informe tÉcnico final 2 - aie - asociación de la ...capacidades de marketing directo, mejorar las...

36
Fortalecimiento de la Capacidad de Difusión y Transferencia Tecnológica Informe Final INFORME TÉCNICO Código del proyecto 206 - 5653 Título del proyecto Nodo de Difusión y Transferencia Tecnológica de la AIE (Asociación de la Industria Eléctrica y Electrónica) para micro, pequeñas y medianas empresas de los sectores electrónica, electricidad, automatización y comunicaciones. Persona jurídica beneficiaria AIE Servicios S.A. Tipo de Informe Informe Técnico Final Fecha 29 de febrero de 2008

Upload: others

Post on 25-Feb-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Fortalecimiento de la Capacidad de Difusión y Transferencia Tecnológica

Informe Final

INFORME TÉCNICO

Código del proyecto

206 - 5653

Título del proyecto

Nodo de Difusión y Transferencia Tecnológica de la AIE (Asociación

de la Industria Eléctrica y Electrónica) para micro, pequeñas

y medianas empresas de los sectores electrónica, electricidad, automatización y comunicaciones.

Persona jurídica beneficiaria

AIE Servicios S.A.

Tipo de Informe

Informe Técnico Final

Fecha 29 de febrero de 2008

A) ÍNDICE DE CONTENIDOS DEL INFORME

B RESUMEN DE CONTENIDOS DEL INFORME Y CONTEXTO GENERAL DE AVANCE................................ ................................ ................................ .........................2

I Antecedentes de la persona jurídica beneficiaria................................. .................2 II Síntesis del proyecto: resúmenes de objetivos generales y específicos, de la justificación del proyecto en la región, de las características de las empresas atendidas, etc. ................................ ................................ ................................ .............3 III Etapa actual en que se encuentra el proyecto, situándola en un contexto general de ejecución, que incluya una reflexión sobre el estado de avance del proyecto a la fecha y su relación con lo comprometido y esperado en la presentación inicial aprobada por Innova Chile. ................................ ................................ .........................4 IV Principales resultados e impacto del proyecto obtenido a la fecha: De acuerdo a la comparación entre resultados logrados a la fecha y su relación con el cumplimiento de los objetivos, así como una descripción de cambios en las empresas atendidas................................. ................................ ................................ ....................4

C EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA ................................ ................................ .............5 I El problema a resolver que justificó la ejecución del proyecto tecnológico. ..........5 II Objetivos técnicos del proyecto y los resultados o soluciones específicas perseguidas................................. ................................ ................................ ................7 III El tipo de innovación desarrollada, esto es, de acuerdo al diagnóstico inicial, las principales mejoras innovadoras que se transfirieron a las empresas, a fin de dar solución a sus necesidades................................. ................................ ........................8

D METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO................................ ................................ 9 I Descripción de la forma como se llevaron a cabo la las actividades comprometidas en el plan de trabajo, detallando entre otros aspectos, los métodos y metodologías involucradas, modalidad de análisis de los resultados obtenidos y las fuentes de información consultadas................................. ................................ ............9 II Señalar el plan de trabajo ejecutado, el que deberá ser representado gráficamente en una carta Gantt, la cual contenga para cada actividad, al menos dos aspectos fundamentales, actividades comprometidas, y actividades y resultados implementados para cada una de ellas. ................................ ................................ ....15 III Adjuntar, por cada actividad desarrollada, el registro de empresas o emprendedores atendidos por el Nodo. Este registro constituirá uno de los criterios de éxito de gestión del Nodo. ................................ ................................ ......................... 26

E RESULTADOS OBTENIDOS ................................ ................................ ................31 I Presentación de los principales resultados o soluciones obtenidas como consecuencia del proyecto de difusión y transferencia tecnológica apoyándose para ello, si corresponde, en tablas, diagramas, gráficos, planos, mapas, diseños de prototipos, material fotográfico, de vídeo, software u otro................................. .........31 II Efectuar análisis y conclusiones de los resultados obtenidos. ............................ 33

F IMPACTOS DEL PROYECTO ................................ ................................ ...............33 G NOTAS ANEXAS: ................................ ................................ ................................ .35

2

B RESUMEN DE CONTENIDOS DEL INFORME Y CONTEXTO GENERAL DE

AVANCE El resumen debe contener en no más de tres páginas la información:

I Antecedentes de la persona jurídica beneficiaria. Nombre AIE Servicios S.A. Asociación de la Industria

Eléctrica y Electrónica. Dirección Vicuña Mackenna 450, Providencia, Stgo. Teléfono 56 2 481 0220 Fax 56 2 665 6209 Sitio Web www.aie.cl Correo electrónico [email protected] R.U.T 76.301.770-2

Fundada en 1996, con el fin de promover productos y servicios electrónicos en el ámbito nacional e internacional, la Asociación de la Industria Eléctrica-Electrónica representa alrededor de 70 empresas de alta tecnología en el área electrónica, electricidad y automatización.

La Asociación de la Industria Eléctrica- Electrónica, AIE, reúne empresas de los sectores de automatización, comunicaciones industriales, electrónica y equipamiento eléctrico, las cuales proveen transversalmente a diversos sectores productivos.

En la actualidad, las empresas socias representan a AIE con un 26% en el área electrónica, 24% en el área de automatización, 22% en el área de equipamiento eléctrico, 16% en el área de servicios y, un 12% en el área de comunicaciones industriales. Los productos principales de las empresas asociadas son importados, integrados, fabricados y/ o con desarrollo propio y, componentes.

La AIE se ha convertido en un lugar de encuentro de negocios donde sus miembros - diseñadores, integradores, proveedores de suministros y componentes, instituciones de educación superior, fabricantes y empresas de comercialización de componentes y equipos de electrónica profesional - disfrutan de grandes beneficios, programas y servicios para potenciar sus negocios

La misión de AIE es propiciar el fortalecimiento de las actividades de diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento electrónico profesional en Chile, sujeto a normas de moralidad que, junto con prestigiar al sector, resguarden los intereses y derechos de la colectividad y formen, a la vez, dentro de la actividad industrial un clima de ejemplar honestidad que asegure una equitativa y armoniosa convivencia entre los diversos factores humanos que la integran.

Más del 30% de los socios cuentan con certificación ISO

3

II Síntesis del proyecto: resúmenes de objetivos generales y específicos, de la justificación del proyecto en la región, de las características de las empresas atendidas, etc.

- Objetivo del proyecto.

Fortalecer las actividades de diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento eléctrico – electrónico profesional en Chile, aumentando los niveles de competitividad y asociatividad, mediante la difusión tecnológica focalizada y el recurso a las herramientas existentes de apoyo a los proyectos de innovación tecnológica en Chile.

- Justificación del proyecto.

La justificación del proyecto es ser el nexo entre los instrumentos de apoyo a la innovación y un sector productivo que ha demostrados gran capacidad de innovación así como una fortaleza para enfrentar la competencia internacional en nichos específicos que requieren de gran capacidad tecnológica.

