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Análisis del ProyectoIBM System/360
ANÁLISIS DEL PROYECTO
IBM System/360
Gerencia y Gestión de Proyectos2015702
Melisa Ortiz CruzAndrés Felipe Aranda
Camilo Andrés GonzálezJuan Camilo Achury
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Análisis del ProyectoIBM System/360
Tabla de Contenido
1. Misión IBM. 3
2. Visión IBM. 4
3. Cultura
4. Cuadro de Actores Involucrados. 6
5. Análisis del Problema. 8
6. Análisis de Objetivos. 9
7. Proyecto System/360 10
8. Matriz de marco lógico 12
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1. Misión IBM
Era Thomas J. Watson, Sr.
IBM significa servicio, para cada negocio, grande o pequeño, hay un producto o servicio de International Business Machines para ayudar a satisfacer las necesidades de administración de las empresas.
Thomas Watson Sr. used to go into the lab at Endicott when that was the only lab the had and he would coner some young engineer, and he’d say: “What do we sell?”, the young man would say, “Punchcard machines, sir”, “No! No! we sell a service that satisfies.”Frederick P. Brooks Jr.
Era Thomas J. Watson, Jr.
IBM es expansión, es renovación. IBM es acrecentar las ventas con la adopción de nuevas tecnologías en la familia para que el cliente se vea satisfecho con una línea que une y hace compatibles sus productos.
Era Loius Gertsner, Jr
“La misión de IBM es transformar el potencial de las más avanzadas tecnologías de la información en valor para los clientes, desarrollando e implantando soluciones que resuelvan sus problemas de negocio”.
En IBM, se lucha por ser líderes en la creación, innovación, desarrollo y fabricación de soluciones de tecnología avanzada de información, incluyendo sistemas de computación, software, servicios de red, consultoría, dispositivos de almacenamiento y microelectrónica, traduciendo estas tecnologías avanzadas de acuerdo con el mercado, en valor competitivo para nuestros clientes individuales y corporativos a través de nuestras soluciones profesionales y dedicado negocio de servicios, mientras consistentemente generamos altos retornos para nuestros accionistas, y un compartido compromiso para con nuestros empleados y el mundo.
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2. Visión IBM
“We must study through listening, observing and thinking, all of the problems in the world could be settled easily if men are only willing to THINK.”
Thomas J. Watson Sr
“I think that you have to have more than just a machine.”Thomas J. Watson Jr
“What every business need is to more people who THINK”
Thomas J. Watson Jr
Visión propuesta por IBM: Ser una compañía fuente abierta de la tecnología de la información integrada a nivel mundial, un líder global en la demanda de soluciones y servicios innovadores y una compañía socialmente responsable con los clientes, empleados, accionistas y las comunidades alrededor del mundo.
● Abarcar todas las necesidades de todos los usuarios en el mundo de los negocios y el mundo científico.
● Llevar terminales de computadoras a las escuelas para elevar el nivel educativo.● Lograr el concepto de compatibilidad entre máquinas y elementos del catálogo de
ventas, así, cuando un cliente quisiera ampliar su industria sólo tendría que conectar los elementos nuevos, y no sobrescribir sus datos.
Era Louis Gertsner
“La última cosa que IBM necesita ahora es una visión. Yo quiero alejarme de abstracciones y tratar con el mercado. Nuestra misión es ser la más exitosa compañía de tecnología de información en el mundo. O.K., ¿quieren una visión? Bien, ahí la tienen, ahora vamos de regreso al trabajo”.
CEO Louis Gerstner, Jr.
Como primeros estamentos, se quería a plazo inmediato ante la crisis mantener la empresa unida, cambiar la forma en la que se hacían los negocios y vender los activos no esenciales. A mediano plazo. restaurar la rentabilidad de la compañía, ganar la batalla en el terreno de los clientes, ser emprendedores en el escenario del cliente/servidor, ser el único proveedor de servicio completo en la industria (soluciones totales) y tener respuesta al cliente siempre que éste lo solicitara.
IBM’s proposed visión: Ser una compañía fuente abierta de la tecnología de la información integrada a nivel mundial, un líder global en la demanda de soluciones y servicios innovadores y una compañía socialmente responsable con los clientes, empleados, accionistas y las comunidades alrededor del mundo.
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3. CULTURA:
Creencias básicas (Watson): Excelencia en todo lo que se hace, superior servicio al cliente, respeto por el individuo.
Declaración de principios:
1. El mercado es la fuerza regidora de todo lo que se hace (a partir del éxito con el cliente).
2. En esencia, IBM es una compañía de tecnología con un compromiso de calidad (satisfacer las necesidades del consumidor).
