INTRODUCCIÓN A LA

ADMINISTRACIÓN

Augusto JAVES SANCHEZ

Licenciado en Administración

Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones

Doctorado en Administración

Semana Nº 2

Orígenes de la Administración

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REVISAR LA PAGINA 22

DE ESTE LIBRO,

TRATANDO DE

RESOLVER EL CASO

PRACTICO: DEHC SA.

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OTRO LIBRO VIRTUAL

DE ADMINISTRACION

FRASE DE REFLECCION:

“El que no conoce su historia está condenado

a repetirla “

SEÑALES DEL ENTORNO

El internet genera creatividad.

Semana Nº 2

Orígenes de la Administración

Antecedentes de la ciencia administrativa

La administración es una de las ciencias mas ubicuas y difusas en todas las sociedades, encontrándose en hogares, iglesias, gobierno y empresas económicas de todos los pueblos. Es y siempre ha sido una poderosa herramienta de los lideres. La administración, desde una posición casi desconocida, ha llegado a ser la actividad central en nuestra época y economía.

El pensamiento administrativo tiene sus orígenes junto con el

hombre, sobre la faz de la tierra.

Antecedentes de la ciencia administrativa

Es en el siglo XIX donde adquieren

con mayor nitidez su carácter

científico siendo Frederick W.

Taylor, con su obra “Principios de

Administración Científica” y Henry

Fayol con su obra “Administración

Industrial y General” los

procuradores de esta disciplinas,

llamados hoy en día “Los clásicos

del administrativo”, cuyas teorías y

doctrinas permanecen en el

tiempo.

Civilizaciones antiguas

Surgió la necesidad de un método o sistema,

para gobernar y administrar al pueblo. Cuando

se empleo este método los jefes asumieron en

sus tribus, posiciones teocráticas.

Y tanto temporal como espiritualmente fueron

lideres del pueblo, para dirigirlo establecieron

tabús y reglas de conducta, usaron el temor a

lo sobrenatural para asegurar la obediencia a

sus normas.

El Rey Salomón dirigió en base a elaborados

acuerdos comerciales, manejo proyectos de

construcción y formó tratados de paz en el

siglo X AC.

El pensamiento administrativo antes del siglo XIX

Se distinguen las distintas etapas:

– La esclavitud es propio de la antigüedad.

– La servidumbre es típica de la Edad media.

– La cooperación libre abarca la Edad Media, Moderna y

Contemporánea.

• Sistema Gremial o de las Corporaciones.

• Sistema de Contrato Colectivo.

• El sistema de Libre Contratación.

¿Cómo evolucionó el hombre como ser social?

Alvin Tofler en su obra “La tercera ola”, describe esta evolución

Sociedad en grupos humanos

pequeños

Sociedad migratoria en busca

de mejores condiciones de vida

Se alimentaban de la caza,

pesca o de la cría de rebaños

Sociedad Primitiva: La tierra es

la base de la economía y ésta es

descentralizada. (La comunidad

produce todo)

Sencilla división del

trabajo

Surge la Nobleza, el Sacerdocio,

Guerreros y Esclavos

ANTES DE LA PRIMERA OLA: (8000 a. de J.C.)

PRIMERA OLA DE CAMBIO

se desencadena hace diez mil años

Un poco de historia...

REVOLUCIÓN

AGRÍCOLA

La tierra sigue siendo la

base de la economía, el

trabajo de los agricultores

se basaba en trabajo en

familia, cada integrante de

la familia tiene una función

específica que cumplir.

1750 se seguía hablando de

la revolución agrícola y aún

dominaba fuertemente el

planeta

REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

Se consideraba un sistema

rico y multilateral

Afecta todos los aspectos

de la vida humana

La era Industrial puso un

tractor en la granja

Puso la máquina de escribir

en la Oficina.

Puso un refrigerador en la

cocina

Se crean los periódicos

diarios

El Cine

El Metro

SEGUNDA OLA DE CAMBIO

Comienzan a surgir fábricas y

ciudades en Nueva Inglaterra y

Estados de la costa atlántica.

