HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

Equipo 8

Carvajal Cuadros María Cristina

Flores Gonzalez karen Alejandra

Mora Vega Naomi Sarahi

Romero Pulido Abziry

García Ramos Karen Michell

PRIMERAS MANIFESTACIONES

La administración se ha practicado desde hace mucho tiempo, empresas

estructuradas y encabezadas por personas responsables de planear, organizar,

dirigir y controlar las actividades involucradas, han existido desde hace miles de

años. Claros ejemplos son: Las Pirámides de Egipto y La Gran Muralla China, ya

que fueron ejecutados proyectos de enorme alcance que emplearon a decenas de

miles de personas. Alguien tenía que organizar, decirle a cada quien que trabajo

tenía que hacer; era como un gerente.

Otro ejemplo de administración se encuentra en la ciudad de Venecia, uno de los

principales centros económicos y comerciales durante el siglo XV. Se desarrollo una

de las primeras formas de empresa comercial y se puso en práctica muchas de las

actividades que son comunes en las organizaciones actuales. Por ejemplo

utilizaban sistemas de almacenamiento e inventario para tener un control de

materiales, pusieron en marcha funciones administrativas de recursos humanos (en

los que se incluía un descanso para tomar vino) y un sistema de registro de costos e

ingresos.

Adam Smith publicó la obra “La riqueza de las naciones” en el año 1776 en la que

se hablaba que la división de trabajo aumentaba la productividad al incrementar la

habilidad y destreza de cada trabajador, evitar la pérdida de tiempo para cambiar de

tarea, y alentar la invención de artilugios y maquinaria que redujera el esfuerzo

humano.

Un acontecimiento importante fue la sustitución de la fuerza humana por las

máquinas, llevada a cabo a finales del siglo XVIII, se le llamó la “Revolución

Industrial”. Durante este periodo aparecieron los gerentes, tras la necesidad de que

alguien fuera capaz de pronosticar la demanda, supervisar si había suficiente

materia prima, asignar tareas al personal, dirigiera las actividades diarias, etc. a

principios del siglo XX se comenzó el desarrollo de teorías.

MODELO CLÁSICO

Está compuesto por dos teorías principales:

a)La teoría de la administración científica: El año en que nació esta teoría, lo más

probable es que eligiéramos el año 1911. Fue entonces en que Frederick Winslow

Taylor describe esta teoría como el uso de métodos científicos para definir la “mejor

manera”de realizar un trabajo. Taylor logró mejoras de productividad consistentes,

en el rango de 200 por ciento o más. Con base en sus innovadores estudios del

trabajo manual a partir de principios científicos, Taylor llegó a ser conocido como

“padre” de la administración científica.

b)La teoría general de la administración: Se enfoca sobre todo en lo que hacen los

gerentes y en lo que constituye una buena práctica administrativa. Henri Fayol se

concentraba en las actividades de todos los gerentes, describió que la

administración era una actividad común a todas las iniciativas de negocio, al

gobierno e incluso al ámbito doméstico, lo cual le permitió desarrollar 14 principios

de administración que constituyen un conjunto de reglas fundamentales que podrían

aplicarse en todas las situaciones organizacionales y enseñarse en las escuelas.

Max Weber denominó burocracia a una forma de organización caracterizada por la

división del trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y reglamentos

detallados y relaciones impersonales.

MODELO CONDUCTUAL

También conocida como humanista o humano relacionista; llamado así porque da

un nuevo enfoque a las relaciones humanas en las empresas. Estudia el

comportamiento de aquellas personas que realizan un trabajo con eficacia y con un

rendimiento notablemente superior al resto de personas que desempeñan el mismo

puesto. Considera que la administración debe adaptarse a las necesidades de los

individuos que integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino

que debe fundamentarse en estudios psicológicos del individuo, sus motivaciones, y

sus necesidades, ya que el factor humano resulta determinante en la empresa.

¿EN QUÉ CONSISTE? TEORÍAS Y AUTORES ( Douglas McGregor)Dos formas de

pensamiento contrapuestas en los directivos. En la primera, los directivos

consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los

directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar Teoría

X y Y (Frederic Herzberg)Plantea la existencia de dos factores que orientan el

comportamiento de las personas: La satisfacción es el resultado de los factores de

motivación. Todo lo que ocurra en la empresa relacionado con el individuo y su

forma de sentirse, lo motivará.La insatisfacción es principalmente el resultado de los

factores de higiene o de la relación con otras personas. Todo aquello que imponga

reglas, políticas de la organización, salarios, entre otros, no lo motivarán pero que, si

no están presentes, podrán desmotivarlo. TEORÍA DE LOS FACTORES Concepto

de “hombre satisfactorio” quería significar que el objetivo de la administración no

debe ser “maximizar” u “optimizar” la actividad, sino alcanzar una condición que

satisfaga o curso de acción que sea “bastante bueno” desde todos los puntos de

vista.Los autores determinaron que las personas pretendían obtener algo más que

recompensas o placer al instante.

