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IDC FutureScape: Predicciones 2017 de la Industria de TI en Chile

Santiago de Chile

04 de Abril, 2017

Agenda

2© IDC Visit us at IDC.com and follow us on Twitter: @IDC

1. Panorama sobre las predicciones 2017

2. Uso de tecnologías de la 3ª Plataforma

por defecto, enfoque sobre IoT

3. Impacto en los hogares, a partir del

amanecer digital de las organizaciones

4. Surgirá el canal de distribución de la

Transformación Digital (DX)

5. Sesión de preguntas y respuestas

Agenda



2. Uso de tecnologías de la 3ª Plataforma por

defecto, enfoque sobre IoT






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Predicciones para la industria de TI en Latinoamérica: 2017

Nota: El tamaño de la burbuja indica la complejidad/costo para realizarlo. Fuente: IDC, 2016

TIEMPO (MESES) EN INCORPORAR

IMPA

CTO

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10

En 2020, 40% de las 3000 principales empresas latinoamericanas verán que la mayoría de

sus negocios dependerá de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias

mejoradas digitalmente.

Para el 2020, las tecnologías y servicios de la 3ª plataforma impulsarán casi 40% del gasto

en TI – este gasto crecerá cinco veces más rápido que el gasto tradicional.

Para 2020, 55% de toda la infraestructura empresarial de TI y el gasto en software

provendrán de ofertas basadas en la nube. Éstas se vuelven distribuidas, confiables,

inteligentes, y orientadas por industria.

En 2020, 10% de todas las iniciativas de transformación digital, y 60% de todos los

esfuerzos efectivos de Internet de las Cosas (IoT), usarán capacidades cognitivas

(inteligencia artificial).

En 2017, 1 de cada 10 compañías líderes latinoamericanas orientadas al consumidor

experimentará con realidad aumentada/virtual como parte de sus esfuerzos de marketing.

La adopción de realidad aumentada superará los 30 millones de personas a fines de 2018.

Para 2019, el número de nubes colaborativas por industria en América Latina se duplicará

a más de 50 en muchas de ellas; la mayoría de ellas provendrá de las asociaciones entre

los principales proveedores de nube o los esfuerzos de colaboración entre el sector público

y privado.

A finales de 2019, más de 60% de las Top 3000 de América Latina tendrán equipos

completamente dedicados a la transformación e innovación digitales.

En 2020, más de 50% de los ingresos de proveedores de servicios cloud será intermediado

por socios de negocios o brokers.

En 2020, el rendimiento de todas las empresas se medirá con un nuevo y demandante

conjunto de indicadores DX, exigiendo de 20% a 100% en la mejora del desempeño en el

negocio.

En 2020, un tercio de las empresas de ciencias de la salud y de las compañías de

productos de consumo comenzarán a desarrollar los primeros productos y servicios que

integran firmemente tecnologías de la 3ª Plataforma que interactúan con el cuerpo humano;

las ofertas de “humanidad aumentada" serán comunes en la década de 2020.

1

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Economía de DX

Uso de tecnologías de la 3ª Plataforma por

defecto

Cloud 2.0

La Inteligencia Artificial estará en todas partes

Las Interfaces de inmersión

ganarán terreno

Surgirán las plataformas

colaborativas porindustria (PCI)

Los equipos de desarrollo de

Transformación Digital se expandirán, aún

más rápido

Surgirá el canal de distribución de la Transformación

Digital (DX)

DX Benchmarks

Hay una 4ª plataforma

en el horizonte

Agenda



2. Uso de tecnologías de la 3ª Plataforma

por defecto, enfoque sobre IoT






3a Plataforma: Domina y evoluciona

7

Fuente: IDC, 2016

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Esperamos un crecimiento de 25% en el gasto de soluciones de IoT para 2017 como

aplicación de los 4 pilares de la 3a Plataforma.

Para 2017, las verticales con mayor crecimiento serán Retail, Manufactura y Transporte,

haciendo uso cada vez mayor de Big Data y aprovechando la conectividad.

8

IoT presentará fuerte crecimiento

Fuente: Análisis del mercado de IoT 2016, Chile, Segmento empresas, n=30


9

Manufactura: Reducción de costos y aumento en la productividad

33% de las empresas de la vertical manufactura buscan resolver la gestión de procesos

en tiempo real así como la trazabilidad de sus productos al usuario final.



10

Retail: Aumento en la productividad y mejora en el servicio al cliente

50% de las empresas de la vertical comercio buscan resolver temas de automatización

de procesos y seguimiento a clientes y vendedores.



