hd08 - crisis (tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

45
Ferran Fisas @ferran Fisas HABILIDADES DIRECTIVAS

Upload: ferran-fisas

Post on 26-May-2015

188 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

Llegó la crisis y te pilló desprevenido, no actuaste a tiempo y se acumulan las nóminas atrasadas o los despidos masivos. Pierdes tu liderazgo. Ferran Fisas te explica las claves para actuar en estos casos.

TRANSCRIPT

Page 1: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Ferran Fisas@ferran Fisas

HABILIDADES

DIRECTIVAS

Page 2: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Ferran Fisas@ferranfisas

Habilidades directivas

Ferran Fisas

Page 3: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

crisisFerran Fisas@ferranfisas

Page 4: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Cuando tu empresa está así...

Mercado

Finanzas

Competencia

Estrategias

Misión Visión

OrganizaciónInterna

Liderazgo Comunicación

Economías

Conocimiento

PropuestaDe Valor

Escala

Fortalezas y Debilidades Oportunidades y Amenazas

Crisis

Crisis

Crisis

Crisis

Alianzas

Diseño

Diseño Alineación

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 5: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Cuando tu empresa está así...Tu liderazgo es cuestionado

OrganizaciónInterna

Liderazgo

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 6: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos...

Ferran [email protected]

OrganizaciónInterna

Liderazgo

Page 7: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Líder es el que guía.

Un líder es el que te da la mano y tú la coges porque te hace sentir seguro y confías en él.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 8: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Líder es el que guía.

Y es por eso que lo sigues.

PORQUE CONFÍAS EN ÉL

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 9: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Líder es el que guía.

Y la pérdida de esa CONFIANZA

Es la pérdida del liderazgo

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 10: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Líder es el que guía.

Y sin liderazgo se instala el CAOS

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 11: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Líder es el que guía.

Tu primera obsesión ha de ser

LA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGOPorque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 12: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Líder es el que guía.

Tu primera obsesión ha de ser

LA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGOPorque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 13: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Si has perdido la confianza de tu gente…

¿Cómo enfrentarse a ello?

OrganizaciónInterna

Liderazgo

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 14: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Si has perdido la confianza de tu gente…

¿Cómo enfrentarse a ello?

¿Cómo actuar frente a los empleados?

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 15: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Si has perdido la confianza de tu gente…

¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados?

¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias?

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 16: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Si has perdido la confianza de tu gente…

¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados? ¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias?

¿Cómo actúa un líder en estos casos?

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 17: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Liderazgo Organización

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 18: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 19: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 1.

Un líder no miente.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 20: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 1.

Un líder no miente.Explique la verdad a sus empleados. LA VERDAD. Explíqueles lo que es cierto, no lo adorne ni esconda datos. Cuénteles lo que ocurría antes y lo que ocurre ahora. NO SON IDIOTAS. Lo van a entender perfectamente.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 21: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 2.

Un líder soluciona.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 22: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 2.

Un líder soluciona.Sus empleados van a trabajar cada día. Para hacer eso tienen que tomar un bus, el tren, el metro, o su coche. GASTAN SU DINERO PARA USTED. Sí, están invirtiendo su tiempo y su dinero en su empresa. Compénseles. Ofrézcales su ayuda para compensar ese esfuerzo. Deles tickets restaurante, cómpreles usted los billetes de bus, págueles la gasolina.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 23: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 3.

Un líder es agradecido.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 24: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 3.

Un líder es agradecido.Sus empleados le están prestando su dinero y lo han hecho siempre. Hágase cargo. Cuando usted paga puntualmente, ellos le dan su esfuerzo por anticipado y usted les paga el último día del mes. Ahora incluso le dan más de un mes. Quizás varios meses. AGRADÉZCALES EL ESFUERZO.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 25: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 4.

Un líder no da esperanzas, es la esperanza.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 26: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 4.

Un líder no da esperanzas, es la esperanza. Sus empleados confían en usted y en su empresa porque son parte de ella. Hágales saber cuál es el proyecto, cuál el objetivo, hágales participar de su sueño. ELLOS SON PARTE DEL SUEÑO. Haga que ellos compartan su visión y que luchen por ello.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 27: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 5.

