habitus servicios de consultoría

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CORPORATE BROCHURE 2015/16

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Servicios de consultoría

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Page 1: Habitus Servicios de Consultoría

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Page 2: Habitus Servicios de Consultoría

Habitus Incorporated es una organización internacional líder en el campo de la comunicación efectiva, la negociación y la resolución alternativa de conflictos. Su misión es ayudar a individuos y organizaciones a mejorar la forma en la que se comunican y resuelven sus diferencias.

Con sede central en Boston Habitus Incorporated opera en todo el Mundo. La central europea se encuentra en Madrid.

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HABITUS INCORPORATED LA COMPAÑÍA

ÁREAS DE PRÁCTICA: Negociación, Mediación, Comunicación, Liderazgo y Creación de sistemas de cambio.

LIDERAZGO Y EXPERIENCIA: La firma se nutre directamente de los avances logrados por académicos e investigadores que trabajan en la organización y que desarrollan una parte de su trabajo en el seno de diferentes programas de las escuelas de Negocios y de Derecho de la Costa Este americana. Entre estos instituciones destacan: • Fletcher School of Law & Diplomacy at Tufts University• Yale University• Boston University• Northeastern University• The Program on Negotiation at Harvard Law School• The Massachusetts Institute of Technology

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LA RAZÓN DE NUESTRA EXISTENCIA

El conflicto y las diferencias entre personas u organizaciones generan enormes costes económicos, emocionales y de oportunidad, que son totalmente innecesarios.

Habitus tiene la misión de conseguir que individuos y organizaciones logren mejores y más eficientes resultados evitando que incurran en esos costes.

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HABITUS INCORPORATED LA RAZÓN DE NUESTRA EXISTENCIA

•No pierdan valor en cada negociación.

La inmensa mayoría de las negociaciones acaba en un trato que no es el que más beneficia a ambas partes. Cualquiera de las partes podría haber obtenido más valor en la negociación sin que la otra empeorara su posición.

Habitus ayuda a sus clientes a crear acuerdos de mayor valor, más justos y mas duraderos.

•No inviertan tiempo y recursos innecesarios en sus procesos operativos.

Las ineficiencias en la comunicación, las fricciones en la interacción de los equipos y la falta de alineamiento entre los intereses de la organización y los individuos que la conforman suponen un grave coste económico para las organizaciones, que se ven obligadas a emplear más recursos de los que deberían para conseguir sus objetivos.

Habitus ayuda a sus clientes a conseguir un cambio en el estilo comunicacional de su organización, mejorando su eficiencia operacional, lo que se traducirá en un fuerte ahorro económico y en una importante ventaja competitiva frente al resto de agentes del mercado.

HABITUS CONSIGUE QUE SUS CLIENTES...

•No sufran la larga y costosa experiencia de verse envuelto en un litigio tradicional.

El recurso a los Tribunales daña más las relaciones, produce resultados de menor valor y es, de media, cinco veces más caro y seis veces más lento que otros sistemas alternativos de resolución de disputas.

Habitus ofrece a sus clientes el diseño a medida y la implementación de sistemas alternativos de resolución de disputas. Dichos sistemas garantizan la eficiencia económica sin merma en la protección y defensa de sus derechos e intereses.

•Manejen sus relaciones clave, de forma óptima.

Todas las empresas tienen proveedores o clientes de especial valor, o se enfrentan de vez en cuando a una negociación crucial que puede definir el devenir de su organización.

Muchas veces esta dependencia o necesidad provoca que se alcancen tratos desiguales que favorecen a la parte con más poder.

Habitus ayuda a sus clientes a negociar para conseguir el máximo valor de cada trato sin dañar la relación.

