guía del usuario de symantec backup exec system recovery

Guía del usuario deSymantec Backup Exec™System Recovery

Guía del usuario de Symantec Backup Exec SystemRecovery 8.5

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Documentación, versión 14.0

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Se considera que el software con licencia es “software informático comercial” y que ladocumentación con licencia es “documentación del software informático comercial”, segúnse define en las secciones 12.212 de FAR (del inglés, Federal Acquisition Regulations:Regulación Federal de Adquisiciones) y en la sección 227.7202 de DFARS (del inglés, Defense

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Soporte técnicoEl soporte técnico de Symantec mantiene centros de soporte en todo el mundo.El rol principal del soporte técnico es responder consultas específicas sobrefunciones y funcionalidades del producto. El grupo de soporte técnico ademáscrea el contenido de nuestra Base de conocimientos en línea. El grupo de soportetécnico trabaja junto con las otras áreas funcionales de Symantec para contestarsus preguntas rápidamente. Por ejemplo, el grupo de soporte técnico trabaja conIngeniería de Productos y Symantec Security Response para proporcionar serviciosde alertas y actualizaciones de definiciones de virus.

Las ofertas de mantenimiento de Symantec incluyen lo siguiente:

■ Una variedad de opciones de soporte que le dan flexibilidad para seleccionarla cantidad adecuada de servicio para organizaciones de cualquier tamaño.

■ Soporte telefónico y basado en Web que proporciona respuesta rápida einformación de última hora.

■ Seguro de actualización que ofrece protección automática para la actualizaciónde software.

■ Soporte global que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

■ Funciones avanzadas, incluidos Servicios de administración de cuentas

Para obtener información sobre los programas de mantenimiento de Symantec,puede visitar nuestro sitio web en la siguiente URL:

www.symantec.com/es/mx/support/

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnicoLos clientes que poseen un acuerdo de mantenimiento actual pueden acceder ainformación de soporte técnico en la siguiente URL:


Antes de contactar al soporte técnico, asegúrese de cumplir los requisitos delsistema que aparecen en la documentación del producto. Además, es necesarioestar en el equipo en el cual ocurrió el problema, en caso de que sea necesarioreproducir el problema.

Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico, tenga preparada la siguienteinformación:

■ Nivel de versión del producto

■ Información del hardware

■ Información sobre memoria disponible, espacio libre en el disco y NIC



■ Sistema operativo

■ Versión y nivel de parche

■ Topología de red

■ Información sobre el router, el gateway y la dirección IP

■ Descripción del problema:

■ Mensajes de error y archivos de registro

■ Acciones realizadas antes de ponerse en contacto con Symantec

■ Cambios recientes de la configuración del software y cambios de la red

Licencia y registroSi su producto de Symantec necesita registro o una clave de licencia, acceda anuestra página web de soporte técnico en la siguiente URL:


Servicio al clienteLa información sobre el servicio al cliente está disponible en la siguiente URL:


El servicio al cliente está disponible para ayudar con los siguientes tipos deproblemas:

■ Preguntas con respecto a la concesión de licencia o a la serialización delproducto

■ Actualizaciones del registro del producto, como cambios en la dirección o elnombre

■ Información general del producto (funciones, disponibilidad de idiomas,distribuidores locales)

■ Información más reciente sobre actualizaciones del producto

■ Información sobre el seguro de actualización y los contratos de mantenimiento

■ Información sobre los programas de compra de Symantec

■ Consejos sobre las opciones del soporte técnico de Symantec

■ Preguntas no técnicas antes de la venta

■ Problemas relacionados con los CD-ROM o los manuales



Recursos del acuerdo de mantenimientoSi desea ponerse en contacto con Symantec con respecto a un acuerdo demantenimiento existente, póngase en contacto con el equipo de administracióndel acuerdo de mantenimiento para su región de la siguiente manera:

[email protected] Pacífico y Japón

[email protected], Oriente Medio y África

[email protected]érica y América Latina

Servicios empresariales adicionalesSymantec ofrece un conjunto completo de servicios que le permiten maximizarsu inversin en los productos de Symantec y desarrollar conocimientos, experienciay penetracin global, lo que le permite administrar los riesgos de negocio de formadinmica.

Los servicios empresariales que estn disponibles son:

Estas soluciones proporcionan una deteccin temprana de ataques cibernticos,un completo anlisis de amenazas y las contramedidas para impedir ataquesantes de que ocurran.

Soluciones de alerta temprana deSymantec

Estos servicios quitan la carga de administrar y supervisar los dispositivos deseguridad y los eventos, asegurando una respuesta rpida a las amenazasverdaderas.

Servicios de seguridadadministrada

Los Servicios de consultora de Symantec proporcionan experiencia tcnicapresencial de Symantec y de sus partners de confianza. Los Servicios deconsultora de Symantec ofrecen una variedad de opciones preconfiguradas ypersonalizables que incluyen la evaluacin, el diseo, la implementacin, lasupervisin y las funcionalidades de administracin. Cada uno se centra enestablecer y mantener la integridad y la disponibilidad de sus recursos de TI.

Servicios de consultora

Los Servicios educativos proporcionan un arsenal completo de aprendizajetcnico, educacin de seguridad, certificacin de seguridad y programas decomunicacin del conocimiento.

Servicios educativos

Para acceder a ms informacin sobre los servicios empresariales, visite nuestrositio web en la siguiente URL:

www.symantec.com/mx

Seleccione su pas o idioma en el ndice del sitio.

mailto:[email protected]



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Soporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Capítulo 1 Introducción a Symantec Backup Exec™ SystemRecovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Acerca de Symantec Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Novedades en Backup Exec System Recovery 8.5 .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Cómo ocultar o mostrar la página de opciones avanzadas .... . . . . . . . . . . . . . . . . 18Más información sobre Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Capítulo 2 Instalación de Backup Exec System Recovery . . . . . . . . . . . . . . 21

Antes de la instalación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Requisitos del sistema .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Acerca de los sistemas de archivos y los soportes extraíbles

admitidos .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Acerca de las funciones deshabilitadas .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Cuando se retrasa la concesin de licencia ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Instalacin de Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Finalizacin de la instalacin .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Cómo activar Backup Exec System Recovery más tarde .... . . . . . . . . . . . . . 31Acerca de la configuracin de su primera copia de seguridad .... . . . . . . . 31

Actualización de Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Acerca de desinstalar Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Capítulo 3 Garantía de recuperación del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Acerca de cómo garantizar la recuperación del equipo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Prueba de Symantec Recovery Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Si la validación del controlador falla ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado .... . . . . . . . . . . . . . . 35

Capítulo 4 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Acerca de los componentes clave del producto .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Cómo usar Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Inicio de Symantec Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Contenido

Configuración de las opciones predeterminadas de Backup ExecSystem Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Selección de un destino de copia de seguridad

predeterminado .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Ajuste del efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento

del equipo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Ajuste de la configuración predeterminada del icono de la

bandeja ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Administración de tipos de archivo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Uso de alias para unidades externas .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Definición de la configuración predeterminada del FTP que se

usará con Copia externa .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Registro de mensajes de Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . 55Habilitación de notificaciones de correo electrónico para

mensajes del producto (eventos) ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Capítulo 5 Mejores prácticas para hacer copia de seguridadde los datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Acerca de hacer copia de seguridad de datos .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Mejores prácticas para hacer copias de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Acerca de las copias de respaldo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Antes de hacer la copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Durante una copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Cuando se haya terminado una copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Otras sugerencias sobre copias de respaldo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Después de definir el trabajo de copia de respaldo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Visualización de las propiedades de una copia de respaldo .... . . . . . . . . . 67Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . 67Acerca de las copias de respaldo de computadoras de inicio dual ... . . . . . . . 70

Capítulo 6 Copia de seguridad de unidades enteras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Definicin de una copia de seguridad basada en unidades .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Archivos excluidos de las copias de seguridad basadas en

unidades .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Acerca de las credenciales de red .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Acerca de la ejecución de archivos de comandos durante una

copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Acerca de las opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas

en unidades .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Edición de opciones de copia de seguridad avanzadas .... . . . . . . . . . . . . . . . 86Acerca del cifrado del punto de recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Contenido8

Verificación de la integridad de un punto de recuperación .... . . . . . . . . . 88Visualización del progreso de una copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . 89

Acerca de la configuración de un nivel de compresión para las copiasde seguridad basadas en unidades .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Ejecucin de una copia de seguridad nica de Backup Exec SystemRecovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Acerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno derecuperacin .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno de

recuperacin .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Acerca de la copia externa .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Cómo funciona la copia externa .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Acerca del uso de unidades externas como destino de copiaexterna .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Acerca del uso de un servidor de red como destino de copiaexterna .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copiaexterna .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Capítulo 7 Copia de seguridad de archivos y carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas ... . . . . . . . . . . . . . 107Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de

las copias de seguridad de archivos y carpetas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Capítulo 8 Ejecución y administración de tareas de copias deseguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Ejecucin de una tarea de copias de seguridad existente de formainmediata .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Ejecución de una copia de seguridad con opciones .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Detención de una tarea .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Verificación de que una copia de seguridad es correcta ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Edición de configuración de la copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos .... . . . . . . . . . . . . . . . 116

Configuración de Symantec ThreatCon para tarea de copias deseguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Edición de una programación de copias de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Desactivación de una tarea de copias de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Eliminación de tareas de copias de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120Adición de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su

equipo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

9Contenido

Capítulo 9 Copia de seguridad de equipos remotos desde elequipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Acerca de hacer copia de seguridad de su equipo a otros .... . . . . . . . . . . . . . . . . 123Incorporación de computadoras a la lista de computadoras .... . . . . . . . . . . . . 124Implementación de Backup Exec System Recovery Agent .... . . . . . . . . . . . . . . . 125

Concesión de derechos a usuarios del dominio en servidores deWindows 2003 SP1 .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Uso de Backup Exec System Recovery Agent .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128Acerca de administrar Backup Exec System Recovery Agent mediante

servicios de Windows .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129Acerca de las mejores prácticas de uso de servicios ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Apertura de Servicios ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Inicio o detención del servicio de Backup Exec System Recovery

Agent .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132Configuración de acciones de recuperación cuando no se inicia

Backup Exec System Recovery Agent .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133Visualización de dependencias de Backup Exec System Recovery

Agent .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134Control de acceso a Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Ejecución de Backup Exec System Recovery con diferentesderechos de usuario ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Capítulo 10 Supervisión del estado de sus copias deseguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Acerca de la supervisión de las copias de respaldo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Volver a analizar el disco duro de un equipo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la páginaInicio ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la páginaEstado .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Configuración de Backup Exec System Recovery para enviar lascapturas SNMP .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147Acerca de la base de datos de información de administración de

Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148Personalización de la elaboración de informes de estado de una unidad

(o copias de seguridad de archivos y carpetas) ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148Visualización de detalles de la unidad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149Mejora del nivel de protección de una unidad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150Acerca del uso de la información del registro de eventos para

solucionar problemas .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Contenido10

Capítulo 11 Exploración del contenido de un punto derecuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Acerca de la exploración de puntos de recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153Exploración de un punto de recuperación a través del Explorador de

Windows .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154Montaje de un punto de recuperación desde el Explorador de

Windows .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Cómo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de

recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Acerca del uso de un motor de búsqueda .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157Desmontaje de una unidad de punto de recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157Visualización de las propiedades de la unidad de un punto de

recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Capítulo 12 Administración de destinos de copia deseguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Acera de los destinos de copias de respaldo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159Acerca de cómo funciona la copia de seguridad de datos .... . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Acerca de las copias de seguridad basadas en unidades .... . . . . . . . . . . . . 160Acerca de las copias de seguridad de archivos y carpetas ... . . . . . . . . . . . 161

Administración del almacenamiento de puntos de recuperación .... . . . . . . 161Limpieza de puntos de recuperación anteriores ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162Eliminación de un conjunto de puntos de recuperación .... . . . . . . . . . . . . 163Eliminación de puntos de recuperación dentro de un

conjunto .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163Elaboración de copias de puntos de recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Ejecución de una conversión virtual única .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167Definición de una tarea de conversión virtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Visualización de las propiedades de una tarea de conversiónvirtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Ejecución de una tarea de conversión virtual existente de formainmediata .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Eliminación de una tarea de conversión virtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y

carpetas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188Visualización de cuántos datos de copia de seguridad de archivos

y carpetas se almacenan .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189Limitación del número de versiones del archivo que desea

guardar .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189Elimina manual de archivos de su copia de seguridad de archivos

y carpetas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

11Contenido

Búsqueda de versiones de un archivo o una carpeta .... . . . . . . . . . . . . . . . . 190Automatización de la administración de datos de copia de

seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191Mover su destino de copia de seguridad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Capítulo 13 Recuperación de archivos, carpetas o unidadesenteras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Acerca de la recuperación de datos perdidos .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Recuperación de archivos y carpetas mediante los datos de copia de

seguridad de archivos y carpetas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196Recuperación de archivos y carpetas mediante un punto de

recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197Acerca de abrir archivos y carpetas almacenados en un punto de

recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200Acerca de buscar los archivos o las carpetas que desee .... . . . . . . . . . . . . 200

Recuperación de una unidad secundaria ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200Acerca de cómo restaurar un equipo desde una ubicación remota con

LightsOut Restore .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203Acerca de la configuración y el uso de LightsOut Restore .... . . . . . . . . . 204Configuración de LightsOut Restore .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Capítulo 14 Recuperación de un equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Acerca de la recuperación de un equipo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211Inicio del equipo con Symantec Recovery Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

Configuración del equipo para arrancar desde un CD .... . . . . . . . . . . . . . . 213Cómo prepararse para recuperar un equipo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

Comprobación de los discos duros en busca de errores ... . . . . . . . . . . . . . . 215Recuperación de un equipo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215Recuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual ... . . . . . . . . . . . 221Restauración con Restore Anyware .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Cómo usar Restore Anyware .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226Recuperación de un equipo con Restore Anyware .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Recuperación de archivos y carpetas desde el entorno derecuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233Exploración de archivos y carpetas de su equipo desde el entorno

de recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235Acerca del uso de las herramientas de red en el entorno de

recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235Inicio de los servicios de red .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236Inicio del host reducido de pcAnywhere para una recuperación

remota .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Contenido12

Asignación de una unidad de red en el entorno derecuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Configuración de conexión de red .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239Acerca de la visualización de las propiedades de los puntos de

recuperación y las unidades .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241Visualización de las propiedades de un punto de

recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241Visualización de las propiedades de una unidad dentro de un

punto de recuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242Acerca de las utilidades de soporte ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Capítulo 15 Copia de una unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Acerca de cómo copiar una unidad .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245Preparación para copiar unidades .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245Cómo copiar un disco duro en otro disco duro .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Acerca de las opciones de copiado de unidad a unidad .... . . . . . . . . . . . . . 247

Apéndice A Uso de unmotor de búsqueda para localizar puntosde recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Acerca del uso de un motor de búsqueda para localizar puntos derecuperación .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Habilitacin del soporte de motor de bsqueda .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250Recuperación de archivos usando la función de búsqueda en el

escritorio de Google Desktop .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252Acerca de buscar un archivo usando Google Desktop .... . . . . . . . . . . . . . . . 252

Apéndice B Acerca de las copias de seguridad de bases dedatos de VSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

Acerca de las copias de seguridad de bases de datos de VSS .... . . . . . . . . . . . . 255Acerca del uso recomendado de Backup Exec System Recovery

con bases de datos de Exchange .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256Acerca de las copias de seguridad de bases de datos sin VSS .... . . . . . . . . . . . 256

Creacin manual de una copia de seguridad sin conexin .... . . . . . . . . . . . . 257Creación automática de una copia de seguridad sin conexión .... . . . . 257Creación de una copia de seguridad con conexión .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

Apéndice C Acerca de Active Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Acerca de la función de Active Directory .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

13Contenido

Contenido14

Introducción a SymantecBackup Exec™ SystemRecovery

En este capítulo se incluyen los temas siguientes:

■ Acerca de Symantec Backup Exec System Recovery

■ Novedades en Backup Exec System Recovery 8.5

■ Cómo ocultar o mostrar la página de opciones avanzadas

■ Más información sobre Backup Exec System Recovery

Acerca de Symantec Backup Exec System RecoverySymantec Backup Exec System Recovery es el estndar de referencia en recuperacinde sistemas Windows. Permite que el comercio y TI se recuperen de prdidas odesastres en el sistema en minutos, no horas o das. Backup Exec System Recoveryproporciona restauracin del sistema rpida y fcil de utilizar para ayudar aadministradores de TI a cumplir objetivos de tiempo de recuperacin. Es posibleincluso realizar una recuperacin en estado bare-metal en hardware diverso yentornos virtuales para servidores, equipos de sobremesa o equipos porttiles.Adems, proporciona la capacidad de recuperar sistemas en ubicaciones remotas,sin intervencin del usuario.

Backup Exec System Recovery captura un punto de recuperacin de todo el sistemaWindows en vivo. Se incluyen SO, aplicaciones, opciones del sistema,configuraciones, archivos, etc., sin afectar la productividad. El punto de recuperacinse puede guardar convenientemente en varios soportes o dispositivos dealmacenamiento en disco, incluso SAN, NAS, almacenamiento conectado directo,

1Capítulo

RAID, Blu-ray/DVD/CD y otros. Cuando los sistemas fallan, es posible restaurarlosrpidamente sin necesidad de procesos manuales, largos y propensos a errores.

Es posible administrar Backup Exec System Recovery remotamente usandocualquier otra copia con licencia de Backup Exec System Recovery, o Backup ExecSystem Recovery Manager (vendido por separado). Backup Exec System RecoveryManager es una aplicacin de administracin centralizada que proporciona a losadministradores de TI una vista unificada de las tareas de recuperacin del sistemaa travs de la organizacin entera. Es posible implementar, modificar y mantenercentralmente actividades de recuperacin, tareas y polticas para sistemas localesy remotos. Es posible tambin supervisar el estado en tiempo real y resolverrpidamente cualquier problema que se identifique.

Backup Exec System Recovery se integra con Google™ Desktop y Backup ExecRetrieve para la recuperacin de archivos de usuario final sin la intervencin de TI.Usando Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option (vendidapor separado), es posible restaurar rpidamente mensajes de correo electrnico,carpetas y buzones individuales de Microsoft Exchange.

Y si desea una versin a menor precio y prctica de Backup Exec System Recovery,tenga en cuenta Backup Exec for Windows Servers System Recovery Option. Estesoftware est construido especficamente para clientes de Backup Exec for WindowsServers. Se incluyen los componentes necesarios para hacer copias de seguridady recuperar equipos con Windows. Ofrece la misma capacidad de recuperacin queBackup Exec System Recovery sin algunas de las funciones adicionales disponiblescon la versin completa de Backup Exec System Recovery.

Ver "Acerca de Symantec Backup Exec System Recovery 8.5 Basic Edition"en la página 25.

Novedades en Backup Exec System Recovery 8.5Backup Exec System Recovery incluye muchas mejoras y nuevas funciones.Consulte la tabla siguiente para obtener informacin sobre las ltimas funciones ymejoras:

Nota: No todas las funciones enumeradas estn disponibles en todas las versionesde este producto.

Introducción a Symantec Backup Exec™ System RecoveryNovedades en Backup Exec System Recovery 8.5

16

Tabla 1-1 Novedades en Backup Exec System Recovery 8.5

DescripcinFuncin

Ahora, es posible crear puntos derecuperacin independientes usando la nuevafuncin Realizar copia de seguridad de Mi PCen Symantec Recovery Disk. Tambinconocida como copia de seguridad sinconexin o copia de seguridad fuera de lnea,es posible crear puntos de recuperacin deuna particin sin necesidad de instalar BackupExec System Recovery ni el agente.

Ver "Acerca de la ejecucin de una copia deseguridad nica del entorno de recuperacin"en la página 96.

Crear puntos de recuperacin desde SymantecRecovery Disk

Ahora, es posible crear programaciones paraconvertir los puntos de recuperacin enVMware Virtual Disk y Microsoft VirtualDisk, o directamente a VMware ESX Server3.5.

Ver "Definición de una tarea de conversiónvirtual" en la página 177.

Convertir puntos de recuperacin en discosvirtuales mediante una programacin

La interfaz de usuario mejorada hace queRestore Anyware sea ms fcil de usar cuandoes necesario recuperar un equipo medianteSymantec Recovery Disk.

Ver "Recuperación de un equipo con RestoreAnyware" en la página 227.

Interfaz de usuario mejorada en el asistenteRecuperar Mi PC de Symantec Recovery Disk

Backup Exec System Recovery ahora incluyeel soporte para las plataformas siguientes:

■ Windows Essential Business Server 2008

■ Windows Small Business Server 2008

■ Microsoft SQL 2008

Soporte de plataforma mejorado

Ahora, es posible convertir los puntos derecuperacin al formato Hyper-V y tambinimportar los puntos de recuperacin a unservidor Hyper-V.

Compatibilidad con Microsoft Hyper-V

17Introducción a Symantec Backup Exec™ System RecoveryNovedades en Backup Exec System Recovery 8.5

DescripcinFuncin

Haga copia de seguridad de su equipodirectamente a Blu-ray, DVD o CD. O esposible copiar los puntos de recuperacin aBlu-ray, DVD o CD.

Compatibilidad con los discos Blu-ray

Si elige retrasar la instalacin de la licenciadel producto, todas las funciones anpermanecen habilitadas durante el perodode prueba de 60 das. El perodo de prueba de60 das comienza cuando se hace una tareadeterminada en el software.

Ver "Cuando se retrasa la concesin delicencia " en la página 26.

Versin de prueba completamente habilitadade 60 das

Cómo ocultar o mostrar la página de opcionesavanzadas

La página de opciones avanzadas ofrece a usuarios experimentados de BackupExec System Recovery una única vista de las funciones más comunes del producto.Si tiene una buena comprensión de Backup Exec System Recovery, es posible queprefiera realizar la mayoría de las tareas de la vista Opciones avanzadas.

Nota: Cuando se consulta la documentación mientras usa la página de opcionesavanzadas, los primeros pasos no se aplican. Los primeros pasos indicansimplemente donde acceder a cada función de las otras páginas de la interfaz delproducto. A partir de ese punto, siga los pasos restantes de cada procedimiento.

La página de opciones avanzadas se puede ocultar de la vista si no planea usarla.

Para ocultar o mostrar la página de opciones avanzadas

1 Inicie Backup Exec System Recovery.

2 En el menú Ver, haga clic en Mostrar página de opciones avanzadas paraocultar o mostrar la página de opciones avanzadas.

Más información sobreBackupExecSystemRecoveryPara obtener más información sobre Symantec Backup Exec System Recovery,consulte la página Ayuda y soporte. En función de la versión y el idioma delproducto que se instaló, la página Ayuda y soporte permite acceder a más

Introducción a Symantec Backup Exec™ System RecoveryCómo ocultar o mostrar la página de opciones avanzadas

18

información con solo hacer un clic. Además, la página incluye acceso al sistemade ayuda del producto, la guía del usuario del producto. También incluye accesoa la Base de conocimientos de Symantec, en la que puede encontrar informaciónsobre solución de problemas.

Para acceder a Ayuda y soporte


2 En la página Inicio, haga clic en Ayuda >Ayuda y soporte.

19Introducción a Symantec Backup Exec™ System RecoveryMás información sobre Backup Exec System Recovery

Introducción a Symantec Backup Exec™ System RecoveryMás información sobre Backup Exec System Recovery

20

Instalación de Backup ExecSystem Recovery


■ Antes de la instalación

■ Instalacin de Backup Exec System Recovery

■ Actualización de Backup Exec System Recovery

■ Acerca de desinstalar Backup Exec System Recovery

Antes de la instalaciónEs posible que los procedimientos de instalación hayan variado en función de suentorno de trabajo y las opciones de instalación que usted eligió. Este capítulo sefocaliza en instalar la versión completa de Backup Exec System Recovery desdeel CD de instalación.

Antes de instalar Backup Exec System Recovery, asegúrese de que el equipo cumplalos requisitos del sistema. Revise el archivo de Léame que se encuentra en el CDde instalación para resolver cualquier problema conocido.

Requisitos del sistemaLa siguiente tabla enumera los requisitos del sistema para que Backup Exec SystemRecovery funcione correctamente.

2Capítulo

Tabla 2-1 Requisitos mínimos del sistema

Requisitos mínimosComponente

Admite los siguientes sistemas operativos Windows de 32ó 64 bits:

■ Windows Vista Ultimate

■ Windows Vista Business

■ Windows Vista Enterprise

■ Windows XP Professional/Home (SP2 o posterior)

■ Windows XP Media Center (SP2 o posterior)

■ Windows 2000 Server (SP4 o posterior)

■ Windows 2000 Advanced Server (SP4 o posterior)


■ Windows Server 2003


■ Windows Server 2008, incluso SP1

■ Windows Essential Business Server 2008


■ Microsoft SQL 2008

Sistema operativo

A continuación, se detallan los requisitos de memoria paracada componente de Backup Exec System Recovery:

■ Backup Exec System Recovery Agent: 512 MB

■ Interfaz de usuario y Recovery Point Browser de BackupExec System Recovery: 512 MB

■ Symantec Recovery Disk: 512 MB como mínimo(dedicado)

Nota: Si instala una versión multilingüe o de dos bytesdel producto, debe contar con una capacidad mínima de768 MB de memoria RAM para ejecutar SymantecRecovery Disk.

■ Backup Exec System Recovery LightsOut Restore: 1 GB

RAM

Instalación de Backup Exec System RecoveryAntes de la instalación

22


A continuación, se detallan los requisitos de espacio en discoduro para Backup Exec System Recovery y otras áreas:

■ Cuando instala el producto completo: entre 250 MB y390 MB aproximadamente, en función del idioma delproducto que instala.

■ Microsoft .NET Framework 2.0: se requieren 280 MB deespacio en disco duro para equipos de 32 bits y 610 MBpara equipos de 64 bits.

■ Puntos de recuperación: suficiente espacio en disco duroen un servidor de red o un disco duro local paraalmacenar puntos de recuperación.

El tamaño de los puntos de recuperación depende de lacantidad de datos de los que debe hacer copia deseguridad y del tipo de punto de recuperación que estáalmacenado.

Ver "Mejores prácticas para hacer copias de seguridad"en la página 61.

■ Backup Exec System Recovery LightsOut Restore: 2 GB

Espacio libre en el disco duro

La unidad puede ser de cualquier velocidad, pero se debepoder usar como la unidad de inicio desde BIOS.

Backup Exec System Recovery utiliza la tecnología GearSoftware. Para verificar que su programa es compatible consu grabador de CD o DVD, visite el sitio web de GearSoftware.

http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm

Permite consultar información sobre la grabadora si conoceel nombre del fabricante y el número de modelo de lagrabadora.

Unidad de CD-ROM oDVD-ROM

Microsoft .NET Framework 2.0 debe ejecutar Backup ExecSystem Recovery.

Si .NET Framework no está instalado, se le solicitaráinstalarlo después de que Backup Exec System Recoveryesté instalado y su equipo se reinicie.

Software

23Instalación de Backup Exec System RecoveryAntes de la instalación

http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm


Se admiten las siguientes plataformas virtuales:

■ VMware Workstation 4, 5 y 6

■ VMware ESX Server 2.0, 3.0 y 3.5

■ VMware Server 1

■ VMware GSX Server 3.x (reemplazado por VMwareServer)

■ Microsoft Virtual Server 2005 R2 y posterior

■ Microsoft Hyper-V

Plataformas virtuales (paralos puntos de recuperaciónconvertidos)

Acerca de los sistemas de archivos y los soportes extraíbles admitidosBackup Exec System Recovery es compatible con los siguientes sistemas dearchivos y soportes extraíbles:

Backup Exec System Recovery es compatible con lossiguientes sistemas de archivos:

■ FAT16, FAT16X

■ FAT32, FAT32X

■ NTFS

■ Tabla de particiones de GUID (GPT)

■ Discos dinámicos

■ Linux Ext2, Linux Ext3

■ Particiones del intercambio de Linux

Nota: Debe descifrar las unidades de NTFS cifradas antesde intentar restaurarlas. No se pueden ver los archivos quese encuentran en un punto de recuperación para una unidadde NTFS cifrada.

Sistemas de archivosadmitidos

Permite guardar los puntos de recuperación localmente (esdecir, en el mismo equipo en el que está instalado BackupExec System Recovery). O bien puede guardar los puntos derecuperación en la mayoría de las grabadoras Blu-ray,DVD+RW, CD-R y CD-RW. Puede encontrar una listaactualizada de unidades compatibles en el sitio web deSymantec.

Backup Exec System Recovery también permite guardarpuntos de recuperación en la mayoría de los dispositivosUSB, 1394 FireWire, REV, Jaz, unidades Zip y dispositivosmagnetoópticos.

Soportes extraíbles


24

Acerca de las funciones deshabilitadasBackup Exec System Recovery se empaqueta para presentarse en diversosmercados. Es posible que algunas funciones no estén disponibles, según el productoque se ha comprado. Sin embargo, se documentan todas las funciones. Es necesarioser consciente de qué funciones se incluyen con la versión del producto que se hacomprado. Si una función no es accesible en la interfaz de usuario del producto,probablemente no esté incluida en su versión del producto.

Consulte el sitio web de Symantec para obtener información sobre las funcionesque se incluyen con su versión de Backup Exec System Recovery.

Acerca de Symantec Backup Exec System Recovery 8.5 BasicEditionSi usa Symantec Backup Exec System Recovery 8.5 Basic Edition, las siguientesfunciones están disponibles solamente cuando se actualiza a la versión completade Backup Exec System Recovery:

Tabla 2-2 Funciones deshabilitadas

Qué haceFunción deshabilitada

Permite que Backup Exec System Recovery Managersupervise y administre remotamente las instalaciones deBackup Exec System Recovery que se encuentran en unared. Además incluye la capacidad de hacer copias deseguridad y recuperar datos remotamente.

Administración centralizada

Captura una copia de seguridad inicial completa de unaunidad. Las copias de seguridad adicionales capturansolamente los cambios realizados a los datos en la unidaddesde que la copia de seguridad completa fue realizada. Sinesta función, es posible crear solamente puntos derecuperación independientes (copias de seguridadcompletas) de una unidad.

Conjuntos de puntos derecuperación

Copia todos los contenidos de un disco duro a un segundodisco duro.

Asistente Copiar mi discoduro

Haga copia de seguridad de su equipo directamente asoportes Blu-ray, DVD o CD. O copie puntos de recuperaciónen los soportes Blu-ray, DVD o CD.

Compatibilidad conBlu-ray/DVD/CD

Restaura un equipo de una ubicación remota, sin importarel estado del equipo, siempre que el sistema de archivos estéintacto.

LightsOut Restore

25Instalación de Backup Exec System RecoveryAntes de la instalación

Qué haceFunción deshabilitada

Permita que el motor de búsqueda indexe todos los nombresde archivo que se encuentren en cada punto de recuperación.Al indexar los nombres de archivo, es posible usar su motorde búsqueda para localizar los archivos que desee restaurar.

Indexación del punto derecuperación

Busca y recupera los archivos almacenados en puntos derecuperación usando Google Desktop.

Compatibilidad con GoogleDesktop™

Busque y recupere los archivos almacenados en puntos derecuperación mediante Backup Exec Retrieve.

Compatibilidad con BackupExec Retrieve

Limita la copia de seguridad para incluir un conjunto dearchivos o carpetas seleccionados.

Copia de seguridad dearchivos y carpetas

Copia sus puntos de recuperación y los almacena en una odos ubicaciones.

Copia externa

Es posible habilitar estas funciones comprando una licencia de actualización parala versión completa de Backup Exec System Recovery.

Es posible que Symantec Backup Exec System Recovery 8.5 Basic Edition no estédisponible en todas las regiones. Para obtener más información o comprar unalicencia de actualización, póngase en contacto con su distribuidor local. Es posibletambién visitar http://www.symantec.com/es/mx/backupexec/ para obtener másinformación.

Cuando se retrasa la concesin de licenciaSi elige retrasar la instalacin de la clave de licencia, todas las funciones de BackupExec System Recovery permanecen habilitadas durante el perodo de prueba de60 das.

Symantec Recovery Disk, un componente de Backup Exec System Recovery, estdisponible sin perodo de prueba ni evaluacin. Sin embargo, necesita una clave delicencia vlida para usar las siguientes funciones de Symantec Recovery Disk:

■ Asistente para hacer copia de seguridad de Mi PCVer "Acerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno derecuperacin" en la página 96.

■ El asistente para recuperar Mi PC permite restaurar un disco virtual (.vmdk o.vhd) en un equipo fsico mediante la opcin Usar Restore Anyware pararecuperar un equipo diferente.Ver "Restauración con Restore Anyware" en la página 226.


26

http://www.symantec.com/es/mx/backupexec/index.jsp

El perodo de gracia de 60 das de Backup Exec System Recovery comienza cuandorealiza una de las siguientes acciones en el software:

■ Definir una copia de seguridad de archivo y carpeta, o basada en unidades

■ Recuperar un equipo

■ Copiar una unidad

■ Consolidar puntos de recuperacin incrementales

■ Ejecutar una copia de seguridad de archivo y carpeta, o basada en unidades

■ Definir una conversin a disco virtual programada

■ Ejecutar una conversin a disco virtual programada

■ Definir una conversin nica a disco virtual

Si usa una copia de evaluacin del producto, tambin caduca despus de 60 das. Sinembargo, todas las funciones estn habilitadas hasta que finaliza el perodo de laevaluacin, momento en el que debe adquirir el producto o desinstalarlo. Puedeadquirir una licencia en cualquier momento (incluso despus de que finaliza elperodo de evaluacin) sin tener que reinstalar el software.

Nota: Si este producto vino instalado por el fabricante del equipo, su perodo deprueba podra ser de 90 das. La pgina de activacin o licencia del producto duranteel proceso de instalacin indica la duracin del perodo de prueba.

Ver "Cómo activar Backup Exec System Recovery más tarde" en la página 31.

Instalacin de Backup Exec System RecoveryAntes de comenzar, debe revisar los requisitos y las situaciones en las que serecomienda instalar Backup Exec System Recovery.

Ver "Requisitos del sistema" en la página 21.

Nota: Durante el proceso de instalacin, se le solicitar que reinicie el equipo. Sedebe garantizar el correcto funcionamiento despus de reiniciar el equipo. Paralograr esto, vuelva a iniciar sesin con las mismas credenciales de usuario que utilizpara iniciar sesin cuando instal Backup Exec System Recovery.

El programa de instalacin analiza el hardware de los controladores necesarios. Siel programa no encuentra los controladores necesarios, recibir un mensaje devalidacin del controlador. Si recibe este mensaje, deber probar Symantec RecoveryDisk (SRD). La prueba del SRD verifica si los controladores son necesarios. La

27Instalación de Backup Exec System RecoveryInstalacin de Backup Exec System Recovery

prueba del SRD tambin verifica si los dispositivos del sistema son compatiblescon los controladores que ya estn disponibles en el SRD. El proceso de validacindel controlador no debe interferir en la capacidad de instalacin del producto.

Ver "Acerca de cómo garantizar la recuperación del equipo" en la página 33.

Advertencia: El SRD proporciona las herramientas necesarias para recuperar elequipo. El modo en que recibi el SRD depende de la versin del producto que adquiri.Por ejemplo, el SRD se incluye con el producto en un CD separado o en el CD delproducto. Asegrese de almacenar el CD en un lugar seguro.

Para instalar Backup Exec System Recovery

1 Inicie sesin en su equipo con la cuenta de administrador o una cuenta conprivilegios de administrador.

2 Inserte el CD del producto Symantec Backup Exec System Recovery en launidad de soportes del equipo.

El programa de instalacin debe iniciarse automticamente.

3 Si el programa de instalacin no se ejecuta, escriba el siguiente comando enuna lnea de comandos:

<unidad>:\autorun.exe

<unidad> representa la letra de unidad de su unidad de soportes.

4 En el panel Navegador de CD, haga clic en Instalar Backup Exec SystemRecovery.

5 Lea el acuerdo de licencia y, a continuacin, haga clic en Acepto los trminosdel acuerdo de licencia.

6 Realice una de las siguientes acciones:

■ Haga clic en Instalar ahora para comenzar la instalacin.

■ Si desea personalizar la configuracin, haga clic en Instalacinpersonalizada, seleccione o deseleccione las opciones que desea instalary haga clic en Instalar ahora.Las opciones de instalacin incluyen:

Instala la interfaz de usuario del producto que senecesita para interactuar con el servicio de BackupExec System Recovery.

Interfaz de usuario

El principal servicio que se necesita para hacercopias de seguridad o recuperar el equipo.

Servicio de copia deseguridad y recuperacin

Instalación de Backup Exec System RecoveryInstalacin de Backup Exec System Recovery

28

Se requiere para hacer copias de seguridaddirectamente en CD/DVD y crear un SymantecRecovery Disk CD personalizado. Para usar estafuncin se requiere una grabadora de CD/DVD.

Compatible con CD/DVD

Permite navegar, montar, copiar, verificar yrestaurar archivos y carpetas con puntos derecuperacin.

Recovery Point Browser

Mantiene actualizado el software de Symantec conlas ltimas actualizaciones del producto.

LiveUpdate

Haga clic en esta opcin si desea instalar BackupExec System Recovery en una ubicacin alternativa.

Cambiar

7 Si en el equipo est usando un controlador que no est disponible en SymantecRecovery Disk, recibir un mensaje de notificacin. El mensaje incluye el nombredel controlador. Anote el nombre del archivo de controlador, haga clic enAceptar para cerrar el mensaje.

Los controladores son crticos si necesita usar Symantec Recovery Disk CDpara recuperar su unidad del sistema (la unidad en la que est instalado susistema operativo).

Ver "Acerca de cómo garantizar la recuperación del equipo" en la página 33.

8 Haga clic en Terminar para finalizar la instalacin.

9 Extraiga el CD del producto de la unidad de soportes y haga clic en S parasalir del asistente para la instalacin y reiniciar el equipo.

Si hace clic en No, no podr ejecutar Backup Exec System Recovery hastadespus de reiniciar el equipo.

Finalizacin de la instalacinUna vez instalado el producto, se le solicitar una licencia o que active el producto.Es posible entonces ejecutar LiveUpdate para comprobar la existencia deactualizaciones del producto y despus configurar su primera copia de seguridad.

Nota: Si este producto vino instalado por el fabricante del equipo, su perodo deprueba podra ser de 90 das. Consulte la etiqueta Instalar la licencia ms tarde.

29Instalación de Backup Exec System RecoveryInstalacin de Backup Exec System Recovery

Para finalizar la instalacin

1 En el panel de bienvenida, haga clic en Siguiente.

Si el fabricante del equipo instal el producto, la pgina de bienvenida puedeaparecer la primera vez que se ejecuta Backup Exec System Recovery.


■ Haga clic en Ya compr el producto y cuento con una clave de licencia.

Nota: Es posible encontrar la clave de licencia en la parte posterior delenvoltorio del CD del producto. No pierda la clave de licencia. Debe usarlacuando se instala Backup Exec System Recovery.

■ Haga clic en Activarms tarde para retrasar la activacin de su licencia. Alfinalizar el perodo de prueba, el producto ya no funcionar.Ver "Cuando se retrasa la concesin de licencia " en la página 26.

■ Si Backup Exec System Recovery es una versin de prueba y desea compraruna clave de licencia, haga clic en SymantecGlobal Store.

■ Haga clic en Instalar la licenciams tarde para retrasar la activacin de sulicencia por 60 das. Despus de 60 das, el producto ya no funcionar.Ver "Cuando se retrasa la concesin de licencia " en la página 26.

■ Si tiene una clave de activacin del programa Volume Incentive Program(VIP), escrbala en los espacios apropiados como aparece en su certificado.

3 Haga clic en Siguiente.

4 Efecte una de las siguientes acciones:

■ Haga clic en Ejecutar LiveUpdate para comprobar la existencia decualquier actualizacin del producto publicada desde el envo del producto.

■ Haga clic enEjecutarEasySetuppara abrir el cuadro de Easy Setup cuandose termina el proceso de instalacin.

■ Haga clic en Habilitar recuperacin de archivos y carpetas deGoogleDesktop si desea que Google Desktop busque en sus puntos de recuperacinlos archivos y las carpetas que desea recuperar.Si selecciona esta opcin, Backup Exec System Recovery catalogaautomticamente cada archivo mientras crea un punto de recuperacin.Google Desktop puede entonces usar este catlogo para buscar los archivospor nombre. No se indexa el contenido de los archivos.

Instalación de Backup Exec System RecoveryInstalacin de Backup Exec System Recovery

30

Nota: Esta opcin est disponible solamente si Google Desktop ya estinstalado en su equipo. Si planea instalar Google Desktop, es posiblehabilitar el soporte de motor de bsqueda ms tarde.