En sus 11 años de vida, la AIE ha funcionado gracias al aporte voluntario de gerentes de empresas asociadas, personas que conforman el directorio y/o que prestan su colaboración para la organización de actividades específicas. Al mismo tiempo, se cuenta con un staff de cinco personas que desarrollan labores administrativas y de relaciones públicas pero que no prestan servicios de transferencia tecnológica a las empresas del sector.

La necesidad de concretar esa capacidad innovadora en negocios de mayor envergadura y producir el impacto en la modernización de otros sectores económicos naciones (automatización de la producción, integración de la robótica, de sensores, infraestructura de redes de datos, etc.) este sector requiere del apoyo profesional para la articulación de distintas empresas que poseen capacidades complementarias, así como establecer el nexo entre sus ideas de innovación y los instrumentos de fomento existentes a nivel nacional y en particular Innova Chile.

No obstante, es necesario también tomar en cargo actividades previas tales como la motivación a adoptar normas (estándares) internacionales, mejorar la capacidades de marketing directo, mejorar las capacidades de formulación y de gestión de proyectos tecnológicos,

De esta manera, el instrumento NODOS de Innova Chile ha resultado un importante avance hacia el desarrollo de capacidades y de herramientas sustentables que permitirán el aprovechamiento de las potencialidades de las empresas de base tecnológica del sector.

- Características de las empresas atendidas.

La definición más precisa de las empresas – objetivo no considera la totalidad de empresas de la AIE, sino un subconjunto que se caracteriza por la combinación inclusiva de dos condiciones:

4

a. Su actividad se clasifica en las áreas electrónica, comunicaciones, electricidad, control automático.

b. Son empresas pequeñas o medianas que cuentan con capacidades de diseñar, integrar y/o configurar soluciones innovadoras. SE EXCLUYEN explícitamente aquellas empresas cuya actividad consiste solamente en importar componentes o dispositivos que son vendidos “en el mismo estado que se recibieron” de acuerdo a la tipología del INE.

c. Son empresas que, poseyendo muy buenas capacidades tecnológicas, reconocen lagunas en lo que respecta la gestión de la innovación, la actualización respecto de normas internacionales específicas (por ejemplo en Control Automático) y la utilización de los instrumentos de fomento.

Esta información es complementada en el punto C.

III Etapa actual en que se encuentra el proyecto, situándola en un contexto general de ejecución, que incluya una reflexión sobre el estado de avance del proyecto a la fecha y su relación con lo comprometido y esperado en la presentación inicial aprobada por Innova Chile. Las actividades comprometidas con Innova Chile fueron realizadas, aunque en algunas de ellas el número de empresas atendidas fue menor a lo esperado por las razones que se explican más adelante. Algunas de las actividades tales como la orientación a la formulación de proyectos se prolongarán durante los primeros meses de 2008 y misiones planificadas se llevarán a cabo también una vez concluido el actual proyecto (en todo caso, el compromiso del Nodo fue el apoyo a la preparación de las misiones y no su ejecución).

IV Principales resultados e impacto del proyecto obtenido a la fecha: De acuerdo a la comparación entre resultados logrados a la fecha y su relación con el cumplimiento de los objetivos, así como una descripción de cambios en las empresas atendidas.

Se establecieron herramientas para el extensionismo en el sector, entre las cuales las más relevantes son la construcción de una base de datos de empresas de las área electrónica y electricidad, así como la reingeniería de la página Web de la AIE para convertirla en un espacio de articulación de capacidades.

Los seminarios y talleres realizados tuvieron un resultado concreto en la práctica empresarial de la mayoría de las empresas atendidas, principalmente en lo que respecta a la gestión de proyectos tecnológicos, las estrategias de marketing, la conciencia de utilizar estándares internacionales, etc.

No menos importante ha sido el compromiso de un número de empresas para apoyar emprendimientos de jóvenes en el sector y apadrinar al menos un liceo industrial durante 2008, de manera que la formación de los técnicos sea coherente con las demandas de las empresas.

5

C EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA

Especificar el origen del proyecto de difusión precisando:

I El problema a resolver que justificó la ejecución del proyecto tecnológico. La justificación del proyecto es la necesidad de un nexo entre los instrumentos de apoyo a la innovación y un sector productivo que ha demostrados gran capacidad de innovación así como una fortaleza para enfrentar la competencia internacional en nichos específicos que requieren de gran capacidad tecnológica. De acuerdo al diagnóstico inicial, las empresas beneficiarias del proyecto Nodo AIE se caracterizan por:

Excelentes capacidades profesionales técnicas. Capacidades de innovación Factibilidad de patentamiento Potencialidad de desarrollos de I+D+I para empresas clientes en Chile

CAPACIDADES Y POTENCIALIDADES

Potencialidad de outsourcing de ingeniería Apoyo en Gestión Apoyo en Ingeniería Financiera Apoyo en Mejoramiento de Competitividad Apoyo en integración a redes y asociatividad.

NECESIDADES

Apoyo en normas y reglamentos que afectan o potencian su competitividad. Requerimientos de instrumentos de fomento para el desarrollo de nuevos productos y servicios y/o mejoras en los procesos productivos internos, Requerimientos de instrumentos de fomento para certificaciones de procesos, Requerimientos de instrumentos de fomento para certificaciones de productos, sellos de calidad,

OPORTUNIDADES DE APOYO DE INSTRUMENTOS DE FOMENTO PARA EL DESARROLLO DE SUS POTENCIALIDADES

Requerimientos que exigen ser enfrentados de manera asociativa.

Para concretar las capacidades innovadoras en negocios de mayor envergadura y producir el impacto en la modernización de otros sectores económicos naciones (automatización de la producción, integración de la robótica, de sensores, infraestructura de redes de datos, etc.) este sector requiere del apoyo profesional para la articulación de distintas empresas que poseen capacidades complementarias, así como establecer el nexo entre sus ideas de innovación y los instrumentos de fomento existentes a nivel nacional y en particular Innova Chile.

6

En lo que se refiere a los procesos de diseño de nuevos productos y servicios, el problema a resolver de las empresas beneficiarias surge del siguiente análisis de fortalezas y debilidades:

ETAPA

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Detección de necesidades del mercado

Facilidad de comprender los problemas de los clientes potenciales. Lazos de confianza con profesionales innovadores en empresas clientes Cultura de la innovación

Información de corto plazo por parte de clientes potenciales. Falta de estudios de mercado.

Formulación de Especificaciones

Capacidad de diseñar soluciones innovadoras y adaptadas al cliente Conocimiento de recursos tecnológicos y de normas técnicas y legales.

Especificaciones muy locales, no exportables tales cuales. Falta de acceso a tecnologías de mayor integración

Diseño

Buen nivel de profesionales Posibilidad de colaboración entre empresas chilenas para subcontratar o asociarse en diseños conjuntos

Diseños limitados por falta de acceso a tecnologías de mayor integración En ocasiones, falta de metodicidad y tiempos de desarrollo son inadecuados.

Producción

(No hay fortalezas en Chile)

Falta manufactura de calidad en electrónica y en cajas. Pequeñas series de producción elevan los costos.

Comercialización, Venta, Servicios

Servicio post venta local Mercado pequeño. Conocimiento y cumplimiento de normas y certificaciones Debilidad de estrategias de marketing

7

II Objetivos técnicos del proyecto y los resultados o soluciones específicas perseguidas. - Objetivo del proyecto.

