guíametro no. 71
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DIVIÉRTETE, DESCUBRE, CONOCE Y PARTICIPA
Para darte gusto
15 de marzo de 2013 / Año 02 / N° 71 México, DF. www.guiametro.mx Síguenos @guiametromx /Guiametro
La revista gratuita
número uno del Metro y Metrobús.
SER UN CONSUMIDOR TIENE SUS VENTAJAS QUE DEBES DE CONOCER
PÁG. 8 Y 9
EXIGE TUS DERECHOS
TlayacapanEl Pueblo Mágico que todos quieren
visitar. Pág. 10
USAIN BOLTEs nombrado el atleta del año.Pág. 6
A TODA MÁQUINAEl grupo argentino, Él mató a un policía motorizado, llega a su primer Vive Latino con muchos nervios.Pág. 4.
LA PALABRAEl poder de la comunicación es más grande de lo que te imaginas.Pág. 12 y 13
LA IGLESIA CATÓLICA NOMBRÓ AL ARGENTINO JORGE MARIO BERGOGLIO NUEVO SUMO PONTÍFICE
Planean maqueta del DFNotimexA fin de contribuir con la planeación de la ciu-dad de México, distintas áreas del Gobierno del Distrito Federal, expertos y estudiantes crearán una gran maqueta de la capital del país, anunció el jefe de gobierno, Miguel Án-gel Mancera.
Indicó que una maqueta como esa, que existe en otros países, no será sólo para los trabajos de las autoridades, sino que la in-tención es que sea visitada por la ciudadanía.
Adelantó que en ese proyecto trabajan la Agencia de Gestión Urbana, la Secretaría
de Desarrollo Urbano y Vivienda, y está por determinarse el lugar donde se construiría, toda vez que requiere de un amplio espacio.
El mandatario afirmó que su gobierno avanzará hacia el desarrollo de una ciudad planificada, contratos definidos para lo cual se mantendrá en colaboración con arquitec-tos, urbanistas y expertos en la materia.
Destacó que entre las principales caracte-rísticas con las que se pretende dotar al Dis-trito Federal son las de una ciudad compac-ta, sustentable y con diseños de vanguardia
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Notimex
El titular de la Secretaría del Trabajo y Fomento al Empleo, Carlos Navarrete Ruiz, presen-tó la 27 edición de la Feria del Empleo de la Ciudad de Méxi-co 2013, en la que participa-rán 160 empresas y se espe-ra generar al menos cinco mil vacantes.
El funcionario capitalino de-talló que en este evento, que se realizará el próximo 18 de abril en el Palacio de los Deportes, se busca que esta dependen-cia funcione como un enlace de los empleadores con las perso-nas que buscan trabajo.
El director general de Em-pleo, Capacitación y Fomento Cooperativo de la dependen-cia, Gerardo Romero, destacó que entre los requisitos que se solicitaron a las empresas par-ticipantes está el de ofrecer las prestaciones de ley y que sea un empleo permanente, que se entiende como mínimo, de seis meses a un año.
Recordó que en eventos an-teriores, 70 por ciento de las vacantes ofrecidas fue para una escolaridad media, que va de una carrera técnica a licen-ciatura, mientras que el resto correspondía a una exigencia de estudios de nivel medio, es decir secundaria.
Indicó que con relación a las personas con discapacidad, las vacantes fluctúan entre 18 y 23 por ciento.
En su oportunidad, Navarre-te Ruiz señaló que esta es sólo una de las acciones que se rea-lizan para fomentar el empleo en la capital del país.
Indicó que también se cons-truye un padrón confiable de las empresas de la ciudad con el fin de invitarlas "a construir esta bolsa de trabajo, gigan-tesca".
Anuncian feria del empleo 2013
FRANCISCO I
HABEMUS PAPAMNotimex
E l Papa Francisco I, el argentino Jorge Ma-rio Bergoglio, sorprendió al mundo con su nombramiento y al momento de dirigir las
primeras palabras de su pontificado en italiano."Gracias por la acogida, parece que los carde-
nales se fueron hasta el fin del mundo para elegir a un Papa", señaló el pontífice, despertando la simpatía y la emoción de miles de personas al-rededor del mundo.
El nuevo líder católico lanzó, desde el princi-pio, un gesto revolucionario al presentarse ves-tido completamente de blanco y sin la espalina roja que suelen usar los Papas, señal de su au-toridad y su poder.
Lo primero que pidió es que Dios y la Virgen bendigan al Papa emérito Benedicto XVI. Cuan-do pronunció estas palabras alzó la emoción de todos, quienes aplaudieron en señal de agrade-cimiento a Joseph Ratzinger.
Luego pidió comenzar el camino espiritual de amor, de confianza entre nostros, de "pueblo y obispo, obispo y pueblo".
Oró porque haya una gran hermandad en todo el mundo. "Rezad por mí, porque mañana voy a ir a rezar a la Virgen".
Finalmente impartió a todos la bendición apostólica "urbi et orbi" (a la ciudad y al mun-do), con indulgencia plenaria y remisión de los pecados.
¿QUIÉN ES?Quien fuera el cardenal argen-tino, Jorge Mario Bergoglio, es un fanático del futbol, vive con un solo pulmón, defiende los valores doctrinarios de la Iglesia Católica y perdió fuertes batallas políticas en Argentina.