5 Haga clic en Terminar.

Cómo activar Backup Exec System Recovery más tardeSi no activa Backup Exec System Recovery antes de que finalice el período deprueba, el software dejará de funcionar. Sin embargo, puede activar el productoen cualquier momento una vez que finaliza el período de prueba.

Para activar Backup Exec System Recovery más tarde

1 En el menú Ayuda, haga clic en Especificar claves de licencia.

2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Acerca de la configuracin de su primera copia de seguridadA menos que durante el Asistente de configuracin se deseleccione la casilla deverificacin Ejecutar Easy Setup, aparecer la ventana Easy Setup. Si no ejecutaEasy Setup durante el Asistente de configuracin, aparece la primera vez que seabre la ventana Ejecutar o administrar las copias de seguridad.

Nota:La ventana Easy Setup no est disponible en versiones del servidor de BackupExec System Recovery.

Cuando la ventana Easy Setup se abre, es posible aceptar la configuracin de lacopia de seguridad de la unidad predeterminada y del archivo y de la carpeta. Oes posible hacer clic en algn valor de la configuracin para editarlo.

Si desea que la nueva copia de seguridad se ejecute de forma inmediata, asegresede seleccionar Ejecutar copia de seguridad ahora y despus haga clic en Aceptar.

Actualización de Backup Exec System RecoveryPuede recibir las actualizaciones de software de la versión del producto a travésde una conexión de Internet. LiveUpdate se conecta al servidor de SymantecLiveUpdate y descarga e instala automáticamente las actualizaciones de cadaproducto de Symantec que tiene instalado.

31Instalación de Backup Exec System RecoveryActualización de Backup Exec System Recovery

Permite ejecutar LiveUpdate en cuanto instala el producto. Para obtener lasactualizaciones del programa, debe continuar ejecutando LiveUpdate de formaperiódica.

Para actualizar Backup Exec System Recovery

1 En el menú Ayuda, haga clic en LiveUpdate.

2 En la ventana LiveUpdate, haga clic en Inicio para seleccionar lasactualizaciones.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

3 Una vez finalizada la instalación, haga clic en Cerrar.

Algunas actualizaciones de programa pueden solicitar que reinicie el equipoantes de aplicar los cambios.

Acerca de desinstalar Backup Exec System RecoveryCuando actualiza Backup Exec System Recovery desde una versión previa delproducto, el programa de instalación desinstala automáticamente las versionesanteriores. En caso de ser necesario, puede desinstalar el producto manualmente.

Siga las instrucciones del sistema operativo sobre cómo desinstalar software.

Instalación de Backup Exec System RecoveryAcerca de desinstalar Backup Exec System Recovery

32

Garantía de recuperacióndel equipo


■ Acerca de cómo garantizar la recuperación del equipo

■ Prueba de Symantec Recovery Disk

■ Si la validación del controlador falla

■ Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado

Acerca de cómogarantizar la recuperación del equipoSi Windows no se inicia o no se ejecuta normalmente, puede recuperar el equipocon Symantec Recovery Disk. Los controladores que están incluidos en el discode recuperación deben coincidir con los controladores necesarios para ejecutarlas tarjetas de red y los discos duros del equipo.

Para asegurarse de tener los controladores necesarios para recuperar el equipo,el proceso de instalación ejecuta una prueba de validación del controlador. Laherramienta de validación del controlador compara los controladores del hardwareen el disco de recuperación con los controladores necesarios para ejecutar lastarjetas de red y los discos duros del equipo.

El proceso de instalación ejecuta automáticamente la prueba de validación delcontrolador. También puede ejecutar una prueba de validación en cualquiermomento mediante el Asistente de Symantec Recovery Disk.

Debe ejecutar la prueba de validación del controlador cuando realice cambios alas tarjetas NIC o a los controladores de almacenamiento de un equipo.

Ver "Si la validación del controlador falla" en la página 35.

3Capítulo

Nota: La herramienta de validación del controlador o Symantec Recovery Disk noadmiten controladores del adaptador de red inalámbrica.

Prueba de Symantec Recovery DiskEs necesario probar Symantec Recovery Disk para asegurarse de que el entornode recuperación se ejecuta correctamente en su equipo.

Nota: En función de la versión del producto comprado, Symantec Recovery Diskviene en el CD del producto o en un CD separado. Es necesario colocar el CD queincluye Symantec Recovery Disk en un lugar seguro. Si pierde el CD, es posiblecrear uno nuevo si tiene una grabadora de CD.

La prueba de Symantec Recovery Disk le permite identificar y solucionar lossiguientes tipos de problemas:

■ No es posible iniciar el entorno de recuperación.Ver "Para configurar el equipo para arrancar desde un CD" en la página 214.

■ No cuenta con los controladores de almacenamiento necesarios para accedera puntos de recuperación en el equipo.

■ Necesita la información sobre su sistema para ayudarlo a ejecutar el entornode recuperación.

Para probar Symantec Recovery Disk

1 Ejecute la herramienta de validación del controlador para probar si SymantecRecovery Disk funciona con las tarjetas de red y los dispositivos dealmacenamiento en el equipo.

2 Inicie su equipo con Symantec Recovery Disk CD.

Ver "Inicio del equipo con Symantec Recovery Disk" en la página 212.

3 Cuando haya iniciado el entorno de recuperación, realice una de las siguientesacciones:

■ Si desea almacenar los puntos de recuperación en una red, ejecute unarestauración de prueba de un punto de recuperación que se almacene enuna red para probar la conexión de red.

■ Si desea almacenar los puntos de recuperación en un equipo, ejecute unarestauración de prueba de un punto de recuperación que se almacenelocalmente para probar la conexión al disco duro local.

Garantía de recuperación del equipoPrueba de Symantec Recovery Disk

34

Si la validación del controlador fallaLa prueba de validación del controlador verifica si los controladores para todoslos dispositivos de almacenamiento y las tarjetas de red que el equipo está usandoestán disponibles en el entorno de recuperación. Si los controladores estándisponibles en el disco de recuperación, se recibe un mensaje de validación. Siningún controlador está incluido en el disco de recuperación, aparece el cuadrode diálogo Resultados de la validación del controlador.

Sin acceso a los controladores correctos, no puede usarse un dispositivo mientrasse está ejecutando Symantec Recovery Disk. Por lo tanto, si los puntos derecuperación necesarios para recuperar su equipo se almacenan en una red o enun disco duro local, es posible que no tenga acceso a ellos.

Puede encontrar los controladores y copiarlos a un CD o a un disquete, o puedecrear un Symantec Recovery Disk CD personalizado.

Ver "Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado" en la página 35.

Creación de un Symantec Recovery Disk CDpersonalizado

Incluso si la validación del controlador es correcta y Symantec Recovery Disk CDparece funcionar, es necesario crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado.Un CD personalizado contiene los controladores actuales de la red y los dispositivosde almacenamiento del equipo. Ayuda a garantizar que en una emergencia seaposible conseguir los puntos de recuperación necesarios para restaurar el equipo.

Nota: Es necesario tener una unidad de Blu-ray/DVD/CD-RW grabable para crearun Symantec Recovery Disk CD personalizado.

Para crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado

1 Conecte y active todos los dispositivos de almacenamiento y dispositivos dered que desee que estén disponibles.


3 Inserte el Symantec Recovery Disk CD en su unidad de soportes.

Si es necesario, especifique la ruta o vaya a la unidad de soportes en la cualcolocó el Symantec Recovery Disk CD.

4 En el menú Tareas, haga clic en Crear disco de recuperación.


35Garantía de recuperación del equipoSi la validación del controlador falla

6 Especifique lo siguiente:

Escriba el nombre que desee usar para laetiqueta del Symantec Recovery Disk.

Etiqueta de disco

Si desea guardar su Symantec RecoveryDisk personalizado en un soporte,seleccione esta opción y, a continuación,en el cuadro de lista, seleccione eldispositivo de grabación de soportes quedesee usar.

Grabar Symantec Recovery Disk aCD/DVD

Si desea guardar su Symantec RecoveryDisk personalizado como archivo .iso,seleccione esta opción y, a continuación,especifique la ruta donde desee guardarel archivo resultante.

Guardar una copia del Symantec RecoveryDisk modificado (archivo de imagen deCD/DVD)


8 Revise la lista de controladores de red y de almacenamiento que se incluirány agregue controladores adicionales o quite los controladores que usted nonecesita.

9 En el panel de Opciones de inicio, seleccione la disposición del teclado, elidioma de visualización y la zona horaria predeterminados en las listasrespectivas.


11 En el panel Opciones, haga lo siguiente:

Seleccione esta opción si desea que losservicios de red se inicienautomáticamente cuando se recupera elequipo a través de LightsOut Restore.

Iniciar automáticamente los servicios dered

Seleccione esta opción para conectarse auna red sin necesidad de configuración dered adicional. Es posible hacer clic en estaopción si se sabe que hay un servidorDHCP disponible en la red en el momentode la restauración.

IP dinámica

Garantía de recuperación del equipoCreación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado

36

Haga clic en esta opción para conectarsea una red con un adaptador de redparticular y una configuración dedirección específica. Es necesario hacerclic en esta opción si se sabe que no hayningún servidor DHCP (o el servidor DHCPno está disponible) cuando se restaura.

IP estática

37Garantía de recuperación del equipoCreación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado

Seleccione esta opción si desea que el hostreducido de Symantec pcAnywhere seinicie automáticamente cuando se iniciael entorno de recuperación de Symantec.

Haga clic en Configurar para especificarlas credenciales de inicio de sesión depcAnywhere y los parámetros opcionalessiguientes:

■ Nombre de host

En el cuadro Nombre de host, escribael nombre que desee usar para el host.

Es posible dejar este cuadro en blancopara configurar que el nombre de hostsea igual que el nombre del equipo.

■ Nivel de cifrado

Para cifrar el flujo de datos entre elhost y el equipo remoto, en la listaNivel de cifrado, seleccione una de lassiguientes opciones:

■ Ninguno

No se aplica cifrado del flujo dedatos entre el host y el equiporemoto.

■ pcAnywhere

Mezcla los datos usando unalgoritmo matemático de modo queun tercero no pueda interpretarlofácilmente.

Esta opción está disponible encualquier sistema operativocompatible con pcAnywhere.

■ Simétrica

Codifica y decodifica los datosusando una clave criptográfica.

Esta opción está disponible encualquier sistema operativoWindows que admita CryptoAPI deMicrosoft.

Iniciar Symantec pcAnywhereautomáticamente



38

13 En el panel Configuración de licencia, especifique cómo desea habilitar lasfunciones con licencia en el entorno de recuperación personalizado (como lafunción de imágenes sin conexión llamada Realizar copia de seguridad de MiPC).


Advertencia: Asegúrese de probar su nuevo Symantec Recovery Disk CDpersonalizado. Garantiza que se pueda usar el CD para iniciar el equipo y quees posible acceder a la unidad que contiene sus puntos de recuperación.

Ver "Prueba de Symantec Recovery Disk" en la página 34.

39Garantía de recuperación del equipoCreación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado


40

Introducción


■ Acerca de los componentes clave del producto

■ Cómo usar Backup Exec System Recovery

■ Inicio de Symantec Backup Exec System Recovery

■ Configuración de las opciones predeterminadas de Backup Exec SystemRecovery

Acerca de los componentes clave del productoBackup Exec System Recovery incluye dos componentes clave: el propio programay Symantec Recovery Disk.

Tabla 4-1 Componentes clave del producto

DescripciónComponente clave

El programa Backup Exec System Recovery permite definir, programar yejecutar copias de seguridad de su equipo. Cuando ejecuta una copia deseguridad, se crean los puntos de recuperación de su equipo, los quepermiten recuperar todo su equipo o unidades, archivos y carpetasindividuales. También permite administrar el almacenamiento de puntode recuperación (destino de copia de seguridad) y supervisar el estado dela copia de seguridad de su equipo para garantizar que se hacen copias deseguridad de los datos útiles de forma regular.

Programa Backup Exec SystemRecovery (interfaz de usuario)

4Capítulo

DescripciónComponente clave

Symantec Recovery Disk (SRD) permite iniciar su equipo en el entorno derecuperación. Si el sistema operativo de su equipo falla, use el SRD pararecuperar su unidad del sistema (la unidad donde está instalado el sistemaoperativo).

Nota: En función de la versión del producto comprado, SRD viene en el CDdel producto o en un CD separado. Debe colocar el CD de SRD en un lugarseguro. Si pierde el CD, es posible crear uno nuevo si tiene una grabadorade CD.

Ver "Acerca de la recuperación de un equipo" en la página 211.

Symantec Recovery Disk

Cómo usar Backup Exec System RecoveryMientras Backup Exec System Recovery hace copias de seguridad de sus archivos,carpetas o unidades completas, debe informar a Backup Exec System Recoveryqué copias de seguridad desea hacer, cuándo hacerlas y dónde colocarlas.

Backup Exec System Recovery incluye las siguientes tareas clave:

■ Definición de una copia de seguridad

■ Ejecución de una copia de seguridad

■ Recuperación de archivos, carpetas o unidades enteras

Consulte la siguiente figura para comprender la relación de estas tareas.

IntroducciónCómo usar Backup Exec System Recovery

42

Figura 4-1 Uso de Backup Exec System Recovery

Inicio de Symantec Backup Exec System RecoveryBackup Exec System Recovery está instalado de forma predeterminada en lacarpeta Archivos de programa de Windows. Durante la instalación, se instala unicono de programa en la bandeja del sistema de Windows desde la que se puedeabrir Backup Exec System Recovery. También puede abrir Backup Exec SystemRecovery desde el menú Inicio de Windows.

43IntroducciónInicio de Symantec Backup Exec System Recovery

Nota:Para usar la versión completa de Backup Exec System Recovery, debe activarel software.

Ver "Cómo activar Backup Exec System Recovery más tarde" en la página 31.

Para iniciar Symantec Backup Exec System Recovery

◆ Realice una de las siguientes acciones:

■ En la barra de tareas clásica de Windows, haga clic en Inicio>Programas>Backup Exec SystemRecovery.

■ En la barra de tareas de Windows 2003, haga clic en Inicio > Todos losprogramas > Symantec > Backup Exec SystemRecovery.

■ En la barra de tareas de XP o Vista, haga clic en Inicio > Todos losprogramas >Backup Exec SystemRecovery.

■ En la bandeja del sistema de Windows, haga doble clic en el icono de labandeja de Backup Exec System Recovery.

■ En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón derecho enel icono de la bandeja de Backup Exec System Recovery y en AbrirSymantec Backup Exec SystemRecovery.

Configuración de las opciones predeterminadas deBackup Exec System Recovery

El cuadro de diálogo Opciones incluye varias vistas que permiten configurar lasopciones predeterminadas siguientes:

DescripciónOpciones

Especifique una ubicación predeterminada donde una copiade seguridad creará y almacenará los puntos de recuperacióny los datos de las copias de seguridad de archivos y carpetas.Si la ubicación que se elige está en una red, puede escribir suinformación de autenticación de usuario.

Ver "Selección de un destino de copia de seguridadpredeterminado" en la página 47.

General

IntroducciónConfiguración de las opciones predeterminadas de Backup Exec System Recovery

44


Permite especificar una velocidad predeterminada para losprocesos de copia de seguridad o de recuperación. Cuando semueve el control deslizante hacia Rápido, aumenta la velocidadcon la cual el programa hace copias de seguridad o recuperael equipo. Si elige una velocidad menor, podría mejorar elrendimiento del equipo, especialmente si se trabaja en elequipo durante una copia de seguridad o una recuperación.

Nota: Durante una copia de seguridad o una recuperación,tiene la opción de anular esta configuración predeterminaday adaptarla a sus necesidades en ese momento.

Es posible también configurar la regulación de velocidad segúnla red para limitar los efectos de las copias de seguridad sobreel rendimiento de la red.

Ver "Ajuste del efecto de una copia de seguridad sobre elrendimiento del equipo" en la página 48.

Ver "Habilitación de la regulación de velocidad según la red"en la página 49.

Rendimiento

Es posible activar o desactivar el icono de la bandeja delsistema. Es posible también especificar si se muestransolamente los mensajes de error cuando ocurren, o si semuestran los mensajes de error y otra información, como laterminación de una copia de seguridad.

Ver "Ajuste de la configuración predeterminada del icono dela bandeja" en la página 50.

Icono de la bandeja

Permite administrar los tipos de archivo y las categorías detipo de archivo, que se usan como método para seleccionarlos tipos de archivo que se desea incluir en una copia deseguridad de archivos y carpetas.

Ver "Administración de tipos de archivo" en la página 51.

Tipos de archivo

45IntroducciónConfiguración de las opciones predeterminadas de Backup Exec System Recovery


Si Google Desktop está instalado en su equipo cuando seinstala Backup Exec System Recovery, tiene la opción dehabilitar la recuperación de archivos y carpetas de GoogleDesktop. Cuando se habilita esta función, es posible buscararchivos (por nombre de archivo) dentro de un punto derecuperación creado con el soporte de motor de búsquedahabilitado.

Si Google Desktop no está instalado en el equipo cuando seinstala Backup Exec System Recovery, tiene la opción de hacerclic en un vínculo al sitio web desde el que es posible descargare instalar Google Desktop de forma gratuita.

Ver "Acerca del uso de un motor de búsqueda para localizarpuntos de recuperación" en la página 249.

Google Desktop

Elimine o cambie los nombres únicos asignados a las unidadesexternas usadas como destinos de copia de seguridad y decopia externa.

Ver "Uso de alias para unidades externas" en la página 53.

Unidades externas

Especifique la configuración predeterminada de FTP que seusará para Copia externa.

Ver "Definición de la configuración predeterminada del FTPque se usará con Copia externa" en la página 54.

Configurar FTP

Permite especificar los tipos de mensajes del producto que seregistran (errores, advertencias e información), dóndealmacenar el archivo de registro y configurar un tamañomáximo para el archivo de registro.

Ver "Registro de mensajes de Backup Exec System Recovery"en la página 55.

Archivo de registro

Permite especificar los tipos de mensajes del producto que seregistran (errores, advertencias e información) en el registrode eventos de Windows.

Ver "Registro de mensajes de Backup Exec System Recovery"en la página 55.

Registro de eventos


46


Si desea un historial de las medidas tomadas por Backup ExecSystem Recovery, o de los mensajes de error y de advertencia,puede optar por guardarlos en un archivo de registro en elequipo, o hacer que se envíen por correo electrónico a unadirección que especifique.

Ver "Habilitación de notificaciones de correo electrónico paramensajes del producto (eventos)" en la página 57.

Correo electrónico SMTP

Si tiene una aplicación de sistema de administración de redes(NMS), es posible permitir que el soporte de capturas SNMPenvíe las notificaciones a la aplicación NMS.

Ver "Configuración de Backup Exec System Recovery paraenviar las capturas SNMP" en la página 147.

Captura SNMP

Para configurar las opciones predeterminadas de Backup Exec System Recovery

1 Inicie Backup Exec System Recovery y haga clic en Tareas >Opciones.

2 Seleccione una opción que desee editar, realice cualquier cambio necesarioy después haga clic en Aceptar.

Selección de un destino de copia de seguridad predeterminadoEs posible especificar el destino predeterminado para almacenar los puntos derecuperación y los datos de copias de seguridad de archivos y carpetas creadoscuando se ejecuta una copia de seguridad. Se usa esta ubicación predeterminadasi usted no especifica una diferente cuando define una nueva copia de seguridad.

Para seleccionar un destino de copia de seguridad predeterminado

1 En la barra de menú, haga clic en Tareas >Opciones.

2 Haga clic en General.

3 Seleccione Agregar el nombre del equipo a los nombres de los archivos dedatos de copias de seguridad.

Esto es especialmente útil si se hace copia de seguridad de más de un equipoen la misma unidad. Por ejemplo, es posible hacer copias de seguridad de unequipo portátil y un equipo de sobremesa en la misma unidad USB o unidadde red. Al agregar el nombre del equipo al nombre de cada archivo de datosde copias de seguridad, es posible identificar más fácilmente qué archivospertenecen a qué equipo.


4 SeleccioneGuardarlosarchivosdelacopiadeseguridadenunasubcarpetaúnica si desea que Backup Exec System Recovery cree una nueva subcarpetaque sirva como destino de copia de seguridad.

Nota:La nueva subcarpeta recibe el mismo nombre que el equipo. Por ejemplo,si el nombre del equipo es "MiEquipo", la nueva subcarpeta se denomina\MiEquipo.

5 Escriba una ruta a una carpeta donde desee almacenar los puntos derecuperación y los datos de copias de seguridad de archivos y carpetas o hagaclic en Examinar para buscar una ubicación.

No es posible usar una carpeta cifrada como destino de copia de seguridad.Si desea cifrar los datos de copias de seguridad para impedir que otro usuarioacceda a ellos, consulte las Opciones avanzadas cuando define o edita unacopia de seguridad.

6 Si escribió la ruta a una ubicación en una red, escriba el nombre de usuarioy la contraseña necesarios para la autenticación en la red.

7 Haga clic en Aceptar.

Ajuste del efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento delequipo

Si está trabajando en su equipo cuando se está haciendo una copia de seguridad,especialmente una que esté creando un punto de recuperación independiente, esposible que su equipo esté lento. Esto se debe a que Backup Exec System Recoveryestá utilizando los recursos del disco duro y de memoria de su equipo para realizarla copia de seguridad.

Sin embargo, es posible modificar realmente la velocidad de la copia de seguridadcomo una manera de reducir al mínimo el impacto de Backup Exec System Recoveryen su equipo mientras trabaja en él.

Para ajustar el efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento del equipo

1 En la barra de menú principal, haga clic en Tareas >Opciones.

2 Haga clic en Rendimiento.

3 Si desea mejorar el rendimiento de la velocidad de su equipo, mueva la barrade control deslizante más cerca de Lento.

4 Si desea que la copia de seguridad termine más rápido, mueva la barra decontrol deslizante más cerca de Rápido.



48

Nota: Durante una copia de seguridad o una recuperación, tendrá la opción deanular esta configuración predeterminada para ajustarse a sus necesidades delmomento.

Ver "Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad" en la página 114.

Habilitación de la regulación de velocidad según la redAl igual que los ajustes del rendimiento de equipo, también es posible limitar elimpacto de una copia de seguridad en el rendimiento de la red.

El rendimiento de la red se ve afectado por muchas variables. Considere lossiguientes problemas antes de usar esta función:

■ Tarjetas de red: ¿Su red es alámbrica o inalámbrica? ¿Cuáles son las velocidadesde sus tarjetas de red?

■ Red troncal: ¿Cuál es el tamaño de su tubería de red? ¿Admite velocidades detransferencia de 10 MB o de 1 GB?

■ Servidor de red: ¿Qué tan potente es el hardware de su servidor? ¿Qué tanrápido es su procesador? ¿Cuánta memoria RAM tiene? ¿Es rápido o lento?

■ Realización de copias de seguridad: ¿Cuántos equipos se programan para hacercopia de seguridad al mismo tiempo?

■ Tráfico de red: ¿Las copias de seguridad están programadas para ejecutarsecuando el tráfico de red es pesado o liviano?

Considere usar esta función solamente cuando sabe lo que puede administrar sured. Si programa sus copias de seguridad en los intervalos escalonados y cuandoel tráfico de red es bajo, es posible que no necesite usar esta función. Evite hacercopia de seguridad de varios equipos al mismo tiempo y al mismo destino de red.

Reúna la información necesaria sobre el rendimiento de su red y, a continuación,programe copias de seguridad según corresponda. A continuación, si es necesario,habilite esta función y configure la velocidad máxima de transferencia de la reda una configuración que coincida con las circunstancias.

Para habilitar la regulación de velocidad según la red


2 Haga clic en Rendimiento.

3 Seleccione Habilitar regulación de velocidad según la red.


4 En el campo Máxima regulación de velocidad según la red, introduzca lacantidad máxima (en KB) de velocidad de transferencia de la red que BackupExec System Recovery puede lograr por segundo.


Ajuste de la configuración predeterminada del icono de la bandejaEs posible activar o desactivar el icono de la bandeja del sistema y especificar sise muestran solamente los mensajes de error cuando ocurren o si se muestran losmensajes de error y otra información, como la terminación de una copia deseguridad.


50

Para ajustar la configuración predeterminada del icono de la bandeja


2 Haga clic en Iconode la bandeja y seleccione una de las siguientes opciones:

Visualiza el icono de Backup Exec SystemRecovery en la bandeja del sistema.

Es necesario seleccionar esta opción parahabilitar o deshabilitar cualquiera de lasopciones restantes.

Mostrar icono de la bandeja del sistema

Notifica cuando una copia de seguridadprogramada no se ejecutó.

Esto puede suceder cuando el equipo estádesactivado en el momento en que una copiade seguridad estaba programada paraejecutarse.

Mostrar copias de seguridad omitidas

Ofrece indicaciones útiles en forma depreguntas que pueden ayudarle a mantenersus datos incluidos en copias de seguridad.

Mostrar preguntas de la bandeja delsistema

Visualiza mensajes sobre el estado de lasoperaciones de copia de seguridad, como unanotificación del inicio de una copia deseguridad o de que el destino de copia deseguridad está por llenarse.

Mostrar mensajes de estado

Visualiza los mensajes de error cuandoocurren los errores, de modo que se puedaresolver cualquier problema que pudieraobstaculizar la protección de datos.

Mostrar mensajes de error


Administración de tipos de archivoCuando se define una copia de seguridad de archivos y carpetas, los tipos de archivoson una manera rápida de incluir los archivos que más se usan. Por ejemplo, siguarda los archivos de música en el equipo, es posible configurar una copia deseguridad de archivos y carpetas para incluir todos los archivos de música (porejemplo, .mp3, .wav).

Los tipos y las extensiones de archivo más comunes ya están definidos. Pero esposible definir las categorías adicionales de tipo de archivo según sea necesarioy después editarlas en cualquier momento. Por ejemplo, si instala un nuevo


programa que requiera usar dos nuevas extensiones de archivo (.pft y .ptp, porejemplo), es posible definir un nuevo tipo de archivo y definir las dos extensionesde archivo para esa categoría. A continuación, cuando defina una copia deseguridad de archivos y carpetas, es posible seleccionar la nueva categoría. Cuandose ejecuta la copia de seguridad, se hace copia de seguridad de todos los archivosque finalizan con .pft y .ptp.

Para crear un nuevo tipo de archivo y extensiones


2 Haga clic en Tipos de archivo.

3 En la parte inferior de la lista Tipos de archivo, haga clic en el botón deAgregaruntipodearchivo (+) para agregar una categoría de tipo de archivo.

4 Escriba un nombre descriptivo de la nueva categoría de tipo de archivo y, acontinuación, pulse Intro.

5 En la parte inferior de la lista Extensiones para, haga clic en el botón deAgregar una extensión (+) y después escriba un asterisco (*) y un punto,seguido de la extensión de tipo de archivo que desee definir y, a continuación,pulse Intro.


Para editar un tipo de archivo y extensiones


2 Haga clic en Tipos de archivo.

3 Seleccione un tipo de archivo de la lista Tipos de archivo y, a continuación,realice una de las siguientes acciones:

■ Haga clic en el botón de Cambiar el nombre del tipo de archivo (a laderecha del botón -) para editar el nombre de tipo de archivo seleccionado.

■ Seleccione una extensión en la columna Extensiones para y haga clic enel botón Cambiar el nombre de una extensión (a la derecha del botón -)para editar el nombre de la extensión.

■ Haga clic en Restaurar lista de tipos de archivo predeterminada o elbotónRestaurarlistadeextensiónpredeterminadapara restaurar todaslas extensiones y todos los tipos de archivo predeterminados.

Precaución: Se quita cualquier tipo y extensión de archivo que se hayaconfigurado. Se los debe agregar de nuevo manualmente.



52

Para eliminar un tipo de archivo (y todas sus extensiones)


2 Seleccione un tipo de archivo en la columna Tipos de archivo.

No es posible eliminar un tipo de archivo predeterminado. Es posible eliminartodos menos una extensión de un tipo de archivo predeterminado y es posibleagregar extensiones adicionales a un tipo de archivo predeterminado.

3 Haga clic en el botón Eliminar un tipo de archivo (-) y después haga clic enAceptar.

Use este mismo procedimiento para quitar extensiones de archivo de la listaExtensiones para.

Uso de alias para unidades externasCuando elige una unidad externa para usarla con Backup Exec System Recoverycomo destino de copia de seguridad o destino de copia externa, puede llegar a serconfuso si está utilizando más de una unidad, especialmente cuando la letra deunidad asignada se modifica cada vez que conecta la unidad.

Para ayudar a administrar estos destinos, Backup Exec System Recovery permiteasignar un alias a cada unidad externa. Esto no modifica la etiqueta de la unidad,pero se puede usar solamente cuando está accediendo a dichas unidades desdeBackup Exec System Recovery.

Por ejemplo, es probable que en cualquier semana tenga que intercambiar dosunidades externas diferentes que se utilizan como destinos de copia externa. Enfunción de las etiquetas de la unidad asignada a cada unidad e independientementede que se haya modificado o no la letra de unidad asignada previamente, puedellegar a ser confuso qué unidad está utilizando en un momento determinado.

Sin embargo, al asociar alias únicos a cada unidad y al usar la unidad con BackupExec System Recovery, los alias que asignó aparecen en varias ubicaciones deBackup Exec System Recovery.

Nota: Se recomienda colocar etiquetas físicas a cada unidad externa para ayudarloa administrar la tarea de intercambio de unidades.

Por ejemplo, si usted asignó el alias “Unidad A: lunes" a una unidad y “Unidad B:miércoles" a una segunda unidad, sus alias aparecen en Backup Exec SystemRecovery cuando las unidades estén conectadas al equipo.

Ver "Acerca de la copia externa" en la página 100.


Para facilitar este proceso, el cuadro de diálogo Opciones permite ver todos losnombres de unidad de alias en una sola vista. Desde esta vista, puede eliminar oeditar nombres existentes.

Para eliminar o editar alias de la unidad externa


2 En Destinos, haga clic en Unidades externas.

3 Seleccione una unidad externa de la lista y realice una de las siguientesacciones:

■ Haga clic en Eliminar para quitar el alias asociado a la unidad externa.

■ Haga clic en Cambiar nombre para editar el alias.

Definición de la configuración predeterminada del FTP que se usarácon Copia externa

El Protocolo de transferencia de archivos, o FTP, constituye la forma más simpley segura de copiar archivos a través de Internet. Backup Exec System Recoveryactúa de cliente del FTP para copiar los puntos de recuperación en un servidorFTP remoto como copia de seguridad secundaria de los datos críticos.

El cuadro de diálogo Opciones permite determinar la configuración básica del FTPpara ayudarlo a asegurarse de que los puntos de recuperación se copiaron en elservidor FTP.


54

Para definir la configuraciónpredeterminadadel FTPque seusará conCopia externa


2 En Destinos, haga clic en Configurar FTP.

3 Consulte la siguiente tabla cuando realice modificaciones:

Modo pasivo (es posible que aparezca escrito “PASV”) ayuda aevitar conflictos con los sistemas de seguridad. Este modo esnecesario para algunos firewalls y routers porque al usar elmodo pasivo, el cliente del FTP inicia la conexión a unaDirección IP y un puerto que proporciona el servidor FTP.

Modo de conexión:Pasivo(recomendado)

Use el modo activo cuando fallen los intentos de transferenciao conexión en el modo pasivo, o cuando se generen errores desocket de datos. Cuando un cliente FTP se conecta mediante elmodo activo, el servidor inicia una conexión con una direcciónIP y un puerto que proporciona el cliente FTP.

Modo de conexión:Activo

Especifica el número de veces que Backup Exec System Recoveryintenta conectarse a un servidor FTP antes de dejar de hacerlo.Backup Exec System Recovery puede intentar conectarse hastaun máximo de 100 veces.

Limitar intentos deconexión a:

Especifica el número de segundos que Backup Exec SystemRecovery intenta conectarse a un servidor FTP antes de dejarde hacerlo. Permite especificar hasta 600 segundos (10 minutos).

Detener intentos deconexión despuésde:

Especifica el puerto del servidor FTP que está detectando unaconexión.

Debe consultar al administrador del servidor FTP paragarantizar que el puerto que especifica está configurado pararecibir datos entrantes.

Puertopredeterminado

Registro de mensajes de Backup Exec System RecoveryEs posible especificar qué mensajes del producto (errores, advertencias einformación) se registran cuando ocurren y dónde se almacena el archivo deregistro. Los mensajes del producto pueden proporcionar información útil sobreel estado de las copias de seguridad o de eventos relacionados. Pueden ademásproporcionar información útil cuando es necesario solucionar problemas.

Dos métodos de registro están disponibles: registro de Backup Exec SystemRecovery y el registro de aplicaciones de Windows.

En la página Opciones, es posible configurar ambos métodos.


Para registrar los mensajes de Backup Exec System Recovery


2 Bajo Notificaciones, haga clic en Archivo de registro.

3 Haga clic en la listaSeleccionarlaprioridadyeltipodemensajes y seleccioneel nivel de prioridad con el cual un mensaje debe ser registrado.

Envía todos los mensajes, sin importar losniveles de prioridad.

Todos los mensajes

Envía solamente los mensajes de prioridadmedia y alta.

Mensajes de prioridad media y alta

Envía solamente mensajes de alta prioridad.Solo mensajes de prioridad alta

No envía ningún mensaje, sin importar losniveles de prioridad.

Sin mensajes

4 Seleccione, al menos, una de las siguientes opciones:

■ Errores

■ Advertencias

■ Información

5 En el campo Ubicación del archivo de registro, escriba una ruta donde debecrearse y almacenarse el archivo de registro.

Si no conoce la ruta, haga clic en Examinar y seleccione una ubicación.

6 En el campo Tamaño máximo de archivo, especifique un tamaño máximo (enkilobytes) hasta el que el archivo de registro puede crecer.

El archivo se mantiene dentro del límite especificado reemplazando loselementos registrados anteriormente en el archivo con los nuevos elementosa medida que ocurren.


Para configurar qué eventos de producto se escriben en un registro de eventos deWindows


2 Bajo Notificaciones, haga clic en Registro de eventos.


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3 Haga clic en la listaSeleccionarlaprioridadyeltipodemensajes y seleccioneel nivel de prioridad con el cual un mensaje debe ser registrado.


Todos los mensajes





Sin mensajes


■ Errores

■ Advertencias

■ Información


Habilitación de notificaciones de correo electrónico paramensajes delproducto (eventos)

Las notificaciones de correo electrónico se pueden enviar a una dirección de correoelectrónico específica si hay algunos errores o advertencias que ocurran cuandose ejecuta una copia de seguridad.

Nota: Si no tiene servidor SMTP, esta función no estará disponible.

Las notificaciones también se pueden enviar al registro de eventos del sistema ya un archivo de registro personalizado que están situados en la carpeta del agentede la instalación del producto.

Si las notificaciones no se entregan, revise la instalación de su servidor SMTPpara asegurarse de que funcione correctamente.

Para habilitar notificaciones de correo electrónico para mensajes del producto(eventos)


2 Debajo de Notificaciones, haga clic en Correo electrónico SMTP.


3 Haga clic en la listaSeleccionarlaprioridadyeltipodemensajes y seleccioneel nivel de prioridad con el cual se debe enviar un correo electrónico.


Todos los mensajes





Sin mensajes


■ Errores

■ Advertencias

■ Información

5 En el cuadro de texto Dirección del destinatario, escriba la dirección de correoelectrónico (por ejemplo, [email protected]) donde se deben enviar lasnotificaciones.

6 Opcionalmente, escriba la dirección de correo electrónico del remitente enel campo Dirección del remitente.

Si no especifica una dirección del destinatario, use el nombre del producto.

7 En el cuadro de texto servidor SMTP, escriba la ruta al servidor SMTP queenvía la notificación de correo electrónico (por ejemplo,servidorsmtp.dominio.com).

8 En el cuadro desplegable Autenticación de SMTP, seleccione el método quedesee usar para autenticarse en el servidor SMTP específico.

9 Escriba el nombre de usuario y contraseña de SMTP.

Si no está seguro de cuál es su nombre de usuario y su contraseña, consultea un administrador del sistema.



58

Mejores prácticas parahacer copia de seguridaddelos datos


■ Acerca de hacer copia de seguridad de datos

■ Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad

■ Mejores prácticas para hacer copias de seguridad

■ Otras sugerencias sobre copias de respaldo

■ Después de definir el trabajo de copia de respaldo

■ Acerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad

■ Acerca de las copias de respaldo de computadoras de inicio dual

Acerca de hacer copia de seguridad de datosPara hacer copia de seguridad de su equipo o de sus archivos y carpetas, haga losiguiente:

■ Defina una copia de seguridad

■ Ejecute la copia de seguridadVer "Cómo usar Backup Exec System Recovery" en la página 42.

Cuando define una copia de seguridad, decide lo siguiente:

■ A qué hacer copia de seguridad (archivos y carpetas o una unidad entera)

5Capítulo

■ Dónde almacenar los datos de copia de seguridad (destino de copia de seguridad)

■ Se debería usar o no la copia externa para copiar datos de copia de seguridaden las ubicaciones remotas

■ Cuándo ejecutar la copia de seguridad (automáticamente o manualmente)

■ Qué niveles de compresión se deben especificar para los puntos de recuperacióny si es o no es necesario habilitar la configuración de seguridad (cifrado yprotección mediante contraseña).

■ Cuáles de las otras opciones desea usar. Es posible personalizar cada copia deseguridad según sus necesidades de copia de seguridad.

Acerca de elegir un tipo de copia de seguridadHay dos tipos de copias de seguridad disponibles:

■ Copia de seguridad basada en unidades. Hace copias de seguridad de todo eldisco duro.

■ Copia de seguridad de archivos y carpetas. Hace copias de seguridad solamentede los archivos y las carpetas que se seleccionan.

Es posible usar las siguientes directrices para determinar qué tipo de copia deseguridad se debe elegir.

Use este tipo de copia de seguridad para realizar lassiguientes acciones:

■ Hacer copias de seguridad y recuperar una unidad delequipo informático (generalmente, la unidad C, queincluye el sistema operativo).

■ Hacer copias de seguridad y recuperar un disco duroespecífico, como una unidad secundaria, es decir, unaunidad que no es la unidad del sistema en la que estáinstalado el sistema operativo).

■ Recuperar archivos perdidos o dañados, o carpetasespecíficas de un momento preciso.

Copia de seguridad basada enunidades

Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosAcerca de elegir un tipo de copia de seguridad

60

Use este tipo de copia de seguridad para realizar lassiguientes acciones:

■ Hacer copias de seguridad y recuperar archivos ycarpetas específicos, por ejemplo, los archivos personalesque se almacenan en la carpeta Mis documentos.

■ Hacer copias de seguridad y recuperar archivos de untipo específico, por ejemplo, música (.mp3 o .wav) ofotografías (.jpg o .bmp).

■ Recuperar una versión específica de un archivo de unmomento preciso.


Ver "Antes de hacer la copia de seguridad" en la página 62.

Mejores prácticas para hacer copias de seguridadCuando se prepare para hacer una copia de seguridad de su equipo, analice estainformación:

■ Antes de hacer la copia de seguridad

■ Durante una copia de seguridad

■ Cuando se haya terminado una copia de seguridad

Acerca de las copias de respaldoCuando realiza una copia de respaldo de la computadora, seleccione uno de estostipos de copia de respaldo:

■ Copia de respaldo basada en unidades: crea una copia de respaldo de todo eldisco duro;

■ Copia de respaldo de archivos y carpetas: crea copias de respaldo sólo de losarchivos y las carpetas que seleccione.

El tipo de copia de respaldo que seleccione depende de qué desea proteger y decuánto espacio de almacenamiento dispone para guardar los datos de las copiasde respaldo (puntos de recuperación y datos de las copias de respaldo de archivosy carpetas.

La siguiente tabla destaca los usos clave de cada tipo de copia de respaldo:

61Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosMejores prácticas para hacer copias de seguridad

ParaTipo de copia derespaldo

■ Crear una copia de respaldo de la computadora y recuperarla(unidad del sistema, típicamente la unidad C).

■ Crear una copia de respaldo de un disco duro específico yrecuperarlo (cualquier unidad secundaria, unidadesdiferentes de la unidad del sistema).

■ Recuperar archivos o carpetas perdidos o dañados mediantepuntos de recuperación.

Copia de respaldo basadaen unidades

■ Crear copias de respaldo de archivos y carpetas específicos,como archivos personales almacenados en la carpeta Misdocumentos.

■ Crear copias de respaldo de archivos de un tipo específicoy recuperarlos, como música (.mp3 o .wav) o fotografías(.jpg, .bmp).

Copia de respaldo dearchivos y carpetas

Antes de hacer la copia de seguridadConsidere estas mejores prácticas antes de definir y ejecutar su primera copia deseguridad:

El equipo debe estar encendido y se debe ejecutarWindows cuando se hace una copia de seguridad. Delo contrario, las copias de seguridad programadas sepospondrán hasta que el equipo se encienda de nuevo.Luego, se le indicará que debe ejecutar la copia deseguridad omitida.

