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II CONGRÈSS CATALÀ DE GESTIÓ PÚBLICA
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EL PORTAL MUNICIPAL. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE
LAS WEB MUNICIPALES DE LOS ATUNTAMIENTOS DE MÁS DE
30.000 HABITANTESPERICO GARCÍA AZORÍN
• Licenciado en Ciencias Políticas.
• Director del Master “Dirección y Gestión en la Administración Local”, Organizado por la Universidad de Barcelona Virtual.
•Coordinador del portal de internet: www.lawebmunicipal.com
•Coautor del libro: El portal municipal
•Autor del estudio: Análisis y evaluación de las páginas web de los ayuntamientos de más de 30.000 habitantes
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EL PORTAL MUNICIPAL
LA ADMINISTRACIÓN LOCAL ANTE LOS RETOS DE LA
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
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CIUDADANO
TERRITORIO
GESTIÓN DEL CONFLICTO
TIEMPO
CIBERCIUDADANO
CIBERCIUDAD
24 X 7 X 365
NUEVAS RELACIONES
SOCIALESGLOBALIZACIÓN
RELACIONESECONÓMICAS
RELACIONESSOCIALES
NUEVO ROL:INTERMEDIACIÓN
DINAMIZACIÓNDEMOCRACIA PARTICIPATIVA
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EL PORTAL MUNICIPAL
• ¿UN DERECHO O UNA OBLIGACIÓN?
• ¿QUÉ CONTENIDOS?
• ESTUDIO Y ANÁLISIS DE LOS PORTALES EXISTENTES: LAS MEJORES PRÁCTICAS
• 17 SECCIONES Y 140 INDICADORES
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EL PORTAL MUNICIPAL
1. DISEÑO
2. FACILIDAD DE NAVEGACIÓN
3. ORGANIZACIÓN MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO
4. UBICACIÓN FÍSICA DEPENDENCIAS
5. ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
6. CONTRATACIÓN Y CONVOCATORIAS ON – LINE
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EL PORTAL MUNICIPAL
7. EL DERECHO DEL CIUDADANO A ESTAR INFORMADO
8. EL DERECHO DEL CIUDADANO A SER ESCUCHADO
9. EL DERECHO DEL CIUDADANO A PARTICIPAR EN LAS DELIBERACIONES
10. EL DERECHO DEL CIUDADANO A PARTICIPAR EN LAS DECISIONES
11. EL TERRITORIO, LA CIUDAD, UBICACIÓN
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EL PORTAL MUNICIPAL
12. IMPULSO Y DESARROLLO CULTURAL DE LA CIUDAD
13. IMPULSO A LA VIDA ASOCIATIVA CIUDADANA
14. IMPULSO Y DESARROLLO ECONÓMICO DE LA CIUDAD
15. EL CIUDADANO Y SU CIUDAD16. LA CIUDAD Y SU FUTURO17. SINGULARES ESPECÍFICOS DE LA CIUDAD
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EL PORTAL MUNICIPAL
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LAS PÁGINAS WEB DE LOS AYUNTAMIENTOS DE MÁS DE 30.000 HABITANTES.
MUESTRA: TODOS LOS AYUNTAMIENTOS DE ESPAÑA DE MÁS DE 30.000 HABITANTES (179)
ETUDIO REALIZADO ENTRE EL 1 DE ENERO Y EL 15 DE JUNIO DE 2005
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 1. Tratamiento que se da al diseño 25%
75%menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 2. Facilidad de navegación
17%
83%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 3. Tratamiento que se da a los contenidos de la organización municipal
66%
34%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 4. Directorios de dependencias municipales
13%
87%menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 5. Gestión administrativa on line
75%
25%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 6. Contratación on line
51%49%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 7. derecho del ciudadano a estar informado
70%
30%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 8 . Derecho del ciudadano a ser escuchado
85%
15%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 9 . Derecho del ciudadano a participar en las deliberaciones
94%
6%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 10 . Derecho del ciudadano a participar en las deciciones
100%
0%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 11 . Tratamiento que se da a los contenidos sobre el territorio, la ubicación de la ciudad
22%
78%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 12. Desarrollo cultural de la ciudad y promoción turística
20%
80%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 13. Tratamiento que se da al impulso de la vida asociativa
80%
20%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 14. Tratamiento que se da al impulso y desarrollo económico de la ciudad
83%
17%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 15. Tratamiento que se da a los contenidos sobre el ciudadano y su ciudad
69%
31%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
• 16 . Tratamiento que se da a los contenidos sobre la ciudad y su futuro
86%
14%
menos de 5 más de 5
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EL PORTAL MUNICIPAL
5,58
6,7
7,6
6,85
3,65
1,32
3,93
2,281,95
0
0,8
2,65
3,794,07
3,06
4,13
6,8
0
1
2
3
4
5
6
7
8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 pro
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EL PORTAL MUNICIPAL
• POTENCIALIDAD DE LA PÁGINA WEB MUNICIPAL
• REPENSAR Y PROFUNDIZAR EN LOS CONTENIDOS.
• NUEVOS ROLES DEL POLÍTICO LOCAL
• PROFUNDIZAR EN LA FUNCIÓN DE LA PÁGINA WEB MUNICIPAL: CIBERCIUDAD - CIBERCIUDADANO