informe secretaria de gestion social barranquilla
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Informe correspondiente al año 2012TRANSCRIPT
INFORME DE
GESTIÓN
2012 SECRETARÍA DE GESTIÓN SOCIAL
RESULTADOS 2012 PROGRAMAS SOCIALES
Este informe corresponde a los resultados obtenidos en cada
uno de los Programas y/o Proyectos Sociales ejecutados
durante el año 2012.
2
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 5
2. PROGRAMAS ESPECIALES ................................................................................................... 6
2.1. PRIMERA INFANCIA ............................................................................................................. 8
2.1.1 Atención integral a la primera infancia .................................................................... 8
2.2. JÓVENES Y ADOLECENTES ................................................................................................. 14
2.2.1 Menor Trabajador .................................................................................................... 14
2.2.2 Generación con Bienestar ....................................................................................... 15
2.2.3 Jóvenes con Propósito ............................................................................................. 17
2.2.4 Casas de Juventud .................................................................................................... 22
2.2.5 Consejo Distrital de Juventud ................................................................................. 24
2.2.6 Política de Juventud ................................................................................................ 25
2.3 ADULTO MAYOR ..................................................................................................................... 28
2.3.1 Protección y Atención integral al Adulto Mayor en las comunidades y en los
Centros de Vida. ....................................................................................................................... 28
2.3.2 Colombia Mayor ....................................................................................................... 30
2.3.3 Subsidio Distrital al Adulto Mayor. ........................................................................ 31
2.3.4 Asilos y Auxilios Funerarios.................................................................................... 32
2.4 EQUIDAD DE GÉNERO ............................................................................................................. 35
2.5. DESPLAZADOS ........................................................................................................................ 37
2.6 HABITANTES DE LA CALLE ....................................................................................................... 43
2.7 FERIA SOCIAL .......................................................................................................................... 47
3
2.8 PROGRAMAS NACIONALES ..................................................................................................... 51
2.8.1 Red Unidos ...................................................................................................................... 51
2.8.2 Familias en Acción .......................................................................................................... 54
2.9 ANEXOS .................................................................................................................................. 60
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TABLAS Y GRÁFICOS
Tabla 1. Beneficiarios Modalidad Institucional ................................................................................... 9
Tabla 2. Beneficiarios Modalidad Familiar ........................................................................................ 10
Tabla 3. Módulos Trabajados en Encuentros – Generación Con Bienestar ...................................... 15
Tabla 4. Cobertura Generación con Bienestar .................................................................................. 16
Tabla 5. Modalidades Jóvenes con Propósito ................................................................................... 18
Tabla 6. Actividades por ejes temáticos - Jóvenes con propósito .................................................... 19
Tabla 7. Talleres Barrios Fijos e Itinerantes....................................................................................... 20
Tabla 8. Atención Casas de Juventud ................................................................................................ 23
Tabla 9. Cursos Formación Casas de Juventud .................................................................................. 23
Tabla 10. Caracterización Política de Juventud ................................................................................. 26
Tabla 11. Pagos Subsidio Colombia Mayor ....................................................................................... 31
Tabla 12. Pagos Subsidio Distrital ..................................................................................................... 32
Tabla 13. Atención Asilos .................................................................................................................. 32
Tabla 14. Actividades UAO ................................................................................................................ 37
Tabla 15. Atención por grupo de edad UAO ..................................................................................... 41
Tabla 16. Actividades Hogar de Paso ................................................................................................ 43
Tabla 17. Adultos Mayores UNIDOS vinculados x programa ............................................................ 52
Tabla 18. Indicadores Red Unidos ..................................................................................................... 53
Gráfico 1. Ciudadanos atendidos Feria BiBa ..................................................................................... 48
Gráfico 2. Entidades vinculadas Feria BiBa ....................................................................................... 48
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INTRODUCCIÓN
En el marco del Plan de Desarrollo Distrital 2012-2015 “Barranquilla Florece Para Todos”, la
Alcaldía de Barranquilla a través de la SECRETARIA DE GESTION SOCIAL, lideró programas y
proyectos dirigidos a la población más vulnerable del Distrito, con el objetivo de garantizar los
derechos fundamentales, desvincular a las familias de círculos de pobreza extrema y así cerrar las
brechas sociales.
Estas acciones están centradas bajo el eje de Barranquilla con equidad social, en el cual se
concentran los esfuerzos para mejorar la calidad de vida de la población en condición de
vulnerabilidad, esto significa que todas las intervenciones públicas se adelantarán con enfoque
diferencial por grupos de población organizados según su condición de pobreza, situación de
exclusión y discriminación y así garantizar el goce efectivo a los derechos fundamentales.
Dentro de las poblaciones vulnerables se identificaron grupos de seres humanos como ejes
fundamentales de la estrategia de la secretaria a: los adultos mayores, mujeres, población
desplazada, habitantes de la calle y los diferentes grupos étnicos. Se realizó una especial atención
para los niños de primera infancia y en general la niñez, adolescencia y juventud creyendo que son
estas poblaciones el punto fundamental para una transformación social constante y a largo plazo.
El presente documento describirá los resultados y logros alcanzados para cada uno de los
proyectos adscritos a las poblaciones anteriormente mencionadas en el período de Enero a
Diciembre del 2012.
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2. PROGRAMAS ESPECIALES
Durante el primer año de gestión, año 2012, la Secretaría de Gestión Social en miras de alcanzar y
cumplir con sus metas y objetivos, realizó una inversión de $13.286.453.882.oo traducidos en un
total de 78 contratos1 para una Barranquilla más social e incluyente. A continuación se resumen
cada uno de los logros e impacto alcanzados por los programas y proyectos.
PROGRAMAS PROYECTOS
PRIMERA INFANCIA - Atención integral a la primera infancia
JÓVENES Y ADOLECENTES -Menor Trabajador
-Generación con Bienestar
- Jóvenes con propósito
- Casas de Juventud.
- Consejo Distrital de Juventud
-Política Pública de Juventud
ADULTO MAYOR - Protección y Atención integral al Adulto Mayor en las
comunidades y en los Centros de Vida.
- Colombia Mayor (Subsidio Nacional).
- Subsidio Distrital al Adulto Mayor.
-Asilos y Auxilios Funerarios
EQUIDAD DE GÉNERO - Desarrollo de la Política Pública de la Mujer. - Campañas promoción lactancia materna /prevención embarazos en mujeres adolescentes.
DESPLAZADOS - Programa de Atención Integral a población en situación
de desplazamiento en el distrito de Barranquilla.
HABITANTES DE LA CALLE - Recuperación Social de los Habitantes de la Calle.
FERIAS - Feria BiBa
PROGRAMAS NACIONALES - Red Unidos
- Familias en Acción.
1 Contratos: 15 profesionales, 17 técnicos, 40 de aportes, 3 prestación de servicios, 2 de arriendo y 1
interadministrativo.
7
PRIMERA INFANCIA
13.000 niños atendidos integralmente, cumpliendo con el 100% de la meta anual estipulada (10.000 niños y niñas).
8
2.1. PRIMERA INFANCIA
2.1.1 Atención integral a la primera infancia El Programa de atención integral a la Primera Infancia del Distrito de Barranquilla se creó
durante la presente administración para dar cumplimiento y ejecución a la política
nacional de Cero a Siempre.
La presentación formal de este programa, en donde Barranquilla es pionera en Colombia,
se llevó a cabo en el Paso del barrio Las Nieves, donde centenares de niños acudieron con
sus padres y fueron los protagonistas de un evento lleno de alegría, diversión y atención
especial, encabezado por la alcaldesa Elsa Noguera.
El objetivo fundamental, es garantizar la atención
integral de la primera infancia a través de prácticas
educativas y socioculturales entre la familia, la
comunidad, los centros de desarrollo infantil, los
servicios de salud y nutrición con el fin de procurar el
desarrollo integral de la población objetivo.
Con más de 50 sedes correctamente adecuadas y en
operación entre las dos modalidades (familiar e
institucional2) que contempla el programa, se logró
sobrepasar la meta contemplada en el plan de
desarrollo para la vigencia 2012, pues se alcanzó la
atención de 13.000 niños y niñas de manera integral
entre las localidades Metropolitana, Suroriente y Suroccidente del Distrito de Barranquilla,
beneficiando a 29 barrios de la ciudad, de los cuales 10 pertenecen a ESUS.
2 Modalidad Institucional dirigida a niños de 3 a 5 años en jornadas diarias en los CDI donde los niños reciben
atención nutricional (desayuno, almuerzo y merienda), atención pedagógica de acuerdo con su edad,
seguimiento de las citas de control y desarrollo, seguimiento al cuadro de vacunación, atención psicológica a
los niños y padres, entre otras.
Modalidad familiar dirigida a madres gestantes y lactantes y a los niños y niñas de 0 a 2 en jornadas semanales
en los Pasos o Caminos asignados de acuerdo a su sitio de vivienda. El niño y su acudiente podrán disfrutar de
una merienda y un paquete alimentario. Se presta atención pedagógica con ejercicios de estimulación
temprana, atención psicológica, seguimiento de vacunas y seguimiento de crecimiento y desarrollo.
