INFORME N001- 2015/J.RR.HH

AL: Coordinadora de SGC DE: Jefa de Recursos Humanos ASUNTO: Indicadores de Recursos HumanosFECHA: 30 de marzo de 2015

1. INDICADOR DE CAPACITACIONa. El presente informe de actividades y avance en el cumplimiento de las metas del Programa de Capacitacin 2015, da cuenta de los avances logrados por el rea de Recursos Humanos, durante el periodo de enero a marzo de 2015. En este informe, se describen los trabajos inherentes al cumplimiento de las Capacitaciones Programadas. Se presenta a continuacin el Programa Anual de Capacitacin 2015:

NOMBRE DEL CURSOMes de Ejecucin

EFMAMJJASO

POLITICA DE CALIDADXX

INSTRUCTIVO PERSONAL OPERATIVOX

CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROSX

FORMACION DE AUDITORES INTERNOSX

POWER POINT AVANZADOX

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTEx

EXCEL BASICOX

SUPERVISION EFICAZ OPERATIVAX

CONTROL ELECTRONICO DE EQUIPOS PESADOSX

OPERACIN GRUA TELESCOPICA/ARTICULADAXX

OPERACIN MONTACARGASXX

NOMBRE DEL CURSODESCRIPCION DE ACTIVIDADINDICADOR

POLITICA DE CALIDADDifusin de Poltica de calidad a todo el personal100%

INSTRUCTIVO PERSONAL OPERATIVOCapacitacin del instructivo de operador para la prestacin del servicios100%

CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROSCapacitacin a Personal Administrativo100%

FORMACION DE AUDITORES INTERNOSCurso de formacin de Auditores Internos100%

POWER POINT AVANZADOCurso para Asistente Comercial100%

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTECapacitacin sobre la Ley de Seguridad y Salud en el trabajo100%

b. Las capacitaciones han sido programadas a partir del mes de Enero del 2015, dando el siguiente resultado de enero a marzo:

c. Se ha logrado cumplir al 100% con las capacitaciones programadas del mes de enero a marzo de 2015.

ACCIONES A TOMAR: Se mantendr con las actividades para el cumplimiento del Programa de Capacitacin Anual 2015. Se coordinara con la Gerencia Administrativa para que nos siga facilitando los recursos para el cumplimiento de lo planificado. Se coordinara con las reas para estar pendiente de sus Necesidades de Capacitacin y poder actualizar, programar y priorizar lo solicitado.

2. INDICADOR DE ROTACIONa. En la empresa la rotacin ser medida trimestralmente para poder comparar y realizar un anlisis mes a mes de las causas de rotacin y generar acciones en pro del crecimiento de la empresa. Para efectos del presente informe sern medidos los meses de Enero a Marzo 2015.b. El clculo del ndice de rotacin de personal se basa en la relacin porcentual entre el volumen de entradas y salidas, y los recursos humanos disponibles en la empresa durante cierto periodo.

c. Los datos para el clculo de ndice de rotacin son los siguientes:MESINGRESOCESE

ENERO21

FEBRERO11

MARZO32

TOTAL64

d. Medida de ndice de Rotacin:MesN de empleadosN de IngresosN de Salidasndice de Rotacin

ENERO73211.37%

FEBRERO73110%

MARZO73321.37%

TOTAL64

e. El ndice de rotacin se mide en relacin porcentual entre las admisiones y las desvinculaciones de personal, en relacin al nmero de miembros de una empresa. El nmero de ingreso menos el nmero de salida entre el total del personal. f. Claramente se observa que durante los meses de Enero y Marzo el ndice de rotacin se elev en un 1.37%, y que en el mes de Febrero el nmero de ingresos (1), redujo a 0% ndice debido a que se sustituy al cese (1) que se produjo en ese mes.g. Es prudente aclarar que no se debe apuntar en la empresa a un ndice de rotacin igual a cero, ya que si la rotacin de personal en una empresa es del 0% dara muestra de un estancamiento en esta, Por otro lado un alto ndice de rotacin dara muestra de inconformidad de los empleados y/o fallas en los procesos de seleccin y contratacin, es decir que una alta rotacin es sntoma claro de problemas.ACCIONES A TOMAR Es necesario analizar las prdidas de personal teniendo en cuenta cuales son por decisin de los empleados y cuales por decisin de la empresa, ya que esto permitir iniciar un estudio sobre las causas de desercin y los errores que la empresa pueda estar cometiendo.

3. INDICADOR DE DESERCION a. En la empresa la desercin se medida por los motivos de renuncia:i. Renuncia Voluntaria (RV)ii. Decisin de la empresa (DE)b. Nuestro objetivo es medir el ndice de renuncias voluntarias, para tomar decisiones para fomentar la fidelizacin laboral. El ndice de renuncia voluntarias no puede superar el 2.5%c. Teniendo como premisa la informacin de enero a marzo se indica lo siguiente:MESTOTAL DE TRABAJADORESCESE (RV) CESE (DE)INDICE DE DESERCIN

ENERO73010

FEBRERO73101.36%

MARZO73020

TOTAL DE TRABAJADORES

d. Del cuadro s que el mes de Febrero nuestro ndice de desercin, tiene un personaje de 1.36%, el cual sobrepasa lo establecido como meta.

ACCIONES A TOMAR Es necesario analizar las prdidas de personal teniendo en cuenta cuales son por decisin de los empleados y cuales por decisin de la empresa, ya que esto permitir iniciar un estudio sobre las causas de desercin y los errores que la empresa pueda estar cometiendo. Iniciar un proceso de fidelizacin laboral, promoviendo bonos de reconocimiento, capacitaciones y promocin laboral.

Atentamente,Sonia Siesqun Palacios Jefa de Recursos Humanos