A sus 76 años de edad, Bergoglio fue hasta hace unos días el per-sonaje más influyente de la iglesia Católica argentina después que en 2005 se convirtiera en un fuerte candidato a suceder al Papa Juan Pablo II.
Fanático del futbol, es seguidor confeso del club San Lorenzo, en un país en el que este deporte es equivalente a una religión tanto o más fervorosa y numerosa- como la que él representa.
El Papa nació en Buenos Aires el 17 de diciembre de 1936 y es uno de los cinco hijos de un matrimonio italiano que, como tantos otros, llegó el siglo pasado a Argentina para cons-truir una nueva vida alejada de los peligros de la guerra que asolaban a Europa.
De joven, casi adolescente, se tituló como técnico químico, pero decidió ingresar al semi-nario cuando tenía sólo 20 años y ya había sido obligado a vivir con un solo pulmón, después de un largo tiempo de padecer problemas respiratorios.
En 1969, luego de obtener una licenciatu-ra en Filosofía y otra en Teología, fue ordenado sacerdote y los años posteriores los pasó como maestro de no-vicios y profesor en la Facultad de Teología.
En los años de la última dictadura ar-
gentina (1976-1983), Bergoglio, como tantos otros sacerdotes, quedó en medio de los bandos jesuitas que pugnaban por ejer-cer la progresista Teología de la Liberación y los conservadores doctrinarios. El papel que jugó Bergoglio en esta sangrienta etapa de la historia argentina es aún muy oscuro, pues hay quienes lo acusan de haber "entregado" a los sacerdotes jesuitas Orlando Yorio y Francis-co Jalics a los dictadores.
4 15 de marzo de 2013 / Año 02 / N° 71 México, DF.
Jorge Reyes
A pesar de tener un nombre que es de ponerse a tem-blar, la banda argentina, Él mató a un policía motoriza-
do, siente muchos nervios de su presen-tación el Vive Latino 2013, ya que dice, es su primera vez en visitar México.
En entrevista con GUÍAMETRO, San-tiago Motorizado, voz y bajo del grupo, señaló que ya están ansiosos por salir a tocar parte de sus éxitos.
“La verdad que estamos muy conten-tos, fue una invitación que no esperába-mos, y con mucha expectativa para el viaje. Estamos nerviosos, pero en cual-quier lado aunque haya 10 personas, a veces uno se pone más nervioso cuando hay poco espectador que cuando es más multitudinario”, afirmó.
Sobre la respuesta del público mexica-
no, el músico dijo que espera que las co-sas salgan bien ya que siempre es difícil cuando estás fuera de casa, sin embar-go, confió en que habrá buena respuesta debido a que mucha gente los ha estado pidiendo.
“Nosotros tenemos nuestra propia ex-pectativa de lo que va ser vivir todo eso, todo lo demás que sea sorpresa o que sea para bien, pero no esperamos mucho y sólo que sea una buena experiencia y dar lo mejor de nosotros”, expuso.
El cantante detalló que estarán tocan-do parte de su repertorio, así como cor-tes de su nuevo disco "Dinastía Scorpio", material que les ha costado más trabajo en cuando a producción para llegar a un sonido que han buscado por años.
“Fue un disco al que más tiempo le de-dicamos a la producción, la verdad es que tuvo varias etapas de grabación, traba-
jamos con más herra-mientas, trabaja-
mos en estudio
grande que los demás discos que fueron grabados en estudios caseros, mezclas con estudios medianos y esta vez fue una experiencia nueva y pudimos llegar a un nivel sonoro que siempre quisimos lle-gar y no podíamos por los recursos con los que contábamos en esos momentos y la idea principal era tratar de sonar lo más parecido a en vivo y con la potencia sobre todo de la batería y la profundidad del bajo”, explicó.
Sobre el nombre del disco, mencionó que buscaban un título que sonará miste-rioso y a la vez agradable fonéticamente.
“Cuando buscamos el nombre la ver-dad no teníamos un concepto muy puntal de dónde empezar a formar la idea del concepto del disco, de la estética, de todo lo que rodea a la musical y buscamos algo que sonara misterioso y que no signifi-cara algo literal; y a partir de eso salió la imagen de la portada, una especie de premiación que no se sabe bien de dónde es o por qué”, finalizó.
LA BANDA ARGENTINA ASEGURA QUE ES SU PRIMERA VEZ EN MÉXICO Y QUE VIENE CON TODA LA MÁQUINA ENCENDIDA
NERVIOS EN PUERTAÉL MATÓ A UN POLICÍA MOTORIZADO
Dónde: Carpa Danup
Cuándo: Domin-go 17 de marzoHorario: 21:25
a 21:55
Pez DiabloJorge Reyes
Su música con tintes de blues, rock psicodélico y con toques electropop oscuro, fluye como agua por las calles de asfalto de esta gran ciudad, lle-vando un expresión poética urbana que pocas bandas logran tener. Y es que el proyecto de Pez Diablo busca retratar ciertas sonoridades y pai-sajes de la capital del País.
En entrevista con GUÍAMETRO, Tito Rivas, te-cladista de la banda, mencionó que por fin están listos para llegar a más oídos con su propuesta, y que esta oportunidad de tocar en el Vive Latino 2013 sabrán aprovecharla.
“El hecho de poder cerrar la Carpa Intolerante es un gran honor y una responsabilidad grande que la afrontaremos haciendo lo que sabemos hacer, que es hacer un show orgánico y poderoso, y esperemos que la gente nos pueda escuchar”, expuso contento.