Ver "Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad"en la página 60.

Programar las copias de seguridadcuando sepa que el equipo estaráencendido.

Es necesario almacenar los puntos de recuperaciónen un disco duro que no sea el disco duro C. Estogarantiza que pueda recuperar el sistema en caso deque se produzca un error en el disco duro principal.

Ver "Acerca de la seleccin de un destino de copia deseguridad" en la página 67.

Usar un disco duro secundariocomo destino de copia de seguridad.

El uso de una unidad externa permite transportar lascopias de seguridad de datos con más facilidad. Si debetransportar los datos importantes de una ubicacióndeterminada, puede tomar rápidamente una unidadexterna al salir de la oficina.


Considerar el uso de unidadesexternas como destino de copia deseguridad.

Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosMejores prácticas para hacer copias de seguridad

62

Es posible asignar un apodo a cada unidad externapara realizar un seguimiento de la ubicación dondela copia de seguridad de datos se almacena en todoslos equipos en que se hace copia de seguridad. Debidoa que las letras de unidad pueden modificarse cadavez que se desenchufa y se enchufa una unidadexterna en el equipo, el apodo permite detectar quéunidad se está utilizando cuando se ejecuta BackupExec System Recovery.

El uso de un apodo no modifica la etiqueta de volumende una unidad. Ayuda a identificar la unidad al usarBackup Exec System Recovery.

Los apodos permanecen en la unidad de modo que sienchufa la unidad en otro equipo que ejecuta otracopia de Backup Exec System Recovery los apodosseguirán apareciendo.

Nota: Además puede colocar una etiquetaautoadhesiva en cada unidad que indique el apodoque se le ha asignado.

Ver "Uso de alias para unidades externas"en la página 53.

Asignar apodos a las unidadesexternas para identificarlas conmás facilidad.

Usar copia externa para copiar los últimos puntos derecuperación a un dispositivo de almacenamientoportátil o a un servidor remoto. Al copiar los puntosde recuperación a un disco duro portátil, es posiblellevar con usted una copia de los datos cuando sale dela oficina.


Usar copia externa

Cuando configure las copias de seguridad,prográmelas para ejecutarlas frecuentemente de modoque se tengan puntos de recuperación de, por lomenos, los dos últimos meses.

Ver "Edición de una programación de copias deseguridad" en la página 119.

Ver "Definicin de una copia de seguridad basada enunidades" en la página 73.

Ejecutar copias de seguridadperiódicamente.


Es necesario guardar los programas del sistemaoperativo y los programas informáticos separados delos datos personales. Acelera la creación de los puntosde recuperación y reduce la cantidad de informaciónque se debe restaurar. Por ejemplo, use la unidad Cpara ejecutar Windows y para instalar y ejecutar losprogramas informáticos. Use la unidad D para crear,editar y almacenar archivos y carpetas personales.

Para obtener información sobre otras soluciones deadministración de unidades, visite el sitio web deSymantec en la siguiente URL:www.symantec.com/mx/.

Guardar los datos personales enuna unidad separada que no sea launidad en la que están instaladosWindows y los programasinformáticos.

Cuando se define una copia de seguridad, es necesarioseleccionar la opción para verificar el punto derecuperación a fin de asegurarse de que pueda serusado para recuperar los datos perdidos.

Ver "Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad"en la página 60.

Verificar el punto de recuperacióndespués de crearlo para asegurarsede que sea estable.

Durante una copia de seguridadSi está trabajando en un equipo y comienza una copia de seguridad, es posible quenote que el rendimiento de su equipo disminuya. Backup Exec System Recoverynecesita varios recursos del sistema para ejecutar una copia de seguridad. Si estoocurre, puede reducir la velocidad de la copia de seguridad para mejorar elrendimiento del equipo hasta que termine de trabajar.

Ver "Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad" en la página 114.

Cuando se haya terminado una copia de seguridadDespués de que se haya terminado una copia de seguridad, considere las siguientesmejores prácticas:

Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosMejores prácticas para hacer copias de seguridad

64

http://www.symantec.com/partitionmagic/

http://www.symantec.com/partitionmagic/

Revise periódicamente el contenido de los puntos derecuperación para asegurarse de que se haga una copiade seguridad solamente de los datos importantes.

Para copias de seguridad de archivos y carpetas, hagaclic en Recuperar mis archivos de la página Inicio ode la página Tareas. A continuación, haga clic enBuscar para visualizar la última versión de todos losarchivos que se incluyen en la copia de seguridad.

Ver "Acerca de abrir archivos y carpetas almacenadosen un punto de recuperación" en la página 200.

Revisar el contenido de los puntosde recuperación y los datos de copiade seguridad de archivos ycarpetas.

Revise periódicamente la página Estado. Es posibletambién revisar el registro de eventos en la páginaAvanzadas.

El registro de eventos registra eventos, copias deseguridad y errores que pueden ocurrir durante unacopia de seguridad o después de esta.

Si no ve la ficha de la página Avanzadas, haga clic enVer > Mostrar página de opciones avanzadas.

Nota: El estado de la copia de seguridad y otrosmensajes también se muestran en la bandeja delsistema. Por lo tanto, no necesita iniciar el productopara identificar el estado de las copias de seguridad.

Ver "Verificación de que una copia de seguridad escorrecta" en la página 115.

Revisar la página Estado paraverificar que las copias deseguridad se han producido y paraidentificar posibles problemas.

Elimine puntos de recuperación desactualizados parahacer más espacio en el disco duro.

Además, reduzca el número de versiones de archivoque se crean en las copias de seguridad de archivos ycarpetas.

Ver "Administración del almacenamiento de puntosde recuperación" en la página 161.

Ver "Acerca de administrar datos de copia deseguridad de archivos y carpetas" en la página 188.

Administrar espacio dealmacenamiento mediante laeliminación de copias de seguridadde datos anteriores.

Revise la página Estado periódicamente paraasegurarse de que cada unidad tenga una copia deseguridad definida.

Revisar el nivel de protección quetiene cada unidad del equipo.


Almacene las copias de seguridad de los puntos derecuperación en un lugar seguro. Por ejemplo, esposible almacenarlas en otra ubicación de una red, enun CD, en un DVD o en cintas para almacenarlas enotra ubicación a largo plazo.

Ver "Elaboración de copias de puntos de recuperación"en la página 164.

Mantener las copias de seguridadde los puntos de recuperación.

Otras sugerencias sobre copias de respaldoTenga en cuenta las siguientes sugerencias cuando ejecute una copia de respaldodefinida:

■ Backup Exec System Recovery no necesita estar en funcionamiento para iniciaruna copia de respaldo planificada. Después de definir una copia de respaldo,puede cerrar Backup Exec System Recovery.

■ Debe encender la computadora de la que se está realizando una copia derespaldo e iniciar Windows.

■ Todas las copias de respaldo definidas se guardan automáticamente para quepueda modificarlas o ejecutarlas más tarde.

■ No ejecute ningún programa de desfragmentación de discos durante una copiade respaldo. Si lo hace, la creación del punto de recuperación requerirá muchomás tiempo, y se pueden generar problemas inesperados en los recursos delsistema.

■ Si cuenta con dos o más unidades que dependen una de la otra, ambas debenestar incluidas en la misma copia de respaldo. Esto da como resultado laprotección más segura.

■ Incluya varias unidades en la misma copia de respaldo definida para reducirla cantidad total de copias de respaldo que deben ejecutarse. De este modo,evita las interrupciones mientras trabaja.

■ Utilice la función Progreso y rendimiento para reducir el impacto de una copiade respaldo en el rendimiento de la computadora. Por ejemplo, si una copia derespaldo planificada se inicia mientras se encuentra en medio de unapresentación, puede ralentizar la copia de respaldo para que el programa dela presentación recupere los recursos de procesamiento.

■ La función de administración de energía en una computadora puede entrar enconflicto con Backup Exec System Recovery durante una copia de respaldo.Por ejemplo, es posible que la computadora esté configurada para permaneceren modo de hibernación después de un período de inactividad. Considere

Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosOtras sugerencias sobre copias de respaldo

66

desactivar las funciones de administración de energía durante una copia derespaldo planificada.

■ Si se interrumpe una copia de respaldo, vuelva a ejecutarla.

■ Si tiene algún problema mientras crea una copia de respaldo, reinicie lacomputadora.

Después de definir el trabajo de copia de respaldoTodos los trabajos de copias de respaldo que usted define se guardanautomáticamente para que pueda modificarlos o ejecutarlos más tarde.

Después de definir una copia de respaldo y planificar su ejecución, puede cerrarBackup Exec System Recovery. El programa no necesita estar en funcionamientopara que se inicie una copia de respaldo.

Sin embargo, su computadora debe estar encendida y Windows iniciado en elmomento que se crea una copia de respaldo. De lo contrario, se suspenderán lascopias de respaldo planificadas hasta que vuelva a encender la computadora. Alhacerlo, se le solicitará que ejecute la copia de respaldo omitida.

Visualización de las propiedades de una copia de respaldoPuede revisar la configuración y los ajustes de una copia de respaldo definida sinabrir el trabajo de copia de respaldo.

Para ver las propiedades de una copia de respaldo

1 En la página de inicio, haga clic enEjecutaroadministrarcopiasderespaldo.

2 En la ventana Ejecutar o administrar copias de respaldo, seleccione una copiade respaldo y luego haga clic en Tareas > Propiedades.

Acerca de la seleccin de un destino de copia deseguridad

Se debe revisar la siguiente informacin antes de decidir donde almacenar lospuntos de recuperacin y los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas.

Nota: Si elige usar CD o DVD como su destino de copia de seguridad (norecomendado), no es posible hacer copia de seguridad en una subcarpeta del disco.Los datos de copia de seguridad de datos se deben crear en la raz de los CD y DVD.

67Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosDespués de definir el trabajo de copia de respaldo

La tabla siguiente contiene la informacin que es necesario considerar al seleccionarun destino de copia de seguridad.

Tabla 5-1 Seleccin de un destino de copia de seguridad

Informacin para considerarDestino de la copia deseguridad

Las ventajas de esta opcin son las siguientes:

■ Recuperacin y copia de seguridad rpidas

■ Permite programar copias de seguridad sin intervencindel usuario

■ Econmico porque el espacio de la unidad se puedesobrescribir en varias ocasiones

■ Permite almacenar datos en otra ubicacin

■ Reserva espacio en el disco duro para otros usos

Aunque se pueda guardar el punto de recuperacin en lamisma unidad de la que se est haciendo copia de seguridad,no se recomienda hacerlo por los siguientes motivos:

■ A medida que el nmero o el tamao de los puntos derecuperacin aumenta, hay menos espacio libre disponibleen el disco para usar peridicamente.

■ El punto de recuperacin se incluye en los puntos derecuperacin subsecuentes de la unidad, lo que aumentael tamao de esos puntos de recuperacin.

■ Si el equipo sufre un error catastrfico, es posible que nopueda recuperar el punto de recuperacin que necesita,aunque lo guarde en una unidad diferente del mismodisco duro.

Disco duro local, unidad USBo unidad FireWire

(recomendado)

Si su equipo est conectado a una red, es posible guardar lospuntos de recuperacin y los datos de copia de seguridad dearchivos y carpetas en una carpeta de red.

Las copias de seguridad que se hacen en una carpeta de redgeneralmente necesitan que se autentique el equipo que estalbergando la carpeta. Si el equipo es parte de un dominiode red, es necesario proporcionar el nombre de dominio, elnombre de usuario y la contrasea. Por ejemplo,dominio\nombre_usuario.

Si se est conectando a un equipo en un grupo de trabajo, esnecesario proporcionar el nombre del equipo remoto y elnombre de usuario. Por ejemplo:nombre_equipo_remoto\nombre_usuario.

Carpeta de red

Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosAcerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad

68

Informacin para considerarDestino de la copia deseguridad

Cuando se guardan datos de copia de seguridad en lossoportes extrables, se dividen automticamente en los tamaoscorrectos si la copia de seguridad se divide en ms de unsoporte.

Si se est haciendo copia de seguridad de ms de una unidad,los puntos de recuperacin para cada unidad se almacenanindependientemente en los soportes, incluso si hay espaciopara almacenar los puntos de recuperacin de varias unidadesde los mismos soportes.

La programacin de las copias de seguridad no est disponiblecuando se usa esta opcin.

Nota: El uso de CD-RW o DVD-RW como ubicacin dealmacenamiento de los puntos de recuperacin no es la mejoropcin porque es obligatorio intercambiar los discos duranteel proceso.

CD-RW/DVD-RW

La tabla siguiente describe las ventajas y las desventajas de diferentes tipos dedestinos de copia de seguridad.

Tabla 5-2 Ventajas y desventajas de destinos de copia de seguridad

DesventajasVentajasDestino de la copia deseguridad

■ Usa el espacio valioso dela unidad

■ Vulnerable a la prdida dedatos si el disco duro falla

■ Recuperacin y copia deseguridad rpidas

■ Permite programar copiasde seguridad sinintervencin del usuario

■ Econmico porque elespacio de la unidad sepuede sobrescribir envarias ocasiones

Disco duro

(recomendado)

69Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosAcerca de la seleccin de un destino de copia de seguridad

DesventajasVentajasDestino de la copia deseguridad

■ Debe haber admitidocontroladores NIC pararealizar la restauracin delentorno de recuperacin

■ Debe comprender yasignar los derechosapropiados para losusuarios que ejecutarncopias de seguridad ydatos de la restauracin

■ Recuperacin y copia deseguridad rpidas

■ Permite programar copiasde seguridad sinintervencin del usuario

■ Econmico porque elespacio de la unidad sepuede sobrescribir envarias ocasiones

■ Proteccin contra erroresdel disco duro local

■ Almacenamiento en otraubicacin (medianteestrategias de copia deseguridad de redexistentes)

Unidad de red

(recomendado)

■ Proteccin contra erroresdel disco duro

■ Ideal para elalmacenamiento en otraubicacin

■ Reserva espacio en eldisco duro para otrosusos

Soportes extrables (local)

Acerca de las copias de respaldo de computadorasde inicio dual

Puede realizar copias de respaldo de computadoras de inicio dual, aunque tengaunidades (particiones) ocultas en el sistema operativo a partir del que ejecutaBackup Exec System Recovery.

Cuando ejecuta una copia de respaldo de la unidad, todo el contenido de cadaunidad se captura en un punto de recuperación. Cuando restaura una unidad, launidad recuperada se puede iniciar.

Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosAcerca de las copias de respaldo de computadoras de inicio dual

70

Nota: Para que la computadora se inicie de la misma forma desde un sistemarestaurado como desde la configuración original, debe realizar una copia derespaldo de todas unidades que incluyan información de inicio del sistemaoperativo y luego restaurarlas.

No cree copias de respaldo incrementales de unidades de datos compartidas siBackup Exec System Recovery se encuentra instalado en los dos sistemasoperativos, y ambos están configurados para que administren la unidad compartida.

Es posible que tenga alguna dificultad si intenta utilizar la función LightsOutRestore de Backup Exec System Recovery en sistemas de inicio dual. No soncompatibles.

Le puede pasar lo mismo con la función RestoreAnyware™ de Backup Exec SystemRecovery.

71Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosAcerca de las copias de respaldo de computadoras de inicio dual

Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datosAcerca de las copias de respaldo de computadoras de inicio dual

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Copia de seguridad deunidades enteras


■ Definicin de una copia de seguridad basada en unidades

■ Acerca de las opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas enunidades

■ Acerca de la configuración de un nivel de compresión para las copias deseguridad basadas en unidades

■ Ejecucin de una copia de seguridad nica de Backup Exec System Recovery

■ Acerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno de recuperacin

■ Acerca de la copia externa

■ Cómo funciona la copia externa

Definicin de una copia de seguridad basada enunidades

Una copia de seguridad basada en unidades toma una instantnea de todo el discoduro y capta cada bit de informacin que se almacena para la recuperacin posterior.Los archivos, las carpetas, la configuracin de escritorio, los programas y el sistemaoperativo se capturan en un punto de recuperacin. Luego, se puede usar ese puntode recuperacin para restaurar los archivos o las carpetas individuales o todo elequipo.

Para una mejor proteccin, es necesario definir una copia de seguridad basada enunidades y ejecutarla peridicamente.

6Capítulo

De forma predeterminada, a los nombres de archivo de los puntos de recuperacinindependientes programados o los conjuntos de puntos de recuperacin se lesagrega 001.v2i, 002.v2i, y as sucesivamente. Los nombres de conjuntos de puntosde recuperacin se aaden al final del archivo con _i001.iv2i, _i002.iv2i, y assucesivamente. Por ejemplo, si el punto de recuperacin base se llamaBrendaF001.v2i, el primer punto de recuperacin incremental se llamarBrendaF001_i001.iv2i.

Para definir una copia de seguridad basada en unidades

1 En la pgina Inicio, haga clic en Ejecutar o administrar copias de seguridad.

2 En la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad, haga clic enDefinirnuevo.

Si an no se ha definido una copia de seguridad, aparece el cuadro de dilogoEasy Setup.

3 Haga clic en Realizar copia de seguridad deMi PC y despus haga clic enSiguiente.

4 Seleccione una o ms unidades para hacer copia de seguridad y haga clic enSiguiente.

Mantenga pulsada Ctrl para seleccionar varias unidades.

Si no ve una unidad que esperaba ver, seleccione Mostrarunidades ocultas.


■ Si seleccion una unidad que ya se ha incluido en una copia de seguridaddefinida, haga clic en Siguiente y despus vaya al paso 8.

■ Haga clic en Agregarunidades auna copia de seguridad existente, hagaclic en la lista Seleccionar la copia de seguridad, seleccione una copia deseguridad existente y despus haga clic en Siguiente.

■ Haga clic enDefinirunanuevacopiadeseguridadpara definir una nuevacopia de seguridad y despus haga clic en Siguiente.

Copia de seguridad de unidades enterasDefinicin de una copia de seguridad basada en unidades

74

6 Seleccione el tipo de punto de recuperacin que desea que cree la copia deseguridad.

Programe un punto de recuperacin base con puntos derecuperacin adicionales que contienen solamente los cambiosincrementales que se realizaron en el equipo desde el puntode recuperacin anterior.

Los puntos de recuperacin incrementales se crean msrpidamente que los puntos de recuperacin base. Adems,requieren menos espacio de almacenamiento que un puntode recuperacin independiente.

Nota: Solamente es posible tener un conjunto de puntos derecuperacin definido para cada unidad. La opcin Conjuntode puntos de recuperacin no est disponible si asign unaunidad seleccionada a una copia de seguridad existente yespecific Conjunto de puntos de recuperacin como el tipo depunto de recuperacin. Adems, esta opcin no est disponible sise selecciona una unidad desmontada que no puede ser partede un conjunto de puntos de recuperacin.

Conjunto de puntos derecuperacin(recomendado)

Crea una copia completa e independiente de las unidades quese seleccionan. Este tipo de copia de seguridad necesitageneralmente ms espacio de almacenamiento, especialmentesi se ejecuta varias veces la copia de seguridad.

Punto de recuperacinindependiente


75Copia de seguridad de unidades enterasDefinicin de una copia de seguridad basada en unidades

8 En la pgina Destino de copias de seguridad, seleccione una de las siguientesopciones.

No es posible usar una carpeta cifrada como destino de copia de seguridad.Es posible cifrar sus copias de seguridad de datos para impedir el acceso aotros usuarios.

Vaya a la ubicacin en la cual desee almacenarlos puntos de recuperacin.

Si Backup Exec System Recovery detecta queesta ubicacin no tiene suficiente espaciodisponible, lo alerta. Es necesario elegir otraubicacin que tenga ms espacio.

Campo Carpeta

Si desea guardar el punto de recuperacin enun recurso compartido de red, escriba elnombre de usuario y la contrasea paraobtener acceso a la red.

Ver "Acerca de las credenciales de red"en la página 81.

Credenciales de red

Si desea cambiar el nombre del punto derecuperacin, haga clic en Cambiar nombrey despus escriba un nuevo nombre dearchivo.

Los nombres de archivo predeterminadosincluyen el nombre del equipo seguido de laletra de unidad.

Personalizacin de los nombres dearchivo de los puntos de recuperacin

Haga clic en este botn para agregar hastados destinos de copia externa.

La copia externa copia automticamente susltimos puntos de recuperacin cada vez quese termina de hacer una copia de seguridadde un dispositivo de almacenamiento porttil,como una unidad externa, de un servidorremoto mediante una conexin de red de realocal o de un servidor FTP remoto.

Ver "Acerca de la copia externa"en la página 100.

Agregar

9 Si desea hacer copias de sus puntos de recuperacin para almacenarlos en unaubicacin remota y obtener la mxima proteccin para la copia de seguridad,haga lo siguiente:


76

■ Haga clic en Agregar y despus seleccione Habilitar copia externa.

■ Seleccione la opcin Solicitar iniciar una copia cuandome conecto a unaunidad de destino de copia externa si desea copiar automticamente lospuntos de recuperacin en las unidades externas de destino de copia externacada vez que se enchufe una a su equipo.

■ Haga clic en Examinar para localizar un destino de copia externa.

■ Haga clic en Agregarotrodestinodecopiasexternas si desea agregar unsegundo destino y, despus, especifique la ruta (una carpeta local, una rutade red o una direccin de FTP) de ese destino.

■ Haga clic en Aceptar.Ver "Acerca de la copia externa" en la página 100.


11 En la pgina Opciones, seleccione una de las siguientes opciones.

Escriba un nombre para la copia de seguridad.Nombre

Seleccione uno de los siguientes niveles de compresinpara el punto de recuperacin:

■ Ninguno

■ Estndar

■ Medio

■ Alto

Ver "Acerca de la configuración de un nivel decompresión para las copias de seguridad basadas enunidades" en la página 89.

Los resultados pueden variar segn los tipos de archivosque se guarden en la unidad.

Compresin

Seleccione esta opcin para probar automticamente siun punto de recuperacin o un conjunto de archivos esvlido o est daado.

Verificar punto derecuperacin despus de lacreacin

Seleccione esta opcin para limitar el nmero deconjuntos de puntos de recuperacin en esta copia deseguridad. Es posible limitar el nmero de conjuntos depuntos de recuperacin para reducir la posibilidad dellenar el disco duro con puntos de recuperacin. Cadanuevo conjunto de puntos de recuperacin reemplazaal anterior en la unidad de destino de copia deseguridad.

Limitar el nmero deconjuntos de puntos derecuperacin guardados paraesta copia de seguridad


Seleccione esta opcin para permitir que un motor debsqueda, como Google Desktop, indexe todos losnombres de archivo contenidos en cada punto derecuperacin. Al indexar los nombres de archivo, esposible usar su motor de bsqueda para localizar losarchivos que desee restaurar.

Esta opcin es para los sistemas de archivos NTFSsolamente.

Ver "Acerca del uso de un motor de búsqueda paralocalizar puntos de recuperación" en la página 249.

Habilitar soporte de motorde bsqueda

Seleccione esta opcin para incluir el soporte deindexacin para archivos del sistema operativo yarchivos temporales cuando un punto de recuperacinse crea en un equipo cliente.

Incluir archivos del sistemay temporales

Escriba una descripcin para el punto de recuperacin.La descripcin puede ser cualquier referencia que leayuda a identificar mejor el contenido del punto derecuperacin.

Cuadro de texto Descripcin

En el cuadro de dilogo Opciones avanzadas, seleccionecualquiera de las siguientes opciones y despus hagaclic en Aceptar.

■ Dividir en archivos ms pequeos para simplificar laoperacin de archivo

■ Deshabilitar copia con SmartSector

■ Omitir sectores defectuosos durante la copia

■ Realizar copia de seguridad completa VSS

■ Utilizar contrasea

■ Usar cifrado AES

Ver "Acerca de las opciones avanzadas para las copiasde seguridad basadas en unidades" en la página 84.

Opciones avanzadas



78

13 Si corresponde, en las listas, seleccione el archivo de comandos (.exe, .cmd,.bat) que desea ejecutar durante una fase determinada en el proceso de creacindel punto de recuperacin y, despus, especifique la cantidad de tiempo (ensegundos) que desea que se ejecute el comando antes de que se detenga.

Si agreg el archivo de comandos a la carpeta de CommandFiles, es posibleque sea necesario hacer clic en Atrs y, a continuacin, en Siguiente para verlos archivos en la lista de cada fase.

Ver "Acerca de la ejecución de archivos de comandos durante una copia deseguridad" en la página 82.



■ Si eligi un conjunto de puntos de recuperacin como el tipo de punto derecuperacin en el paso 6, vaya al paso siguiente.

■ Si eligi un punto de recuperacin independiente como el tipo de punto derecuperacin, haga clic en la lista Crear un punto de recuperacinautomticamente y, a continuacin, seleccione una de las siguientesopciones:

Ejecuta la copia de seguridad solamente cuandoel usuario la activa manualmente.

Sin programacin

Ejecuta la copia de seguridad en el da y la horade la semana que se especifica.

Cuando se selecciona esta opcin, aparece elcuadro Seleccionar los das de la semana paraproteger.

Semanal

Ejecuta la copia de seguridad en la hora y en elda del mes que se especifica.

Cuando se selecciona esta opcin, aparece elcuadro Seleccionar los das del mes paraproteger.

Mensual

Ejecuta la copia de seguridad una vez en el day la hora que se especifica.

Cuando se selecciona esta opcin, aparece elcuadro Crear un nico punto de recuperacin.

Ejecutar solo una vez


16 Haga clic en Programar si desea que la copia de seguridad se ejecuteautomticamente segn una programacin.

Si desea ejecutar la copia de seguridad solamente cuando se iniciamanualmente, deseleccione Programar y vaya al paso siguiente.

17 Escriba una hora de inicio y seleccione los das de la semana en que la copiade seguridad debe ejecutarse.

18 Haga clic en la lista Iniciar un nuevo conjunto de puntos de recuperacin ydespus seleccione la frecuencia con la que se debe iniciar un nuevo conjuntode puntos de recuperacin.

Por ejemplo, si selecciona Mensual, se crea un nuevo punto de recuperacinbase la primera vez que la copia de seguridad se ejecuta en cada nuevo mes.

19 Para opciones avanzadas de programacin, como configuracin de activacionesde eventos que inicien la copia de seguridad en respuesta a eventos especficos,haga clic en Opciones avanzadas y configure cualquiera de las siguientesopciones:

Realice una o ms de las siguientes acciones:

■ Haga clic en Programar y despus seleccione los das y la hora deinicio en que se debe ejecutar la copia de seguridad.

■ Seleccione Ejecutarms de una vez al da si se editanfrecuentemente los datos que desea proteger.

Adems, especifique el plazo mximo que debe haber entre las copiasde seguridad y la cantidad de veces por da que la copia deseguridad debe ejecutarse.

■ Haga clic en la lista Optimizar automticamente y despusseleccione la frecuencia con la que se debe realizar la optimizacinpara ayudarlo a administrar el espacio libre en el disco que usael destino de copia de seguridad.

■ Haga clic en la lista Iniciar un nuevo conjunto de puntos derecuperacin y despus seleccione la frecuencia con la que se debeiniciar un nuevo conjunto de puntos de recuperacin.

Haga clic enPersonalizarpara personalizar la opcin seleccionada.

Programar(Hora de copiade seguridad)

Seleccione el tipo de eventos que deban iniciar automticamente lacopia de seguridad.

Ver "Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos"en la página 116.

Activacionesde eventos(general)

20 Haga clic en Aceptar y despus haga clic en Siguiente.


80

21 Si desea ejecutar la nueva copia de seguridad de forma inmediata, haga clicen Ejecutar copia de seguridad ahora.

Esta opcin no est disponible si configur un punto de recuperacin independientecon la opcin para ejecutarlo solamente una vez.


Archivos excluidos de las copias de seguridad basadas en unidadesLos siguientes archivos se excluyen intencionalmente de las copias de seguridadbasadas en unidades:

■ hiberfil.sys

■ pagefile.sys

Estos archivos contienen datos temporales que pueden ocupar una gran cantidadde espacio en el disco. No son necesarios y no hay impacto negativo en su equipoinformático después de una recuperación total del sistema.

Estos archivos aparecen en los puntos de recuperación, pero son marcadores deposición. No contienen datos.

Acerca de las credenciales de redSi se conecta a una computadora en una red, debe proporcionar el nombre deusuario y la contraseña de acceso a la red, incluso si realizó la autenticación enla red previamente. El servicio Backup Exec System Recovery se ejecuta en lacuenta local del sistema.

Al introducir las credenciales de red, se aplican las siguientes reglas:

■ Si la computadora a la cual desea conectarse se encuentra en un dominio,introduzca el nombre del dominio, el nombre de usuario y la contraseña. Porejemplo:dominio\nombre_de_usuario

■ SI se conecta a una computadora en un grupo de trabajo, introduzca el nombrede la computadora remota y el nombre de usuario. Por ejemplo:nombre_de_computadora_remota\nombre_de_usuario

■ Si asignó una unidad, es posible que se le solicite nuevamente el nombre deusuario y la contraseña, ya que el servicio se ejecuta en un contexto diferentey no puede reconocer la unidad asignada.

Puede establecer una ubicación predeterminada, incluidas las credenciales de red,si selecciona Opciones en el menú Tareas. A continuación, cuando cree futurascopias de respaldo, el cuadro de diálogo se predeterminará a la ubicación que


especificó. Otra opción es crear una cuenta de usuario específica para copias derespaldo. A continuación, configure el servicio de Backup Exec System Recoverypara utilizar esta cuenta.

Acerca de la ejecución de archivos de comandos durante una copia deseguridad

Puede usar archivos de comandos (.exe, .cmd, .bat) durante un proceso de copiade seguridad. Puede usar archivos de comandos para integrar Backup Exec SystemRecovery con otras rutinas de copias de seguridad que puede ejecutar en el equipo.También puede usar los archivos de comandos para integrarlos con otrasaplicaciones que utilizan una unidad en el equipo.

Nota: No puede ejecutar los archivos de comandos que incluyen una interfazgráfica de usuario, como notepad.exe. La ejecución de dichos archivos de comandosprovocará una falla en la tarea de copias de seguridad.

Permite ejecutar un archivo de comandos durante cualquiera de los siguientespasos a lo largo del proceso de creación de un punto de recuperación:

■ Antes de la captura de datos

■ Después de la captura de datos

■ Después de la creación del punto de recuperación

También es posible especificar la cantidad de tiempo (en segundos) en que debeejecutarse un archivo de comandos.

Permite especificar la ubicación de archivos de comandos si desea ubicarlos enun lugar diferente a la ubicación predeterminada. También puede especificar unaubicación por tarea y una ubicación que pueden compartir varios equipos. Siespecifica una ubicación de red, se le solicitarán credenciales de red.

El uso más común de ejecución de archivos de comandos consiste en detener yreiniciar bases de datos sin VSS de las que desea hacer copias de seguridad.

Para usar un archivo de script de Visual Basic (.vbs) durante una copia de seguridad,es posible crear un archivo por lotes (.bat) que ejecute el script. Por ejemplo, esposible crear un archivo por lotes llamado stop.bat que contenga la siguientesintaxis:

script Cscript _nombre_de_archivo.vbs

Asegúrese de que Cscriptpreceda el nombre de archivo del script de Visual Basic.


82

Advertencia: Los archivos de comandos no dependen de la interacción por partedel usuario ni tienen una interfaz de usuario visible. Debe probar todos los archivosde comandos independientemente de Backup Exec System Recovery antes deusarlos durante un proceso de copia de seguridad.

Cuando la copia de seguridad comienza, el archivo de comandos se ejecuta durantela fase especificada. Si se produce un error mientras se ejecuta un archivo decomandos o si el archivo de comandos no finaliza a la hora en que se especificó(independientemente de la fase), se detiene la copia de seguridad, se finaliza elarchivo de comandos (si es necesario) y se registra y se visualiza la informaciónde error.

La siguiente tabla describe las fases de creación de un punto de recuperación.

Tabla 6-1 Fases de la creación de un punto de recuperación

DescripciónFase

Esta fase ocurre después de que una copia deseguridad se haya iniciado y antes de que se creeel punto de recuperación. Permite ejecutar uncomando durante esta fase para prepararse parael proceso de creación del punto de recuperación.Por ejemplo, puede cerrar aplicaciones abiertasque están utilizando la unidad.

Nota: Si usa esta opción, asegúrese de que elarchivo de comandos tenga incorporado unmecanismo de recuperación de errores. Si elequipo tiene uno o más servicios que deban serdetenidos en esta etapa (por ejemplo, detener unabase de datos sin VSS o una aplicación derecursos) y el archivo de comandos no contieneningún método de recuperación de errores, esposible que no se reinicien uno o más de losservicios detenidos. Un error en el archivo decomandos puede detener el proceso de creacióndel punto de recuperación de forma inmediata.No se ejecutarán otros archivos de comandos.

Ver "Cómo usar Backup Exec System Recovery"en la página 42.

Antes de la captura de datos


DescripciónFase

Esta fase transcurre después de la creación de unainstantánea. La ejecución de un comando duranteesta fase constituye generalmente un puntoseguro que permite que los servicios sigan normalactividad en la unidad mientras continúa lacreación del punto de recuperación.

Dado que la generación de instantáneas tardasolamente unos segundos, la base de datos estáen el estado de copia de seguridadmomentáneamente. Se crea un número mínimode archivos de registro.

Después de la captura de datos

Esta fase transcurre después de la creación delpunto de recuperación. Permite ejecutar uncomando durante esta fase para actuar en elpropio punto de recuperación. Por ejemplo, puedecopiarlo en una ubicación sin conexión.

Después de la creación del punto derecuperación

Acerca de las opciones avanzadas para las copias deseguridad basadas en unidades

Cuando se define una copia de seguridad basada en unidades, es posible configurarlas siguientes opciones avanzadas:

Tabla 6-2 Opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas enunidades

DescripciónOpción

Es posible dividir el punto de recuperaciónen archivos más pequeños y especificar eltamaño máximo (en MB) para cada archivo.

Por ejemplo, si planea copiar un punto derecuperación en discos ZIP de su destino decopia de seguridad, especifique un tamañode archivo de 100 MB o menos, según eltamaño de cada disco ZIP.

Dividir en archivos más pequeños parasimplificar la operación de archivo

Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de las opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades

84

DescripciónOpción

La tecnología de SmartSector acelera elproceso de copia mediante la copia de lossectores del disco duro que contienen datos.Sin embargo, en algunos casos, es posibleque desee copiar todos los sectores con laestructura original, sin importar si contienendatos o no.

Esta opción le permite copiar los sectoresusados y sin usar del disco duro. Esta opciónaumenta el tiempo de proceso y da lugar,generalmente, a un punto de recuperaciónmás grande.

Deshabilitar copia con SmartSector

Esta opción le permite ejecutar una copia deseguridad incluso si hay sectores defectuososen el disco duro. Aunque la mayoría de lasunidades no tengan sectores defectuosos, elpotencial para los problemas aumentadurante el ciclo de vida del disco duro.

Omitir sectores defectuosos durante la copia

Para las aplicaciones de VSS, como MicrosoftExchange Server 2003 o Microsoft SQL.

Esta opción hace lo siguiente:

■ Realiza una copia de seguridad completaen el almacenamiento VSS

■ Envía un pedido para que VSS revise supropio registro de transacciones

VSS determina las transacciones que estánasignadas a la base de datos y después truncaesas transacciones. Entre otras tareas, losregistros de transacciones truncados ayudana mantener el tamaño del archivo manejabley limita la cantidad de espacio en el discoduro que usa el archivo.

Si no selecciona esta opción, las copias deseguridad aún ocurren en el almacenamientoVSS. Sin embargo, VSS no truncaautomáticamente los registros detransacciones después de hacer copias deseguridad.

Realizar copia de seguridad completa VSS

85Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de las opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades

DescripciónOpción

Esta opción configura una contraseña en elpunto de recuperación cuando se crea. Lascontraseñas pueden incluir caracteresestándar. Las contraseñas no pueden incluircaracteres extendidos ni símbolos. (Use loscaracteres con un valor ASCII de 128 oinferior).

Un usuario debe escribir esta contraseñaantes de poder restaurar una copia deseguridad o ver el contenido del punto derecuperación.

Utilizar contraseña

Es posible cifrar los datos del punto derecuperación para agregar otro nivel deprotección a los puntos de recuperación.

Puede escoger uno de los siguientes niveles:

■ Bajo (contraseña de 8 o más caracteres)

■ Medio (contraseña de 16 o máscaracteres)

■ Alto (contraseña de 32 caracteres o más)

Usar cifrado AES

Edición de opciones de copia de seguridad avanzadasUna vez que defina una copia de seguridad, es posible volver en cualquier momentoy editar las opciones avanzadas que eligió cuando definió la copia de seguridadpor primera vez.

Para editar opciones de copia de seguridad avanzadas

1 En la página Inicio, haga clic en Ejecutaroadministrarcopiasdeseguridad.

2 Seleccione la copia de seguridad que desea editar y haga clic en Editarconfiguración.

3 Haga clic en Siguiente dos veces.

4 Haga clic en Avanzadas.

5 En el cuadro de diálogo Opciones avanzadas, realice los cambios y despuéshaga clic en Aceptar.

6 Haga clic en Siguiente tres veces y después haga clic en Terminar.


86

Acerca del cifrado del punto de recuperaciónPermite mejorar la seguridad de sus datos al usar la Norma de cifrado avanzada(AES) para cifrar los puntos de recuperación que usted crea o archiva. Debe usarel cifrado si almacena puntos de recuperación en una red y desea protegerloscontra acceso y uso no autorizados.

Además, permite también cifrar los puntos de recuperación que se crearon conversiones anteriores de Symantec LiveState Recovery o Backup Exec SystemRecovery. Sin embargo, el cifrado de dichos archivos permite la lectura si solamentese usa el producto actual.

Permite ver el nivel de cifrado de un punto de recuperación en cualquier momentoal visualizar las propiedades del archivo desde Recovery Point Browser.

Los niveles de cifrado están disponibles en 128 bits, 192 bits o 256 bits. Los nivelesde bits más altos requieren contraseñas más largas, el resultado es una mayorseguridad para sus datos.

La siguiente tabla detalla los niveles de bits y la longitud necesaria de la contraseña.

Tabla 6-3 Longitud de la contraseña

Longitud de la contraseñaNivel de bit

8 caracteres o más128 (estándar)

16 caracteres o más192 (medio)

32 caracteres o más256 (alto)

Debe proporcionar la contraseña correcta antes de acceder a un punto derecuperación cifrado o restaurarlo.

Advertencia: Almacene la contraseña en un lugar seguro. Las contraseñasdistinguen entre mayúsculas y minúsculas. Cuando acceda a un punto derecuperación cifrado con contraseña o desee recuperarlo, Backup Exec SystemRecovery le solicitará la contraseña con distinción entre mayúsculas y minúsculas.Si no escribe la contraseña correcta o no la recuerda, no podrá abrir el punto derecuperación.

El soporte técnico de Symantec no puede abrir un punto de recuperación cifrado.

Además del nivel de bit, el formato de la contraseña puede incrementar la seguridadde sus datos.

Para lograr una mayor seguridad, las contraseñas deben cumplir las siguientesnormas generales:

87Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de las opciones avanzadas para las copias de seguridad basadas en unidades

■ No use caracteres repetidos y consecutivos (por ejemplo, BBB u 88).

■ No use palabras comunes que encontraría en un diccionario.

■ Use, al menos, un número.

■ Use caracteres alfanuméricos en mayúscula y minúscula.

■ Use, al menos, un carácter especial, por ejemplo, ({} []. <>;: ¿'“? ¡/|\~ del `!@#$%^& * () _-+=).

■ Modifique la contraseña después de un período de tiempo determinado.

Verificación de la integridad de un punto de recuperaciónSi seleccionó la opción Verificar punto de recuperación después de la creación enla página Opciones del Asistente para definir copias de seguridad, ocurrirá losiguiente:

■ Backup Exec System Recovery verifica que todos los archivos que componenel punto de recuperación estén disponibles para abrirlos.

■ Las estructuras de los datos internos en el punto de recuperación se asociancon los datos que están disponibles.

Además, el punto de recuperación puede no estar comprimido para crear lacantidad prevista de datos (si usted seleccionó un nivel de compresión en elmomento de la creación).

Nota: Se duplica el tiempo que es obligatorio para crear un punto de recuperacióncuando se usa la opción Verificar punto de recuperación después de la creación.

Para verificar la integridad de un punto de recuperación

1 En la página Herramientas, haga clic en Ejecutar Recovery Point Browser.

2 Seleccione un punto de recuperación y después haga clic en Abrir.

3 En el panel con estructura en árbol de Recovery Point Browser, seleccione elpunto de recuperación.

Por ejemplo: C_Drive001.v2i.


