HUMANIZACIOacuteN COMO ELEMENTO ESENCIAL EN LA SEGURIDAD DEL

PACIENTE

Fabiola Rincoacuten VillegasEnfermera Mg en Administracioacuten en Salud ndash Especialista en

Salud Familiar

bull ldquoUn cliente hospitalizado es un ser uacutenico quese encuentra en un momento vulnerabledebido a que su mayor bien ndash la vida ndash seencuentra amenazado Este cliente requiereuna atencioacuten segura y humana ademaacutes decompetente en lo que a teacutecnico-cientiacutefico serefiererdquo

Enfermera Mariacutea Antonia Diacuteaz de Andrade

QUE QUIEREN LOS PACIENTES

Ellos quieren y tienen derecho a ser tratados de una manera maacutes humana como un ser especial tal como lo son Ellos deben sentir y vivir la experiencia de ser tratados con respeto seguridad y competencia por todos los que estaacuten ahiacute para ayudarlos en lo que necesiten

La humanizacioacuten dentro delhospital no solo se refiere alcuidado personal meacutedico o deenfermeriacutea prestado en eltratamiento de la enfermedad

Sino tambieacuten a las condiciones necesariaspara que el paciente se recupere maacutesraacutepidamente o tenga su dolor aliviadoademaacutes de tambieacuten contribuir con unentorno que proporciona seguridad ycomodidad tanto para el cliente comopara sus familias

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Humanizar es un asunto eacutetico que tiene que ver con los valores que conducen nuestra conducta en el aacutembito de la salud Cuando los valores nos llevan a disentildear poliacuteticas programas realizar cuidados y velar por las relaciones asociadas con la dignidad de todo ser humano hablamos de humanizacioacuten

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Por ello es de gran importancia tener en cuenta la preparacioacuten de los profesionales en salud para la concientizacioacuten y sensibilizacioacuten con respecto a la atencioacuten de los usuarios que debe realizarse en el contexto de la eacutetica y los valores de este modo se pretende atender al paciente y suplir sus necesidades a nivel fiacutesico emocional intelectual y social

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Es de gran importancia que lasinstituciones prestadoras de servicios desalud las universidades y organizacionesque forman profesionales en saludimplementen capacitaciones enhumanizacioacuten y que dichas temaacuteticassean fundamentales en la atencioacuten yformacioacuten del personal

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Y asiacute se logra que las personas y usuarios de la salud sean considerados como seres humanos en un sentido global

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Creando conciencia de que la atencioacuten ensalud ubica al usuario y a su familia en unasituacioacuten de incertidumbre que les generaangustia asociada con varios factores talescomo el pronoacutestico de su enfermedad laseparacioacuten de su entorno familiar de suentorno laboral y social

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Convirtieacutendose en un ambiente intimidante especialmente en servicios que por sus condiciones fiacutesicas pueden ocasionar estreacutes al rodearse de personas desconocidas a quienes de alguna forma debe entregarles parte de su intimidad

Humanizacioacuten de la atencioacuten

al someterse a asuntos meacutedicoscomplejos que no entienden y adificultades financieras de su familia oacutedesplazamientos geograacuteficos que sesuman a barreras culturales queaumentan su angustia

El efecto humanizante de la buena educacioacuten

Buena educacioacuten significa llamar al otropor su nombre darle la importancia y elrespeto que se merece informarleoportuna y adecuadamente de su estadopara que tome las decisiones pertinentesy defina el plan de accioacuten a seguir

Es ser detallista intuitivo compasivoafectivo

El efecto humanizante de la buena educacioacuten

bull Es entender primero las molestias fiacutesicas como el hambre la sed el mareo el veacutertigo el vomito la diarrea la disnea etc Antes de cuestionar

bull Es calmar el dolor procurar el suentildeo y ayudar a la adecuada oxigenacioacuten

bull Es saludar al paciente acompantildearle ayudarle a caminar a subir a la camilla es ayudarlo a vestirse a desvestirse

bull ldquoUn cliente hospitalizado es un ser uacutenico quese encuentra en un momento vulnerabledebido a que su mayor bien ndash la vida ndash seencuentra amenazado Este cliente requiereuna atencioacuten segura y humana ademaacutes decompetente en lo que a teacutecnico-cientiacutefico serefiererdquo