El grupo capitalino se formó en 2005 y desde esa fecha ha venido formando un sonido, el cual ahora está dispuesto a llevar a un nivel más gran-de y de mayor audiencia.
“Realmente hemos estado metidos en una es-pecie de incubadora, somos una especie de esos bebés que se quedan tiempo de más hasta que su propio proceso termine de madurar. Realmen-te es justo en esta época que lo estamos explo-tando hacia afuera, nos sentimos muy confiados porque durante estos años hemos logrado una integración y una comunicación musical”, refirió.
Pez Diablo está trabajando en su primer disco, mientras tiene planeado sacar un EP para poder repartirlo en el festival.
“Tenemos un buen stock de material y este año será la presentación de nuestra primer larga du-ración y que seguramente después del Vive Lati-no ya le estaremos dando bien duro para que pue-dan conocer el material. Pero estamos editando un EP que lleva por nombre Pez Diablo, igual que el grupo, que vamos estar distribuyéndolo para que más gente pueda conocer la pro-puesta, va hacer un compilado de 6 canciones”, adelantó.
El grupo está conformado por: Alfredo Luna, voz y guitarras; Omar Morales, bajo; Tito Rivas, teclados y programación, y Alex Miranda, batería y percusiones electrónicas.
Dónde: Carpa
IntoleranteCuándo: Sábado
16 de marzoHorario: 21:30
a 22:05
La verdad que estamos muy contentos, fue una invitación que no esperábamos, y con mucha expectativa para el via-je. Estamos nerviosos, pero en cualquier lado aunque haya 10 personas, a veces uno se pone más nervioso cuando
hay poco espectador que cuando es más multitudinario”, Santiago Motorizado, voz y bajo.
espectáculosRUTA
LA PRIMERA COMIDA DEL DÍA SABE MEJOR SI TODOS SE REÚNEN EN LA MESA
SALUD
EN FAMILIA TODO ES MEJOR
Desayuna con tus hijos y comienza el día con cariño y energía.
Si quieres que tus niños desayunen todos los días, hazlo con ellos, así lograrás que repitan patrones.
Incluye 5 porciones de verduras y frutas y sus derivados al día, son fuente de vitami-nas y minerales.
Elige alimentos de todos los grupos para lograr una alimentación completa, saluda-ble y balanceada.
Disfruten momentos en familia haciendo ejercicio.
Ve al supermercado con ellos e
involúcralos en la compra y selección de alimentos.
Planeen los menús en familia e identifi-quen los platillos que más les gusten.
No los obligues a comer lo que no quie-ren; conoce lo que les agrada.
Evita castigarlos o premiarlos con los alimentos.
Celebra los logros de tus hijos y motíva-los a seguir siempre adelante.
Cumple tus promesas, ayuda a que tú palabra siempre sea respetada.
Juega y abraza a tus hijos todos los días.
CONVIVENCIA SALUDABLE
DESAYUNO CON CARIÑO
Salvador Carrillo, Nutriólogo
E l calor de la familia se siente inmediatamente cuando todos com-parten un mismo objetivo, además de que se divierten, se ríen, platican y hasta planean actividades.
Pues para esto no hay nada mejor que reunirse todos los días por la mañana y disfrutar de un rico desayuno con pan, cereales, fruta, y jugos y néctares Del Valle, que aparte de darle energía al cuerpo, se harán más fuertes los lazos de unión familiar.
La combinación de estos dos ingredientes (comida y familia) son fáciles de preparar, sólo hay que ponerle mucho cariño y levantarse temprano. Por eso checa estos consejos que harán que tus mañanas sean divertidas y nutritivas.
15 de marzo de 2013 / Año 02 / N° 71 México, DF. www.guiametro.mx 5
El FC Barcelona despertó a tiempo y tras un regreso histórico, clasificó a los cuartos de final de la Liga de clu-bes Campeones de fútbol de Europa, con una gran actuación de Lionel Mes-si marcando 2 goles; el Barca venció 4-0 al AC Milán el pasado martes en el Camp Nou en el juego de vuelta.
El pentatleta mexicano Oscar Soto anunció su retiro de la actividad deportiva tras 19 años de alto rendi-miento y competencia en este rubro. “Me voy muy agradecido del deporte y con todos aquellos que estuvieron cerca de mi carrera”, agregó quien será directivo en el IDDF.
Se llevó a cabo una reunión de tra-bajo de la Comisión del Deporte de la Cámara de Diputados donde se habló de la violencia en los espectá-culos deportivos, y se afirmó que no se quiere desintegrar a las barras, pero que sí existan sanciones que realmente acoten el problema.
PASA BARCELONA HOMENAJE A SOTO LIGA MX, EN LA MIRAEN CORTO
Apertura 2013 Jornada 11
Sábado
Viernes
Domingo
América San Luisvs
17:00 hrs.
Jaguares Moreliavs
19:30 hrs.
Atlante Cruz Azulvs
18:00 hrs.
Querétaro Tolucavs
17:00 hrs.
Tigres Chivasvs
19:00 hrs.
Xolos Monterreyvs
19:00 hrs.
Pachuca Pueblavs
19:00 hrs.
Atlas Santosvs
21:00 hrs.
Pumas Leónvs
12:00 hrs.
