hoja_de_venta

5/12/2018 hoja_de_venta - slidepdf.com

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Este programa se basa en la venta de resultados. Pretende dar el enfoque correcto en el uso delproducto en forma efectiva al cliente, desde el principio. Cada cliente que desee controlar su peso,recibe la información sobre el programa que necesita según el tiempo que le tomara perder su pesoy cumplir su periodo de mantenimiento.

Estos son los materiales que necesitaras en forma ideal, para ser un profesional en tunegocio, no se trata de que esperes tener todo para comenzar, sino que comiences y poco apoco te vayas equipando....pero por ningún motivo, pongas esto como una excusa para notomar acción inmediata. Ej.: “ no he empezado porque no estoy totalmente equipado” .

• Tener Productos, Idealmente 2 batidos de cada sabor y uno de cada unos de los otros productos• Tener una línea telefónica.• Álbum de fotos de “antes y después”, marcando en cada foto el tiempo de duración en bajada +

mantenimiento para no recuperar el peso. Ej. 3+3; 7+7.• Cinta métrica.• Báscula o pesa.• Ficha de atención al cliente.• Lista de precios.• Artículos de promoción, como tableteros, batidoras, contenedores de Batido, etc.• Hojas de evaluación.• Cámara fotográfica.• Todo ello en un maletín apropiado y de apariencia profesional.

EVALUACION: Las hojas Blancas son para el Distribuidor y las amarillas se entregan al cliente.

1. Recopilar Antecedentes importantes para la evaluación, conocer la motivación del cliente

para iniciar su programa de control de peso y sus metas al respecto2. Graficar la historia de subida de peso y proyectar que pasará en 10 años más si no hace

algo al respecto, calcular cuantos kilos ha subido por año.3. Calcular el “Índice de Masa Corporal” (IMC) o usar la tabla incluida en la evaluación.4. Usando la tabla de referencia mostrar el riesgo de problemas de salud asociados con el IMC

actual y el que tendría si sigue subiendo de peso5. Explicar la curva de excesos y deficiencias y como la corrige el programa Herbalife®,

diferenciándolo de una dieta normal.6. Explicar el círculo vicioso que hace que las dietas no funcionen.7. Mostrar tabla de pesos según estatura, contextura y sexo.

8. (8a) Preguntar ¿Usted quiere perder peso o quiere perder peso y no volver a recuperarlo?, sila respuesta es: no volver a recuperarlo (mira la tabla de meses para bajar y meses paramantener según el peso que debe perder). En esta parte muestras fotos de antes y después, lemuestras los kilos y el tiempo para bajar y mantener (8b) Usando el mismo gráfico anterior mostrLa baja de peso y el mantenimiento, le preguntas si está dispuesto a comprometerse por eltiempo necesario según la tabla. Si no esta dispuesto, la evaluación termina aquí.

9. Explicas que los programas son como un viaje que puede hacer en primera clase, ejecutiva oturista, muestras los productos con una breve descripción partiendo por el batido. Cierraspidiendo el pago, cheques, etc. y se firma la carta de compromiso.

10. Ficha de seguimiento, anotar los datos necesarios para el seguimiento, el peso y medidas

iniciales.

INSTRUCCIONES



Datos Generales: Dist

¿Qué es lo primero que haría usted estando en la talla deseada y por qué?

Fecha de Nacimiento:

¿Cuántos Kilos desea Perder? Obs.

¿Cómo llegó a ese sobrepeso?

¿Ha hecho algo antes para perder peso?, ¿qué cosa?, ¿con qué resultados?, ¿cuánto duraron?

Nombre del cliente:

email: Teléfono:

¿Cómo son sus comidas y en que horario las realiza?

¿A qué edad comenzó a ganar peso? (gráfico 1) ¿Cuál era su peso entonces?

Peso actual: Altura: Edad: Talla en ropa:

Departamento de Cuidado y Servicio al Cliente

¿Porqué quiere perder peso?