9
Cada una de las sedes fue visitada para evaluarlas técnicamente en cuanto a su
infraestructura frente a ambientes seguros y protectores. Como resultado, se destaca
cambios visibles en adecuaciones e instalaciones para la mejor atención a los niños
beneficiarios del programa (Anexos). Dentro de los barrios beneficiados con el programa
se relacionan:
Tabla 1. Beneficiarios Modalidad Institucional
No OPERADOR BARRIO No. CUPOS
1 ASOCIACIÓN IGLESIA BAUTISTA CENTRAL
El Milagro 100
Santuario 100
Rosario 120
Los Continentes 100
La Playa 120
Santa María 120
Olaya 120
San Isidro 140
Las Nieves 140
El Pueblito 140
Carrizal 140
Rebolo 160
2 CENTRO EDUCATIVO JAIPRIS E.U Carrizal
200
3 CENTRO POPULAR ATANASIO GIRARDOT E.U
La Sierrita 80
4 COLEGIO MIXTO ANTONIO NARIÑO E.U
Montes 200
5 COLEGIO MIXTO LA ESPERANZA
Santa María 120
20 de Julio 160
6 CORPORACIÓN EDUCATIVA CEPEDA SAMUDIO
Ciudadela 20 de Julio 340
La Luz 60
7 CORPORACIÓN INTERNACIONAL CRISTAL
La Playa 100
8 CENTRO EDUCATIVO NIÑO JESÚS
Galán 150
Santuario 150
9 ESCUELA MIXTA LA ENSEÑANZA E.U El Bosque
200
10 FUNDACIÓN CARULLA - AEIO TÚ La Playa
315
10
No OPERADOR BARRIO No. CUPOS
11 FUNDACIÓN SOCIAL PENIEL
La Paz 100
12 FUNDACIÓN SEMILLAS DE VIDA Y ESPERANZA
California 100
13 GIMNASIO DE LA SANTÍSIMA TRINIDAD
Rebolo 155
La Luz 100
14 GIMNASIO SAN LUIS San Luis 200
15 INSTITUTO OLGUITA E.U El Bosque 200
16 LICEO MIXTO DEL SUR AMIRA DE LA ROSA E.U
Las Nieves 400
17 NUESTRA SEÑORA DEL PILAR MC CAUSLAND VERGARA LTDA
Las Nieves 100
Por Fin 80
Rebolo 100
Montes 100
Carrizal 80
La Luz 140
18 PROCIENCIA
San Martín 200
Carrizal 200
El Bosque 200
19 FUNDACIÓN HUELLAS CON FUTURO
El Bosque 250
7 de Agosto 250
Ciudad Modesto 250
La Manga 250
20 INFANCIA FELIZ 7 de abril 250
21 IGLESIA BAUTISTA 400
TOTAL 7680
Tabla 2. Beneficiarios Modalidad Familiar
No. OPERADOR BARRIO No. CUPOS
1 FUNDACIÓN HUELLAS
Montes 429
Rebolo 675
Las Nieves 486
Malvinas 810
2 FUNDACIÓN PROCIENCIA
Juan Mina 200
Cordialidad 200
San José 200
San Luis 200
Santa María 200
3 FUNDACIÓN CARULLA
La Esmeralda 320
Carrizal 320
Cayenas 320
11
No. OPERADOR BARRIO No. CUPOS
Las Palmas 320
Santo Domingo 320
El Bosque 320
TOTAL 5320
De igual manera, a lo largo del programa se dictaron 12 capacitaciones y talleres a las
educadoras y coordinadoras pedagógicas de los Centros de Desarrollo Infantil, con el fin de
aportarles herramientas necesarias para el logro de un desarrollo óptimo en cada niño o
niña atendido. Lo anterior reflejó buena acogida de los beneficiarios hacia el programa y
buenas evaluaciones en cuanto a la calidad del servicio brindado. Los acudientes
asistieron y compartieron más de 20 e jornadas pedagógicas, talleres y seminarios en
diferentes temáticas para mejorara el estilo de vida de sus hijos y/o familiares.
Se dictaron 4 talleres nutricionales sobre estándares,
ciclos alimenticios y demás temáticas pertinentes, a las
nutricionistas de los Centros de Atención, logrando de
esta manera implementar la resolución 2121. Al
cambiar la metodología de evaluación de los estados
nutricionales, los resultados de los tamizajes
practicados fueron más certeros y reales permitiendo
de esta manera acciones inmediatas y efectivas en pro
del bienestar del niño.
e
Todos los ciclos de minutas fueron modificados a los
operadores de acuerdo a los nuevos estándares
nacionales, permitiendo de esta manera lograr mayor
control del porcentaje diario de consumo de los niños.
Actualmente el 100% de los niños cuentan con la caracterización bajo el formato RUB,
exigido por el convenio, lo cual ayudó al levantamiento de una línea base para el
direccionamiento de necesidades de los beneficiarios contribuyendo así al
restablecimiento de sus derechos fundamentales.
12.270 niños ya cuentan con afiliación al sistema de salud pública, 12.320 con
actualización de citas de crecimiento y desarrollo, 12.420 con actualización del esquema
de vacunación, 11.970 con registro civil y 6.274 familias se vincularon a procesos de
formación en pautas de crianza.
12
Se brindaron aproximadamente 10.340 paquetes alimentarios y 481.679 raciones entre
desayunos, almuerzos y meriendas de calidad y bienestar. El 100% de los niños y niñas
contó con asesoría, valoración y seguimiento nutricional. Adicionalmente se cumplió con
el 90% de la raciones servidas, y de acuerdo a las visitas realizadas por el equipo técnico se
observó buena utilización (por parte de los operadores) de los recursos alimenticios
proporcionando alimentos con calidad y altamente nutritivos.
Este programa permitió la generación de 1221 empleos directos, entre maestras,
nutricionistas, psicólogas, coordinadoras, manipuladoras y auxiliares de servicio de aseo,
permitiendo lo anterior a la contribución de ingresos a varias familias barranquilleras.
13
JÓVENES Y ADOLECENTES
19.531 Jóvenes atendidos, cumpliendo con el 100% de la meta
anual estipulada (10.000 jóvenes).
14
1.1. JÓVENES Y ADOLECENTES
Durante el 2012, se habilitó el link de jóvenes (www.barranquilla.gov.co/jovenes) con el
objetivo de compartir información importante, realizar convocatorias, y brindar un espacio a
los mismos para que expresen su opinión.
2.2.1 Menor Trabajador
Con el objetivo de garantizar la rehabilitación e integración de los niños, niñas y
adolescentes explotados laboral y sexualmente a lo largo del período se realizaron
actividades encaminadas a la reactivación del seguimiento y atención de esta población.
Dentro de las más destacadas:
Participación en 7 comités Departamentales, donde por primera vez es liderada la
secretaría técnica del Comité por la Secretaría de Gestión social. El objeto
Fundamental de este proceso es la erradicación de las peores formas de trabajo
infantil liderado por el Ministerio del trabajo y el Instituto Colombiano de
Bienestar Familiar (ICBF). Este liderazgo tiene como objetivo fundamental articular
y coordinar todas las ofertas interinstitucionales que presenta el distrito en sus
diferentes dimensiones, con lo cual se estría dando cumplimiento a la restitución
de los derechos de esta población.
Por primera vez, liderada por la secretaria de gestión social, el distrito instaura un
comité intersectorial interno de trabajo infantil para darle cumplimiento a todas
las necesidades de esta población. Dentro de los participantes se encontraron
todas las secretarías del Distrito.
Se realizó el levantamiento de la línea base de 250 niños y niñas del Distrito en
diferentes sectores de la ciudad, así como investigaciones con los NNA que
laboran en el norte de Barranquilla. Dentro de los resultados del diagnostico
realizado se reflejó que del 50% de los NNA trabajadores se encuentran entre los
11 a 15 años de edad, además, que en la mayoría de los hogares existe más de un
NNA trabajando. Los encuestados disponen la mitad del tiempo para el estudio y
la otra mitad para las actividades laborales. Así mismo, el 80% recibe un incentivo
económico o en especie por la actividad que realizan, se identificaron que las
peores formas de trabajo infantil son: albañilería, Cuidar y limpiar carros,
15
Ayudante de ferretería, Cargar bolsas de cemento en una ferretería, Ayudante de
construcción, Ayudante de mecánica y Trabajo en estanco llevando cerveza y
colocando música. Se demuestra entonces que es necesario un plan de
intervención hacia el NNA y la familia, aprovechando los espacios educativos y
promoviendo el uso adecuado del tiempo libre.
Sensibilización de 1000 personas sobre la problemática del trabajo infantil
involucrando, educadores, cogestores de la Red, caminantes de la salud,
comunidad en general.
Este programa permitió la generación 8 empleos directos, entre psicólogos,
sociólogos, abogados y apoyo administrativo.
Finalmente La secretaría, en conjunto con la oficina de modernización, desarrolló una
aplicación en la que se pueden recopilar en una base datos, fotos alimentadas por los
ciudadanos que aporten registros fotográficos a través de Smart phones, para de esta
manera activar la ruta de acción hacia las entidades expertas y así minimizar las cifras de
trabajo infantil del Distrito.
2.2.2 Generación con Bienestar
Con el convenio firmado entre el ICBF y el Distrito de Barranquilla se logró la atención de
1221 beneficiarios entre las edades de 5 y 17 años de edad. Con la realización de 435
encuentros vivenciales se logró desarrollar diferentes temáticas con impacto social. Dentro
de ellas se destacaron:
Tabla 3. Módulos Trabajados en Encuentros – Generación Con Bienestar
Módulo Contenidos
Prevención para la protección
especial
Equidad de Género Violencia Intrafamiliar Factores y rutas de protección Prevención de adicciones Peores formas de trabajo infantil Violencia Sexual Violencia de Género Tipos de Violencia
Existencia Visión de futuro en familia y emprendimiento Creatividad, planeación, proyección de futuro
16
y toma de decisiones Comunicación efectiva y asertiva Inteligencia emocional y manejo creativo de
conflictos Trabajo en equipo y manejo del tiempo
Desarrollo Educación para la sexualidad Hábitos de estudio
Ciudadanía Participación Valores Ciudadanía y mecanismos de participación Participación en familia Derechos y Deberes
Familia y comunidad: entorno
protector.