Un líder tiene respeto por sus subordinados.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 28: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 5.

Un líder tiene respeto por sus subordinados. Ni sus empleados son sus acreedores ni usted es su salvavidas. SUS EMPLEADOS Y USTED SON EL SALVAVIDAS. Usted les debe a ellos su futuro. Y ellos le deben a usted el suyo. Sus empleados son sus socios. Trátelos como se merecen. Si le piden una ayuda porque están al límite, entiéndalo y cumpla con su deber esforzándose al máximo. Le están pidiendo lo que ya es suyo, no lo de usted.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 29: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 6.

Un líder da ejemplo.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 30: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Ferran [email protected]

Norma 6.

Un líder da ejemplo. Es posible que deba reducir los gastos al máximo. Seguramente ya lo está haciendo. Sus empleados se están apretando el cinturón. Es hora de que vean que usted se lo aprieta mucho más que ellos. No dé ni una sola vez la impresión de que a usted le sobra lo que a ellos les falta. Deshágase de todos esos hábitos que pueden causar a sus empleados la visión, aunque sea errónea, de que a usted no le está afectando la situación.

Page 31: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 7.

Un líder dirige.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 32: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Ferran [email protected]

Norma 7.

Un líder dirige. Usted es el jefe. Usted es el que lleva el timón. Haga que se note. Que nadie lo dude. Ellos necesitan saber que se va a alguna parte y el riesgo que se está tomando. Explíqueles cuáles son sus intenciones y pida que le ayuden a llegar a puerto. Le ayudarán.

Page 33: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 8.

Un líder no crea falsas expectativas.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 34: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 8.

Un líder no crea falsas expectativas. Sea claro y explique por qué va a reducir los puestos de trabajo. Explique a quién va a afectar la decisión y establezca un calendario para su ejecución. Consénselo de forma clara. Haga que TODOSparticipen de la decisión.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 35: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 9.

Un líder es un trabajador más.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 36: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 9.

Un líder es un trabajador más. Haga que la marcha de sus empleados sea fácil y no permita que el drama se convierta en dramaturgia. Ponga en marcha un sistema de recolocación y si no le es posible facilite la salida para que el empleado afectado se sienta acompañado y protegido. Dele a cada empleado despedido el mismo trato que desearía para usted mismo.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 37: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 10.

Un líder no es un héroe.

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 38: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Norma 10.

Un líder no es un héroe. Usted se debe a su empresa. Usted es el máximo responsable de ella. Usted es el máximo exponente de su supervivencia. Todo lo que haga debe estar encaminado a ese objetivo. Usted no es un héroe. USTED ES ALGUIEN RESPONSABLE y como tal actuará responsablemente, haciéndose cargo de sus errores y de los errores de los demás. Actúe en consecuencia

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 39: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos...

• Un líder no miente• Un líder soluciona• Un líder es agradecido• Un líder no da esperanzas, es la esperanza• Un líder tiene respeto por sus subordinados• Un líder da ejemplo• Un líder dirige• Un líder no crea falsas expectativas• Un líder es un trabajador más• Un líder no es un héroe

Y en época de crisis, con despidos y nóminas atrasadas a un líder todo esto

SE LE NOTAFerran Fisas@ferranfisas

Page 40: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD

Liderazgo Organización

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 41: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD

Haz un giro en tus actitudes

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 42: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD

Hasta conseguir el reconocimiento que te va a permitir asumir el cambio

Liderazgo

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 43: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

Si has perdido la confianza de tu gente…

Has perdido tu liderazgo

OrganizaciónInterna

Liderazgo

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 44: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

OrganizaciónInterna

Liderazgo

RECUPERA TU LIDERAZGOG E N E R A C O N F I A N Z A

Ferran Fisas@ferranfisas

Page 45: HD08 - CRISIS (Tratamiento de la crisis de liderazgo a causa de nóminas atrasadas y despidos)

gracias

@ferranfisas Frog+Fer Ferran Fisas

Te escucho en:

Ferran Fisas@ferranfisas