INFORMEPRIMERTRIMESTRE2017

SERVICIOSDELEGADOS

REGISTROMERCANTIL,ENTIDADESSINÁNIMODELUCRO,REGISTRO

ENTIDADESSINANIMODELUCRO

§ Matrículas

Relación de 650 matrículas en el Registro Mercantil de personas naturales y 101 depersonas jurídicas en el primer trimestre de 2017, frente a 681 y 124 de las mismascategorías,presentadasduranteelprimertrimestrede2016loquereflejaunadisminucióndel -4.5% en lasmatriculas de personas naturales y una disminución del -18.5% de laspersonas jurídicas. Las matrículas de establecimientos de comercio presentaron unadisminuciónequivalenteal-5.1%deunnúmerode591frentea623delprimertrimestre2016.InscripcionesenelRegistrodeEntidadesSinÁnimodeLucroequivalentesa69frentea111inscritasenelprimertrimestrede2016,loquesignificaquesepresentóunadisminución-37%enlaconstitucióndeestasorganizaciones.EnelRegistroÚnicodeProponentesseinscribieron36personas,frentea42inscritosenelprimerTrimestredelaño2016,loqueequivaleaunadisminucióndel-11.9%

MATRICULAS

2016 2017 VAR.%

PersonasNaturales 681 650 -4.5

SOCIEDADESCOMERCIALES 124 101 -18.5

ESTABLECIMIENTOSDECOMERCIO 623 591 -5.1

REGISTRODEENTIDADESSINANIMODELUCRO

111 69 -37

REGISTROUNICODEPROPONENTES 42 37 -11.9

§ RenovacionesLas renovaciones de las matrículas inscritas en el Registro Mercantil fueron de 4605personasnaturalesy871personasjurídicas,enelprimertrimestrede2017,frentea3578y751respectivamenteenelprimertrimestrede2016mostrandounaumentoporcentualdel28.7%paralasprimerasyunaumento15.9%paralassegundas.Enelprimertrimestredel 2017 se renovaron 4526 establecimientos de comercio, es decir que hubo unaumento10.7frentealprimertrimestrede2016bcuyacifrafuede4087establecimientosdecomercio.

RENOVACIONES 2016 2017 VAR.%

PersonasNaturales 3578 4605 28.7SociedadesComerciales 751 871 15.9EstablecimientosdeComercio

4087 4526 10.7

PN SOCCOMER ESTAB ESADL RUP

681

124

623

111 42

650

101

591

69 37

MATRICULAS2016 2017

§ Cancelación

LascancelacionesenelRegistroMercantilenelprimertrimestredel2017Fueronde150matrículas de personas naturales y 11 de personas jurídicas frente a 107 y 10respectivamente en el primer trimestre del 2016, lo que significó para las primeras unaumentode40.1%yunaumentodel10%paralassegundas.Seatendieron230solicitudesdecancelacióndeestablecimientosdecomercio,un78.2%másdelas129presentadasenelprimertrimestrede2016

PN SOC.COMER ESTABL.

3578

751

40874605

871

4526

RENOVACIONES2016 2017

Cancelaciones

2016 2017 VAR.%PersonasNaturales 107 150 40.1

SociedadesComerciales

10 11 10

EstablecimientodeComercio 129 230 78.2

AsesoríaJurídicaEnelprimertrimestredel2017seatendieron994personasalascualesselesdedicaron190minutosdeatención(consultasmercantiles),elpromediodeatenciónporpersonasfuede 5.2 minutos por persona, por lo tanto se está cumpliendo con el indicador de nodedicarleaunapersonamásde15minutosdeatenciónenconsultas.

AsesoríaTIEMPO (PA) T/A190 994 5.2

CertificadosEnelprimertrimestrede2017seexpidieron14250certificados(matriculamercantil,deexistencia y representación legal y de entidades sin ánimo de lucro) de los cuales 12certificados salieron con errores, este resultado cumple con el indicador en el nivelsobresalienteCoberturaEnelPrimertrimestredel2017sevisitaronlosmunicipiosde,Hatonuevo,DistracciónLaJagua,ElmolinoyAlbania,haciendopresenciaen45%delosmunicipiosdelajurisdiccióndondenoexistensedesdelaentidad.Esteresultadocumpleconelindicadorenunnivelsatisfactorio.

