Investigación documental y de Campo

INFORME FINAL

NORMATIVIDAD LABORAL

(NOM-009-STPS-2011)

Claudia Sandoval Vázquez

Mayo 2019

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INDICE

INTRODUCCIÓN ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

METODOLOGIA ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

Plan de trabajo ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

Selección y recopilación de información. ---------------------------------------------------------------------- 5

Bitácora de investigación. ------------------------------------------------------------------------------------------- 5

RESULTADOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ---------------------------------------------------------------------- 10

REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA ------------------------------------------------------------------- 12

ANEXOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13

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INTRODUCCIÓN

El tema que elegí es sobre Normatividad Laboral del programa educativo que deseo cursar que es la

Lic. en Gestión y Administración de PYME, como este es muy amplio solo escogí una norma de las 41

que existen actualmente para darnos una idea sobre el tema, que va ser la norma NOM-009-STPS-

2011 (Trabajo en altura)

El Marco Normativo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en Seguridad e Higiene

Laboral se encuentra regulada por diversos preceptos contenidos en nuestra Constitución Política, la

Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, la Ley Federal de Trabajo, la Ley Federal sobre

Metrología y Normalización, el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como por

las normas oficiales mexicanas de la materia, entre otros ordenamientos.

Las normas oficiales mexicanas que emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social determinan las

condiciones mínimas necesarias para la prevención de riesgos de trabajo y se caracterizan por que se

destinan a la atención de factores de riesgo, a los que pueden estar expuestos los trabajadores.

En el presente, se encuentran vigentes 41 normas oficiales mexicanas en materia de seguridad y salud

en el trabajo. Dichas normas se agrupan en cinco categorías: de seguridad, salud, organización,

específicas y de producto. Su aplicación es obligatoria en todo el territorio nacional.

La norma de la que se hablara es la NOM-009-STPS-2011 (Trabajo en Altura) y esta se encuentra en

la categoría de seguridad.

La NOM-009- STPS- 2011 define el Trabajo en altura como “Las actividades de mantenimiento,

instalación, demolición, operación, reparación, limpieza, entre otras que se realizan a alturas mayores

de 1.80 metros sobre el nivel de referencia, incluye también el riesgo de caída en aberturas en las

superficies de trabajo tales como perforaciones, pozos, cubos y túneles verticales”

En México de los 394 mil 202 accidentes de trabajo reportados en el año 2016, los relacionados con

trabajo de altura fueron 106 mil 728 casos que vendría siendo el 27% de los accidentes de trabajo

reportados y muchos de ellos desde alturas superiores a 1.80 metros.

El objetivo de nuestra investigación es saber si ¿La NOM-009-STPS-2011 se cumple en los centros

de trabajo? me enfoque en esta norma ya que son 41 y tome esta para realizar la investigación y saber

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también a su vez si ¿Conocemos las normas oficiales mexicanas y si sabemos cuáles son aplicables

en nuestro centro de trabajo?

METODOLOGIA

Plan de trabajo.

Para empezar escogí un tema que sería sobre Normatividad Laboral que está relacionado con el mapa

curricular de la carrera que quiero estudiar que es Lic. en Gestión y Administración de PyME, y se

elaboró un plan te trabajo que nos permite ordenar y simplificar la información relevante que nos

ayudara a llegar al objetivo de nuestra investigación.

Ilustración 1 Plan de Trabajo

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Selección y recopilación de información.

Ya teniendo nuestro tema y el plan de trabajo a realizar proseguí con la selección y recolección de la

información de nuestra investigación; para esta parte me base en buscar información en buscadores

confiables, ahí recabe varias páginas relacionas con el Marco Normativo de la Secretaría del Trabajo

y Previsión Social (STPS) en Seguridad e Higiene Laboral y sobre la norma NOM-009-STPS-2011

(Trabajo en Altura) que es la base de mi investigación.

Les comparto el registro bibliográfico con formato APA de la información consultada en algunas

páginas.

Ilustración 2/ Registro Bibliográfico

Bitácora de investigación.

En este punto se llevó a cabo una bitácora de investigación en la cual el primer objetivo es visitar un

lugar relacionado con el tema que estoy investigando, en mi caso me acerque a la Consultoría en

Seguridad e Higiene Industrial que tiene por nombre Soluciones Integrales Gesehi, S.A.S. de C.V., en

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el cual identifique con quien poder hablar sobre el tema Normatividad Laboral y en específico sobre la

norma NOM-009-STPS-2011 y concerté una cita para posteriormente realizar una entrevista sobre el

tema y a su vez todo lo fui anotando en donde especifique las actividades que fui realizando.