Enfermera Mariacutea Antonia Diacuteaz de Andrade

QUE QUIEREN LOS PACIENTES

Ellos quieren y tienen derecho a ser tratados de una manera maacutes humana como un ser especial tal como lo son Ellos deben sentir y vivir la experiencia de ser tratados con respeto seguridad y competencia por todos los que estaacuten ahiacute para ayudarlos en lo que necesiten

La humanizacioacuten dentro delhospital no solo se refiere alcuidado personal meacutedico o deenfermeriacutea prestado en eltratamiento de la enfermedad

Sino tambieacuten a las condiciones necesariaspara que el paciente se recupere maacutesraacutepidamente o tenga su dolor aliviadoademaacutes de tambieacuten contribuir con unentorno que proporciona seguridad ycomodidad tanto para el cliente comopara sus familias

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Humanizar es un asunto eacutetico que tiene que ver con los valores que conducen nuestra conducta en el aacutembito de la salud Cuando los valores nos llevan a disentildear poliacuteticas programas realizar cuidados y velar por las relaciones asociadas con la dignidad de todo ser humano hablamos de humanizacioacuten

Humanizacioacuten de la atencioacuten

Por ello es de gran importancia tener en cuenta la preparacioacuten de los profesionales en salud para la concientizacioacuten y sensibilizacioacuten con respecto a la atencioacuten de los usuarios que debe realizarse en el contexto de la eacutetica y los valores de este modo se pretende atender al paciente y suplir sus necesidades a nivel fiacutesico emocional intelectual y social

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Y asiacute se logra que las personas y usuarios de la salud sean considerados como seres humanos en un sentido global

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Convirtieacutendose en un ambiente intimidante especialmente en servicios que por sus condiciones fiacutesicas pueden ocasionar estreacutes al rodearse de personas desconocidas a quienes de alguna forma debe entregarles parte de su intimidad

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El efecto humanizante de la buena educacioacuten

Buena educacioacuten significa llamar al otropor su nombre darle la importancia y elrespeto que se merece informarleoportuna y adecuadamente de su estadopara que tome las decisiones pertinentesy defina el plan de accioacuten a seguir

Es ser detallista intuitivo compasivoafectivo

El efecto humanizante de la buena educacioacuten

bull Es entender primero las molestias fiacutesicas como el hambre la sed el mareo el veacutertigo el vomito la diarrea la disnea etc Antes de cuestionar

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Ellos quieren y tienen derecho a ser tratados de una manera maacutes humana como un ser especial tal como lo son Ellos deben sentir y vivir la experiencia de ser tratados con respeto seguridad y competencia por todos los que estaacuten ahiacute para ayudarlos en lo que necesiten

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SEGURIDAD DEL PACIENTE

SI HAY HUMANIZACIOacuteN GARANTIZA LA SEGURIDAD

iquestQUEacute ES UNA CULTURA DE LA SEGURIDAD

Conciencia de que las cosas pueden ir mal

CAPAZ de reconocer errores Aprender de ellos Actuar para mejorar las cosas

SITUACIONES QUE PUEDEN OCURRIR ENLAS INSTITUCIONES DE SALUD

PROGRAMA DE SEGURIDAD INTEGRAL

SECURITY

SAFETY

RIESGOS PROFESIONALES

ACCIDENTES COMUNES (CASO FORTUITO) FUERZA MAYOR CULPA DE LA VICTIMA O DE UN TERCERO

Por que es importante la seguridad

bull Las razones econoacutemicas para mejorar la seguridad de los pacientes son poderosas Los estudios muestran que en algunos paiacuteses se han perdido entre US$ 6000 millones y $ 29 000 millones por antildeo a causa de la prolongacioacuten de la estancia en el hospital los litigios las infecciones intrahospitalarias el lucro cesante la discapacidad y los gastos meacutedicos