Dinámica familiar
Así mismo los beneficiarios contaron con espacios de esparcimiento y recreación en
actividades de pintura, coro, danza, deporte, expresión oral, artes plásticas y percusión,
complementando de esta manera la atención hacia un mejor de desarrollo de aptitudes,
valores y construcción de una visión futurista prospera y transformadora. La aceptación
del proyecto arroja un 90% de satisfacción entre los beneficiarios logrando así cumplir con
los objetivos trazados.
Este programa permitió la generación 12 empleos directos, entre promotores,
coordinadores apoyo administrativo.
Dentro de los barrios atendidos se encontraron:
Tabla 4. Cobertura Generación con Bienestar
No.
BARRIO
COBERTURA
FINAL NNA
1 BOSQUE 165
2 CARRIZAL 165
3 SOURDIS 165
4 MALVINAS 165
5 SANTO DOMINGO 165
17
No.
BARRIO
COBERTURA
FINAL NNA
6 REBOLO 165
7 7 de Abril 198
TOTAL 1221
2.2.3 Jóvenes con Propósito
El proyecto Jóvenes con Propósito tiene como objetivo contribuir a la generación de
oportunidades de participación, formación, recreación y generación de ingresos en la
población de jóvenes del distrito de Barranquilla, con edades entre 16 y 26 años. A través
de dos modalidades (fija e itinerante3) este proyecto logró alcanzar a 3.500 jóvenes de
los barrios del sur de la ciudad.
A través de cuatro encuentros juveniles realizados, donde se logró la participación de 1600
jóvenes en donde los mismos a través de formas dinámicas aprendieron temas de interés
en cuanto a sexualidad y competencias para la vida. El primero de ellos se realizó en
conjunto con la entidad Espacio de Articulación Juvenil, con la que se llevó a cabo un foro
de derechos humanos y construcción de ciudadanía, donde 250 jóvenes participaron en la
temática. El segundo, tuvo lugar en el concierto Calle 13 donde 250 jóvenes hicieron parte
de de un taller con propósito y compartieron un espacio de diversión y entretenimiento.
El tercero, se realizó en el estadio Elias Chewing donde
los jóvenes tuvieron intercambios barriales, espacios para
compartir experiencias y adicionalmente se contó con la
presentación de los Jóvenes SOY PRO los cuales dictaron
talleres en competencias para la vida. La asistencia de
este evento estuvo enmarcada por 700 jóvenes, los
cuales se encontraron muy satisfechos al finalizar la
3 Barrio fijos: Competencias Para La Vida, Generación De Ingresos, + Arte(Break dance, fútbol free style y composición musical)
Barrios Itinerantes : + Arte con Valores
18
jornada. El último de ellos se realizó en el Museo Cultural donde los jóvenes presenciaron
una muestra artística de break dance de sus coordinadores y talleristas; y algunos jóvenes
del programa demostraron lo aprendido en sus clases. El evento estuvo lleno de obras
teatrales, talleres, música y diversión.
En la primera fase del proyecto, 670 jóvenes fueron certificados por la culminación de
todas las actividades que exigía el proyecto, fueron incluidos jóvenes de los barrios
Santamaría, Los Olivos, El Bosque, La Sierrita, La Playa, Ciudadela 20 de Julio, Las Flores, La
Luz, Carrizal, Pinar del Río, de manera permanente y otros 10 de forma itinerante. Así
mismo, en esta oportunidad también fueron certificados aquellos jóvenes que han
participado en el proceso de multiplicación en los barrios del proyecto.
Como estadísticas complementarías se tiene que 500 jóvenes se capacitaron en temas de
productividad, emprendimiento y realizaron cursos técnicos, 60 en cursos para mejorar
sus competencias laborales y 48 jóvenes se encuentran vinculados a proyectos elaborados
viables.
Dentro de las diferentes modalidades dictadas a lo largo del proyecto se relacionan:
Tabla 5. Modalidades Jóvenes con Propósito
BARRIOS FIJOS (10)
COMPETENCIAS PARA LA
VIDA
Generación de Ingresos + Arte (Break dance, fútbol
free style y composición
musical)
2 HORAS SEMANALES 2 horas semanales 2 horas semanales
BARRIOS ITINERANTES (10)
+ ARTE Break dance 2 horas semanales
ENCUENTROS JUVENILES (28)
COMPETENCIAS PARA LA
VIDA
Valores
+ Arte
Quincenales
19
Se destaca en la asistencia a los talleres aproximadamente la misma proporción de
mujeres y hombres. En los barrios fijos las mujeres tienen una participación del 52% y los
hombres del 48%. En los barrios itinerantes los hombres un 63% y las mujeres un 37%.
Dentro de las temáticas desarrolladas y su intensidad horaria se relaciona:
Tabla 6. Actividades por ejes temáticos - Jóvenes con propósito
ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR EJES
TEMATICOS EN GENERACION DE INGRESOS
EJE TEMATICO ACTIVIDAD No. DE SESIONES HORAS
Emprendimiento (Mitos y Realidades)
Protagonista de novela 10 25
El Emprendedor (Características)
De emprendedor a caricaturista
Características del emprendedor
10 25 Construyendo mi proyecto de vida como emprendedor
TOTAL 20 50
ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR EJES
TEMATICOS EN COMPETENCIAS PARA LA VIDA
EJE TEMATICO Actividades No. DE SESIONES HORAS
Sentido de vida
Me gustaría ser un lince
10 25 El carro de tu vida
Ejercicio “Como me veo en 10 años”
Proyecto de Vida (propósitos, talentos, opción de vida laboral)
Lo más valioso al centro
10 25
“Tú eres el autor de tu propio DOFA”
Ejercicio en casa: Construye tu propio PROYECTO DE VIDA
TOTAL 20 50
Se debe tener en cuenta que en cada barrio hay 2 grupos; uno en la mañana y uno en la tarde lo
cual daría un resultado de 40 sesiones y 100 horas en los 10 barrios.
20
Tabla 7. Talleres Barrios Fijos e Itinerantes
TALLERES DESARROLLADOS EN + ARTE
BARRIOS FIJOS
EJE TEMATICO TALLER No. DE
SESIONES HORAS
Break dance
Introducción del taller, historia del break dance.
4 80
Ejercicios con pasos básicos significado de cada uno.
Pasos avanzados y combinaciones, características de un bboy ( bailarín de break dance con fundamento)
Disciplina, valores de respeto y tolerancia dentro de la competencia de un bboy.
Literatura
Introducción al conocimiento de la cultura Hip Hop, evolución y elementos
2 40
Actividad de identificación de las condiciones y el proceso de cómo surgió la cultura hip hop.
Protagonistas de la cultura hip hop.
Actividades dirigidas a fortalecer el uso de los diferentes tipos de textos literarios
Futbol Freestyle
Movimiento Articular
2 40
Ejercicio Cardiovascular
Estiramiento Pasivo
Control de Balón (Pies, Cabeza, Muslos, Sentado)
Vuelta a la calma Estiramientos y relajación. Breve charla sobre la parte positiva del entrenamiento.
Vuelta al mundo
Cross Over (Cruzadas)
“Avión” Balón en la nuca
Recepción en nuca.
TOTAL 8 160
*Asistencia de 428 jóvenes con un promedio de aceptación y entendimiento de la temática del
programa del 85%
21
TALLERES DESARROLLADOS EN BARRIOS
ITINERANTES
EJE TEMATICO TALLER No. DE
SESIONES HORAS
Itinerantes .+ Arte (Break dance) y valores 2 40
TOTAL 2 40
*Asistencia de 720 jóvenes con un promedio de aceptación y entendimiento de la temática del
programa del 80%.
En la modalidad de barrios fijos se logró capacitar a los jóvenes en temas de generación de
ingreso y competencias para la vida a través de 520 talleres y asesorías de planes de
negocio. Al cierre del proyecto, 25 jóvenes fueron vinculados como multiplicadores
durante 2 meses y 13 de ellos actualmente se encuentran activos laboralmente. Dentro
del componente + Arte se dictaron 520 horas en talleres de Break Dance, 127 horas en
talleres de Lite-rap-tura y 132 horas en talleres de futbol Free Style, para un total de 779
horas dictadas, lo cual se traduce en un total de 389 talleres realizados. En los barrios
itinerantes los jóvenes recibieron un total de 260 horas en los talleres de formación. De
esta manera con los resultados obtenidos se logra cumplir con la planeación y las metas
trazadas del programa.
Como plus importante se contó con la articulación de los jóvenes de libertad asistida
recluidos en el Oasis y Fundación Luz y esperanza al programa. Dentro de las mismas
instalaciones de cada uno de estos se replicó la estrategia “soy pro” permitiendo un
cambio en el estilo de vida de estos jóvenes, pues a través del baile y enseñanzas muchos
de los testimonios concuerdan en que por medio de esta estrategia aprendieron a
distinguir y tener una mejor visualización de lo que quieren en sus vidas.
Finalmente, la evaluación de cierre del proyecto arrojó que el 97% de los jóvenes
encuestados manifestó que los talleres y el proceso en general los orientaron a ser líderes
positivos en su entorno. El 100% de los jóvenes se encuentran satisfechos con las
temáticas impartidas y les gustaría seguir vinculados al proyecto.
Dentro de los testimonios se destaca el entusiasmo y acogida que se logró con este
modelo, pues se aprecia en las encuestas el agradecimiento de los beneficiarios por
enseñarles a ser jóvenes con valores, emprendedores, productivos y con talento para
transformar vida a través del baile.