Ya teniendo el guion de la entrevista y después de haberla realizado, termine de llenar mi bitácora de

investigación en donde especifique los hallazgos y resultados más importantes, así como la

interpretación de los datos o hallazgos obtenidos y por último el impacto que me cuso esta actividad.

Posteriormente para tener más datos y así llegar a la conclusión de la investigación se realizó otra

investigación de campo en esta se llevó a cabo una encuesta sobre el tema de mi investigación a 10

trabajadores involucrados con el trabajo en altura, yo me acerque a una obra de construcción de dos

edificios de aproximadamente 32 pisos; en esta activada después de realizadas las encuestas hice

graficas en las cuales le anote su interpretación.

RESULTADOS

El tema que investigue es Normatividad Laboral y las preguntas que trate de responder fueron si ¿La

NOM-009-STPS-2011 se cumple en los centros de trabajo? me enfoque en esta norma ya que son 41

y tome esta para realizar la investigación y saber también a su vez si ¿Conocemos las normas oficiales

mexicanas y si sabemos cuáles son aplicables en nuestro centro de trabajo?

La información que tome considero que son de fuentes confiables y es información fidedigna ya que

para entrar en el tema empecé con la página oficial de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social en

el apartado de él Marco normativo de seguridad y salud en el trabajador y de ahí al apartado sobre la

norma NOM-009-STPS-2011 (Trabajo en altura), y posteriormente fui leyendo páginas relacionadas

con la norma, blogs, así como notas periodísticas que hablaban sobre el tema.

En mi investigación realice una entrevista para estar más enterada sobre el tema sobre la Normatividad

Laboral y me acerque a una Consultoría en Seguridad e Higiene Industrial que tiene por nombre

Soluciones Integrales Gesehi, S.A.S. de C.V. en la cual la entrevista me la dio la Gerente de Seguridad

e Higiene.

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Les anexo la entrevista realizada a la Gerente de Seguridad e Higiene.

Ilustración 3/Primer entrevista realizada

Posteriormente realice una encuesta a 10 trabajadores en un obra de dos edificios de departamentos

de aproximadamente 32 pisos cada uno, y en la cual ellos se dedican hacer trabajos en alturas.

Con esta encuesta recabe información para saber si conocen sobre la Normatividad Labora y en

específico sobre la NOM-009-STPS-2011 (Trabajo en altura) que es lo que ellos desempeñan.

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De lo investigado me doy cuenta que es un tema muy amplio y de suma importancia para los patrones

y trabajadores; sería muy bueno que en todas las empresas así las más pequeñas se haga una mayor

difusión sobre el Marco Normativo, para saber tanto las obligaciones que tienen los patrones así como

las obligaciones de los trabajadores para llevar a cabo la norma NOM-009-STPS-2011 (Trabajo en

altura) que es tema de mi investigación o cualquier otra norma relacionada con la empresa en la cual

uno esté trabajando.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Con toda la información recabada mis conclusiones son las siguientes:

Tenía conocimiento que existían Normas Oficiales Mexicanas y que las empresas deberían

seguirlas para el buen funcionamiento y evitar sanciones, pero no tenía a conciencia de lo

importante que son para las empresas y principalmente para los trabajadores.

Las multas por incumplir con las Normas Oficiales Mexicanas pueden alcanzar sumas

millonarias ya que por cada punto que no se cumpla de la norma se multa.

Algunas de las causas por las cuales los patrones incumplen con la NOM-009-STPS-2011

(Trabajo en Altura), es debido a la desidia para cumplir con todo lo que pide la norma como es

proveer al trabajador del equipo necesario para realizar su trabajo, capacitación, chequeos

médicos, supervisión al momento que el trabajador realizar sus labores.

Y los trabajadores por lo cual incumplen con la NOM-009-STPS-2011 (Trabajo en altura) es

debido a que desconocen sobre la norma y no exigen el equipo necesario, la capacitación,

chequeos médicos, y todo a lo que tienen derecho y marca la norma; o cuando si tienen todo

para llevar a cabo su trabajo se confían demasiado y dejan de seguir los protocolos como usar

su equipo de seguridad y de ahí se derivan los accidentes que pueden terminan con la muerte

de uno o varios trabajadores.

De acuerdo a la entrevista que le realice a la Gerente de seguridad e higiene de la consultoría

una de las principales normas que se incumplen es la NOM-009-STPS-2011 (Trabajo en

altura).