DEPORTES
www.guiametro.mx6 15 de marzo de 2013 / Año 02 / N° 71 México, DF.
DEPORTISTA USAIN BOLT
DELAÑO EL VELOCISTA JAMAI-CANO SE CONVIRTIÓ EN EL MEJOR DEL PLANETA EN 2012
Me siento bien, mucho trabajo duro, lo agradezco mucho… Esta última temporada fue dura”,Usain Bolt
Marco Calvo @marcoacalvo
Usain Bolt, el especialista en pruebas de velocidad, se convirtió en el atleta del año, luego del reconocimiento que obtuvo en los Premios Lau-
reus de 2012, gala realizada en Río de Janei-ro, Brasil, junto a diferentes personalidades del deporte mundial.
El atleta jamaicano compitió en su catego-ría con la leyenda de las piscinas, el "tritón" Michael Phelps; Bradley Wiggins, el gana-dor del Tour de Francia; Sebastian Vettel, el campeón de la Formula Uno; Mo Farah, el do-ble campeón olímpico, y Lionel Messi, el cua-tro veces jugador del año para la FIFA, por sus 91 goles el año pasado, como mejor jugador de fútbol del mundo.
Los ganadores en la entrega anual de pre-mios fueron escogidos por casi 50 miembros de la Academia Deportiva Laureus. El depor-tista de 26 años, ganó su tercer premio Lau-reus, que había ganado en 2009 y 2010, lue-go de su fenomenal actuación en los Juegos Olímpicos 2012, desde el tartán de Londres,
Por su parte, la británica Jessica Ennis fue considerada la mejor atleta femenina del año por su puntuación récord de 6.955 puntos que le permitió colgarse la medalla de oro en el heptatlón en Londres 2012.
En otras categorías, el dominicano Félix Sánchez, campeón olímpico de los 400 me-tros vallas, se impuso en la categoría de me-jor retorno deportivo de 2012. El tenista bri-tánico Andy Murray logró el premio a la mayor revelación del año por sus dos oros en Lon-dres 2012. Felix Baumgartner, el austríaco récord mundial de caída libre por su salto es-tratosférico de 39.045 metros, ganó el Lau-reus al mejor deportista de acción del año. Finalmente, la Academia Laureus entregó un Premio Especial para Michael Phelps por ser el máximo medallista en la historia olímpica.
El deportista ostenta el récord mundial en 100 y 200 metros.
En Londres 2012 sumó tres medallas olímpicas de oro: 100, 200 metros y relevos 4x100.
GRANDES LOGROS
GUÍA
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Para llevar un mejor control de los gastos, es recomen-dable que utilices unas app’s que te ayudarán a planear tus finanzas sin la necesidad de llegar a los número rojos. Dependiendo tu necesidad, puedes buscarlas en Internet y bajarla a tu celular, tableta o
computadora.
CALCULADORAS
Silvia Guerra
Ahora si me hicieron enojar la semana pasada, y disculpen que les cuente mis problemas, pero sólo de acordarme las venas se me saltan. Resulta que compré un extractor de jugos de eso que anuncian en televisión y la verdad es que el “méndigo” aparato no hace lo que dice.
Yo bien feliz porque haría mis zumos de frutas y vegetales en casa -ya saben para la dieta- y nada, el dichoso “súper modelo 3000” lo único que produce es rui-do y nada de jugo. En un principio pensé que estaba haciendo algo mal, pero después de varios intentos me di cuenta que no servía.
Por lo tanto me dirigí a la tienda a reclamar para que me lo cambiaran o me devolvieran mi dinero.
Pero que la garantía es sólo con el proveedor y no con ellos -ya empezamos mal- cómo venden algo que no sirve y fácil se lavan las manos. Bueno, ya marqué a la empresa que hace el extractor y resultó peor, me hicieron una serie de preguntas, que mejor dicho pa-recía un interrogatorio donde te insinúan que uno lo descompuso. ¿Díganme si eso no es para enojarse?, total que si quería el cambio tenía que demostrarles que no servía su pro-ducto, yo no sé por qué no le creen a las personas, como si me gustara estar inventando cosas sólo para molestar a las empresas.
Así con todo y me coraje me quedé con mi “megaextractor”, pero ya saben, no falta la amiga que te dice que los denuncies o demandes. Me comentó que todos nosotros tene-mos una serie de derechos que nos amparan ante las empresas para que no nos den "gato por liebre". Así que me puse a investigar y esto fue lo que me encontré en la página de la Profeco para que en el próximo caso no abusen de nosotros.
SIETE DERECHOS DEL CONSUMIDOR
EXIGE 15 DE MARZO, DÍA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR
DERECHOSTUS
EVITA CAER EN LOS ABUSOS E INJUSTICAS DE LAS GRANDES MARCAS Y TIENDAS
1. INFORMACIÓNLa publicidad, las etiquetas, los pre-cios, los instructivos, las garantías y, en general, toda la información de los bienes y servicios que te ofrezcan debe de ser oportuna, completa, clara y veraz, de manera que puedas elegir qué comprar con pleno conocimiento.
3. ELEGIRAl escoger un producto o servicio, nadie te puede presionar, condicionar la venta a cambio de comprar algo que no quieras o exigir pagos o anticipos sin que se haya firmado un contrato.
5. NO SER DISCRIMINADOSAl comprar un producto o contratar un servicio, no te lo pueden negar, tampoco discriminar o tratar mal por tu sexo, raza, religión, condición económica, nacio-nalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad.