Page 6: Habitus Servicios de Consultoría

HABITUS INCORPORATED LA RAZÓN DE NUESTRA EXISTENCIA

LOS COSTES DE NO UTILIZARSistemas de Resolución Alternativa de Disputas

Según un estudio del parlamento Europeo sobre los costes de no utilizar mediación y otros sistemas de Resolución Alternativa de Disputas el coste medio de litigar en la UE es de 10.449€ mientras que el de mediar es de 2.497€; y el tiempo medio de un litigio es de 548 días, mientras que el de una mediación es de 88 días.

2/3 de las empresas europeas que realizan transacciones internacionales destinan parte de su presupuesto a costes derivados de conflictos legales. De esos 2/3 de las empresas europeas el 71% tiene que hacer uso de la dotación entera.

Sólo se necesita que 19 ó 24 mediaciones de cada 100 sean exitosas para que la inversión en este método de resolución de disputas sea rentable respectivamente en términos de tiempo y dinero.

10019 ó 24 =

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HABITUS INCORPORATED LA RAZÓN DE NUESTRA EXISTENCIA

Otro factor importante es que mediante la utilización de estas técnicas de ADR, se consiguen relaciones más estables y duraderas y se consiguen acuerdos de mayor valor.

Utilizar la mediación supone el ahorro del 76,22% respecto de lo que costaría resolver el mismo conflicto mediante justicia ordinaria. Y un ahorro de tiempo de 83,94%.

La inmensa mayoría de los acuerdos se cierran no consiguiendo todo el valor potencial que estaba disponible. Cualquiera de las partes podría haber conseguido mejores términos sin que la otra empeorase los suyos.

RELACIONESMÁS

ESTABLESACUERDOSDE MAYOR

VALOR

AHORROECONÓMICO

76,22%

AHORRODE TIEMPO

83,94%

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NUESTROS SERVICIOS

1. Asesoría en Sistemas de Resolución Alternativa de Disputas.

2. Servicios de Consultoría.

3. Facilitación

4. Formación Empresarial.

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ASESORÍA EN SISTEMAS DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS

• Evitamos las ineficiencias operativas que producen conflictos internos entre, compañeros, departamentos y empresas del grupo.

• Evitamos los costes procesales, emocionales y de oportunidad de acudir a sistemas de resolución de conflictos tradicionales.

HABITUS INCORPORATED NUESTROS SERVICIOS

DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

ASESORAMIENTO, ACOMPAÑAMIENTO Y REPRESENTACIÓN EN NEGOCIACIONES

INTERVENCIÓN COMO TERCEROS NEUTRALES

El equipo de Habitus Incorporated ofrece servicios de preparación, acompañamiento y de representación en negociaciones. Conseguimos que se obtengan acuerdos de mayor valor, mas duraderos y sin dañar las relaciones.

Habitus ayuda a sus clientes a conseguir acuerdos

• de mayor valor

• más duraderos,

• salvaguardando siempre las relaciones.

Una buena preparación es clave para llevar a cabo una negociación exitosa. Habitus ayuda a sus clientes a estructurar un plan para la negociación; sirve de apoyo durante todo el proceso negociador y puede actuar en representación de sus clientes si fuera necesario.

El equipo de Habitus está formado por expertos mediadores y gestores de conflictos que intervendrán como terceros en sus disputas ayudándoles a conseguir una solución negociada, rápida y de bajo coste.

Los ámbitos en los que nuestros servicios de asesoría en ADR son más demandados son:

• Compra-ventas complejas de proyectos inmobiliarios

• Fusiones y adquisiciones.

• Conflictos en plantas productivas.

• Procesos de cambio complejos.

• Desacuerdos entre socios.

• Conflictos en la empresa familiar. Sucesiones. Órganos de Gobierno.

• Convenios colectivos.

• Compra-venta de empresas. Nacional e Internacional.

• Acuerdos de suministros a largo plazo.

• Negociación conflictos testamentarios.

• Procesos Concursales.

• Reflotación de empresas.