22
Este programa permitió la generación 31 empleos directos, entre talleristas, asesores y
coordinadores.
Entre otros proyectos de atención se destacan la
alianza con entidades sin ánimo de lucro y la
cooperación internacional, donde a través del
proyecto KOKORO- Unidos por un Gol se
benefició más de 600 niños, niñas y jóvenes entre
los 6 y 17 años de edad en el barrio el Pueblito.
Estos jóvenes recibieron durante el año atención
nutricional (almuerzo y merienda) así como
talleres complementados a través de la práctica
del fútbol donde los valores y el respeto por el otro fueron reforzados.
En alianza con Fundacolombia se capacitaron 90 jóvenes de estratos 1 y 2 en temáticas
relacionadas con la atención integral al adulto mayor en cuanto a actividad física,
nutrición, productividad, entre otros. El 60% de los jóvenes presentan características
marcadas en liderazgo y actitud participativa así como el 80% posee bases en temas de
ahorros y contabilidad. Una vez capacitados se articuló con el programa de adulto mayor
para que estos jóvenes pudieran colocar en práctica los conocimientos aprendidos en
espacios como centros de vida, hogares geriátricos, asilos, fundaciones de la tercera edad,
y proyectos de la secretaria de gestión social. 69 jóvenes lograron terminar cada uno de
los compromisos y graduarse de este programa. Como actividad final se realizó una
integración con los beneficiarios, en donde compartieron sus lecciones aprendidas y cómo
estas han mejorado su calidad de vida y la de sus familias.
Con la ejecución de este proyecto se logró que aproximadamente el 70% de los jóvenes
mejoran sus condiciones de vida debido al incremento en sus ingresos.
2.2.4 Casas de Juventud
El programa de jóvenes cuenta con dos casas de juventud en los barrios de Ciudad
Modesto y Santuario, las cuales se adecuaron y mejoraron para brindar mejores servicios
a los jóvenes. Durante el año se prestó atención a 4.200 jóvenes y realizaron 21 cursos
con una participación de 831 jóvenes.
23
Se brindó atención e información sobre las actividades e iniciativas que desde el Distrito
se adelantaron para esta población, más del 80% de los jóvenes se encontró satisfecho con
la atención prestada y resolución de inquietudes. Así mismo, se realizaron inscripciones
para cursos de formación para el trabajo de acuerdo a los intereses manifestados para de
esta manera abrirse camino en temas de generación de ingreso. En el período de Enero a
Diciembre de 2012 se contó con la siguiente información:
Tabla 8. Atención Casas de Juventud
SANTUARIO
Ene Feb Mar Abr May Jun Ago Sept Oct Nov Dic TOTAL
115
237
973
819
461
189
100
286
20
45
14
3259
CIUDAD MODESTO
Ene Feb Mar Abr May Jun Ago Sept Oct Nov Dic TOTAL
45
85
72
87
110
93
50
100
105
124
70
941
Dentro de los cursos de formación ofrecidos en las casas en alianza con fundaciones y con
el SENA se describen:
Tabla 9. Cursos Formación Casas de Juventud
NOMBRE DEL CURSO ENTIDAD (SENA,
FUNDACIÓN, ONG) NÚMERO DE
BENEFICIARIOS CASA DE
JUVENTUD
Mercadeo SENA 55 Ciudad Modesto
Informática Básica SENA 25 Ciudad Modesto
Belleza Fundación Dejando Huellas
58 Ciudad Modesto
Químicos Fundación Dejando Huellas
25 Ciudad Modesto
Peinados Infantiles Fundación Dejando Huellas
25 Ciudad Modesto
Manualidades Fundación Dejando Huellas
37 Ciudad Modesto
Atención al cliente SENA 27 Ciudad Modesto
Maquillaje facial SENA 37 Ciudad Modesto
Salud Ocupacional SENA 91 Santuario
24
NOMBRE DEL CURSO ENTIDAD (SENA,
FUNDACIÓN, ONG) NÚMERO DE
BENEFICIARIOS CASA DE
JUVENTUD
Informática Básica SENA 30 Santuario
Contabilidad SENA 40 Santuario
Mercadeo y Ventas SENA 55 Santuario
Diseño y espacios interiores SENA 71 Santuario
Belleza Fundación Dejando Huellas
78 Santuario
Químicos Fundación Dejando Huellas
20 Santuario
Contabilidad SENA 56 Santuario
Maquillaje SENA 20 Santuario
Bioseguridad SENA 20 Santuario
Primeros auxilios SENA 20 Santuario
Informática EXCEL SENA 25 Santuario
Administración de cartera SENA 16 Santuario
TOTAL 831
2.2.5 Consejo Distrital de Juventud
Con la construcción del Decreto 0879, se convoca a las elecciones para el consejo de
juventud y se estipula el calendario electoral. Dentro de las actividades desarrolladas se
resaltan las jornadas de:
Socialización en los barrios a través de las Ferias BiBas e instituciones donde se logró
sensibilizar a más de 8.000 jóvenes.
Coordinación logística para ofrecer a los jóvenes del distrito 25 puntos de votación y
zonificación distribuidos en las cinco localidades de la ciudad.
25
Un total de 8.635 jóvenes zonificados entre los 14 y 26 años de edad de todos los
sectores de la ciudad.
2.2.6 Política de Juventud
En temas de política pública de juventud, con el acompañamiento técnico del PNUD y el
ICBF se obtuvieron los siguientes resultados:
Elaboración de la matriz de oferta distrital para la población de jóvenes de
Barranquilla.
Levantamiento del mapa de actores que trabajan con población juvenil del Distrito.
Reuniones de sensibilización con cada uno de los grupos de actores identificados.
Total de reuniones: 8. Grupos convocados fueron:
o Universidades
o Jóvenes y organizaciones juveniles
o Secretarías y Dependencias de la Alcaldía
o Partidos Políticos
o ONGs y fundaciones
o Alcaldes Locales y Ediles
Aplicación de instrumento diagnóstico por medio de la página Web de la Alcaldía a la
base de datos del programa.
Inicio de la caracterización de los jóvenes del Distrito en las 5 localidades. Han
participado 454 jóvenes de los cuales se ha obtenido 369 instrumentos de
26
caracterización debidamente diligenciados. El recuento por localidad se relaciona a
continuación:
Tabla 10. Caracterización Política de Juventud
Localidad Riomar
Localidad NCH
Localidad Suroccidente
Localidad Suroriente
Localidad Metropolitana
Suma de localidades
17 8 166 5 153 369
27
ADULTO MAYOR
23.701 Adultos Mayores atendidos, cumpliendo con el 95% de la
meta anual estipulada (25.000 Adultos Mayores).
28
2.3 ADULTO MAYOR
2.3.1 Protección y Atención integral al Adulto Mayor en las comunidades y en los Centros de Vida.
El programa “Bienestar social para personas de
la tercera edad en la ciudad de Barranquilla”,
tuvo como finalidad mejorar la calidad de vida
4300 adultos mayores y sus familias, en 19
Centros de Vida fijos y 11 Centros de vida
itinerante, a través de una atención integral,
promoción del ejercicio de los derechos,
inclusión social e integración a la vida activa,
social, comunitaria y productiva.
Con el objetivo de brindar un excelente servicio a nuestros abuelos cada uno de los 19
Centros de Vida se adecuaron en sus instalaciones, se dotaron con los mejores equipos y
se restablecieron los servicios públicos, según la ley 1276 de 2009.
Así mismo, se logró la caracterización y sensibilización de la población beneficiada del
programa, permitiendo elevar el nivel de autoestima y estimular la participación de los
adultos mayores concentrados en los barrios donde se encuentran los Centros de Vida.
Dentro de los barrios caracterizados se contemplan en la modalidad fija: Santa María, Los
olivos, Las Flores, Simón Bolivar, Buena Esperanza, Bajo Valle, Bella Arena, El Bosque, La
manga, El pueblo, Carrizal, Sierra, Sourdis, Juan mina, La sierrita, Las nieves, Santo
Domingo, La Paz y Conidec y en los barrios itinerantes: Las Américas, 7 de Abril, 20 de
Julio, La esmeralda, El edén, Romance, La pradera, Villa san pedro, La chinita, Rebolo y La
Luz.
Dentro de la modalidad itinerante se logró la vinculación y atención de 1.296 adultos
mayores y entrega de 30.000 meriendas reforzadas. A través de espacios al aire libre los
abuelos pudieron participar de actividades neurológicas (rompecabezas, sopas de letra,
ejercicios de concentración y coordinación visual y motora) que permitieron mejorar su
calidad de vida, pues estos procesos influyen de manera positiva en la memorización y
recordación. Con esta estrategia, se impulsó la resolución de conflictos entre barrios y
vecinos, permitiendo lo anterior alcanzar mejores ambientes, reforzar valores y crear
conciencia social en las comunidades.
29
Se conformaron 11 clubes de caminantes y 1 club de gimnasia para el fortalecimiento de la
salud de los adultos mayores y proporción de mayor movilidad y recuperación de sus
actividades motoras básicas, así mismo se reforzó la práctica de hábitos saludables y
prevención de accidentes.
En cuanto a la modalidad de barrios fijos se logró un impacto y una atención integral a
2740 adultos mayores en los centros de vida. Se realizó la entrega de aproximadamente
208.380 raciones entre desayunos, almuerzos y meriendas reforzadas. La aceptación
estuvo alrededor del 93% según los resultados de las encuestas practicadas en los centros.
