guia no 3 recursos humanos

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FUNDACIÓN MISIONEROS DIVINA REDENCIÓN SAN FELIPE NERI - FUMDIR PROGRAMA TÉCNICO: Técnico laboral en Recursos Humanos 210601011 Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización Nombre de la unidad No.1: Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización Resultado de aprendizaje: Identificar cambios en los procesos y procedimientos de la información, de la organización con base en los requerimientos y las necesidades del cliente, y la política institucional. Instrumento: Guía 1– Herramientas colaborativas. Horas presenciales: 70 horas Horas virtuales: horas. Clase No.: 1 - Características y naturaleza de la organización. Fecha: 24/mar/14 Entregar: 2/abr/14 1. INTRODUCCIÓN 1.1. La organización puede definirse como el proceso para identificar y agrupar el trabajo que ha de hacerse, definir y delegar las obligaciones y la autoridad, así como establecer relaciones a fin de hacer posible que las personas trabajen juntas del modo más efectivo. 2. OBJETIVO GENERAL 2.1. Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización. 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3.1. Entender los resultados que produce la función directiva de organizar. 3.2. Reconocer la importancia de la coordinación en todo grupo organizado y conocer los diferentes mecanismos de coordinación alternativos. 3.3. Saber identificar y conocer las funciones de las diferentes partes de la organización. 3.4. Conocer y poder interpretar el ángulo de control y su repercusión en la estructura organizativa. 3.5. Distinguir entre las unidades de línea y las unidades staff. 3.6. Conocer y saber elaborar un organigrama. 3.7. Saber diferenciar la organización formal de la informal. 3.8. Conocer los diferentes flujos que interrelacionan todas las partes de una organización. 3.9. Poder diferenciar en una estructura características propias de modelos organizativos burocráticos (mecánicos) y orgánicos. 4. PALABRAS CLAVES 4.1. Organizar, desarrollo organizacional, Coordinación, funciones, staff, organización formal, organización informal, flujos interrelacionados. 5. MARCO TEORICO - MATERIAL DE LECTURA Y ANÁLISIS 5.1. La naturaleza de la organización Página 1 de 6 Elaborado por: Juan Carlos Bojacá Chaves El camino a el éxito se atraviesa por la puerta de la sabiduría”

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gUIA RECURSOS HUMANOS

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FUNDACIN MISIONEROS DIVINA REDENCIN SAN FELIPE NERI - FUMDIRPROGRAMA TCNICO: Tcnico laboral en Recursos Humanos210601011 Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la organizacin

Nombre de la unidad No.1: Documentar procesos y procedimientos aplicando mtodos normalizados adoptados por la organizacinResultado de aprendizaje: Identificar cambios en los procesos y procedimientos de la informacin, de la organizacin con base en los requerimientos y las necesidades del cliente, y la poltica institucional.

Instrumento: Gua 1 Herramientas colaborativas.Horas presenciales: 70 horasHoras virtuales: horas.Clase No.: 1 - Caractersticas y naturaleza de la organizacin.Fecha: 24/mar/14Entregar: 2/abr/14

1. INTRODUCCIN

1.1. La organizacin puede definirse como el proceso para identificar y agrupar el trabajo que ha de hacerse, definir y delegar las obligaciones y la autoridad, as como establecer relaciones a fin de hacer posible que las personas trabajen juntas del modo ms efectivo.

2. OBJETIVO GENERAL

2.1. Documentar procesos y procedimientos aplicando mtodos normalizados adoptados por la organizacin.

3. OBJETIVOS ESPECFICOS

3.1. Entender los resultados que produce la funcin directiva de organizar.3.2. Reconocer la importancia de la coordinacin en todo grupo organizado y conocer los diferentes mecanismos de coordinacin alternativos.3.3. Saber identificar y conocer las funciones de las diferentes partes de la organizacin. 3.4. Conocer y poder interpretar el ngulo de control y su repercusin en la estructura organizativa.3.5. Distinguir entre las unidades de lnea y las unidades staff.3.6. Conocer y saber elaborar un organigrama.3.7. Saber diferenciar la organizacin formal de la informal.3.8. Conocer los diferentes flujos que interrelacionan todas las partes de una organizacin.3.9. Poder diferenciar en una estructura caractersticas propias de modelos organizativos burocrticos (mecnicos) y orgnicos.