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SERVICIOS DE CONSULTORÍA

HABITUS INCORPORATED NUESTROS SERVICIOS

ASESORÍA EN VENTAS

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Habitus trabaja con organizaciones líderes en el sector del marketing y las ventas para lograr resultados mensurables, ayudándoles a:

• fortalecer y hacer crecer las relaciones con sus clientes,

• desarrollar y vender soluciones integradas, • negociar precios, e • impulsar la innovación conjunta.

Nos centramos en ayudar a nuestros clientes para mejorar los resultados a corto plazo y para dotarles de una capacidad sostenida que les permita:

• vender soluciones complejas• gestionar y responder a las solicitudes de

propuestas• negociar acuerdos complejos• establecer, administrar, y fortalecer

relaciones estratégicas con los clientes• descubrir nuevas formas de intercambio de

valor con los clientes• introducir nuevos precios y la gestionar la

fijación de precios excepcionales• desarrollar packs de múltiples soluciones.

Mejora de la capacidad más allá de Ventas y Marketing

Más allá de trabajar con las ventas tradicionales y grupos de comercialización, también trabajamos con:

• Entrega - ayudar a estas organizaciones a gestionar las relaciones con los clientes en la entrega de los proyectos, potenciando la generación de nuevas ventas.

• Servicio al Cliente - ayudar a estas organizaciones a gestionar mejor, tanto en persona como por teléfono, las interacciones difíciles y los conflictos con los clientes. Mostramos la forma de obtener una ventaja competitiva a través de la creación de una experiencia de cliente única.

El equipo de Habitus Incorporated ayuda a sus clientes a mejorar la gestión de sus relaciones comerciales más importantes.

Si una empresa está tratando de configurar un plan de gestión de proveedores, está luchando por cerrar una alianza estratégica o necesita un método para gestionar las relaciones con sus principales clientes, la experiencia de Habitus Incorporated puede ayudar.

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HABITUS INCORPORATED NUESTROS SERVICIOS

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Cada vez más, las empresas consideran las alianzas como un mecanismo para la innovación. Las alianzas crean plataformas para la investigación, proporcionan acceso a soluciones vanguardistas y generan nuevos clientes. Así mismo, permiten que el coste y el riesgo de las operaciones sea compartido.

Estas oportunidades para crear valor existen porque las empresas asociadas son diferentes entre sí. Pero, las diferencias entre los socios también hacen que la correcta ejecución de la alianza sea un desafío.

Con demasiada frecuencia, una gran parte del valor potencial de la alianza “se queda en la mesa” porque estas diferencias no se gestionan con eficacia. Habitus aprovecha su experiencia única en la gestión de alianzas, la facilitación, la alineación pluripartidista y la negociación para ayudar a las empresas a desarrollar y aplicar enfoques innovadores para la creación de valor a través de alianzas.

ABASTECIMIENTO ESTRATÉGICO Y CADENAS DE SUMINISTRO

El éxito en el mercado global actual requiere de nuevas estrategias y nuevas capacidades. Las empresas están bajo constante presión para reducir los costes, aún cuando necesitan de los proveedores para impulsar la innovación y el crecimiento. Este entorno volátil y dinámico crea nuevos retos, pero también nuevas oportunidades.

Habitus aprovecha la experiencia única en la negociación, la gestión de relaciones y la gestión del cambio para ayudar a las empresas a desarrollar y aplicar enfoques innovadores para mejorar la colaboración con los diferentes socios comerciales e industriales.

Desde Habitus, recomendamos a los directores de los departamentos de adquisiciones:

• el diseño e implementación de programas de gestión de relaciones con proveedores clave,

• asesoramiento sobre las negociaciones con proveedores de alto riesgo, y

• una gama de soluciones de capacitación para líderes de contratación.

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HABITUS INCORPORATED

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Las organizaciones nos dicen a dónde quieren llegar, qué aspectos quieren mejorar y nosotros no sólo les decimos cómo deben actuar, sino que les acompañamos hasta allí.