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOS

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOSOTROS COSTOSDEL PROBLEMAOTROS COSTOS

bull Costos en vidas y lesiones en pacientes y sus familias-primera victima

bull Costos en prestigio de los trabajadores de la salud-segunda victima

bull Costos en renombre y prestigio de la institucioacutenbull Costos en quejas demandas compensaciones y

conciliacionesbull Costos en recurso humano-abogados meacutedicos

enfermeras auxiliares de enfermeriacutea administrativosatendiendo el evento

bull Costos en estancia hospitalaria medicamentos ytratamientos no contemplados

MAGNITUD DEL PROBLEMA

OTROS COSTOS

LOS EVENTOS ADVERSOS SON COSTOSOS

SI SOLO NOS DETENEMOS EN LOS EVENTOS QUE GENERAN

QUEJAS O DEMANDAShellip

QUEDA MUCHA INFORMACION OCULTA

TASA DE REPORTE

15 EVENTOS

ADVERSOSCullen DBates

1995

-DEMANDAS-QUEJAS

-INFORMACIOacuteN OCULTA

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

bull Todo procedimiento no solo terapeacuteutico sino diagnostico tiene asociado un riesgo para el paciente entendieacutendose por riesgo no solo el riesgo vital sino tambieacuten la posibilidad que el diagnostico sea incorrecto o que el resultado de las acciones del personal de salud produzcan alguna dantildeo o secuela psiacutequica o fiacutesica permanente

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

PRINCIPIOS EacuteTICO -MEacuteDICOS

1 Actuar en el mejor intereacutes del paciente

2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

5 Confidencialidad-secreto profesional

6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

7 Nunca podraacute hacerse mencioacuten de un titulo acadeacutemico que no posea

ACTITUDES PELIGROSAS

ANTIAUTORIDAD NADIE ME DICE QUE DEBO HACER

IMPULSIVIDAD HAGA ALGO CUALQUIR COSA

MACHO SOY CAPAZ DE HACERLO TODO

INVULNERABLE ESTO A MIacute NO ME PASA

RESIGNADO Y ESOhellip iquestPARA QUEacute

FACTORES HUMANOS QUE PRECEDEN AL ACCIDENTE

ldquoDOCENA PERVERSArdquo

1 Problemas de comunicacioacuten

2 Permisividad

3 Falta de competencia para la tarea

4 Distracciones

5 Mal trabajo en equipo

6 Fatiga

FACTORES HUMANOS QUE PRECEDEN AL ACCIDENTE

ldquoDOCENA PERVERSArdquo

7 Falta de recursos

8 Presiones externas o internas

9 Falta de asertividad

10Estres

11Falta de alerta situacional

12Falta de adherencia a normas

ACTO INSEGURO

Es una manifestacioacuten propia y exclusiva de los humanos consistente en efectuar acciones u omisiones que produzcan contribuyan alteren o resulten en lesiones muerte a personas (accidentes) aumento del riesgo (incidentes) asiacute como en la destruccioacuten de equipos(dantildeo en bienes materiales)

iquestQUEacute ES UNA CULTURA DE LA SEGURIDAD

Conciencia de que las cosas pueden ir mal

CAPAZ de reconocer errores Aprender de ellos Actuar para mejorar las cosas

SITUACIONES QUE PUEDEN OCURRIR ENLAS INSTITUCIONES DE SALUD

PROGRAMA DE SEGURIDAD INTEGRAL

SECURITY

SAFETY

RIESGOS PROFESIONALES

ACCIDENTES COMUNES (CASO FORTUITO) FUERZA MAYOR CULPA DE LA VICTIMA O DE UN TERCERO

Por que es importante la seguridad

bull Las razones econoacutemicas para mejorar la seguridad de los pacientes son poderosas Los estudios muestran que en algunos paiacuteses se han perdido entre US$ 6000 millones y $ 29 000 millones por antildeo a causa de la prolongacioacuten de la estancia en el hospital los litigios las infecciones intrahospitalarias el lucro cesante la discapacidad y los gastos meacutedicos