Fortalecer las actividades de diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento eléctrico – electrónico profesional en Chile, aumentando los niveles de competitividad y asociatividad, mediante la difusión tecnológica focalizada y el recurso a las herramientas existentes de apoyo a los proyectos de innovación tecnológica en Chile. - Resultados o soluciones específicas perseguidas La realidad de las Pymes tecnológicas es compleja en el sentido de que en su gran mayoría cuentan con profesionales especializados, principalmente en las áreas de la ingeniería, pero su tamaño total varía entre unos 3 a 10 profesionales, que realizan todas la tareas de una empresa desde la concepción y configuración de productos y servicios hasta la comercialización y el servicio post venta. De esta manera, difícilmente cuentan con profesionales especializados en las áreas de gestión de proyectos, marketing, normas de calidad, certificaciones, procesos de protección intelectual.

Por este motivo, el NODO asumió la necesidad de tomar en cargo actividades previas tales como: - Orientar a adoptar normas (estándares) internacionales, identificando cuáles

son aquellas de mayor relevancia según los productos y servicios ofrecidos - Motivación a mejorar las capacidades de marketing directo, ya que la realidad

de las empresas atendidas es la venta B2B – venta a empresas de otros sectores y no a consumidores – a pocos clientes pero bien identificados.

- Mejorar las capacidades de formulación y de gestión de proyectos tecnológicos de manera interna en las empresas.

- Crear redes de empresas, apoyadas por una nueva página Web de la AIE, orientadas a la colaboración tanto vertical como horizontal.

La estrategia propuesta tiene como punto de partida un diagnóstico en tres niveles, desde lo más general a lo individual. NIVEL 1: Prospectiva conceptual de nuevas tendencias en los modelos de trabajo (redes de diseño, de manufactura y de comercialización a nivel mundial) e identificación de herramientas tecnológicas requeridas para un trabajo “world class”.

8

NIVEL 2:

Diagnóstico general de la realidad del sector en Chile tomando el subconjunto de empresas pequeñas y medianas:

NIVEL 3:

Diagnósticos particulares (individuales) de empresas pequeñas y medianas del sector en Chile

III El tipo de innovación desarrollada, esto es, de acuerdo al diagnóstico inicial, las principales mejoras innovadoras que se transfirieron a las empresas, a fin de dar solución a sus necesidades. El instrumento NODOS de Innova Chile ha resultado un importante avance hacia el desarrollo de capacidades y de herramientas sustentables que permitirán el aprovechamiento de las potencialidades de las empresas de base tecnológica del sector. Los detalles se presentan en el punto E) “Resultados obtenidos”. Las principales mejoras innovadoras transferidas a las empresas son:

- Un diagnóstico de la situación mundial desde el punto de vista de organización de la innovación.

- Un identificación de las empresas del sector. - Una reingeniería de la página Web para potenciar las redes e intercambios

entre las empresas del sector. - Orientación para adoptar normas (estándares) internacionales,

identificando cuáles son aquellas de mayor relevancia según los productos y servicios ofrecidos

- Motivación a mejorar las capacidades de marketing directo, ya que la realidad de las empresas atendidas es la venta B2B – venta a empresas de otros sectores y no a consumidores – a pocos clientes pero bien identificados.

- Mejora de las capacidades de formulación y de gestión de proyectos tecnológicos de manera interna en las empresas.

- Compromisos estratégicos asociativos. - Constitución de espacios de encuentro. - Socialización de experiencias.

D METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO

I Descripción de la forma como se llevaron a cabo la las actividades comprometidas en el plan de trabajo, detallando entre otros aspectos, los métodos y metodologías involucradas, modalidad de análisis de los resultados obtenidos y las fuentes de información consultadas.

Nº Actividad

Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

1 Diagnóstico tecnológico del sector

Levantamiento de capacidades y necesidades tecnológicas del sector

Determinar los requerimientos de transferencia de tecnología y/o de complementos en la cadena productiva para alcanzar altos niveles de competitividad de las empresas del sector.

Análisis de fuentes secundarias y socialización de información por parte de empresas del sector.

Sistematización de la información.

Encuestas realizadas anteriormente a empresas del sector. Intercambio en talleres.

Nº Activi-dad

Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

2 Identificación de Perspectivas tecnológicas

Identificación conceptual de tendencias actuales en los modelos de diseño, manufactura, outsourcing e innovación que abren nuevas oportunidades para las empresas del sector.

Determinar los modelos de trabajo y las modalidades de integración a redes internacionales que abren nuevas perspectivas a las pymes tecnológicas chilenas tanto a nivel nacional como internacional, junto con una sistematización de la correspondencia entre necesidades e instrumentos de fomento.

Análisis de fuentes secundarias.

Sistematización experta.

Diversas. Ver documento anexo.

10

Nº Activi-dad

Nombre de la

Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

3 Talleres Talleres específicos. .

Proponer agendas de trabajo sobre cada tema, para el conjunto de las empresas el sector

Invitación a empresas de capacidades y actividades afines (Automatización, electrónica embedded, equipamiento eléctrico) para intercambio. Se realizó también un encuentro entre empresas de la AIE con empresas de GECHS (sioftware)

Culminó con un taller sobre el potencial innovador en Chile.

Gerentes y dueños de Pymes tecnológicas

Activi-dad

Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

4 Seminarios de difusión

8 seminarios de difusión.

Socializar la información tanto de diagnóstico del sector como de las necesidades de transferencia tecnológica, cambio en las prácticas empresariales y herramientas de apoyo

Selección de temas según los intereses explicitados por empresas potencialmente atendidas. Temas filtrados de manera que fuesen coherentes con la misión del Nodo. Selección de expertos a partir de llamado a profesionales incluidos en la base de datos de la AIE. Realización de los seminarios según metodología prepara por cada experto.

Feedback de los participantes.

No corresponde

11

Activi-dad

Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

5 diagnóstico estandarizado

Para un subconjunto de empresas, se realizó un diagnóstico en profundidad que abarcó sus procesos productivos, sus procesos de gestión y marketing, los desafíos de competitividad y sus necesidades de ingeniería financiera

Caracterizar de manera estandarizada los procesos de gestión y producción de las empresas para determinar con detalle el tipo de requerimientos de apoyo externo y la estrategia para enfrentar los desafíos de competitividad

Entrevista a empresas con pauta estructurada.

Agregación de la información

Gerentes de empresas

Nº Actividad

Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de

los resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

6 Círculos empresariales de innovación

Constitución de talleres de trabajo periódico sobre innovación, redes, ingeniería financiera y calidad

Ofrecer a las Pymes beneficiarias del Nodo un espacio de trabajo permanente para el enriquecimiento de las experiencias y la búsqueda de estrategias individuales o asociativas para enfrentar los desafíos de competitividad, upgrade tecnológico y nuevos mercados.

Reuniones entre empresas afines.