Nos aseguramos de que la organización en cuestión:

• Establece criterios específicos que definen qué es el éxito, de forma que la comunicación/negociación y su proceso pueden ser evaluados conforme a esa definición;

• Establece recompensas al rendimiento que están alineadas con los criterios de éxito;

• Usa un proceso efectivo de preparación antes de cualquier comunicación/negociación importante;

• Ofrece un lenguaje común y una aproximación para ser utilizada por toda la organización;

• Promueve un proceso de aprendizaje organizacional, de un apoyo constante y de sistemas de información.

NUESTROS SERVICIOS

Page 13: Habitus Servicios de Consultoría

HABITUS INCORPORATED NUESTROS SERVICIOS

FASE 1FASE DE TOMA DE DATOS Y DIAGNÓSTICO

Preparación del proceso.

FASE 3EMPUJAR DESDE EL LIDERAZGO

Los asistentes además de ampliar su repertorio de habilidades serán capaces de

crear mecanismos que faciliten el cambio en el comportamiento de sus equipos.

FASE 4AJUSTAR LOS PROCESOS OPERATIVOSEquilibrar los incentivos al correcto ejercicio de las tareas individuales.

FASE 5TRAINING Y COACHING

Apoyo a la organización con formas de asistencia continuada.

FASE 2CONSTRUCCIÓN DE HABILIDADES NEGOCIADORASA través de talleres interactivos a los que deberán asistir equipos o personas que por su posición en la empresa puedan actuar como agentes del cambio.

NUESTRO MÉTODO

Page 14: Habitus Servicios de Consultoría

HABITUS INCORPORATED NUESTRO MÉTODO

FACILITACIÓN

Nos aseguramos de que la organización en cuestión:

• Mejora de la calidad de los procesos grupales

• Ahorro de tiempo en términos de eficiencia de los procesos

• Prevención y transformación de conflictos

• Replanteamiento de las formas de organización del grupo para que la equidad y el equilibrio de poder sean efectivos y duraderos

• Fomento de la participación y el compromiso de las personas involucradas

Normalmente en el ámbito de la empresa, nuestros servicios son demandados para:

• Reuniones de departamento

• Configuración de un proyecto

• Reuniones de empleados externos

• Reuniones de juntas directivas de empresa, de asociaciones, etc.

• Presentación de ideas y conceptos

• Resolución de conflictos internos

En todo proceso grupal de creación de consenso existen tres desafíos a nivel personal que se encuentran siempre presentes y que la facilitación consigue solventar:

• Compartir toda la información importante, no solo la que apoya mi posición

• Escuchar activamente para llegar a comprender verdaderamente el punto de vista de los demás, sobre todo el de aquellos con los que estoy en desacuerdo

• Estar dispuesto a olvidar lo que creemos que es la mejor solución. Esta no es una solución fácil ni refleja debilidad. No, en este caso lo que se está haciendo es apostar por la colaboración para lograr una solución consensuada, en un proceso eficaz y eficiente, que mantenga, sino mejora, las relaciones del grupo.

A nivel grupal los desafíos son otros:

• Identificar el propósito de la reunión

• Identificar si están las personas adecuadas en la mesa

• Asignación de roles y creación de un proceso

• Sistema de adopción de decisiones

• Asegurar la sincera participación de todos sin que existan desviaciones de poder

¿PARA QUÉ SIRVE?

¿A QUIÉN VA DIRIGIDA?

¿POR QUÉ ES NECESARIA LA FACILITACIÓN?

3La Facilitación es el conjunto de habilidades, técnicas y herramientas para crear las condiciones que permitan un desarrollo satisfactorio de los procesos grupales y personales; tanto en la consecución de sus objetivos y realización de su visión, como en la creación de un clima relacional donde reine la confianza y una comunicación fluida, empática y honesta.

Page 15: Habitus Servicios de Consultoría

FORMACIÓN EMPRESARIAL

Los programas son diseñados siguiendo los requerimientos y necesidades específicas del cliente. Nuestra meta es la consecución de cambios efectivos y duraderos.