Los beneficiarios pudieron participar de 245 talleres psicosociales y 38 cursos técnicos, lo
cual se traduce en 523 adultos mayores capacitados en emprendimiento e iniciativa
empresarial. Dentro de los cursos ofrecidos se destacaron formación en: repostería,
manualidades, comidas rápidas y calzado. El involucrar las familias en los procesos de
fortalecimiento, logró dar un plus importante dentro del programa, pues se abrió camino
al mejoramiento de la economía familiar y mejoramiento de condiciones de vida. Con
mucho entusiasmo por parte de nuestros abuelos se acogió la cultura de ahorro, dado que
esta estrategia generó en los mismos un estado de vida útil, activa y funcional;
permitiendo ayudar a las necesidades básicas de sus hogares.
En cuanto a los componentes de salud y
nutrición, ejes fundamentales del programa,
los resultados demuestran la aceptación y
satisfacción de los beneficiarios con la atención
brindada. Más del 80% de la población recibió
atención médica personalizada, charlas
preventivas y seguimiento continuo dentro del
programa, brindando de esta manera un
estado de confianza y seguridad dentro de los
abuelos. Por primera vez se creó dentro de un proyecto, el club de hipertensos y
diabéticos como mecanismo de control al gran porcentaje (56%) de la población que
presentaba esta patología.
Con respecto a las charlas ofrecidas por los profesionales de nutrición y medicina, las
estadísticas reflejan que el 88% de la población manifiesta que las charlas fueron muy
buenas porque los ayudaron en su tratamiento de salud y les brindó indicaciones de cómo
cuidarse. Comentan además, que les ayudó a cambiar sus hábitos alimenticios para así
prevenir enfermedades y adicionalmente aprendieron a comer a tiempo y tener horarios
de comida definidos.
30
Como complemento a los diagnósticos emitidos por el equipo profesional se adelantaron
diferentes sesiones aeróbicas y jornadas lúdico –recreativas. Con un total de 1.165
sesiones aeróbicas y de estiramiento nuestros abuelos lograron mejorar sus estilos de
vida, disminuir dolencias musculares y recobrar sus estados de ánimo al poder ser
independientes en actividades básicas como bañarse, cambiarse, caminar, entre otras.
Las sesiones lúdicas recreativas también jugaron un rol
muy importante dentro del proyecto, pues con estos
espacios se buscaba que los adultos mayores fueran
capaces de impartir las formaciones recibidas en los
talleres en sus hogares. Las actividades fueron realizadas a
través de canciones, juegos, trabalenguas,
dramatizaciones, concursos; logrando resaltar y descubrir
en cada abuelo un ser participativo, creativo, autónomo y
social. Se dictaron un total de 4.754 sesiones.
Finalmente la evaluación de cierre del proyecto arrojó que el 100% de los participantes le
gusta asistir al Centro de Vida, dado que se sienten satisfechos con los espacios
proporcionados, pues encuentran buenos amigos, bienestar y enseñanzas, lo que
proporciona en el adulto mayor un estado físico, mental y psicológico sano.
Dentro de los testimonios planteados, la mayoría de los beneficiarios concluyeron
“sentirse mucho mejor desde que asisten al Centro de Vida, más felices, más alegres, sin
miedos ni preocupaciones. Dicen sentirse rejuvenecidos ya que recibe una atención
agradable y diferente a la que les dan en sus casas”
La ejecución de este proyecto permitió la vinculación laboral de 151 personas, entre
coordinadores, asistentes administrativos, médicos, psicólogos, fisioterapeutas, gestores
voluntarios y personal de aseo.
2.3.2 Colombia Mayor A través del programa de Programa Colombia Mayor (antes PPSAM) se logró entregar, de
manera bimensual, un aporte económico de $150.000 a 12.000 Adultos Mayores de
poblaciones de niveles 1 y 2. Se hace efectivo en dos Bancos locales, correspondiéndole
al Distrito la coordinación, con el consorcio COPROSPERAR, para brindar todo el apoyo
logístico en lo correspondiente al pago del subsidio, visitas de verificación y seguimiento a
los beneficiarios entre otras acciones. De acuerdo a las estadísticas contempladas se
31
obtuvo un nivel de cumplimiento del 95% en la entrega de los pagos. A continuación se
relaciona el siguiente cuadro resumen en el cual se detalla los subsidios entregados para
los períodos pertinentes.
Tabla 11. Pagos Subsidio Colombia Mayor
PERÍODO TOTAL ADULTOS MAYORES EN NÓMINA
VALOR
Marzo 11.293 $ 1.693.950.000,00
Mayo 10.907 $ 1.774.875.000,00
Julio 10.944 $ 1.758.750.000,00
Septiembre 11.657 $ 1.836.225.000,00
Noviembre 11.513 $ 1.798.575.000,00
Diciembre 11.836 $ 1.803.900.000,00
TOTAL $ 11.007.225.000,00
Es importante resaltar la mejora en los tiempos de atención y servicios brindados a los
beneficiarios. Más del 80% de los abuelos se encuentran satisfechos con los cambios
realizados.
Al finalizar el año se logró un cumplimiento del 99% en los pagos a los abuelos y
aprobación por parte del gobierno nacional de 2.273 nuevos cupos.
2.3.3 Subsidio Distrital al Adulto Mayor. En lo relacionado al Subsidio Distrital, el cual consiste en un aporte económico ($ 100.000),
entregado bimensualmente a los beneficiarios seleccionados de los niveles 1 y 2 del Sisben
se cumplió en un 99% con los pagos programados. A lo largo del 2012 se beneficiaron
5.000 Adultos Mayores en las 5 localidades del Distrito y se realizaron 200 visitas
domiciliarias como proceso inicial e importante a la vinculación de nuevos beneficiarios al
programa (siempre y cuando se tuviera cupos disponibles). A continuación se relaciona el
siguiente cuadro resumen en el cual se detalla los subsidios entregados para los períodos
pertinentes.
32
Tabla 12. Pagos Subsidio Distrital
PERÍODO TOTAL
BENEFICIARIOS VALOR
Febrero 4888 $ 535.100.000,00
Abril 4945 $ 528.300.000,00
Junio 4925 $ 529.500.000,00
Agosto 4921 $ 520.100.000,00
Octubre 4934 $ 524.200.000,00
Diciembre 4.952 $ 533.500.000,00
TOTAL $ 3.170.700.000,00
2.3.4 Asilos y Auxilios Funerarios
Otra forma de brindar y abarcar mayor cobertura para la atención de los adultos mayores
se relaciona con los servicios prestados en los asilos, en donde los mismos reciben
atención integral, hospedaje y alimentación saludable. Con el 100% de los abuelos
atendidos y el 95% de satisfacción por parte de los beneficiarios a cierre de año se logra
cumplir con la meta propuesta en atención y prestación de buen servicio.
Durante el 2012 se beneficiaron 390 personas mayores, distribuidos en los siguientes
puntos de atención:
Tabla 13. Atención Asilos
PUNTO DE ATENCIÓN COBERTURA
Asilo San Antonio 70 adultos mayores (mujeres) Asilo San José 60 adultos mayores (hombres) Fundación Hogar San Camilo 221 adultos mayores (mixto) Cofrancianos 41 Adultos mayores
Asilo San Antonio: 70 mujeres adultas mayores recibieron atención en
acondicionamiento físico, participaron en caminatas, recibieron charlas de
promoción y prevención en temas de salud, así como atención personalizada en
temas de nutrición garantizando alimentos saludable y aportes calóricos correctos
para el mejoramiento de sus estilos de vida. Mensualmente se entregaron 2100
raciones de desayunos, almuerzos, cenas y 4200 meriendas.
Asilo San José: 60 adultos mayores se beneficiaron con valoraciones nutricionales,
tratamientos odontológicos, atención citas médicas y nutricionales.
Mensualmente se entregaron 1800 desayunos, almuerzos, cenas y 3600
meriendas.
33
Fundación Hogar San Camilo: 221 adultos mayores se beneficiaron de una
atención integral. Los abuelitos se encuentran divididos por grupos, 60 recibieron
alojamiento y las tres raciones básicas de alimento más una merienda. 120 solo
recibieron meriendas nutritivas y 41 mercaditos saludables. Mensualmente se
entregaron 1800 raciones de desayunos, almuerzos, cenas, 6400 meriendas y 41
mercados. Dentro de las actividades internas los abuelitos pudieron gozar de
espacios de diversión y esparcimiento, así como jornadas de ejercicios para el
bienestar de su salud.
Cofrancianos: 41 adultos mayores se
beneficiaron de una atención integral. Con la
entrega de tres comidas diarias y dos
meriendas entre comidas, bajo la supervisión
profesional de la nutricionista se logró un
estado adecuado a los beneficiaros.
Mensualmente se entregaron 1230 raciones
de desayunos, almuerzos, cenas y 2460
meriendas. Dentro de las actividades internas los abuelitos pudieron disfrutar de
asistencia médica, jornadas de ejercicios y actividades lúdicas para el bienestar y
mejora en su calidad de vida.
Auxilios Funerarios Dentro de otros apoyos brindados, la secretaría trabajó por la garantía de servicios
funerarios a la población de extrema pobreza o perteneciente al nivel 1 del SISBEN del
distrito (en su mayoría adultos mayores), ayudando de esta manera aquellas personas que
necesitan de una mano de solidaridad en tiempos difíciles. Se entregaron 160 auxilios
funerarios y 89 certificados para descuento al Cementerio Santa María.
34
EQUIDAD DE GENERO
4.185 Mujeres atendidas y asesoradas, cumpliendo con el 100% de la
meta anual estipulada (1.000 Mujeres).
