informe organizacion liderazgo y control

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  • 8/17/2019 Informe Organizacion Liderazgo y Control

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    UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

    INTRODUCCION

    El desarrollo del trabajo monográfico se centrará en la importancia o no querepresenta una buena motivación de los empleados de una empresa. La finalidad

    principal es la de pensar que una empresa con trabajadores motivados es una

    empresa con mejores rendimientos en lo que a recursos humanos se refiere.

    Posiblemente esos mejores resultados en los recursos humanos se transformarán

    en unos mejores resultados en otros ámbitos de la empresa, que pueden tener,

    cara al directivo, una mayor importancia.

    Para entrar a hablar de la motivación en la empresa, se debe decir que el ser 

    humano trabaja independientemente y se compromete con objetivos de cuya

    consecución espera la satisfacción de sus necesidades. Tal compromiso

    solamente tiene sentido cuando tienen resultados en la productividad, es decir, si

    los objetivos que persigue la persona para la satisfacción de sus necesidades son

    compatibles con los objetivos tcnico!económicos de la empresa. "uando se dice

    que esos objetivos son compatibles se quiere decir que#

    $ Los objetivos personales de los trabajadores son idnticos a los de la

    empresa, algo que es muy poco probable, o

    $ Los objetivos individuales del personal no son idnticos a los de la empresa

    pero pueden conseguirse al tiempo que se reali%an los objetivos de esta.

    &. 'cott &yers dice, respaldado por la investigación de (er%berg y los estudiosllevados a cabo por la Te)as *nstruments, que el ejecutivo se enfrenta con una

    doble tarea#

    $ La tarea de posibilitar al trabajador la satisfacción en su actividad, y

    $ La de configurar los factores perifricos a la actividad de tal forma que no

    den ninguna base al personal para su insatisfacción.

    Todo esto teniendo en cuenta que si el trabajador no encuentra ning+n factor 

    motivador, se predispone a prestar atención a los factores perifricos, con la

    intención de cubrir con ellos su necesidad.

    esde los a-os / e)iste un esfuer%o continuo por aplicar los conocimientos sobre

    la investigación de la motivación a la actividad real de la empresa. 0s1 se

    denomina desarrollo de la organi%ación. (oy en d1a el significado de esto ha

    cambiado pasando a ser un intento de aumentar la efectividad laboral por medio

    de la comunicación a ser un proceso metódico de configuración más efectiva de

    las organi%aciones, proceso mediante el cual deben tenerse en cuenta puntos de

    vista tanto motivacionales como organi%ativos y estructurales.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

    RESUMEN

    Es dif1cil encontrar una definición clara y ta)ativa del trmino. Los tratadistas

    determinan su contenido en función de sus propias teor1as y son bastantes las que

    se manejan. Por otro lado, el empresario suele emplearlo para referirse a

    situaciones humanas positivas, buenas, referidas a la conducta de las personas en

    el transcurso del trabajo.

    2na buena definición puede ser aquella que la define como la fuer%a que origina y

    mantiene un comportamiento. 2na buena frase que se puede aplicar a esta

    definición es la de 34uerer es Poder5.

    'eg+n cada autor que se a parado a pensar en la motivación se puede encontrar 

    una acepción diferente y se pueden distinguir tres tendencias de las que nos habla

    &adsen.

    El entorno y nuestra acción sobre el entorno pueden cambiar como consecuencia

    de las acciones del propio individuo o por el sentido contrario, por la falta de

    acciones, provocando un nuevo estado. 6uevo estado diferente al planteado en laestrategia inicial, pero a+n lo bastante cercano como para ser superado.

    La reacción con acciones coordinadas y las má)imas competencias de los

    involucrados serán posibles si se detecta el cambio del entorno o nuestro

    alejamiento de la meta propuesta a tiempo. Para poder tomar las decisiones

    oportunas en el momento oportuno se ha saber. ecisiones rápidas, osadas y

    atrevidas que pueden llegar a ser buenas, 7pero como tener la certe%a de que sea

    una decisión que nos lleva a la meta, si no es por el respeto y el comportamiento

    que ha de tener esa persona para que se concrete esa misma meta8

    En la actualidad el autoritarismo en el marco empresarial no es rentable y la formade materiali%ación de una toma de decisión es a travs de la gestión del

    conocimiento y el lidera%go.