4. PALABRAS CLAVES

4.1. Organizar, desarrollo organizacional, Coordinacin, funciones, staff, organizacin formal, organizacin informal, flujos interrelacionados.

5. MARCO TEORICO - MATERIAL DE LECTURA Y ANLISIS

5.1. La naturaleza de la organizacin

5.2. 1.- La naturaleza de las organizaciones. En el origen y evolucin de las organizaciones se dan una multitud de factores que segn algunos autores se pueden resumir en cuatro: tcnicos, legales, estructurales e individuales. Todas las organizaciones reposan sobre aspectos tcnicos y as mismo dan valor, por lo general, al avance de la tecnologa, a la vez que dependen de una normativa legal y estn definidas por la estructura social que a su vez se pueda facilitar el desarrollo de dichas organizaciones. As mismo, aspectos del individuo como la racionalidad y la inclinacin por alcanzar metas mediante la utilizacin de los medios de los que se disponga, contribuirn al desarrollo de las organizaciones.1.1.- La organizacin como objeto de estudio. La influencia de las organizaciones viene de los albores de la humanidad. Haba divisiones de tareas ya en las primeras tribus, pero de manera conjunta logramos unos objetivos. Dentro de las organizaciones hay objetivos comunes. Nacen con una finalidad concreta. En el ejemplo de las legiones romanas era controlar la paz en los territorios conquistados, las personas, dentro de las organizaciones, cumplen una funcin determinada, la coordinacin y unin de estas tareas lleva a los objetivos comunes.1.2.- Qu es una organizacin. La influencia de las organizaciones viene de los albores de la humanidad. Haba divisiones de tareas ya en las primeras tribus, pero de manera conjunta logramos unos objetivos. Dentro de las organizaciones hay objetivos comunes. Nacen con una finalidad concreta. En el ejemplo de las legiones romanas era controlar la paz en los territorios conquistados, las personas, dentro de las organizaciones, cumplen una funcin determinada, la coordinacin y unin de estas tareas lleva a los objetivos comunes. Definimos las organizaciones: instituciones en las que las personas se unen en sus esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y colectivos). Las personas pueden realizar por s solas actividades complejas. De ah la importancia de las organizaciones. El hecho de trabajar coordinados entre s para unos objetivos comunes no impide que las personas, dentro de la organizacin, busquen objetivos individuales. Entendemos que son entidades legales independientes, tienen capacidad para contratar, realizar intercambios, transacciones. En ese sentido son soberanas. Diferencia entre organizacin y grupo. Un grupo son dos o ms personas trabajando juntas. Sin embargo, dentro delas organizaciones, tenemos dos o ms grupos trabajando juntos. Hay tres niveles: individuo, grupo y organizacin. En el grupo slo hay dos niveles: individuo y grupo. Ejemplos de organizaciones: universidad, Corte Ingls,....Ejemplos de grupos: familia (padre e hijos solamente), equipo de ftbol (jugadores y entrenador)Tipos de organizaciones. Existen criterios diversos para diferenciarlas: objetivos, tecnologa empleada, forma de obtener consenso, beneficiarios, etc. La importancia de las organizaciones es muy grande, son vitales en nuestra sociedad. Aparecen incluso para actividades sencillas. Para actividades complejas es necesaria la coordinacin de tareas realizadas por varias personas. Actuando solo, podemos aspirar nicamente a realizar actividades simples. El trabajo de las personas aumenta la productividad, no sumando esos esfuerzos sino potencindolos.1.5 La Teora de la Organizacin. Una buena teora es muy til y prctica. La definimos como una serie de conceptos y principios que describen y explican el fenmeno de las organizaciones. Por ello, han de ser aplicables a cualquier situacin y momento. Se desarrollan de dos formas:

Mediante la experiencia: observando los fenmenos, reflexionando sobre ellos, y construyendo un marco.Mediante la investigacin: se analizan, planteando una serie de hiptesis, contndolas y mejorndolas. Nos ofrece unos puntos de referencia que nos ayudan a entender el fenmeno de las organizaciones y adems, nos de unas pautas para ayudarnos en la direccin de organizaciones. Sin embargo, hay muy pocas personas que dirigen organizaciones y que no conocen la teora de la organizacin.