35
2.4 EQUIDAD DE GÉNERO
Se cierra el 2012 con un balance positivo para el tema de mujer, con la radicación ante el
Consejo Distrital de la Política Pública para las mujeres y género en la ciudad de Barranquilla. Se
realizan más de 20 capacitaciones, talleres y grupos focales logrando la sensibilización de
1.243 mujeres en procedimientos, medidas, rutas y servicios de la ley 1257/2008 (ley de la no
violencia contra las mujeres).
Así mismo en articulación con la Secretaría de
salud se capacitan 622 adolecentes en temas de
prevención de embarazo y 110 jóvenes reciben
certificación como facilitadores y multiplicadores
de información del tema mencionado. En cuanto
a lactancia materna se adelantó la construcción
del documento de la política Pública para
implementar la estrategia IAMI-Instituciones
amigas de la Mujer y la Infancia a favor de la salud
y nutrición materna-infantil, familiar, comunitaria para la promoción, protección y apoyo a la
lactancia materna. En este tema se capacitaron, a lo largo del 2012, 600 mujeres.
En cuanto a la atención de casos y/o problemáticas, 1.050 mujeres fueron asesoradas y
orientadas a las entidades pertinentes para su respectiva solución.
Durante el mes de noviembre y Diciembre se realiza la convocatoria para inscripción de 1.500
mujeres para el inicio del componente de Mujeres ahorradoras en Acción, a través de los
enlaces de los programas Unidos, familias en acción y desplazados. Dicho componente tiene
como objetivo contribuir a la superación de la pobreza extrema de mujeres en situación de
vulnerabilidad, abriéndoles posibilidades de acceso real al sistema micro financiero y a la
generación de ingresos por medio del fortalecimiento micro empresarial y la generación de una
cultura de ahorro. Se alcanzó la promoción de 470 mujeres de diferentes barrios de la ciudad
a cierre de 2012.
Finalmente se cierra el año Con el desarrollo de un programa de emprendimiento para
impulsar la formación por competencias para mujeres cabeza de hogar, en coordinación con
Gente Estratégica. Se capacitaron 90 mujeres en técnicas de panadería.
Lo anterior pretende contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las mujeres cabeza de
familia beneficiarias de este programa propiciando la creación de una Cooperativa de Trabajo
asociado que les permita generar ingresos sostenibles a través del emprendimiento.
36
DESPLAZADOS
60.213 Personas en condiciones de Desplazamiento atendidos,
cumpliendo con el 100% de la meta anual estipulada (20.000
Desplazados).
37
2.5. DESPLAZADOS
2.5.1 Programa de Atención Integral a población en situación de desplazamiento en el distrito de Barranquilla. La secretaría de Gestión Social a través de la Unidad de Atención y Orientación UAO,
recibe y brinda orientación a la población en condición de desplazamiento. La principal
intervención es atención humanitaria que incluye la identificación, subsistencia mínima
como alimentación y auxilio para arriendo, y atención psicosocial a través de personal
como trabajadoras sociales y psicólogos. Se logró la entrega de 363 ayudas alimentarias
de urgencia, 110 Kits escolares, 46 kits de Aseo, 41 arriendos y 20 auxilios funerarios. La
atención alcanzó una tope de 60.213 personas entre adultos y niños, logrando
sobrepasar la meta en gran manera. Como un importante avance, estuvo la conformación
y creación del Comité Territorial de Justicia Transicional, el cual se realizó tres veces en el
año y trajo como resultado la aprobación del Plan de Acción Territorial (PAT), el cual a
través de una política de atención, asistencia, prevención y reparación integral a la
población víctima permite dar respuesta a sus necesidades particulares. Se podrá
garantizar un presupuesto para la atención de la población, en los diferentes derechos
como salud, vivienda, educación, prevención y protección, alimentación y alojamiento.
A continuación se describe las actividades realizadas durante el año y la atención de
acuerdo al os grupos etarios.
Tabla 14. Actividades UAO
Nombre de la
actividad
Fecha Entidades
participantes
Beneficiarios Observaciones
Charlas diarias sobre
ruta de Derechos
Enero a
junio 2012
Alcaldía Distrital
–SNARIV- equipo
humano de la
UAO
Aproximadamente 130
personas diarias en
sala de espera UAO
población víctima de
desplazamiento
Día internacional de
la mujer
Marzo 10
2012
Pastoral social –
Alcaldía Distrital
80 mujeres población
víctima de
Se conmemoró el
Día internacional
38
–Banco de
alimentos
Arquidiocesano
desplazamiento de la Mujer donde
se realizó un
agasajo y charla a
80 mujeres
víctimas de
desplazamiento.
Celebración día del
niño/a
Abril 27 del
2012
Pastoral social –
Alcaldía Distrital
–Banco de
alimentos
Arquidiocesano
68 niños población
víctima de
desplazamiento
Se les celebró con
una jornada
lúdica, dinámicas,
dulces, refrigerios
y se les entregó
kits escolares.
Día de la familia Mayo 15 del
2012
Pastoral social –
Alcaldía Distrital
50 familias población
víctima de
desplazamiento
Motivación a las
familias mediante
una charla y taller.
Talleres para
población victima
Marzo y
mayo 2012
Dpto. psicología
UAO
20 personas victimas
Charlas
personalizadas y
atención sobre
derechos y deberes a
población víctima de
desplazamiento
durante proceso de
declaración ante el
MP (Ministerio
Público)
Enero a junio
2012
DPTO Psicosocial
y jurídico de la
UAO - DPS
82 personas hasta la
fecha junio 20 2012
Se realizó charlas
sobre la ruta de
atención a la
población y
reconocimiento
de los derechos
adquiridos como
víctimas
contemplados en
la Ley 1448/2011
(Ley de Víctimas)
Proceso de
investigación con
mujeres madres de
familia, población
víctima de
desplazamiento
“RESILENCIA MADRE
FAMILIA
DESPLAZADA”
Abril y mayo
2012
Alcaldía
operador SEPAS
- DPTO
Psicosocial UAO
–universidad del
Norte
120 mujeres población
víctima de
desplazamiento
Participación
voluntaria y
activa del
personal.
Entrega de Kits
Junio 7 2012
Secretariado de
110 NIÑOS VICTIMA
Motivación de los
39
escolares a niños
víctimas de
desplazamiento
Forzado
Pastoral social
Proyecto UAO–
Alcaldía Distrital
Ssecretaría de
Educación-
Secretaria de
Gestión Social
DEL DESPLAZAMIENTO niños durante el
evento
actividades
lúdicas, refrigerios
y posterior
entrega de kits
escolares a los
menores, se
observó
gratificación por
parte de los
padres de los
menores.
Campaña de visión
para personas
víctimas de
desplazamiento
Mayo 19 del
2012
Secretariado de
Pastoral social –
Alcaldía Distrital
– Caprecom –
óptica Visual de
la Costa
69 persona atendidas
Pre- selección y
acompañamiento de
entrega de insumos
para fortalecimiento
de negocios a la
población víctima de
desplazamiento
Mayo – Junio
de 2012
Alcaldía de
Barranquilla
FUPAD
200 Fortalecimiento
15 Inicial
Se realizó
acompañamiento
al proceso de
entregas de la
población en el
centro de
Oportunidades de
la Alcaldía
ubicado en el
barrio San José
Celebración día del
adulto mayor
Agosto 23 de
2012
Alcaldía distrital ,
SEPAS Y banco
de alimentos
80 adultos mayores
población desplazada
Se realizó en la
sede principal de
la pastoral social.
Con apoyo Ministerio
Público se realizaron
unos talleres para
socializar las
competencias de las
Personerías Distrital,
municipales y la
Septiembre a
noviembre
del 2012
Alcaldía Distrital,
Secretaria de
salud, Ministerio
Publico y
operador SEPAS
B/quilla
Con el fin de brindar
apoyo a la población
victima para sus
capacitaciones, se ha
logrado por parte de
ente territorial Distrital
a través de su
Sede principal
pastoral social
UAO Barranquilla
40
Defensoría del
pueblo referente al
nueva ley 1448 del
2011, alas OPD
distritales
Operador capacitar a
once (11)
Organizaciones, las
cuales fueron citadas el
14 de noviembre para
la realización del plan
anual para victimas
sobre sus derechos en
común acuerdo por la
secretaria de salud
Distrital
Novena de
aguinaldos 2012
Diciembre 16
al 24 del
2012.
Alcaldía Distrital
– SEPAS - UAO
Barraquilla
Con más de 200
personas víctima de
desplazamiento
Sede principal
pastoral social
UAO Barranquilla
Asistencia de la reina
del carnaval 2013 en
la sede principal de
SEPAS Barranquilla –
UAO Barranquilla
para agasajar las
fiestas navideñas
para 15 familias con
regalos y mercados.
Diciembre 21
del 2012
Carnaval SA-
SEPAS
Barranquilla
15 familias población
víctima de
desplazamiento
Sede principal
pastoral social
UAO Barranquilla
41
A lo largo del 2012 las estadísticas arrojan una atención de 60.213 ciudadanos, la
distribución por edad se relaciona a continuación:
Tabla 15. Atención por grupo de edad UAO
Edad Género
Mujeres Hombres
0 - 5(Primera Infancia) 1.346 1.306
6 - 12(Infancia) 1.183 876
13 - 17(Adolescencia) 662 566
18 - 26 (Jóvenes) 6.611 3.437
27 - 60(Adultos) 22.247 10.099
Màs de 60 (Adultos mayores)
5.816 6.064
Total por Enfoque 37.865 22.348
TOTAL 60.213
La ejecución de este programa permitió la vinculación laboral de 16 personas, entre
personal psicosocial, enlaces de salud, educación, jurídica, orientadores, servicios
generales y vigilancia.
42
HABITANTES DE LA CALLE
300 Habitantes de la Calle atendidos, cumpliendo con el 100% de la
meta anual estipulada (200 Habitantes de la calle).