2. EDUCACIÓNPuedes recibir instrucción en materia de consumo, conocer tus derechos y la forma en que te protege la ley, así como organizarte con familiares o vecinos para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.
4. SEGURIDAD Y CALIDADLos bienes y servicios que se ofrecen en el mercado deben cumplir con las normas y las disposiciones en materia de segu-ridad y calidad. Además, los instructivos deben incluir las advertencias necesarias y explicar claramente el uso adecuado de los productos.
6. COMPENSACIÓNSi un proveedor te vende un producto de mala calidad o que no cumple con las normas, tienes derecho a que se te repon-ga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso una bonificación no menor a 20% del precio pagado. También te deberán bonificar cuando no te proporcionen un servicio o te lo otorguen de forma defi-ciente. Asimismo, tienes derecho a que te indemnicen por los daños y perjuicios que te haya ocasionado.
7. PROTECCIÓNPuedes ser defendido por las autoridades, exigir la aplicación de las leyes y también organizarte con otros consumidores para defender sus intereses comunes. Cuando algún proveedor no respete tus derechos o cometa abusos en contra de los consu-midores, Profeco pone a tu disposición el Teléfono del Consumidor (5568 8722 en el DF y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).
15 de marzo de 2013 / Año 02 / N° 71 México, DF.www.guiametro.mx8
¿Sabías que…?El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se celebra todos los años el 15 de Marzo con el objetivo de promover los derechos funda-mentales de todos los consumido-res, para exigir que sus derechos sean respetados y protegidos, y para protestar contra los abusos del mercado y las injusticias sociales que los socavan. La ONU acordó por primera vez en 1985, con una actualización hecha en 1999, un punto de referencia internacional para el movimiento de derechos de los consumidores.
15 DE MARZO, DÍA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR
LO QUE DICE LA LEY
LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDORLa presente ley es de orden público e interés social y de observancia en toda la República. El objeto de esta ley es promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y se-guridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
I. La protección de la vida, salud y seguridad del consumidor contra los riesgos provocados por productos, prácticas en el abastecimiento de productos y servicios considerados peligrosos o nocivos.
II. La educación y divulgación sobre el consumo adecuado de los productos y servicios, quegaranticen la libertad para escoger y la equidad en las contrataciones.
III. La información adecuada y clara sobre los diferentes productos y servicios, con especificación correcta de cantidad, características, compo-sición, calidad y precio, así como sobre los riesgos que representen.
IV. La efectiva prevención y reparación de daños patrimoniales y mora-les, individuales o colectivos.
V. El acceso a los órganos administrativos con vistas a la prevención de daños patrimoniales y morales, individuales o colectivos, garantizando la protección jurídica, económica, administrativa y técnica a los consumido-res.
VI. El otorgamiento de información y de facilidades a los consumidores para la defensa de sus Derechos.
VII. La protección contra la publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales, así como contra prácticas y cláusulas abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos y servicios.
VIII. La real y efectiva protección al consumidor en las transacciones efectuadas a través del uso de medios convencionales, electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología y la adecuada utilización de los datos aportados.
IX. El respeto a los derechos y obligaciones derivados de las relaciones de consumo y las medidas que garanticen su efectividad y cumplimiento; y
X. La protección de los derechos de la infancia, adultos mayores, perso-nas con discapacidad e indígenas.
CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA
Nombre y domicilio del consumidor. Nombre y domicilio del proveedor que
aparece en el contrato, comprobante o re-cibo. En caso de no aparecer en ninguno de estos documentos, señalar el lugar donde puede ser localizado.
Descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja.
Llenar un formato de recepción de queja.
Una vez presentada la queja, un servidor público de Profeco te indicará el procedi-miento a seguir.
CÓMO PRESENTAR UNA DENUNCIACualquier persona podrá denunciar ante la Procuraduría las violaciones a las disposiciones de esta ley, la Ley Fede-ral sobre Metrología y Normalización, normas oficiales mexicanas y demás disposiciones aplicables. En la denuncia se deberá indicar lo siguiente:
I. Nombre y domicilio del denunciado o, en su caso, datos para su ubicación;
II. Relación de los hechos en los que basa su denuncia, indicando el bien, pro-ducto o servicio de que se trate, y
III. En su caso, nombre y domicilio del denunciante.
La denuncia podrá presentarse por escrito, de manera verbal, vía telefónica, electróni-ca o por cualquier otro medio.
Es la persona física o moral que adquiere, realiza o disfruta como
destinatario final bienes, productos o servicios. Se entiende también por con-sumidor a la persona física o moral que adquiera, almacene, utilice o consuma bienes o servicios con objeto de inte-grarlos en procesos de producción, transformación, comercialización
o prestación de servicios a terceros.
¿QUIÉN ES UN CONSUMIDOR?
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¿Sabías que…?La banda de rock The Killers grabó en Tlayaca-pan el video de su canción “When you were young”.
ECONOMÍATurística y agrícola principalmente; se produce aguacate, tomate y nopal siendo este último el representante de la ciudad como competidor en la delegación Milpa Alta, además de ser proveedor del mismo en época de invierno. Además en Tlayacapan existe una gran tradicion artesanal, siendo la alfarería una de las actividades de mayor importancia en el pueblo.