No corresponde

No corresponde

12

Actividad Nombre de la

Actividad Descripción Objetivo Metodología Modalidad de

análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

7 orientación a formulación de proyectos

Para empresas del sector, se entregó una orientación personalizada hacia los instrumentos de fomento más apropiados para enfrentar sus desarrollos, certificaciones, alianzas y apertura de nuevos mercados

Orientar a las empresas, de manera personalizada, respecto de la adecuación de los instrumentos de fomento a sus necesidades de corto y mediano plazo.

Reuniones con empresarios que lo solicitaron:

No corresponde

No corresponde

Nº Actividad

Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis

de los resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

8 Planificación de misiones tecnológicas

Para las empresas del sector que lo requirieron, se entregó una asesoría en la planificación de misiones tecnológicas

facilitar las misiones tecnológicas de las empresas del sector

Apoyo en la selección de contrapartes, planificación de viajes y orientación a los instrumentos CORFO relacionados.

No corres-ponde

Información de ferias y eventos (Internet). Bases de instrumentos CORFO.

13

Actividad Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

9 Difusión y comunica-ciones

Adecuación del sitio Web de la AIE y difusión directa de las actividades del nodo.

Mantener constantemente informadas a las empresas del sector sobre las actividades del nodo y recoger retroalimentación sobre la efectividad de las comunicaciones

Se definieron los requerimientos de un sitio Web que permitiera no solamente la información unidireccional sino también el conocimiento mutuo y el establecimiento de alianzas entre las empresas del sector

Validación de nuevas funciona-lidades del sitio Web.

Encuestas rápidas a las empresas en los talleres.

Nº Actividad

Nombre de la Actividad

Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los

resultados obtenidos

Fuentes de información consultadas

10 Administración Infraestructura y personal administrativo

proveer el apoyo administrativo y de infraestructura a todas las actividades del nodo

no corresponde

no corresponde no corresponde

14

PROSPECTIVA DE TENDENCIAS: - Modelos de trabajo - Redes de diseño - Redes de manufactura - Redes de comercialización - Herramientas tecnológicas para

trabajo “world class”.

DIAGNÓSTICO DE LA REALIDAD

DEL SECTOR EN CHILE (PYMES):

- Capacidades. - Redes formales e informales. - Requerimientos de transferencia de

tecnologías. - Potencial de desarrollo tecnológico.

DIAGNÓSTICOS INDIVIDUALES

DE EMPRESAS PEQUEÑAS Y

MEDIANAS DEL SECTOR EN

CHILE:

- Capacidades - Factibilidad de patentamiento - Potencialidad de outsourcing

de ingeniería - Necesidades de Apoyo en

Gestión, Ingeniería Financiera, Mejoramiento de Competitividad,

INSTRUMENTOS DE FOMENTO PARA EL DESARROLLO DE

POTENCIALIDADES - Innovación, desarrollo de nuevos

productos y servicios y/o mejoras en los procesos productivos internos,

- Certificaciones de procesos, - Certificaciones de productos,

sellos de calidad, - Asociatividad. - Transferencia de tecnología

CAPACIDADES Y NECESIDADES

DE PYMES DEL SECTOR

INSTRUMENTOS DE FOMENTO Y

CAPACIDADES DE APOYO

q TALLERES q SEMINARIOS

q CÍRCULOS DE INNOVACIÓN q ORIENTACIÓN A LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS q PLANIFICACIÓN DE MISIONES TECNOLÓGICAS

q APOYOS ESPECIALIZADOS

APOYO DEL NODO

Innovación,

Transferencia Tecnológica, Aumento de

Competitividad del Sector

15

II Señalar el plan de trabajo ejecutado, el que deberá ser representado gráficamente en una carta Gantt, la cual contenga para cada actividad, al menos dos aspectos fundamentales, actividades comprometidas, y actividades y resultados implementados para cada una de ellas.

ACTIVIDADES COMPROMETIDAS

CARTA GANTT ORIGINAL MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Diagnóstico tecnológico del sector

x x x x x x x

2 Identificación de Perspectivas tecnológicas

x x x x x x x x

3 Talleres x x x x 4 Seminarios de difusión x x x x x x x x 5 Diagnóstico estandarizado x x x x x x x x x x 6 Círculos empresariales de

innovación x x x x x x x x x x

7 Orientación a formulación de proyectos

x x x x x x x x x x

8 Planificación de misiones tecnológicas

x x

9 Difusión y comunicaciones x x x x x x x x x x x x 10 Administración x x x x x x x x x x x x

16

ACTIVIDADES IMPLEMENTADAS Y RESULTADOS 1. Diagnóstico del sector

CARTA GANTT

MESES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 Diagnóstico

del sector X X X X X X X

Ejecutado - - - - X X X X X X X X X

Actividades Comprometidas

Descripción: Levantamiento de capacidades y necesidades tecnológicas del sector. Objetivo: Determinar los requerimientos de transferencia de tecnología y/o de complementos en la cadena productiva para alcanzar altos niveles de competitividad de las empresas del sector. Universo de 200 empresas potenciales. Encuesta a todo el Universo. Entrevistas presenciales estructuradas a 30 empresas.

Actividades Implementadas y Resultados.

Se elaboró el catastro de empresas del sector, identificando unas 250 empresas, incluidas las que ya pertenecen a la AIE: Se elaboró una encuesta que fue enviada por correo electrónico al universo de empresas. Sin embargo, sólo se obtuvieron respuestas en las entrevistas presenciales, que hasta le fecha del cierre del proyecto se han logrado realizar 11 entrevistas. No obstante, en marzo y abril se espera completar esta encuesta ya que es de interés para la AIE aunque el Nodo haya finalizado. La información se completó gracias a los talleres realzados, en los cuales se realizó el levantamiento y al mismo tiempo se definieron seminarios de transferencia tecnológica que se han realizado o se realizarán en el 2008. Esta información no tiene significación muestral pero constituye una base de casos para el diagnóstico.

17

2. Identificación de Perspectivas tecnológicas

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 2 Identificación de

perspectivas tecnológicas

X X X X X X X X

Ejecutado - - - - X X X X X X X X X

Actividades Comprometidas

Descripción: Identificación conceptual de tendencias actuales en los modelos de diseño, manufactura, outsourcing e innovación que abren nuevas oportunidades para las empresas del sector, así como una sistematización de los instrumentos CORFO u otros que puedan apoyar en términos de innovación de productos o procesos, certificación, apertura de nuevos mercados, construcción de redes internacionales Objetivo: Determinar los modelos de trabajo y las modalidades de integración a redes internacionales que abren nuevas perspectivas a las Pymes tecnológicas chilenas tanto a nivel nacional como internacional, junto con una sistematización de la correspondencia entre necesidades e instrumentos de fomento.

Actividades Implementadas y Resultados.

Se elaboró un documento que de manera ejecutiva identifica las tendencias y las oportunidades para las Pymes tecnológicas chilenas de los sectores electricidad y electrónica. Se adjunta el documento.

18

3. TALLERES

CARTA GANTT

MESES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 3 Talleres X X X X Ejecutado - - - - - - X X X X

Actividades Comprometidas

Descripción: Realizar 4 talleres específicos para proponer agendas de trabajo sobre cada tema, para el conjunto de las empresas el sector. Selección de los temas en función de las actividades 1 y 2. Asistencia esperada de 12 empresas por taller

Actividades Implementadas y Resultados.