Los talleres son eminentemente prácticos; los participantes aprenden experimentando en primera persona la efectividad de las técnicas y modelos sugeridos. La intervención en ejercicios les ofrece la oportunidad de apreciar y extender su propio repertorio de habilidades. Además, al hacerlo, los participantes aprenden unos de otros. La discusión y revisión colectiva permiten un intercambio de ideas y experiencias que originan un método de auto-evaluación

METODOLOGÍA DE TRABAJO

4Habitus Incorporated ofrece formación a la carta en diferentes ámbitos. Lo que nos hace únicos es nuestra metodología de trabajo y el desarrollo dediseñostotalmenteadaptadosalasnecesidadesespecíficasdecadacliente.

Habitus, basándose en los estudios de las instituciones educativas con las que colabora y en conjunción con su experiencia práctica, ha desarrollado herramientas sencillas y fáciles de utilizar en el día a día de los profesionales.

continua. Esta sinergia de experiencias propias y elementos del mundo real hacen del taller una experiencia única.

En los talleres presentamos las ideas y herramientas desarrollados en las mejores escuelas de pensamiento del mundo como el Programa de Negociación de Harvard, Yale, Northeastern University, MIT, etc, refinadas con la experiencia práctica de nuestros consultores. Practicamos su utilización en casos simulados, reflexionamos acerca de su aplicación a la realidad cotidiana de los participantes, y luego las utilizamos en casos reales.

HABITUS INCORPORATED NUESTRO MÉTODO

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EJEMPLOS DE PROYECTOS YRETORNO DE LA INVERSIÓN

Trabajamos con empresas líderes para lograr una mejora real en su rendimiento y conseguir resultados medibles.

A continuación enumeramos algunos ejemplos de trabajos del equipo de Habitus.

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HABITUS INCORPORATEDEJEMPLOS DE PROYECTOS YRETORNO DE LA INVERSIÓN

1. Intervención en el proceso de desinversión de un socio en un gran proyecto industrial.

Habitus ha mediado en más de 300 conflictos de ámbito mercantil y civil con una tasa de acuerdos cercana al 60%.

2. Intervención en una multinacional farmacéutica para asesorar y entrenar a sus directivos internacionales en complejas negociaciones y relaciones con entidades gubernamentales.

3. Intervención en el proceso de desinversión de un cliente en un proyecto de construcción de infraestructuras. Ayudamos a

nuestro cliente a salir del proyecto sin incurrir en costes innecesarios, manteniendo a salvo la relación con sus socios.

4. Hemos trabajado con una firma líder de servicios profesionales para mejorar significativamente los resultados de sus socios en lo que respecta a sus negociaciones sobre el alcance de sus servicios.

5. Hemos trabajado con una gran aseguradora, ayudándole a implementar un sistema de resolución de conflictos que redujo sensiblemente los costes en los que incurría por las frecuentes disputas con sus proveedores.

La inversión en negociación, comunicación efectiva, liderazgo y resolución alternativa de conflictos tiene una tasa de ROI superior al 100% en pocas semanas.

Dado el enorme volumen de negociaciones que suelen manejar nuestros clientes y el valor involucrado en las mismas, una ligera mejora en los términos de un solo contrato, una reducción en los tiempos operacionales, o lidiar con un conflicto de manera efectiva evitando un único litigio, habrá servido para repagar la inversión.

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

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EQUIPO DE PROFESIONALES

El equipo de profesionales de Habitus se encuentra entre los más prestigiosos de la comunidad de la resolución alternativa de disputas. Son juristas, economistas y docentes con gran experiencia en consultoría, negociación y mediación.

Además, Habitus cuenta con varios colaboradores externos de gran prestigio en sus respectivas áreas de conocimiento. Dichos profesionales complementan la marca con rigor y experiencia práctica.