Dirección:

Ciudad:

Teléfono Casa:

Horario de trabajo

Región

Ocupación

Mejor hora para llamar

Nombre conyuge Aniversario

Hijos (Nombre, edad, cumpleaños)

Teléfono Celular/Otro:

10

Realmente, ¿Porqué quiere perder peso?

Verdaderamente, ¿Porqué quiere perder peso?

Fecha de la Evaluación:

EstreñimientoAnemia

Colesterol alto

GastritisUlceras

Hemorroides

Artrosis/ArtritisRetención de liquido

Jaquecas, migrañas

OsteoporosisFuma

Colon irritable

Más apetito antes de la menstruaciónDiabetes, antecedentes familiares

Tensión arterial, problemas al corazón

Tipo de actividad física. Leve Moderada Intensa¿Está haciendo dieta?

¿Qué líquidos ingiere y en qué cantidad?

¿Usa algún tipo de fármaco?

Para que problema

FICHA DE SEGUIM IENTO Y SERVICIO POST VENTA

Observaciones y comentarios

1



Ficha de seguimiento: DistriDepartamento de Cuidado y Servicio al Cliente

M

e s

1

Prepara su Batido con:

Leche

Jugo de fruta

Yogurt

Agua

Otros _____________________

Artículos Promocionales:

Tabletero

Contenedor de Mezcla

Cinta métrica

Vaso Plástico

Otros _____________________

DIA FECHA PESO BUSTO CINTURA CADERAS CUELLO % de Grasa Kgs. Grasas

Día 1

Día 3

Día 7

Día 14

Día 21

Día 28

Semana 48

Semana 50

Semana 52

Semana 54

Semana 40

Semana 42

Semana 44

Semana 46

Semana 32

Semana 34Semana 36

Semana 38

Semana 24

Semana 26

Semana 28

Semana 30

Semana 16

Semana 18

Semana 20

Semana 22

Seguimiento, Programa de Abastecimiento y servicio al Cliente

Semana 6

Semana 8

Semana 10

Semana 12

Semana 14

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Observaciones

Batido Frutilla

Batido Chocolate

Batido Frutas Tropicales

Proteína

Fibra y Hierbas

Lipo-Bond

Té Thermojetics Durazno

Herbalifeline®

BatidoVainilla

Té Thermojetics Limón

Té Thermoj. Frambueza

Té Thermojetics Original

Fecha



Departamento de Cuidado y Servicio al Cliente Evaluación: Cli

Descenso de Peso1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21Meses

30

22 23 2420

Aumentode peso

P e s o e x p r e s a d o e n K i l o s

35

40

25

50

55

60

45

70

75

80

65

90

95

100

85

110

115

120

105

130

135

140

125

150

155

160

145

165

170

6866 70 72 74645654 58 60 62524442 46 48 50403230 34 36 38282018 22 24 2616 76 78

25

880

40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66 68 70 72 74 76 78 80 82 84 86 88 90 92 94 96 98 100 102 104 106

1,46 19 20 21 22 23 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

1,48 18 19 20 21 22 23 24 25 26 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 47 48

1,50 18 19 20 20 21 22 23 24 25 26 27 28 28 29 30 31 32 33 34 35 36 36 37 38 39 40 41 42 43 44 44 45 46 47

1,52 17 18 19 20 21 22 23 23 24 25 26 27 28 29 29 30 31 32 33 34 35 35 36 37 38 39 40 41 42 42 43 44 45 46

1,54 17 18 19 19 20 21 22 23 24 24 25 26 27 28 29 30 30 31 32 33 34 35 35 36 37 38 39 40 40 41 42 43 44 45

1,56 16 17 18 19 20 21 21 22 23 24 25 25 26 27 28 29 30 30 31 32 33 34 35 35 36 37 38 39 39 40 41 42 43 44

1,58 16 17 18 18 19 20 21 22 22 23 24 25 26 26 27 28 29 30 30 31 32 33 34 34 35 36 37 38 38 39 40 41 42 42