TALLERES REALIZADOS Tema Fecha Hora Relatores Lugar

1 Automatización 12 de julio 2007 9:00 Gerardo Rivas AIE

2 Equipamiento eléctrico

17 de julio 2007 10:00 Gerardo Rivas AIE

3 Desarrollo tecnológico

20 de julio 2007 9:00 Gerardo Rivas AIE

4 Taller-Seminario: ¿Existe potencial innovador en Chile?

5 de diciembre 2007 18:30

Eduardo Cordero, Ricardo González,

Gerardo Rivas

Centro de Eventos

Divertimento

5 Rueda de negocios GECHs

12 de septiembre Sin relator Hotel Radisson

Los tres primeros talleres convocaron a empresas de actividades afines dentro del área de la electricidad y electrónica: - Empresas que trabajan en la automatización de procesos en minería, celulosa,

industrias químicas, alimentos, diseñando, configurando e instalando sistemas de control automático.

- Empresas del rubro equipamiento eléctrico que diseñan y fabrican diversos productos desde iluminación de emergencia hasta sistemas de comunicación de datos por cables de distribución eléctrica (PLC).

- Empresas que diseñan sistemas “embedded”, es decir dispositivos electrónicos en base a microcontroladores.

En estos talleres, luego de presentar el Nodo, se trabajó en conjunto para aportar al levantamiento de capacidades y necesidades tecnológicas del sector.

19

Las agendas de trabajo propuestas, en parte se tradujeron temas de interés para transferencia tecnológica. Algunas de las necesidades levantadas son:

• Propiedad intelectual/industrial. • Normas y Certificaciones de procesos. • Normas de Control Automático. • Normas de Documentación de Ingeniería • Gestión de Proyectos Consorciados. • Metodología para diseño estructurado. • Herramientas computacionales para diseño electrónico:

o PCA. o Circuito Integrado. o Metodología de diseño para fabricación. o Diseño de PCB.

• Comercialización de Proyectos Tecnológicos. • Ley de subcontratación. • Cómo generar propuestas ganadoras. • Necesidad de un sitio Web que facilite la conformación de alianzas entre

empresas de desarrollo tecnológico con capacidades complementarias, mediante una identificación rápida de las capacidades de cada empresa1.

Se estimó que temas como “Ley de subcontratación” no correspondían a la misión del Nodo y que otros temas como “Diseño de PCB” corresponden más a la capacitación de personal que a la transferencia tecnológica. Otros de los temas fueron materia de seminarios. En estos talleres, dada la especificidad de las características de las empresas, no se llegó a las esperadas 12 empresas por taller. No se optó por la alternativa de ampliar el marco para aumentar el número de empresas ya que ello se traduciría en una dilución de las agendas de trabajo. El Taller-Seminario: ¿Existe potencial innovador en Chile? Estuvo enfocado en la difusión de instrumentos CORFO y en particular las posibilidades de participar en programas europeos. Dos de los relatores expusieron experiencias concretas de desarrollos hechos en Chile y una nueva iniciativa de apoyo a empresas tecnológicas emergentes. Por último la “Rueda de negocios GECHS”, fue un encuentro entre empresas que desarrollan sofware, agrupada en la GECHS (Grupo de Empresas Chilenas de Software) y empresas de la AIE. En el encuentro., las empresas expusieron acerca de sus proyectos y de sus capacidades en la perspectiva de abordar negocios en forma conjunta.

1 La información disponible hoy se refiere más a los productos que a la capacidades tecnológicas.

20

Esta actividad se enmarcó dentro del Nodo ya que no se trató de un encuentro entre proveedores y clientes, sino entre empresas tecnológicas que están identificando oportunidades de innovación y que forman redes para complementar sus capacidades.

4. SEMINARIOS DE DIFUSIÓN

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 4 Seminarios de

difusión X X X X X X X X

Ejecutado X X X X

Actividades Comprometidas

Descripción: 8 seminarios de difusión. Asistencia esperada: entre 20 y 50 por seminario

Actividades Implementadas y Resultados.

SEMINARIOS REALIZADOS Nombre Fecha Hora Relator(es) Lugar

1 Formulación de proyectos tecnológicos 7 agosto 2007 8:30 Manuel Antonio

Manterola - Gerardo Rivas

Hotel Atton

2 Ejecución y Dirección de Proyectos Tecnológicos 9 agosto 2007 8:30

Manuel Antonio Manterola - Gerardo

Rivas Hotel Atton

3 Marketing Industrial 27 septiembre 2007 8:30 Pablo J. Canepa,

Gerardo Rivas Santiago

Park Plaza

4 Incorporar el control automático de las empresas chilenas con un estándar internacional

6 diciembre 2007 9:00 Holger Knau, Tamara Trincado.

Hotel Neruda

5 Diseño Industrial para productos tecnológicos 6 diciembre 2007 9:00 Rodrigo Walter,

Gerardo Rivas Hotel

Radisson

6 Rol de los estándares en la automatización Industrial 27 diciembre 2007 8:30

Juan Herrera Quiroz, Gerardo

Rivas

Hotel Neruda

7 Estrategias de crecimiento y posicionamiento corporativo de empresas de las áreas electricidad y electrónica.

11 enero 2008 8:30 Manuel Antonio

Manterola - Gerardo Rivas

Novotel

8 Elaboración de líneas de acción para extensionismo entre empresas de las áreas electricidad y electrónica

12 enero 2008 8:30 Manuel Antonio

Manterola - Gerardo Rivas

Novotel

21

Todos los seminarios consistieron en la exposición de un experto en un área tecnológica o de gestión o de marketing, junto con la exposición de un profesional del Nodo encargado de hacer el nexo con los instrumentos de fomento de CORFO relacionados con el tema. En los seminarios 1, 2, y 5, los instrumentos descritos con mayor detalle fueron las diferentes líneas de Innova de apoyo a la innovación. En los seminarios 3, 4, 6 y 7 los instrumentos descritos con mayor detalle fueron los apoyos CORFO a la certificación y a la contratación de asesorías expertas. En lo que respecta al seminario 8, la discusión fue más extensa . En este seminario los empresarios tomaron compromisos respecto de:

- Regionalización: promover la asociatividad entre empresas de regiones, comenzando el 2008 en la zona de Bio-Bio. En este caso, se mencionó el estatus especial de Innova Bio-Bio.

- Mentoring: se ofrecerá a empresas tecnológicas emergentes el apoyo de empresarios consolidados en términos de asesoría y acompañamiento en los primeros años de vida. En este caso, se mencionaron los instrumentos de capital semilla y de incubadoras.

- Otros compromisos: apadrinamiento de al menos un Liceo Industrial que imparta las especialidades de electricidad y electrónicas, estudiar la creación de un departamento de estudios del sector, fortalecer el comité de ética, etc., se estima que es necesario en primer lugar hacer germinar las iniciativas y luego sostener las conversaciones con la CORFO.

En la mayor parte de los seminarios, la asistencia fue menor a la proyectada en la propuesta de trabajo.

