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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

SECRETARIA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN INGENIERÍA Y CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS

PROGRAMA DE ESTUDIO ESCUELA : UPIICSA CARRERA : INGENIERIA EN TRANSPORTE ESPECIALIDAD : DEPARTAMENTO : CIENCIAS BASICAS COORDINACIÓN : ACADEMIAS DE HUMANIDADES Y CS. SOCIALES

ASIGNATURA : COMUNICACION PROFESIONAL CLAVE : THCP SEMESTRE : SEGUNDO CRÉDITOS: : 8 VIGENTE : ENERO 1999 TIPO DE ASIGNATURA : TEÓRICA MODALIDAD: Escolarizada x Abierta .

ANTECEDENTES: Ninguna COLATERAL: Ninguna CONSECUENTE: Investigación Científica y Tecnológica

FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA

La materia de Comunicación Profesional tiene como propósito coadyuvar al desarrollo lingüístico de los estudiantes proporcionándoles las herramientas suficientes para que, en lo que respecta a la lengua escrita puedan comprender y elaborar diferentes textos en su trayectoria académica y profesional; y en relación con la lengua oral sean capaces de estructurar y presentar un discurso, debatir en una reunión y participar en un evento deliberativo. La capacidad de pensamiento, la definición clara de los problemas a los que se enfrenta un profesionista, el diseño y análisis de las soluciones y la evaluación del impacto, directo e indirecto de dichas soluciones, dependen en gran medida del dominio del lenguaje; no es posible desvincular el pensamiento del lenguaje, y el primero será tanto más completo, definido y preciso, conforme el dominio del lenguaje se perfeccione. Hoy en día, las exigencias de la competencia profesional son cada vez mayores. Para dar respuesta a la demanda social de formación de recursos humanos en el ámbito tecnológico que el país demanda, no es suficiente con generar profesionistas capaces de adaptarse al entorno laboral. Se requiere, adicionalmente, la capacidad de influir y contribuir en el desarrollo de la organización. Es ahí donde el objetivo inmediato de la materia adquiere su importancia primordial.

OBJETIVO DE LA ASIGNATURA

El alumno aplicará principios teóricos en el uso de la lengua oral y la lengua escrita en una situación específica de comunicación, improvisará actuaciones orales y redactará correctamente textos coherentes . TIEMPOS TOTALES ASIGNADOS: H/SEMESTRE: 72 H/SEMANA: 4 H/TEORÍA/SEMESTRE: 72 H/PRACTICA/SEMESTRE:

PROGRAMA ELABORADO O ACTUALIZADO POR: LA ACAD.DE COMUNICACIÓN PROFESIONAL REVISADO POR:ACADEMIA DE HUM.Y CIENCIAS SOCIALE /JEFATURA DE CARRERA DE INGENIERIA EN TPE.

APROBADO POR: ING. FRANCISCO BOJORQUEZ HERNANDEZ Presidente del H.C.T.C.E. Noviembre 19, 1998.

AUTORIZADO POR:

COMISION DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO DEL I.P.N.



ASIGNATURA: COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP ___. HOJA: 2 DE 13 .

FUNDAMENTACION En cuanto a la metodología del proceso enseñanza-aprendizaje se utilizan las técnicas: Expositiva-participativa-discusión grupal, trabajos en equipo, elaboración y revisión grupal e individual.



ASIGNATURA: COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP ___. HOJA: 3 DE 13_ .

No. UNIDAD I NOMBRE: GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN

OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad el alumno: Identificará los elementos teóricos de la comunicación, dentro de los diferentes contextos en los que se presenta el proceso

HORAS

No. TEMA

T E M A S

INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA

T

P

EC

CLAVE

BIBLIOGRAFÍA 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4 1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.6.5

TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN Concepto de comunicación Proceso de información frente a comunicación Niveles de Interdependencia Comunicación y cultura Significado y contexto El contexto semántico El contexto situacional El contexto físico El contexto cultural Funciones de la comunicación lingüística Referencial Apelativa Sintomática Fática Metalingüística

- Exposición por el profesor, - Dinámicas vivenciales presentación de resultados en forma oral y escrita. - Exposición participación e investigación de profesor y alumnos - Rotafolios, proyector de acetatos y pizarrón, videocassetera, T.V., video-debate.