88

4 En el menú Archivo, haga clic en Verificar punto de recuperación.

Si la opción Verificar punto de recuperación no está disponible, primero, sedebe desmontar el punto de recuperación. Haga clic con el botón derecho enel punto de recuperación y haga clic en Desmontar punto de recuperación.

5 Cuando la validación se complete, haga clic en Aceptar.

Si prefiere, es posible verificar automáticamente la integridad de los puntosde recuperación en el momento en que se crean.

Ver "Acerca de las opciones avanzadas para las copias de seguridad basadasen unidades" en la página 84.

Visualización del progreso de una copia de seguridadEs posible ver el progreso de una copia de seguridad mientras se ejecuta paradeterminar cuánto tiempo tarda hasta que la copia de seguridad termina.

Para ver el progreso de una copia de seguridad

◆ Mientras que una copia de seguridad se está ejecutando, en el menú Ver, hagaclic en Progreso y rendimiento.

Acerca de la configuración de un nivel de compresiónpara las copias de seguridad basadas en unidades

Durante la creación de un punto de recuperación, los resultados de la compresiónpueden variar, según los tipos de archivos guardados en la unidad que desea hacerla copia de seguridad.

La siguiente tabla describe los niveles de compresión disponibles.

Tabla 6-4 Niveles de compresión

DescripciónNivel de compresión

Utilice esta opción si el espacio de almacenamiento no esun problema. Sin embargo, si se propone guardar la copiade seguridad en una unidad de red ocupada, la compresiónalta puede ser más rápida que ninguna compresión porquehay menos datos para escribir en la red.

Ninguno

Esta opción usa baja compresión para un factor promediode compresión de datos de 40% en los puntos derecuperación. Esta configuración es la configuraciónpredeterminada.

Estándar (recomendado)

89Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de la configuración de un nivel de compresión para las copias de seguridad basadas en unidades

DescripciónNivel de compresión

Esta opción usa compresión media para un factor promediode compresión de datos de 45% en los puntos derecuperación.

Media

Esta opción usa la compresión alta para un factor promediode compresión de datos de 50% en los puntos derecuperación. Esta configuración es generalmente el métodomás lento.

Cuando se crea un punto de recuperación de compresiónalta, el uso de la CPU puede ser mayor que el normal. Otrosprocesos del equipo también pueden ser más lentos. Paracompensar, es posible ajustar la velocidad de operación deBackup Exec System Recovery. El ajuste puede mejorar elrendimiento de otras aplicaciones que consumen una grancantidad de recursos que se están ejecutando al mismotiempo.

Alta

Ejecucin de una copia de seguridad nica de BackupExec System Recovery

Es posible usar nica copia de seguridad para definir y para ejecutar rpidamenteuna copia de seguridad que cree un punto de recuperacin independiente de BackupExec System Recovery. Se usa el Asistente para realizar una copia de seguridadnica para definir la copia de seguridad. La copia de seguridad se ejecuta cuandofinaliza el Asistente. La definicin de copia de seguridad no se guarda para serusada en el futuro. Es posible usar el punto de recuperacin independiente mstarde.

Esta funcin es til cuando es necesario hacer copia de seguridad de su equipo o deuna unidad determinada rpidamente antes de un evento significativo. Por ejemplo,es posible ejecutar una nueva copia de seguridad nica antes de instalar un softwarenuevo. O es posible ejecutarlo cuando se descubre una nueva amenaza de seguridaddel equipo.

Tambin es posible usar Symantec Recovery Disk para crear copias de seguridadnicas sin conexin.

Ver "Acerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno derecuperacin" en la página 96.

Copia de seguridad de unidades enterasEjecucin de una copia de seguridad nica de Backup Exec System Recovery

90

Para ejecutar una copia de seguridad nica de Backup Exec System Recovery

1 En la pgina Tareas, haga clic en nica copia de seguridad.


3 Seleccione una o ms unidades para hacer copia de seguridad y haga clic enSiguiente.

Nota: Mantenga pulsada Ctrl para seleccionar varias unidades.


5 En el panel Destinos de copias de seguridad, seleccione una de las siguientesopciones:

Vaya a la ubicacin en la cual desee almacenarel punto de recuperacin.

Si Backup Exec System Recovery detecta queesta ubicacin no tiene suficiente espaciodisponible, lo alerta. Es necesario elegir otraubicacin que tenga ms espacio.

Campo Carpeta

Si desea guardar el punto de recuperacin enuna carpeta, en un recurso compartido dered, escriba el nombre de usuario y lacontrasea para obtener acceso a la red.


Credenciales de red

91Copia de seguridad de unidades enterasEjecucin de una copia de seguridad nica de Backup Exec System Recovery

Haga clic en Personalizar nombres dearchivos de puntos de recuperacin y, acontinuacin, realice una de las siguientesacciones:

■ Para editar el nombre del punto derecuperacin, haga clic en Cambiarnombre y despus escriba un nuevonombre de archivo.

Los nombres de archivo predeterminadosincluyen el nombre del equipo seguidode la letra de unidad.

■ Haga clic en Agregar el nombre delequipo a losnombresde los archivosdedatos de copias de seguridad paraagregar automticamente el nombre delequipo del que se propone hacer copia deseguridad al principio del nombre dearchivo del punto de recuperacin.

■ Haga clic en Guardar archivos de copiade seguridad en una carpeta nica paraguardar el punto de recuperacin en unasubcarpeta que use el nombre del equipo.

Cuando haya terminado de hacer susselecciones, haga clic enAceptarpara volveral panel Destinos de copias de seguridad.

Personalizacin de los nombres dearchivo de los puntos de recuperacin


92

La copia externa copia automticamente susltimos puntos de recuperacin cada vez quese termina de hacer una copia de seguridadde un dispositivo de almacenamiento porttil,como una unidad externa, de un servidorremoto mediante una conexin de red de realocal o de un servidor FTP remoto.

Si desea hacer copias de sus puntos derecuperacin para almacenarlos en unaubicacin remota y obtener la mximaproteccin para la copia de seguridad, hagalo siguiente:

■ En el panel Destinos de copias deseguridad, haga clic en Agregar paraagregar hasta dos destinos de copiaexterna.

■ Seleccione Habilitar copia externa.

■ Seleccione la opcin Solicitar iniciar unacopia cuandome conecto a una unidadde destino de copia externa si deseacopiar automticamente los puntos derecuperacin en las unidades externas dedestino de copia externa cada vez que seenchufe una a su equipo.

■ Haga clic en Examinar para localizar undestino de copia externa.

■ De lo contrario, haga clic enAgregarotrodestino de copias externas si deseaagregar un segundo destino y despusespecifique la ruta (una carpeta local, unaruta de red o una direccin de FTP) de esedestino.

■ Haga clic enAceptarpara volver al panelDestinos de copias de seguridad.

Ver "Acerca de la copia externa"en la página 100.

Agregar (copia externa)


7 En el panel Opciones, seleccione una de las siguientes opciones.


Compresin Seleccione uno de los siguientes niveles decompresin para el punto de recuperacin:

■ Ninguna: haga clic en esta opcin si elespacio de almacenamiento no es unproblema. Sin embargo, si se proponeguardar la copia de seguridad en unaunidad de red ocupada, la compresin altapuede ser ms rpida que ningunacompresin porque hay menos datos paraescribir en la red.

■ Estndar: usa la baja compresin para unfactor promedio de compresin de datosdel 40% en un punto de recuperacin. Estaconfiguracin es la configuracinpredeterminada.

■ Medio: usa la compresin media para unfactor promedio de compresin de datosdel 45% en los puntos de recuperacin.

■ Alto: esta opcin usa la compresin altapara un factor promedio de compresinde datos del 50% en los puntos derecuperacin. Esta configuracin esgeneralmente el mtodo ms lento.

Cuando se crea un punto de recuperacinde compresin alta, el uso de la CPU puedeser mayor que el normal. Otros procesosdel equipo tambin pueden ser ms lentos.Para compensar, es posible ajustar lavelocidad de operacin de Backup ExecSystem Recovery. Tal ajuste puedemejorar el rendimiento de otrasaplicaciones que consumen una grancantidad de recursos que se estnejecutando al mismo tiempo.

Los resultados pueden variar segn los tiposde archivos que se guarden en la unidad.

Seleccione esta opcin para probarautomticamente si un punto de recuperacino un conjunto de archivos es vlido o estdaado.

Verificar punto de recuperacin despusde la creacin


94

Seleccione esta opcin para permitir que unmotor de bsqueda, como Google Desktop oBackup Exec Retrieve, indexe todos losnombres de archivo contenidos en cadapunto de recuperacin. Al indexar losnombres de archivo, es posible usar su motorde bsqueda para localizar los archivos quedesee restaurar.

Esta opcin es para los sistemas de archivosNTFS solamente.

Ver "Acerca del uso de un motor de búsquedapara localizar puntos de recuperación"en la página 249.

Habilitar soporte de motor de bsqueda

Seleccione esta opcin para incluir el soportede indexacin para archivos del sistemaoperativo y archivos temporales cuando unpunto de recuperacin se crea en un equipocliente.

Incluir archivos del sistema ytemporales

Escriba una descripcin para el punto derecuperacin. La descripcin se debe escribirde manera que ayude a identificar elcontenido del punto de recuperacin.


En el cuadro de dilogo Opciones avanzadas,seleccione cualquiera de las siguientesopciones y despus haga clic enAceptarparavolver al panel Opciones.

■ Dividir en archivos ms pequeos parasimplificar la operacin de archivo


■ Omitir sectores defectuosos durante lacopia

■ Realizar copia de seguridad completa VSS



Ver "Acerca de las opciones avanzadas paralas copias de seguridad basadas en unidades"en la página 84.

Opciones avanzadas



9 Si es apropiado, en las listas, seleccione los archivos de comandos que deseeejecutar durante una fase determinada en el proceso de creacin del punto derecuperacin. A continuacin, especifique la cantidad de tiempo (en segundos)que desea que el comando se ejecute antes de que se detenga.

Si agreg el archivo de comandos a la carpeta de CommandFiles, es posibleque sea necesario hacer clic en Atrs y, a continuacin, en Siguiente para verlos archivos en la lista de cada fase.



11 Haga clic en Terminar para ejecutar la copia de seguridad.

Acerca de la ejecucin de una copia de seguridad nicadel entorno de recuperacin

Con una clave de licencia vlida, es posible crear puntos de recuperacinindependientes con la nueva funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC enSymantec Recovery Disk. Tambin conocida como copia de seguridad sin conexino copia de seguridad fuera de lnea, es posible crear puntos de recuperacin de unaparticin sin necesidad de instalar Backup Exec System Recovery ni el agente.

Con una copia de seguridad sin conexin, todos los archivos se cierran cuando serealiza la copia de seguridad. No permiten copiar datos que puedan estar siendoactualizados o utilizados en el escritorio o el servidor. Las copias de seguridad sinconexin son tiles para las bases de datos. Garantizan que no se podrn escribir losarchivos ni acceder a ellos durante la copia de seguridad a fin de lograr un puntode recuperacin completo.

Tambin es posible usar el Symantec Recovery Disk CD para crear puntos derecuperacin si se producen algunas de las siguientes situaciones:

■ Un nivel de corrupcin impide que se inicie Windows en el equipo.

■ Backup Exec System Recovery no funciona correctamente mientras se ejecutaen el sistema operativo Windows.

■ Se desea hacer una copia de seguridad de la condicin de un sistema daado antesde que se recupere. Por ejemplo, si daan un servidor o un escritorio, es posibleusar el Symantec Recovery Disk CD para hacer copia de seguridad de loselementos que permanecen en el sistema. Luego se pueden recuperar loselementos ms tarde despus de restaurar un punto de recuperacin independiente.

Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno de recuperacin

96

Nota: Los puntos de recuperacin que se crean con Symantec Recovery Disk sepueden restaurar en hardware diferente con Restore Anyware.

Cuando desea crear una copia de seguridad del Symantec Recovery Disk CD, se lepedir una clave de licencia vlida solamente para las siguientes situaciones:

■ Se usa la versin original de Symantec Recovery Disk para crear una copia deseguridad de un equipo que no tenga Backup Exec System Recovery instalado.

■ El equipo en el que se desea hacer una copia de seguridad con la versin originalde Symantec Recovery Disk tiene una instalacin no autorizada de Backup ExecSystem Recovery.

■ Se crea un Symantec Recovery Disk CD personalizado en un equipo que tieneuna instalacin no autorizada (versin de prueba de 60 das) de Backup ExecSystem Recovery. Use el Symantec Recovery Disk CD personalizado para crearuna copia de seguridad de un equipo que no tenga una instalacin de BackupExec System Recovery.Ver "Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado" en la página 35.

■ El equipo tiene una instalacin no autorizada de Backup Exec System Recovery.

■ Se elige no agregar una clave de licencia cuando se crea el Symantec RecoveryDisk CD personalizado.

Ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno de recuperacinCon una clave de licencia vlida, es posible crear puntos de recuperacinindependientes con la funcin Realizar copia de seguridad de Mi PC en SymantecRecovery Disk. Tambin conocida como copia de seguridad sin conexin o copia deseguridad fuera de lnea, es posible crear puntos de recuperacin de una particinsin necesidad de instalar Backup Exec System Recovery ni el agente.

Para ejecutar una copia de seguridad nica del entorno de recuperacin

1 Si se propone almacenar el punto de recuperacin resultante en un dispositivoUSB (por ejemplo, un disco duro externo), asocie el dispositivo en estemomento.

2 Inicie Symantec Recovery Disk en el equipo en el que desee hacer la copia deseguridad.


3 En el panel principal, haga clic en Realizar copia de seguridad deMi PC ydespus haga clic en Siguiente.

4 Si se le pide, escriba una clave de licencia vlida y despus haga clic enSiguiente.

97Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno de recuperacin

5 Seleccione una o ms unidades de las que desee hacer copias de seguridad ydespus haga clic en Siguiente.

6 En el panel Destino de copia de seguridad, seleccione una de las siguientesopciones y despus haga clic en Siguiente.

Vaya a la ubicacin en donde desee almacenar el puntode recuperacin independiente.

Campo Carpeta

Asigne una unidad de red usando la ruta UNC delequipo en el cual desee almacenar el punto derecuperacin.

Por ejemplo,\\nombre_del_equipo\nombre_del_recurso_compartidoo \\direccin_IP\nombre_del_recurso_compartido.

Asignar una unidad de red

Si desea editar el nombre de archivo del punto derecuperacin, seleccione una unidad, haga clic enCambiarnombre, escriba un nuevo nombre de archivoy despus haga clic en Aceptar.

Campo Nombres de archivosdel punto de recuperacin

7 En el panel Opciones, seleccione de las siguientes opciones.

Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno de recuperacin

98

Compresin Seleccione uno de los siguientes niveles de compresinpara el punto de recuperacin:

■ Ninguno

Haga clic en esta opcin si el espacio dealmacenamiento no es un problema. Sin embargo,si se guarda la copia de seguridad en una unidad dered ocupada, la compresin alta puede ser ms rpidaque ninguna compresin porque se deben escribirmenos datos a travs de la red.

■ Estndar

Usa la baja compresin para un factor promedio decompresin de datos de 40% en un punto derecuperacin. Esta configuracin es la configuracinpredeterminada.

■ Medio

Usa la compresin media para un factor promediode compresin de datos de 45% en los puntos derecuperacin.

■ Alto

Esta opcin usa la compresin alta para un factorpromedio de compresin de datos de 50% en lospuntos de recuperacin. Esta configuracin esgeneralmente el mtodo ms lento.

Los resultados pueden variar segn los tipos de archivosque se guarden en la unidad.

Seleccione esta opcin para probar automticamente siun punto de recuperacin es vlido o si est daado.

Verificar punto derecuperacin despus de lacreacin

Escriba una descripcin para el punto de recuperacin.La descripcin se debe escribir de manera que ayude aidentificar el contenido del punto de recuperacin.


99Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno de recuperacin

Haga clic en Opciones avanzadas. En el cuadro dedilogo Opciones avanzadas, seleccione cualquiera delas siguientes opciones y despus haga clic en Aceptarpara volver al panel Opciones.

■ Dividir en archivos ms pequeos para simplificar laoperacin de archivo


■ Omitir sectores defectuosos durante la copia



Ver "Acerca de las opciones avanzadas para las copiasde seguridad basadas en unidades" en la página 84.

Opciones avanzadas


9 Haga clic en Terminar para ejecutar la copia de seguridad.

10 Cuando la copia de seguridad haya terminado, haga clic enCerrarpara volvera la ventana principal de Symantec Recovery Disk.

Acerca de la copia externaLa copia de seguridad de datos a un disco duro secundario constituye un primerpaso crítico para proteger los activos de información. Para garantizar que losdatos están seguros, use la opción Copia externa para copiar los últimos puntosde recuperación completos en un dispositivo de almacenamiento portátil, unservidor remoto de la red o un servidor FTP remoto.

Independientemente del método que utilice, el almacenamiento de copias de suspuntos de recuperación en una ubicación remota proporciona un nivel fundamentalde redundancia si no puede acceder a la oficina. Copia externa permite duplicarla protección de datos al garantizar que cuenta con una copia remota.

Ver "Cómo funciona la copia externa" en la página 101.

Ver "Acerca del uso de unidades externas como destino de copia externa"en la página 102.

Ver "Acerca del uso de un servidor de red como destino de copia externa"en la página 103.

Ver "Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externa"en la página 104.

Copia de seguridad de unidades enterasAcerca de la copia externa

100

Cómo funciona la copia externaPuede habilitar y configurar la opción Copia externa cuando define una nuevatarea de copias de seguridad basada en unidades. O puede editar una tarea decopias de seguridad existente para habilitar Copia externa.

Cuando habilita Copia externa, puede especificar hasta dos destinos de copiaexterna. Una vez que la tarea de copias de seguridad termina de crear puntos derecuperación, Copia externa verifica que esté disponible, al menos, uno de losdestinos de copia externa. Copia externa comienza a copiar los nuevos puntos derecuperación en el destino de copia externa.

Los puntos de recuperación más recientes se copian primero, seguidos por lossiguientes puntos de recuperación más nuevos. Si configuró dos destinos de copiaexterna, Copia externa copia los puntos de recuperación en el destino que se agregóprimero. Si un destino de copia externa no está disponible, Copia externa intentacopiar los puntos de recuperación en el segundo destino, si está disponible. Sininguno de los dos destinos está disponible, Copia externa copiará los puntos derecuperación la próxima vez que esté disponible un destino de copia externa.

Por ejemplo, supongamos que ha configurado ejecutar una tarea de copias deseguridad a las 18:00 y una unidad externa como destino de la copia externa. Sinembargo, cuando sale de la oficina a las 17:30, se lleva la unidad para conservarlaen un lugar seguro. Cuando la tarea de copias de seguridad finaliza a las 18:20,Backup Exec System Recovery detecta que la unidad de destino de copia externano está disponible y anula el proceso de copia. A la mañana siguiente, vuelve aconectar la unidad al equipo. Backup Exec System Recovery detecta la presenciade la unidad de destino de copia externa y copia automáticamente los puntos derecuperación.

Copia externa está diseñada para utilizar recursos de sistema muy pequeños parapoder realizar el proceso de copia en segundo plano. Esta función permite seguirtrabajando en el equipo sin afectar significativamente el impacto en recursos desistema.

Si un destino de copia externa queda sin espacio libre en el disco, Copia externaidentifica los puntos de recuperación más antiguos y los elimina a fin de liberarespacio para los puntos de recuperación más actuales. Copia externa copia lospuntos de recuperación actuales en el destino de copia externa.

Ver "Acerca del uso de unidades externas como destino de copia externa"en la página 102.

Ver "Acerca del uso de un servidor de red como destino de copia externa"en la página 103.

Ver "Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externa"en la página 104.

101Copia de seguridad de unidades enterasCómo funciona la copia externa

Ver "Para definir una copia de seguridad basada en unidades" en la página 74.

Ver "Edición de configuración de la copia de seguridad" en la página 116.

Acerca del uso de unidades externas como destino de copia externaUse una unidad externa como destino de copia externa. Este método permitellevarse una copia de los datos cuando sale de la oficina. Al usar dos discos durosexternos, permite garantizar que existe una copia reciente de sus datos tantodentro como fuera del sitio.

Por ejemplo, supongamos que un lunes a la mañana usted define una nueva tareade copias de seguridad de su unidad del sistema. Elige un punto de recuperaciónconfigurado como su tipo de tarea de copias de seguridad. Configura una unidadexterna (A) como primer destino de copia externa y otra unidad externa (B) comosegundo destino de copia externa. Programa ejecutar la tarea de copias de seguridadtodas las medianoches excepto los fines de semana. Asimismo, habilita el cifradodel punto de recuperación para proteger los datos que se lleva contra acceso noautorizado.

Ver "Acerca del cifrado del punto de recuperación " en la página 87.

Antes de salir de la oficina el lunes a la tarde, conecta la unidad A y se lleva launidad B a su hogar.

Copia de seguridad de unidades enterasCómo funciona la copia externa

102

El martes a la mañana, descubre que el punto de recuperación base del lunes secopió correctamente en la unidad A. Al finalizar el día, desconecta la unidad A yla lleva a su hogar por razones de seguridad.

El miércoles a la mañana, lleva la unidad B a la oficina. Conecta la unidad B yBackup Exec System Recovery detecta que la unidad B es un destino de copiaexterna. Backup Exec System Recovery comienza a copiar automáticamente elpunto de recuperación base del lunes a la noche y el punto de recuperaciónincremental del martes a la noche. Al finalizar el día miércoles, se lleva la unidadB y la guarda en un lugar seguro de su hogar junto con la unidad A.

Ahora cuenta con varias copias de puntos de recuperación almacenadas en dosubicaciones físicas diferentes: los puntos de recuperación originales almacenadosen destinos de copia de seguridad en la oficina y copias de esos mismos puntos derecuperación almacenados en las unidades de destino de copia externa. Lasunidades de destino de copia externa están almacenadas en un lugar seguro desu hogar.

El jueves a la mañana lleva la unidad A a la oficina y la conecta. Los puntos derecuperación del martes y el miércoles a la noche se copian automáticamente enla unidad A.

Nota: Evalúe el uso de la función de designación de unidad externa que permiteproporcionar un nombre o un alias único a cada unidad. Luego, coloca etiquetasfísicas a cada unidad externa para ayudarlo a administrar la tarea de intercambiode unidades.

Ver "Uso de alias para unidades externas" en la página 53.

Cada vez que conecta la unidad A o B, los últimos puntos de recuperación seagregan a la unidad. Este método proporciona varios puntos en el tiempo pararecuperar el equipo en caso de que las unidades originales de destino de copia deseguridad fallen o sean irrecuperables.

El uso de unidades externas como destino de copia externa garantiza que cuentacon copias de datos de copias de seguridad almacenadas en dos ubicaciones físicasdiferentes.

Acerca del uso de un servidor de red como destino de copia externaTambién es posible especificar un servidor de red de área local como destino decopia externa. Es necesario poder acceder al servidor que se planea usar. Se debeasignar una unidad local al servidor o proporcionar una ruta UNC válida.

Por ejemplo, supongamos que se ha configurado una unidad externa local comoel primer destino de copia externa. A continuación, se identifica un servidor que


se encuentra en una segunda ubicación física de su oficina. Se agrega un servidorremoto como un segundo destino de copia externa. Mientras se hacen las copiasde seguridad, los puntos de recuperación se copian primero al disco duro externoy, a continuación, al servidor remoto.

Si el servidor remoto no está disponible por un tiempo, Copia externa copia todoslos puntos de recuperación creados desde la última conexión. Si no hay espaciopara todos los puntos de recuperación disponibles, Copia externa quita los puntosde recuperación anteriores del servidor de red. A su vez, libera espacio para lospuntos de recuperación más nuevos.

Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externaEl uso de un servidor FTP como destino de copia externa es similar al uso de unaruta de red. Se debe proporcionar una ruta válida de FTP al servidor FTP.

Además, se debe proporcionar a Backup Exec System Recovery la información deconexión al FTP para que este método funcione correctamente. Cuando Copiaexterna se configura correctamente, copia los puntos de recuperación en eldirectorio que se especifica en el servidor FTP. Si el servidor no está disponiblepor un tiempo, Copia externa copia todos los puntos de recuperación creadosdesde la última conexión. Si no hay espacio para todos los puntos de recuperacióndisponibles, Copia externa quita los puntos de recuperación o los conjuntos depuntos de recuperación anteriores del servidor FTP. A su vez, libera espacio paralos puntos de recuperación más nuevos.


104

Ver "Definición de la configuración predeterminada del FTP que se usará conCopia externa" en la página 54.



106



■ Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas

■ Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copiasde seguridad de archivos y carpetas

Definicin de una copia de seguridad de archivos ycarpetas

Cuando se define y se ejecuta una copia de seguridad de un archivo y de unacarpeta, se hacen copias de los archivos y las carpetas que se han elegido parahacer copias de seguridad. Se convierten en un formato comprimido y despus sealmacenan en una subcarpeta en la ubicacin que se especifica que, de formapredeterminada, es el mismo destino de copia de seguridad que se usa paraalmacenar puntos de recuperacin.

Para definir una copia de seguridad de un archivo y de una carpeta


2 En la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad, haga clic enDefinirnuevo.

Si an no se ha definido una copia de seguridad, aparece el cuadro de dilogoEasy Setup.

3 SeleccioneRealizarcopiadeseguridaddearchivosycarpetasseleccionadosy despus haga clic en Siguiente.

7Capítulo

4 Seleccione los archivos y las carpetas que desee incluir en la copia de seguridady despus haga clic en Siguiente.

Al seleccionar los tipos de archivos, Backup Exec System Recovery puedeencontrar e incluir los archivos que coinciden con los que desea hacer copiade seguridad. Si un tipo de archivo no se incluye en la lista predefinida, hagaclic enAgregartipodearchivo. Tambin es posible seleccionar manualmentelas carpetas o los archivos individuales.

Nota:En todas las versiones de Windows, excepto en Windows Vista, la carpetaMis documentos contiene de forma predeterminada dos subcarpetas: Misimgenes y Mi msica. Estas carpetas contienen solamente los accesos directosa las carpetas en otra ubicacin y no los archivos reales. Esto puede llevarlo apensar que al incluir Mis documentos y todas las subcarpetas en la copia deseguridad, se har una copia de seguridad de los archivos de msica y de imgenes.

Si desea hacer copias de seguridad de los archivos de msica y de imgenes,asegrese de incluir las carpetas reales en la ubicacin donde se almacenarnlos archivos. En Windows Vista, estas carpetas se encuentran en el mismonivel que Documentos (antes Mis documentos).

5 En el cuadro Nombre, escriba un nombre para la nueva copia de seguridad.

6 En el cuadro Descripcin (opcional), escriba una descripcin para la nueva copiade seguridad.

7 Haga clic en Examinar para ubicar una carpeta para almacenar las copias deseguridad de datos o para aceptar la ubicacin predeterminada.

Nota: No es posible usar una carpeta cifrada como destino de copia deseguridad. Si desea cifrar sus copias de seguridad de datos para impedir elacceso a otros usuarios, consulte el paso siguiente.

8 Para editar las opciones avanzadas, haga clic en Opcionesavanzadas. Efecteuna de las siguientes acciones:

■ Haga clic en Utilizar contrasea y despus escriba una contrasea.Use los caracteres estndar, caracteres no extendidos o smbolos. Lacontrasea se debe escribir antes de que restaure una copia de seguridado vea el contenido.

■ Para un mayor nivel de seguridad, haga clic enUtilizarcifradopara cifrarlos datos del archivo.

Copia de seguridad de archivos y carpetasDefinicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas

108

■ En el cuadro Excluir grupo, deseleccione las carpetas que desea incluir enla copia de seguridad.Las carpetas seleccionadas no se usan generalmente para almacenararchivos ni carpetas personales. Se hace copia de seguridad de estascarpetas cuando se define y se ejecuta una copia de seguridad basada enunidades de la unidad del sistema (generalmente C).

9 Haga clic en Aceptar y despus haga clic en Siguiente.

10 Haga clic en Programar si desea que la copia de seguridad se ejecuteautomticamente segn una programacin.

Si desea ejecutar la copia de seguridad solamente cuando se iniciamanualmente, deseleccione Programar.

11 Escriba una hora de inicio y seleccione los das de la semana en que la copiade seguridad debe ejecutarse.

12 Para opciones avanzadas de programacin, como configuracin de activacionesde eventos que inicien la copia de seguridad en respuesta a eventos especficos,haga clic en Opciones avanzadas y configure cualquiera de las siguientesopciones:

Realice una o ms de las siguientesacciones:

■ Haga clic en Programar y despusseleccione los das y la hora de inicioen que se debe ejecutar la copia deseguridad.

■ Seleccione Ejecutarms de una vez alda si se editan frecuentemente losdatos que desea proteger.

Adems, especifique el plazo mximo quedebe haber entre las copias deseguridad y la cantidad de veces porda que la copia de seguridad debeejecutarse.

Programar (Hora de copia de seguridad)

Seleccione el tipo de eventos que debaniniciar automticamente la copia deseguridad.

Ver "Habilitacin de copias de seguridadactivadas por eventos" en la página 116.

Activaciones de eventos (general)

13 Haga clic en Siguiente para revisar las opciones de copias de seguridad queseleccion.

109Copia de seguridad de archivos y carpetasDefinicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas

14 Para revisar el nmero total y el tamao de los archivos que se incluirn en lacopia de seguridad, haga clic en Vista previa.

Nota: Segn la cantidad de datos que se han identificado para la copia deseguridad de archivos y carpetas, el proceso de vista previa puede tardarvarios minutos.

15 Si desea ejecutar la nueva copia de seguridad de forma inmediata, haga clicen Ejecutar copia de seguridad ahora y despus haga clic en Terminar.

Acerca de las carpetas que se excluyen de formapredeterminada de las copias de seguridad dearchivos y carpetas

Las carpetas siguientes y su contenido se excluyen automáticamente de las copiasde seguridad de archivos y carpetas:

■ Carpeta Windows

■ Carpeta Archivos de programa

■ Carpeta temporal

■ Carpeta Archivos temporales de Internet

Estas carpetas no se usan generalmente para almacenar archivos ni carpetaspersonales. Sin embargo, se hace copia de seguridad de estas carpetas cuando sedefine y se ejecuta una copia de seguridad basada en unidades de la unidad delsistema (generalmente C).

Ver "Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas" en la página 107.

Es posible incluir estas carpetas cuando se define una copia de seguridad dearchivos y carpetas.

Copia de seguridad de archivos y carpetasAcerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copias de seguridad de archivos y carpetas

110

Ejecución y administraciónde tareas de copias deseguridad


■ Ejecucin de una tarea de copias de seguridad existente de forma inmediata

■ Ajuste de la velocidad de una copia de seguridad

■ Detención de una tarea

■ Verificación de que una copia de seguridad es correcta

■ Edición de configuración de la copia de seguridad

■ Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos

■ Edición de una programación de copias de seguridad

■ Desactivación de una tarea de copias de seguridad

■ Eliminación de tareas de copias de seguridad

■ Adición de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo

Ejecucin de una tarea de copias de seguridadexistente de forma inmediata

Esta funcin es til cuando desea instalar un producto nuevo y quiere asegurarsede tener un punto de recuperacin actual en caso de que se produzca un errordurante la instalacin. Adems permite hacer una copia de seguridad de su trabajo

8Capítulo

despus de haber modificado una gran cantidad de archivos sin necesidad de esperara que se realice una copia de seguridad regularmente programada.

Es posible ejecutar una copia de seguridad existente en cualquier momento.

Nota: Si es necesario, es posible ejecutar una copia de seguridad rpida de unaunidad determinada sin usar una copia de seguridad definida.

Ver "Ejecucin de una copia de seguridad nica de Backup Exec System Recovery"en la página 90.

Backup Exec System Recovery se puede configurar para ejecutar una copia deseguridad automticamente cuando un evento ocurre en el equipo, como lainstalacin de un nuevo programa informtico.

Ver "Habilitacin de copias de seguridad activadas por eventos" en la página 116.

Cuando se ejecuta una copia de seguridad, se debe cerrar cualquier software departiciones que est en ejecucin, por ejemplo, Norton PartitionMagic. Adems, nose debe ejecutar ningn software de desfragmentacin de disco durante una copiade seguridad.

Es posible tambin programar las copias de seguridad para que se ejecutenautomticamente segn una programacin.

Ver "Edición de una programación de copias de seguridad" en la página 119.

Para ejecutar una copia de seguridad existente de forma inmediata desde la bandejadel sistema

1 En el escritorio de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono de labandeja del sistema de Backup Exec System Recovery.

2 Haga clic en Ejecutar copia de seguridad ahora.

3 Haga clic en una tarea de copias de seguridad para iniciar la copia de seguridad.

Si en los mens no se muestran tareas, es necesario iniciar Backup Exec SystemRecovery y definir una copia de seguridad.

Para ejecutar una copia de seguridad existente de forma inmediata de Backup ExecSystem Recovery


2 Seleccione una copia de seguridad de la lista y despus haga clic en Ejecutarahora.

Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadEjecucin de una tarea de copias de seguridad existente de forma inmediata

112

Ejecución de una copia de seguridad con opcionesSi desea ejecutar rápidamente una copia de seguridad basada en unidades existente,pero es necesario que la copia de seguridad cree un tipo de punto de recuperaciónalternativo, use la función Ejecutar copia de seguridad con opciones.

Esta es una opción única, ya que si se ejecuta una tarea de copias de seguridadexistente, el punto de recuperación creado está determinado por el tipo de puntode recuperación creado la última vez que la tarea de copias de seguridad fueejecutada. Use esta opción para crear un tipo alternativo de punto de recuperación.

Nota: Usar esta opción no modifica la configuración de la copia de seguridaddefinida. Para esto, es necesario abrir la copia de seguridad y editar suconfiguración manualmente.

Ver "Edición de una programación de copias de seguridad" en la página 119.


Para ejecutar una copia de seguridad con opciones


2 En la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad, seleccione la tareade copias de seguridad basada en unidades que desee ejecutar.

3 Haga clic en Tareas > Ejecutar copia de seguridad con opciones.

113Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadEjecucin de una tarea de copias de seguridad existente de forma inmediata

4 Seleccione una de las siguientes opciones:

Nota: Según el estado actual de la copia de seguridad, una o más opcionespueden estar deshabilitadas. Por ejemplo, si aún no se ha ejecutado la copiade seguridad, no es posible seleccionar la primera opción, Punto derecuperación incremental de cambios recientes, porque el punto derecuperación base aún no se ha creado.

Seleccione esta opción si la copia deseguridad ya tiene un punto derecuperación base creado y solo deseacapturar los cambios realizados en launidad desde la copia de seguridad pasada.

Punto de recuperación incremental decambios recientes

Seleccione esta opción si desea iniciar unconjunto de puntos de recuperacióntotalmente nuevo. Cuando se seleccionaesta opción, se crea un punto derecuperación base.

Nuevo conjunto de puntos de recuperación

Seleccione esta opción para crear unpunto de recuperación independiente, quees una instantánea completa de toda launidad.

Para especificar una ubicación alternativade copias de seguridad, haga clic enExaminar.

Punto de recuperación independiente

5 Haga clic en Aceptar para ejecutar la tarea de copias de seguridad y crear eltipo de punto de recuperación que usted seleccionó.

Ajuste de la velocidad de una copia de seguridadSegún la velocidad del equipo, la cantidad de memoria RAM que ha instalado y elnúmero de programas que se están ejecutando durante una copia de seguridad,su equipo podría llegar a ser lento.

Es posible ajustar manualmente el efecto de una copia de seguridad sobre elrendimiento de su equipo para que coincida con sus necesidades en el momento.Esta función es útil si usted está trabajando en su equipo y no quiere que el procesode copia de seguridad lo retrase.

Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadAjuste de la velocidad de una copia de seguridad

114

Para ajustar la velocidad de una copia de seguridad

1 Mientras una copia de seguridad se está ejecutando, en el menú Ver, haga clicen Progreso y rendimiento.


■ Si desea aumentar la velocidad de su equipo mediante la reducción de lavelocidad de la copia de seguridad, arrastre el control deslizante haciaLento.

■ Si desea que la copia de seguridad termine lo más rápidamente posible yusted no está haciendo un trabajo extenso en su equipo, arrastre el controldeslizante hacia Rápido.

3 Cuando haya terminado, haga clic enOcultarpara cerrar el cuadro de diálogoProgreso y rendimiento.

Detención de una tareaPermite detener una tarea de punto de recuperación o una tarea de restauraciónya iniciada.

Para detener la tarea actual

◆ Realice una de las siguientes acciones:

■ En el menú Herramientas, haga clic en Cancelar la operación actual.

■ En el menú Herramientas, haga clic en Progreso y rendimiento y enCancelar operación.

■ En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón derecho enel icono de la bandeja de Symantec Backup Exec System Recovery y enCancelar la operación actual.

Verificacióndequeuna copiade seguridades correctaDespués de que una copia de seguridad termina, es posible validar el resultadocorrecto de la copia de seguridad de la página Estado para asegurarse de que tieneuna manera de recuperar los datos perdidos o dañados.

La página Estado contiene un calendario de desplazamiento vertical que estáalineado con cada unidad de su equipo. El calendario le permite identificarrápidamente cuándo se ejecutó una copia de seguridad y qué tipo de copia deseguridad era. Además, identifica las próximas copias de seguridad programadas.

Ver "Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Estado"en la página 142.

115Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadDetención de una tarea

Nota: Cuando se define una copia de seguridad basada en unidades, es necesarioseleccionar la opción para verificar el punto de recuperación después de que secrea.

Según la cantidad de datos de los que se hace copia de seguridad, esto puedeaumentar perceptiblemente el tiempo que tarda en terminar la copia de seguridad.Sin embargo, puede estar seguro de que tendrá un punto de recuperación válidocuando la copia de seguridad termine.

Ver "Verificación de la integridad de un punto de recuperación" en la página 88.

Para verificar que una copia de seguridad sea correcta

1 En la página Estado, revise el calendario de las copias de seguridad y verifiqueque la copia de seguridad aparezca con la fecha en la que se ejecutó.

2 Mueva el mouse sobre un icono de copia de seguridad para revisar el estadode la copia de seguridad.

Edición de configuración de la copia de seguridadEs posible editar la configuración de una copia de seguridad existente. La funciónEditar configuración le permite acceder a varias de las páginas más importantesdel Asistente para definir copias de seguridad. Es posible editar cada configuraciónexcepto la opción para modificar el tipo de punto de recuperación.

Para editar la configuración de copia de seguridad

1 En la página Inicio o en la página Tareas, haga clic en Ejecutaroadministrarcopias de seguridad.

2 Seleccione una copia de seguridad para editar.

3 Haga clic en Editar configuración.

4 Realice los cambios a la copia de seguridad.

Ver "Definicin de una copia de seguridad basada en unidades" en la página 73.

Ver "Definicin de una copia de seguridad de archivos y carpetas" en la página 107.

Habilitacin de copias de seguridad activadas poreventos

Backup Exec System Recovery puede detectar ciertos eventos y ejecutar una copiade seguridad cuando estos ocurren.

Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadEdición de configuración de la copia de seguridad

116

Por ejemplo, para proteger su equipo cuando se instala un nuevo software, BackupExec System Recovery puede ejecutar una copia de seguridad cuando detecta queel nuevo software est a punto de ser instalado. Si ocurre un problema que daa suequipo, es posible usar este punto de recuperacin para restaurar su equipo alestado anterior.

Es posible configurar Backup Exec System Recovery para ejecutar automticamenteuna copia de seguridad cuando ocurren los eventos siguientes:

■ Se instala cualquier aplicacin

■ Se inicia una aplicacin especfica

■ Cualquier usuario inicia sesin en Windows

■ Cualquier usuario cierra sesin en Windows

■ Los datos que fueron agregados a una unidad exceden un nmero especfico demegabytesEsta opcin no est disponible para las copias de seguridad de archivos y carpetas.

■ Se pulsa el botn del disco duro externo de Maxtor OneTouch™

Nota: Esta funcin aparece solamente si hay una unidad de Maxtor OneTouchinstalada y si se ejecuta una plataforma de 32 bits de Windows XP.

Para habilitar copias de seguridad activadas por eventos


2 Seleccione la copia de seguridad que desea editar y haga clic en Cambiarprogramacin.

3 Haga clic en General bajo Activaciones de eventos.

4 Seleccione los eventos que desee detectar y despus haga clic en Aceptar.

Configuración de Symantec ThreatCon para tarea de copias deseguridad

ThreatCon es el sistema de alerta temprana de amenazas para la seguridad deSymantec. Cuando Symantec identifica varias amenazas, el equipo de ThreatConajusta el nivel de amenaza. Este ajuste brinda a los usuarios y los sistemas laadvertencia adecuada para proteger datos y sistemas contra ataques.