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También en la entrevista nos comentaba la Gerente que algunos de los beneficios para la

empresa si cumple con la norma serían la disminución en un 85% de accidentes de trabajos

en alturas, disminución de la prima de riesgo al seguro social y aumento de utilidades de la

empresa y para los trabajadores el principal beneficio es que están más capacitados para

trabajar en alturas y así se evitan los accidentes.

Con respecto a la encuesta realizada me doy cuenta que a pesar que los trabajadores están

subcontratados para trabajarle a empresas grandes dedicadas a la construcción, no tienen la

capacitación necesaria para realizar el trabajo en altura, que la mayoría desconoce sobre el

Marco Normativo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en Seguridad e

Higiene Laboral y que algunos saben que existe la norma que regula el trabajo en altura pero

lamentablemente no lo llevan a cabo y al final todos coinciden que sería bueno recibir la

capacitación necesaria, sus chequeos médicos, que su equipo de trabajo sea el adecuado y

esté en condiciones óptimas y tengan una supervisión y comunicación constante con su

supervisor y que ellos mismos no se confíen solo por el simple hecho de que ya tienen

experiencia.

Para terminar me doy cuenta que la Normatividad Laboral es muy importante para un Lic. en

Gestión y Administración de PyME ya que uno debe tener conocimiento de las normas que se

deben cumplir en la empresa que trabajes, para evitar incumplimientos que deriven multas y

accidentes que son costos extras para empresa que se pueden evitar si se cumple como debe

ser.

Por eso lo más recomendable es estar capacitando a todos trabajadores de las empresas para

que todos tengan los mismos conocimientos en este caso sobre la Normatividad Laboral y así

mantener un ambiente de trabajo en perfecto estado.

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REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA

Secretaría de Trabajo y Previsión Social. (2012). Marco normativo de seguridad y salud en el trabajo.

Mayo 9, 2012, de Secretaría de Trabajo y Previsión Social Sitio

web: http://asinom.stps.gob.mx:8145/Centro/CentroMarc oNormativo.aspx

Comité Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad y Salud en el Trabajo. (Mayo, 6, 2011).

Norma Oficial Mexicana NOM-009-STPS-2011 Condiciones de seguridad para realizar trabajos en

altura. Mayo 9, 2019, de Secretaría de Trabajo y Previsión Social Sitio

web: http://asinom.stps.gob.mx:8145/upload/nom/35.pdf

Marco Aurelio Juárez Guerrero. (Mayo 6, 2015). TRABAJO EN LAS ALTURAS. Que no te haga

perder el piso de la realidad. Mayo 9, 2019, de Visión Industrial Sitio

web: http://www.visionindustrial.com.mx/industria/seguridad-industrial-y-ecologia/trabajo-en-las-

alturas-que-no-te-haga-perder-el-piso-de-la-realidad

PROSIC México. (Noviembre 10, 2017). QUÉ REGULA LA NORMA OFICIAL MEXICANA (NOM-

009-STPS-2011)? Mayo 9, 2019, de PROSIC México Sitio web: https://www.blog.prosic.com/que-

regula-la-norma-oficial-mexicana-nom-009-stps-2011

UnADM. (2019). Integración a la vida Universitaria Unidad 2 (2019-2). Mayo 27,2019, de Secretaria

de Educación Pública Sitio web:

http://admisiondca.unadmexico.mx/pluginfile.php/60480/mod_resource/content/3/U2_Curso_Integraci

%C3%B3n.pdf

UnADM. (2019). Integración a la vida Universitaria Unidad 3 (2019-02). Mayo 27, 2019, de Secretaria

de Educación Pública Sitio web:

http://admisiondca.unadmexico.mx/pluginfile.php/60480/mod_resource/content/3/U2_Curso_Integraci

%C3%B3n.pdf

Julián Sánchez (2018). Caídas representan 27% de accidentes reportados en el trabajo: STPS.

Mayo 27, 2019, de El Universal en línea Sitio web:

https://www.eluniversal.com.mx/nacion/sociedad/caidas-representan-27-de-accidentes-reportados-

en-el-trabajo-stps

ANEXOS

En este apartado incluyo algo de la información que me sirvió como apoyo para la investigación que

realice como los guiones de la entrevista y la encuesta, así como algunos tutoriales e infografías que

la Monitora nos estuvo compartiendo en su blog

Ilustración 4/ Guion de la entrevista

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Ilustración 5/Parte del guion de la encuesta

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Ilustración 6/ Bitácora de investigación