A mediados del siglo XIX en el

nordeste europeo había un sector

industrial en rápida expansión:

- se producen armas de fuego

- se producen relojes

- aperos de labranza

- hilaturas

- máquinas de coser

- múltiples artículos

En la Segunda Ola su rol

sigue siendo pasivo, y la

tecnología es utilizada para

automatizar la producción

industrial seriada.

En la 2da Ola, surge el

correo como sistema de

información, luego el teléfono

y el telégrafo.

En la segunda ola Surge la

necesidad de la

comunicación de la

Información.

Comienza un desarrollo

expansivo del conocimiento y

de la información.

Los cambios a corto plazo

son del orden de los 5 años,

mediano plazo 10 años, largo

plazo 15 a 20 años

El capital de las empresas

eran sus bienes muebles e

inmuebles, sus inversiones,

etc...

Se aproxima la Tercera Ola:

Grandes cambios en la

sociedad

REVOLUCIÓN

INDUSTRIAL

SEGUNDA OLA DE CAMBIO

TERCERA OLA DE CAMBIO: LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Características de la Sociedad de la Información

• El vertiginoso desarrollo del conocimiento

• La revolución mundial de la tecnología (Internet

Ubicuo)

• La explosión de la información

• La mundialización de la economía y el fenómeno

de la Globalización

• Las señales simbólicas (Tarjetas de crédito,

Redcompra)

• Los sistemas expertos (Ayudante de office)

• La convergencia digital de los medios (todo en un

mismo soporte)

• La separación entre tiempo y espacio (amenaza las

relaciones cara a cara)

• La Información como fuente de poder (Información

en manos de los usuarios)

Son tres elementos sustanciales en la

evolución del hombre y en la

integración del mismo con entornos

tecnológicos que le permitirán

enfrentar el futuro como un ser

primero, racional; segundo, tecnológico

y tercero, integrado.

Conocimiento

Información

Comunicación

MAPA CONCEPTUAL

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

ANTECEDENTES

PIONEROS

INDUSTRIALES

ECONOMISTAS

LIBERALES ORGANIZACIONES

REVOLUCION

INDUSTRIAL FILOSOFOS

SIGLO XX

ANTES DEL SIGLO XX

CRONOLOGIA

INFLUENCIAS

Egipcios

Babilonia

Hebreos

Chinos

Judios

Europeos

Ingleses

EEUU

Científica

Clásica

Estructural

Burocrática

Relaciones

Comportamiento

Desarrollo

organizacional

Situacional

Contingencial

AUTORES

TEORIAS

Sócrates

Platón

Aristoteles

F.Bacon

R.Descartes

Iglesia católica

Ejercito

TÍPICAS

EXPONENTES

PRIMERA

REVOLUCIION

(1780-1860)

Cuatro fases

SEGUNDA

REVOLUCION

(1860-1914)

Siete caracteristicas

FASES

Adan Smith

Taylor

Otros

EXPONENTES

Agrícolas

Mineras

Textiles

Constructoras

Bancos

Funciones

Tecnología

TIPOS DE

ORGANIZACIONES

Influencia de la Antigüedad

SUMERIOS

• En el año 5000 a. de J.C. los sacerdotes necesitaban administrar sus bienes materiales para tener un control de estos y nace la administración de conservación de registros.

EGIPCIOS

• 4000 a. de J.C. Se reconoce la necesidad de planear, organizar y regular su producción para la elaboración de pirámides.

• Descentralización en la organización

• Empleo del control escrito y testimonial.

• Se creo un libro llamado “instrucción de Ptah-hotep”

• Se establece una forma vagamente descentralizada del gobierno la cual su comisión de impuestos fue la única atadura real ente el gobierno central y los sub-estados.

• Establecieron que ningún negociante podría continuar en cualquier actividad salvo aquella transmitida por sus padres

BABILONIA

• Sus transacciones mercantiles fueron abundantemente documentadas sobre tablillas como un medio de control en la cual se encuentra El principio de la no delegación de la responsabilidad.

• La contribución mas significativa de los babilonios al pensamiento administrativo fue el Código Hammurabi.