PN

SOC

ESTABL

107

10

129

150

11

230

Cancelaciones2017 2016

CertificadosEXPEDIDOS ERRADOS12156 12

PERIODO MV MJS T/P

ENERO-MARZO 9 9 100%

HatonuevoDistracciónAlbaniaElMolinoLaJagua

EstadosfinancierosLosestadosfinancierosparaesteperiodoaumentaronun8.7%yaquesepresentaron871enelperiodo2017frentea751presentadosenelprimertrimestre2016

PROMOCIÓNYDESARROLLOEMPRESARIALProgramaAlInvest5.0

ProgramadedesarrolloempresarialenconveniodelaComisiónEuropeaenconjuntoconlascámarasdecomerciodeEcuador,BucaramangayCartagenaconunaduraciónde24

2017

2016

871

751

EstadosFinancierosESTADOSFINANCIEROS

EstadosFinancieros2017 2016871 751

meses.Seinscribieron50empresasturísticasalprogramapertenecientealossubsectoresdegastronomía,hospedaje,artesaníasyoperadoresturísticos.CreacióndenúcleosConbasealainformaciónateríosseconformados4núcleosempresarialesloscualesson:Gastronomía(restaurantes)13empresasHospedaje(hotelespequeñosyhostales).10empresasArtesanías (artesanos, comercializadores de artesanías, diseñadores de moda yconfecciones).14empresasOperadoresTurísticos(operadores,prestadoresdeserviciosturísticos)13empresasAdicionalmenteseestátrabajandoconreunionesperiódicascada15díasconcadaunodelosnúcleosempresariales,estocomobasefundamentaldelametodología.ProcesodeformaciónSeformóalpersonalencargadodelproyectoenlametodologíaMETAPLANenlaciudaddeBucaramanga, esto como principal objetivo del proyecto, el cual busca Fortalecer lascompetencias técnicas al interior de las organizacionesempresarialesparagenerarvínculosempresarialesentreMipyme.

ComisiónRegionaldeCompetitividadArticulación de los diferentes sectores económicos del departamento y las entidadesterritorialesenbuscadeimpulsarlacompetitividadenLaGuajira.

• Se presentó la CRCI de La Guajira al Gobernador Wilmer González Brito y suGabinete, generándose los compromisos correspondientes para formalizar yarticularconlaCRCI.

• SerealizólaprimeramesadetrabajoconlapresidenciadelaCRCIdondeparticipóelDoctorRobertoJunguitoPombocomodirectordecerrejón,elDoctorRaúlRoysjefededivisióndeAsuntosInstitucionalesyComunidades,lasDoctorasLuzNidiaPedrozo Coordinadora de línea de Capacidades Institucionales y Janet DazaDirectoraEjecutivaSistemadeFundacionesdondesepresentóelplandetrabajoylosdiferentesavancesdegestióndelaCRCIdeLaGuajira.

• SecreóespacioparaquelaOIMyUSAIDlograranconocerelprogramaGuajiraCreay Emprende Joven, desarrollada por la Cámara de Comercio de La Guajira y elINFOTEPSanJuandelCesar,enbuscadeimplementaresteprogramaentodoeldepartamento.

• Participaciónde losprocesosdeCISALanivelManaure,Barrancas yHatonuevoparalograrimplementarnuevasiniciativasdesostenibilidadenestosmunicipios.

• Propuesta presentada al Secretario de Planeación, desarrollo económicodepartamental,paralaproyeccióndeunnuevoproyectoparalasostenibilidaddelacomisiónylaactualizacióndelplanregionaldecompetitividad

• SegeneróunespacioenlaciudaddeBogotáconFEDEMUNICIPIOSparaestablecerestrategias que permitan la participación activa de las administraciones

municipales en las diferentes oportunidades que se dan para el desarrolloeconómicoyproductivo.