     

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    ORGANIZACIÓN LIDERAZGO Y CONTROL

    ORGANIZACIÓN: Es dise-ar y determinar la estructura organi%acional, prever losrequerimientos de personal, asignar los roles y tareas a la persona, prever la

    necesidad de materiales, maquinarias, establecer los procesos de trabajo yasignar los recursos que se requieren.

    *ntegración de personal# Es el proceso de captar, seleccionar, asignar y capacitar 

    al personal, asimismo asignar la autoridad y las tareas que deben cumplir 

    individualmente y los equipos para la marcha de la organi%ación.

    PLANEACIÓN:  Es la previsión del rumbo de la organi%ación a futuro, esestablecer los objetivos que se deben lograr, es anticiparse y prever los posibles

    escenarios y las acciones que se han de adoptar frente a ellos. La planeación

    puede ser de largo, mediano o corto pla%o.

    CONTROL: Es la medición y la evaluación de las actividades de los subordinadosy de toda la empresa, implica la rentabilidad y la competitividad en general.

    Tambin se encarga de la ejecución presupuestal, el análisis de las ventas y la

    productividad.

     0ctualmente debido a la globali%ación y las cambiantes situaciones del entorno

    empresarial entre las tareas más importantes del gerente podemos considerar las

    siguientes#

    • Planificar estratgicamente las actividades de la empresa, fija las pol1ticas y

    los objetivos de la organi%ación para el largo y mediano pla%o, el plan

    estratgico se sustenta en un presupuesto y en los estados financieros

    proyectados.

    • ise-a estructuras organi%acionales acordes a las demandas del entorno y

    de los mercados, organi%a la empresa en forma concordante con los

    objetivos de la organi%ación y las condiciones del mercado, los cuales se

    plasman en la estructura organi%acional u organigrama, en los manuales de

    procesos y en los manuales de funciones y tareas.

    • Ejerce el lidera%go para guiar y motivar a las personas, as1 como trabajar y

    velar por el logro de los objetivos de la organi%ación.

    • 'elecciona, asigna, motiva, integra, promueve y eval+a a las personas

    dentro de la estructura organi%acional, teniendo en cuenta sus capacidades,

    habilidades, destre%as, competencias, carácter y personalidad.

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    • Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus objetivos, para

    lo cual efect+a análisis de la situación y eval+a y sopesa las acciones por 

    adoptar y elige las más conveniente, estas generalmente son en

    condiciones de incertidumbre.

    "ontrola el desempe-o de las personas, verifica los logros de laorgani%ación, eval+a la producción y la productividad, mide las ventas, la

    rentabilidad y las utilidades alcan%adas y establece las medidas correctivas

    en caso de que no se estn alcan%ando dichas metas.

    • Es el vocero y representante de la organi%ación ante los representantes de

    otras entidades ya sea gubernamentales, autoridades locales o nacionales,

    prensa y medios de comunicación.

    • Es el que reali%a las negociaciones y representa los intereses de la

    organi%ación ante los proveedores, clientes, grupos de presión, organismos

    gubernamentales y no gubernamentales.

    • 'e-ala y determina los cambios tecnológicos para lograra innovación,

    crecimiento y mejoras de los productos que elabora la empresa y9o los

    servicios que presta a la sociedad, asi omo en los procesos

    organi%acionales.

    • "rea climas organi%acionales adecuados que permitan el desarrollo de la

    creatividad, la motivación y el desarrollo de las personas en la empresa.

    • :omenta la creación de una filosof1a de trabajo que se convierta en la

    cultura organi%acional acorde a las tendencias de la sociedad.• :omenta la responsabilidad social de la empresa, para cuidar el medio

    ambiente, respetar los derechos humanos y contribuir con el desarrollo de

    la sociedad.

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    LIDERAZGO#

    Es la visión que tienen en general los trabajadores de su jefe es que

    ordenan, mandan, deciden, dicen lo que se debe hacer, imponen criterios,

    distribuyen el trabajo, controlan y supervisan las tareas.

    La preocupación de los directivos y mando deber1a centrarse en crear una

    imagen tal, que sus subordinados lo catalogaran como un colaborador más,

    orientador, generador de confian%a; aceptado naturalmente por el grupo,

    buen comunicador persona que apoye y ayude, que transmite seguridad.

    La visión que tienen en general los trabajadores de su jefe es que ordenan,

    mandan, deciden, dicen lo que se debe hacer, imponen criterios, distribuyen

    el trabajo, controlan y supervisan las tareas.