GUÍA
ME EL
FIN D
E SEM
ANA
Ricardo Garza Lau
No es Guanajuato pero tiene un museo de mo-mias. No es Tepoztlán pero su telón de fondo son las mismas montañas con largas paredes. No es Puebla pero sus alfareros hacen extraor-
dinarias piezas en cerámica de barro. No es Oaxaca pero el mole de guajalote es especialidad de sus cocineras. Se trata de Tlayacapan, un pueblito al norte de Morelos que ya fue re-conocido como Pueblo Mágico (lo que en términos prácticos significa que recibió dinero del gobierno para mantenerse presentable al visitante y comprometido en la conservación de su arquitectura y tradiciones).
Tal vez lo más sorprendente de esta localidad trazada en forma de cruz es el ex convento de San Juan Bautista, cons-truido en el siglo XVI por los agustinos, y que por cierto es Patrimonio de la Humanidad. En 1982 las autoridades de-cidieron cambiar su piso. Al levantarlo, se encontraron con una treintena de momias, de las cuales 10 estaban perfecta-mente conservadas. Los difuntos eran principalmente niños y adolescentes que pertenecían a familias de colonizadores pudientes. Se cree que por ello gozaban del privilegio de ser enterrados más cerca del reino de Dios.
Al interior del edificio hay un museo de sitio donde se exhiben los cadáveres petrificados. También destacan los frescos bien conservados en el portal del peregrino, la sala profundis y la capilla abierta. El ex convento está abierto al público en general de las 10 de la mañana a las 5 de la tarde de martes a domingo.EL BRINCOTlayacapan es también cuna del chinelo, el “brinco” (baile) típico de Morelos, que se practica en los carnavales y demás fiestas de los pueblos. Los participantes usan máscaras con barbas alargadas que representan a los españoles, se ata-
Tlayacapan se localiza a 50 min. del Distrito Federal y 45 min. de Cuernavaca.
Tlayacapan EL PUEBLITO DEL CHINELO,
LAS MOMIAS Y EL BARRO
¿Qué comer?Pipián (mole verde de pe-pita), mole de guajolote o tlacoyos de haba y frijol.
vían con un sombrero cónico y largas túnicas hasta los tobillos. Según los historiadores, en los tres días previos al miércoles de ce-niza, los españoles hacían fiesta y se ponían borrachos. Los nativos, molestos por la ex-plotación a la que eran sometidos, aprove-chaban la situación y se disfrazaban de ha-cendados y religiosos, se cubrían el rostro y comenzaban a saltar y silbar, para burlarse de los colonialistas.
A diferencia de Tepoztlán, sus calles no se atascan cada fin de semana y sus banque-tas son tomadas por quienes venden toda clase de piezas en barro. Al final, el sabor es de un pueblo centenario que ha sabido pre-servar sus costumbres y el talento de sus habitantes.
SIGNIFICA: NARIZ SOBRE LA TIERRA
Palacio Municipal de Tlayacapan, hoy Pueblo Mágico.
¿Cómo llegar?De la Central de Autobuses del Sur (Metro Tasqueña) salen autobuses que tar-dan unas dos horas. Tam-bién del Deportivo Xochi-milco (estación Xochimilco del Tren Ligero).
PUEBLO MÁGICOEl Exconvento está
abierto al público en
general de 10:00 a
17:00 hrs. de martes
a domingo.
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www.guiametro.mx12 15 de marzo de 2013 / Año 02 / N° 71 México, DF.
LA FUERZA QUE TENEMOS AL COMUNICARNOS PUEDE CAUSAR MUCHA ALEGRÍA, PERO TAMBIÉN PUEDE ACABAR CON LAS PERSONAS QUE NOS RODEAN
DIÁLOGO INTERIOR
Maru López Brun
E stamos tan acostumbrados a co-municarnos a través de las pala-bras, lo hacemos de manera tan automática, tan cotidiana y tan fluida que hemos dejado de lado
la necesidad de observar y valorar el poder que tiene el lenguaje como herramienta de rela-ción humana. Se nos olvida que ésta es la más valiosa de las habilidades de las personas y la primera y fundamental con la cual entramos en comunión con las demás personas. Y más allá de esto, muy frecuentemente pasamos por alto la valoración que damos a cada una de las palabras que utilizamos en relación con nuestro ser interno.
Cuando hablamos de diálogo, de manera in-mediata surge la representación de una con-versación entre dos personas. Yo y la otra que está frente a mí o lejos de mí pero que hoy, gracias a la tecnología puedo colocar en in-terlocución conmigo a través de cualquiera de las herramientas de las que disponemos para comunicarnos con los demás.
¿Cuánto tiempo utilizamos para pensar y valorar lo que las palabras pueden servir para comunicarnos con nuestro yo interno?
Las palabras son significados y ninguna de las que usamos, tiene un carácter inocente. Todas, absolutamente todas son dichas con intención y con expectativas de producir los efectos que queremos lograr en las otras personas, pero rara vez hacemos el ejercicio consciente de apreciar y dominar lo que en realidad queremos expresar. En general no
hemos aprendido a reflexionar sobre el poder que tienen las palabras que a diario utiliza-mos para comunicarnos con todas las perso-nas que nos rodean.
Es muy común concluir después de haber causado un malestar con lo dicho a los demás, que no teníamos la intención de producir esos efectos. Cuántas veces tenemos que recono-cer que no queríamos herir, lastimar, descali-ficar, ofender. Sin embargo, usamos ciertas palabras y de tal manera que al decirlo pro-ducimos estos efectos negativos. No era mi intención, es la explicación que damos, pero los efectos al final del día, fueron negativos.