1,60 16 16 17 18 19 20 20 21 22 23 23 24 25 26 27 27 28 29 30 30 31 32 33 34 34 35 36 37 38 38 39 40 41 41

1,62 15 16 17 18 18 19 20 21 21 22 23 24 24 25 26 27 27 28 29 30 30 31 32 33 34 34 35 36 37 37 38 39 40 40

1,64 15 16 16 17 18 19 19 20 21 22 22 23 24 25 25 26 27 28 28 29 30 30 31 32 33 33 34 35 36 36 37 38 39 39

1,66 15 15 16 17 17 18 19 20 20 21 22 22 23 24 25 25 26 27 28 28 29 30 30 31 32 33 33 34 35 36 36 37 38 38

1,68 14 15 16 16 17 18 18 19 20 21 21 22 23 23 24 25 26 26 27 28 28 29 30 30 31 32 33 33 34 35 35 36 37 38

1,70 14 15 15 16 17 17 18 19 19 20 21 21 22 23 24 24 25 26 26 27 28 28 29 30 30 31 32 33 33 34 35 35 36 371,72 14 14 15 16 16 17 18 18 19 20 20 21 22 22 23 24 24 25 26 26 27 28 28 29 30 30 31 32 32 33 34 34 35 36

1,74 13 14 15 15 16 17 17 18 18 19 20 20 21 22 22 23 24 24 25 26 26 27 28 28 29 30 30 31 32 32 33 34 34 35

1,76 13 14 14 15 15 16 17 17 18 19 19 20 21 21 22 23 23 24 25 25 26 26 27 28 28 29 30 30 31 32 32 33 34 34

1,78 13 13 14 15 15 16 16 17 18 18 19 20 20 21 21 22 23 23 24 25 25 26 27 27 28 28 29 30 30 31 32 32 33 33

1,80 12 13 14 14 15 15 16 17 17 18 19 19 20 20 21 22 22 23 23 24 25 25 26 27 27 28 28 29 30 30 31 31 32 33

1,82 12 13 13 14 14 15 16 16 17 18 18 19 19 20 21 21 22 22 23 24 24 25 25 26 27 27 28 28 29 30 30 31 31 32

1,84 12 12 13 14 14 15 15 16 17 17 18 18 19 19 20 21 21 22 22 23 24 24 25 25 26 27 27 28 28 29 30 30 31 31

1,86 12 12 13 13 14 14 15 16 16 17 17 18 18 19 20 20 21 21 22 23 23 24 24 25 25 26 27 27 28 28 29 29 30 31

1,88 11 12 12 13 14 14 15 15 16 16 17 18 18 19 19 20 20 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26 27 27 28 28 29 29 30

1,90 11 12 12 13 13 14 14 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26 27 27 28 28 29 29

1,92 11 11 12 12 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26 27 27 28 28 29

1,94 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 26 26 27 27 28 28

1,96 10 11 11 12 12 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 26 26 27 27 28

1,98 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 26 26 27 27

2,00 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26 26 27

PESO EN KILOSEstatura

en Mts.

Indice de Masa Corporal: Indica la relación entre peso y talla. Se calcula: IMC=Peso/(Estatura x Estatura)

2

8b

3



Tiempo de uso

para

Evaluación: Clie

Programa Elegido Descripción Costo Costo Costo Total

¿Usted qui ere Bajar de peso? O Bajar de peso y no vo lver a recupera

a perder

Kilos

86 - 99

100 - 120

121 - 150

66 - 85

36 - 49

50 - 65

26 - 35

14 -18

19 - 25

5 - 8

1 - 4

9 - 13

(meses)