• Coordinaciónyrealizaciónde laPasarelaAMAGuajira,espacioparapromovereimpulsarelsectordeldiseñodeldepartamento.

• Mesadetrabajoconlosoperadoresturísticos,secretariosdeplaneación,desarrolloeconómico,directordeturismoyasesordeplaneacióndepartamental,eldirectordelacámaradecomerciodelaGuajiraDoctorÁlvaroRomeroylaDoctoraHildaLubodirectoradepromociónydesarrolloempresarial,paragenerarlasalianzasyarticulaciónidóneaparasacarestesectoradelante.

• IntercambiocomercialconAruba,llegóunacomisióncompuestaporelSr.CliffordRosaySr.RyanOduberdelegadosdelafundaciónranchoydelgobiernodeAruba,quienesparticiparondeunprocesodevisitastécnicasaloscorregimientosdeJuanyMedioyCholesdondesetomaronevidenciasdelaorganizaciónylosdiferentescultivos de frutas y verduras que lideran las organizaciones Fundación Vital,VentanillaVerdepertenecienteaCORPOGUAJIRA,deestavisitatambiénsegeneróunamesadetrabajocondiferentessectoreseconómicosdeldepartamento,dondeselespresentoelproyectodeintercambiocomercialSegeneróunapropuestaparalafundaciónRanchoylaCámaradeComerciodeArubaconlainformación,labuenavoluntad de los diferentes sectores económicos de la región, ofreciendo losproductosyserviciosbuscandogenerarelintercambiocomercial.

• MesadetrabajoconGerentedeCuentadelSectorPublicodeFindeter,enbuscadelograreldesarrollodelproyectoDiamanteCaribe.

• La comisión formo parte de la mesa de trabajo realizada con el GobernadorencargadoelDoctorWilderGuerra,dondeseformularonlosdiferentesavancesyproyectosquesegestionandesdelacomisiónyloscompromisosquedebeasumirlaadministracióndepartamental.

• Con el MINCIT se generaron mesas de trabajos en Bogotá para análisis de losdiferentessectoresquepuedenseratractivosparaeldesarrolloeconómico,sehizoénfasis en el turismo, agro y energías alternativas, se solicitó la revisión de losmunicipiosintegradosenloscorredoresturísticosyenelprogramaturismoypaz,dondesegeneróelcompromisodeunareuniónconlosactorespararevisióndeestosprocesos.

AlianzaparalaInnovaciónRegiónCaribeSe inició el programaAlianzaRegional para la Innovación en su tercera versión, con elobjetivo de fomentar la cultura de la innovación y la formación en metodologías yherramientasparalacompetitividad.

Sefinalizólaetapadeformación,enlacualsedesarrollaron6talleresdeInnovacióna25empresas del departamento. Se formaron 2 facilitadores en temas de innovación paraasesoraralasempresasenlaimplementacióndelosproyectosparaobtenerrecursosdeColciencias.

ProyectodeDesarrollo,ImplementacióneInternacionalizacióndeproductosturísticosdelaMediayAltaGuajiraParaconvertiralterritoriocomodestinoúnicoespecializadoenturismoétnicocultural(turismoaborigencomoproductodiferenciador)queatraeunmercadoespecializado.Participaron10empresasdelsectorturismoconlassiguientesactividades:

• Mesade trabajo con losusuariosdelproyectoyel representantede laempresaClúster Development para definir la gobernanza en el territorio con respecto aInmersiónGuajira.

• SepresentaronlosinformesfinalesdeejecucióntécnicayfinancieradelproyectoCER007-24alainterventoríaUniversidaddeAntioquia.Informefinaldeterminacióndelproyectoparaseguimientoyverificación.

• Se consolido visita de referenciación y verificación del producto turísticodesarrolladoconInmersiónGuajiraconfuncionariosdeInnpulsaColombia.