1:00 1:00 1:00 1:00 2:00

3:00

2B, 5C, 7C, 13C, 17C, 19C



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP ___. HOJA: 4 DE 13_ .

HORAS

No. TEMA

T E M A S


T

P

EC

CLAVE

BIBLIOGRAFÍA 1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5

Barreras de la comunicación Semánticas Físicas Fisiológicas Psicológicas Ideológicas

3:00

2B,5c,7C,13C, 17C,19C

SUBTOTAL 12:00



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP ___. HOJA: 5 DE 13_ .

No. UNIDAD II NOMBRE: COMUNICACIÓN ESCRITA

OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD

Al termino de la unidad: El alumno analizará los conceptos básicos de la redacción, identificará los diferentes documentos empresariales, y aplicará correctamente los signos de puntuación, redactará un texto mediante la aplicación del método I.D.C.

HORAS

No. TEMA

T E M A S


T

P

EC

CLAVE

BIBLIOGRAFÍA 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4

REQUISITOS DE LA REDACCIÓN LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN Uso de la coma Uso del punto y coma Uso de los dos puntos Ejercicios de aplicación LA CONSTRUCCIÓN SINTÁCTICA La oración El párrafo Ejercicios de aplicación ASPECTOS IDIOMÁTICOS Enlaces lógicos: conjunciones y nexos Léxico Abusos y vicios del lenguaje Ejercicios de aplicación

- Exposición por el profesor - Retroproyector - Elaboración de ejercicios de aplicación por parte del alumno. - Revisión individual de ejercicios de aplicación por parte del profesor - Dinámica de grupo - Revisión grupal de ejercicios de aplicación (dinámica de grupos) - Rotafolios proyector de acetatos

2:00 3:00

5:00

5:00

1:00

3B, 4B, 7B, 10B, 11B, 14C, 19C,

20C, 24C

SUBTOTAL 15:00 1:00



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP . _. HOJA: 6 DE 13 _ .

HORAS

No.

TEMA

T E M A S


T

P

EC

CLAVE

BIBLIOGRAFÍA 2.5 2.5.1 2.5.1.1 2.5.1.2 2.5.1.3 2.5.2 2.5.2.1 2.5.2.1.1 2.5.2.1.2 2.5.2.2 2.5.2.2.1 2.5.2.2.2. 2.5.2.2.3 2.6 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4 2.6.5 2.7 2.7.1 2.7.2 2.7.3 2.7.4 2.7.4.1 2.7.4.2 2.7.4.3 2.7.4.4

REDACCIÓN DE UN TEXTO Selección y jerarquización del tema Método indagatorio Modelo del escarabajo Ejercicios de aplicación Estructura Interna Objetivo Destinatario Externa Método de Marshal McLuhan Modelo IDC

Ejercicios de aplicación COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Carta comercial Oficio Memorando Currículum Vitae Ejercicios de aplicación COMUNICACIÓN PROFESIONAL Artículo Ensayo Ponencia Informe De trabajo Técnico Académico Ejercicios de aplicación

- Exposición por el profesor - Retroproyector - Elaboración de ejercicios de aplicación por parte del alumno. - Revisión individual de ejercicios de aplicación por parte del profesor - Dinamica de grupo - Revisión grupal de ejercicios de aplicación (dinámica de grupos) - Rotafolios proyector de acetatos

8:00

6:00

6:00

3C, 10C

4C, 7C, 10C

11B, 7C

4C, 7C, 14C, 19C

7C, 9B, 11B, 14C

SUBTOTAL 20:00



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP ___. HOJA: 7 DE 13 .