43
2.6 HABITANTES DE LA CALLE 2.6.1 Recuperación Social de los Habitantes de la Calle. La atención de los habitantes de la calle se realiza en el Hogar de Paso a través de
diferentes actividades encaminadas a promover la inclusión social de la población en
situación de calle, prestando y fortaleciendo la atención integral digna desde una
perspectiva de derechos y deberes. Durante el 2012 se brindó atención a 300 habitantes
de la calle, correspondiendo el 70% a adultos mayores en completo abandono.
Dentro de los servicios ofrecidos se encontró albergue, alimentación, atención en salud a
través de brigadas, auxilios funerarios, actividades lúdicas y acceso al subsidio del adulto
mayor. Durante este período se brindó alimentación a la totalidad de las personas
atendidas, entregando 32.424 desayunos, 7.600 almuerzos y 32.424 cenas4.
Se realizaron 45 visitas de acompañamiento, 441 habitantes de la calle fueron incluidos en
el sistema de salud, y el 100% de los beneficiarios fueron participes de las diferentes
jornadas de bienestar, emprendimiento y salud.
Dentro de las actividades más destacadas se encuentran:
Tabla 16. Actividades Hogar de Paso
Nombre de la actividad
Fecha Entidades
participantes Beneficiarios Observaciones
Brigada de Atención Programa Tuberculosis.
22 de Marzo de 2012
Secretaria de Salud.
Fundación Alemana para la Ayuda del paciente con Tuberculosis DAHW.
Defensa Civil
Población Habitante de la calle. Se logra caracterizar 48 personas. 44 Beneficiarios nuevos.
4 Solo se le entrega almuerzo a los adultos mayores que por sus condiciones de salud permanecen en el hogar, el
programa está contemplado para garantizar desayuno y la comida de la tarde.
44
Nombre de la actividad
Fecha Entidades
participantes Beneficiarios Observaciones
Ingreso Listado Censal
Desde el 1 de Enero de 2012 al 30 de septiembre.
Secretaria de Gestión Social
Hospital Barranquilla
Instituciones de Salud
Población Habitante de la Calle caracterizada y censada dentro del programa. 317 Individuos
Promoción de la salud y prevención de la tuberculosis
14 de Junio de 2012.
Hospital de Barranquilla a través de programas especiales. Hogar de Paso.
57 usuarios del programa.
Mediante esta actividad se pudo detectar 10 pacientes sintomáticos de la enfermedad enviándose inmediatamente al hospital de Barranquilla.
Brigada de salud a los habitantes de la calle del sector de las colmenas.
11-08-2012 Foro Hídrico Secretaria de
Salud Secretaria
Gestión Social. Espacio público. Red cóndor Policía Nacional.
Así mismo instituciones como Iglesia del Espíritu Santo, Organización Radial Olímpica,
Fundación María Luisa de Moreno, Empresa TUBOPLAST S.A.S, Instituto San José y la
comunidad en general se vincularon a este proyecto regalando espacios de recreación y
bienestar para mejorar las condiciones de vida de esta población. Donaciones de ropa,
zapatos, Kits de aseo, visitas lúdicas fueron varias de las ayudas recibidas, que marcaron la
diferencia para estas personas que lo necesitan.
45
Dentro de las charlas y talleres brindados, en los cuales se incentivó a esta población a salir
del círculo de la pobreza y trabajar por ideas que permitieran generar ingresos para
convertirlos en seres productivos, se observó como varias de estas personas comenzaron a
desarrollar habilidades y destrezas mediante la práctica de manualidades, artesanías,
cultivos, entre otros. El objetivo en el 2013 será ayudarlos a fomentar espacios de
comercialización en donde puedan empezar a vender sus productos/ creaciones. A
continuación se relaciona alguna de las imágenes de los habitantes de la calle en el
desarrollo de las habilidades anteriormente mencionadas.
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FERIA DE SERVICIOS
SOCIALES BIBA
84.450 Servicios entregados, cumpliendo con el 100% de la meta
anual estipulada (40.000 Servicios).
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2.7 FERIA SOCIAL
2.7.1 Feria BiBa A través de estos espacios se buscó llevar al ciudadano un gran número de servicios que la
Alcaldía y diferentes entidades público – privadas de la ciudad tenían para ofertar a las
comunidades. El principal objetivo de esta estrategia, liderada la Secretaria de Gestión
Social; fue ofrecer de manera efectiva, soluciones e información de los programas y
trámites al servicio de la comunidad, en especial a las familias más vulnerables del distrito
y a las familias de la Red Unidos con el fin de promover el Bienestar Barranquillero.
Durante el año 2012, se lograron realizar 20 Ferias BiBa, alcanzando una atención de
84.450 servicios y una vinculación activa de todas las secretarias de la administración y
diferentes entidades como el SENA, ICBF, Registraduria, FNA, Banco Agrario, Triple A,
Gases del Caribe, Electricaribe, Policía de Infancia y Comunitaria, entre otras.
Estos espacios permitieron la generación de aproximadamente 15 empleos directos en
soporte logístico y 80 empleos indirectos entre fotocopias, vendedores ambulantes de
raspao, pasa bocas y demás bebidas.
Con un balance del 90% de satisfacción por parte de los barranquilleros en cuanto a los
servicios ofrecidos, locación, atención por los funcionarios y transmisión de información, la
secretaría cerró el año con la satisfacción del deber cumplido.
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A continuación se relaciona la atención desde el inicio de las ferias:
Gráfico 1. Ciudadanos atendidos Feria BiBa
Gráfico 2. Entidades vinculadas Feria BiBa
En el mes de Julio solo se realizaron (2) ferias, es por ello que el número de personas
atendidas y entidades vinculadas no supera la meta. Para el mes de diciembre solo (15)
entidades estuvieron vinculadas a la Feria de Navidad teniendo en cuenta que los servicios
ofrecidos correspondieron a la atención a la Primera Infancia y Niñez de Barranquilla.
Adicionalmente se puede observar una diferencia entre los meses de atención, para el
gráfico referente a ciudadanos atendidos dado que hay que tener en cuenta que un mes
puede tener cuatro o cinco semanas.
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Así mismo los análisis estadísticos de las encuestas practicadas desde la 6ta Feria5, arrojan
que (Ver Anexos):
El 76% de la población encuestada se encuentra enterada de la realización de las
Ferias BiBa en los Barrios de Barranquilla.
El 73% de la población encuestada considera que el acceso al lugar de la feria es
Bueno, el 22% considera que es Excelente.
El 69% de las personas encuestadas considera que la atención por parte de los
funcionarios es Buena, mientras el 27% considera que es Excelente.
El 70% de las personas encuestadas califican como Buenos los servicios ofrecidos
por parte de las Secretarías y Oficinas de la Alcaldía y el 25% considera que es
Excelente. Solo el 5% considera que el servicio es Regular.
El 99% de las personas encuestadas consideran que la información transmitida por
las entidades es clara, tan solo el 1% considera que no lo es.
El 100% de las personas atendidas durante las Ferias, le gustaría que la Feria se
volviera a repetir en su Barrio.
5 Número de encuestas: 384 encuestas realizadas por Feria; Nivel de fiabilidad; 95% (1,96); Margen de error; 5%(0,05)
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PROGRAMAS NACIONALES
23.701 Adultos Mayores atendidos, cumpliendo con el 95% de la
meta anual estipulada (25.000 Adultos Mayores).
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2.8 PROGRAMAS NACIONALES
2.8.1 Red Unidos
En cada uno de los programas y proyectos dirigidos por la Secretaria de Gestión Social, la
población Unidos se encontró priorizada, convirtiéndose en el principal foco de atención
de la Estrategia de Reducción del Índice de Pobreza del Distrito. En Barranquilla existen
18.416 incluidas en la Red Unidos y que actualmente reciben acompañamiento, la meta
para el Distrito de Barranquilla son 8.000 familias a promover durante los 4 años
siguientes. Para el cumplimiento de logros de cada una de estas familias se ha logrado
movilizar la oferta del distrito a través de sus diferentes secretarias y oficinas, así como
también la participación de diferentes entidades como SENA, ICBF, Banco Agrario, Fondo
Nacional del Ahorro, Ejercito Nacional, entre otras.
Durante lo corrido del 2012 se garantizó el acceso preferente a la población de la red
unidos a los programas del Distrito en:
Servicios de Salud: A través de la Secretaria de Salud se realizó la revisión de cada
uno de los logros correspondientes a esta dimensión. De igual forma, la IPS
Universitaria analizó el cumplimiento de logros de las familias y realizó la
asignación directa de cita médica a aquellos que estaban pendientes de tal
manera que fueran atendidos en el P.A.S.O (Punto de Atención en Salud
Oportuno) que se encuentre cercano a su lugar de residencia.
Generación de Ingresos y capacitación: Se viene trabajando la vinculación laboral
con diferentes empresas privadas del distrito y con el SENA en el área de
Relacionamiento Corporativo.
Empresas privadas con las cuales se ha venido trabajado:
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Alutrafic Led S.A.S., línea de producción de Tecnoglass a la cual se enviaron 40 hojas de vida, en estos momentos se encuentran en proceso de entrevista y selección y a la fecha se han se han contratado 20 operarios.
Barranquilla industrial, línea de producción de textiles a la cual se enviaron 33 hojas de vida con perfil de operarias, en estos momentos se encuentran en proceso de selección.
Dismoda y Sigma, línea de producción de textiles a la cual se enviaron 15 hojas de vida de operarias de maquina plana a la primera, en estos momentos se encuentran en proceso de selección.