CapacitacionesSe han realizado las siguientes capacitaciones dirigidas a los afiliados y empresarios deldepartamento.• SeminarioAnálisisdelaReformaTributariaEstructural,enlosmunicipiosdeRiohacha,

MaicaoyFonseca.• ConferenciaOrientaciónsobrePresentacióndeEstadosFinancierosbajoNIIFPymesysu

obligatoriedadenelRUP,enlosmunicipiosdeRiohacha,MaicaoyFonseca.• TallerComoConstruirunaEstrategiaDigital,enelDistritodeRiohacha.TurismoEmprende

ProgramaqueapoyaelemprendimientoenLaGuajiraatravésdecapitalsemillayrecursosparafortalecimientodelagestiónempresarial.Seinscribieron323emprendedoresdeloscuales139fuerondeManaurey184deRiohacha.Enelprocesosedesarrollaronlostalleresdemodelosdenegocios,seevaluaron130ideasde negocios bajo el esquema de Eleveator Pitch, se desarrolló taller de Innovación enTurismoconlaasistenciade120emprendedoresconelapoyodelMinisteriodeComercio,Industria y Turismo. Se atendieron 130 citas de asesorías personalizadas a los 130preseleccionadosenlaconvocatoriaTurismoEmprende.SerealizóuntallerconelMinisteriodelTrabajoconlapresenciade45.El Programa Turismo Emprende seleccionó 21 proyectos, para iniciar proceso dedesembolsoderecursos.

ReddeEmprendimientodeLaGuajiraSe han desarrollado tres reuniones de la RedRegional de Emprendimiento, durante lascualessehadesarrolladoelplandetrabajodelaRedparaelaño2017,lasinstitucionesqueparticiparonenlaconstruccióndelplanfueronlassiguientes:CámaradeComerciodeLaGuajira, Comisión Regional de Competitividad, Gobernación de La Guajira, Alcaldía deRiohacha, Fundación Guajira Competitividad, Sena, UNAD, Universidad de La Guajira,Corpoguajira,InstitutoGardnerdylabancadelasoportunidades.Lasactividadespriorizadasparaeldesarrollofueronlassiguientes:

• ArticulaciónyapoyodelaFeriaExpoguajiraylaferiaEmpresarialUniguajira.• Desarrollodeuneventodepartamentalenfocadoaemprendimientosnacientes.• Formaciónadocentesyestudiantesaniveldepartamental.• Desarrollo de formación enfocada a mercadeo y aspectos organizacionales a

empresariosdeldepartamento.• Fomentodefuentesdefinanciaciónparaemprendimientoguajiros.

EstudioseInvestigaciones

• InformeSocioeconómicodelDepartamentodelaGuajira.

Diagnosticoregionaldeanálisisdelosindicadoresylasvariableseconómicastalescomo:descripcióndeldepartamento,panoramaeconómico,índicesregionales,mercadolaboral,descripciónproductiva,evoluciónPIBregional,evolucióndelainversiónpúblicayprivada,balanza comercial, apuesta productiva en los últimos años, análisis sectoriales,infraestructura,educación,viviendayvariablessocioeconómicas,entreotros.

• InformeActividadEmpresarialdeLaGuajira.AnálisisdeladinámicadecreacióndeempresasenLaGuajirapara2016-2015,conbaseenelregistromercantil.Enelanálisisseincluyeademásunacaracterizacióndelasunidadesproductivasdeldepartamento,creadasenelperíodocomprendidoentre2014y2016,deacuerdoconsusactividadeseconómicas,ubicación,organización jurídica,vinculacióndepersonal,tamañodelasempresasporvalordeactivos,entreotrosaspectostantoaniveldepartamentalcomoencadaunodelosmunicipiosqueloconforman.OtrasAcciones

Se suscribió un convenio con el Infotep con el objeto de: Generar un espacio decapacitación,produccióneinteracciónentrelosjóvenesdelmunicipiodeSanJuandelCesarGuajira y sus alrededores, a través del desarrollo del fortalecimiento emprendedor einnovadorparalasnuevasgeneraciones,conelfindepromoverlamentalidadyculturadelemprendimiento con comportamientos que generen desarrollo económico, cultural yturísticoenelDepartamentodeLaGuajira.

