OrganizacinEs una estructura o agrupacin deliberada de personas para el logro de algn propsito especfico

Organizacin cambianteOrganizacin tradicionalOrganizacin nuevaEstableInflexibleEnfocada en empleosEmpleos permanentesOrientada hacia individuoOrientada al mandoGerente siempre toman decisionesOrientada hacia reglasHomogneaDas laborables definidosRelaciones jerrquicasTrabajo en las instalacionesDinmicaFlexibleEnfocada en habilidadesOrientada hacia el equipoEmpleos permanentesOrientada a la participacinEmpleados participan en la toma de decisionesOrientada hacia el clienteFuerza de trabajo diversaDas de trabajo sin limites de tiempoRelaciones laterales y de redTrabajo en cualquier lugar y a cualquier hora

GerentesGerente: miembro de una organizacin que integra y coordina el trabajo de otrosGerente de primera lnea: Supervisores; el nivel de administracin ms bajo

GerentesGerentes de nivel medio: todos los niveles de administracin entre el nivel de supervisor y el nivel ms alto de la organizacinGerentes de alto nivel: localizados en la cumbre de la organizacin, responsables de tomar las decisiones, establecer las polticas y estrategias de la organizacin

AdministracinEs el proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras personas y por medio de ellas.Funciones: planificacin, organizacin, direccin y control

Eficiencia y EficaciaEficiencia: podemos decir que es la relacin entre insumos y productos, cuya meta es minimizar el costo por concepto de recursos

Eficacia: el hecho de alcanzar las metas

Funciones administrativas (administrador)Planificacin: Incluye la definicin de metas, el establecimiento de una o varias estrategias y el desarrollo de planes para coordinar las actividadesOrganizacin: determinacin de que tareas es necesario llevar a cobo, quien las realizar, cmo deben agruparse las tareas, quin rendir cuentas a quin y dnde se deben tomar las decisiones

Direccin: Incluye motivar a los colaboradores, dirigir a otras personas, seleccionar los canales de comunicacin ms eficaces y resolver conflictosControl: Vigilar las actividades para asegurarse de que se realicen de conformidad con lo planeado y para corregir cualquier desviacin significativa

Roles de la administracinRol Interpersonal: actividades de lder, de figura destacada y de enlaceRol de Informacin: Incluyen las actividades de monitor, divulgador y portavozRol de Decisin: figuran los de empresario, controlador de perturbaciones, asignador de recursos y negociador

Habilidades AdministrativasHabilidades tcnicas: Habilidades que contienen el conocimiento y dominio de una determinada habilidadHabilidades Humanas: capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo

Habilidades AdministrativasHabilidades Conceptuales: capacidad de pensar y conceptualizar sobre situaciones abstractas, contemplar la organizacin como un todo y las relaciones entre sus diversa subunidades y visualizar la forma en que la organizacin encaja en su ambiente

Antecedentes Histricos1776 La doctrina econmica clsica, The Wealth of Nations (La riqueza de las Naciones); de Adam Smith, que especificaba las ventajas que las organizaciones podran obtener mediante la divisin del trabajo.Divisin de las actividades en tareas concretas y repetitivas.

Antecedentes HistoricosRevolucin Industrial: inicio en el siglo XVIII en Gran Bretaa que fue la invencin de la fuerza de la maquina, la produccin en masa y el transporte eficiente

Frederick W. TaylorA principios del siglo pasado estudio la administracin cientfica, que es el uso del mtodo cientfico para definir la forma ptima en que se puede llevar a cabo un trabajo

Frederick W. TaylorPrincipios de TaylorDesarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo individualSeleccionar cientficamente al trabador y darle capacitacinColaborar intensamente con los trabajadoresDividir el trabajo el trabajo en partes iguales entre gerencia y trabajadores

Henry FayolDescribi la Administracin como un conjunto universal de funciones, como planificacin, organizacin, mando, coordinacin y control

Henry FayolPrincipiosDivisin del trabajoAutoridadDisciplinaUnidad de mandoUnidad de direccinSubordinacin de los intereses del individuo al inters generalremuneracinCentralizacinCadena escalonadaOrdenEquidadEstabilidad del personal en sus puestosIniciativasolidaridad

Max WeberDescribi un tipo ideal de organizacin a la cual llamo BUROCRACIA, que una forma de organizacin que se caracteriza por la divisin del trabajo, las jerarquas, las reglas y los reglamentos y relaciones de tipo impersonal

Teoras de la AdministracinEnfoque cuantitativo: aplicacin de tcnicas cuantitativas para mejorarla toma de decisiones

Comportamiento organizacional: se ocupa de las acciones o comportamiento de las personas en el trabajo

Primeras teoras del Liderazgo

Liderazgo: Proceso de influencia en el cual algunos individuos, por medio de sus actos, facilitan el avance de un grupo hacia una meta comn

Estilos de liderazgo

Estilo autocrtico: lder que centraliza la autoridad, impone los mtodos de trabajo, toma decisiones unilaterales y limita la participacin de los dems.

Estilos de liderazgo

Estilo democrtico: lder que involucra a los colaboradores en la toma de decisiones, delega autoridad, alienta la participacin para decidir los mtodos de trabajo y usa la retroalimentacin como oportunidad para ser gua.

Estilos de liderazgo

Estilo Laissez-Faire: lder que concede al grupo una libertad total para tomar decisiones y llevar a cabo el trabajo en la forma en que sus miembros estimen ms conveniente.

Tendencias de actualidadGlobalizacinLa diversidad de la fuerza de trabajoAprendizaje continuo y adaptableReingenieraAdministracin de la calidad total (TQM)

Cultura organizacionalLa cultura organizacional es el conjunto de normas, hbitos y valores, que practican los individuos de una organizacin, y que hacen de esta su forma de comportamiento

La cultura como personalidad de la organizacinPersonalidades fuertes que aceptan riesgosPersonalidades fuertes cuidadosas con los detallesPersonalidades fuertes orientadas a resultadosOrientadas hacia las personasOrientadas hacia el equipoPersonalidades fuertes agresivas

AmbienteInstituciones, situaciones o fuerzas externas que pueden afectar el rendimiento de una organizacinAmbiente general: todo lo que esta fuera de la organizacinAmbiente especfico: es la parte del ambiente que resulta directamente necesario para que una organizacin alcance sus metas

Ambiente EspecficoProveedoresClientesCompetidoresGobiernoGrupos de presin

Ambiente GeneralCondiciones econmicasCondiciones polticasCondiciones socialesCondiciones globalesCondiciones tecnolgicas