informe de gestión departamento de farmacia … · el stock de reserva según la naturaleza y el...

“ Año de la Integración Nacional y el reconocimiento de nuestra diversidad “

Av. Honorio Delgado Nº 262 Urb. Ingeniería San Martín de Porres Lima 31, PERÛ Telf: (511) 482-0402 Anexo 256

1

Informe de Gestión Departamento de Farmacia

Hospital Nacional Cayetano Heredia

JULIO - DICIEMBRE

2 0 1 1



2

Departamento de Farmacia Q.F. Adelaida Carrera Vallejo – Jefa



3

Informe Julio - Diciembre 2011

1. Presentación

El Departamento de Farmacia es el órgano encargado de suministrar en forma oportuna. Eficiente y ade-cuada los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios destinados a la recupera-ción y conservación de la salud de los pacientes según prescripción medica.

El Departamento de Farmacia está a cargo de un Profesional Químico Farmacéutico, con categoría de Jefe de Departamento, que tiene la atribución y responsabilidad de planificar, ejecutar, supervisar, evaluar y controlar las actividades del personal a su cargo e impartir las directivas y disposiciones pertinentes, así como cumplir y hacer cumplir las funciones de su Departamento.

2. Estructura Orgánica y Funcional 2.1. Del Departamento de Farmacia



4

2.2. Misión Somos el Departamento de Farmacia del Hospital Nacional Cayetano Heredia que contribuye en la recuperación de la salud integral y especializada garantizando el acceso a los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios con criterios de seguridad eficacia y calidad promocionando el uso racional de los mismos e impulsando el desarrollo de la docencia e investigación en relación a la terapia medicamentosa. 2.3. Visión Ser un Departamento referente y líder en la obtención de resultados óptimos sobre la salud de los pacien-tes mediante el empleo eficiente y seguro de una farmacoterapia basada en la evidencia. 2.4. Funciones del Departamento de Farmacia incluye Actividades Permanentes:

• Efectuar la selección, programación, dispensación y distribución de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios de uso clínico y/o quirúrgico, para la atención de los pacientes en Consulta Externa, Hospitalización, Centro quirúrgico y Emergencia.

• Programar y requerir a la Oficina de Logística, el abastecimiento necesario para lograr el sumi-nistro oportuno de productos farmacéuticos, dispositivos médicos a los servicios de Consulta Ex-terna, Hospitalización, Centro quirúrgico y Emergencia durante las 24 horas del dia, asegurando el stock de reserva según la naturaleza y el comportamiento de la demanda.

• Proponer, actualizar e implementar Guías Clínicas de atención, Protocolos y procedimientos de atención especializada en farmacia, orientados a proporcionar un servicio eficiente y eficaz.

• Preparar productos galénicos, y tratamientos individualizados de pacientes.

• Dispensar productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios para los pacien-tes ambulatorios y hospitalizados.

• Controlar la distribución y uso de las drogas y narcóticos de acuerdo a la Ley vigente.

• Llevar un sistema de control de ingresos y salidas de medicamentos y materiales médico-quirúrgicos.

• Asegurar el cumplimiento de las Normas de Bioseguridad correspondiente.

• Verificar y garantizar la calidad de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios que se expendan en la Farmacia.

• Intervenir en la elaboración y cumplimiento del petitorio farmacológico.

• Proporcionar información a los pacientes y población en general sobre el uso de medicamentos.

• Realizar actividades de Fármaco-vigilancia e Investigación.

• Realizar y desarrollar actividades de docencia en servicio.

• Establecer y mantener actualizadas las normas y procedimientos técnicos de las actividades de su competencia.



5

4. PRINCIPALES ACCIONES REALIZADAS DE JULIO A DICIEMBRE DEL 2011

4.1.Realización de los cumpleaños de los Niños de Targa el día 27 de octubre 2011.



6

• 1° Curso de Actualización para el Personal Profesional y Técnico que se realizo en el Hospital los días según cronograma:

o 17 de octubre 2011: Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA) o 18 de octubre 2011: Fármaco-terapia Pacientes Oncológicos o 19 de octubre 2011: Taller de Higiene de Manos o 21 de octubre 2011: Infecciones Intrahospitalarias



7

• Capacitacion 12 de diciembre o Buenas Prácticas de Almacenamiento en la Cadena de Frio

4.2. Monitoreo Mensual del Cumplimiento de Indicadores SISMED. 4.3. Cumplimiento de las Recomendaciones Realizadas en la Evaluación Interna septiembre 2010. 5. PRINCIPALES LOGROS FARMACIA CENTRAL

• Incremento en la recaudación de ventas por la afluencia constante de pacientes inclusive de otras Instituciones públicas y privadas.

• Adquisición de un equipo de computo

• Identificación de cada ventanillas con letreros para la orientación de los pacientes.

• Devoluciones de medicamento y dispositivos médicos provenientes de las visitas que se realizan a los pacientes de alta SIS, de los servicios de hospitalización que atiente la Farmacia Central.

• Identificación y Rotulado de las deferentes secciones de farmacia Centra: NARCOTICOS, ONCOLOGICOS, CADENA DE FRIO.

FARMACIA EMERGENCIA

• Se adquirió un equipo de computo nuevo • Presencia de un interno farmacéutico que hace los indicadores del servicio (administrativo) • Confección de un anaquel para el ordenamiento de los documentos importantes de farmacia de

emergencia. • Implementación de las tarjetas de control visibles para saber el stock del día de las medicinas y

dispositivos médicos.