3. Los principales parámetros del éxito son la satisfacción del cliente y el valor para los accionistas.
4. Operar como una organización empresarial con un mínimo de burocracia y un enfoque incesante en la productividad.
5. Nunca perder de vista la visión estratégica.
6. Pensar y actuar con sentido de urgencia (impaciencia constructiva).
7. La gente dedicada y sobresaliente hace que las cosas ocurran, particularmente cuando trabaja como un equipo.
8. IBM es sensible a las necesidades de los empleados y las comunidades en las cuales se opera.
Nuevos principios:
Ganar (negocio es una actividad competitiva, el oponente está fuera), ejecutar (velocidad y disciplina, no perfeccionismo obsesivo), trabajar en equipo (cosas rápido y con eficacia) y equipo (IBM es una sola).
Valores en el negocio:
Dedicación al éxito de cada cliente, innovación que importa, para la compañía y el mundo y confianza y responsabilidad personal en todas las relaciones.
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4. Cuadro de Actores Involucrados (Stakeholders)
Stakeholder Interés
Thomas J. Watson, Jr. En su necesidad de mostrar que él podía ser mejor que su padre, decide lanzarse en la aventura del System/360, con la promesa que este producto revolucionaria el tipo de servicio que era ofrecido por IBM a sus clientes, ademas de llevarla a empresas de todos los tamaños aumentado así el negocio.
T. Vincent Learson La marca que Vin Learson dejo en IBM es innegable e indeleble, con quizás su logro más notable es su temprana y persistente apoyo del proyecto System/360. Dentro de las filas de gestión de IBM, era Learson quien presionó por la nueva familia de ordenadores y periféricos que haría más fácil y más eficaz para los clientes de IBM a aprovechar el poder de la tecnología informática moderna.
Gene Amdahl Gerente de la arquitectura para la familia de ordenadores centrales “IBM System/360”. Nombrado “IBM Fellow” en 1969, se convirtió en director del laboratorio de Sistemas Avanzados de Computación de IBM (ACS, Advanced Computing Systems).
Frederick P. Brooks Jr. En 1961, Brooks se le pidió que liderar la búsqueda de una única familia de sistemas de propósito general para servir a todos los clientes. El equipo que Brooks reunió pasó a desarrollar el System/360, uno de los desarrollos tecnológicos más importantes del siglo 20. Después de servir como director de proyecto para System/360, Brooks se hizo cargo de la responsabilidad por el desarrollo del crítico sistema operativo de la familia de sistemas, IBM OS/360. Fue durante este tiempo que Brooks acuñó el término "arquitectura de la computadora."
Erich Bloch En 1962, Bloch encabezó el desarrollo del programa Solid Logic Technology, que proveyó a IBM con la tecnología microelectrónica indispensable para su computadora System/360.
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Dr. Robert “B.O.” Evans Evans fue ascendido a vicepresidente de desarrollo de la División Sistemas de Datos que incluyó la responsabilidad de la gestión global para el desarrollo del histórico System/360 de IBM.
John Haanstra Vin Learson puso a Haanstra y otros tres gerentes de ingeniería de alto nivel de confianza a cargo de garantizar el buen funcionamiento del sistema 360, en varios laboratorios y plantas. Haanstra fue enviado a gestionar las operaciones en Boulder, Colorado, y más tarde San José, California. Juntos, él y sus tres compañeros gerentes de operaciones llegaron a ser conocidos como los "cuatro jinetes" del System/360.
Henry E. Cooley Director de desarrollo del sistema de almacenamiento del procesador en la División de Desarrollo de Sistemas, uno de los hombres de confianza de Vin Learson ademas de uno de los "cuatro jinetes" del System/360, Henry E. (Hank).
Clarence E. Frizzell Uno de los "cuatro jinetes" del System/360 y presidente de la División de Fabricación de Sistemas de IBM.
John W. Gibson Gerente en jefe de operaciones del proyecto, John Gibson se convirtió en uno de los "cuatro jinetes" del System/360, y fue asignado para gestionar la fabricación de componentes de todo el proyecto.
Donald T. Spaulding Donald T. Spaulding was Vin Learson’s chief of staff and key advisor in the seminal years leading up to the announcement of the System/360. Many credit him with setting both the technical and political wheels in motion toward the system’s release.
Donald T. Spaulding fue jefe de personal de Vin Learson y asesor clave en los primeros años previo al anuncio del System/360. Muchos le dan crédito con el establecimiento de ambas ruedas técnicas y políticas en el movimiento hacia el lanzamiento del sistema.
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5. Análisis del Problema
Para los primeros años de la década de 1960 estaba claro el rumbo a seguir de los computadores, en donde la segunda generación de estas máquinas habían dado su máximo servicio, y que con el desarrollo de los circuitos integrados se sabía que una tercera generación estaba cerca de asentarse.