Cuando hablamos de diálogo, inmediata-mente tenemos la representación de un in-tercambio entre dos personas: tu-yo. Si pen-samos o experimentamos la comunicación en grupo, sabemos de antemano que las ideas que este intercambio traerá, implica la rela-ción de varios significados y varias intencio-nes. Pero el diálogo es inevitablemente un puente que construimos solamente entre dos.
De la misma manera que producimos efec-tos cuando hablamos con otra persona, sien-do las palabras un instrumento de comunica-ción que conlleva un significado, el fenómeno se reproduce cuando hablamos con nuestra voz interior, con la diferencia que esa voz que está acallada gracias a la cantidad de creen-cias y la influencia de los demás sobre nuestra conducta, difícilmente nos para el alto.
Qué fácil es decirnos “que inútil soy” cuan-do cometemos un error. ¿Hemos reflexiona-
ESPECIAL
PALABRAS PODER EL
DE LAS
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do sobre el efecto que esto produce cuando lo repetimos una y otra vez? Acaso estamos conscientes que cometer un error no es sig-no de inutilidad, sino una actitud humana de quien se atreve a realizar cualquier actividad, y que de los errores podemos aprender tanto o más de lo que aprendemos de los aciertos.
¿Acaso estamos conscientes entonces de que a base de repeticiones de una descalifica-ción hacia nuestra persona podemos producir ese efecto, el mismo que estamos criticando?
Es innegable que esta facultad de comuni-carnos a través del lenguaje es una posibilidad solamente humana y muy poderosa. A través de la palabra podemos enriquecer, potenciar, alegrar, motivar a quien nos escucha. Y tam-bién es a través de las palabras que podemos acabar con la vida de quien nos escucha. Las palabras, también son armas que pueden des-truir, matar, aniquilar a quien nos escucha. Las palabras pueden transformar a nuestros in-terlocutores para bien o para mal.
Así como es importante tomar conciencia de este poder que tenemos las personas para relacionarnos con los demás, es esencial dar-nos cuenta de la importancia que tienen las palabras cuando nos comunicamos con noso-tros mismos.
La condición humana tiene como práctica
inevitable, establecer de manera permanen-te una comunicación con nuestro ser interno. Es imposible no hacerlo. Todo el tiempo esta-mos hablando con nosotros mismos, el diálo-go es permanente, ininterrumpido. Entonces lo importante es darnos cuenta y valorar cuá-les son las palabras que utilizamos para es-tablecer este diálogo interno. Medir sus con-secuencias, observar sus efectos, y en todo caso transformar las palabras que nos deci-mos a diario si éstas no nos permiten mejorar cada día nuestra calidad de vida y nuestro valor como personas.
Observar nuestro lenguaje interno, mejorar nuestro diálogo y afirmar nuestras habilida-des es una tarea que sólo puede hacer cada persona a fin de lograr ser aquello que quiere llegar a ser.
"Mide tus palabras", es una frase común que se utiliza para frenar a quien nos está ofendiendo o descalificando. Aprender a me-dir nuestras palabras cuando hablamos con nuestro ser interno, en el diálogo con nuestra voz interior, es un ejercicio poderoso que nos permitirá elevar la estima, el valor, el respeto que tenemos por la persona que cada quien es. Piensa, valora y asume que este diálogo solo lo puedes establecer tú. Nadie más tiene ese poder
INVITACIÓNMaru López Brun y Margarita Blanco Conferencia interactivaDel niño interior, al diálogo interiorJueves 21 de marzo de 17:00 a 20:00 hrs.Centro Histórico, cerca del Metro Salto del Agua.Informes e inscripciones: tel 56 59 92 40 de 9:00 a 15:00 hrs. con Lourdes.
Las palabras que utilizo para esta-blecer el diálogo con mi voz interior, representan el valor que le doy a la esencia de mi ser como perso-na y el amor con que me trato a mí mism@”.
CINE
CINE Y ALGO MÁSCINE
DE JUEVES A DOMINGODirector: Dominga Sotomayor.Reparto: Santi Ahumada, Emiliano Freifeld, Jorge Becker y Paola Giannini.Sinopsis: Todo parte un jueves cuando dos niños salen de vacaciones con sus padres hacia el norte de Chile. Todo ter-mina un domingo. Lucía y Manuel viajan junto con sus padres, Ana y Fernando, por un fin de semana largo. A través de la visión de la pequeña Lucía, seremos testigos de un viaje que cambiará a una familia para siempre y que dejará marcados a sus personajes.Ideal para: ver algo dife-rente y catalogado cine de arte.Género y clasificación: Drama (B).
JACK EL CAZAGIGANTESDirector: Bryan Singer.Reparto: Nicholas Hoult, Ewan McGregor, Stanley Tucci y Ian McShane.Sinopsis: “Jack El Cazagigantes” cuenta la historia de un joven granjero que, sin darse cuenta, abre una puerta entre nuestro mundo y el de los gigantes. És-tos se esfuerzan por recuperar la tierra que una vez perdieron. Jack, en la ba-talla de su vida y luchando por un reino, su gente, y el amor de una princesa, se enfrenta cara a cara con los guerreros im-parables y temidos hombres.Ideal para: pasar un rato agradable. Género y clasificación: Aventura (A).
