introducción al mundo de las franquicias-2014

INTRODUCCIN AL MUNDO DE LAS FRANQUICIAS

Socio Fundador de FRONT CONSULTING GROUP

Asesora Especializada en Expansin de Redes, Franquicias y Centros Comerciales

Ex-Presidente de la Cmara Venezolana de Franquicias (Profranquicias)

ALFONSO RIERA

INTRODUCCIN AL MUNDO

DE LAS FRANQUICIAS


EVOLUCIN DE LAS FRANQUICIAS EN

LATINOAMERICA Y VENEZUELA

1.- Primera Etapa: Entrada de Grandes Marcas Extranjeras Bolivia, Paraguay, Honduras

2.- Segunda Etapa: Aparicin de Primeras Franquicias Locales Ecuador, Uruguay, Chile, Nicaragua, El Salvador; Panam, Costa Rica

3.- Tercera Etapa: Boom de las Franquicias Colombia, Per, Guatemala

4.- Cuarta Etapa: Consolidacin y Madurez Brasil, Mxico, Argentina, Venezuela


CONCEPTO La Franquicia constituye un formato de negocios dirigido a la

comercializacin de bienes o servicios, segn el cual, una persona

natural o jurdica (denominada Franquiciante), concede a otra

(denominada Franquiciado) por un tiempo determinado, el

derecho de usar una marca o nombre comercial, transmitindole

asimismo los conocimientos tcnicos necesarios que le permitan

instalar, operar y comercializar dichos bienes o servicios con

mtodos uniformes, todo a cambio de contraprestaciones

previamente acordadas.


ELEMENTOS O COMPONENTES DE LAS FRANQUICIAS

LICENCIA DE USO MARCA

TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA

CONTRAPRESTACION


DOCTRINA DE VANGUARDIA

QUE DEBE REUNIR UN NEGOCIO PARA SER

FRANQUICIA?

DOCTRINA CLSICA Debe ser repetible Debe ser transmisible Debe contar con una marca Debe representar un concepto atractivo

y novedoso

Debe constituir una operadora, para otorgar el suficiente apoyo y asistencia

tcnica a su red de franquicias.


DEBE SER REPETIBLE


FRANQUICIA?


DEBE SER TRANSMISIBLE


FRANQUICIA?


DEBE CONTAR CON UNA MARCA


FRANQUICIA?


DEBE REPRESENTAR UN NEGOCIO NOVEDOSO Y ATRACTIVO


FRANQUICIA?


DEBE CONVERTIRSE EN UNA OPERADORA DE SERVICIOS PARA

SU RED DE FRANQUICIAS


FRANQUICIA?


TIPOS DE FRANQUICIAS

SEGN EL ESQUEMA COMERCIAL:

Franquicia de Distribucin o Distributivas Franquicia de Formato de Negocio

SEGN MBITO TERRITORIAL

Franquicia Maestra (Internacional o Regional) Franquicia Individual / Sub Franquicia


FRANQUICIAS DE PRIMERA GENERACIN

- Aprendiendo a Franquiciar

- Primera Camada de franquiciados

- Los dueos son toderos - Etapa Crtica


FRANQUICIAS DE SEGUNDA GENERACIN

- Cadenas Medianas y Nacionales

- Gerencia de Franquicias Departamentalizada

- Ms de 10 franquiciados

- Una dcada franquiciando

- Primeros pasos Exportadores


FRANQUICIAS DE TERCERA GENERACIN

Cadenas Internacionales Multiplicacin de los Perfiles en los Franquiciados Maestros Automatizacin e Inversin en Tecnologa


Ejemplos: Totto (Colombia), O Boticario (Brasil), EPK e Inmobilia

(Venezuela), Havana y Pronto Wash (Argentina), Pollo Campero

(Guatemala), Astrid y Gastn (Per)

FRANQUICIAS DE TERCERA GENERACIN


PROTO-FRANQUICIAS O FRANQUICIA ARTESANAL

Existe el Esquema pero sin Ningn Instrumento

(De hecho mas no de Derecho)

Negocios familiares


PROTO-FRANQUICIAS O FRANQUICIA ARTESANAL


85% de las personas en el mundo quisieran tener su

negocio propio

14% se atreve a hacerlo

3% tiene xito


ROL DE LAS FRANQUICIAS COMO ESQUEMA

INCLUYENTE

80% de las unidades franquiciadas llegan a

sus 5 aos de vida



INCLUYENTE

3% 85%


HUMANIZACIN DE LAS FRANQUICIAS

- El Know How Vs. El Know Who - Procesos de Seleccin de Franquiciados

- La Gente detrs de las Marcas


REVINDICACION DE LA EMPRESA

Individualismo Sobredimensin Exclusin Rechazo



INCLUYENTE

Abandono del Individualismo Empresarial Fortalecimiento de valores fundamentales (propiedad, libre mercado)

Sistema Inclusivo y Democrtico

Multipropiedad Esfuerzos individuales pero con resultados colectivos


ESTADO FRANQUICIANTE?