Cuando habilita el activador de Symantec ThreatCon para realizar una tarea decopias de seguridad seleccionada, Backup Exec System Recovery detecta cambiosen el nivel de amenaza y supone que el equipo está en línea en ese momento.Cuando Backup Exec System Recovery detecta el nivel de ThreatCon que usted

117Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadHabilitacin de copias de seguridad activadas por eventos

alcanzó o superó, inicia automáticamente la tarea de copias de seguridad en laque habilitó Symantec ThreatCon. Existe un punto de recuperación para recuperarsus datos en caso de que la última amenaza afecte al equipo.

Nota: Si el equipo no está en línea, no es susceptible a recibir amenazas en línea.Pero si conecta el equipo a Internet en cualquier momento, es vulnerable a recibiramenazas. No es necesario habilitar o deshabilitar Symantec ThreatCon cuandose conecta o desconecta. Funciona cuando usted está en línea, pero no hace nadacuando está desconectado.

Tabla 8-1 Niveles de Backup Exec System Recovery ThreatCon

DescripciónNivel deThreatCon

No existen amenazas perceptibles a la seguridad.Nivel 1

Se pueden producir amenazas a la seguridad, aunque no se conoce que hayanocurrido amenazas específicas.

Nivel 2

Existe una amenaza aislada a la seguridad que está en curso.Nivel 3

Algunas amenazas mundiales extremas a la seguridad están en curso.Nivel 4

Para obtener más información sobre Symantec ThreatCon, visitehttp://www.symantec.com/es/mx/.

Para configurar Symantec ThreatCon para una tarea de copias de seguridad


2 Seleccione la copia de seguridad que desea editar y haga clic en Cambiarprogramación.

3 En el panel izquierdo, haga clic en Respuesta de ThreatCon.

Realice una de las siguientes acciones:

■ En el panel derecho, en la lista, seleccione el nivel de amenaza deseadoque al cumplirse o superarse ejecuta la tarea de copias de seguridadseleccionada.

Nota: El nivel 1 de Symantec ThreatCon indica que no existen amenazas.Dado que el nivel 1 no indica ninguna amenaza, no constituye una opciónen la lista. Sin embargo, permite deshabilitar la respuesta de SymantecThreatCon al seleccionar No supervisar - Deshabilitar.

Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadHabilitacin de copias de seguridad activadas por eventos

118

http://www.symantec.com/es/mx/index.jsp

http://www.symantec.com/es/mx/index.jsp

■ En el panel derecho, en la lista, seleccione No supervisar - Deshabilitarpara desactivar la supervisión de ThreatCon para la tarea de copias deseguridad seleccionada.


En la página Inicio, en el cuadro Nivel de ThreatCon actual, puede hacer clicen Cambiar eventos de ThreatCon para modificar el nivel de respuesta deThreatCon para una tarea de copias de seguridad seleccionada.

Edición de una programación de copias de seguridadEs posible editar las propiedades de una programación para ajustar la fecha y lahora de una copia de seguridad definida.

Para editar una programación de copias de seguridad


2 Seleccione una copia de seguridad para editar.

3 Haga clic en Cambiar programación.

4 Realice los cambios en la programación y después haga clic en Aceptar.

Desactivación de una tarea de copias de seguridadEs posible desactivar una copia de seguridad y reactivarla más tarde. Cuando sedesactiva una copia de seguridad, no se ejecutará según su programación definida,si tuviera una. Cuando se desactiva una copia de seguridad, los eventos activadosno la ejecutarán, ni se puede ejecutar manualmente.

También es posible eliminar una copia de seguridad definida (no puntos derecuperación).

Ver "Eliminación de tareas de copias de seguridad" en la página 120.

Para desactivar una tarea de copias de seguridad


2 Seleccione la copia de seguridad que desee desactivar.

3 Haga clic en Tareas >Deshabilitar copia de seguridad.

Repita este procedimiento para reactivar la copia de seguridad. El elementodel menú Deshabilitar copia de seguridad se cambia a Habilitar copia deseguridad cuando se deshabilita la copia de seguridad seleccionada.

119Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadEdición de una programación de copias de seguridad

Eliminación de tareas de copias de seguridadEs posible eliminar tareas de copias de seguridad cuando ya no son necesarias.

La eliminación de una tarea de copias de seguridad no implica que se eliminan lospuntos de recuperación o los datos de copia de seguridad de archivos y carpetasde la ubicación de almacenamiento. Solamente se elimina la tarea de copias deseguridad.

Ver "Administración del almacenamiento de puntos de recuperación"en la página 161.

Para eliminar tareas de copias de seguridad


2 Seleccione una o más copias de seguridad y después haga clic en Quitar.

3 Haga clic en Sí.

Adición de usuarios que pueden hacer copia deseguridad de su equipo

Es posible usar la Herramienta de configuración de seguridad para controlar quéusuarios de su equipo pueden acceder a las funciones principales de Backup ExecSystem Recovery y configurarlas.

Por ejemplo, todos los usuarios con cuentas limitadas de Windows pueden ejecutartareas de copias de seguridad existentes, pero no pueden crear nuevas tareas oeditar tareas existentes. Sin embargo, mediante la Herramienta de configuraciónde seguridad, es posible conceder privilegios administrativos a una cuenta deusuario limitada. Cuando usted lo hace, ese usuario tiene acceso completo a BackupExec System Recovery y puede crear, editar, eliminar y ejecutar tareas de copiasde seguridad.

Nota: De forma predeterminada, todos los usuarios pueden ejecutar tareas decopias de seguridad existentes. Pero solamente los usuarios con cuentasadministrativas pueden crear, editar o eliminar tareas de copias de seguridad.

Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadEliminación de tareas de copias de seguridad

120

Para agregar usuarios que puedan hacer copia de seguridad de un equipo

1 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio>Programas>Symantec> Backup Exec SystemRecovery >Herramienta de configuración deseguridad.

En Windows Vista, haga clic en Inicio > Todos los Programas > Symantec >Herramienta de configuración de seguridad.

2 Haga clic en Agregar.

3 En el cuadro Escriba los nombres de objetos que desee seleccionar, escribalos nombres de usuario o grupo que desee agregar.


5 Para eliminar usuarios o grupos, seleccione un usuario o un grupo y despuéshaga clic en Quitar.

6 Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios, y cierre la Herramienta deconfiguración de seguridad.

Para configurar los derechos de acceso para los usuarios o los grupos


En Windows Vista, haga clic en Inicio > Todos los Programas > Symantec >Herramienta de configuración de seguridad.

2 Seleccione un usuario o un grupo del cuadro Nombres de usuario o grupo.

121Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadAdición de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo

3 Podrá seleccionar cualquiera de las siguientes opciones:

DenegarPermitirPermisos

Seleccione esta opción paradenegar al usuario o grupoel acceso administrativo alas funciones de BackupExec System Recovery.Pueden ejecutar tareas decopias de seguridadexistentes, pero no puedencrearlas, editarlas nieliminarlas.

Seleccione esta opción paradar, al usuario o al grupo,acceso total a todas lasfunciones de Backup ExecSystem Recovery. Elcontrol total les da a losusuarios el derecho decrear, editar y eliminartareas de copias deseguridad, entre ellas, lastareas existentes.

Control total

Cuando se deniega elEstado solamente, elusuario o grupo no puedenacceder a ninguna funciónde Backup Exec SystemRecovery.

Seleccione esta opción paradenegar al usuario o grupoel acceso administrativo alas funciones de BackupExec System Recovery.Pueden ejecutar tareas decopias de seguridadexistentes, pero no puedencrearlas, editarlas nieliminarlas.

Estado solamente

4 Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios, y cierre la Herramienta deconfiguración de seguridad.

Ejecución y administración de tareas de copias de seguridadAdición de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo

122

Copia de seguridad deequipos remotos desde elequipo


■ Acerca de hacer copia de seguridad de su equipo a otros

■ Incorporación de computadoras a la lista de computadoras

■ Implementación de Backup Exec System Recovery Agent

■ Uso de Backup Exec System Recovery Agent

■ Acerca de administrar Backup Exec System Recovery Agent mediante serviciosde Windows

■ Acerca de las mejores prácticas de uso de servicios

■ Control de acceso a Backup Exec System Recovery

Acerca de hacer copia de seguridad de su equipo aotros

Backup Exec System Recovery le permite conectarse a un segundo equipo en suhogar o en la red de su oficina y hacerle copia de seguridad. Es posible administrartantos equipos según lo necesario, pero es posible administrar solamente unequipo a la vez.

9Capítulo

Nota: Es necesario comprar una licencia diferente para cada equipo que deseeadministrar. Es posible implementar el agente sin una licencia para una versiónde prueba de 60 días. Después de esa vez, es necesario comprar e instalar la licenciapara seguir administrando el equipo remoto. Es posible comprar licenciasadicionales en Symantec Global Store. Visite:

http://shop.symantecstore.com

Primero, se agrega el nombre o la dirección IP de un equipo a la lista Equipo. Acontinuación, se implementa Backup Exec System Recovery Agent al equiporemoto. Después de que el agente esté instalado, el equipo se reiniciaautomáticamente. Después de que el equipo se reinicia, es posible conectarse aél. Cuando lo hace, la interfaz del producto Backup Exec System Recovery cambiapara reflejar el estado del equipo remoto. En cualquier momento, es posible volvera administrar su propio equipo local.

Incorporación de computadoras a la lista decomputadoras

Antes de realizar una copia de respaldo de las unidades en una computadoraremota, primero debe agregar la computadora a la lista de computadoras. Así,puede cambiar rápidamente la computadora local por otra computadora de lalista.

Para agregar computadoras a la lista de computadoras

1 En la barra de menú de Backup Exec System Recovery, haga clic enComputadoras > Agregar.

2 Siga uno de estos pasos:

■ Escriba el nombre de la computadora.

■ Escriba la dirección IP de la computadora.Si trabaja en un entorno de grupo de trabajo en lugar de un dominio, paraespecificar manualmente el nombre de la computadora que deseaadministrar, búsquela con el botón Examinar.

3 Si no sabe el nombre de la computadora ni la dirección IP, haga clic enExaminar, busque la computadora que desea agregar y haga clic en Aceptar.

4 Haga clic enAceptarpara agregar la computadora a la lista de computadoras.

Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoIncorporación de computadoras a la lista de computadoras

124

http://shop.symantecstore.com/store/symnahho/en_US/DisplayHomePage/

Para agregar una computadora local

1 En la barra de menú de Backup Exec System Recovery, haga clic enComputadoras > Agregar computadora local.


Para quitar una computadora de la lista de computadoras

1 En la barra de menú de Backup Exec System Recovery, haga clic enComputadoras > Editar lista.

2 Seleccione la computadora remota que desea quitar, haga clic en el signomenos (-) y luego en Aceptar.

Nota:Al quitar una computadora de la lista de computadoras, no se desinstalael agente de la computadora. Debe ejecutar el programa de desinstalación desu sistema operativo.

Implementación de Backup Exec System RecoveryAgent

Es posible distribuir Backup Exec System Recovery Agent a los equipos que estánen la lista Equipo usando la función Distribución del agente. Una vez que instaleel agente, es posible crear tareas de copias de seguridad directamente de BackupExec System Recovery.

Nota: Debido a la creciente seguridad con Windows Vista, no es posible distribuirBackup Exec System Recovery Agent a Windows Vista sin realizar cambios de laconfiguración de seguridad. El mismo problema ocurre cuando se intenta distribuirel agente de Windows Vista a otro equipo. Es posible instalar manualmente elagente en el equipo de destino usando el CD del producto.

Nota: Si deseleccionó la opción Distribución del agente durante la instalación,esta función no está disponible. Es posible ejecutar la instalación de nuevo yseleccionar la opción Modificar para volver a agregar esta función.

Su equipo debe cumplir el requisito de memoria mínimo para ejecutar el asistenteRecuperar Mi PC o Recovery Point Browser del entorno de recuperación.

125Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoImplementación de Backup Exec System Recovery Agent

Nota:Si instala una versión multilingüe del producto, es necesario tener un mínimode 768 MB de memoria RAM para ejecutar Symantec Recovery Disk.

Si sus equipos se configuran en un entorno de grupos de trabajo, es necesariopreparar su equipo local antes de que distribuya un agente.

Para preparar un equipo enun entornode grupos de trabajo para distribuir el agente

1 En la barra de tareas de Windows, haga clic con el botón derecho en Inicio ydespués haga clic en Explorar.

2 En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta >Ver.

3 En la ficha Ver, desplácese hasta el final de la lista y compruebe que la casillade verificación Utilizar uso compartido simple de archivos esté deseleccionaday después haga clic en Aceptar.

4 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio>Configuración>Panelde control > Firewall deWindows.

5 En la ficha Excepciones, seleccione Compartir archivos e impresoras y, acontinuación, haga clic en Aceptar.

Nota:Es necesario cerrar cualquiera de las aplicaciones abiertas antes de continuarla instalación del agente. Si se selecciona la casilla de verificación Reiniciar, elequipo se reiniciará automáticamente al finalizar el asistente para la instalación.

Para distribuir Backup Exec System Recovery Agent

1 En la barra de menú de Backup Exec System Recovery, haga clic en Equipos> seleccione un equipo del menú.

Es necesario tener derechos de administrador en el equipo al cual usted estáinstalando el agente.

2 Haga clic en Distribuir agente.

3 En el cuadro de diálogo Distribuir Backup Exec System Recovery Agent,especifique el nombre de usuario de administrador (o un nombre de usuarioque tiene derechos de administrador) y la contraseña.

En un entorno de grupos de trabajo, es necesario especificar el nombre delequipo remoto. No es posible usar una dirección IP, incluso si se ha conectadocorrectamente al equipo usando una dirección IP.

Por ejemplo, escriba nombre_de_equipo_remoto\nombre_de_usuario

Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoImplementación de Backup Exec System Recovery Agent

126

4 Si desea reiniciar el equipo cuando la instalación del agente ha terminado,haga clic en Reiniciar cuando haya finalizado.

Nota: No se puede hacer copia de seguridad del equipo hasta que se reinicie.Sin embargo, asegúrese de avisarle al usuario que el equipo se reiniciará demodo que pueda guardar su trabajo.


Para instalar manualmente Backup Exec System Recovery Agent

1 Inserte el CD del producto Backup Exec System Recovery en la unidad desoportes del equipo.

El programa de instalación debe iniciarse automáticamente.

2 Si el programa de instalación no se inicia, en la barra de tareas de Windows,haga clic en Inicio > Ejecutar, escriba el comando siguiente, después hagaclic en Aceptar.

<unidad>:\autorun.exe

<unidad> representa la letra de unidad de su unidad de soportes.

Para Windows Vista, si la opción Ejecutar no está visible, haga lo siguiente:

■ Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic enPropiedades.

■ En la ficha Menú Inicio, haga clic en Personalizar.

■ Desplácese hacia abajo y seleccione Ejecutar comando.

■ Haga clic en Aceptar.

3 En el panel Navegador de CD, haga clic en Instalar Backup Exec SystemRecovery.

4 En el panel de bienvenida, haga clic en Siguiente.

5 Lea el acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic enAcepto lostérminosdel acuerdo de y, a continuación, haga clic en Siguiente.

6 Si desea modificar la ubicación predeterminada para los archivos de programa,haga clic en Cambiar, localice la carpeta en la cual desee instalar el agente ydespués haga clic en Aceptar.


8 Haga clic en Personalizado y después haga clic en Siguiente.

127Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoImplementación de Backup Exec System Recovery Agent

9 Haga clic en el servicio Backup Exec System Recovery y después haga clic enEsta función se instalará en el disco duro local.

Esta función es el agente.

10 Configure el resto de las funciones a Esta función no se instalará.

11 Haga clic en Siguiente y después haga clic en Instalar.

Concesión de derechos a usuarios del dominio en servidores deWindows 2003 SP1

Para administrar remotamente un servidor de Windows 2003 SP1 que esté en undominio con un usuario en el dominio, el administrador del servidor debe concederderechos a todos los usuarios del dominio que estén utilizando Symantec BackupExec System Recovery para administrar remotamente el servidor.

Para conceder derechos a usuarios del dominio en servidores de Windows 2003SP1

1 Ejecute la herramienta dcomcnfg.exe.

2 Navegue a Servicios de componentes > Equipos > MiPC.

3 Haga clic con el botón derecho en MiPC y después seleccione Propiedades.

4 En el ficha Seguridad COM, bajo Iniciar y activar permisos, haga clic enEditarlímites.

5 Agregue los usuarios del dominio a la lista Grupo o nombres de usuario y, acontinuación, asigne los permisos apropiados.


7 Cierre los Servicios de componentes y, a continuación, reinicie el servicio deSymantec Backup Exec System Recovery.

Uso de Backup Exec System Recovery AgentBackup Exec System Recovery Agent es el “motor” invisible que realiza la copiade seguridad y la restauración de los datos en un equipo remoto. Dado que BackupExec System Recovery Agent funciona como un servicio, no tiene una interfazgráfica.

Ver "Acerca de administrar Backup Exec System Recovery Agent mediante serviciosde Windows" en la página 129.

Ver "Control de acceso a Backup Exec System Recovery " en la página 135.

Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoUso de Backup Exec System Recovery Agent

128

Backup Exec System Recovery Agent, sin embargo, tiene un icono de la bandejadisponible en la bandeja del sistema de Windows para proporcionar informaciónsobre las condiciones actuales y realizar tareas comunes. Por ejemplo, es posiblever las tareas de copias de seguridad creadas para el equipo, volver a conectarBackup Exec System Recovery Agent o cancelar una tarea que se está ejecutandoactualmente.

Es posible instalar el agente manualmente; para ello, vaya a cada equipo que deseeproteger e instale el agente con el CD del producto. Sin embargo, un método máseficaz consiste en usar la función de implementación de Backup Exec SystemRecovery Agent para instalar remotamente el agente en un equipo, en el dominiocuyos datos se desea proteger.

Para usar Backup Exec System Recovery Agent

◆ En la bandeja del sistema de Windows, realice una de las siguientes acciones:

■ Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja de Backup ExecSystem Recovery y después haga clic en Volver a conectar para reiniciarel servicio automáticamente.No es posible realizar una copia de seguridad hasta que el servicio se estéejecutando.

■ Si Backup Exec System Recovery está instalado en el equipo, haga dobleclic en el icono de la bandeja de Backup Exec System Recovery para iniciarel programa.Si solamente el agente está instalado, al hacer doble clic en el icono de labandeja, solo se muestra el cuadro de diálogo Acerca de.

■ Si el equipo tiene Backup Exec System Recovery instalado, haga clic conel botón derecho en el icono de la bandeja de Backup Exec System Recoverypara visualizar un menú de las tareas comunes de Backup Exec SystemRecovery Agent.

Acerca de administrar Backup Exec SystemRecoveryAgent mediante servicios de Windows

Backup Exec System Recovery Agent es un servicio de Windows que se ejecuta ensegundo plano.

Proporciona lo siguiente:

■ Ejecución de tareas de copias de seguridad programadas de forma local, inclusocuando no hay usuarios ni un usuario sin privilegios, que haya iniciado sesiónen el equipo.

129Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoAcerca de administrar Backup Exec System Recovery Agent mediante servicios de Windows

■ Permite que los administradores hagan copias de seguridad de equipos deforma remota en toda la empresa desde Backup Exec System Recoveryejecutándose en otro equipo.

Ver "Uso de Backup Exec System Recovery Agent " en la página 128.

Para usar las funciones de Backup Exec System Recovery, debe iniciar y configurarBackup Exec System Recovery Agent correctamente. Permite administrar ysolucionar problemas del agente con la herramienta de servicios de Windows.

Nota: Para administrar Backup Exec System Recovery Agent, debe iniciar sesióncomo administrador local.

Permite administrar Backup Exec System Recovery Agent de las siguientesmaneras:

■ Inicio, detención o deshabilitación de Backup Exec System Recovery Agent enequipos locales y remotos.Ver "Inicio o detención del servicio de Backup Exec System Recovery Agent"en la página 132.

■ Configuración del nombre de usuario y la contraseña que usa Backup ExecSystem Recovery Agent.Ver "Control de acceso a Backup Exec System Recovery " en la página 135.

■ Configuración de acciones de recuperación que ocurren si Backup Exec SystemRecovery Agent no se puede iniciar.Por ejemplo, puede reiniciar Backup Exec System Recovery Agentautomáticamente o reiniciar el equipo.Ver "Configuración de acciones de recuperación cuando no se inicia BackupExec System Recovery Agent" en la página 133.

Acerca de las mejores prácticas de uso de serviciosLa siguiente tabla describe algunas mejores prácticas de uso de servicios.

Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoAcerca de las mejores prácticas de uso de servicios

130

Tabla 9-1 Mejores prácticas de uso de servicios

DescripciónMejores prácticas

La ficha Eventos en la vista Avanzada puedeayudarlo a rastrear el origen de un problema,especialmente cuando se asocia con SymantecBackup Exec System Recovery Agent. Debe verlas entradas de registro más recientes de la fichaEventos para obtener más información sobre lascausas potenciales del problema.

Compruebe la ficha Eventos antes deusar Servicios.

Backup Exec System Recovery Agent se configurapara que se inicie automáticamente cuando seinicia Backup Exec System Recovery. Permite verla información de estado para verificar que seinició Backup Exec System Recovery Agent. Elárea Estado en el panel Tarea muestra un mensajede estado Listo cuando se inicia el agente.

También permite comprobar que Backup ExecSystem Recovery Agent se está iniciandoautomáticamente al consultar Servicios. Puedecomprobar el estado y reiniciar el servicio si esnecesario. Si el tipo de Inicio se establece enautomático, debe reiniciar el agente.

Ver "Inicio o detención del servicio de BackupExec System Recovery Agent" en la página 132.

Verifique que Backup Exec SystemRecovery Agent se inicie sinintervención del usuario.

La modificación de las propiedadespredeterminadas de Backup Exec SystemRecovery Agent puede impedir que Backup ExecSystem Recovery se ejecute correctamente. Tengacuidado al modificar el tipo de iniciopredeterminado y las configuraciones de iniciode sesión de Backup Exec System Recovery Agent.Se configura para que se inicie e inicie sesiónautomáticamente cuando inicia Backup ExecSystem Recovery.

Tenga cuidado cuando modifique laconfiguración predeterminada deBackup Exec System Recovery Agent.

Apertura de ServiciosHay varios métodos que es posible usar para abrir Servicios a fin de administrarBackup Exec System Recovery Agent.

Para abrir Servicios


131Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoAcerca de las mejores prácticas de uso de servicios

En la barra de tareas de Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel decontrol >Vista clásica >Herramientas administrativas y después hagadoble clic en Servicios.

■

■ En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Configuración >Panel de control >Herramientas administrativas > Servicios.

■ En la barra de tareas de Windows XP, haga clic en Inicio>Paneldecontrol>Rendimiento ymantenimiento >Herramientas administrativas ydespués haga doble clic en Servicios.

■ En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar.En el campo de texto Abrir, escriba services.msc y, a continuación, hagaclic en Aceptar.

2 En la columna Nombre, desplácese por la lista de servicios hasta que veaBackup Exec System Recovery (el nombre del agente).

Su estado debe ser Iniciado.

Ver "Inicio o detención del servicio de Backup Exec System Recovery Agent"en la página 132.

Inicio o detención del servicio de Backup Exec System Recovery AgentPara iniciar, detener o reiniciar Backup Exec System Recovery Agent, debe haberiniciado sesión como administrador. (Si el equipo se conecta a una red, laconfiguración de políticas de red puede impedir que se terminen estas tareas).

Es posible que necesite iniciar, detener o reiniciar el servicio de Backup ExecSystem Recovery Agent por los siguientes motivos:

Debe iniciar o reiniciar el agente si Backup Exec SystemRecovery no se puede conectar a Backup Exec SystemRecovery Agent en un equipo o no puede volver a conectarsea Backup Exec System Recovery.

Iniciar o Reiniciar

Debe reiniciar el agente después de modificar el nombre deusuario o la contraseña que usa para iniciar sesión en elservicio de Backup Exec System Recovery Agent o de usarla Herramienta de configuración de seguridad para brindarla capacidad de hacer copia de seguridad de equipos ausuarios adicionales.

Ver "Control de acceso a Backup Exec System Recovery "en la página 135.

Reiniciar


132

Permite detener el agente si considera que está causandoun problema en el equipo o si desea liberar recursos dememoria de forma temporal.

Si detiene el agente, impedirá que se ejecuten todas lascopias de seguridad basadas en unidades y las copias deseguridad de archivo y carpeta.

Detener

Si detiene el servicio de Backup Exec System Recovery Agent e inicia Backup ExecSystem Recovery, el agente se reinicia automáticamente. El Estado se modifica aListo.

Si detiene el servicio de Backup Exec System Recovery Agent mientras se ejecutaBackup Exec System Recovery, recibirá un mensaje de error y Backup Exec SystemRecovery se desconectará del agente. En la mayoría de los casos, puede hacer clicen Volver a conectar del panel Tarea o del icono de la bandeja para reiniciar BackupExec System Recovery Agent.

Para iniciar o detener el servicio Backup Exec System Recovery Agent

1 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar.

2 En la ventana Ejecutar, escriba services.msc.


4 En la ventana Servicios, en la columna Nombre, haga clic en Backup ExecSystemRecovery.

5 En el menú Acción, seleccione una de las siguientes opciones:

■ Iniciar

■ Detener

■ Reiniciar

Configuración de acciones de recuperación cuando no se inicia BackupExec System Recovery Agent

Es posible especificar la respuesta del equipo si Backup Exec System RecoveryAgent no se inicia.

Para configurar acciones de recuperación cuando no se inicia Backup Exec SystemRecovery Agent

1 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar.

2 En la ventana Ejecutar, escriba services.msc.


133Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoAcerca de las mejores prácticas de uso de servicios

4 En la ventana Servicios, en el menú Acción, haga clic en Propiedades.

5 En la ficha Recuperación, en las listas Primer error, Segundo error y Siguienteserrores, seleccione la acción que desee realizar:

Especifique el número de minutos antes deque se realice un intento de reiniciar elservicio.

Reiniciar el servicio

Especifique un programa para ejecutar. Noes necesario especificar programas o scriptsque necesiten la entrada de información porparte del usuario.

Ejecutar un programa

Haga clic en Opciones de reinicio del equipoy después especifique cuánto tiempo se debeesperar antes de reiniciar el equipo. Esposible también crear un mensaje que sedesee mostrar a los usuarios remotos antesdel reinicio del equipo.

Reiniciar el equipo

6 En el cuadro Restablecer recuento de errores después de, especifique el númerode días durante el que Symantec Backup Exec System Recovery Agent debeejecutarse correctamente antes de que el recuento de errores se restablezcaen cero.

Cuando el recuento de errores se restablece en cero, el siguiente error ejecutala acción configurada para el primer intento de recuperación.


Visualización de dependencias de Backup Exec SystemRecovery AgentBackup Exec System Recovery Agent depende de otros servicios necesarios paraque se ejecuten correctamente. Si un componente del sistema se detiene o no seestá ejecutando correctamente, se verán afectados los servicios dependientes.

Si se produce una falla en el inicio de Backup Exec System Recovery Agent,compruebe las dependencias para garantizar que están instaladas y que su tipode inicio no se estableció en Desactivado.

Nota: Para ver la configuración del tipo de inicio de cada uno de los serviciosinterdependientes, debe seleccionar un servicio a la vez y hacer clic en Acción >Propiedades > General.


134

El cuadro de lista superior de la ficha Dependencias muestra los servicios quenecesita Backup Exec System Recovery Agent para ejecutarse correctamente. Elcuadro de lista inferior no contiene ningún servicio que necesite Backup ExecSystem Recovery Agent para ejecutarse correctamente.

La siguiente tabla enumera los servicios necesarios para que Backup Exec SystemRecovery Agent se ejecute correctamente, junto con su configuración de iniciopredeterminada.

Tabla 9-2 Servicios necesarios

Tipo de inicioServicio

AutomáticoRegistro de eventos

AutomáticoPlug and play

AutomáticoLlamada a procedimiento remoto (RPC)

Para ver las dependencias de Backup Exec System Recovery Agent

1 En la ventana Servicios, en Nombre, haga clic en Backup Exec SystemRecovery.

Ver "Apertura de Servicios " en la página 131.

2 En el menú Acción, haga clic en Propiedades.

3 Haga clic en la ficha Dependencias.

Control de acceso a Backup Exec System RecoveryPermite usar Herramienta de configuración de seguridad para permitir o denegara usuarios y grupos los permisos necesarios para acceder a Backup Exec SystemRecovery Agent o a la interfaz de usuario completa de Backup Exec SystemRecovery.

Cuando use Herramienta de configuración de seguridad, cualquier permiso queconceda al Grupo de usuarios se aplicará a los miembros de ese grupo.

Nota: El servicio del agente se puede ejecutar solamente como LocalSystem o porun usuario que pertenece al Grupo del administrador.

La siguiente tabla describe los permisos que se pueden permitir o denegar ausuarios o grupos que usan Backup Exec System Recovery Agent.

135Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoControl de acceso a Backup Exec System Recovery

Tabla 9-3 Opciones del permiso

DescripciónOpción

Otorga a usuarios o grupos acceso completo atodas funciones de Symantec Backup Exec SystemRecovery como si fueran el administrador. Si nodesea que los usuarios definan, modifiquen oeliminen copias de seguridad ni administren elalmacenamiento del punto de recuperación, noles conceda Control total.

Control total

Los usuarios o los grupos pueden obtenerinformación de estado y ejecutar una tarea decopias de seguridad. Pero no pueden definir,modificar ni eliminar tareas de copias deseguridad, ni usar otras funciones del producto.

Estado solamente

Los usuarios no puede realizar ninguna funciónni consultar información. Se bloqueó cualquiertipo de acceso a Backup Exec System Recovery.

Denegar

Una configuración de negación prevalece sobre una configuración de permisoheredada. Por ejemplo, a un usuario que es miembro de dos grupos no se leconceden los permisos si la configuración de uno de los grupos deniega lospermisos. Los permisos de usuario denegado invalidan los permisos de grupopermitido.

Para agregar usuarios y grupos


2 Haga clic en Agregar.

3 En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios o grupos, haga clic en Opcionesavanzadas.

4 Si es necesario, haga clic en Tipos de objeto para seleccionar los tipos deobjetos que se desee.

5 Si es necesario, haga clic en Ubicaciones para seleccionar la ubicación quedesee buscar.

6 Haga clic enBuscarahora, seleccione los usuarios y grupos que desee, y hagaclic en Aceptar.

7 Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.

Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoControl de acceso a Backup Exec System Recovery

136

Para cambiar los permisos de un usuario o un grupo


2 En el cuadro de diálogo Permisos para Symantec Backup Exec SystemRecovery, seleccione el usuario o el grupo cuyos permisos desee modificar y,a continuación, realice una de las siguientes acciones:

■ Para configurar permisos de Control total, haga clic enPermitir oDenegarpara el usuario o grupo seleccionado.

■ Para configurar permisos de Estado solamente, haga clic en Permitir oDenegar el usuario o el grupo seleccionado.


Para eliminar un usuario o un grupo

1 En el menú Inicio de Windows, haga clic enProgramas>Symantec>BackupExec SystemRecovery >Herramienta de configuración de seguridad.

2 Seleccione el usuario o el grupo que desee eliminar y haga clic en Eliminar.


Ejecución de Backup Exec System Recovery con diferentes derechosde usuario

Si los permisos para un usuario no son suficientes como para ejecutar BackupExec System Recovery, puede usar la función Ejecutar como en Windows paraejecutar el producto con una cuenta que tenga los derechos suficientes, aunqueno haya iniciado sesión en la cuenta.

Para usar la función Ejecutar como desde Windows XP/2003

1 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio>Archivosdeprograma> Symantec > Backup Exec SystemRecovery.

2 Haga clic con el botón derecho en Backup Exec SystemRecovery y en .

3 Haga clic en El siguiente usuario para iniciar sesión con otra cuenta.

4 En los cuadros Nombre de usuario y Contraseña, escriba el nombre de cuentay la contraseña que desee usar.


137Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoControl de acceso a Backup Exec System Recovery

Para usar la función Ejecutar como desde Windows 2000 Professional

1 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio>Archivosdeprograma> Symantec > Backup Exec SystemRecovery.

2 Pulse Mayús y haga clic con el botón derecho en .

3 Haga clic en Ejecutar como.

4 Haga clic en Ejecutar el programa como el siguiente usuario para iniciarsesión con otra cuenta.


■ En los cuadros Nombre de usuario, Contraseña y Dominio escriba el nombrede la cuenta, la contraseña y el dominio que desee usar.

■ Si desea usar la cuenta de administrador en el equipo, en el cuadroDominio, escriba el nombre del equipo.Si desea ejecutar Backup Exec System Recovery como administrador deldominio, en el cuadro Dominio, escriba el nombre del dominio.


Para usar la función Ejecutar como desde Windows Vista

1 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio >Todos losprogramas>Backup Exec SystemRecovery >Backup Exec SystemRecovery.

2 Haga clic en Sí cuando se le solicite agregar los privilegios necesarios.

3 Escriba la contraseña para una cuenta de administrador y haga clic enAceptar.

Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipoControl de acceso a Backup Exec System Recovery

138

Supervisión del estado desus copias de seguridad


■ Acerca de la supervisión de las copias de respaldo

■ Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Inicio

■ Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Estado

■ Configuración de Backup Exec System Recovery para enviar las capturas SNMP

■ Personalización de la elaboración de informes de estado de una unidad (o copiasde seguridad de archivos y carpetas)

■ Visualización de detalles de la unidad

■ Mejora del nivel de protección de una unidad

■ Acerca del uso de la información del registro de eventos para solucionarproblemas

Acerca de la supervisión de las copias de respaldoDebe supervisar las copias de respaldo para asegurarse de que puede recuperarlos datos perdidos cuando los necesite de forma efectiva.

La página de inicio ofrece un estado general de la protección de las copias derespaldo. La página Estado brinda detalles sobre las unidades que están protegidas,así como sobre la vista de calendario de las copias de respaldo realizadas y porrealizar.

10Capítulo

Nota: Además de garantizar que se están realizando copias de respaldo de todaslas unidades, lea y siga las recomendaciones detenidamente para realizar copiasde respaldo de la computadora.

Volver a analizar el disco duro de un equipoUse Actualizar para actualizar la información de la unidad que se visualiza en lasdiferentes vistas del producto. Esta función es útil cuando las configuraciones deldisco duro se han modificado pero los cambios no aparecen de forma inmediataen Backup Exec System Recovery. Por ejemplo, cuando se agrega espacio en eldisco duro o cuando se crea una partición.

Cuando se usa Actualizar, Backup Exec System Recovery analiza todos los discosduros asociados por si tienen algún cambio de configuración. Además, actualizala información en los soportes extraíbles, las unidades de los soportes, las unidadesbásicas, los sistemas de archivos y las letras del disco duro.

Para volver a analizar los discos duros de un equipo

◆ En el menú Ver, haga clic en Actualizar.

La barra de estado en la parte inferior de la ventana del producto indica cuandose está realizando el análisis.

Supervisión de la protección de copia de seguridaddesde la página Inicio

En la página Inicio, el panel Estado de copia de seguridad proporciona un resumendel estado de la protección de copia de seguridad de su equipo. Por ejemplo, si unao más unidades no se incluyen en una copia de seguridad definida, el color ensegundo plano y el icono de estado cambian para reflejar el nivel de protecciónde copia de seguridad. El panel Detalles del estado proporciona recomendacionessobre qué medidas es necesario tomar.

La tabla siguiente describe cada uno de los niveles de protección de copia deseguridad que muestra la página Inicio.

Supervisión del estado de sus copias de seguridadSupervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Inicio

140

Tabla 10-1 Niveles de protección de copia de seguridad

DescripciónTítuloIcono

Hay, por lo menos, una copiade seguridad basada enunidades definida. Incluyetodas las unidades fijas y seejecuta periódicamente.

Este estado indica que todaslas unidades, archivos ycarpetas se pueden recuperarcompletamente, si esnecesario.

Copia de seguridad realizada

Hay una copia de seguridaddefinida, pero no estáprogramada ni se ejecutahace mucho tiempo. Esteestado puede indicar que lospuntos de recuperaciónexistentes son anticuados.Además, puede indicar queuna o más unidades no estánasignadas a una copia deseguridad definida.

Una unidad parcialmenteprotegida se puede recuperar,pero si los puntos derecuperación son anticuados,puede ser que no contenganlas últimas versiones de susdatos.

Copia de seguridadparcialmente realizada

No hay copias de seguridaddefinidas y no hay puntos derecuperación disponiblesdesde los cuales se puedarecuperar la unidad.

Una unidad desprotegida nopuede ser recuperada y estáen peligro.

En riesgo

141Supervisión del estado de sus copias de seguridadSupervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Inicio

DescripciónTítuloIcono

Están calculando el estado oaún no se ha concedidolicencia para su producto.

Espere algunos segundospara visualizar el estado oasegúrese de que se haconcedido licencia para sucopia del producto.

Estado desconocido

La unidad que muestra esteicono no se supervisa paraverificar el estado de copiade seguridad o se supervisasolo para verificar si tieneerrores. Sin embargo, no hayerrores para informar.

Use la función Personalizarelaboración de informes deestado en la página Estadopara modificar laconfiguración del informe deestado.

Sin protección de copia deseguridad asignada

Supervisión de la protección de copia de seguridaddesde la página Estado

La página Estado le permite supervisar el estado de sus copias de seguridad. Lapágina Estado enumera cada unidad del equipo e incluye un calendario quecontiene los historiales de copia de seguridad. El calendario le permite identificarrápidamente cuándo se ejecutó una copia de seguridad y qué tipo de copia deseguridad era. Identifica las próximas copias de seguridad programadas. Además,enumera el historial de copia de seguridad de archivos y carpetas si ha definidouna o más copias de seguridad de archivos y carpetas.

Nota: Es posible hacer clic con el botón derecho en los iconos del calendario paraacceder a un menú contextual. Estos menús brindan acceso rápido a las tareasrelacionadas.

Consulte la tabla siguiente para conocer el significado de cada icono que sevisualiza en el calendario de las copias de seguridad.

Supervisión del estado de sus copias de seguridadSupervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Estado

142

Tabla 10-2 Iconos del calendario de las copias de seguridad

EstadosDescripciónIcono

Este icono puede aparecer enlos estados siguientes:

Indica que la copia deseguridad se ejecutó y que unpunto de recuperaciónindependiente fue creado.

Indica que la copia deseguridad no está disponible.

Indica que la copia deseguridad no se ejecutósegún lo programado. Esteproblema podría ocurrir si unerror impide que la copia deseguridad se ejecute o si secancela manualmente unacopia de seguridad antes deque termine.

Indica una copia de seguridadbasada en unidades que estáprogramada para ejecutarseen el futuro.

Representa una copia deseguridad basada enunidades que se configurapara crear un único punto derecuperación independiente.Cuando este icono aparece enla cronología de copia deseguridad, indica que unacopia de seguridad basada enunidades está programadapara realizarse.

143Supervisión del estado de sus copias de seguridadSupervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Estado



Indica que la copia deseguridad se ejecutó y que unpunto de recuperaciónincremental fue creado.



Indica que la copia deseguridad está programadapara ejecutarse en el futuro.

Representa una copia deseguridad basada enunidades que estáconfigurada para crearpuntos de recuperaciónincrementales. Indica queuna copia de seguridadbasada en unidades estáprogramada para ocurrir eldía que aparece en lacronología de copia deseguridad.


144



Indica que la copia deseguridad se ejecutó y que losdatos de copia de seguridadde archivos y carpetas fuecreada correctamente.




Representa una copia deseguridad de archivos ycarpetas. Indica que unacopia de seguridad dearchivos y carpetas estáprogramada para ocurrir eldía que aparece en lacronología de copia deseguridad.

145Supervisión del estado de sus copias de seguridadSupervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Estado



Indica que dos o más copiasde seguridad se hanejecutado y que la últimacopia de seguridad fue creadacorrectamente.

Indica que dos o más copiasde seguridad estánprogramadas y que, por lomenos, una no estádisponible.

Indica que dos o más copiasde seguridad se hanejecutado y que la últimacopia de seguridad falló. Esteproblema podría ocurrir si unerror impide que una copiade seguridad se ejecute.


Representa dos o más copiasde seguridad que estánprogramadas para ejecutarseel día en el cual este iconoaparece.

Para supervisar la protección de copia de seguridad desde la página Estado

1 En la página Estado, revise el calendario de las copias de seguridad y verifiqueque la copia de seguridad aparece la fecha que se ejecutó.

2 En la columna Unidades, seleccione la unidad que desee ver.

La información de estado aparece en la mitad inferior de la página Estado.

3 Mueva el mouse sobre un icono de copia de seguridad del calendario pararevisar el estado de la copia de seguridad.

4 Para moverse por el calendario, use uno de los siguientes métodos:

■ Haga clic en cualquier lugar de la barra de título para navegar rápidamentea un momento preciso diferente.