IBM como la empresa líder en el la industria, tenía las mayores ventas y la mejor reputación de servicio, sin embargo, tecnológicamente sus competidores estaban sacando al mercado computadores más fuertes y con precios más bajos, el mayor problema, es que con la compatibilidad de los equipos de la competencia al lenguaje de los de la IBM haría más facil la transición de cambio de los clientes, la solución sugerida por la compañía luego de estudiar todas estas dificultades junto a una reestructuración interna, era de desarrollar toda una nueva línea de equipos que fueran completamente compatibles y que con el uso de los circuitos integrados fueran los mejores tecnológicamente también.
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6. Análisis de Objetivos
● Sólida tecnología lógica: circuitos microelectrónicos. Primer sistema de procesamiento de datos diseñado en base a los mismos.
● Poder de memoria: Una jerarquía de memorias hace la información almacenada disponible a varias velocidades.
● Versatilidad de aplicación. Se elimina la tradicional distinción entre computadores para uso comercial y uso científico. Se puede procesar ambos: negocios y problemas científicos o una combinación de ambos con igual efectividad.
● Capacidad de comunicación: Dentro del Sistema es posible responder a cuestionamientos y mensajes desde remotas locaciones en cualquier momento. El Sistema se comunica simultáneamente aun mientras se desarrolla trabajo básico.
Precio. Rentas mensuales de $2,700 para configuración básica a $115,000 para configuración multisistema típica amplia.
El SYSTEM/360 fue la primera serie de ordenadores que utilizo circuitos integrados, con lo que se consiguió mejorar la relación calidad/precio respecto a los de la segunda generación. También con esta serie de ordenadores se afrontó el problema de la escalabilidad del software, ya que debía funcionar en todos los ordenadores de la familia. Esto obligo a realizar un SO muy complejo y enorme, difícil de mantener y con gran cantidad de errores que se llamó OS/360. El SYSTEM/360 estaba diseñado para realizar cálculos tanto científicos como comerciales por lo que una sola familia de máquinas podía satisfacer las necesidades de todos los clientes.
El 360 fue el primero en usar microprogramación, y creó el concepto de arquitectura de familia. La familia del 360 consistió en 6 ordenadores que podían hacer uso del mismo software y los mismos periféricos. El sistema también hizo popular la computación remota, con terminales conectados a un servidor, por medio de una línea telefónica. Así mismo, es célebre por contar con el primer procesador en implementar el algoritmo de Tomashulo en su unidad de punto flotante. El IBM 360 es uno de los primeros ordenadores comerciales que usó circuitos integrados, y podía realizar tantos análisis numéricos como administración o procesamiento de archivos.
Compatibilidad hacia atrás: Los clientes de IBM tenían una gran inversión en software que lograron ejecutar en la segunda generación de ordenadores. Muchos modelos ofrecieron la opción de emulación de microcódigo del ordenador anterior del cliente (ejemplo IBM 1400 series en un 360/30 o IBM 7094 en un 360/65) de modo que los viejos programas podían funcionar en la nueva máquina. No obstante los clientes tuvieron que parar la computadora y reiniciar en modo de emulación. El posterior S/370 conservó las opciones de la emulación, pero permitido que se ejecutarán bajo control del sistema operativo junto a programas nativos.
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7. Proyecto System/360
Problemas:
● Implementación: Riesgos en la alta inversión, reingeniería de las fuentes de desarrollo de la compañía, así como de los procesos y estrategias, desafío dentro del mercado puesto que competía contra sus mismos modelos anteriores,
● Antes de IBM S/360: No conexión entre modelos, mayores costos, reprogramación en caso de cambio de datos.
Indicadores:
● Número de computadoras vendidas.
● Comparación entre número de computadoras vendidas de acuerdo a uno de los seis modelos (el 20 es el más popular).
● Ingresos obtenidos (In 1989, a quarter of a century after IBM System/360 debuted, products based on S/360 architecture and its extensions accounted for more than half of IBM’s total revenues).
● Comparación con la variación de precios frente a otras compañías de computación (They also accounted for more than 50 percent of the US$260 billion worldwide inventory of all computers made by all companies and priced over US$100,000 each).
Inversion:IBM invests $5 billion in the project at a time when the company's annual revenue comes to $3.2 billion. The spending includes $4.5 billion on new factories and equipment.
Costo:The original S/360s range in price from $133,000 to $5.5 million. Today, IBM's z series mainframes start at $1 million.
Clientes:Bank of America, TimeLife, Allstate, NASA. Years later, American Airlines would develop its Sabre reservation system for IBM mainframes.
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