Mantenimiento

Pérdida +

12 + 12

11 + 11

10 + 10

4 + 4

5 + 5

6 + 6

8 + 8

9 + 9

7 + 7

2 + 3

1 + 2

3 + 3

Grande

70 - 79

67 - 76

64 - 72

66 - 74

62 - 70

52 - 6054 - 61

55 - 63

57 - 65

58 - 66

60 - 68

50 - 58

48 - 56

47 - 54

51 - 59

Media

66 - 72

62 - 69

64 - 71

58 - 65

60 - 67

55 - 61

56 - 63

51 - 57

53 - 59

49 - 5450 - 56

46 - 51

45 - 50

44 - 49

47 - 53

Pequeña

63 -67

59 - 64

61 - 66

56 - 60

57 - 61

52 - 56

54 - 58

49 - 53

51 - 54

46 - 5048 - 51

44 - 47

43 -46

42 - 45

45 - 49

Pesos según estatura y contextura - Mujeres

Estatura

1,73

1,75

1,78

1,80

1,83

1,571,60

1,62

1,65

1,68

1,70

1,52

1,50

1,47

1,55

Pesos según estatura y contextura - Hombres

Estatura

1,93

1,90

1,88

1,83

1,85

1,78

1,80

1,73

1,75

1,701,68

1,62

1,60

1,57

1,65

Grande

83 - 93

88 - 91

79 - 88

75 - 84

76 - 86

71 - 79

72 - 81

67 - 75

69 - 77

65 - 7363 - 71

60 - 67

59 - 66

57 - 64

61 - 69

Media

78 - 86

76 - 84

74 - 82

70 - 77

72 - 80

68 - 75

66 - 73

63 - 69

65 - 71

61 - 6759 - 65

56 - 62

55 - 60

54 - 59

58 - 63

Pequeña

75 - 80

73 - 78

71 - 76

67 - 72

69 - 74

66 - 70

64 - 68

60 - 64

62 - 66

58 - 6256 - 60

54 - 57

52 - 56

51 - 55

55 - 59 Edad Mujer Hombr

(años) (%) (%)10 - 30 20 - 26 12 - 1831 - 40 21 - 27 13 - 141 - 50 22 - 28 14 - 251 - 60 22 - 30 16 - 261 o más 22 - 31 17 - 2

Tabla de Porcentaje de grasa(medido con omron)

18,5 a 24,9 Estado Normal, Buen Nivel de Energía, Vitalidad y Buena Condición Física.Peso Normal

25 a 29,9 Fatiga, Enfermedades digestivas, Problemas Cardiacos, Mala Circulación en piernas y varices.Sobrepeso

30 a 34,9 Diabetes, Hipertensión, Enfermedades cardiovasculares, Problemas Articulares, Rodilla y Columna, Cálculos biliaresObesidad I

35 a 39,9 Diabetes, Cáncer, Angina de Pecho, Infartos, Tromboflebitis, Arterosclerosis, Embolias, Alteraciones Menstruación.Obesidad II

0 a 5 Postración, Astenia, Adinamia, Enfermedades Degenerativas y Peligro de muerteDelgadez III

05 a 10 Anorexia, Bulimia, Osteoporosis y Autoconsumo de Masa MuscularDelgadez II

10 a 18,5 Trastornos Digestivos, Debilidad, Fatiga Crónica, Estrés, Ansiedad y Difusión Hormonas.Delgadez I

Tabla de Referencia e Implicaciones del IMC

40 o + Obesidad IIIFalta de aire, Apnea, Somnolencia, Trombosis pulmonar, Ulceras Varicosas, Cáncer de Próstata Reflujo Esofágico,

Discriminación Social, Laboral y Sexual. -de Colon-Uterino y Mamario, Susceptible a Accidentes.

Nivel Adecuado

Excesos:Carbohidratos (azúcares) / Grasa saturadaNicotina / Toxinas / Alcohol /Carcinógenos

Deficiencias:Vitaminas / Fibra /Minerales / Proteínas de alta calidadAgua /Oligoelementos / Micronutrientes

4

Comer en excesoSobrepeso

Ansiedad, StressFatiga, Hambre

Abandono de la

Dieta y Depresión

Dietas=> Menos com

Aumenta déficitNutricional

CírculoVicioso

SU IMC

7

% de Grasa Kg de Gras

Fecha de Evaluación:

Firma Distribuidor:

9

Su Distribuidor Independiente Herbalife

Tabla de pesos y es taturas

65

8a

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