8

FARMACOTECNIA Área de Preparados Galénicos

• Se brinda servicio de formulación y elaboración de formulas magistrales y oficinales

especialmente para los servicios cubiertos por el sistema de dispensación de dosis uni-

taria.

• Se obtuvo la compra de dos balanzas analíticas de precisión (0.0001gr)

• Se cuenta con el apoyo de un interno de farmacia para el control de calidad en las di-

ferentes fases de elaboración del preparado magistral, oficinal.

• Se incrementa formulaciones para cubrir las necesidades de los pacientes (carbonato

de calcio en suspensión, enalapril en suspensión, entre otros)

• Reparación de destilador de agua

• Pintado de área de Preparados galénicos

Área de mezclas intravenosas

• Se aprobó la construcción de la unidad de mezclas.

NPT – Nutrición Parenteral • Se refuerza con la contratación de un personal técnico para cubrir las terapéuticas de

los pacientes con nutrición parenteral total (domingos y feriados).

• Se produjo la adquisición de una campana de flujo laminar horizontal con la finalidad

de garantizar la esterilidad de las mezclas de nutrición parenteral.

ALMACEN ESPECIALIZADO

• Ingresos por devolución de medicamentos de otros servicios de Farmacia desde julio a diciem-bre 2011 es de 22,403.49 soles, eso le genera un ingreso adicional al hospital.

• Aprobación de la ampliación del almacén para un mejor manejo de las BPA. • Buena Pro de una refrigeradora conservadora para el AEM

DOSIS UNITARIA

1. SALAS DE HOSPITALIZACION:

El número de pacientes en el último semestre del 2011, se ha mantenido, habiendo algunos meses variaciones, pero no significativas.

2. RECURSOS: Actualmente se cuenta con: • Tres Químicos Farmacéuticos por turno principal, para el procesamiento y validación de las

hojas terapéuticas, seguimiento farmacoterapéutico y para las coordinaciones con los servicios de hospitalización.

• Tres bachilleres en Farmacia y Bioquímica, para las devoluciones de medicamentos e insumos médicos y para el Seguimiento Farmacoterapéutico de los pacientes críticos.

• Dieciséis practicantes de Farmacia, quienes apoyan en la realización de las actividades inheren-tes al SDMDU.

3 ACTIVIDADES:

• En cumplimiento de la Norma Técnica NTS Nº 057-MINSA/DIGEMID, Norma Técnica de Salud: “Sistema de Dispensación de Medicamentos en Dosis Unitaria para los Establecimientos del Sector Salud”, en el último trimestre se ha logrado mejorar el Seguimiento Farmacoterapéutico, con la inclusión de la metodología SOAP y hoja de anamnesis, el cual es realizado con el apoyo de Interno Farmacia y bajo la supervisión del Químico Farmacéutico.



9

• En este trimestre se ha reportado pacientes con Problemas Relacionados a Medicamentos, los cuales ha sido posible su detección por medio del Seguimiento Farmacoterapéutico que se reali-za a los pacientes.

• Se ha incrementado el Reporte de reacciones Adversas en Hojas amarilla, con respecto al pri-mer trimestre del 2011.

• Reporte de Errores de Dispensación, este indicador se ha reportado en ese último trimestre, en cumplimiento de la NTS Nº 057-MINSA/DIGEMID.

6. IDENTIFICACIÓN DE FORTALEZAS

• Recursos Humanos: Profesionales Químicos farmacéuticos altamente calificados y capacitados. Ser Docentes de Químicos Farmacéuticos y Técnicos en Farmacia. Gran porcentaje del personal comprometido con el cambio.

• Recursos Económicos : Fondo Rotatorio intangible. Logística a nivel Ministerial de tal manera que el Sistema de Compra de medicamentos es Cen-tralizada, cuyo objetivo es conseguir precios competitivos. Somos un ente productivo y rentable.

. 7. DIFICULTADES Y LIMITACIONES

• Insuficiente número de personal profesional y técnico de acuerdo a la capacidad y complejidad de cobertura de atención de la Institución.

• Sistema informático obsoleto que impiden rápida atención.

• Déficit de impresoras y equipos de cómputo para los servicios de Dispensación y áreas admi-nistrativas.

• Necesidad de coches para el transporte de medicamentos.

• La infraestructura de Dosis Unitaria y de Farmacia de emergencia son demasiado reducidas para las actividades que realizan a pesar de ello se aprovecha al máximo los recursos que se tiene para el cumplimiento de los objetivos propuestos.

• Faltan refrigeradoras para Farmacia Emergencia, Sala de Operaciones, Dosis Unitaria.

• Déficit de sistemas de aire acondicionado para mantener temperaturas adecuadas en las Farma-cia Sala de Operaciones, Dosis Unitaria.



10

8. Departamento de Farmacia EN CIFRAS 8.1. Aumento ventas de julio a diciembre 2011

8.2. Incremento de ventas de julio a diciembre 2010 vs 2011



11

8.3. Comparativo de atención Julio a Diciembre 2010-2011

8.4.Incremento del Consumo SIS de julio a diciembre 2010 – 2011

informe de gestión departamento de farmacia … · el stock de reserva según la naturaleza y el...

Documents