• Nabucodonosor uso colores para controlar la entrada del hilo de lino cada semana, y cada año tenia su color.

HEBREOS

• Conceptos de organización, principio escalar, principio de excepción.

• Moisés creo una administración de personal, adiestramiento y organización, e ilustra el principio de delegación como el de excepción:

“Ellos juzgaran al pueblo en todo tiempo; y todo asunto grave lo traerán a ti, y ellos juzgaran todo asunto pequeño...” Ex. 18:22

CHINA

• Reconoce la necesidad de la organización, plantación, dirección y control.

• Reconocimiento de la necesidad de sistemas y estándares.

GRECIA

• Se origina el método científico.

• Desarrollaron un nuevo gobierno de la ciudad llamado polis que alentó al libre intercambio de ideas.

• Reconocieron el principio de que la producción máxima es alcanzada mediante el uso de método uniformes.

INDIA

• Arthasastra de Kautilya: trabajo sobre la ciencia de la política, su tema dominante es la administración política, social y económica del estado. En el cual escribió sobre los deberes del rey, sus ministros y consejeros.

ROMA

• Los romanos tempranamente concentraron su mente en la manera más efectiva de organizar y controlar su imperio.

• En el año 284 d. de J.C. instituyo un nuevo sistema de organización en la delegación sucesiva de autoridad y dividió al imperio en 101 providencias, reduciendo la importancia de la providencia como unidad de gobierno.

Influencia de los Filósofos

Filósofos Aportes

SÓCRATES

(399 – 470 a C.)

Consideró a la administración como una habilidad personal

separada del conocimiento técnico y de la experiencia.

PLATÓN

(347 – 429 a C.)

Analizó los problemas políticos y sociales derivados del desarrollo

socio cultural del pueblo. En su obra La República, expone la forma

democrática de gobierno y de la administración de los negocios

públicos.

ARISTÓTELES

(322 – 384 a C.)

En su libro Política, versa sobre sobre la organización del Estado,

distingue tres formas de gobierno:

1. Monarquía - gobierno de uno sólo (tiranía)

2. Aristocracia – gobierno de una élite (oligarquía)

3. Democracia – gobierno del pueblo (demagogia)

Francis Bacon

(1561-1626)

Fundador de la lógica moderna, basad en el método experimental e

inductivo, muestra la preocupación práctica de separar, lo esencial

de lo accesorio. Se anticipa al principio de la Administración

conocido como el principio de la prevalencia de lo principal sobre lo

accesorio.

Filósofos Aportes

René Descartes

(1596-1650)

Se hizo celebre por su libro El Discurso del Método, denominado el

Método Cartesiano, cuyos principios son: 1. Principio de la duda sistemática o de la evidencia.

2. Principio de análisis o descomposición.

3. Principio de síntesis o de la composición.

4. Principio de enumeración o de la verificación.

El Método Cartesiano influyó significativamente para la determinación de

los principios de la administración: Administración Científica, las Teorías

Clásica y Neoclásica,

Thomás

Hobbes

(1588-1679)

Defiende el gobierno absoluto en función de su visión pesimista de la

humanidad. En ausencia del gobierno, los individuos tienden a vivir en

guerra permanentemente para obtener los medios de subsistencia. Su

obra célebre fue el Levitan. El gobierno investido del poder conferido,

impone orden, organiza la vida social y garantiza la paz. EL Estado

representa un pacto social, que al crecer amenaza la libertad de los

ciudadanos.

Rousseau

(1712-1778)

Plantea la Teoría del Contrato Social con el supuesto que los hombres son

buenos por naturaleza y es la sociedad que lo corrompe, sus

planteamientos son opuestos a los de Hobbes

Filósofos Aportes

Karl Marx (1818-

1883)

Friedrich Engels

(1820-1895)

• Proponen una teoría del origen económico del Estado.

• El poder económico y del Estado es el fruto de la dominación

económica del hombre por el hombre.

• El estado coercitivo es impuesto por una clase social

explotadora.

• Señalan que la historia de la humanidad ha sido siempre la

historia de la lucha de clases.