El compromiso por la excelencia y la profesionalidad son nuestro sello de identidad.

Page 19: Habitus Servicios de Consultoría

HABITUS INCORPORATED EQUIPO DE PROFESIONALES

Fundador y CEO, economista experto en negociación y resolución de conflictos.

Licenciado por la Universidad de Yale en Economía, Ética y Ciencias Políticas, continuó su formación con cursos de Comunicación Efectiva y Negociación en el Harvard Negotiation Institute.

Ha participado en más de 200 conflictos como negociador, mediador y/o facilitador. Justin es experto en asuntos mercantiles, civiles, laborales y de familia, así como también en juntas directivas y conflictos políticos de corte internacional.

Actualmente colabora, enseña y coordina

JUSTIN WRIGHT

cursos en varias Universidades de la East Coast:• Yale University.• Programa de Negociación de Harvard Law School.• Boston University Business School.• Fletcher School of Law & Diplomacy at Tufts University.• Northeastern University Business School.

Así mismo diseña y lidera programas internacionales de Coaching en negociación y resolución de conflictos para todo tipo de entidades y organizaciones alrededor del mundo.

Director de Habitus Incorporated Spain, experto en negociación y resolución alternativa de conflictos.

Jacobo ostenta una Licenciatura en Derecho y una Diplomatura en Ciencias Empresariales (E-1) por la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, Madrid, España. Ha realizado un LL.M. con especialización en negocios internacionales en el Boston College Law School; y los cursos de negociación y de mediación del PON de Harvard Law School.

Antes de unirse a la firma Jacobo ejerció como abogado en J. Almoguera y Asociados. Anteriormente trabajó como facilitador con Inclinned Communications Inc. y para Conflict Management International Group, LLC., proporcionando capacitación en materia de negociación en el Harvard Radcliff Institute for advance studies.

JACOBO DUCAY FERRÉ

Ha participado en más de 100 conflictos como negociador, mediador y/o facilitador. Es mediador de Mediation Works, Inc. Boston, MA, la Fundación Notarial Signum y de la Cámara de Comercio de Madrid.

Posee amplia experiencia como capacitador. Ha formado parte de los equipos docentes del curso Negotiation in Business en Northeastern University, Boston , MA y del Seminario Mediation and Conflict Management at Harvard Law School y del Master de Insolvencia Empresarial de la Universidad San Pablo CEU.

Actualmente enseña mediación y negociación en el Executive Master de Mediación Empresarial del IE y en la Facultad de Derecho de la Universidad Nebrija.

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Directora de Operaciones, experta en comunicación y resolución alternativa de conflictos.

Lesley ostenta una licenciatura en Artes de la Comunicación de la Universidad Hamilton. Ha realizado programas de especialización en diferentes áreas de mediación así como el de Habilidades Avanzadas de Negociación de MWI. También ha completado el Programa de Negociación Avanzada de Harvard Law School.

Lesley ha intervenido en más de 100 conflictos tanto de ambito civil como mercantil y de familia. Actualmente también ejerce de mediadora para las Cortes de Massachusetts y Philadelphia.

Senior Advisor and Consultant, experto en negociaciones políticas y en Coaching empresarial.Dan ostenta una Licenciatura en Económicas por la Universidad McGill (Montreal). Y obtuvo un Master en Alternative Dispute Resolution en la Universidad de Columbia (Nueva York).Ha formado a directivos de empresas como Accenture, Bank of America, Deutsche Bank, Google, JP Morgan, Nike, Nokia, RBC, UBS, 20 a Century Fox y muchos otros. Cuenta entre sus clientes con organizaciones no gubernamentales y sin ánimo de lucro como FINCA Internacional, la Fuerza Aérea Colombiana o la Universidad Nacional de Colombia y otros. Dan ha proporcionado coaching a ejecutivos de nivel C en la industria de las micro-finanzas en América, Europa, África, Asia y Oriente Medio. En 2008 Dan se involucró en el proceso

LESLEY SPENCER

DAN GREEN

Ha ejercido puestos como el de entrenadora de Mediación, Coach y Profesor invitado en diferentes Universidades de la Costa Este Americana:• New England Law School. • Los programas de negociación y mediación Havard Law School. • Fletcher School of Law & Diplomacy at Tufts University.• Massachusetts University• Dartmouth Law School.