ComoestrategiaparaellanzamientodelaconvocatoriaGuajiraCreayEmprendeJovensedesarrollóunasocializaciónenelauditoriodelInfotepeldía14demarzode2017,conunaasistenciade40personas.En total se inscribieron57 emprendedores pertenecientes almunicipio de San JuandelCesar.CapacitacionesSeelaboróyaprobóelPlandeCapacitaciónInstitucionaldeacuerdoalaevaluacióndedesempeñodel2016Duranteelprimertrimestrede2017,serealizaronlassiguientescapacitaciones:

• GladiadoresdelServicio“ExcelenciaenelServicio”,asistieron37personasentreempleadosycontratistas

• ActualizaciónISO:9001:2015conlaasistenciadelosjefesdeprocesosyauditoresinternos14personas

• Trabajoenequipoasistieron14empleados.• SeminarioTallerNuevoRégimendeRetencionesenlaFuente2017,asistieron3

funcionarios.• CMRAdministracióndeClientes,asistieron10funcionarios.• RedesSociales,asistieron9funcionarios.• Taller“Retos:Unnuevodesafíoenservicio,reputaciónyprestigio”,asistieron2

funcionarias.• NuevaCircularÚnicadelaSIC.,asistieron2funcionarios• Seminario-TallerActualizaciónenSeguridadSocialyAutoliquidacióndeAportes

2017,asistió1funcionaria.• Seminario-Taller"DiseñodeProyectosdeCooperaciónInternacional”,asistió1

funcionaria.• Conferenciasobre"AnálisiseinterpretacióndeEstadosFinancierosbajoNIIF”,

asistieron15funcionarios.• ActualizaciónsobreNIIFparaPymesyReformaTributaria,asistió1funcionaria.• TallerprácticoalconsejerodenúcleosempresarialesProyectoAl.Invest5.0,sobre

MetodologíaMetaplan.asistió1funcionaria.

SeguridadySaludenelTrabajo:

• -Se elaboró y aprobó el Plan de Trabajo en Seguridad y Salud en el Trabajo conasesoríayapoyodelaARLPositiva.

• -Duranteelprimertrimestrede2017,serealizaronlassiguientescapacitacionesen

SST:

• Capacitaciónyprevenciónderiesgoscardiovascularesyenfermedadesendocrinasasistieron17empleados.

• Hábitosdevidasaludableybienestarintegralasistieron9empleados.

• -SeevaluóelSistemadeGestiónenSeguridadySaludenelTrabajoporpartedenuestra ARL Positiva S.A. y, nos encontramos en el 75,5% nivel medio deimplementación,faltándonosmejorarlagestiónenlaprevencióndeenfermedadesprofesionales, los programas de vigilancia epidemiológica y la gestión para elcontroldeincidentesyaccidentesdetrabajo.

• -Seentregaronloselementosdeprotecciónpersonalparausodelosempleadosde

laentidad.

• -SerealizóvisitaalassedesFonsecayMaicaopararealizarinspeccióndeordenyaseoyergonomía,aligualquesimulacros.

BienestarSocial

• *Mensajesmotivacionalesycelebracióndecumpleañosalosempleadosencadames.

• *Mensajesmotivacionalesalosempleadoseneldíade:LaMujer,laSecretariayel

Contador.SistemadeGestiónDocumentalSeencuentraenmarchaelSoftwareSevenetadquiridopara implementarelSistemadeGestiónDocumental,iniciandoconelarchivodeRegistrosPúblicos.ConlaasesoríadeConfecámaras,seelaboróelCronogramaylaMetodologíaadesarrollarenlaFaseIIIdelProgramadeGestiónDocumentaldelaentidad,lacualiniciaapartirdeMayode2017.CompradebienesyserviciosEnelprocesodecomprasserecibiólassiguientessolicitudesdeserviciosycompras:272públicasy50privadas,delascualesfueronatendidasensutotalidadloquerepresentauncumplimientodel100%.