• Preconizan el estudio de las leyes objetivas del desarrollo

económico de la sociedad en oposición a ideales metafísicos

Con la filosofía moderna, la administración deja de recibir

contribuciones e influencias filosóficas, puesto que el objeto de

estudio se aleja de asuntos organizacionales.

Influencia de las organizaciones

A través de los siglos las normas administrativas y los principio de la

organización publica se fueron transfiriendo de las instituciones

estatales a las instituciones naciente

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA IGLESIA

CATÓLICA

La iglesia católica estructuró su

organización con base en una

jerarquía de autoridad, un estado

mayor (asesoría) y una

coordinación funcional para

asegurar la integración.

La estructura de la organización

eclesiástica sirvió de modelo a las

demás organizaciones,

incorporando principios y normas

utilizadas en la Iglesia Católica.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR

• La organización lineal tiene sus orígenes

en la organización militar de los ejércitos

de la antigüedad y la época medieval.

• El principio de la unidad de mando, cada

subordinado sólo puede tener un

superior.

• La escala jerárquica, niveles jerárquicos

de mando con grados de autoridad y

responsabilidad.

• Principio de dirección, todo soldado debe

conocer perfectamente lo que se espera

de él y lo que debe hacer.

• Conceptos sobre planeación y estrategia.

Influencia

de la Revolución Industrial

La Revolución Industrial se inicia en Inglaterra, con la invención de la

máquina de vapor por James Watt (1736-1819), y su posterior aplicación.

Surgió una nueva concepción del trabajo y una nueva estructura social y

comercial, generando cambios radicales en lo social, económico y político.

Primera fase

Mecanización

de la industria

y de la

agricultura.

PRIMERA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL 1780- 1860

Revolución del carbón y el hierro

Cuarta fase

Espectacular

aceleración

del transporte

y las

comunica-

ciones

Tercera fase

Desarrollo del

sistema fabril.

Segunda

fase

Aplicación

de la fuerza

motriz a la

industria.

SEGUNDA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL 1860

Revolución del acero y la electricidad

• Transferencia de la habilidad del artesano a

la máquina.

• Sustitución de la fuerza animal o del hombre

por la potencia de la máquina – reducción de

costos de producción.

SEGUNDA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

CARACTERISTICAS

1. Sustitución del hierro por el acero.

2. Sustitución del vapor por la electricidad y por

derivados del petróleo.

3. Desarrollo de máquina automática y

especialización del trabajador.

4. Creciente dominio de la industria por la

ciencia.

5. Transformación radical del transporte y las

comunicaciones.

6. Desarrollo de nuevas formas de organización

capitalistas. (bancos, monopolios, holding)

Influencia

de los economistas liberales

A partir del siglo XVII se desarrollaron varias teorías económicas centradas en la explicación de los

fenómenos empresariales (microeconómicos), basada en la experiencia cotidiana y en las

tradiciones del comercio de la época

Smith ya visualizaba el

principio de la especialización

de los operarios en una

fábrica de alfileres y vio la

necesidad de racionalizar las

operaciones.

El principio de

especialización y el principio

de división del trabajo

aparecen referenciados en su

libro “La riqueza de las

Naciones”.

ADAM SMITH

1723-1790

Fundador de la economía

clásica.

Economistas Influencia

James Mill

(1773-1836)

Estudio de tiempos y movimientos para incrementar la producción

David Ricardo

(1772 – 1823)

En 1817 publica: Principios de economía política y tributación,

estudia el trabajo como elemento de costo, el capital, el salario, la

renta, la producción, los precios y el mercado

John Stuart Mill

(1806-1873)

En su libro Principios de economía política, propone un concepto de

control orientado a evitar hurtos en las empresas.

Karl Marx

(1818 – 1883) y

Friedrich Engels

(1820 – 1895)

Analizan los diversos regímenes económicos y sociales, en especial la sociedad capitalista, y concluyen que la lucha de clases es el motor de la historia.