No. UNIDAD III NOMBRE COMUNICACIÓN ORAL

OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD

Al término de la unidad el alumno: Realizará movimientos sincronizados para comunicarse oralmente, actuará con destreza y naturalidad al comunicarse oralmente, empleará un método estructural para preparar un discurso, distinguirá las diferentes reuniones deliberativas aplicará las técnicas de la argumentación en una reunión deliberativa, organizará un evento de comunicación deliberativa

HORAS

No. TEMA

T E M A S


T

P

EC

CLAVE

BIBLIOGRAFÍA 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 3.2.1 3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.2 3.2.2.1 3.2.2.2

PRINCIPIOS BÁSICOS PARA HABLAR EFICAZMENTE Adquisición de los conocimientos básicos El desarrollo de la confianza Cómo ganarse el derecho de hablar TIPOS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Conversación Informal Formal Entrevista Elaboración de la guía de entrevista Entrevista laboral

- Exposición del profesor. - Dinámica de grupo - Exposición, participación e investigación profesor alumno. - Pizarrón y gis, proyector de acetatos, cuerpos opacos, videocassetera, T.V.

5:00

5:00

6B, 8B, 10B, 11B, 12B, 17C,

1B, 21C

SUBTOTAL 10:00



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCE . HOJA: 8 DE 13 .

HORAS

No. TEMA

T E M A S


T

P

EC

CLAVE

BIBLIOGRAFÍA 3.3 3.3.1. 3.3.2 3.3.2.1 3.3.2.2 3.3.2.3 3.3.3 3.3.4 3.3.4.1 3.3.4.2 3.3.4.3 3.3.4.4 3.3.5 3.3.5.1 3.3.5.2 3.3.5.3 3.3.5.4 3.3.5.5 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4

DISCURSO Tipos de oratoria Propósitos Informar Persuadir Entretener Estructuración formal del discurso Técnicas del discurso Leídos Memorizados Improvisados Mixtos Uso y manejo de apoyos al discurso oral Voz Comunicación no verbal Pizarrón Rotafolios Otros medios DISCURSO PARA CONVENCER Propósitos generales Bases conceptuales Estructura del razonamiento Uso del razonamiento La refutación

- Exposición del profesor. - Dinámica de grupo - Exposición, participación e investigación profesor alumno. - Pizarrón y gis, proyector de acetatos, cuerpos opacos, videocassetera, T.V.

6:00

4:00

10B, 15C, 18C, 22C, 23C

SUBTOTAL 10:00




HORAS

No. TEMA

T E M A S


T

P

EC

CLAVE

BIBLIOGRAFÍA 3.5 3.5.1. 3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.5.5 3.5.6 3.5.7

COMUNICACIÓN DELIBERATIVA Mesa redonda Simposium Seminario Congreso Jornadas Asamblea Conferencia

5:00

10B,15C,18C, 22C,23C



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP . HOJA: 10 DE 13 .

RELACIÓN DE PRÁCTICAS

PRACT.

No.

NOMBRE DE LA PRÁCTICA

RELACIÓN UNIDADES

TEMÁTICAS

DURACIÓN PRÁCTICA

HORAS

LUGAR DE REALIZACIÓN

1

2

3

4

5

6

7

8

9

NIVELES DE INTERDEPENDENCIA FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN ASPECTOS IDIOMÁTICOS REDACCIÓN DE UN TEXTO MODELO DE ESCARABAJO MODELO DE MARSHALL MCLUHAN COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

1:00

1:00

2:00

2:00

2:00

2:00

2:00

2:00

4:00

SALÓN DE CLASE “ “ “ “ “ “ “ “



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP ___. HOJA: 11_ DE 13 .

RELACIÓN DE PRÁCTICAS

PRACT.

No.

NOMBRE DE LA PRÁCTICA

RELACIÓN UNIDADES

TEMÁTICAS

DURACIÓN PRÁCTICA

HORAS

LUGAR DE REALIZACIÓN

10

11

12

13

14

15

16

COMUNICACIÓN PROFESIONAL EL DESARROLLO DE LA CONFIANZA ENTREVISTA DISCURSO MANEJO DE APOYOS AL DISCURSO MANEJO DE RAZONAMIENTO REUNIONES DELIBERATIVAS

“

III. COMUNICA-CIÓN ORAL

“

“ “ “ “

3:00

2:00

3:00

3:00

3:00

4:00

4:00

SALÓN DE CLASES

"

SALÓN DE CLASES AUDITORIO

“ “ “



ASIGNATURA:__COMUNICACIÓN_PROFESIONAL CLAVE: THCP __. HOJA: 12_ DE 13 .