22

5. DIAGNÓSTICO ESTANDARIZADO

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 5 Diagnóstico

estandarizado X X X X X X X X X X

Ejecutado X X X X X X

Actividades Comprometidas Para un subconjunto de empresas, se realizará un diagnóstico en profundidad que abarcará sus procesos productivos, sus procesos de gestión y marketing, los desafíos de competitividad y sus necesidades de ingeniería financiera. Trabajo personalizado en profundidad con las empresas interesadas.

Actividades Implementadas y Resultados.

Se elaboró un instrumento de diagnóstico. La totalidad de las empresas que manifestaron interés en la atención, dado el contenido del instrumento, manifestaron su preocupación respecto de la confidencialidad de los datos. Algunos empresarios manifestaron que para esta actividad requerían de la aprobación del directorio. Se cuenta actualmente con una decena de diagnósticos.

6. CÍRCULOS EMPRESARIALES DE INNOVACIÓN

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 6 Círculos empresariales

de innovación X X X X X X X X X X

Ejecutado - - - - - X X X X X X

Actividades Comprometidas Constitución de talleres de trabajo periódico sobre innovación, redes, ingeniería financiera y calidad Ofrecer a las Pymes beneficiarias del Nodo un espacio de trabajo permanente para el enriquecimiento de las experiencias y la búsqueda de estrategias individuales o asociativas para enfrentar los desafíos de competitividad, upgrade tecnológico y nuevos mercados. Cada grupo de trabajo máximo de 15 empresas.

23

Actividades Implementadas y Resultados. Se realizaron reuniones en octubre, noviembre y diciembre de las empresas que participaron en los talleres del Nodo. En estas reuniones no participaron profesionales del Nodo.

7. ORIENTACIÓN A FORMULACIÓN DE PROYECTOS

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 7 Orientación a

formulación de proyectos X X X X X X X X X X

Ejecutado - - - - - X X X X X X X

Actividades Comprometidas

Para las empresas del sector que lo requieran, se entregará una orientación personalizada hacia los instrumentos de fomento más apropiados para enfrentar sus desarrollos, certificaciones, alianzas y apertura de nuevos mercados Orientar a las empresas, de manera personalizada, respecto de la adecuación de los instrumentos de fomento a sus necesidades de corto y mediano plazo. 40 (estimado).

Actividades Implementadas y Resultados. De una manera general, la orientación a la formulación de proyectos se ha traslapado con otras de las actividades tales como los seminarios y los talleres. De una manera más concreta, se comenzaron reuniones más específicas con tres empresas que están en proceso de concretar ideas y de identificar los instrumentos CORFO que sean más adecuados para apoyar sus iniciativas.

24

8. PLANIFICACIÓN DE MISIONES TECNOLÓGICAS

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 8 Planificación de misiones

tecnológicas X X

Ejecutado - - - - - X X X X X

Actividades Comprometidas

Para las empresas del sector que lo requieran, se entregará una asesoría en la planificación de misiones tecnológicas.

Actividades Implementadas y Resultados.

Se han planificado dos misiones tecnológicas a realizarse en los primeros meses del año 2008.

a. La Misión Comercial Perú, organizada por la Asociación de la Industria Eléctrica- Electrónica, AIE, y ProChile, está confirmada para el mes de marzo, entre los días 17 al 22.

b. Misión Asia Abril 2008: Contempla visitar Hong Kong Electronics Fair & Shanghai & Beijing & Guangzhou (Canton).

9. Difusión y comunicaciones

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 9 Difusión y

comunicaciones X X X X X X X X X X X X

Ejecutado - - - X X X X X X X X X X

Actividades Comprometidas

Adecuación permanente del sitio Web de la AIE y difusión directa de las actividades del nodo.

Actividades Implementadas y Resultados. Se re-diseñó completamente el sitio Web de la AIE de manera que se convierta en una herramienta para la conformación de redes entre empresas del sector, en particular permitiendo un rápido conocimiento de las capacidades de desarrollo e innovación de cada empresa del sector.

25

10. Administración

CARTA GANTT MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 10 Administración X X X X X X X X X X X X

X X X X X X X X X X X X X

Actividades Comprometidas

Infraestructura y personal administrativo: proveer el apoyo administrativo y de infraestructura a todas las actividades del nodo.

Actividades Implementadas y Resultados. El apoyo se cumplió de acuerdo a lo programado.

26

III Adjuntar, por cada actividad desarrollada, el registro de empresas o emprendedores atendidos por el Nodo. Este registro constituirá uno de los criterios de éxito de gestión del Nodo.

SEMINARIO: Formulación de proyectos tecnológicos Santiago, 07 de agosto de 2007 Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Teléfono Correo electrónico

1 Patricia Sanchez Multiservicios asexma S.A 96.762.290-7 4984011 [email protected]

2 Raúl Cobo Fabelec 7191220 [email protected] 3 Gerardo Rivas Addere 6572523 [email protected] 4 Javiera Casabianca AIE 4810220 [email protected] 5 Lucía Pinto Control & logic 52.002.113-2 7777209 [email protected]

6 Holmar Ortiz Unicit 71.625.6000-

6 3899032 [email protected] 7 Diego Zenteno Elpa S.A 4131011 [email protected] 8 Tamara Trincado Addere 6572523 [email protected] 9 Per B Bro U. de Talca 70.885.500-6 (75) 431188 [email protected]

SEMINARIO: Ejecución y Dirección de Proyectos Tecnológicos Santiago, 09 de agosto de 2007 Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Teléfono Correo electrónico

1 Cristian González Victronics 86.962.700-3 7954720 [email protected] 2 Hector Moragas Endress- Hauser 77.388.600-8 7849800 [email protected] 3 Jorge Estrada IDT 96.756.670-5 7192200 [email protected] 4 Raúl Cobo Fabelec 79.560.270-4 7192200 [email protected] 5 Elliot Noguera Micrológica 11.606.024-4 7350041 [email protected] 6 Carolina Lobos Unab 6618291 [email protected] 7 Lucía Pinto Control & Logic 52.002.113-2 7777209 [email protected] 8 Cristian Orellana Cescat 12.000.719-k 3750770 [email protected] 9 Patricia Sanchez Asexna 4984011 [email protected]

10 Holmar Ortiz Unicit 71.625.600-6 3895032 [email protected] 11 Per B Bro U. de Talca 70.885.500-6 (75) 431188 [email protected] 12 Diego Zenteno Elpa 4131011 [email protected]

27

SEMINARIO: Marketing Industrial, Santiago, 27 de septiembre de 2007 Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Dirección Teléfono Correo electrónico

1 Mauricio Mendez Estrategica mauryfotomendez@gmail.

com

2 Lucía Pinto Control &

Lógic 52.002.113-2 Olivos # 984,

Independencia 7777209 [email protected]

3 Patricio Moncada SDI-IMA Alarife Gamboa # 013, Providencia 4699300

[email protected]

4 Bernardo Bravo Alcoa [email protected]

5 Segio Abarzúa Schadler 85.572.900-8 Antonio Varas #

1871, Providencia 2747430

6 Linde Lohrmann Dbnet 11 de septiembre # 8848, Providencia 5847800 [email protected]

7 Roberto Gasc Schadler 85.572.900-8 Antonio Varas #

1871, Providencia 2747430 [email protected]

m

8 Patricia Jollan Editec

Av. del Condor # 844 of 205, Ciudad

empresarial, Huechuraba 7574228 [email protected]