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOS

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOSOTROS COSTOSDEL PROBLEMAOTROS COSTOS

bull Costos en vidas y lesiones en pacientes y sus familias-primera victima

bull Costos en prestigio de los trabajadores de la salud-segunda victima

bull Costos en renombre y prestigio de la institucioacutenbull Costos en quejas demandas compensaciones y

conciliacionesbull Costos en recurso humano-abogados meacutedicos

enfermeras auxiliares de enfermeriacutea administrativosatendiendo el evento

bull Costos en estancia hospitalaria medicamentos ytratamientos no contemplados

MAGNITUD DEL PROBLEMA

OTROS COSTOS

LOS EVENTOS ADVERSOS SON COSTOSOS

SI SOLO NOS DETENEMOS EN LOS EVENTOS QUE GENERAN

QUEJAS O DEMANDAShellip

QUEDA MUCHA INFORMACION OCULTA

TASA DE REPORTE

15 EVENTOS

ADVERSOSCullen DBates

1995

-DEMANDAS-QUEJAS

-INFORMACIOacuteN OCULTA

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

bull Todo procedimiento no solo terapeacuteutico sino diagnostico tiene asociado un riesgo para el paciente entendieacutendose por riesgo no solo el riesgo vital sino tambieacuten la posibilidad que el diagnostico sea incorrecto o que el resultado de las acciones del personal de salud produzcan alguna dantildeo o secuela psiacutequica o fiacutesica permanente

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

PRINCIPIOS EacuteTICO -MEacuteDICOS

1 Actuar en el mejor intereacutes del paciente

2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

5 Confidencialidad-secreto profesional

6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

7 Nunca podraacute hacerse mencioacuten de un titulo acadeacutemico que no posea

ACTITUDES PELIGROSAS

ANTIAUTORIDAD NADIE ME DICE QUE DEBO HACER

IMPULSIVIDAD HAGA ALGO CUALQUIR COSA

MACHO SOY CAPAZ DE HACERLO TODO

INVULNERABLE ESTO A MIacute NO ME PASA

RESIGNADO Y ESOhellip iquestPARA QUEacute

FACTORES HUMANOS QUE PRECEDEN AL ACCIDENTE

ldquoDOCENA PERVERSArdquo

1 Problemas de comunicacioacuten

2 Permisividad

3 Falta de competencia para la tarea

4 Distracciones

5 Mal trabajo en equipo

6 Fatiga

FACTORES HUMANOS QUE PRECEDEN AL ACCIDENTE

ldquoDOCENA PERVERSArdquo

7 Falta de recursos

8 Presiones externas o internas

9 Falta de asertividad

10Estres

11Falta de alerta situacional

12Falta de adherencia a normas

ACTO INSEGURO

Es una manifestacioacuten propia y exclusiva de los humanos consistente en efectuar acciones u omisiones que produzcan contribuyan alteren o resulten en lesiones muerte a personas (accidentes) aumento del riesgo (incidentes) asiacute como en la destruccioacuten de equipos(dantildeo en bienes materiales)

SITUACIONES QUE PUEDEN OCURRIR ENLAS INSTITUCIONES DE SALUD

PROGRAMA DE SEGURIDAD INTEGRAL

SECURITY

SAFETY

RIESGOS PROFESIONALES

ACCIDENTES COMUNES (CASO FORTUITO) FUERZA MAYOR CULPA DE LA VICTIMA O DE UN TERCERO

Por que es importante la seguridad

bull Las razones econoacutemicas para mejorar la seguridad de los pacientes son poderosas Los estudios muestran que en algunos paiacuteses se han perdido entre US$ 6000 millones y $ 29 000 millones por antildeo a causa de la prolongacioacuten de la estancia en el hospital los litigios las infecciones intrahospitalarias el lucro cesante la discapacidad y los gastos meacutedicos