MITOS Y REALIDADES SOBRE LAS FRANQUICIAS

No todas son de EEUU.

Las franquicias no son solo para los grandes.

No todas las franquicias son de comida.

Las franquicias no implican dinero fcil.

La fama de la marca no es indispensable para

franquiciar.

Las franquicias disminuyen los riesgos pero no

los desaparece.


EN EL MUNDO: 60.000 Empresas Franquiciantes

8 Millones de Unidades Franquicias

15 Trillones de U$ avalan el negocio en el Mundo

EN VENEZUELA: 500 Franquicias

12.000 Unidades

3% Del PIB circula a travs de las franquicias

120.000 Empleados directos y 300.000 Empleados indirectos.

CIFRAS EN FRANQUICIAS

ESTADISTICAS


MERCADOS MS IMPORTANTES DE FRANQUICIAS

(en numero de franquiciantes)

Estados Unidos - 3.900

Canad - 2.800

Brasil - 2.800

Japn - 2.500

Australia - 2.000

Inglaterra - 2.000

Francia - 2.000

Mxico - 1.500


MERCADOS EN LATINOAMRICA

(en nmero de franquiciantes)

Brasil - 2.800

Mxico - 1.500

Venezuela - 500

Argentina - 500

Colombia - 400

Per - 320

Chile - 230

Ecuador - 200


Gastronoma

30%

Otros

15%

Alimentacin,

licoreras,

distribucin

2%

Tiendas

especializadas

3%

Entretenimiento

3%

Tintorera y arreglos

4%

Telecom., mensaj. y

copiado

5%

Servicios automvil

3%

Enseanza

3%

Esttica, perfumera y

cosmtica

5%

Salud, farmac. y

diettica

5%

Const., mobiliario y

restaurac.

6%

Moda y confeccin

12%

Oficina y papelera

4%

Otros %

Agencias inmobiliarias 1,8%

Gimnasios y deportes 1,5%

Hoteles 1,2%

Joyera y bisutera 2,1%

Jugueteras y regalos 1,5%

Libreras y puntos de convenv. 1,2%

pticas y lentes 1,2%

Publicidad y comunicacin 1,8%

Servicios profesionales 1,5%

Servicios varios 1,2%

TOTAL 15,1%

Total Franquicias: 500


64%

36%

Venezolanas Extranjeras

Franquicias Segn Pas de Origen

500 franquicias presentes en Venezuela


214

60

168 6 6 4 2 2 1 1 1 11 1 12

33

Vene

zuel

aUS

A

Espa

a

Colo

mbi

a

Cana

dIta

lia

Fran

cia

Bras

il

Ingl

ater

ra

Hong

Kon

g

Mx

ico

Suiz

a

Alem

/ Ho

l

Arge

ntin

a

Aust

ria

Blg

ica

Dina

mar

ca

Jap

n

Puer

to R

ico

Franquicias Segn Pas de Origen

290 franquicias venezolanas y 210 extranjeras presentes en Venezuela


78,9%

7,5%

5,1%

2,7%

2,4%

0,9%1,8%

0,3%0,3%

Capital Central Zulia

Nor-Oriente Insular Centro-Occidental

Andina Los Llanos Guayana

500 franquicias presentes en el pas

Regiones de Origen o Entrada de las Franquicias en Venezuela


Estaciones

de Servicio

Conces. de

Autos

Franq.

Comerciales

Total Terc.

Comercial

N Establec. 1.700 330 9.000 11.030

N Emplead. 18.200 10.000 75.000 103.200

Vtas Totales 161 (MMBs/mes)

74,9 (M$/mes)

2.040

(MMBs/mes)

948,83 (M$/mes)

768 (MMBs/mes)

357,2 (M$/mes)

2.969

(MMBs/mes)

1.380 (M$/mes)

Integracin de Sectores

Esquemas de Tercerizacin Comercial


Rer es Correr el Riesgo de Parecer Tonto.

Llorar es Arriesgarse a parecer sentimental.

Acercarse a otros es Arriesgarse a Comprometerse.

Mostrar Emocin es Arriesgarse a que te Conozcan.

Someter a la Gente a tus ideas y sueos es ponerlos en Riesgos.

Amar es Correr el Riesgo de no ser Correspondido.

Vivir es Arriesgarse a Morir.

En toda esperanza hay el Riesgo de Desespero.

En todo intento el Riesgo de Fracasar.

TOMAR RIESGOS


Pero los riesgos se han de tomar porque el

mayor peligro en esta vida es no arriesgar nada.

Porque el que nada arriesga nada hace...Nada

tiene... Nada es: Tal vez pueda ahorrarse el

sufrimiento y dolor pero a fin de cuentas no

puede aprender, ni sentir, ni cambiar, ni crecer, ni

amar, ni vivir.

Encadenado por las certidumbres ser un

esclavo, sacrificara el ser libre.

Solo arriesgando se consagra la libertad.

TOMAR RIESGOS


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