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Hojas de Entrada.

V 1.0 20 / Noviembre / 2014

Arca Continental – Portal de Proveedores 2

Índice Entrada de Servicio.............................................................................................................................. 3

Información de Entrada de Servicios .............................................................................................. 5

1. Posición: .................................................................................................................................. 5

2. Cambiar filtro: ......................................................................................................................... 6

3. Actualizar: ................................................................................................................................ 7

4. Referencia: .............................................................................................................................. 8

5. Cantidad: ................................................................................................................................. 9

6. Guardar ................................................................................................................................. 10

Mensajes de Error ......................................................................................................................... 12

1. Errores al consultar la información de hojas de Entrada ...................................................... 12

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Entrada de Servicio

1. Para ingresar a la opción de ‘Entrada de Servicio’, localice y seleccione ‘Entrada de

Servicio’ del menú principal.

2. A continuación se muestran los filtros que puede utilizar para ingresar el reporte de

actividades del servicio otorgado a la empresa a través de la creación de una hoja de

entrada de servicio. La opción disponible es: Proveedor - Ambiente (SAP o SAP ECC AC),

Sociedad, Pedido y Posición.

Al seleccionar los valores solicitados, pulse en ‘Consultar Información’ para recuperar el detalle del

pedido de servicio pendiente de ser reportado a la empresa, el cual se lista en las siguientes

pantallas:

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Información de Entrada de Servicios

La siguiente información muestra el contenido y funcionalidad que proporciona la opción de

Entrada de Servicios:

La información general de la localización a que pertenecen las hojas de servicio.

Ambiente: información del ambiente seleccionado.

Sociedad: nombre de la sociedad seleccionada.

Posición: posición de la hoja de servicio en SAP.

Referencia: campo obligatorio para ingresar el número de factura o remisión.

Texto de Entrada: texto en SAP para identificar creación.

Cantidad: campo para ingresar la cantidad de servicio a reportar como realizado y en base

a ello solicitar aprobación para subir facturación.

1. Posición:

El usuario debe colocar la posición del documento a consultar, si requiere puede cambiarla

desde la página de consulta y posteriormente pulsar el botón ‘Actualizar’ para recuperar la

información del pedido sobre el cual quiere crear una entrada de:

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2. Cambiar filtro:

Se selecciona ‘Cambiar Filtro’ para actualizar los parámetros de búsqueda del pedido

tratado:

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Al dar clic en ‘Cambiar filtro’ se muestra la siguiente ventana:

En donde se pueden cambiar los filtros que puede utilizar para consultar otro pedido de

servicio para reportar entrada. La opción disponible es: Proveedor - Ambiente (SAP o SAP

ECC AC), Sociedad, Pedido y Posición.

3. Actualizar:

Se da clic en ‘Actualizar’ para que se recarguen los datos después de haber cambiado la

posición.

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4. Referencia:

Se debe ingresar la referencia para la hoja de servicio, esto es el número de factura que se

le asociará o remisión y posteriormente ingresar las cantidades a reportar como entrada o

servicio ya realizado y pulsar el botón ‘Guardar’:

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5. Cantidad:

Se debe ingresar la cantidad de servicio realizado en la partida del pedido que

corresponda a su actividad, esta cantidad debe ser mayor a 0 para que genere el cálculo

de valor, en caso de registrar una entrada de servicio no debe exceder la cantidad

mostrada desde el momento de la consulta, si son varios detalles y alguno no tiene avance

coloque 0 (cero) en esa posición:

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6. Guardar

Una vez que se proporciona el número de referencia y las cantidades de servicio a

reportar para obtener autorización guarde los datos:

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Al momento de Guardar la entrada de servicios, se genera un número de hoja de entrada

de servicio, el cual le será enviado por correo electrónico. Tome note del número por

cualquier aclaración.

Dicha entrada de servicios será comunicada al requisitor de servicio para su aprobación.

Una vez aprobada usted podrá ver la confirmación en la sección de Facturación

Entradas en donde podrá subir su factura electrónica.

Mensajes de Error

1. Errores al consultar la información de hojas de Entrada

Si el proveedor no se encuentra asociado a por lo menos una Sociedad y Organización de

compras o si la información de Sociedades no se encuentra sincronizada con SAP, no

permitirá el ingreso desde el menú:

Si al momento de seleccionar el Proveedor – Ambiente, Sociedad, Pedido y Posición, no se

encuentra información pendiente de dar entrada no se mostrará ningún dato:

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Si al momento de actualizar la información no se cuenta con un número de posición, se

mostrará el siguiente mensaje de error:

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Si al momento de realizar una consulta del pedido de servicio se supera el tiempo de

espera, aparecerá el siguiente mensaje de error:

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Si al momento de realizar una consulta del pedido de servicio, se supera el tiempo de

sesión, se re direccionará al usuario a la página de ingreso:

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