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOS

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOSOTROS COSTOSDEL PROBLEMAOTROS COSTOS

bull Costos en vidas y lesiones en pacientes y sus familias-primera victima

bull Costos en prestigio de los trabajadores de la salud-segunda victima

bull Costos en renombre y prestigio de la institucioacutenbull Costos en quejas demandas compensaciones y

conciliacionesbull Costos en recurso humano-abogados meacutedicos

enfermeras auxiliares de enfermeriacutea administrativosatendiendo el evento

bull Costos en estancia hospitalaria medicamentos ytratamientos no contemplados

MAGNITUD DEL PROBLEMA

OTROS COSTOS

LOS EVENTOS ADVERSOS SON COSTOSOS

SI SOLO NOS DETENEMOS EN LOS EVENTOS QUE GENERAN

QUEJAS O DEMANDAShellip

QUEDA MUCHA INFORMACION OCULTA

TASA DE REPORTE

15 EVENTOS

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bull Todo procedimiento no solo terapeacuteutico sino diagnostico tiene asociado un riesgo para el paciente entendieacutendose por riesgo no solo el riesgo vital sino tambieacuten la posibilidad que el diagnostico sea incorrecto o que el resultado de las acciones del personal de salud produzcan alguna dantildeo o secuela psiacutequica o fiacutesica permanente

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

PRINCIPIOS EacuteTICO -MEacuteDICOS

1 Actuar en el mejor intereacutes del paciente

2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

5 Confidencialidad-secreto profesional

6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

7 Nunca podraacute hacerse mencioacuten de un titulo acadeacutemico que no posea

ACTITUDES PELIGROSAS

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IMPULSIVIDAD HAGA ALGO CUALQUIR COSA

MACHO SOY CAPAZ DE HACERLO TODO

INVULNERABLE ESTO A MIacute NO ME PASA

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1 Problemas de comunicacioacuten

2 Permisividad

3 Falta de competencia para la tarea

4 Distracciones

5 Mal trabajo en equipo

6 Fatiga

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7 Falta de recursos

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9 Falta de asertividad

10Estres

11Falta de alerta situacional

12Falta de adherencia a normas

ACTO INSEGURO

Es una manifestacioacuten propia y exclusiva de los humanos consistente en efectuar acciones u omisiones que produzcan contribuyan alteren o resulten en lesiones muerte a personas (accidentes) aumento del riesgo (incidentes) asiacute como en la destruccioacuten de equipos(dantildeo en bienes materiales)

Por que es importante la seguridad

bull Las razones econoacutemicas para mejorar la seguridad de los pacientes son poderosas Los estudios muestran que en algunos paiacuteses se han perdido entre US$ 6000 millones y $ 29 000 millones por antildeo a causa de la prolongacioacuten de la estancia en el hospital los litigios las infecciones intrahospitalarias el lucro cesante la discapacidad y los gastos meacutedicos

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOS

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOSOTROS COSTOSDEL PROBLEMAOTROS COSTOS

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conciliacionesbull Costos en recurso humano-abogados meacutedicos

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MAGNITUD DEL PROBLEMA

OTROS COSTOS

LOS EVENTOS ADVERSOS SON COSTOSOS

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bull Todo procedimiento no solo terapeacuteutico sino diagnostico tiene asociado un riesgo para el paciente entendieacutendose por riesgo no solo el riesgo vital sino tambieacuten la posibilidad que el diagnostico sea incorrecto o que el resultado de las acciones del personal de salud produzcan alguna dantildeo o secuela psiacutequica o fiacutesica permanente