    La preocupación de los directivos y mando deber1a centrarse en crear una

    imagen tal, que sus subordinados lo catalogaran como un colaborador más,

    orientador, generador de confian%a; aceptado naturalmente por el grupo,

    buen comunicador persona que apoye y ayude, que transmite seguridad.

    El primero es cultural y puede solventarse con un entrenamiento adecuado,

    no piensen los directios !"e con "n se#in$rio de %& o '( )or$s s"s#$ndos se conertir*n en l+deres pero al igual que cualquier estudio ocarrera con mtodo, sistema, entrenamiento y tiempo, las personas pueden

    aprender y poner en práctica con eficacia los principios del lidera%go.

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    El segundo es de actitud, un poco más complicado pero no de imposible

    solución. &uchos seminarios deber1an contemplar el cambio de aptitudes

    dentro de sus objetivos, permitir a las personas conocerse, anali%ar el

    origen de su carácter, temperamento y relaciones, para poder tomar 

    decisiones de cambio que le ayuden a una convivencia más armoniosa,

    satisfactoria para as1, sana en lo personal y en las relaciones.

    IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

    . Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organi%ación.

    ?. Por el contrario, muchas organi%aciones con una planeación deficiente y

    malas tcnicas de organi%ación y control han sobrevivido debido a la

    presencia de un lidera%go dinámico.

    TENDENCIAS DEL LIDERAZGO%,- Ed$d del lider$./o de con!"ist$,

    • En este per1odo la principal amena%a era la conquista. La gente buscaba el

     jefe omnipotente; el mandatario despótico y dominante que prometiera a la

    gente seguridad a cambio de su lealtad e impuestos.

     ',- Ed$d del lider$./o co#erci$l,

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    •  0 comien%o de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal

    porque la gente empe%aba a buscar aquellos que pudieran indicarle como

    levantar su nivel de vida.

    0,- Ed$d del lider$./o de or/$ni.$ci1n,

    • 'e elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcan%ar. La gente

    comen%ó a buscar un sitio a donde @pertenecer@. La medida del lidera%go se

    convirtió en la capacidad de organi%arse. 

    2,- Ed$d del lider$./o e inno$ci1n,

    •  0 medida que se incrementa la ta%a de innovación, con frecuencia los

    productos y mtodos se volv1an obsoletos antes de salir de la junta de

    planeación. Los l1deres del momento eran aquellos que eran

    e)tremadamente innovadores y pod1an manejar los problemas de la

    creciente celeridad de la obsolencia.

    &,- Ed$d del lider$./o de l$ in3or#$ci1n,

    • Las tres +ltimas edades se han desarrollado e)tremadamente rápido

    Aempe%ó en la dcada del =/B. 'e ha hecho evidente que en ninguna

    compa-1a puede sobrevivir sin l1deres que entiendan o sepan como se

    maneja la información. El l1der moderno de la información es aquella

    persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta más

    inteligentemente y la utili%a en la forma más moderna y creativa.

    4,- Lider$./o en l$ 5N"e$ Ed$d5,

    Las caracter1sticas del lidera%go que describiremos, han permanecido casi

    constante durante todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no

    podemos predecir qu habilidades especiales van ha necesitar nuestros l1deres en

    el futuro. Podemos hacer solo reali%ar conjeturas probables.

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    ¿Qué es unLíder?Perso

    nacapaz

    deinfuir

    en losdems

    !a"ilidadpara

    conducir

    e#uipos

    Posee$isi%n

    de

    &u'uro

    Persi(ue

    "iende la

    empresa

    como

    el decadamiem"ro

    Luc)acon

    au'én'ica

    pasi%npor

    loso"*e'i$os

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    CONTROL

    Es el proceso que permite verificar, constatar, palpar y medir los resultados de la

    actividad o proceso educativo con los resultados alcan%ados o con los esperados.

    El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa

    cuente con magn1ficos planes, una estructura organi%acional adecuada y una

    dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la

    organi%ación y no e)iste un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos

    van de acuerdo con los objetivos.

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    IMPORTANCIA DEL CONTROL

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    La palabra "ontrol, tiene diferente significado dependiendo de la función o del

    área en que se aplique#

     :unción administrativa.

    "omo los medios de regulación utili%ados por un individuo o empresa.

     función restrictiva.

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    6I6LIOGRA7IA

    (enry &intsberg página D