146

■ Use la barra de desplazamiento en la parte inferior del calendario paradesplazarse hacia atrás o hacia adelante en el tiempo.

Configuración de Backup Exec SystemRecovery paraenviar las capturas SNMP

Si usa aplicaciones de Sistema de administración de redes (NMS), puede configurarBackup Exec System Recovery para enviar capturas SNMP a diferentes tipos denotificación y prioridad.

Backup Exec System Recovery no está habilitado de forma predeterminada paraenviar capturas SNMP. Debe habilitar estas funciones en Backup Exec SystemRecovery e instalar y configurar el servicio SNMP de Windows en su equipo si aúnno lo hizo.

Para configurar Backup Exec System Recovery para enviar capturas SNMP

1 En el menú Tareas, haga clic en Opciones.

2 En Notificaciones, haga clic en Captura SNMP.

3 Haga clic en la listaSeleccionarlaprioridadyeltipodemensajes y seleccioneel nivel de prioridad con el que se debe generar una captura.


Todos los mensajes





Sin mensajes


■ Errores

■ Advertencias

■ Información

5 Seleccione la versión de captura SNMP que se enviará (versión 1 o versión 2)y haga clic en Aceptar.

147Supervisión del estado de sus copias de seguridadConfiguración de Backup Exec System Recovery para enviar las capturas SNMP

Acerca de la base de datos de información de administración deBackupExec System Recovery

La base de datos de información de administración (MIB) de Backup Exec SystemRecovery es una base de datos de información de administración empresarial.Contiene las definiciones de trampas de SNMP de Backup Exec System Recovery.Todas las aplicaciones del Sistema de Administración de Red (NMS) tienen opcionespara cargar una MIB. Puede utilizar cualquiera de estas opciones para cargar laMIB de Backup Exec System Recovery. Si no carga la MIB, la aplicación NMScontinuará recibiendo y mostrando las trampas, pero las trampas no se mostraránen texto informativo. El archivo .MIB, llamado BESR_MIB.MIB, está ubicado en lacarpeta Soporte del CD del producto Symantec Backup Exec System Recovery.

Personalización de la elaboración de informes deestado de una unidad (o copias de seguridad dearchivos y carpetas)

Es posible configurar cómo Backup Exec System Recovery elabora informes sobreel estado de una unidad determinada (o de todas las copias de seguridad de archivosy carpetas).

Por ejemplo, si la unidad D contiene datos poco importantes y se ha optado porno incluirla en una copia de seguridad basada en unidades, el estado en la páginaInicio continúa informando que el equipo está en riesgo. Es posible configurarBackup Exec System Recovery para omitir la unidad D de modo que no calcule elestado de la unidad D en el panel Estado de copia de seguridad en la página Inicio.

O es posible especificar que solamente los errores, como copias de seguridadomitidas o fallidas, se incluyan en el informe de estado.

Nota: El estado de copia de seguridad de cada unidad se informa en todo elproducto, dondequiera que se mencione la unidad. Cuando se personaliza laelaboración de informes de estado para una unidad, el estado se refleja dondequieraque se mencione la unidad en Backup Exec System Recovery.

Se debe primero determinar la importancia de los datos que están en una unidaddeterminada (o los datos que se han incluido en una copia de seguridad de archivosy carpetas) antes de decidir el nivel de elaboración de informes de estado que sele asignará.

Supervisión del estado de sus copias de seguridadPersonalización de la elaboración de informes de estado de una unidad (o copias de seguridad de archivos y carpetas)

148

Para personalizar la elaboración de informes de estado de una unidad (o copias deseguridad de archivos y carpetas)

1 En la página Estado, haga clic en una unidad (o Archivos y carpetas) paraseleccionarla.

Es posible también hacer clic en Personalizar la elaboraciónde informesdeestado en la página Inicio.

2 Haga clic en Personalizar la elaboración de informes de estado.

3 Seleccione una de las siguientes opciones:

Muestra el estado actual de la unidad o lascopias de seguridad de archivos y carpetasseleccionadas en las páginas Inicio yEstado.

Seleccione esta opción si los datos soncríticos.

Informe completo de estado

Muestra el estado actual de la unidad o lascopias de seguridad de archivos y carpetasseleccionadas solamente cuando ocurrenerrores.

Seleccione esta opción si los datos sonimportantes, pero si desea que el estadosolamente informe los errores cuandoocurran.

Informe de estado solo al producirseerrores

No muestra ningún estado para la unidado las copias de seguridad de archivos ycarpetas seleccionadas.

Seleccione esta opción si los datos son pocoimportantes y las copias de seguridadomitidas o con errores no necesitan serinformadas.

Ningún informe de estado


Visualización de detalles de la unidadLa página de opciones avanzadas le permite ver los detalles sobre sus discos duros.

Es posible ver los detalles siguientes de la unidad:

149Supervisión del estado de sus copias de seguridadVisualización de detalles de la unidad

Visualiza el nombre que se asignó a la copia de seguridad cuando sedefinió.

Nombre

Identifica el tipo de punto de recuperación que la copia de seguridadcrea cuando se ejecuta.

Tipo

Identifica la ubicación de almacenamiento del punto de recuperacióno la ubicación en la cual se debe hacer copia de seguridad de la unidad.

Destino

Visualiza el día y la hora en que la copia de seguridad fue ejecutadapor última vez.

Última ejecución

Visualiza el día y la hora de la siguiente copia de seguridadprogramada.

Siguienteejecución

Para ver los detalles de la unidad

1 En la página de opciones avanzadas, en la barra de contenido, haga clic en laficha Unidades.

Si la página de opciones avanzadas no es visible en la barra de navegaciónprimaria, haga clic en Ver >Mostrar página de opciones avanzadas.

2 En la columna Unidad, seleccione una unidad.

3 Revise la sección Detalles debajo de la tabla de Unidades.

Mejora del nivel de protección de una unidadCuando el estado de una copia de seguridad basada en unidades indica que necesitaatención, es necesario tomar medidas para mejorar el estado.

Puede ser necesario agregar una unidad a una copia de seguridad existente, editarla programación de una copia de seguridad, editar la configuración de una copiade seguridad o definir una nueva copia de seguridad.

Ver "Mejores prácticas para hacer copias de seguridad" en la página 61.

Supervisión del estado de sus copias de seguridadMejora del nivel de protección de una unidad

150

Para mejorar el nivel de protección de una unidad

1 En la página Estado, selecciona una unidad que necesite atención de lacolumna Unidades.

2 En la sección Estado en la parte inferior de la página, haga clic con el botónderecho en la copia de seguridad que desee editar y después seleccione unode los siguientes elementos del menú:

Ejecuta la tarea de copias de seguridad seleccionadade forma inmediata.

Ejecutar copia de seguridadahora

Abre el cuadro de diálogo Ejecutar cuando de modo quese pueda editar la programación de copias de seguridad.

Cambiar programación

Abre el Asistente para definir copias de seguridad, quele permite editar la definición de copia de seguridad.

Esta opción lo lleva a la segunda página del asistente.

Editar configuración

Abre el Asistente para definir copias de seguridad desdeel principio, lo que le permite definir una nueva copiade seguridad.

Esta opción es útil si una unidad de la columnaUnidades aún no está asignada a una copia deseguridad. Al seleccionar una unidad que está asignadaa una copia de seguridad existente, es posible teneracceso a este método de acceso directo para iniciar elAsistente para definir copias de seguridad de la páginaEstado.

Definir nueva copia deseguridad

Elimina la copia de seguridad que se ha seleccionado.

Cuando se elimina una copia de seguridad, solamentese elimina la definición de la copia de seguridad. Losdatos de copia de seguridad no se eliminan (porejemplo, los puntos de recuperación o el archivo y losdatos de copia de seguridad de carpetas).

Quitar tarea de copias deseguridad

Activa o desactiva la copia de seguridad que se haseleccionado.

Deshabilitar (Habilitar) copiade seguridad


151Supervisión del estado de sus copias de seguridadMejora del nivel de protección de una unidad

Acerca del uso de la información del registro deeventos para solucionar problemas

Cuando Backup Exec System Recovery realiza una acción, registra el evento (porejemplo, cuando una tarea de copias de seguridad se ejecuta). Además, registramensajes de error del programa.

Es posible usar el registro de eventos para registrar el origen de los problemas opara verificar la terminación satisfactoria de una tarea de copias de seguridad.

Ver "Registro de mensajes de Backup Exec System Recovery" en la página 55.

Las entradas de registro proporcionan información sobre el resultado correcto ocon errores de numerosas medidas que fueron tomadas por Backup Exec SystemRecovery o por un usuario. Ofrece una única vista de todos los mensajes de errore informativos del programa.

La siguiente información se incluye en el registro de eventos:

Indica si el evento es un mensaje de error u otra información, comola terminación satisfactoria de una tarea de copias de seguridad.

Tipo

Identifica si el mensaje fue generado por Backup Exec System Recoveryu otro programa.

Origen

Visualiza la fecha y la hora exactas en que ocurrió un eventoseleccionado.

Fecha

Ofrece detalles adicionales sobre un evento que puede ayudarlo asolucionar problemas que pudieron haber ocurrido.

Descripción

Supervisión del estado de sus copias de seguridadAcerca del uso de la información del registro de eventos para solucionar problemas

152

Exploración del contenidode un punto derecuperación


■ Acerca de la exploración de puntos de recuperación

■ Exploración de un punto de recuperación a través del Explorador de Windows

■ Cómo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperación

■ Acerca del uso de un motor de búsqueda

■ Desmontaje de una unidad de punto de recuperación

■ Visualización de las propiedades de la unidad de un punto de recuperación

Acerca de la exploración de puntos de recuperaciónEs posible usar Backup Exec System Recovery para explorar los archivos en unpunto de recuperación asignándole una letra de unidad que sea visible desde elExplorador de Windows.

Es posible realizar las siguientes tareas en la unidad asignada:

■ Ejecutar ScanDisk (o CHKDSK).

■ Realizar una búsqueda de virus.

■ Copiar carpetas o archivos en una ubicación alterna.

■ Ver información de disco sobre la unidad, como el espacio usado y el espaciolibre.

11Capítulo

■ También es posible ejecutar los programas simples y ejecutables que existendentro del punto de recuperación montado.Solo es posible ejecutar los programas dentro de un punto de recuperaciónasignado que no se base en valores de registro, interfaces COM, bibliotecas devínculos dinámicos (DLL) u otras dependencias similares.

Es posible configurar una unidad montada como unidad compartida. Los usuariosde una red pueden conectarse a la unidad compartida y restaurar archivos ycarpetas desde el punto de recuperación.

Es posible montar uno o más puntos de recuperación a la vez. Las unidadespermanecen montadas hasta que se las desmonta o se reinicia el equipo. Lasunidades montadas no ocupan espacio adicional en el disco duro.

Toda la seguridad de los volúmenes NTFS permanece intacta cuando se los monta.

No es necesario montar una unidad para restaurar los archivos o las carpetasdentro de un punto de recuperación.

Nota:Se pierde cualquier dato que se escriba en un punto de recuperación montadocuando el punto de recuperación se desmonta. Estos datos incluyen cualquier datoque se esté creando, editando o eliminando en ese momento.

Ver "Exploración de un punto de recuperación a través del Explorador de Windows"en la página 154.

Ver "Desmontaje de una unidad de punto de recuperación" en la página 157.

Ver "Visualización de las propiedades de la unidad de un punto de recuperación"en la página 158.

Exploración de un punto de recuperación a través delExplorador de Windows

Cuando se explora un punto de recuperación, Backup Exec System Recovery montael punto de recuperación como letra de unidad y lo abre en el Explorador deWindows.

Para cada unidad que se incluya en el punto de recuperación, se crea una nuevaletra de unidad montada. Por ejemplo, si su punto de recuperación contiene copiasde seguridad de las unidades C y D, dos unidades recién montadas aparecen (porejemplo, E y F). Las unidades montadas incluyen las etiquetas originales de unidadde las unidades de las que se hicieron copias de seguridad.

Exploración del contenido de un punto de recuperaciónExploración de un punto de recuperación a través del Explorador de Windows

154

Para explorar un punto de recuperación a través del Explorador de Windows

1 En la página Herramientas, haga clic en Administrareldestinodecopiasdeseguridad.

2 Seleccione el punto de recuperación o el conjunto de puntos de recuperaciónque desee explorar y después haga clic en Explorar.

3 Si selecciona un conjunto de puntos de recuperación que contenga más deun punto de recuperación, en la lista Rango, seleccione un punto derecuperación y después haga clic en Aceptar.

Montaje de unpunto de recuperación desde el Explorador deWindowsTambién es posible montar manualmente un punto de recuperación como unidadabriendo la carpeta de destino de la copia de seguridad en el Explorador deWindows.

Es posible usar el Explorador de Windows para buscar el contenido del punto derecuperación. Por ejemplo, si no es posible recordar dónde fue almacenadooriginalmente un archivo particular, es posible usar la función de búsqueda deExplorer para localizar el archivo, así como localizaría un archivo en su discoduro.

Para montar un punto de recuperación desde el Explorador de Windows

1 En el Explorador de Windows, navegue hasta un punto de recuperación.

El punto de recuperación se encuentra en la ubicación de almacenamientoque seleccionó cuando definió la copia de seguridad.

2 Haga clic con el botón derecho en el punto de recuperación y, a continuación,en Montar.

3 En la ventana Montar punto de recuperación, debajo de la columna Etiquetade la unidad, seleccione la unidad que desee montar.

4 En la lista Letra de unidad, seleccione la letra que desee asociar a la unidad.


6 Para montar las unidades adicionales, repita los pasos 1 a 5.

Cómo abrir y restaurar archivos dentro de un puntode recuperación

Con Recovery Point Browser, es posible abrir archivos dentro de un punto derecuperación. El archivo se abre en el programa que se asocia con ese tipo de

155Exploración del contenido de un punto de recuperaciónCómo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperación

archivo. También puede restaurar archivos si los guarda con la aplicación asociadacon ellos o con el botón Recuperar archivos de Recovery Point Browser.

Si el tipo de archivo no se asocia con un programa, aparece el cuadro de diálogoAbrir con de Microsoft. Puede seleccionar el programa correcto para abrir elarchivo.

Nota: No puede ver volúmenes NTFS de Encrypted File System (EFS).

Para abrir archivos dentro de un punto de recuperación


2 Navegue a su carpeta de destino de copia de seguridad, seleccione el archivodel punto de recuperación que desee examinar y después haga clic en Abrir.

3 En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en árbol a la izquierda,seleccione una unidad.

4 En el panel de contenido ubicado a la derecha, haga doble clic en la carpetaque contiene el archivo que desea ver.

5 Haga clic con el botón derecho en el archivo que desea ver y después hagaclic en Ver archivo.

La opción Ver no está disponible si selecciona un archivo de programa quetenga una extensión .exe, .dll o .com.

Para restaurar archivos dentro de un punto de recuperación


2 Navegue a su carpeta de destino de copia de seguridad, seleccione el archivodel punto de recuperación que desea examinar y después haga clic en Abrir.

3 En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en árbol a la izquierda,seleccione una unidad.

4 En el panel de contenido (a la derecha), haga doble clic en una carpeta quecontenga el archivo que desea ver.


■ Haga clic con el botón derecho en el archivo que desea ver y haga clic enVer archivo.La opción Ver no está disponible si selecciona un archivo de programaque tenga una extensión .exe, .dll o .com.

■ Seleccione uno o más archivos, haga clic enRecuperararchivos y despuéshaga clic en Recuperar para restaurarlos a su ubicación original.

Exploración del contenido de un punto de recuperaciónCómo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperación

156

Si se le pide, haga clic en Sí o Sí a todo para sobrescribir los archivos(originales) existentes.

Acerca del uso de un motor de búsquedaSi tiene un motor de búsqueda de escritorio, como Google Desktop, es posibleconfigurar sus copias de seguridad para crear puntos de recuperación en los quepueden realizarse búsquedas.

Nota: Si su organización usa Symantec Backup Exec Web Retrieve, es probableque su administrador de red haya habilitado ya esta función.

Es posible configurar sus copias de seguridad para que admitan uno de estosmotores de búsqueda. Asegúrese de seleccionar Habilitar soporte de motor debúsqueda cuando defina la copia de seguridad.

Ver "Para definir una copia de seguridad basada en unidades" en la página 74.

Ver "Acerca del uso de un motor de búsqueda para localizar puntos derecuperación" en la página 249.

Desmontaje de una unidad de punto de recuperaciónTodas las unidades montadas en un punto de recuperación se desmontan cuandose reinicia el equipo. También es posible desmontar las unidades sin reiniciar elequipo.

Para desmontar una unidad de punto de recuperación en el Explorador deWindows

1 En el Explorador de Windows, navegue al punto de recuperación montado.

2 Haga clic con el botón derecho en la unidad y después haga clic enDesmontarpunto de recuperación.

Para desmontar una unidad de punto de recuperación en Recovery Point Browser

1 En Recovery Point Browser, en la vista de árbol, localice el punto derecuperación montado.

2 Haga clic con el botón derecho en el punto de recuperación montado y despuéshaga clic en Desmontar punto de recuperación.

157Exploración del contenido de un punto de recuperaciónAcerca del uso de un motor de búsqueda

Visualización de las propiedades de la unidad de unpunto de recuperación

Es posible ver las propiedades siguientes de la unidad de un punto de recuperación:

Comentario del usuario que está asociado con el punto derecuperación.

Descripción

Letra de unidad original que se asignó a la unidad.Letra de unidad original

Tamaño del clúster (en bytes) de la unidad FAT, FAT32 o NTFS.Tamaño del clúster

Tipo de sistema de archivos usado dentro de la unidad. Porejemplo, FAT, FAT32 o NTFS.

Sistema de archivos

Estado de la unidad seleccionada como partición principal opartición lógica.

Principal/lógico

Tamaño total (en megabytes) de la unidad. Este total incluye elespacio utilizado y el espacio no utilizado.

Tamaño

Cantidad de espacio utilizado (en megabytes) dentro de la unidad.Espacio utilizado

Cantidad de espacio no utilizado (en megabytes) dentro de launidad.

Espacio no utilizado

Indica si hay sectores defectuosos en la unidad.Contiene sectoresdefectuosos

Para ver las propiedades de la unidad de un punto de recuperación

1 En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en árbol, haga clic enel punto de recuperación que contiene la unidad que desee ver.

2 Seleccione una unidad.


■ En el menú Archivo, haga clic en Propiedades.

■ Haga clic con el botón derecho en el punto de recuperación y, acontinuación, en Propiedades.

Exploración del contenido de un punto de recuperaciónVisualización de las propiedades de la unidad de un punto de recuperación

158

Administración de destinosde copia de seguridad


■ Acera de los destinos de copias de respaldo

■ Acerca de cómo funciona la copia de seguridad de datos

■ Administración del almacenamiento de puntos de recuperación

■ Ejecución de una conversión virtual única

■ Definición de una tarea de conversión virtual

■ Acerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas

■ Automatización de la administración de datos de copia de seguridad

■ Mover su destino de copia de seguridad

Acera de los destinos de copias de respaldoUn Destino de copia de respaldo es la ubicación en la que se almacenan los datosde copias de respaldo.

Backup Exec System Recovery incluye funciones para administrar el tamaño delos destinos de copias de respaldo para que pueda utilizar el valioso espacio deldisco para otros fines.

12Capítulo

Acerca de cómo funciona la copia de seguridad dedatos

Backup Exec System Recovery ofrece dos métodos de copias de seguridad:

Use esta opción para hacer copia de seguridad de una unidadentera (por ejemplo, la unidad de sistema generalmente esC). Entonces, es posible restaurar cualquier archivo, carpetao la unidad entera.

Copia de seguridad basada enunidades

Use esta opción para hacer copia de seguridad solamentede los archivos y las carpetas que seleccione. Entonces, esposible restaurar cualquier archivo o todos en cualquiermomento.

Esta opción generalmente necesita menos espacio libre enel disco que las copias de seguridad basadas en unidades.


Acerca de las copias de seguridad basadas en unidadesCuando se ejecuta una copia de seguridad basada en unidades, se toma unainstantánea de todo y se almacena en el disco duro de su equipo. Cada instantánease almacena en su equipo como un punto de recuperación. Un punto derecuperación es un punto en el tiempo que se usa para restaurar su equipo a loque era en el momento en el que se creó el punto de recuperación.

Los tipos de puntos de recuperación son los siguientes:

Crea una copia completa e independiente de las unidadesque se seleccionan. Este tipo de copia de seguridadhabitualmente necesita más espacio de almacenamiento.

Punto de recuperaciónindependiente (.v2i)

Incluye un punto de recuperación de base. Un punto derecuperación de base es una copia completa de toda suunidad y es similar a un punto de recuperaciónindependiente. El conjunto de puntos de recuperaciónincluye, además, puntos de recuperación que capturansolamente los cambios que se realizan en el equipo desde lacreación del punto de recuperación de base.

Conjunto de puntos derecuperación (.iv2i)

Aunque se puedan recuperar los archivos y las carpetas de una copia de seguridadbasada en unidades, no es posible seleccionar un conjunto específico de archivoso carpetas para hacer copias de seguridad. Se hace copia de seguridad de todo eldisco duro.

Administración de destinos de copia de seguridadAcerca de cómo funciona la copia de seguridad de datos

160

Acerca de las copias de seguridad de archivos y carpetasSi desea editar o crear un conjunto selecto de documentos y carpetas, y no deseausar recursos del disco duro para hacer copia de seguridad de todo el equipo, puededefinir una copia de seguridad de archivos y carpetas. O es posible que deseedefinir una copia de seguridad de archivos y carpetas para capturar una o máscarpetas que contienen los archivos que se modifican periódicamente.

Las copias de seguridad de archivos y carpetas le permiten seleccionar archivoso carpetas por separado para hacer copia de seguridad. Además, es posibleespecificar un tipo de archivo para hacer copia de seguridad y permitir que BackupExec System Recovery localice y haga copia de seguridad de todos los archivosdel tipo que usted especificó. Por ejemplo, si tiene documentos de Microsoft Wordalmacenados en varias ubicaciones en su equipo, Backup Exec System Recoverylocaliza todos los documentos de Word (archivos que finalicen con .doc) y losincluye en su copia de seguridad. Incluso es posible editar la lista de tipos dearchivo para incluir los tipos únicos al software que se usa.

Backup Exec System Recovery, además, guarda varias versiones de los mismosarchivos, de modo que se pueda restaurar la versión de un archivo que contengalos cambios que es necesario restaurar. Incluso es posible establecer un límite alnúmero de versiones que se guardan de modo que se pueda controlar el uso delespacio libre en el disco.

Administración del almacenamiento de puntos derecuperación

Backup Exec System Recovery incluye varias funciones que lo ayuden a administrarlos datos de copia de seguridad. La clave es impedir que los datos de copia deseguridad ocupen demasiado espacio en el disco duro de su equipo. Y tambiénproporcionar la protección de copia de seguridad adecuada en caso de que senecesite recuperar su equipo, los archivos o las carpetas.

Ver "Definición de una tarea de conversión virtual" en la página 177.

Ver "Ejecución de una conversión virtual única" en la página 167.

Para administrar el almacenamiento de puntos de recuperación manualmente


2 En la ventana Administrar el destino de copias de seguridad, es posible realizaruna de las siguientes tareas:

■ LimpiarVer "Limpieza de puntos de recuperación anteriores" en la página 162.

161Administración de destinos de copia de seguridadAdministración del almacenamiento de puntos de recuperación

■ MoverVer "Mover su destino de copia de seguridad" en la página 192.

■ ConfigurarVer "Automatización de la administración de datos de copia de seguridad"en la página 191.

■ EliminarVer "Eliminación de un conjunto de puntos de recuperación" en la página 163.Ver "Eliminación de puntos de recuperación dentro de un conjunto"en la página 163.

■ CopiarVer "Elaboración de copias de puntos de recuperación" en la página 164.

■ ExplorarVer "Acerca de la exploración de puntos de recuperación" en la página 153.

Limpieza de puntos de recuperación anterioresCon el tiempo, es posible que tenga puntos de recuperación que ya no necesita.Por ejemplo, es posible que tenga varios puntos de recuperación creados hacemeses que ya no necesite porque tiene otros más actuales que contienen su últimotrabajo.

Ver "Automatización de la administración de datos de copia de seguridad"en la página 191.

La función Limpiar elimina todo menos el conjunto más actual de puntos derecuperación para ayudar a hacer más espacio disponible en su disco duro.

Nota: Después de que se elimina un punto de recuperación, ya no tiene acceso ala recuperación de archivos o de sistema de ese momento preciso. Es necesarioexplorar el contenido del punto de recuperación antes de eliminarlo.

Ver "Cómo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperación"en la página 155.

Ver "Acerca de la exploración de puntos de recuperación" en la página 153.

Administración de destinos de copia de seguridadAdministración del almacenamiento de puntos de recuperación

162

Para limpiar los puntos de recuperación anteriores


2 Haga clic en Limpiar.

Se seleccionan automáticamente los conjuntos de puntos de recuperaciónque se pueden quitar con seguridad sin eliminar su último punto derecuperación. Es posible seleccionar los conjuntos de puntos de recuperación,o anular la selección de ellos, para especificar cuáles se deben quitar.

3 Haga clic en Eliminar.

4 Haga clic en Sí para confirmar la eliminación.


Eliminación de un conjunto de puntos de recuperaciónSi sabe que ya no desea un conjunto particular de puntos de recuperación, esposible eliminarlo en cualquier momento.

Nota: Una vez que elimine un punto de recuperación, ya no tiene acceso a larecuperación de archivos o de sistema de ese momento preciso.

Para eliminar un conjunto de puntos de recuperación


2 Seleccione el conjunto de puntos de recuperación que desee eliminar y despuéshaga clic en Eliminar.



Eliminación de puntos de recuperación dentro de un conjuntoUn conjunto de puntos de recuperación puede contener varios puntos derecuperación creados a lo largo del tiempo que es posible eliminar para reclamarel espacio de almacenamiento.

La opción Eliminar puntos le permite eliminar todos los puntos de recuperacióncreados entre el primer punto de recuperación y el último punto de recuperaciónpasado del conjunto.


Advertencia: Tenga cuidado sobre qué puntos de recuperación elige eliminar. Sepodrían perder datos inadvertidamente. Por ejemplo, usted crea un nuevodocumento, que se captura en el tercer punto de recuperación en un conjunto depuntos de recuperación. A continuación, elimina accidentalmente el archivo, quees capturado por el cuarto punto de recuperación. Si elimina el tercer punto derecuperación, se pierde permanentemente la versión del archivo del que se hizocopia de seguridad. Si no está seguro, explore el contenido de un punto derecuperación antes de eliminarlo.


Es posible seleccionar manualmente los puntos de recuperación que desea quitarsi sabe qué puntos de recuperación desea guardar dentro de un conjunto.

Para eliminar puntos de recuperación dentro de un conjunto


2 Seleccione el conjunto de puntos de recuperación que desee eliminar y despuéshaga clic en Eliminar.


■ Para eliminar automáticamente todo menos el primer y el último puntode recuperación en el conjunto, haga clic en Automático.

■ Para seleccionar manualmente los puntos de recuperación del conjuntoque desea eliminar, haga clic en Manual y después seleccione los puntosde recuperación que desea eliminar.

■ Para eliminar todos los puntos de recuperación del conjunto que seleccionó,haga clic en Eliminar todos los puntos de recuperación del conjunto.


Elaboración de copias de puntos de recuperaciónEs posible copiar los puntos de recuperación en otra ubicación para obtener másseguridad. Por ejemplo, es posible copiarlos en otro disco duro, en otro equipo deuna red o en soportes extraíbles, como DVD o CD. Luego, es posible almacenarestas copias en una ubicación protegida.

Además, es posible crear copias del archivo de almacenamiento de sus puntos derecuperación para liberar espacio en el disco. Por ejemplo, es posible copiar lospuntos de recuperación en un CD o DVD y después eliminar manualmente los


164

puntos de recuperación originales. Es necesario verificar las copias de los puntosde recuperación para asegurarse de que estén en el disco y que sean válidas.

Para hacer copias de puntos de recuperación


2 Seleccione un conjunto de puntos de recuperación o un punto de recuperaciónindependiente y después haga clic en Copiar.

3 Seleccione el punto de recuperación que desea copiar y, a continuación, hagaclic en Aceptar.

4 En la página de bienvenida del Asistente para copiar puntos de recuperación,haga clic en Siguiente.

5 Seleccione el punto de recuperación que desee copiar.

Los conjuntos de puntos de recuperación aparecen como únicos puntos derecuperación. SeleccioneVertodoslospuntosderecuperaciónpara visualizartodos los puntos de recuperación incrementales que están incluidos dentrode los conjuntos de puntos de recuperación.



■ En el cuadro Carpeta, escriba la ruta en la cual desee copiar el punto derecuperación.

■ Haga clic en Examinar para localizar la carpeta en la cual desee copiar elpunto de recuperación y después haga clic en Aceptar.

8 Seleccione un nivel de compresión para las copias de los puntos derecuperación.

Ver "Acerca de la configuración de un nivel de compresión para las copias deseguridad basadas en unidades" en la página 89.

9 Si desea verificar si un punto de recuperación es válido después de completarla copia, seleccioneVerificarpuntoderecuperacióndespuésdelacreación.

10 Haga clic en Opciones avanzadas y después seleccione una de las siguientesopciones.


Es posible dividir el punto de recuperaciónen archivos más pequeños y especificar eltamaño máximo (en MB) para cadaarchivo.

Por ejemplo, si planea copiar un punto derecuperación en discos ZIP de su destinode copia de seguridad, especifique untamaño de archivo de 100 MB o menos,según el tamaño de cada disco ZIP.

Dividir en archivos más pequeños parasimplificar la operación de archivo

Esta opción configura una contraseña enel punto de recuperación. Las contraseñaspueden incluir caracteres estándar,caracteres no extendidos o símbolos. (Uselos caracteres con un valor ASCII de 128o inferior).

Un usuario debe escribir esta contraseñaantes de que pueda restaurar una copiade seguridad o ver el contenido del puntode recuperación.

Utilizar contraseña

Es posible cifrar los datos del punto derecuperación para agregar otro nivel deprotección a los puntos de recuperación.

Puede escoger uno de los siguientesniveles:

■ Bajo (contraseña de 8 o más caracteres)

■ Medio (contraseña de 16 o máscaracteres)

■ Alto (contraseña de 32 caracteres omás)

Usar cifrado AES


12 Haga clic en Siguiente, revise las opciones que seleccionó y después haga clicen Terminar.

Después de que los puntos de recuperación se copien con seguridad, es posibleeliminarlos de su equipo.

Ver "Eliminación de un conjunto de puntos de recuperación" en la página 163.


166

Ejecución de una conversión virtual únicaEs posible usar Symantec Backup Exec System Recovery para convertir los puntosde recuperación de un equipo físico a los formatos VMware Virtual Disk, VMwareESX Server o Microsoft Virtual Disk. Los discos virtuales son excelentes parapruebas y evaluaciones.

Las siguientes plataformas admiten discos virtuales creados a partir de puntosde recuperación:



■ VMware Server 1

■ VMware GSX Server 3.x (reemplazado por VMware Server)



Es posible también crear conversiones programadas de puntos de recuperacióna discos virtuales.


Para ejecutar una conversión única del punto de recuperación al disco virtual

1 En la página Tareas, haga clic en Conversión virtual única.

2 Haga clic en el tipo de disco virtual (y la versión, si corresponde) que deseacrear y después haga clic en Siguiente.


■ Haga clic en Ver todos los puntos de recuperación cerca de la parteinferior del panel y después seleccione un punto de recuperación en lalista de acuerdo con su fecha de creación.

■ En la lista Ver por, seleccione uno de los siguientes orígenes de punto derecuperación alternativos:

Muestra todos los puntos de recuperacióndetectados en el orden en que fueron creados.

■ Si no se detectan puntos de recuperación, latabla aparece vacía. En tales casos, es posibleseleccionar una fecha alternativa usando elcalendario desplegable.

■ Seleccione un punto de recuperación de la lista.

Fecha

167Administración de destinos de copia de seguridadEjecución de una conversión virtual única

Le permite ir a otra ubicación de punto derecuperación. Por ejemplo, es posible ir hasta unaunidad externa (USB), una ubicación de red o unsoporte extraíble para seleccionar un punto derecuperación (.v2i) o un archivo de punto derecuperación incremental (.iv2i).

Seleccione esta opción y, a continuación, haga losiguiente:

■ Haga clic enExaminar, localice y seleccione unpunto de recuperación y después haga clic enAbrir.

■ Si seleccionó un punto de recuperación que sealmacena en una red, escriba sus credencialesde red.


Nombre de archivo

Administración de destinos de copia de seguridadEjecución de una conversión virtual única

168

Usa el archivo de índice del sistema actual que seencuentra en la ubicación de almacenamiento delpunto de recuperación. El archivo de índice delsistema muestra una lista de todas las unidades delequipo y de cualquier punto de recuperaciónasociado que se puede seleccionar.

O es posible seleccionar un archivo de índice delsistema (.sv2i) alternativo que resida en otra parte,por ejemplo, una ubicación de red. El uso de unarchivo de índice del sistema reduce el tiempo quetoma convertir varios puntos de recuperación.Cuando se crea un punto de recuperación, se guardaun archivo de índice del sistema con él. El archivode índice del sistema contiene una lista de lospuntos de recuperación más recientes, incluida laubicación original de la unidad de cada punto derecuperación.

Seleccione esta opción y, a continuación, haga losiguiente:

■ Haga clic en Usar los últimos puntos derecuperación para este equipo.

La lista de unidades, archivos de origen(archivos .v2i y .iv2i) y de fechas provienen delarchivo de índice del sistema más actualizado(.sv2i) situado en la ubicación dealmacenamiento de punto de recuperación delequipo.

■ Haga clic enUsararchivodeíndicedelsistema(*.sv2i) alternativo.

Haga clic enExaminar, localice y seleccione unarchivo de índice del sistema alternativo (.sv2i)y haga clic en Abrir.

Si seleccionó un archivo de índice del sistemaque está almacenado en una red, escriba suscredenciales de red.


Seleccione los puntos de recuperación que deseeconvertir en el cuadro de lista.

Sistema


5 Realice una de las siguientes acciones en función del formato y la versión (sicorresponde) del disco virtual que seleccionó:


■ Carpeta para discos virtuales

Escriba la ruta a la carpeta donde deseecolocar los archivos del disco virtual.

■ Examinar

Haga clic en Examinar para localizarla carpeta en la que desea colocar losarchivos del disco virtual.

■ Credenciales de red

Si seleccionó una ubicación de carpetadel disco virtual en una red, escribasus credenciales de red.

■ Crear un disco virtual por volumen

Seleccione esta opción para crear unarchivo de disco virtual por volumen.

Si no selecciona esta opción, cadaunidad se relaciona con su respectivaasignación de letra de disco durodurante el proceso de conversión. Porlo tanto, genera varias unidades en unarchivo del disco virtual.

Esta opción no está disponible si losvolúmenes están en discos separados.

■ Cambiar nombre

Para editar el nombre del archivoresultante del disco virtual, seleccioneel nombre de archivo de la listacercana a la parte inferior del panel.

Haga clic en Cambiar nombre ydespués escriba el nuevo nombre dearchivo.

Si seleccionó VMware Virtual Disk oMicrosoft Virtual Disk como formato deconversión.


170

Si seleccionó VMware ESX Server 3.0/3.5como formato de conversión.


■ Nombre o dirección del servidor ESX

Escriba el nombre o la dirección IP delservidor.

■ Credenciales del servidor ESX

En el cuadro de grupo Credenciales delservidor ESX, escriba un nombre deusuario de administrador válido quetenga suficientes derechos. Escriba unacontraseña válida.

Los archivos de disco virtual setransfieren a un servidor ESX a travésde Secure Shell (SSH) y un protocoloseguro de transferencia de archivos(SFTP). Es posible que deba modificarla configuración del servidor ESX. Paraobtener más información, consulte ladocumentación del servidor ESX.

■ Importar ubicación

Escriba la ruta a la carpeta donde deseeimportar los archivos de disco virtual.

La carpeta que se selecciona no puedeser la carpeta de la ubicación de carga.





■ Cambiar nombre



Haga clic en Siguiente.

■ Ubicación temporal para conversión

Escriba el nombre o la dirección IP del


172

servidor que es posible usar comoubicación temporal para los archivos.

■ Credenciales de ubicación temporal

Si seleccionó una ubicación temporalpara los archivos en una red, escribaun nombre de usuario deadministrador válido que tengasuficientes derechos. Escriba unacontraseña válida.


Si seleccionó VMware ESX Server 2.0como formato de conversión.

O si seleccionó VMware ESX Server 3.0/3.5como formato de conversión y ejecuta unaversión de Backup Exec System Recoveryque no está en inglés.


174













■ Cambiar nombre










■ Cargar ubicación

Escriba la ruta a la carpeta donde sedeben escribir los archivos de discovirtual.

■ Eliminar archivos intermedios

Seleccione esta opción si desea quitarlos archivos temporales cuando se creael archivo del disco virtual.



176


Seleccione esta opción (predeterminada)para ejecutar la instalación mínima deWindows cuando reinicie el equipodespués de la recuperación.

Durante la recuperación, se genera unarchivo de respuesta y se entrega a lainstalación mínima de Windows. Elarchivo de respuesta aplicaautomáticamente la configuración de latarjeta de red y otras configuraciones dehardware y software del equipo.

Ejecutar la instalación mínima deWindows

Seleccione esta opción si desea dividir eldisco virtual en varios archivos .vmdk de2 GB.

Por ejemplo, use esta opción si el discovirtual se almacena en una unidad FAT32(o en cualquier sistema de archivos queno admita archivos de más de 2 GB). O sidesea copiar los archivos de disco virtualen un DVD, pero el tamaño es más grandeque la capacidad del DVD.

Esta opción es específica de VMware; noestá disponible si se selecciona MicrosoftVirtual Disk como formato de conversión.

Dividir disco virtual en archivos (.vmdk)de 2 GB


9 Revise el resumen de las decisiones que usted tomó.

Si es necesario realizar cualquier cambio, haga clic en Atrás.


Definición de una tarea de conversión virtualPermite crear una programación para convertir los puntos de recuperación y lospuntos de recuperación incrementales en VMware Virtual Disk o Microsoft VirtualDisk. También permite convertir los puntos de recuperación directamente enVMware ESX Server. Los discos virtuales son excelentes para pruebas yevaluaciones.

177Administración de destinos de copia de seguridadDefinición de una tarea de conversión virtual

Las siguientes plataformas admiten discos virtuales creados a partir de puntosde recuperación:



■ VMware Server 1

■ VMware GSX Server 3.x (reemplazado por VMware Server)



Las conversiones programadas usan el archivo de índice del sistema (.sv2i) paraconvertir puntos de recuperación en discos virtuales. El archivo .sv2i reduce eltiempo necesario para convertir varios puntos de recuperación. Cuando se creaun punto de recuperación, se guarda un archivo .sv2i con él. El archivo .sv2icontiene una lista de los puntos de recuperación más recientes, incluida laubicación original de la unidad de cada punto de recuperación.

También permite crear una conversión virtual única.


Ver "Visualización de las propiedades de una tarea de conversión virtual"en la página 187.

Ver "Ejecución de una tarea de conversión virtual existente de forma inmediata"en la página 188.

Ver "Eliminación de una tarea de conversión virtual" en la página 188.

Para definir una tarea de conversión virtual

1 En la página Tareas, haga clic en Ejecutar o administrar conversionesvirtuales.

2 En la barra de herramientas, haga clic en Definir nuevo.

3 Haga clic en el tipo de disco virtual (y la versión, si corresponde) que deseacrear y después haga clic en Siguiente.


■ Haga clic en Usar los últimos puntos de recuperación para este equipo.La lista de unidades, archivos de origen (archivos .v2i y .iv2i) y de fechasprovienen del archivo de índice del sistema más actualizado (.sv2i) situadoen la ubicación de almacenamiento de punto de recuperación del equipo.

■ Haga clic en Usar archivo de índice del sistema (*.sv2i) alternativo.Haga clic en Examinar, localice y seleccione un archivo de índice delsistema alternativo (.sv2i) y haga clic en Abrir.

Administración de destinos de copia de seguridadDefinición de una tarea de conversión virtual

178

Si seleccionó un archivo de índice del sistema que está almacenado en unared, escriba sus credenciales de red.Ver "Acerca de las credenciales de red" en la página 81.Seleccione los puntos de recuperación que desee convertir en el cuadrode lista.


6 Realice una de las siguientes acciones en función del formato y la versión (sicorresponde) del disco virtual que seleccionó:

■ Carpeta para discos virtuales

Escriba la ruta a la carpeta donde deseecolocar los archivos del disco virtual.