11

Transporte: Reducción de costos

40% de las empresas de la vertical transporte buscan resolver problemas de stock de

repuestos, mantenimiento preventivo y seguimiento de la conducción de la flota.



Agenda











en el hogar


El amanecer de la transformación digital

14

El amanecer de la

transformación digital en las

empresas tiene una

respuesta en los hogares y

consumidores.

Para 2020, 40% de las

empresas top 3000 de L.A.

verán que la mayor parte de

su negocio dependerá de su

habilidad de crear y

desarrollar productos,

servicios y experiencias

digitales.

Fuente: IDC, 2016

¿Qué tan digitalizado está el hogar?

15

Dejas de escuchar música

Dejas de vitrinear online, por lo tanto dejas de

comprar

Dejas de ver tu serie favorita y desempolvas

tus DVDs

Dejas de estar en sintonía con tu entorno

social

No dejas de encender las luces

No dejas de lavar tu ropa

No dejas de sintonizar la TV

No dejas de regar tus plantas

No dejas de revisar qué hay en tu

refrigerador


DX en el hogar

16

La búsqueda de atender

digitalmente a los clientes tendrá

un impacto en el hogar:

Las operaciones del hogar se

pueden optimizar y mejorar.

Las operaciones fuera del

hogar podrían verse

optimizadas.

Estos dispositivos tendrán

un papel basado en la

domótica. Solo aquellos

cuyo rol transforme

hábitos tendrán algún grado

de adopción masiva.

´

Los dispositivos móviles

tendrán una adopción

acelerada, pues son

necesarios en el contexto de

economía digital, algunos ya

estandarizados como los

smartphones y PCs

seguirán siendo el pilar de la

vida tecnológica.

Fuente: IDC mobile device tracker Q4 2016


17

Para 2020, esperamos que la

penetración total de

dispositivos conectados en el

hogar muestre

diversificación, y agregue al

menos un 25% más a los

dispositivos y aparatos que ya

están adoptados y

conectados.

´

Potenciales adopciones

masivas

Seguridad en el hogar,

principalmente en la parte

de videovigilancia,

crecimiento en la oferta de

soluciones y servicios.

Aparatos domésticos que

impulsen alguna mejora a la

vida cotidiana.

Wearables continúan siendo

la categoría con mayor

crecimiento, principalmente

por la capacidad de cubrir

nichos y usos específicos.

Realidad aumentada y

virtual continúan

desarrollando experiencias.

Fuente: IDC mobile device tracker Q4 2016

DX en el hogar


Agenda










19

Cloud 2.0 - Para 2019, 39% del gasto en TI

será basado en cloud

38.88%

25.57%

61.12%

74.43%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Próximos 2 años

Situación Actual

Cloud No Cloud

13% 13%

La implementación de IaaS liderará el crecimiento sobre servicios cloud, sobre PaaS y SaaS.

Empresas de Industrias B2C que manejan grandes volúmenes de información y con alto niveles de

transacción, irán paulatinamente migrando hacia modelos de cloud público.

La migración de workloads hacia cloud en empresas industriales B2B será más acelerada.


Fiente: IDC Chile Adopción de Cloud 2016

20

Para 2020, más del 50% del gasto en cloud

será mediado por Partners/Canales

Alta demanda de consultorías transformacionales de TI en 2015 y 2016 impulsará proyectos de

integración de cloud híbrido en los próximos años.

Proveedores de servicios administrados se encuentran expandiendo su oferta de servicios para abrazar

la administración de sistemas y plataformas híbridas que involucran modelos on premise/outsourcing

tradicional/cloud privado hosteado/cloud público.

Private & Hybrid Cloud Services 2015*

34.0%

36.6%

24.5%

4.8%EPCS

HCS

DHPC

ODHPC

Private & Hybrid Cloud Services 2017*

30.8%

40.1%

21.3%

7.8%EPCS

HCS

DHPC

ODHPC

US$ Bn 1,62 – 2015* US$ Bn 2,98 – 2017*

8.6% 13.6% % de Servicios TI:


Fuente: IDC Latin America Services Tracker 1H15 data

Agenda

21










¡Muchas

gracias!


Matías Fuentes

Analista Senior

Soluciones Empresariales

IDC Chile

[email protected]

Cristián Peña

Analista Senior

Soluciones de Consumo

IDC Chile

[email protected]

Patricio Soto

Gerente de Investigación y Consultoría

Telecomunicaciones

IDC Chile

[email protected]

Natalia Vega

Country Manager

IDC Chile y Perú

[email protected]

y

respuestas

Jonathan Namuncura

Analista

Software

IDC Argentina y Chile

[email protected]

mailto:[email protected]





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