9 María Inés Beltrand Fieldata 76.95860-8

Av Pedro de Valdivia 555 of 501 3416235

10 Wladimir Givovich Weg Chile

Los Canteros # 8600, Parque

industrial, La Reina 7848900 [email protected]

11 Rodrigo Tapia Fabelec 79.560.270-4 Ricardo Matte # 430, Providencia 7191200 [email protected]

12 Elías Iriarte Fabelec 79.560.270-4 Ricardo Matte # 430, Providencia 7191200 [email protected]

13 Marcelo Allende SDI-IMA Av. Bulnes 377. 469 9300 [email protected]

14 Guillermo Diaz-

Vaz Elpa S.A 5.329.286-0 Julio Prado # 248,

Ñuñoa 4131000 [email protected] 15 Roberto Contreras Kolff S.A 96.841.630-8 Santa Elena 1165. 555 3029 [email protected] 16 Aldo Amadori SDI-IMA Av. Bulnes 377. 469 9300 [email protected] 17 Karen Rivero Kolff S.A 96.841.630-8 Santa Elena 1165 555 3029 18 Carolina Lagos Unab República 252 661 8190 19 Rodrigo Correa Unab República 252 661 8190

20 Rodolfo García Tecnocal Av. Francisco

Bilbao 3771 of 309 2692665 [email protected]

21 Andrés Vera Tecnocal Av. Francisco

Bilbao 3771 of 309, 2692665 [email protected]

22 Teresa Celedón Electrivial S.A 96.635.610-3 Paraguay # 0784,

La Cisterna 247218 [email protected]

28

SEMINARIO: Incorporar el control automático en las empresas chilenas con un estándar internacional. Santiago, 06 de diciembre de 2007 Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Dirección Teléfono Correo electrónico

1 Aldo Amadori IMA industrial 88.689100-8 Alarife Gamboa # 013, Providencia 4998200 [email protected]

2 M.Inés Beltrán Fieldata Industrial 76.495.860-8

Pedro de Valdivia # 555 of

501,Providencia 3416235 [email protected]

3 Sergio Fuentes PLC Internacional 96.610.970-k

Alfredo Barros Errazuriz # 1953

piso 7, Providencia 3976000 [email protected]

4 Cesar Torrealba PLC Internacional 96.610.970-k

Barros Errazuriz # 1953 piso 7, Providencia 3976000 [email protected]

5 Álvaro Rocco Control & logic 52.002.113-2 Olivos # 984,

Independencia 7777209 [email protected]

6 Carlos González Control & logic 52.002.113-2 Olivos # 984,

Independencia 7777209 [email protected]

7 Lucía Pinto Control & logic 52.002.113-2 Olivos # 984,

Independencia 7777209 [email protected]

8 Susana Torres Endress- Hauser 77.388.600-8

Av. Del Valle # 937, of 153,

Ciudad empresarial, Huechuraba 7849800 [email protected]

9 Pablo Estremadoyro Endress- Hauser 77.388.600-8

Av. Del Valle # 937, of 153,

Ciudad empresarial, Huechuraba 7849800

[email protected]

29

Rol de los estándares en la automatización Industrial

Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Dirección Teléfono Correo electrónico

1 Guillermo Cabello Asistek 78,906,930-7 Santa Victoria 37 6344056 [email protected]

2 Roberto Hourton Asistek 78,906,930-7 Santa Victoria 37 6344056 [email protected]

3 Alvaro Rocco Control & logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 [email protected]

4 Carlos Gonzalez Control & logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 [email protected]

5 Lucia Pinto Control & logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 [email protected]

6 Cristobal Mardones Fabelec 71570270-4 Ricardo Matte Perez 430 7191220 [email protected]

7 Robert Bauerschmit Fabelec 71570270-4 Ricardo Matte Perez 430 7191220 [email protected]

8 Leonardo Moya Fabelec 71570270-4 Ricardo Matte Perez 430 7191220 [email protected]

9 Raul Cobo Fabelec 71570270-4 Ricardo Matte Perez 430 7191220 [email protected]

10 Luis Zagal Proequipos 79,745,670-5 Av. Lo Espejo 0240 5583228

[email protected]

11 Mariana Espinoza Proequipos 79,745,670-5 Av. Lo Espejo 0240 5583228

[email protected]

12 Edgardo Rivera Rhona S.A. 92,307,000-1 Ejercito 120 5608700 [email protected]

13 Mario Fernández Universidad de Talca

Camino los niches Km 1 (075) [email protected]

14 Juan Schback Unab Republica 252 6618258 15 Roberto Larenas Unab Sazie 2320 6618258 [email protected]

16 Claudio Silva Elpa 83,311,400-k Julio Prado 2118 4131000 [email protected]

Estrategias de crecimiento y posicionamiento corporativo de empresas de las áreas electricidad y electrónica. Nombre/Apellido Empresa Rut Dirección Teléfono Correo electrónico

1 Cristian González Victronics 86.962.700-3 E. Ramirez 780 7954720 [email protected]

2 Lucia Pinto Control & logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 [email protected]

3 Manuel Valenzuela USACH Alameda 3364 7183330 [email protected]

4 Fernando Granier Interlog 86,808,500-2 Av Kennedy 3716 2073450 [email protected]

5 Guillermo Diaz Vaz Elpa 83,311,400-k Julio Prado 2118 4131000 [email protected]

6 Felipe Deves Deves y Rojas 96,694,180-4 E. Ramirez 780 2222222 [email protected]

7 Eduardo Cordero Kolff S.A 96.841.630-8 Santa Elena 1165, Santiago 555 3029 [email protected]

8 Aldo Amadori SDI-IMA 88,689,100-8 Alarife Gamboa 013 4998200 [email protected]

9 Luis Lund Poirot 96,632,900-9 Paseo Bulnes 111 6884466 [email protected]

10 Fernando Sanhueza PLCI 96,610,970-k Barros Errázuriz 1953 3976000 [email protected]

11 Juan Pablo Planells PEIDE Int. 79,794,890-k Sta Elena de Huechuraba 1175 5850100 [email protected]

12 Javiera Casabianca AIE 73,104,001 Vicuña Mackena 450 4810220 [email protected]

13 Gerardo Rivas Addere 78,923,290-3 Agustinas 1442 6572623 [email protected]

30

Elaboración de líneas de acción para extensionismo entre empresas de las áreas electricidad y electrónica

Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Dirección Teléfono Correo electrónico