■ Examinar

Haga clic en Examinar para localizarla carpeta en la que desea colocar losarchivos del disco virtual.

■ Credenciales de red

Si seleccionó una ubicación de carpetadel disco virtual en una red, escribasus credenciales de red.





■ Cambiar nombre



Si seleccionó VMware Virtual Disk oMicrosoft Virtual Disk como formato deconversión.


Si seleccionó VMware ESX Server 3.0/3.5como formato de conversión.


180













■ Cambiar nombre











182

Si seleccionó VMware ESX Server 2.0como formato de conversión.

O si seleccionó VMware ESX Server 3.0/3.5como formato de conversión y ejecuta unaversión de Backup Exec System Recoveryque no está en inglés.














■ Cambiar nombre







184




■ Cargar ubicación

Escriba la ruta a la carpeta donde sedeben escribir los archivos de discovirtual.

■ Eliminar archivos intermedios

Seleccione esta opción si desea quitarlos archivos temporales cuando se creael archivo del disco virtual.


8 Escriba un nuevo nombre para la tarea de conversión. O también es posibleusar el nombre predeterminado.


9 Seleccione, al menos, una de las siguientes opciones.

Seleccione esta opción (predeterminada)para ejecutar la instalación mínima deWindows cuando reinicie el equipodespués de la recuperación.

Durante la recuperación, se genera unarchivo de respuesta y se entrega a lainstalación mínima de Windows. Elarchivo de respuesta aplicaautomáticamente la configuración de latarjeta de red y otras configuraciones dehardware y software del equipo.

Ejecutar la instalación mínima deWindows

Seleccione esta opción si desea dividir eldisco virtual en varios archivos .vmdk de2 GB.

Por ejemplo, use esta opción si el discovirtual se almacena en una unidad FAT32(o en cualquier sistema de archivos queno admita archivos de más de 2 GB). O sidesea copiar los archivos de disco virtualen un DVD, pero el tamaño es más grandeque la capacidad del DVD.

Esta opción es específica de VMware; noestá disponible si se selecciona MicrosoftVirtual Disk como formato de conversión.

Dividir disco virtual en varios archivos(.vmdk) de 2 GB


11 En el panel Tiempo de conversión, seleccione una de las siguientes opcionesy haga clic en Siguiente:

Seleccione esta opción para ejecutar la conversiónsolamente cuando el usuario la activa manualmente.

Sin programación


186

Seleccione esta opción para ejecutar la conversión enla fecha y a la hora especificados, y en los días de lasemana seleccionados.

■ Ejecutarmás de una vez al díaSeleccione esta opción si desea convertir puntos derecuperación varias veces en un día y despuésespecifique las siguientes opciones:

■ Tiempo entre conversionesSeleccione la cantidad de tiempo que debetranscurrir antes de la siguiente conversión.

■ Número de vecesEspecifique el número de veces que es necesarioque se realice la conversión, comenzando apartir de la hora de inicio especificada.

■ Distribuir la estrategia equitativamente en(minutos)Especifique la cantidad de tiempo, en minutos,para distribuir uniformemente la creación dediscos virtuales.

Semanal

Seleccione esta opción para ejecutar la conversión a lahora y en los días del mes especificados.

Mensual

Seleccione esta opción para ejecutar la conversión unavez en la fecha y la hora en que se especificó.

Ejecutar solo una vez

12 Si desea ejecutar la nueva tarea de la conversión de forma inmediata, hagaclic en Ejecutar conversión ahora.


Visualización de las propiedades de una tarea de conversión virtualPuede usar Propiedades para realizar una tarea de conversión virtual seleccionadacon el objetivo de revisar un resumen de configuración, opciones y programaciónasignada.

Para ver las propiedades de una tarea de conversión virtual


2 Seleccione el nombre de una tarea de conversión cuyas propiedades deseever.


3 En el menú Tareas, haga clic en Propiedades.


Ejecución de una tarea de conversión virtual existente de formainmediata

Una vez que se cree una conversión, es posible usar Ejecutar ahora para crear unaconversión del punto de recuperación a formato de disco virtual cuando lo necesite.La conversión manual comienza de forma inmediata.

Para ejecutar una conversión virtual existente de forma inmediata


2 Seleccione el nombre de una conversión que se desee ejecutar de formainmediata.

3 En la barra de herramientas, haga clic en Ejecutar ahora.

Eliminación de una tarea de conversión virtualPermite eliminar tareas de conversión que ya no necesita ni utiliza.

Cuando elimina una tarea de conversión, no elimina ningún punto de recuperaciónni discos virtuales de la ubicación de almacenamiento. Solamente se elimina latarea de conversión.

Para eliminar una tarea de conversión virtual


2 Seleccione los nombres de una o más tareas de conversión que se deseaeliminar.

3 En la barra de herramientas, haga clic en Eliminar.


Acerca de administrar datos de copia de seguridadde archivos y carpetas

Dado que las copias de seguridad basadas en unidades capturan todo el disco duro,el tamaño de un punto de recuperación generalmente es mucho más grande quelos datos que se capturan durante las copias de seguridad de archivos y carpetas.Sin embargo, los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas pueden tomar

Administración de destinos de copia de seguridadAcerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas

188

el espacio libre en el disco significativo si este no se administra. Por ejemplo, losarchivos de audio, los archivos de vídeo y las fotografías suelen ser archivosgrandes.

Es necesario decidir cuántas versiones de los archivos de copias de seguridaddesea guardar. Esta decisión puede depender de cuán frecuentemente se modifiqueel contenido de sus archivos y de cuán frecuentemente se ejecuten las copias deseguridad.

Visualización de cuántos datos de copia de seguridad de archivos ycarpetas se almacenan

Para comenzar, vea la cantidad total de datos de copia de seguridad de archivosy carpetas que se almacena actualmente.

Para ver cuántos datos de copia de seguridad de archivos y carpetas se almacenan


2 Para seleccionar un destino de copia de seguridad alterno, en la lista Unidades,selecciona otra unidad para usar como destino de copia de seguridad.

3 Cerca de la parte inferior de la ventana Administrar destino de copias deseguridad, vea el espacio usado para que el cuadro de almacenamiento delarchivo y de la carpeta vea cuánto espacio de almacenamiento se usaactualmente.

Limitación del número de versiones del archivo que desea guardarEs posible administrar los datos de copia de seguridad de archivos y carpetaslimitando el número de versiones de los archivos de copias de seguridad que seguardan. Esta clase de mantenimiento puede reducir perceptiblemente la cantidadde espacio libre necesaria en el disco, especialmente si los archivos son grandes,al igual que ocurre en el caso de los archivos de audio y vídeo.

Para limitar el número de versiones del archivo que desea guardar


2 Haga clic en Configuración.

3 Seleccione Limitar las versiones de archivos para las copias de seguridadde archivos y carpetas, y después escriba un número entre 1 y 99.

189Administración de destinos de copia de seguridadAcerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas

4 Es posible también seleccionarSupervisarlautilizacióndelespacioendiscopara el almacenamiento de la copia de seguridad y después especificar unlímite a la cantidad total de espacio libre en el disco que se puede usar paraambos puntos de recuperación y copias de seguridad de datos del archivo yde la carpeta.

Ver "Automatización de la administración de datos de copia de seguridad"en la página 191.


Elimina manual de archivos de su copia de seguridad de archivos ycarpetas

Es posible eliminar manualmente los archivos que se almacenan en su destino decopia de seguridad.

Para eliminarmanualmente archivos de su copia de seguridadde archivos y carpetas

1 En la página Inicio o la página Tareas, haga clic en Recuperarmis archivos.


■ En el cuadro Buscar archivos para recuperar, escriba el nombre de archivodel archivo que desee eliminar y después haga clic en Buscar.

■ Si no sabe el nombre del archivo, haga clic en Buscar para obtener comoresultado una lista de todos los archivos de los que se han hecho copiasde seguridad y después para buscar el archivo.

3 Haga clic en Ver todas las versiones para visualizar todas las versiones decada archivo que esté incluido en los datos de copia de seguridad de archivosy carpetas.

4 Seleccione uno o más archivos que desee eliminar.

5 Haga clic con el botón derecho y después haga clic en Eliminar.

Búsqueda de versiones de un archivo o una carpetaEs posible usar el Explorador de Windows para ver la información sobre lasversiones disponibles que se incluyen en una copia de seguridad de archivos ycarpetas.

Es posible especificar un límite del número de versiones de cada archivo o carpetaalmacenados en los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas.

Ver "Limitación del número de versiones del archivo que desea guardar"en la página 189.

Administración de destinos de copia de seguridadAcerca de administrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas

190

Para buscar versiones de un archivo o una carpeta

1 Abra el Explorador de Windows.

2 Navegue a un archivo que sepa que está incluido en una copia de seguridadde archivos y carpetas.

3 Haga clic con el botón derecho en el archivo y después haga clic en Mostrarversiones.

Automatización de la administración de datos decopia de seguridad

Backup Exec System Recovery puede supervisar su espacio de almacenamientode copia de seguridad y notificarlo cuando esté completo. Además, puede eliminarautomáticamente los puntos de recuperación anteriores y las versiones anterioresde los archivos de las copias de seguridad de archivos y carpetas que exceden elumbral. Si no especifica un umbral, Backup Exec System Recovery lo notificacuando el disco alcanza el 90% de su capacidad total.

Para automatizar la administración de datos de copia de seguridad


2 Seleccione Limitar las versiones de archivos para las copias de seguridadde archivos y carpetas, y después escriba un número entre 1 y 99.

3 Seleccione Supervisar la utilización del espacio en disco para elalmacenamiento de la copia de seguridad y después arrastre el controldeslizante para limitar la cantidad total de espacio libre en el disco que sepuede usar para los puntos de recuperación y los datos de copia de seguridadde archivos y carpetas.


■ Seleccione Avisarmecuandoel almacenamientodecopiasdeseguridadexcede el umbral si desea solamente ser notificado cuando se excede eltamaño del almacenamiento, pero no desea que se realice ninguna acción.

■ Seleccione Optimizar almacenamiento automáticamente si desea queBackup Exec System Recovery administre los datos de copia de seguridadautomáticamente sin solicitárselo.Si selecciona esta opción, Backup Exec System Recovery eliminaautomáticamente los puntos de recuperación anteriores y limita lasversiones de los archivos para que permanezcan dentro del umbral de eseconjunto.

191Administración de destinos de copia de seguridadAutomatización de la administración de datos de copia de seguridad

5 Seleccione Retrasar cambios hasta la siguiente copia de seguridad si nodesea aplicar los cambios hasta que la copia de seguridad siguiente se ejecute.


Mover su destino de copia de seguridadEs posible modificar el destino de copia de seguridad para sus puntos derecuperacin y mover sus puntos de recuperacin existentes a una nueva ubicacin.Por ejemplo, suponga que se instala un disco duro externo para almacenar losdatos de copia de seguridad. De esa manera, es posible modificar el destino decopia de seguridad para una o ms copias de seguridad a la nueva unidad.

Cuando se selecciona una nueva ubicacin, tambin es posible optar por mover lospuntos de recuperacin existentes al nuevo destino. Los futuros puntos derecuperacin para las copias de seguridad que selecciona se crean en la nuevaubicacin.

Nota: Si desea mover su destino de copia de seguridad a un nuevo disco durointerno o externo, asegrese de que la unidad est instalada o conectadacorrectamente antes de continuar.

Para mover su destino de copia de seguridad

1 En la pgina Herramientas, haga clic en Administrar el destino de copias deseguridad.

2 En la ventana Administrar el destino de copias de seguridad, en la listaUnidades, seleccione la unidad que contiene el destino de copia de seguridadque desee mover.

3 Haga clic en Mover.

4 En el cuadro de dilogo Mover destino de copia de seguridad, realice una delas siguientes acciones:

■ En el cuadro Nuevo destino de copia de seguridad , escriba la ruta al nuevodestino de copia de seguridad.

■ Haga clic en Examinar para localizar y seleccionar un nuevo destino decopia de seguridad y despus haga clic en Aceptar.

5 Seleccione las copias de seguridad definidas que deben usar el nuevo destinode copia de seguridad.

Deseleccione las copias de seguridad definidas que no desee mover.

Administración de destinos de copia de seguridadMover su destino de copia de seguridad

192

6 Seleccione Guardar comodestino predeterminado de copias de seguridadsi desea usar este destino como el destino de copia de seguridadpredeterminado para cualquier copia de seguridad nueva que se defina en elfuturo.


8 Para mover puntos de recuperacin existentes al nuevo destino de copia deseguridad, seleccione Moverpuntosderecuperacin y, a continuacin, realiceuna de las siguientes acciones:

■ SeleccioneMoverlospuntosderecuperacinmsrecientesparacadacopiade seguridad y eliminar el resto.

■ Seleccione Mover todos los puntos de recuperacin al nuevo destino.

9 Si tiene datos de copia de seguridad de archivos y carpetas que desee moveral nuevo destino de copia de seguridad, haga clic en Moverdatosdecopiadeseguridad de archivos.

La opcin Mover datos de copia de seguridad de archivos no est disponible sino se encuentra ningn dato de copia de seguridad de archivos ni carpetas enel destino de copia de seguridad original.


193Administración de destinos de copia de seguridadMover su destino de copia de seguridad

Administración de destinos de copia de seguridadMover su destino de copia de seguridad

194

Recuperación de archivos,carpetas o unidadesenteras


■ Acerca de la recuperación de datos perdidos

■ Recuperación de archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridadde archivos y carpetas

■ Recuperación de archivos y carpetas mediante un punto de recuperación

■ Recuperación de una unidad secundaria

■ Acerca de cómo restaurar un equipo desde una ubicación remota con LightsOutRestore

Acerca de la recuperación de datos perdidosBackup Exec System Recovery puede restaurar los archivos perdidos, las carpetaso todas las unidades mediante los puntos de recuperación o los datos de copia deseguridad de archivos y carpetas.

Es necesario tener datos de copia de seguridad de archivos y carpetas o un puntode recuperación para recuperar archivos y carpetas perdidos. Es necesario tenerun punto de recuperación para recuperar toda una unidad. Para recuperar loscambios recientes que fueron realizados a un archivo o a una carpeta perdidos,los datos de copia de seguridad deben ser, por lo menos, tan actuales como loscambios que fueron realizados al archivo o a la carpeta perdidos.

13Capítulo

Recuperación de archivos y carpetas mediante losdatos de copia de seguridad de archivos y carpetas

Si definió una copia de seguridad de archivos y carpetas y necesita recuperararchivos, es posible recuperarlos de una copia de seguridad reciente de archivosy carpeta.

Backup Exec System Recovery incluye una herramienta de búsqueda para ayudarloa localizar los archivos que desee recuperar.

Para recuperar archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridad dearchivos y carpetas


2 En el panel izquierdo de la ventana Recuperar mis archivos, seleccioneArchivo y carpeta como el método de la búsqueda.


■ En el cuadro Buscar archivos para recuperar, escriba el nombre completoo parte del nombre de un archivo o de una carpeta que desee restaurar ydespués haga clic en Buscar.Por ejemplo, escriba recetapara obtener como resultado cualquier archivoo carpeta que incluyan la palabra receta en su nombre, es decir, Misrecetas.doc, Recetas.xls, Recetas para el éxito.mp3 y así sucesivamente.

■ Haga clic en Búsqueda avanzada, escriba sus criterios de búsqueda ydespués haga clic en Buscar.Para volver al cuadro de texto estándar de la búsqueda, haga clic enBúsqueda básica.

4 En el cuadro de lista de los resultados de la búsqueda, seleccione los archivosque desee restaurar mediante uno de los siguientes métodos:

Haga clic en el archivo una vez.Para seleccionar un único archivo

Pulse Ctrl +A.Para seleccionar todos los archivos

Haga clic en el archivo principal,mantenga pulsadaMayús y después hagaclic en el último archivo del grupo.

Para seleccionar un grupo de archivoscontiguos

Mantenga pulsada Ctrl mientrasselecciona los archivos que desee.

Para seleccionar un grupo de archivosindependientes

5 Haga clic en Recuperar archivos.

Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasRecuperación de archivos y carpetas mediante los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas

196

6 En el cuadro de diálogo Recuperar mis archivos, realice una de las siguientesacciones:

■ Haga clic en Carpetasoriginales para restaurar sus archivos en la mismacarpeta en la que estaban cuando se les hizo copia de seguridad.Si desea reemplazar los archivos originales, seleccione Sobrescribirarchivos existentes. Si no selecciona esta opción, un número se agregaal nombre de archivo y el archivo original no se toca.

Precaución: La opción Sobrescribir archivos existentes reemplaza losarchivos originales (o los archivos de los mismos nombres que sealmacenan actualmente en esa ubicación) con los archivos que usted estárestaurando.

■ Haga clic enCarpetaArchivosrestauradosenelescritoriopara restaurarsus archivos a una carpeta Archivos recuperada en su escritorio deWindows.Backup Exec System Recovery crea esta carpeta durante la restauración.

■ Haga clic en Alternar carpeta y escriba la ruta a la ubicación en la cualdesee restaurar sus archivos.

7 Haga clic en Recuperar.

8 Si se le pide reemplazar el archivo existente, haga clic en Sí si está seguro deque el archivo que está recuperando es el archivo que desea.


Recuperación de archivos y carpetas mediante unpunto de recuperación

También es posible restaurar archivos o carpetas mediante puntos de recuperación,siempre que se haya definido y se haya ejecutado una copia de seguridad basadaen unidades.

Para recuperar archivos y carpetas mediante un punto de recuperación


2 En el panel izquierdo de la ventana Recuperar mis archivos, seleccionePuntode recuperación como el método de la búsqueda.

3 Si desea usar un punto de recuperación diferente al que está seleccionado enel cuadro Punto de recuperación, haga clic en Cambiar.

197Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasRecuperación de archivos y carpetas mediante un punto de recuperación

Nota: Si Backup Exec System Recovery no puede localizar ningún punto derecuperación, el cuadro de diálogo Seleccionar punto de recuperación se abreautomáticamente.

En el cuadro de diálogo Seleccionar punto de recuperación, haga clic en Verpor y seleccione una de las siguientes opciones:

Muestra todos los puntos de recuperación detectados en el ordenen que fueron creados.

Si no se detectan puntos de recuperación, la tabla aparece vacía.Entonces, debe elegir una de las opciones de Ver por.

Fecha

Le permite ir a otra ubicación, por ejemplo, una unidad externa(USB) o soportes extraíbles para seleccionar un archivo del puntode recuperación (.v2i).

Seleccione esta opción y, a continuación, haga lo siguiente:

■ Haga clic en Examinar, localice y seleccione un punto derecuperación (archivo .v2i) y después haga clic en Abrir.

■ Si selecciona una ubicación de red, escriba sus credencialesde red.

Ver "Acerca de las credenciales de red" en la página 81.

■ Haga clic en Terminar.

Nombre de archivo

Visualiza una lista de todas las unidades en su equipo y muestracualquier punto de recuperación asociado. Es posible tambiénseleccionar un archivo de índice del sistema (.sv2i).

Seleccione esta opción y, a continuación, haga lo siguiente:

■ Haga clic en Examinar, localice y seleccione un punto derecuperación (.sv2i) y después haga clic en Abrir.

■ Si selecciona una ubicación de red, escriba sus credencialesde red.

Ver "Acerca de las credenciales de red" en la página 81.

■ Seleccione cada punto de recuperación que se desee recuperar.

Si es necesario, agregue, cambie o elimine los puntos derecuperación de la lista.

■ Haga clic en Terminar.

Sistema

Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasRecuperación de archivos y carpetas mediante un punto de recuperación

198

4 En el cuadro Buscar archivos para recuperar, escriba el nombre completo oparte del nombre de un archivo o de una carpeta que desee restaurar y despuéshaga clic en Buscar.

Por ejemplo, escriba receta para obtener como resultado cualquier archivoo carpeta que incluyan la palabra receta en su nombre, es decir, Misrecetas.doc, Recetas.xls, Recetas para el éxito.mp3 y así sucesivamente.

5 En la lista Archivos que se restaurarán, seleccione los archivos que deseerestaurar mediante uno de los siguientes métodos:

Haga clic en el archivo una vez.Para seleccionar un único archivo

Pulse Ctrl +A.Para seleccionar todos los archivos

Haga clic en el archivo principal,mantenga pulsadaMayús y después hagaclic en el último archivo del grupo.


Mantenga pulsada Ctrl mientrasselecciona los archivos que desee.



7 En el cuadro de diálogo Recuperar mis archivos, realice una de las siguientesacciones:

■ Haga clic enCarpetasoriginales para restaurar sus archivos en la carpetaoriginal en la que estaban cuando fueron hechas las copias de seguridad.Si desea reemplazar los archivos originales, seleccione Sobrescribirarchivos existentes. Si no selecciona esta opción, un número se agregaal nombre de archivo y el archivo original no se toca.

Precaución: La opción Sobrescribir archivos existentes reemplaza losarchivos originales (o los archivos de los mismos nombres que sealmacenan actualmente en esa ubicación) con los archivos que usted estárestaurando.

■ Haga clic en la carpeta Archivos restaurados en el escritorio pararestaurar sus archivos en una nueva carpeta que se crea en su escritoriode Windows llamado Archivos recuperados.

■ Haga clic enAlternarcarpeta y especifique la ruta a una ubicación alternaen donde desee restaurar sus archivos.

8 Haga clic en Recuperar.

199Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasRecuperación de archivos y carpetas mediante un punto de recuperación

9 Si se le pide reemplazar el archivo existente, haga clic en Sí si está seguro deque el archivo que está recuperando es el archivo que desea.


Acerca de abrir archivos y carpetas almacenados en un punto derecuperación

Si no está seguro de qué archivos desea restaurar, es posible ubicar, abrir y versu contenido con Recovery Point Browser. Desde allí, es posible también restaurarlos archivos y las carpetas con Recovery Point Browser.


Acerca de buscar los archivos o las carpetas que deseeSi no es posible encontrar los archivos o las carpetas que desea restaurar mediantela búsqueda por un punto de recuperación, es posible usar la función Explorar deBackup Exec System Recovery. Esta función asigna una letra de unidad a un puntode recuperación (monta el punto de recuperación) como si fuera una unidad enfuncionamiento. Es posible, entonces, usar la función de búsqueda del Exploradorde Windows para buscar los archivos. Es posible arrastrar y soltar los archivospara restaurarlos.

Ver "Acerca de la exploración de puntos de recuperación" en la página 153.

Recuperación de una unidad secundariaSi pierde datos en una unidad secundaria, es posible usar un punto de recuperaciónexistente para restaurar los datos de esa unidad. Una unidad secundaria es unaunidad diferente de la unidad en la cual el sistema operativo está instalado.

Nota: Es posible recuperar la unidad del sistema (típicamente, la unidad C).

Por ejemplo, si el equipo tiene una unidad D y se han perdido datos, es posiblerestaurar la unidad D a una fecha y una hora anteriores.

Ver "Acerca de la recuperación de un equipo" en la página 211.

Para recuperar una unidad, es necesario tener un punto de recuperación queincluya la unidad que se desee recuperar. Si no está seguro, revise la página Estadopara determinar qué puntos de recuperación están disponibles.

Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasRecuperación de una unidad secundaria

200

Ver "Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Estado"en la página 142.

Nota:Antes de continuar, cierre todas las aplicaciones y archivos que estén abiertosen la unidad que desee restaurar.

Advertencia:Cuando se recupera una unidad, todos los datos de la unidad a la cualse está restaurando el punto de recuperación son remplazados por los datos en elpunto de recuperación. Se pierde cualquier cambio que se haya realizado a losdatos de una unidad después de la fecha del punto de recuperación usado pararecuperarla. Por ejemplo, si se creó un nuevo archivo en la unidad después decrear el punto de recuperación, el nuevo archivo no se recupera.

Para recuperar una unidad

1 En la página Tareas, haga clic en RecuperarMi PC.

2 Seleccione un punto de recuperación y después haga clic enRecuperarahora.


4 Haga clic en Sí.

Para personalizar la recuperación de una unidad

1 En la página Tareas, haga clic en RecuperarMi PC.

2 Seleccione un punto de recuperación y después haga clic enRecuperarahora.

3 Haga clic enPersonalizadopara iniciar el Asistente para recuperar unidades.



■ Para usar el punto de recuperación seleccionado, haga clic en Siguiente.

■ Haga clic enExaminarpara seleccionar un punto de recuperación diferentey después haga clic en Siguiente.Si es necesario acceder a los puntos de recuperación en una red que exijaautenticación del usuario, escriba su nombre de usuario y contraseña y,después haga clic en Siguiente.

6 Seleccione la unidad que desea restaurar y después haga clic en Siguiente.

Si la unidad no tiene suficiente espacio disponible para restaurar un puntode recuperación, pulseMayúsy después seleccione varios destinos contiguosque existan en el mismo disco duro.

201Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasRecuperación de una unidad secundaria

7 Si el punto de recuperación está protegido por contraseña, en el cuadroContraseña, escriba la contraseña y después haga clic en Aceptar.

8 Seleccione una de las opciones de restauración siguientes:

Verifica si un punto de recuperación es válido o estádañado antes de que se restaure.

Esta opción puede aumentar perceptiblemente eltiempo necesario para que se complete la recuperación.

Verificar el punto derecuperación antes de larestauración

Comprueba la unidad restaurada para detectar erroresdespués de que se restaure el punto de recuperación.

Verificar si el sistema dearchivos contiene errores

Expande automáticamente la unidad para que ocupeel espacio no asignado restante en la unidad de destino.

Redimensionar unidadrestaurada

Hace que la unidad restaurada sea la partición activa(por ejemplo, la unidad desde la cual el equipo se inicia).

Se debe seleccionar esta opción si se está restaurandola unidad en la cual el sistema operativo está instalado.

Activar unidad (paraarrancar el SO)

Restaura la firma de disco físico original del disco duro.

Las firmas de disco son parte de todos los sistemasoperativos Windows que Backup Exec System Recoveryadmite. Las firmas de disco son obligatorias para el usodel disco duro.

Seleccione esta opción si alguna de las siguientessituaciones es verdadera:

■ Las letras de unidad de su equipo son anormales(por ejemplo, letras que no sean C, D, E y asísucesivamente).

■ Está restaurando un punto de recuperación a undisco duro nuevo y vacío.

Restaurar firma de discooriginal

Configura el tipo de partición de la siguiente manera:

■ Partición principal: debido a que los discos durostienen cuatro particiones principales, seleccioneeste tipo si la unidad tiene cuatro particiones omenos.

■ Partición lógica: seleccione este tipo si se necesitanmás de cuatro particiones. Es posible seleccionarhasta tres particiones principales además decualquier número de particiones lógicas, hasta eltamaño máximo de su disco duro.

Tipo de partición

Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasRecuperación de una unidad secundaria

202

Permite asignar una letra de unidad a la partición.Letra de unidad

Las opciones que están disponibles dependen del destino de restauración quese ha seleccionado.

9 Haga clic en Siguiente para revisar sus selecciones.


11 Haga clic en Sí.

Si el asistente no puede bloquear la unidad para realizar la recuperación enWindows (típicamente, porque la unidad está en uso por un programa),asegúrese de que la unidad no esté en uso cerrando cualquier archivo oaplicación que pudieran estar utilizándola y después haga clic en Reintentar.

Si la opción Reintentar falla, haga clic en Omitir para indicar a Windows queintente forzar un bloqueo en la unidad. Si no se puede omitir, es posible quese le solicite que inserte el Symantec Recovery Disk e inicie manualmente elentorno de recuperación de modo que se pueda terminar la recuperación.Cuando la recuperación ha terminado, el equipo se reinicia automáticamente.

Acerca de cómo restaurar un equipo desde unaubicación remota con LightsOut Restore

Symantec Backup Exec System Recovery LightsOut Restore permite que losadministradores restauren un equipo desde una ubicación remota. Funciona sinimportar el estado del equipo, siempre que el sistema de archivos esté intacto.

Por ejemplo, supongamos que usted está de vacaciones en las Bahamas y un equipode su red que se encuentra en Vancouver deja de funcionar. Puede conectarse alequipo desde su ubicación remota usando las funcionalidades de conexión remotade su servidor. Puede acceder a Symantec Recovery Disk de forma remota parainiciar el equipo en el entorno de recuperación. Es posible usar el entorno derecuperación para restaurar archivos o una partición completa del sistema.

LightsOut Restore instala una versión personalizada del entorno de recuperaciónde Symantec directamente en el sistema de archivos ubicado en la partición delsistema. Luego, define una opción de arranque del entorno de recuperación deSymantec en el menú de arranque de Windows. Cuando selecciona la opción demenú de inicio del entorno de recuperación de Symantec, el equipo arrancadirectamente en el entorno de recuperación de Symantec usando los archivos queestán instalados en la partición del sistema.

LightsOut Restore utiliza tecnología de Symantec pcAnywhere, el menú de iniciode Windows y dispositivos de hardware, como RILO y DRAC, los que permiten que

203Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasAcerca de cómo restaurar un equipo desde una ubicación remota con LightsOut Restore

un administrador controle un sistema de forma remota durante el proceso dearranque.

Cuando el entorno de recuperación personalizado arranca como parte de LightsOutRestore, es posible que inicie automáticamente un host reducido de pcAnywhere.Puede usar Symantec pcAnywhere desde la ubicación remota para conectarse alhost reducido.

Una vez que configure LightsOut Restore y agregue la opción del menú de inicio,puede usar un dispositivo de hardware para conectarse al sistema de forma remota.Una vez que se conecta, puede encender o reiniciar el sistema en el entorno derecuperación.

Nota: Si usa Microsoft BitLocker para asegurar los datos en una unidad, tenga encuenta que LightsOut Restore no funciona en unidades que utilizan BitLocker.Por lo tanto, si utiliza BitLocker en la unidad de su sistema, no es posible recuperarla unidad con LightsOut Restore.

Acerca de la configuración y el uso de LightsOut RestoreAntes de configurar LightsOut Restore, revise la siguiente información:

Nota: Si usa Microsoft BitLocker para asegurar los datos en una unidad, tenga encuenta que LightsOut Restore no funciona en unidades que utilizan BitLocker.Por lo tanto, si utiliza BitLocker en la unidad de su sistema, no es posible recuperarla unidad con LightsOut Restore.

■ Instale una versión con licencia de Symantec pcAnywhere en un equipo centralque use para administración (por ejemplo, un equipo del departamento desoporte técnico).

■ Asegúrese de que todos los servidores se puedan administrar de forma remotamediante un dispositivo de hardware, como RILO o DRAC.

■ Instale Backup Exec System Recovery en los servidores que desee proteger ydefina y ejecute copias de seguridad para crear puntos de recuperación.

■ Ejecute el Asistente de configuración para LightsOut Restore a fin de instalarSymantec Recovery Disk de forma personalizada directamente en el sistemade archivos local del equipo.El asistente crea una entrada en el menú de inicio de Windows que se puedeusar para arrancar el entorno de recuperación.

Recuperación de archivos, carpetas o unidades enterasAcerca de cómo restaurar un equipo desde una ubicación remota con LightsOut Restore

204

Nota:LightsOut Restore funciona solamente en el sistema operativo principal.No funciona en equipos con varios arranques (por ejemplo, un equipo queinicia varios sistemas operativos en la misma partición). Solamente se puedeacceder a LightsOut Restore mediante el menú de inicio. Si se daña el sistemade archivos y no puede acceder al menú de inicio, debe arrancar el equipo desdeel Symantec Recovery Disk CD.

Nota: La función LightsOut Restore necesita, al menos, 1 GB de memoria parapoder ejecutarse.

■ Use el dispositivo RILO o DRAC para conectarse al servidor remoto y poderrecuperar un archivo o un sistema desde una ubicación remota. Luego, puedeencender el sistema o reiniciarlo.

■ Abra el menú de inicio a medida que se inicia el servidor remoto y seleccioneel nombre que le ha otorgado al entorno de recuperación.El servidor remoto arranca en Symantec Recovery Disk y se pierde la conexiónmediante RILO o DRAC. Si lo configuró durante el proceso de ejecución delAsistente de configuración para LightsOut Restore, se inicia automáticamenteun host reducido de pcAnywhere

■ Use Symantec pcAnywhere para conectarse al host reducido de pcAnywhereque espera en el servidor remoto.

■ Use el entorno de recuperación para restaurar archivos individuales o unidadesenteras mediante pcAnywhere.

Configuración de LightsOut RestoreDebe ejecutar el Asistente de LightsOut Restore en el equipo que desee proteger.El Asistente de configuración para LightsOut Restore instala una versiónpersonalizada del entorno de recuperación en el sistema de archivos local delequipo. El asistente crea una entrada en el menú de inicio de Windows que se usapara arrancar en el entorno de recuperación.

Para configurar LightsOut Restore

1 Inserte el Symantec Recovery Disk CD en su unidad de soportes.


3 En el menú Tareas, haga clic en Configurar LightsOut Restore.

4 Especifique la ruta o vaya a la unidad de soportes en el que colocó el SymantecRecovery Disk CD.



6 Especifique la ruta del disco duro local del equipo en la que desee guardarSymantec Recovery Disk y haga clic en Siguiente.

7 Revise la lista de controladores de red o de almacenamiento que se incluirány agregue controladores adicionales o quite los controladores que usted nonecesita.

La ubicación que especifique debe contener el paquete de instalacióncompletamente extraído del controlador que agrega. Si falta más de uncontrolador de red o almacenamiento, debe volver a ejecutar el Asistente deconfiguración para LightsOut Restore en cada controlador que falte. Loscontroladores que selecciona deben ser compatibles con Windows Vista.


9 En el panel Opciones de inicio, especifique las opciones de inicio de SymantecRecovery Disk de la siguiente manera:

■ Seleccione la disposición del teclado, el idioma de visualización y la zonahoraria predeterminados en las listas respectivas.

■ En el cuadro de menú Tiempo de visualización del menú de inicio,especifique (en segundos) cuánto tiempo se debe mostrar el menú de inicio.El valor predeterminado es de 10 segundos.

■ En el cuadro de texto del menú de inicio, escriba el título que desea queaparezca en el menú de inicio de Windows.


11 En el panel Opciones, haga lo siguiente:

Seleccione esta opción si desea que losservicios de red se inicienautomáticamente cuando se recupera elequipo a través de LightsOut Restore.

Iniciar automáticamente los servicios dered

Seleccione esta opción para conectarse auna red sin necesidad de configuración dered adicional. Es posible hacer clic en estaopción si se sabe que habrá un servidorDHCP disponible en la red en el momentode la restauración.

IP dinámica


206

Haga clic en esta opción para conectarsea una red con un adaptador de redparticular y una configuración dedirección específica. Es necesario hacerclic en esta opción si se sabe que no habráningún servidor DHCP (o el servidor DHCPno está disponible) cuando se restaure.

IP estática


Seleccione esta opción si desea que el hostreducido de Symantec pcAnywhere seinicie automáticamente cuando se iniciael entorno de recuperación de Symantec.Es útil para solucionar problemas en unarecuperación del sistema.

Haga clic en Configurar para especificarlas credenciales de inicio de sesión depcAnywhere y los parámetros opcionalessiguientes:

■ Nombre de host

En el cuadro Nombre de host, escribael nombre que desee usar para el host.

Es posible dejar este cuadro en blancopara configurar que el nombre de hostsea igual que el nombre del equipo.

■ Nivel de cifrado

Para cifrar el flujo de datos entre elhost y el equipo remoto, en la listaNivel de cifrado, seleccione una de lassiguientes opciones:

■ Ninguno

No se aplica cifrado del flujo dedatos entre el host y el equiporemoto.

■ pcAnywhere

Mezcla los datos usando unalgoritmo matemático de modo queun tercero no pueda interpretarlofácilmente.

Esta opción está disponible encualquier sistema operativocompatible con pcAnywhere.

■ Simétrica

Codifica y decodifica los datosusando una clave criptográfica.

Esta opción está disponible encualquier sistema operativoWindows que admita CryptoAPI deMicrosoft.

Iniciar Symantec pcAnywhereautomáticamente



208

13 En el panel Configuración de licencia, especifique cómo desea habilitar lasfunciones con licencia (como la función de imágenes sin conexión llamadaRealizar copia de seguridad de Mi PC) en el entorno de recuperaciónpersonalizado.


15 Haga clic en Terminar para configurar LightsOut Restore en su equipo.

Cuando finalice la configuración, es necesario probar LightsOut Restore.

16 Para asegurarse de que se pueda usar la función LightsOut Restore cuandola necesite, haga clic en Sí.

17 Haga clic en Sí para reiniciar el equipo.

Cómo editar o volver a ejecutar la configuración de LightsOutRestorePermite volver a ejecutar el asistente de LightsOut Restore si necesita editar lasconfiguraciones o volver a generar un entorno Symantec Recovery Diskpersonalizado y existente.

Para editar o volver a ejecutar la configuración de LightsOut Restore


2 Haga clic en Archivo > Configuración de LightsOut.

3 Siga las instrucciones de los paneles del asistente para realizar los cambioscorrespondientes.

4 Cuando haya terminado, haga clic en Terminar.


■ Haga clic en Sí para volver a copiar todos los archivos.

■ Haga clic en No.



210

Recuperación de un equipo


■ Acerca de la recuperación de un equipo

■ Inicio del equipo con Symantec Recovery Disk

■ Cómo prepararse para recuperar un equipo

■ Recuperación de un equipo

■ Recuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual

■ Restauración con Restore Anyware

■ Recuperación de archivos y carpetas desde el entorno de recuperación

■ Acerca del uso de las herramientas de red en el entorno de recuperación

■ Acerca de la visualización de las propiedades de los puntos de recuperación ylas unidades

■ Acerca de las utilidades de soporte

Acerca de la recuperación de un equipoSi Windows no puede iniciarse o no se ejecuta normalmente, es posible recuperarel equipo con Symantec Recovery Disk y un punto de recuperación disponible oun disco virtual creado a partir de un punto de recuperación.

Nota: Si se puede iniciar Windows, y la unidad que desea restaurar es una unidadsecundaria (cualquier unidad que no sea la unidad del sistema ni la unidad dondeestá instalado el sistema operativo), es posible restaurar la unidad dentro deWindows.

14Capítulo

Symantec Recovery Disk permite ejecutar un entorno de recuperación queproporciona acceso temporal a las funciones de recuperación de Backup ExecSystem Recovery. Por ejemplo, es posible acceder al asistente Recuperar Mi PCpara reiniciar el equipo en el estado anterior utilizable.

Nota: Si le compró al fabricante del equipo Backup Exec System Recovery, esposible que algunas funciones del entorno de recuperación no estén disponibles.Por ejemplo, si el fabricante instaló el entorno de recuperación en el disco durodel equipo. Además, es posible que el fabricante haya asignado una tecla quepermita iniciar el entorno de recuperación.

Cuando se reinicia el equipo, lea las instrucciones que aparecen en el monitor delequipo o consulte las instrucciones del fabricante.

Inicio del equipo con Symantec Recovery DiskSymantec Recovery Disk permite iniciar un equipo que ya no puede ejecutar elsistema operativo Windows. Symantec Recovery Disk se incluye en Backup ExecSystem Recovery. Cuando se arranca el equipo con el Symantec Recovery DiskCD (SRD), se inicia una versión simplificada de Windows que ejecuta un entornode recuperación. En el entorno de recuperación, es posible acceder a las funcionesde recuperación de Backup Exec System Recovery.

Nota: En función de la versión del producto comprado, SRD viene en el CD delproducto o en un CD separado. Debe colocar el CD de SRD en un lugar seguro. Sipierde el CD, es posible crear uno nuevo si tiene una grabadora de CD. ConsulteSi no se pudo realizar la validación de controladores en la Guía del usuario deSymantec Backup Exec™ System Recovery.

Nota: Para ejecutar el entorno de recuperación, se requieren 512 MB de memoriaRAM como mínimo. Si la tarjeta de vídeo del equipo está configurada para quecomparta la memoria RAM del equipo, se recomienda más de 512 MB de memoriaRAM.

Además, si desea instalar una versión multilingüe del producto, es necesario tenerun mínimo de 768 MB de RAM para ejecutar Symantec Recovery Disk.

Recuperación de un equipoInicio del equipo con Symantec Recovery Disk

212

Para iniciar el equipo con Symantec Recovery Disk

1 Si almacena los puntos de recuperación en un dispositivo USB, debe conectarahora el dispositivo (por ejemplo, un disco duro externo).

Nota: Debe conectar el dispositivo antes de que reinicie el equipo. De locontrario, el entorno de recuperación no podrá detectarlo.

2 Inserte el CD de Backup Exec System Recovery en la unidad de soportes delequipo.

Si el fabricante del equipo instaló Backup Exec System Recovery, es posibleque el entorno de recuperación ya esté instalado en el disco duro del equipo.Cuando se reinicia el equipo, lea las instrucciones que aparecen en el monitordel equipo o consulte la documentación del fabricante.

