INFORME DE GESTIÓN ESTRATEGIA DE RENDICIÓN DE CUENTAS AÑO 2015

COMPONENTE INFORMACIÓN

Objetivo:

Publicar permanentemente las actividades institucionales de la entidad, sus principales informes y sus planes

y estrategias, a través de diversos medios de comunicación tales como: portal web, redes sociales, medios

audiovisuales

Estrategia 1:

Publicar y socializar a través del portal web la estrategia de Rendición de Cuentas de la entidad para el

período septiembre 2014-agosto 2015

Acción 1: Publicar en el portal web de la estrategia de Rendición de Cuentas período agosto 2014-

septiembre 2015.

Producto: documento final de la estrategia publicado

Acción 2: Campaña de redes sociales para socializar ante los vigilados la publicación de la estrategia de

rendición de cuentas periodo agosto 201-septiembre 2015.

Producto: 3 banners para redes sociales

Banner 1

Banner 2

Banner 3

Acción 3: Campaña en el portal web para socializar ante los vigilados la publicación de la estrategia de

Rendición de Cuentas

Producto: 3 banners para el home del portal web de la entidad.

Banner 1

Banner 2

Banner 3

Acción 4: Exhibición de afiches institucionales para informar a los funcionarios de la entidad acerca del

concepto de Rendición de Cuentas

Producto: 3 referencias de afiches institucionales

Afiche 1: Publicación diciembre 9 de 2015

Afiche 2: Publicación diciembre 9 de 2015

Afiche 3: Publicación diciembre 9 de 2015

Acción 5: Publicación de 1 banner en el portal web convocando a la Audiencia Pública de Rendición de

Cuentas

Producto; 1 banner en el portal web

Banner 1

Banner 2

Acción 6: Publicación del informe de Rendición de Cuentas en el portal web de

Productos: 1 informe publicado (pendiente de publicar el informe)

Acción 7: Publicación de 1 banner invitando a la ciudadanía a consultar el informe de Rendición de Cuentas

de la entidad.

Productos: 1 banner publicado (pendiente de publicar el informe)

Acción 8: Publicación de 1 push mail a los vigilados invitándolos a consultar el informe de rendición de

Cuentas. (Pendiente de publicar el informe)

Productos:

1 push mail enviado

Acción 9: Envío de 2 mensajes de texto, a través de Urna de Cristal, para convocar a la Audiencia Pública de

Rendición de Cuentas (publicación 9 de diciembre)

Producto: 2 mensajes de texto enviados

Acción 10: Emisión de una cuña radial durante el día 9 de diciembre de 2015 convocando a la ciudadanía a

la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas. (Publicación 9 de diciembre)

Producto: una cuña emitida

Acción 11: Emisión permanente de una cuña radial en el portal web de la entidad recordando a la ciudadanía

la importancia de la Rendición de Cuentas

Producto: 1 cuña permanente en el portal web

Cuña:

Acción 12: Campaña en redes sociales ref memes (90 banners) mediante la cual se informa a la ciudadanía

acerca de las principales actividades misionales de la entidad y se recuerda la normatividad vigente en el

transporte público.

Encuesta:

Acciòn 3: Publicaciòn de una encuesta por correo electrònico, a travès de Urna de Cristal invitando a la

ciudadanìa para que vote por una de 3 temàticas de la transformaciòn institucional para exponer en la Rendi

ciòn de Cuentas

Producto: 1 encuesta por correo electrónico en Urna de Cristal:

Acción 4: Realizaciòn de un foro acerca de la imagen pùblica que se tiene de la SPT y su gestiòn

Producto: 1 foro en el protal web.

Acción 5: Elaboraciòn de un informe de conclusiones aceca de las principales temàticas abordadas en la

gestiòn de PQR´s de la ciudadanìa

Producto: 1 informe de concluisones

Acciòn 6: Encuesta Urna de Cristal (telefonìa celular) acerca de las principales temàticas que la cidadanìa

quiere se aborden en la Rendiciòn de Cuentas:

Producto: 1 encuesta telefònica a travès de Urna de Cristal

Encuesta telefònica

Acciòn 7: Clasificación de todas las consultas, sugerencias y recomendaciones realizadas a travès de las

diferentes herramientas de diàlogo para establecer las respuestas que se deben generar para incluir e la

Audiencia Pùblica de rendiciòn de Cuentas

Producto: 1 informe de consultas

COMPONENTE INCENTIVOS

Objetivo:

Capacitar a los servidores públicos de la entidad, a la ciudadanía y a los vigilados acerca de la Rendición de

Cuentas y de su importancia en el control social de la gestión del Estado.

Estrategia 1:

Desarrollar una campaña de comunicaciones externa vía web y redes sociales para capacitar a la ciudadanía

y a los vigilados acerca de la Rendición de Cuentas y de su importancia en el control social del Estado.

Acción 1: Publicación de en el portal web de 10 píldoras informativas que concienticen a la ciudadanía

acerca de la importancia de la Rendición de Cuentas

Productos: 5 píldoras publicadas (55 por publicar)

Píldora 1

Píldora 2:

Píldora 3:

Píldora 4:

Píldora 5:

Las píldoras faltantes (5) están programadas para ser publicadas entre el 10 y el 16 de diciembre.

Estrategia 2: Desarrollar una campaña de comunicaciones interna vía correo electrónico para capacitar a los

servidores públicos acerca de la Rendición de Cuentas y conocer sus aportes

Acción 1: Diseño y envío por correo electrónico de la guía pedagógica de Rendición de Cuentas para los

servidores públicos de la entidad.

Producto 1: Guía pedagógica

Acción 2: Envío de 3 push mail a los funcionarios anunciando la aplicación de una encuesta que permitirá

evaluar los conocimientos que de la Rendición de Cuentas poseen los servidores públicos de la entidad:

Producto: 3 push mail

Push mail 1:

Push Mail 2