Antes de incorporarse en el equipo de Habitus Incorporated Lesley trabajó para la Mediation Works incorporated ( MWI ) en Boston MA, como mediador , trainer en mediación y administradora de casos.

de paz entre el gobierno colombiano y la guerrilla del ELN a través de su trabajo de asesoramiento con el Comandante y portavoz del ELN, Francisco ‘Pacho’ Galán. Antes de su trabajo en Colombia Dan fue galardonado con el Insight Fellowship, donde pasó un año estudiando el papel de las emociones en la negociación en Estados Unidos, China, India y Uganda.

Dan ha sido profesor adjunto en el programa de negociación internacional del MBA de la Universidad EAFIT. Ha asistido como conferenciante al Programa de Negociación de la Escuela de Derecho de Harvard y en la Escuela de Asuntos Internacionales y Públicos de la Universidad de Columbia. Es además autor de ‘thenegotiationblog.com’

HABITUS INCORPORATED EQUIPO DE PROFESIONALES

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Senior Consultant, experta en oratoria y resolución alternativa de conflictos.

Geraldine ostenta una Licenciatura en Derecho y una Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Nebrija. Ha realizado un Máster en Insolvencia Empresarial en la Universidad San Pablo CEU y un curso de especialización en arbitraje internacional en el Instituto Universitario de Estudios Europeos. También es experta en comunicación y en el ámbito de la comunicación y la argumentación ha sido campeona nacional de debate

Geraldine doctorando y profesora de Derecho Mercantil en la Universidad San Pablo CEU. Sus áreas de investigación son la insolvencia empresarial, las operaciones de reestructuración empresarial y el arbitraje

Account Sales Manager Spain. Trabaja como consultor y como responsable directo con los clientes, asegurando su satisfacción y tratando con el día a día de sus necesidades.

Licenciado en derecho por el Instituto de Estudios Bursátiles de Madrid, obtuvo al mismo tiempo el Máster en Bolsa y Mercados Financieros. Ha desarrollado su vida laboral en el ámbito de la Banca, trabajando en el Banco Popular Español, Edmond de Rothschild y los últimos dos años en el departamento de finanzas corporativas de BNP-Fortis Group. Durante su formación académica, fundó

GERALDINE BETHENCOURT

LUIS GARCÍA-MON

comercial internacional. Es colaboradora de la Asociación Española de Derecho de la Insolvencia y miembro del Chartered Institute of Arbitrators de Londres.

Producto de su labor investigadora, sobre todo en el área de la resolución alternativa de conflictos, Geraldine ha obtenido reconocimientos por parte del Centro de Estudios Financieros, la Universidad Autónoma de Madrid, y el Instituto Superior de Derecho y Economía y la Federación Interamericana de Abogados.

Geraldine colabora activamente con la Universidad Nebrija impartiendo formación en oratoria, habilidades comunicativas, negociación y arbitraje. Geraldine es también la coordinadora del prestigioso Club de Debate de dicha Universidad.

el Club de Debate del I.E.B, organizando las delegaciones participantes en el Harvard World Model United Nations en Taipei, Singapur, Melbourne o Vancouver. Semifinalista del Campeonato Mundial de Debate en Español 2011.

HABITUS INCORPORATED EQUIPO DE PROFESIONALES

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CONTACTO

Si está interesado en recibir más información y en conocer cómo podemos ayudarle, por favor, póngase en contacto con nuestro representante en España o visite nuestra web.

Jacobo Ducay Ferré[email protected]+34 630 985 360

www.habitusincorporated.es