MODELO CUANTITATIVO 1940­1950

Es el uso de técnicas cuantitativas para mejorar el proceso de toma de decisiones,

también se le conoce como Ciencia de Administración.

Involucra la aplicación de estadísticas, modelos de optimización, modelos de

información y simulaciones por computadora y otras técnicas cuantitativas para

administrar las actividades. La programación Lineal es el mejor ejemplo de una

técnica empleada por los gerentes para mejorar sus decisiones de asignación de

recursos, actividades laborales, mejora de calidad, programación del trabajo o

determinación de los niveles óptimos de inventario.

La administración de la calidad total, una filosofía administrativa centrada en la

mejora continua y en brindar respuesta a las necesidades y expectativas del cliente,

también aprovecha los métodos cuantitativos para cumplir sus objetivos.

MODELOS CONTEMPORÁNEOS

A partir de la década de 1960 los investigadores empezaron a prestar atención a la

teoría sistemática y a su relación con las organizaciones, se empezó a tomar en

cuenta lo que ocurre en el entorno que está fuera de los límites de la organización.

Dos perspectivas administrativas contemporáneas, los modelos sistemáticos y de

contingencias forman parte de este enfoque. Chester Barnard fue el primero en

afirmar que las organizaciones funcionaran como un sistema cooperativo.

Un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes,

dispuestas de forma que dan lugar a un todo unificado.

Tipos Básicos:

Cerrados: Sistemas que no se ven influenciados por su entorno ni interactúan con

este.

Abiertos: Sistemas que interactúan con su entorno.

El Modelo Sistemático:

­ Reconoce que, sin importar cuán eficiente sea el departamento de producción, el

departamento de marketing debe prever los cambios que sufran los consumidores

en materia de gustos y trabajar con el departamento de productos para crear aquello

que desea el cliente.

­ Implica que las decisiones tomadas tomadas por el área organizacional y las

acciones que se pongan en práctica en ella terminaran por perjudicar a otras áreas.

­ Reconoce que las organizaciones no son autosuficientes dependen de su entorno

para obtener los insumos esenciales y para dar salida a su producción.

Los primeros teóricos de la administración desarrollaron principios gerenciales bajo

la premisa de que tendrían aplicación universal. Posteriormente descubrieron

muchas excepciones para muchos de esos principios.

La administración no se basa en principios simplistas susceptibles de ser aplicados

en todas las situaciones. Las circunstancias, siempre variadas y cambiantes,

demandan que los gerentes emplen diferentes enfoques y técnicas.

Modelo de Contingencias:

­ Propone que las organizaciones son diferentes, que cada una enfrenta situaciones

distintas y requiere formas de administrar específicas.

­ Su principal valor radica en que evidencia el hecho de que no existen reglas

simplistas o universales que los gerentes puedan seguir.

CONCLUSIÓN

La administración surgió hace miles de años debido a las necesidades de la

sociedad de organizarse. Desde las primeras poblaciones se comenzaban a

organizar con división de tareas, el trabajo en equipo, y conforme ha ido

evolucionando la humanidad ha ido desarrollándose la manera de administrarse, de

una manera más rápida y eficaz.

La administración científica realizó cambios en la manera en que las personas

trabajan ya que se selecciona a los trabajadores observan su forma de trabajar y

ven que trabajo es el que resultaría inútil para que este fuera ignorado y el

trabajador no perdiera más tiempo. Al igual que los 14 principios de Fayol hacen

referencia a la perspectiva funcional del trabajo gerencial.

Este enfoque moldeó la forma en la que se manejan las organizaciones hoy en dia.

Va desde la manera en la que los gerentes diseñan los trabajos hasta la forma en la

que comunican los empleados entre sí. Las teorías extraídas a partir del estudio

Hawthorne fueron la base de nuestras teorías actuales de motivación, liderazgo,

comportamiento grupal y desarrollo, y de muchos otros enfoques conductuales.

El modelo Cuantitativo en la administración ha ayudado para mejorar la planeación

de los servicios en un sin fin de lugares, el agilizar los procesos y ahorrar tiempo,

minutos que parecen insignificantes pero logran hacer la diferencia entre una buena

Administración y una excelente Administración.

Los modelos contemporáneos, como el modelo sistemático ayudan a la

administración ya que se basa en que la producción siga según el gusto del cliente

se se trabaje en ello y en el modelo de contingencia ayudó a revelar que no se

puede seguir reglas ya que no todos pasaban por lo mismo, que cada organización

debe tener un proceso diferente al de otra organización para actuar.