intro, qué ha cambiado (spanish)
TRANSCRIPT
Necesitas ayuda?
Deja que la gente te de forma
Hacerte más adaptable
La Consultoría de Co-Creación
• Somos
• ¿Qué ha cambiado?
• Nuestro método
Somos..
• Somos un grupo de investigadores, planificadores, estrategas de marca, desarrolladores web y especialistas en Redes Sociales
• Utilizamos métodos de co-creación para producir conocimiento, innovación y acción para organizaciones
• Hacemos que sus productos, servicios y comunicaciones se ajusten mejor al consumidor / target objetivo - ayudando a crear un negocio mejor
• Somos
• ¿Qué ha cambiado?
• Nuestro método
La gente siempre ha sido activista
With opinions
Con
PERO!
Antes: Aislados
Ahora: Conectados Globalmente
Tienen el controlAmigo o enemigo…
Los anuncios de televisión entretienen, pero ¿convencen?
Age of innocence lostLa edad de la inocencia de la
publicidad se ha perdido...para
siempre
Micro-Sites para campañas
Banners y Anuncios
Espacio basura
para navegar
Arrastrar NO empujar
El U
su
ari
o e
s e
l D
esti
no
Aliméntame!
Conseguir lo que quiero
Cuando quiero
Donde quiero
Como quiero
Resultado:
Fragmentación de medios
Cultura de Nicho
Personalización
Diversificación
Fragmentación
El único alcance es Long-tail
Y ahora es gratis desde tu escritorio
Mente colectiva. Mentalidad de colmena. Siempre activo. Siempre trabajando.
Elaborando y dando forma.
Con lo que todo es Betay Beta es invitar
Invita a tus mejores recursosGENTE de ambos
Insid
e
para Co-Crear
Nota: Aplicado a una típica cadena de suministro de
Producto y Servicio
Impacto en negocios• Más barato, rutas de marketing
mas rápidas
• Mayores eficiencias operativas
• Relación directa y sin
intermediarios con consumidores
• Disminución de dependencia de
mediadores de terceras partes
(agencias y propietarios de
medios)
Impacto en estudios de mercado
• Respuestas sin preguntas
• Datos globales a tiempo real
• Perfil social dentro de su contexto
• Reducción masiva de costes
• Escala real de estudios cualitativos
Respuestas
Más respuestas
Impacto en la comunicación
• Menos transmisión masiva
• Más conversación
• Transparencia en vez de manipulación
• Requiere involucración
• Requiere transmisión de persona a persona
• Mayores conversiones y ROI
Aunque esto no significa que debe dejarlo todo en manos de la multitud
Todavía tiene que ejercer un rol
Crear algo atractivo. Ayudándoles a desarrolla y dirigir sus ideas
• Somos
• ¿Qué ha cambiado?
• Nuestro método
Escuche para descubrir quién
comparte su propósito
Invítelos a una comunidad
abierta o cerrada hecha a
su medida
Una comunidad resalta y da validez a las
mejores ideas y a personas
influyentes clave
Seleccione influyentes clave para colaborar
con equipos internos
Conocimiento Directo
Productos mejor
adaptados
Marketing más eficiente
Atrae más usuarios, más ideas, nuevos
clientes potenciales
Privado, más seguro, más
rápido; mejor control
ABIERTO
CERRRADO
Proceso de Co-Creación de 90:10
Selection
Contratación de multitud:
• Abierto, muestra Afinidad de Marca
• Activo, muestra Perspectiva
• Votado, muestra Relevancia
Un ‘Influente’ para 90:10 es / está
• Conectado• Representativo• Constructivo• Respetado• Citado
RESULTADO: Un producto, servicio o idea que al cliente le importa, disfruta y apoya
Conversaciones >
Escucha e Involucra
Estimula y Valida
Destaca y Filtra
Perfecciona y Mejora
Selecciona y Entrega
< Ideas
Soluciones >
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La tecnología de escucha descubre gente interesada en sus productos.Involucre e invite a comunidades hechas a medida a los más activos / influentes Abierto
La plataforma de comunidad facilita la involucración de consumidores, expertos de la marca y a partes interesadas a estimular la creación de ideas Activo
La multitud (consumidores, expertos de marca, partes interesadas) vota ideas e innovaciones disruptivas. El proceso además descubre las personas más influyentes / valoradas para ser invitadas en los próximos pasos Votado
Ideas emergentes e individuos se reúnen con las partes interesadas para revisar esas ideas teniendo en cuenta realidades de producción. Las ideas resultantes se discuten con la comunidad
El equipo interno y/o externo
presentan las ideas aprobadas por
la comunidad a inversores / partes
interesadas clave para la
selección final
¿A qué estás esperando??Contacta: Lidia Miras Martínez
Directora General 90:10 España
+34 620834228
+44 (0) 7717120780