• El capitalismo es un modo de producción transitorio sujeto a crisis económicas cíclicas que originan contradicciones internas, es una etapa del desarrollo de la sociedad en transito hacia el modo de producción socialista y el comunismo.

• Plusvalía.

• Sindicalismo

INFLUENCIA

DE LOS PIONEROS Y EMPRESARIOS

SIGLO XIX -AUGE DE INNOVACIONES Y

CAMBIOS EN EL ESCENARIO EMPRESARIAL

• En el año 1820, en EE.UU el mayor negocio empresarial fueron

las vías férreas.

• En 1871, Inglaterra era la mayor potencia económica mundial.

• En 1865, Rockefeller fundó la Estándar Oil.

• En 1890, Carnegie creó el Consorcio del acero. Swift y Armour

formaron el Consorcio de las conservas. Guggenheim inicia el

consorcio del cobre y Mello del aluminio.

• Aparecen los primeros gerentes profesionales y organizadores.

Comienza la integración vertical de las empresas (empire builders –

emporios industriales)

SIGLO XIX -AUGE DE INNOVACIONES Y

CAMBIOS EN EL ESCENARIO EMPRESARIAL

• En 1890 Westinghouse y General Electric dominan el

ramo de bienes durables y crearon sus propias

organizaciones de ventas. Nace el marketing y

adoptan una organización funcional con:

– Un Departamento de producción ( atender la

manufactura de fabricas aisladas)

– Un Departamento de ventas para administrar un

sistema nacional de oficinas distritales.

– Un Departamento técnico de ingeniería – diseño y

desarrollo de productos.

– Un departamento financiero.

SIGLO XIX -AUGE DE INNOVACIONES Y

CAMBIOS EN EL ESCENARIO EMPRESARIAL

A comienzos del siglo XX se acerca la era de la

competitividad y de la competencia debido a:

1. Desarrollo tecnológico – mercados mundiales.

2. Libre comercio.

3. Transformación de los mercados vendedores –

mercados compradores.

4. Rapidez del cambio tecnológico – ciclo de vida del

producto corto .

5. Crecimiento de los negocios y empresas

LA INFLUENCIA DE LOS PIONEROS Y

EMPRESARIOS FUE FUNDAMENTAL

PARA LA CREACIÓN DE LAS

CONDICIONES BÁSICAS PARA EL

SURGIMIENTO DE LA TEORIA

ADMINISTRATIVA.

1903

1909

1916

1932

1947

1951

1953

1954

1957

1962

1972

ADMINISTRACION

CIENTIFICA

TEORIA DE

BUROCRACIA

TEORIA CLASICA

TEORIA DE LAS

RELACIONES HUMANAS

TEORIA

ESTRUCTURALISTA

TEORIA DE LOS

SISTEMAS

TEORIA SITUACIONAL

ENFOQUE

SOCIOTECNICO

TEORIA NEOCLASICA

TEORIA DEL

COMPORTAMIENTO

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

CRONOLOGIA DE LAS PRINCIPALES TEORIAS QUE INFLUYERON EN EL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO ACTUAL

CRONOLOGIA DE LOS PRINCIPALES EVENTOS EN EL DESARROLLO DE

LA ADMINISTRACION

Daimler Corporate Movie 2011

http://www.youtube.com/watch?v=j_-pWzNpABI

Ford su 85 Aniversario en México (video 1-4)

http://www.youtube.com/watch?v=9hvA1lH1J0E

Ford su 85 Aniversario en México (video 2-4)

http://www.youtube.com/watch?v=3Ixz4Ufm7kE

Ford su 85 Aniversario en México (video 3-4)

http://www.youtube.com/watch?v=MCZ2avTKeQM

Ford su 85 Aniversario en México (video 4-4)

http://www.youtube.com/watch?v=O6QYzp6zrwA

Fabricación de autos en Malasia

http://www.youtube.com/watch?v=89pN6OXgjps

Antecedentes Históricos de la

Administración

• Lectura Control 1:

– Fuente: Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. McGraw Hill Interamericana Editores.

– Lectura:

• Parte 2: Los Orígenes de la Administración

• Capitulo 2: Antecedentes Históricos de la Administración.