1 Manuel Valenzuela USACH 60,911,000-7 Alameda 3364 7183330 [email protected]

2 Cristian González Victronics 86.962.700-3 E. Ramirez 780 7954720 [email protected]

3 Fernando Granier Interlog 86,808,500-2 Av Kennedy 3716 2073450 [email protected]

4 Eduardo Cordero Kolff S.A 96.841.630-8 Santa Elena 1165, Santiago 555 3029 [email protected]

5 Aldo Amadori SDI-IMA 88,689,100-8 Alarife Gamboa 013 4998200 [email protected]

6 Lucia Pinto Control & logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 [email protected]

7 Felipe Deves Deves y Rojas 96,694,180-4 E. Ramirez 780 2222222 [email protected]

8 Guillermo Diaz Vaz Elpa 83,311,400-k Julio Prado 2118 4131000 [email protected]

9 Luis Lund Poirot 96,632,900-9 Paseo Bulnes 111 6884466 [email protected]

10 Juan Pablo Planells PEIDE Int. 79,794,890-k Sta Elena d Huechuraba 1175 5850100 [email protected]

11 Fernando Sanhueza PLCI 96,610,970-k Barros Errázuriz 1953 3976000 [email protected]

12 Javiera Casabianca AIE 73,104,001 Vicuña Mackena 450 4810220 [email protected]

13 Gerardo Rivas Addere 78,923,290-3 Agustinas 1442 6572623 [email protected]

31

E RESULTADOS OBTENIDOS

I Presentación de los principales resultados o soluciones obtenidas como consecuencia del proyecto de difusión y transferencia tecnológica apoyándose para ello, si corresponde, en tablas, diagramas, gráficos, planos, mapas, diseños de prototipos, material fotográfico, de vídeo, software u otro.

I.1 Difusión de instrumentos CORFO.

Las empresas atendidas en su totalidad tienen conocimiento de la CORFO y de la existencia de líneas de fomento. Sin embargo, en general estas empresas tienen una visión confusa que se basa en las siguientes apreciaciones:

- La CORFO posee una batería de instrumentos muy amplia, con requisitos de elegibilidad diversos. Las empresas encuentran dificultades para hacer la correspondencia entre sus necesidades y los instrumentos disponibles.

- Los formularios de la CORFO son extensos y complejos. Solicitan información muy heterogénea que un empresario Pyme no maneja en su totalidad. En particular los empresarios que hacen desarrollo tecnológico en Chile no tienen las capacidades internas para realizar los estudios de mercado y los planes de negocio.

Uno de los principales resultados del Nodo AIE ha sido comenzar a clarificar el panorama de instrumentos de manera personalizada. No se adoptó la idea de subir información a la Web ya que esa información está disponible extensamente y el diagnóstico del Nodo es que el problema no está en la disponibilidad de documentos escritos sino en la necesidad de un acompañamiento personalizado. Hoy en día, los empresarios están acudiendo a la AIE para obtener información genérica. Con tres empresas de la AIE existe ya un proceso de acompañamiento en la definición de líneas.

I.2 Catastro de empresas del sector

En las estrategias mundiales de extensionismo aparece como elemento base la vinculación de las empresas.

32

Para ello, por primera vez se ha logrado realizar un catastro de las empresas del sector. Un elemento que es importante destacar en la elaboración de este catastro, es el apoyo de empresas de la AIE que fabrican circuitos impresos y que venden componentes electrónicos. A estas empresas proveedoras acuden necesariamente aquellas empresas que realizan diseño y fabricación de dispositivos eléctricos y electrónicos en Chile. La información proporcionada por esas empresas ha permitido identificar emprendimientos emergentes que no tiene publicidad ni están en bases de datos.

I.3 Identificación de perspectivas estratégicas del sector.

Un aporte a las empresas del sector consiste en un levantamiento de las tendencias actuales en la cadena productiva de la electrónica. Este resultado será materia de un seminario durante el primer semestre 2008.

I.4 Transferencias tecnológica a empresas.

Este resultado ha dado los primeros pasos en términos de poner en alerta a la empresas de las necesidades de una permanente transferencia de tecnología y de la necesidad de incorporar los estándares mundiales a las prácticas locales. Este resultado se ha verificado principalmente mediante la realización de seminarios.

I.5 Cambios en estrategia de gestión y de marketing en empresas.

Gracias a la realización de seminarios enfocados en temas de marketing y gestión de proyectos tecnológicos, se ha difundido la necesidad de las Pymes tecnológicas respecto de incorporar mejores prácticas tanto en la gestión interna como en la relación con los clientes.

I.6 Modificación sitio Web.

El sitio Web ha experimentado una reorganización para transformarlo desde una simple herramienta informativa a un instrumento de difusión y conformación de redes de empresas.

33

II Efectuar análisis y conclusiones de los resultados obtenidos. El Nodo AIE ha significado una primera etapa de aprendizaje en el extensionismo. El número de empresas atendidas ha sido inferior a lo inicialmente proyectado y se han presentado problemas de coordinación de actividades, producto del atraso en obtener las Boletas de Garantía exigidas por la CORFO. No obstante, se han realizado las actividades comprometidas y se tienen resultados que han demostrado la importancia de este instrumento. Para las empresas de la AIE y otras empresas del área los resultados principales han sido la toma de conocimiento de las posibilidades de mejorar su gestión, calidad, marketing, así como de enfrentar innovaciones tecnológicas gracias a lo instrumentos de fomento. Durante el año 2007, el Nodo recibió requerimientos cuya concreción sobrepasa el periodo de ejecución. Se estima que durante el 2008 varias de las iniciativas planteadas se concretarán. En conclusión, lo resultados no han sido desde el punto de vista cuantitativo los esperados inicialmente, pero el Nodo ha significado una instancia de aprendizaje tanto para las empresas como para el staff de la AIE.

F IMPACTOS DEL PROYECTO

• Exponer impactos de orden técnico-económicos, derivados de la aplicación de los resultados del proyecto de difusión y transferencia tecnológica en la persona natural o jurídica beneficiaria, medidos en términos de mejora de rendimientos, ahorro de costos, mejora de calidad, aumento de producción, aumento de exportaciones, sustitución de importaciones, impacto ambiental u otros beneficios indirectos.

Una cuantificación de los impactos requiere de un horizonte de mediano plazo. Los elementos básicos del extensionismo – de acuerdo a los teóricos – son la vinculación, el diagnóstico, la transferencia tecnológica y la innovación.

34

Respecto del primer elemento, la vinculación, el Nodo ha fortalecido las redes entre las empresas y se han tomado, por parte de empresarios de la AIE, al menos dos compromisos que deberán llevarse a cabo durante el 2008:

- Compromisos de regionalización. - Compromisos de mentoring para empresas tecnológicas

emergentes

Respecto del segundo elemento, el diagnóstico, el Nodo a ofrecido a las empresas esta herramienta y se espera continuar durante el 2008. Sin duda, el impacto principal es la vinculación lograda entre las necesidades de las empresas y los instrumentos de fomento. Como se ha explicitado anteriormente, para un aprovechamiento pleno de estos instrumentos la existencia de agentes intemediarios es de primera importancia.

• Para desarrollar con suficiente eficacia los puntos anteriores, cada beneficiario

deberá mantener un registro, por empresa, de los resultados apreciados en el corto y mediano plazo, ya sea de innovaciones apreciadas, o actividades conducentes a innovaciones. Este registro deberá aportarse en cada uno de los informes, de manera de que en el informe final se presenten los resultados globales. El registro deberá contener a lo menos la siguiente información:

Código del

proyecto Empresa RUT Tipo de

Innovación Descripción de la actividad

innovadora

Ver fichas en anexo

35

G NOTAS ANEXAS:

.