Encuantoalagestiónenelprocesodecompras,nosepresentaronnoconformidadesynoserecibieronquejasyreclamos.Setramitaronparapagocumpliendolostiemposprevistos322cuentas.

GestióndelosRecursosSeelaboraronypresentaronlosinformesadministrativos,presupuestalesyfinancierosdelavigencia2016,dandocumplimientoenun100%conlaentregadeestosinformesenlasfechasestablecidasporlosorganismosdecontrolyvigilancia.Se elaboraron y presentaron los informes técnicos y financieros a los supervisores einterventores en los diferentes convenios y contratos que administra la entidad,cumpliendoenun100%deacuerdoalassolicitudesrecibidas.Seelaboraronypresentaronlosinformes:Contractual,Presupuestaldelúltimotrimestre2016,ylaCuentaAnualConsolidadadelavigencia2016,enlasfechasestablecidasporestasentidadesycumpliendoenun100%.SeelaboraronypresentaronoportunamentelasdeclaracionestributariasdeRetenciónenla Fuente, IVA, ICA, Impuesto de Registro, Estampilla Pro Universidad y Renta, dandocumplimientoenun100%enlasfechasestablecidasporlasrespectivasentidades.Se realizó el reprocesamiento en NIIF de los comprobantes contables y se presentó elinformedetalledeingresoyegresosalaSICbajoNIIF.SeelaboróypresentólosEstadosFinancierosdelaentidadalaJuntaDirectivayentesdecontrolyvigilanciabajoCOLGAAPyNIIF.InfraestructuraSehadadocumplimientoalosmantenimientosprogramadosyseresaltanlossiguientes:Implementación del servicio de telefonía basada en Voz IP, que permite diez llamadasentranteydiezsalientesconunúniconúmero.MantenimientodelDigiturnoMantenimientodelaplicativoRNT-REE-RUNIEOLMantenimientopreventivoairesacondicionadosdelasedeprincipalRiohachayseccionalMaicaoControlInterno

• RenovacióndelacertificacióndelSistemadeGestióndeCalidad• Monitoreoyseguimientoalmapaderiesgo• Actualizacióndelosmanualesdecompetencias,procedimientos,compra,contratos

yalmacén.• EvaluaciónalSistemaCameraldeControlInterno.• SeguimientoPQR

• Resolucionesdetarifasserviciosprivados/viáticos.• Auditoriaspermanentes

Sistemas

• InstalacióntelefoníaVOZ-IPynuevonúmerodeconmutadoratravésdetroncalSIP

• Construccióndelapolíticadeseguridaddelainformacióndelaentidad.• Desarrollo6capacitacionesenelSII,paralosusuariosdecajaydigitación.• Realización60mantenimientospreventivosalosequiposdelaentidad.

ComunicaciónParaapoyarlasactividadesdepromocióndelosserviciospropiosydelegadoseláreadecomunicacióndesarrollóparaelprimertrimestredel2017lassiguientesactividades:

• Desarrollodeactividadesparapromoverelplandeformalizacióncorrespondientealarenovacióndelosregistrospúblicos:elaboracióndeafiches,volantes,cuñasradialesydemáspiezaspublicitariasdistribuidasensedesypuntosdeatencióndelaentidad.

• Administraciónderedessocialesysitiowebenlacualsepriorizóelmensajedelarenovacióndelosregistrospúblicoseneltiempolegalylautilizacióndeinternetpararealizartrámitesvirtuales.

• Realización de las encuestas correspondientes al periodo muestran unosresultadosfavorablesentodaslasvariablesdeestudio.Enpromediolacalificaciónsesituóenun89%,cifraquesegúnelManualdeCalidaddelaCámaradeComerciodelaGuajira,loubicadentrodelnivelsatisfactorio.