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Conciertos
MANUEL GARCÍACuándo: Sábado 16 de marzo.Dónde: El Lunario. Costado poniente del Au-ditorio Nacional.El músico chileno más comentado y escu-chado de los últimos años, es un destaca-do artista y compositor desde hace más de una década. Sus trabajos son conside-rados pieza fundamental de la música na-cional por su manera de fusionar rock, pop, folclor y trova en sus composiciones. Con llenos totales durante 2012 en auditorios multitudinarios, numerosos discos de oro y de platino, ganador de todos los premios en el Festival de Viña del Mar, Manuel Gar-cía se presentará en México con su más re-ciente material y cuarto disco “Acuario”, que se ha convertido en disco de oro en Chile. Director: Kirk De Micco y Chris Sanders.
Sinopsis: Los Croods es una comedia prehistórica de aventu-ras que sigue a la primera familia del mundo al embarcarse
en el viaje de su vida cuando la cueva que siempre los ha protegido del peligro se destruye. Viajando por unos paisajes espectaculares, los Crood descubren un nuevo mundo increí-ble lleno de criaturas fantásticas y su forma de ver las cosas
cambia para siempre.Ideal para: toda la familia.
Género y clasificación: Animación (A).
ZAZHILCuándo: Domingo 17 de marzo.Dónde: Teatro de la Ciudad de México. Don-celes No.36, Col. Centro.Zazhil celebra 30 años de "Tradición, can-ción y fusión". La propuesta nace en 1981 teniendo en sus inicios como meta el apren-dizaje de la música tradicional mexica-na indígena y mestiza, en sus constantes viajes apoyados por proyectos de cultura, logra tener un acercamiento de primera mano a diversos géneros y maestros mú-sicos de la tradición, sin embargo, como residentes del DF y de manera natural su música empieza a transformarse en una fusión, aparecen arreglos que si bien par-ten de la música tradicional, también in-corporan jazz, blues, rock, flamenco, trova mexicana, música afroantillana, etcétera.
THE 101 MOST ESSENTIAL CLASSICAL MUSIC/ VARIOS ARTISTAS
PRIMARIO/ DLD
GIRL WHO GOT AWAY/DIDO
MUJER DIVINA/ NATALIA LAFOURCADE
LES MISÉRABLES/ VARIOS ARTISTAS
A STATE OF TRANCE 2013/ARMIN VAN BUUREN
VIVE LATINO 2012/VARIOS
2013 GRAMMY NOMI-NEES/VARIOS ARTISTAS
JENNY AND THE MEXI-CATS/ JENNY
AND THE MEXICATS
HARLEM SHAKE/HARLEM BROTHERS
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LOS DISCOS + DESCARGADOS
Top 10
Fuen
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HORÓSCOPOS
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Director GeneralFrancisco Javier
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Coordinadora GráficaAbril Lemus
ColaboradoresMarco Calvo
@marcoacalvo
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DIVIÉRTETE
Ricardo Garza Lau
Maru López Brun
Silvia Guerra
GÉMINIS: Por fuera flores y por dentro temblores. No aparentes lo que no eres, lo más recomen-dable es que seas sencillo.
CÁNCER: El que se excusa, se acusa. Sabes que has hecho mal las cosas, así que deja los pretex-tos y compensa tus acciones.
LEO: Un grano no hace granero, pero ayuda al compañero. Las buenas acciones que tengas con tus amigos serán recompensadas.
VIRGO: Obras son amores, que no buenas razones. Todo lo que te propongas para el este año lo lograrás.
LIBRA: Si quieres que cante el ciego, dale la paga primero. Si quieres terminar tus proyectos termina de pagarlos.
ESCORPIÓN: Resultó peor el re-medio que la enfermedad. Piensa bien las cosas antes de que sigan empeorando, recapacita.
SAGITARIO: Mala hierba nunca muere. Piensa bien lo que vas hacer, recuerda que las acciones malas son difíciles de olvidar.
CAPRICORNIO: Caras vemos co-razones no sabemos. No te con-fíes en este momento de las co-sas, mejor busca más opciones.
ACUARIO: Preferible ser cabe-za de ratón que cola de león. Es mejor que no dejes de realizar tu proyecto o negocio.
PISCIS: Si el mundo te da limones haz limonada. No dejes de aprove-char las oportunidades que te da la vida, sólo se vive una vez.
ARIES: Coser y cantar, todo es empezar. No pienses mucho en tu próxima acción, realízala lo antes posible que todo está a tu favor.
TAURO: A quien mucho tiene, más le viene. Esta es tu semana para empezar a ahorrar o invertir tu dinero.
La familia bien consolidada es como un diamante indestructible.
Ni los avances tecnológicos dan lo que una familia puede ofrecer.
El mejor legado de un padre a sus hijos es un poco de su tiempo cada día.
FRASESDEL DÍA
PARA REÍRSEUN RATO
- Mamá, ¿qué haces frente a la computadora con los
ojos cerrados?
- Nada, hijo, es que Windows me dijo que ce-
rrara las pestañas.
- Oye, ¿qué tal pinta este verano?
- Pues tengo ganas de ir a Moscú, como el
año pasado.
- ¿Ah, pero fuiste a Moscú el año pasado?
- No, también tenía ganas...
Salvador Carrillo, Nutriólogo