Subsidio para adultos mayores de 60: A través de la Secretaría de Gestión Social,
850 Adultos Mayores se encuentran vinculados a los programas de asistencia,
destinados a la protección social mediante un subsidio económico. Estos adultos
reciben un auxilio que se entrega en efectivo para cubrir servicios sociales básicos
y complementarios.
Tabla 17. Adultos Mayores UNIDOS vinculados x programa
Tipo de Programa o Subsidio
Adultos Mayores UNIDOS Vinculados
Subsidio Distrital 730
Subsidio Nacional 120
Total general 850
Identificación: En conjunto con la Registraduria se dispuso del el servicio de
Fotografía gratuito para aquellos, que del primer grupo de familias (2.000), no
contaran con la expedición del documento de identidad.
Educación y capacitación: Con la Secretaria de Educación se dispuso cada uno de
los cupos requeridos para población Unidos para acceder al servicio educativo
formal tanto en Jornada Diurna como nocturna. De igual forma la oficina de
cobertura está comprometida con ampliación de cupos para alfabetización y extra
edad.
Logrando promover un total de 1.000 familias, el distrito cumple con el compromiso de
desvincular a las mismas de los círculos de extrema pobreza. Así mismo se logran avances
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importantes en el cumplimiento de metas estipuladas en el plan de desarrollo, a
continuación se relacionan los resultados logrados para este primer año de gestión:
Tabla 18. Indicadores Red Unidos
Indicador Línea Base Meta Avance 2012
% de niños menores de 5
años pertenecientes a
RED UNIDOS que acceden
a algún programa de
atención integral en
bienestar social,
nutrición y educación.
56% 80% 72%
% de niños RED UNIDOS
vinculados a actividades
laborales
<3% <2%
% de Familias de RED
UNIDOS que aplica
pautas de crianza y
genere espacios de
diálogo y convivencia
familiar
38% 80% 53%
Adicional a la oferta de servicios, el Distrito realizó un acompañamiento especial a los
programas nacionales que contribuyen al cumplimiento de logros. Tal es el caso de Ingreso
Social a través del cual se otorgaron incentivos económicos para que las familias
adquirieran capacidades y competencias para la generación de ingresos, desarrollaran
hábitos laborales, de trabajo en equipo y de esta manera lograran avanzar en el
cumplimiento de sus logros.
El programa se encontró dirigido a Adultos de la
población de la Red Unidos entre 18 y 35 años
quienes recibieron cada dos meses un apoyo
económico de $300 mil pesos. Actualmente se
encuentran beneficiados 430 participantes, de
estos, 380 se encuentran matriculados en las
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instituciones educativas públicas del distrito y 50 se encuentran en cursos técnicos y
tecnológicos en el SENA.
En relación a los objetivos del plan de Desarrollo Distrital y en articulación con la ANSPE se
cumpliendo con la entrega de oferta que la población Unidos requiere, por lo que
actualmente dentro escalafón en que se encuentra la microrregión 049 de la cual hace
parte Barranquilla, nos encontramos en el segundo lugar a nivel nacional con un 91% de
cumplimiento.
2.8.2 Familias en Acción
Durante el 2012 el porcentaje de atención se
mantuvo en un 95% de cumplimiento, permitiendo lo
anterior la prestación de un servicio confiable y
oportuno a las madres beneficiarias programa.
Durante el mes de noviembre durante la jornada de
inscripción en el estadio Metropolitano y Elias
Chewing se logró la meta de 53.000 familias
vinculadas al Programa de Más Familias en Acción.
21.265 por transición, 5.482 desplazados, 10.117 Red
Unidos, 16.136 Sisben. La necesidad de cubrir con excelencia la jornada de inscripciones a
las ciudadanos barranquilleros, permitió la generación de 300 empleos directos logrando
de esta manera generar ingresos a varias familias de la ciudad.
Así mismo se realizaron entregas de 4.580 incentivos a los jóvenes que pertenecieron al
Programa y ya se graduaron. Estos fueron por valor de $300.000 para los jóvenes
graduados y $120.000 para aquellos que se encontraban cursando 9° y 10°.
Como nueva estrategia llegó el programa Jóvenes en Acción para incentivar a los jóvenes
que pertenecieron al programa, estuvieron en Red Unidos, condiciones de desplazamiento
y actualmente se encuentran en el programa Jóvenes con Propósito a seguir estudiando y
forjando un mejor futuro. 18.802 fueron inscritos durante la mencionada jornada.
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GESTION ADMINISTRATIVA
Sistemas de Información y Calidad.
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Adicional a todos los logros alcanzados en los proyectos desarrollados, la secretaría avanzó en
temas de calidad para seguir brindando a nuestros ciudadanos servicios oportunos y resoluciones
claras a las necesidades solicitadas. Dentro de los avances se encuentran:
Actualización de caracterización del proceso programas especiales, brindando esto una
hoja de ruta clara y real para el establecimiento de controles efectivos que permitan dar
cumplimiento a los objetivos del proceso.
Procedimientos actualizados y organizados, aprobados por la dependencia de control
interno.
Documentación de protocolos para la Feria BiBa.
Diseño de diferentes herramientas de evaluación de satisfacción a los usuarios de la
Secretaría. Dentro de las encuestas diseñadas y practicadas se encuentran: Encuesta Feria
Biba, Encuesta distrital, Encuesta de jóvenes y reuniones comunales.
Construcción, definición y evaluación de Indicadores de acuerdo a la hoja de indicador del
proceso.
Seguimiento al plan de mejoramiento y avances al 100% de los hallazgos y
recomendaciones realizadas por los entes de control.
Actualización mapa de riesgos del proceso.
Actualización Matriz Productos y/o Servicios No Conformes.
Codificación y actualización de la lista de formatos.
Cabe resaltar la presencia de la marca de Secretaría de Gestión Social en los medios de
comunicación, teniendo como estrategia el Free Press.Medios impresos como el Heraldo, La
Libertad, ADN, Qhubo y Al Día, sirvieron de vehículo para promocionar, informar y dar a conocer
informaciones de interés para la población más vulnerable de la ciudad. Durante el 2012, cerca de
121 noticias relacionadas con la Secretaría de Gestión Social fueron publicadas en dichos medios.
Igualmente desde la Oficina de Comunicaciones fueron redactados 163 boletines de Prensa, los
cuales fueron publicados en su totalidad en la página de la Alcaldía www.barranquilla.gov.co.
Otros medios virtuales como www.zonacero.info, www.emisoraatlantico.com.co,
www.diarioadn.co, www.extranoticias.com.co,www.elherlado.co, www.lalibertad.com.co,
también destacaron los resultados, estrategias y acciones de la Secretaría.
Así mismo a través las redes sociales se promovieron la oferta de servicios. Se creó la cuenta en
Facebook (Gestiònsocialbaq), la cual en 4 meses de haber sido creada, cuenta con 259 amigos.
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Para la comunicación interna se creó el boletín virtual Vibra lo Social como instrumento de
comunicación a nuestro equipo de trabajo de los avances y resultados logrados.
Dentro de los eventos durante el 2012, la Secretaría realizó presencia contribuyendo al bienestar y
atención a necesidades de los ciudadanos Barranquilleros en 15 espacios sociales. Entre ellos se
destacan:
Celebración del día contra el trabajo infantil
Dos días Feria BiBa Navideña
Apertura programa Infancia de Primera Barrio las Nieves
Taller Colombia Joven
Presentación de avances generación con Bienestar Barrio Malvinas
Graduación Jóvenes con Propósito
Celebración día del Adulto Mayor
Semana de socialización e inscripciones Más Familias en Acción
Inscripciones Universidad al Barrio
Incentivos graduados – Familias en Acción
En cuanto a tecnología de información se ha avanzado en un sitio web claro y de fácil acceso para
los ciudadanos barranquilleros en el cual puedan estar informados de todos los programas y
proyectos sociales que tiene el distrito para ofrecerles.
Así mismo, en miras de aumentar la productividad y mejorar los tiempos y disponibilidad de
información se actualizó el registro de los PQR mediante el diseño e implementación de un
sistema de información web donde toda la información se almacena y se administra mediante un
motor de base de datos MYSQL donde los usuarios involucrados (autorizados por el secretario) en
el proceso de trámite de las PQR pueden ingresar y consultar los datos por medio de una interfaz
gráfica, permitiendo de esta manera tener confiabilidad, integridad y disponibilidad de los datos
por parte del sistema de información de manera rápida y oportuna.
A corte de 28 de Diciembre la secretaría respondió 2393 PQRT. Con su equipo y capacidad de
abogados se busca mejorar los tiempos de respuesta a los ciudadanos. Durante los primeros
meses del año el tiempo de respuesta se encontraba en promedio entre los 20 y 22 días,
actualmente nos encontramos en promedio de 15 a 17 días.
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Dentro de otros resultados logrados se encuentran:
A través de cada uno de los programas y proyectos realizados la Secretaría de Gestión
Social logró la vinculación de 1.786 personas, entre profesionales y técnicos permitiendo
de esta manera contribuir a la generación de ingresos y desarrollo de nuestra ciudad.
250 visitas domiciliarias practicadas a las familias barranquilleras en estado de
vulnerabilidad y atención a 1.607 personas para el programa de adulto mayor.
Atención y orientación en aproximadamente 1.000/ mes personas durante el año en
temas varios concernientes a la oferta de servicios de la Secretaría.
Atención y orientación de aproximadamente 9.576 personas en Más Familias en Acción.
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ANEXO
60
2.9 ANEXOS
Adecuaciones e Instalaciones Programa Primera Infancia
Programas por Barrios
Observaciones: Consejo de Juventud: hace referencia a los puntos de zonificación y votación.
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