PERIODO

UNIDADES TEMÁTICAS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACION

1er. examen departamental

Unidad I Generalidades de la comunicación

1er. Examen departamental 80% Participación en clase 20% 100%

2º examen departamental

Unidad II Comunicación escrita

2º. Examen departamental 40% Trabajo extra-clase 40% Participación en clase 20% 100%

3º examen departamental

Unidad III Comunicación oral

3er. Examen departamental 80% Trabajo escrito 20% 100% NOTA: Se promedian las tres calificaciones obtenidas en los exámenes departamentales, con sus correspondientes trabajos, para obtener una sola calificación final de 0 a 10, según reglamento del IPN.

CLAVE

B

C

B I B L I O G R A F Í A

1 2 3 4 5 6 7 8

X X X X

X X X

X

ALEGRÍA, Margarita, Exposición de temas, Edit. Trillas, 1993. 1a. Edición. ÁVILA, Raúl. La lengua y los hablantes, México, Trillas, 1995. 7a. Reimpresión. 135 pags. BALMER, Zoila, GONZÁLEZ DE LÓPEZ, Gracia, Comunicación escrita, México, Trillas/ANUIES, 1996. 14a. Reimpresión.114pags. BASULTO, Hilda, Curso de redacción dinámica, México, Edit. Trillas, 1994. 12a. Reimpresión.192 pags. BERLO, David K. El proceso de la comunicación, México, El ateneo, 1997. 18a. Reimpresión. 239 pags. CARNEGIE, Dale. El camino fácil y rápido para hablar eficazmente, México, Edit. Hermes, 1993. 21a. Reimpresión. 223 pags. CHÁVEZ PÉREZ, Fidel, Redacción avanzada, México, Edit. Alhambra, 1993. 4a. Reimpresión. 329 pags. MALDONADO William, Manual de comunicación oral, México, Alhambra, 1993. 1a. Edición. 177 pags.




CLAVE

B

C

BIBLIOGRAFÍA

9 10 11 12

13

14 15 16 17

18 19

20 21 22 23

X X X

X X X X X X X X X X X X

MAQUEO, Ana María, Redacción avanzada, México, Edit. Limusa, 1993. 10a. reimpresión. 298 pags. MARTÍNEZ AVILA, Alejandra (Comp). Comunicación I, México Mc Graw-Hill/Interamericana de México, 1995. 1a. Impresión. 175 pags. McENTEE, Ellen, Comunicación oral, El arte y ciencia de hablar en público, México, Alhambra, 1995. 4a. Reimpresión. 313 pags. FLORES DE GORTARI, Sergio. Hacia una comunicación administrativa integral, Mèxico, Noriega Eda./Limusa, 1996.3a.Reimp. 354 pags. MÉNDEZ, Ignacio. El lenguaje oral y escrito de la comunicación, México, Limusa, 1989. 1a. Edición. 317 pags. ROJAS, Demóstenes, Redacción comercial estructurada, 3a edic. México, Limusa, 1989. 3a. Edición.203 pags. WRIGTH, C. W. Cómo hablar en público, Edit. Diana, 1982. 1a. Edición. BEAL BHLEN, Randabaugh, Conducción y acción dinámica del grupo, Edit. Kapehuz. Buenos Aires 1964.1a.Edición. EDICIONES DEUSTO, S.A. La comunicación oral y escrita para directivos y profesionales, Madrid, La Editorial, S.A. 1a. Edición. 227 pags. MARTÍN, G.W. Cómo comunicar mejor por escrito, Madrid, Ed. Deusto, 1991. 1a. Edición. MÉNDEZ TORRES, Ignacio, El lenguaje oral y escrito en la comunicación, México, Noriega Ed. Limusa, 1989. 1a. Edición. 280 pags. RANGEL HINOJOSA, Mónica, Comunicación oral, México, Ed. Selector, 1989. 1a. Edición. 91 pags. TEMPLETON, Charles, El arte de saber comunicarse, México, Ed. Selector, 1989. 1a. Edición. 170 pags. DECKER, Bert, El arte de la comunicación, Gpo Editorial Iberoamericana, 1972. 1a. Edición. ZACAULA, Frida Elizabeth Rojas, et. Al Lectura y Redacción de textos. México, Santillana, 1998. 1a. Edición. 270 pags.

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