Metas organizacionales. Las metas del Desarrollo Organizacional pueden resumirse, de manera no exhaustiva, en los siguientes grandes apartados: Crear en toda la organizacin una cultura abierta, orientada a la solucin de problemas. Complementar la autoridad que comporta el papel o estatus, con la autoridad que proporciona el conocimiento y la competencia. Situar las responsabilidades de toma de decisiones y solucin de problemas lo ms cerca posible de las fuentes de informacin. Crear confianza entre personas y grupos de toda la organizacin.Hacer que la competencia sea ms pertinente para las metas del trabajo y llevar al mximo los esfuerzos cooperativos.Propiciar la elaboracin de un sistema de recompensas en el que se reconozca, tanto el logro de las metas de la organizacin, como el desarrollo de las personas.

6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR

6.1. El aprendiz investiga sobre La estructura organizativa: los mecanismos de coordinacin 6.2. Partes de la organizacin.6.3. La organizacin como un sistema de flujos.6.4. Modelos mecnicos y orgnicos.

7. APOYO A LA PERSONA DIVERSAMENTE HABIL

1. Fotos de proceso2. Fotos de seas3. Link de videos del proceso para los de baja visin4. Transcripcin en braille

8. EVIDENCIAS REQUERIDAS

Producto Entregable:

Forma de entrega:Caractersticas de la entrega.

Aspectos a evaluar:1. Aplica las tcnicas, normas y procesos existentes para diligenciar los instructivos y formatos de gestin humano.

9. RECOMENDACIONES

9.1.

10. INFOGRAFA O DIAGRAMA

11. GLOSARIO

11.1. Planeacin: Es la base fundamental del proceso administrativo, ya que en ella la empresa predetermina las actividades a desarrollar y los resultados que se deben obtener en las operaciones de un futuro deseable, posible y probable.11.2. Organizacin: El ordenamiento de todas y cada una de las reas de la empresa es una de las funciones principales que le atae a la administracin en forma permanente, porque con ello es muy seguro lograr los resultados que se esperan.11.3. Direccin: El liderazgo asumido por una persona, que mediante la coordinacin y gua delega en otras personas: tareas, funciones y en particular, el trabajo para desarrollarlo con responsabilidad y cumplimiento motivados, por alcanzar los objetivos como un equipo organizado.11.4. El espacio: Distribuir un rea fsica de tal manera que cada cosa tenga su lugar preciso. (Dependencias)11.5. El tiempo: Programar cada actividad o tarea, que permita evacuar cada una de ellas con la oportunidad requerida por la administracin11.6. El trabajo: El orden y la prioridad al que sea sometido un listado de tareas que se piensan desarrollar o ejecutar cotidianamente, le permiten a la administracin la eficiencia y efectividad necesaria para cumplir con los objetivos propuestos.11.7. La Comunicacin: Comunicarse a cada momento con el equipo de trabajo, por las diferentes situaciones que se presentan a diario y que tienden a encontrar soluciones, para la toma de decisiones por parte de la direccin, es una de las habilidades ms importantes que puede desarrollar un lder para ser exitoso.11.8. La Motivacin: Esfuerzo fsico y mental que desarrolla el trabajador con la mejor voluntad, con buen estado anmico y el entusiasmo necesario, para la obtencin de un buen resultado, en las actividades relacionadas con lo laboral y personal.11.9. Control: Es quizs uno de los elementos ms importantes del proceso administrativo, ya que nos permite estar pendiente e informado de todos los pasos que se dieron, se estn dando y se van a dar, dentro de la estructura interna y externa de la empresa, hasta el punto de ser tomado como modelo japons, llamado control de calidad total y que posteriormente fue implementado en el resto del mundo.11.10. Es ejercido en cada espacio que fue planeado y al compararse con los resultados obtenidos, permite evaluar los resultados y as de esta manera, encontrar las posibles soluciones a los ajustes de las metas preestablecidas en el plan.

12. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS O CIBERGRAFIAS

12.1. rase Una Vez Una Fabrica - John Guaspari, Editorial Norma

12.2.

Pgina 1 de 4 Elaborado por: Juan Carlos Bojac ChavesEl camino a el xito se atraviesa por la puerta de la sabidura