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PRINCIPIOS EacuteTICO -MEacuteDICOS

1 Actuar en el mejor intereacutes del paciente

2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

5 Confidencialidad-secreto profesional

6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

7 Nunca podraacute hacerse mencioacuten de un titulo acadeacutemico que no posea

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Es una manifestacioacuten propia y exclusiva de los humanos consistente en efectuar acciones u omisiones que produzcan contribuyan alteren o resulten en lesiones muerte a personas (accidentes) aumento del riesgo (incidentes) asiacute como en la destruccioacuten de equipos(dantildeo en bienes materiales)

MAGNITUD DEL PROBLEMAOTROS COSTOS

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bull Costos en estancia hospitalaria medicamentos ytratamientos no contemplados

MAGNITUD DEL PROBLEMA

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SI SOLO NOS DETENEMOS EN LOS EVENTOS QUE GENERAN

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VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

bull Todo procedimiento no solo terapeacuteutico sino diagnostico tiene asociado un riesgo para el paciente entendieacutendose por riesgo no solo el riesgo vital sino tambieacuten la posibilidad que el diagnostico sea incorrecto o que el resultado de las acciones del personal de salud produzcan alguna dantildeo o secuela psiacutequica o fiacutesica permanente

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

PRINCIPIOS EacuteTICO -MEacuteDICOS

1 Actuar en el mejor intereacutes del paciente

2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

5 Confidencialidad-secreto profesional

6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

7 Nunca podraacute hacerse mencioacuten de un titulo acadeacutemico que no posea

ACTITUDES PELIGROSAS

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ACTO INSEGURO

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SI SOLO NOS DETENEMOS EN LOS EVENTOS QUE GENERAN

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bull Todo procedimiento no solo terapeacuteutico sino diagnostico tiene asociado un riesgo para el paciente entendieacutendose por riesgo no solo el riesgo vital sino tambieacuten la posibilidad que el diagnostico sea incorrecto o que el resultado de las acciones del personal de salud produzcan alguna dantildeo o secuela psiacutequica o fiacutesica permanente

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

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2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

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6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

7 Nunca podraacute hacerse mencioacuten de un titulo acadeacutemico que no posea

ACTITUDES PELIGROSAS

ANTIAUTORIDAD NADIE ME DICE QUE DEBO HACER

IMPULSIVIDAD HAGA ALGO CUALQUIR COSA

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ACTO INSEGURO

Es una manifestacioacuten propia y exclusiva de los humanos consistente en efectuar acciones u omisiones que produzcan contribuyan alteren o resulten en lesiones muerte a personas (accidentes) aumento del riesgo (incidentes) asiacute como en la destruccioacuten de equipos(dantildeo en bienes materiales)

VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

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VISION JURIDICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

PRINCIPIOS EacuteTICO -MEacuteDICOS

1 Actuar en el mejor intereacutes del paciente

2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

5 Confidencialidad-secreto profesional

6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

7 Nunca podraacute hacerse mencioacuten de un titulo acadeacutemico que no posea

ACTITUDES PELIGROSAS

ANTIAUTORIDAD NADIE ME DICE QUE DEBO HACER

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ACTO INSEGURO

Es una manifestacioacuten propia y exclusiva de los humanos consistente en efectuar acciones u omisiones que produzcan contribuyan alteren o resulten en lesiones muerte a personas (accidentes) aumento del riesgo (incidentes) asiacute como en la destruccioacuten de equipos(dantildeo en bienes materiales)

PRINCIPIOS EacuteTICO -MEacuteDICOS

1 Actuar en el mejor intereacutes del paciente

2 No hacer dantildeo

3 Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia vida

4 Actuar con justicia

5 Confidencialidad-secreto profesional

6 En el ejercicio profesional el medico respetara las convicciones del enfermo o sus allegados y se abstendraacute de imponerle las propias

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ACTITUDES PELIGROSAS

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