3 Reinicie el equipo.

Si no es posible iniciar el equipo desde el CD, puede ser recomendablemodificar las configuraciones de inicio del equipo.

Ver "Configuración del equipo para arrancar desde un CD" en la página 213.

4 Cuando vea la indicación “Pulsar cualquier tecla para arrancar desde el CD”,pulse una tecla para iniciar el entorno de recuperación.

Nota: Espere hasta que aparezca esta indicación. Es posible que aparezca ydesaparezca rápidamente. Si no ve la indicación, es necesario reiniciar elequipo de nuevo.

5 Lea el acuerdo de licencia y después haga clic en Aceptar.

Si no acepta los términos del contrato, no es posible iniciar el entorno derecuperación, y el equipo se reiniciará.

Configuración del equipo para arrancar desde un CDPara ejecutar Symantec Recovery Disk, es necesario iniciar el equipo con un CD.

213Recuperación de un equipoInicio del equipo con Symantec Recovery Disk

Para configurar el equipo para arrancar desde un CD

1 Encienda el equipo.

2 Cuando el equipo se inicia, en la parte inferior de la pantalla aparecerá unaindicación para acceder a la configuración de BIOS.

Generalmente, es necesario pulsar la tecla Supr o una tecla de función parainiciar el programa de configuración de BIOS del equipo.

3 En la ventana configuración de BIOS, seleccione Secuencia de arranque ydespués pulse Intro.

4 Siga las instrucciones en pantalla para que el CD o el DVD sea el primerdispositivo de arranque en la lista.

5 Inserte el CD de SRD en la unidad de CD y después reinicie el equipo.

Nota: En función de la versión del producto comprado, SRD viene en el CDdel producto o en un CD separado. Debe colocar el CD de SRD en un lugarseguro. Si pierde el CD, es posible crear uno nuevo si tiene una grabadora deCD.

6 Guarde los cambios y salga de la configuración de BIOS para reiniciar el equipocon la nueva configuración.

7 Pulse cualquier tecla para iniciar el entorno de recuperación (SymantecRecovery Disk).

Cuando se inicia el equipo con el CD de SRD en la unidad, aparecerá unaindicación que dice “Pulsar cualquier tecla para arrancar desde el CD”. Si nopulsa una tecla en el plazo de cinco segundos, el equipo intentará iniciarsedesde el próximo dispositivo de arranque enumerado en el BIOS.

Nota: Mire atentamente cuando se inicia el equipo. Si no ve la indicación, esnecesario reiniciar el equipo de nuevo.

Cómo prepararse para recuperar un equipoEs necesario analizar el equipo en busca de virus antes de intentar la recuperación.Es posible ejecutar una análisis de virus con Symantec Recovery Disk.

Ver "Comprobación de los discos duros en busca de errores" en la página 215.

Recuperación de un equipoCómo prepararse para recuperar un equipo

214

Comprobación de los discos duros en busca de erroresSi cree que el disco duro está dañado, es posible examinarlo para verificar sicontiene errores.

Para comprobar si un disco duro contiene errores

1 En el panel Analizar, haga clic en Comprobar los discos duros en busca deerrores.

2 Seleccione la unidad que desee comprobar.

3 Seleccione una de las siguientes opciones.

Repara los errores en el discoseleccionado. Cuando esta opción no seselecciona, los errores se puedenvisualizar ,pero no se pueden reparar.

Reparar automáticamente los errores delsistema de archivos

Localiza los sectores defectuosos yrecupera la información legible.

Buscar y corregir sectores defectuosos

4 Haga clic en Iniciar.

Recuperación de un equipoEs posible restaurar un equipo dentro del entorno de recuperación. Si tiene unpunto de recuperación para los discos duros que desee recuperar, es posiblerecuperar completamente el equipo u otro disco duro al estado en que seencontraba cuando se creó el punto de recuperación.

Nota:Si desea restaurar un punto de recuperación en un equipo que tiene hardwarediferente, es posible usar la función Restore Anyware.

Ver "Recuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual" en la página 221.

Ver "Recuperación de un equipo con Restore Anyware" en la página 227.

215Recuperación de un equipoRecuperación de un equipo

Para recuperar un equipo

1 Inicie el equipo con Symantec Recovery Disk.


2 En el panel principal, haga clic en RecuperarMi PC.

Si los puntos de recuperación se almacenan en CD o DVD, y el equiposolamente tiene una unidad de CD/DVD, debe expulsar en este momento elSymantec Recovery Disk CD. Inserte el CD o DVD que contiene sus puntos derecuperación.

3 En la página de bienvenida del asistente, haga clic en Siguiente.


■ Si Symantec Recovery Disk localizó los puntos de recuperación, procedaal paso 6.

■ Si Symantec Recovery Disk no localizó los puntos de recuperación, procedaal paso siguiente.

5 En la lista Ver puntos de recuperación por, seleccione una de las siguientesopciones:


Si no se detectan puntos de recuperación, la tabla aparece vacía.Cuando eso sucede, se pueden buscar todas las unidades localesen el equipo o examinar el punto de recuperación.

En la lista Seleccionar carpeta de origen, realice una de lassiguientes acciones:

■ Haga clic en Todas lasunidades locales para ver una lista detodos los puntos de recuperación disponibles que puedanexistir en las unidades locales del equipo.

■ Haga clic en Examinar para localizar un punto derecuperación en una unidad local o en una carpeta de red.

Fecha

Permite ir a otra ubicación para seleccionar un archivo de puntode recuperación (.v2i).

Seleccione esta opción y, a continuación, haga clic en Examinar.Localice y seleccione un archivo de punto de recuperación (.v2i)y, a continuación, haga clic en Abrir.

Si es necesario, haga clic en Asignar una unidad de red.Especifique una ruta de carpeta de red compartida y asígnele unaletra de unidad. Es posible ir a la ubicación de la carpeta delarchivo que desee.

Nombre de archivo

Recuperación de un equipoRecuperación de un equipo

216

Este tipo de operación de recuperación usa un archivo de índicedel sistema (.sv2i) para restaurar un equipo que tiene variasunidades.

Un archivo de índice del sistema reduce la cantidad de tiemponecesario para restaurar las unidades. Cuando se crea un puntode recuperación, se guarda un archivo de índice del sistema conél. El archivo de índice del sistema contiene una lista de los puntosde recuperación más recientes, incluida la ubicación original dela unidad de cada punto de recuperación.

Seleccione esta opción y, a continuación, haga clic en Examinar.Localice y seleccione un archivo de índice del sistema (.sv2i) y, acontinuación, haga clic en Abrir.

Sistema


7 En el panel Unidades que se restaurarán, seleccione cada punto derecuperación que se desee recuperar.

Si es necesario, agregue o elimine los puntos de recuperación de la lista.

Si desea recuperar el equipo, seleccione la unidad en la cual Windows estáinstalado. En la mayoría de los equipos informáticos, esta unidad es la unidadC. En el entorno de recuperación, es posible que las letras y las etiquetas deunidad no coincidan con las de Windows. Se recomienda identificar la unidadcorrecta mediante la etiqueta, el nombre asignado o buscando los archivos ylas carpetas en el punto de recuperación.

8 Haga lo siguiente:

■ Opcionalmente, seleccione la unidad que se desea recuperar y despuéshaga clic en Editar.Seleccione las opciones que desee realizar durante el proceso derecuperación y después haga clic enAceptarpara volver al panel Unidadesque se restaurarán.

Elimina una unidad seleccionada de lalista para liberar espacio a fin derestaurar el punto de recuperación.

Cuando haga clic en Eliminar unidad, launidad se marca solamente para laeliminación. La eliminación real de launidad se produce cuando haga clic enTerminar, en el asistente.

Eliminar unidad


Si desea recuperar una unidad que haeliminado, haga clic en DeshacerEliminar para restituir la unidad a lalista.

Deshacer Eliminar

Seleccione un disco (o una etiqueta devolumen) que desee redimensionardespués de que se restaure el punto derecuperación. A continuación, seleccioneesta opción y especifique el nuevotamaño en megabytes. El tamaño debeser mayor que el tamaño identificadodel disco que seleccionó en la lista.

Redimensionar unidad después derecuperación (solo espacio sin asignar)

Configura el tipo de partición de lasiguiente manera:

■ Partición principal: debido a que losdiscos duros tienen cuatroparticiones principales, seleccioneeste tipo si la unidad tiene cuatroparticiones o menos.

■ Partición lógica: seleccione este tiposi se necesitan más de cuatroparticiones. Es posible seleccionarhasta tres particiones principalesademás de cualquier número departiciones lógicas, hasta el tamañomáximo de su disco duro.

Tipo de partición

Comprueba la unidad restaurada paradetectar errores después de que serestaure el punto de recuperación.

Verificar si hay errores en el sistema dearchivos después de la recuperación

Hace que la unidad restaurada sea lapartición activa (por ejemplo, la unidaddesde la cual el equipo se inicia).

Se debe seleccionar esta opción si se estárestaurando la unidad en la cual elsistema operativo está instalado.

Activar unidad (para arrancar el SO)


218

Restaura la firma de disco físico originaldel disco duro.

Las firmas de disco son parte de todoslos sistemas operativos Windows queBackup Exec System Recovery admite.Las firmas de disco son obligatorias parael uso del disco duro.

Seleccione esta opción si alguna de lassiguientes situaciones es verdadera:

■ Las letras de unidad de su equipo sonanormales (por ejemplo, letras queno sean C, D, E y así sucesivamente).

■ Está restaurando un punto derecuperación a un disco duro nuevoy vacío.

Restaurar firma de disco original


Restaura el registro de arranquemaestro. El registro de arranquemaestro se ubica en el primer sector deun disco duro físico. El registro dearranque maestro incluye un programade arranque maestro y una tabla departiciones que describe las particionesde disco. El programa de arranquemaestro analiza la tabla de particionesdel primer disco duro físico paradeterminar qué partición principal estáactiva. A continuación, inicia elprograma de arranque maestro delsector de arranque de la partición activa.

Esta opción se recomienda únicamentepara usuarios avanzados y estádisponible solo si se restaura una unidadcompleta del entorno de recuperación.



■ Está restaurando un punto derecuperación a la unidad original,pero las particiones de la unidadfueron modificadas después de queel punto de recuperación fue creado.

■ Se sospecha que un virus u otroelemento produjo un error en elregistro de arranque maestro de launidad.

Restaurar registro de arranque maestro

■ Seleccione las siguientes opciones que desee.

Verifica si un punto de recuperación esválido o está dañado antes de que serestaure. Si el punto de recuperación noes válido, se suspende la recuperación.

Esta opción puede aumentarperceptiblemente el tiempo necesariopara que se complete la recuperación.

Verificar el punto de recuperación antesde la restauración


220


■ Está recuperando una unidad delsistema solamente (la unidad en lacual Windows está instalado;generalmente la unidad C) o unaunidad del sistema y una o másunidades de datos al nuevohardware.

■ Está actualizando el nuevo hardwarede un equipo anterior.

■ Se produjo un error en la placa base.

Si está recuperando una unidad de datossolamente en un nuevo hardware, no esnecesario seleccionar esta opción.

Usar Restore Anyware para recuperarhardware diferente

Ver "Recuperación de archivos y carpetas desde el entorno de recuperación"en la página 233.

9 Haga clic en Siguiente para revisar las opciones de recuperación queseleccionó.

10 SeleccioneReiniciarcuandohayafinalizado si desea que el equipo se reinicieautomáticamente después de que el proceso de recuperación finalice.


12 Haga clic en Sí para comenzar el proceso de recuperación.

Recuperación de un equipo desde un archivo de discovirtual

Con el entorno de recuperación, es posible recuperar su equipo desde un archivode disco virtual (.vmdk o .vhd). Si tiene un disco virtual para los discos duros quedesee recuperar, es posible recuperar completamente el equipo u otro disco duroal estado en que se encontraba cuando se creó el disco virtual original.



Nota:Si desea restaurar un disco virtual en un equipo que tiene hardware diferente,es posible usar la función Restore Anyware.

221Recuperación de un equipoRecuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual

Ver "Recuperación de un equipo" en la página 215.

Ver "Recuperación de un equipo con Restore Anyware" en la página 227.

Para recuperar un equipo desde un archivo de disco virtual





4 En la lista Ver puntos de recuperación por, seleccione Nombrede archivo y,a continuación, haga lo siguiente:

■ Haga clic en Examinar.

■ Localice y seleccione un archivo de disco virtual (.vmdk o .vhd) y despuéshaga clic en Abrir.

■ Si es necesario, haga clic en Asignar una unidad de red.Especifique una ruta de carpeta de red compartida y asígnele una letra deunidad. Es posible ir a la ubicación de la carpeta del archivo de disco virtualque desee.


6 Seleccione la unidad de destino donde desee restaurar el disco virtual.

7 Opcionalmente, realice una de las siguientes acciones:

■ Haga clic en Eliminar unidad.Elimina una unidad seleccionada de la lista para liberar espacio a fin derestaurar el disco virtual.Cuando haga clic en Eliminar unidad, la unidad se marca solamente parala eliminación. La eliminación real de la unidad se produce cuando hagaclic en Terminar, en el asistente.

■ Haga clic en Deshacer Eliminar.Si desea recuperar una unidad que ha eliminado, haga clic en DeshacerEliminar para restituir la unidad a la lista.


9 Seleccione UsarRestoreAnyware para recuperar hardware diferente siestá recuperando una unidad de sistema operativo (la unidad en la cualWindows está instalado; generalmente, la unidad de C).

No es necesario seleccionar esta opción si el disco virtual ya contiene loscontroladores necesarios para el equipo de destino. O si usted está restaurandoun disco virtual que contiene una unidad de datos.

Recuperación de un equipoRecuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual

222

10 Si es necesario, escriba la clave de licencia.

Se necesita una clave de licencia para usar Restore Anyware cuando serecupera un sistema desde un archivo de disco virtual.

Si lo desea, es posible agregar una clave de licencia directamente a unSymantec Recovery Disk personalizado mediante el asistente para crear discode recuperación. Cuando se restaura un disco virtual mediante RestoreAnyware en Symantec Recovery Disk, no se le solicita escribir la clave delicencia. Ya es parte del Symantec Recovery Disk personalizado.

Ver "Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado" en la página 35.


12 Seleccione las siguientes opciones que desee realizar durante el proceso derecuperación.


Esta opción puede aumentarperceptiblemente el tiempo necesario paraque se complete la recuperación.




Seleccione esta opción y especifique elnuevo tamaño de la unidad en megabytes.



■ Partición principal: debido a que losdiscos duros tienen cuatro particionesprincipales, seleccione este tipo si launidad tiene cuatro particiones omenos.

■ Partición lógica: seleccione este tipo sise necesitan más de cuatro particiones.Es posible seleccionar hasta tresparticiones principales además decualquier número de particioneslógicas, hasta el tamaño máximo de sudisco duro.

Tipo de partición



Se debe seleccionar esta opción si se estárestaurando la unidad en la cual el sistemaoperativo está instalado.



Las firmas de disco son parte de todos lossistemas operativos Windows que BackupExec System Recovery admite. Las firmasde disco son obligatorias para el uso deldisco duro.


■ Las letras de unidad de su equipo sonanormales (por ejemplo, letras que nosean C, D, E y así sucesivamente).

■ Está restaurando un punto derecuperación a un disco duro nuevo yvacío.


Recuperación de un equipoRecuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual

224

Restaura el registro de arranque maestro.El registro de arranque maestro se ubicaen el primer sector de un disco duro físico.El registro de arranque maestro incluyeun programa de arranque maestro y unatabla de particiones que describe lasparticiones de disco. El programa dearranque maestro analiza la tabla departiciones del primer disco duro físicopara determinar qué partición principalestá activa. A continuación, inicia elprograma de arranque maestro del sectorde arranque de la partición activa.

Esta opción se recomienda únicamentepara usuarios avanzados y está disponiblesolo si se restaura una unidad completadel entorno de recuperación.


■ Está restaurando un punto derecuperación a un disco duro nuevo yvacío.

■ Está restaurando un punto derecuperación a la unidad original, perolas particiones de la unidad fueronmodificadas después de que el puntode recuperación fue creado.



Las opciones que están disponibles dependen de la unidad de destino queseleccionó anteriormente.


14 SeleccioneReiniciarcuandohayafinalizado si desea que el equipo se reinicieautomáticamente después de que el proceso de recuperación finalice.




Restauración con Restore AnywareLa función Symantec Backup Exec System Recovery Restore Anyware™ permiteque los administradores restauren una imagen de volumen de sistema de Windows2000, 2003 o XP en un equipo con un hardware diferente y realicen los cambiosnecesarios para que el sistema arranque. En función de su configuración, es posibleque sea necesario realizar cambios adicionales para que el servidor se ejecute dela misma manera que lo hizo previamente.

Cómo usar Restore AnywareRestore Anyware permite restaurar un punto de recuperación en el hardwarenuevo. Por ejemplo, es posible usar Restore Anyware en las situaciones siguientes:

■ Se produce un error en la placa base.

■ Se desea actualizar de un equipo anterior al hardware nuevo.

■ Se desea restaurar un archivo de disco virtual a un equipo físico.

Esta función se usa para recuperar unidades solamente; no se puede usar pararecuperar archivos ni carpetas.

Nota: Es posible obtener más información sobre la compatibilidad con elcontrolador de dominio.

Consulte http://entsupport.symantec.com/umi/V-269-16.

Advertencia: Si tiene una licencia de fabricante de equipos originales deldistribuidor de hardware o una licencia de un solo usuario, se le va a indicar quereactive el software de Windows. Es posible reactivarlo con la clave de licencia deWindows. Tenga en cuenta que es posible que la licencia de fabricante de equiposoriginales y las licencias de un solo usuario tengan un número limitado deactivaciones. Verifique que el uso de Restore Anyware no infrinja los acuerdos delicencia del sistema operativo ni los de la aplicación.

Tenga presente la siguiente información cuando utilice Restore Anyware.

■ Si hace una restauración con Restore Anyware a hardware diferente, deberealizar lo siguiente:

■ Agregue controladores de dispositivo de almacenamiento masivo.

■ Instale correcciones para el sistema operativo Windows que desea restaurar.

■ Reactive el sistema operativo Windows cuando se reinicie el sistema.

Recuperación de un equipoRestauración con Restore Anyware

226

http://entsupport.symantec.com/umi/V-269-16

■ Proporcione su clave de licencia cuando se reinicie el sistema.

■ Proporcione un nombre y una contraseña de usuario local para el punto derecuperación cuando se reinicie el sistema.

■ Cuando se restaura un punto de recuperación con Restore Anyware, es posibleque se le solicite el nombre y la contraseña del administrador local. Es necesariotener esta información lista antes de que realice la restauración. El soportetécnico no puede restaurar una contraseña perdida.

■ No es posible usar Restore Anyware para restaurar un punto de recuperaciónúnico a varios equipos. El producto no genera un SID único para cada equipo.

■ Si usa Restore Anyware con un equipo que emplea una dirección IP estática,es necesario volver a configurar manualmente el equipo después de que secompleta la restauración.

■ Backup Exec System Recovery admite una NIC en el sistema. Si tiene un sistemaNIC doble, puede ser recomendable configurar manualmente las NIC adicionalespara realizar una restauración con Restore Anyware.

Recuperación de un equipo con Restore AnywareAntes de que restaure un equipo con Restore Anyware, es necesario guardar elarchivo del punto de recuperación o el disco virtual que desea usar para larestauración en una ubicación a la que pueda acceder (por ejemplo, una ubicacióna la que pueda dirigirse). Durante la recuperación, es posible que además tengaque suministrar los controladores de disco, Service Pack, las correcciones, etc. Esnecesario tener el CD de soportes de Windows disponible.

Para obtener más información acerca de cómo obtener los controladores de RestoreAnyware, consulte la Base de conocimientos de Symantec en la siguiente URL.

http://entsupport.symantec.com/umi/V-269-15.

Advertencia: Antes de que restaure un equipo con Restore Anyware, pruebe elacceso a los puntos de recuperación o al disco virtual en el entorno de recuperación.Debe asegurarse de que se tenga acceso a los volúmenes SAN y de que puedaconectarse a la red.

Ver "Recuperación de un equipo" en la página 215.

Ver "Recuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual" en la página 221.

227Recuperación de un equipoRestauración con Restore Anyware


Para recuperar un equipo con Restore Anyware




Si los puntos de recuperación o los discos virtuales se almacenan en CD oDVD, y el equipo solamente tiene una unidad de CD/DVD, debe expulsar eneste momento el Symantec Recovery Disk CD. Inserte el CD o el DVD quecontiene los puntos de recuperación o los discos virtuales.



■ Si Symantec Recovery Disk localizó los puntos de recuperación, procedaal paso 6.

■ Si Symantec Recovery Disk no localizó los puntos de recuperación, procedaal paso siguiente.

5 Haga clic en Verpuntosderecuperaciónpor y después seleccione una de lassiguientes opciones:


Si no se detectan puntos de recuperación, la tabla aparece vacía.Cuando eso sucede, se pueden buscar todas las unidades localesen el equipo o examinar el punto de recuperación.

En la lista Seleccionar carpeta de origen, realice una de lassiguientes acciones:

■ Haga clic en Todas lasunidades locales para ver una lista detodos los puntos de recuperación disponibles que puedanexistir en las unidades locales del equipo.

■ Haga clic en Examinar para localizar un punto derecuperación en una unidad local o en una carpeta de red.

Fecha


228

Permite ir a otra ubicación para seleccionar un archivo de puntode recuperación (.v2i) o un archivo de disco virtual (.vmdk o .vhd).



Seleccione esta opción y, a continuación, haga clic en Examinar.Localice y seleccione un archivo de punto de recuperación (.v2i)o un archivo de disco virtual (.vmdk o .vhd) y, a continuación,haga clic en Abrir.

Si es necesario, haga clic en Asignar una unidad de red.Especifique una ruta de carpeta de red compartida y asígnele unaletra de unidad. Es posible ir a la ubicación de la carpeta delarchivo que desee.

Nombre de archivo

Este tipo de operación de recuperación usa un archivo de índicedel sistema (.sv2i) para restaurar un equipo que tiene variasunidades.

Un archivo de índice del sistema reduce la cantidad de tiemponecesario para restaurar las unidades. Cuando se crea un puntode recuperación, se guarda un archivo de índice del sistema conél. El archivo de índice del sistema contiene una lista de los puntosde recuperación más recientes, incluida la ubicación original dela unidad de cada punto de recuperación.

Seleccione esta opción y, a continuación, haga clic en Examinar.Localice y seleccione un archivo de índice del sistema (.sv2i) y, acontinuación, haga clic en Abrir.

Si selecciona una ubicación de red, escriba sus credenciales dered.

Sistema


7 En el panel Unidades que se restaurarán, seleccione cada punto derecuperación que se desee recuperar.

Si es necesario, agregue o elimine los puntos de recuperación de la lista.

Si desea recuperar el equipo, seleccione la unidad en la cual Windows estáinstalado. En la mayoría de los equipos informáticos, esta unidad es la unidadC. En el entorno de recuperación, es posible que las letras y las etiquetas deunidad no coincidan con las de Windows. Se recomienda identificar la unidadcorrecta mediante la etiqueta, el nombre asignado o buscando los archivos ylas carpetas en el punto de recuperación.

Ver "Recuperación de archivos y carpetas desde el entorno de recuperación"en la página 233.


8 Haga lo siguiente:

■ Opcionalmente, seleccione la unidad que se desea recuperar y despuéshaga clic en Editar.Seleccione las opciones que desee realizar durante el proceso derecuperación y después haga clic enAceptarpara volver al panel Unidadesque se restaurarán.

Elimina una unidad seleccionada de lalista para liberar espacio a fin derestaurar el punto de recuperación.

Cuando haga clic en Eliminar unidad, launidad se marca solamente para laeliminación. La unidad se eliminacuando haga clic en Terminar, en elasistente.

Eliminar unidad

Si desea recuperar una unidad que haeliminado, haga clic en DeshacerEliminar para restituir la unidad a lalista.

Deshacer Eliminar

Seleccione un disco (o una etiqueta devolumen) que desee redimensionardespués de que se restaure el punto derecuperación. A continuación, seleccioneesta opción y especifique el nuevotamaño en megabytes. El tamaño debeser mayor que el tamaño identificadodel disco que seleccionó en la lista.



■ Partición principal: debido a que losdiscos duros tienen cuatroparticiones principales, seleccioneeste tipo si la unidad tiene cuatroparticiones o menos.

■ Partición lógica: seleccione este tiposi se necesitan más de cuatroparticiones. Es posible seleccionarhasta tres particiones principalesademás de cualquier número departiciones lógicas, hasta el tamañomáximo de su disco duro.

Tipo de partición


230




Se debe seleccionar esta opción si se estárestaurando la unidad en la cual elsistema operativo está instalado.



Las firmas de disco son parte de todoslos sistemas operativos Windows queBackup Exec System Recovery admite.Las firmas de disco son obligatorias parael uso del disco duro.


■ Las letras de unidad de su equipo sonanormales (por ejemplo, letras queno sean C, D, E y así sucesivamente).




Restaura el registro de arranquemaestro. El registro de arranquemaestro se ubica en el primer sector deun disco duro físico. El registro dearranque maestro incluye un programade arranque maestro y una tabla departiciones que describe las particionesde disco. El programa de arranquemaestro analiza la tabla de particionesdel primer disco duro físico paradeterminar qué partición principal estáactiva. A continuación, inicia elprograma de arranque maestro delsector de arranque de la partición activa.

Esta opción se recomienda únicamentepara usuarios avanzados y estádisponible solo si se restaura una unidadcompleta del entorno de recuperación.



■ Está restaurando un punto derecuperación a la unidad original,pero las particiones de la unidadfueron modificadas después de queel punto de recuperación fue creado.



■ Seleccione las siguientes opciones que desee.


Esta opción puede aumentarperceptiblemente el tiempo necesariopara que se complete la recuperación.



232


■ Está recuperando una unidad delsistema solamente (la unidad en lacual Windows está instalado;generalmente la unidad C) o unaunidad del sistema y una o másunidades de datos al nuevohardware.

■ Está actualizando el nuevo hardwarede un equipo anterior.

■ Se produjo un error en la placa base.

Si está recuperando una unidad de datossolamente en un nuevo hardware, no esnecesario seleccionar esta opción.

Usar Restore Anyware para recuperarhardware diferente


10 SeleccioneReiniciarcuandohayafinalizado si desea que el equipo se reinicieautomáticamente cuando el proceso de recuperación finalice.



Recuperación de archivos y carpetas desde el entornode recuperación

Es posible usar Symantec Recovery Disk para iniciar el equipo y para restaurarlos archivos y las carpetas de un punto de recuperación.

El entorno de recuperación incluye varias utilidades de soporte que se puedenejecutar para solucionar problemas de red o de hardware. Por ejemplo, es posibleestablecer una comunicación ping con un equipo, renovar direcciones IP u obtenerinformación sobre una tabla de particiones del disco duro.

Para recuperar archivos y carpetas del entorno de recuperación



2 Haga clic en Recuperar y después haga clic en Recuperarmis archivos.


233Recuperación de un equipoRecuperación de archivos y carpetas desde el entorno de recuperación

Si Symantec Recovery Disk no puede localizar ningún punto derecuperación, se le pedirá que localice uno. En el cuadro de diálogo Abrir,

■

desplácese hasta el punto de recuperación, seleccione uno y después hagaclic en Abrir.

■ Si Symantec Recovery Disk encuentra los puntos de recuperación,seleccione un punto de recuperación de la lista y después haga clic enAceptar.

Nota: Si no puede encontrar los puntos de recuperación en una ubicación dered, en el cuadro de diálogo Nombre de archivo, escriba el nombre del equipoy del recurso compartido que lleva a cabo los puntos de recuperación. Porejemplo, \\nombre_del_equipo\nombre_del_recurso_compartido.

Si aún tiene problemas, intente escribir la dirección IP del equipo.

Ver "Acerca del uso de las herramientas de red en el entorno de recuperación"en la página 235.

4 En el panel con estructura en árbol de Recovery Point Browser, haga dobleclic en la unidad que contiene los archivos o las carpetas que desee restaurarpara expandirlos.

5 En el panel de contenido de Recovery Point Browser, realice una de lassiguientes acciones para seleccionar los archivos o las carpetas que deseerestaurar.

Pulse Ctrl+A.Para seleccionar todos los elementos

Seleccione el primer archivo, pulseMayúsy después seleccione el último archivo dela lista.


Pulse Ctrl y seleccione los archivos quedesee.


Recuperación de un equipoRecuperación de archivos y carpetas desde el entorno de recuperación

234


En lo posible, el cuadro de diálogo Recuperar elementos completaautomáticamente el cuadro Restaurar a esta carpeta con la ruta original dela cual se originaron los archivos.

Si la ubicación original no incluye una letra de unidad es necesario escribirla letra de unidad al principio de la ruta.

Nota: En el entorno de recuperación, es posible que las letras y las etiquetasde unidad no coincidan con las de Windows. Es posible que tenga queidentificar la unidad correcta según la etiqueta, que es el nombre que se leasigna.

7 Si no se conoce la ruta original o si desea restaurar los archivos seleccionadosa una ubicación diferente, haga clic en Examinar para localizar el destino.

8 Haga clic en Recuperar para restaurar los archivos.

9 Haga clic en Aceptar para finalizar.

Exploración de archivos y carpetas de su equipo desde el entorno derecuperación

Es posible explorar los archivos y las carpetas del equipo del entorno derecuperación con la función Explorar Mi PC.

Esta función usa Recovery Point Browser y funciones similares a las del Exploradorde Windows. Es posible explorar la estructura de archivo de cualquier unidad quese asocie al equipo desde el entorno de recuperación.

Para explorar archivos y carpetas de su equipo desde el entorno de recuperación

◆ En el panel Analizar, haga clic en ExplorarMi PC.

Acerca del uso de las herramientas de red en elentorno de recuperación

Si almacena los puntos de recuperación en una red, necesita acceso a la red pararestaurar el equipo, los archivos o las carpetas del entorno de recuperación.

Nota: Es posible que se necesite memoria adicional para recuperar el equipo através de una red.

235Recuperación de un equipoAcerca del uso de las herramientas de red en el entorno de recuperación

Ver "Inicio de los servicios de red" en la página 236.

Ver "Inicio del host reducido de pcAnywhere para una recuperación remota"en la página 236.

Ver "Asignación de una unidad de red en el entorno de recuperación" en la página 238.

Ver "Configuración de conexión de red" en la página 239.

Inicio de los servicios de redSi es necesario iniciar los servicios de red, es posible hacerlo manualmente.

Para iniciar los servicios de red

◆ En el panel Red, haga clic en Iniciarmis servicios de red.

Para verificar la conexión a la red, es posible asignar una unidad de red.

Ver "Asignación de una unidad de red en el entorno de recuperación"en la página 238.

Inicio del host reducido de pcAnywhere para una recuperación remotaSymantec Recovery Disk incluye un host reducido de pcAnywhere. Le permiteacceder remotamente a un equipo en el entorno de recuperación. El host reducidode pcAnywhere contiene la configuración mínima necesaria para admitir unasesión de control remoto de usuario único. El host reducido requiere una direcciónIP para alojar una sesión de control remoto.

Nota: No se puede implementar un host reducido en el entorno de recuperación.El host reducido se puede iniciar solamente desde Symantec Recovery Disk paraalojar una sesión de control remoto en el entorno de recuperación. El host reducidoen Symantec Recovery Disk no admite transferencias de archivos y no se puedeusar para agregar controladores para dispositivos de red o de almacenamiento.

Una vez que inicie el host reducido de Symantec Recovery Disk, el host espera laconexión de un equipo remoto. Es posible conectarse al host reducido paraadministrar remotamente una recuperación o para realizar otras tareas en elentorno de recuperación. Es necesario usar Symantec pcAnywhere para conectarseal host reducido.

Recuperación de un equipoAcerca del uso de las herramientas de red en el entorno de recuperación

236

Para iniciar el host reducido de pcAnywhere

◆ En el panel Red, en el entorno de recuperación, haga clic en Iniciar hostreducido de pcAnywhere.

Se inician los servicios de red, si es necesario. El host reducido espera laconexión.

Conexión remota al host reducido de pcAnywhereSymantec pcAnywhere permite conectarse remotamente a un equipo que se ejecutaen el entorno de recuperación. El equipo debe ejecutar el host reducido depcAnywhere que se incluye en Symantec Recovery Disk y debe esperar la conexión.Cuando está conectado, el equipo cliente puede administrar remotamente unarecuperación o realizar otras tareas que se admitan en el entorno de recuperación.

Nota: El equipo cliente no puede transferir archivos ni agregar controladoresadicionales para dispositivos de red o de almacenamiento en el equipo que ejecutael host reducido.

Para realizar una conexión remota con el host reducido de pcAnywhere

1 Asegúrese de que el equipo que se administrará remotamente (host) se hayainiciado en el entorno de recuperación. Además, asegúrese de que el hostreducido de pcAnywhere esté esperando la conexión.

2 Obtenga la dirección IP del equipo del host reducido.

3 En el equipo cliente, en Symantec pcAnywhere, configure un elemento deconexión remota.

Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de SymantecpcAnywhere.

Nota:No es necesario elegir iniciar sesión automáticamente en el host durantela conexión.

4 Cuando se configura la conexión en pcAnywhere, haga lo siguiente:

■ Seleccione TCP/IP como el tipo de conexión.

■ Especifique la dirección IP del equipo host.

■ Elija iniciar sesión automáticamente en el host durante la conexión.Si no incluye la información de inicio de sesión, se le pedirá cuando seconecte al host reducido.


■ Escriba el siguiente nombre de inicio de sesión:symantec

■ Escriba la siguiente contraseña:recover

El host reducido se apaga cuando se intenta conectar con cualquierconfiguración incorrecta.

Para evitar que los usuarios no autorizados manipulen su configuración ointenten iniciar una sesión sin su permiso, configure una contraseña para elelemento de conexión remota.

Esta opción está disponible en la ventana Propiedades remotas, en la fichaProteger elemento. El host reducido no admite el cifrado.

5 En pcAnywhere, inicie la sesión de control remoto.

Si falla el intento de conexión, el host reducido se debe reiniciar en el equipohost antes de que se repita el intento de conexión.

6 Realice remotamente las tareas necesarias en el equipo host.

La sesión de control remoto finaliza cuando se cierra el host reducido, cuandose reinicia el equipo host reducido o cuando finaliza la sesión de controlremoto.

Después de que el equipo host inicia Windows, el equipo cliente puedeimplementar y conectar un host reducido en el equipo para verificar elresultado correcto de las tareas que se realizaron en el entorno derecuperación.

Asignación de una unidad de red en el entorno de recuperaciónSi inició los servicios de red tras el inicio del entorno de recuperación, puedeasignar una unidad de red. Esto permite ir a esa unidad y seleccionar el punto derecuperación que desee restaurar. O si se crean copias de seguridad del entornode recuperación, es posible seleccionar un destino que resida en una ubicación dered.

Si no hay un servidor DHCP, o si el servidor DHCP no está disponible, es necesarioproporcionar una dirección IP estática y una dirección de máscara de subred parael equipo en que se ejecuta Symantec Recovery Disk.

Ver "Configuración de conexión de red" en la página 239.

Una vez que proporcione la dirección IP estática y la dirección de máscara desubred, es posible especificar el entorno de recuperación. Sin embargo, como nohay manera de resolver nombres del equipo, cuando se ejecuta el asistenteRecuperar Mi PC o Recovery Point Browser, solamente es posible ir a la red con


238

las direcciones IP para localizar un punto de recuperación. Es posible asignar unaunidad de red para localizar con más eficacia los puntos de recuperación. O esposible usar la unidad de red asignada como destino para los puntos derecuperación que crea dentro del entorno de recuperación.

Para asignar una unidad de red en el entorno de recuperación


■ En el lado izquierdo de la ventana del entorno de recuperación, haga clicen Inicio y, a continuación, en el panel derecho, haga clic en Asignarunaunidad de red.

■ En el lado izquierdo de la ventana del entorno de recuperación, haga clicen Red y, a continuación, en el panel derecho, haga clic en Asignar unaunidad de red.

2 Asigne una unidad de red usando la ruta UNC del equipo en el que se encuentrael punto de recuperación.

Por ejemplo: \\nombre_del_equipo\nombre_del_recurso_compartido o\\dirección_IP\nombre_del_recurso_compartido.

Es posible también asignar una unidad de red desde el asistente RecuperarMi PC o desde el asistente Realizar copia de seguridad de Mi PC en el entornode recuperación.

Configuración de conexión de redEs posible acceder a la ventana Configuración de red para ajustar la configuraciónbásica de red mientras se ejecuta en el entorno de recuperación.

Para realizar la configuración de conexión de red

1 En la ventana principal del entorno de recuperación, haga clic en Red ydespués haga clic en Realizar configuración de conexión de red.

2 Si se le pide iniciar los servicios de red, haga clic en Sí.

Obtención de una dirección IP estáticaSi desea restaurar un punto de recuperación que se encuentra en una unidad dered o en un recurso compartido, pero no es posible asignar una unidad ni ir a launidad o al recurso compartido en la red (generalmente a causa de la falta deservicio DHCP disponible), es posible asignar una única dirección IP estática alequipo que ejecuta el entorno de recuperación. Luego, es posible asignar la unidadde red o el recurso compartido.


Para obtener una dirección IP estática

1 En el cuadro Configuración del adaptador de red, haga clic enUsarlasiguientedirección IP.

2 Especifique una única dirección IP y una máscara de subred para el equipoque desee restaurar.

Asegúrese de que la máscara de subred coincida con la máscara de subred delsegmento de la red.


4 Haga clic enCerrarpara volver al menú principal del entorno de recuperación.

5 En el panel Red, haga clic en Hacer un ping a un equipo remoto.

6 Escriba la dirección del equipo con el que desee establecer una comunicaciónping en el segmento de la red.


Si especificó el nombre del equipo o el nombre y el dominio del equipo comométodo de dirección, anote la dirección IP que aparece en el equipo con elque se estableció la comunicación ping.

Si la comunicación con el equipo de almacenamiento funciona según loesperado, es posible usar la utilidad Asignar una unidad de red para asignaruna unidad a la ubicación del punto de recuperación.

Obtención de una dirección IP estática si el ping fallaSi establece una comunicación ping con una dirección y esta no responde, esposible usar el comando ipconfig /all para determinar la dirección IP correcta.

Para obtener una dirección IP si el ping falla

1 En el equipo que contiene el punto de recuperación que desee restaurar, enuna línea de comandos DOS, escriba el comando siguiente y después pulseIntro.

ipconfig /all

2 Anote la dirección IP que se visualiza.

3 Vuelva al equipo que está ejecutando el entorno de recuperación y ejecute lautilidad Hacer ping a equipo remoto con esta dirección IP.


240

Acerca de la visualización de las propiedades de lospuntos de recuperación y las unidades

Es posible ver las propiedades de los puntos de recuperación y de las unidadesque contienen. Por ejemplo, es posible ver la descripción, el tamaño y el nivel decompresión del punto de recuperación. Es posible también ver el nombre delequipo en el cual fue creado el punto de recuperación.

■ Visualización de las propiedades de un punto de recuperación

■ Visualización de las propiedades de una unidad dentro de un punto derecuperación

Visualización de las propiedades de un punto de recuperaciónEs posible ver varias propiedades de un punto de recuperación con Recovery PointBrowser. Se pueden visualizar las siguientes propiedades:

Comentario del usuario asociado con el punto derecuperación.

Descripción

Tamaño total (en megabytes) del punto de recuperación.Tamaño

Fecha y hora en que se creó el archivo de punto derecuperación.

Creado

Nivel de compresión que se usa en el punto de recuperación.Compresión

Indica si el archivo entero del punto de recuperación estádistribuido en varios archivos.

Distribuido

Estado de protección mediante contraseña de la unidadseleccionada.

Protegido por contraseña

El nivel de cifrado que se usa con el punto de recuperación.Cifrado

Formato del punto de recuperación.Formato

Nombre del equipo en el que se creó el punto derecuperación.

Nombre del equipo

Si se habilitó Restore Anyware para el punto derecuperación, se visualizará esta propiedad.

Restore Anyware

Si habilitó el soporte de motor de búsqueda para el puntode recuperación, se visualizará esta propiedad.

Catalogado

241Recuperación de un equipoAcerca de la visualización de las propiedades de los puntos de recuperación y las unidades

Identifica la aplicación (Backup Exec System Recovery) quese usó para crear el punto de recuperación.

Creado por

Para ver las propiedades de un punto de recuperación

1 En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en árbol, seleccioneel punto de recuperación que desee ver.




Visualización de las propiedades de una unidad dentro de un puntode recuperación

Es posible ver las siguientes propiedades de una unidad dentro de un punto derecuperación:

Comentario del usuario asociado con el punto derecuperación.

Descripción

Letra de unidad original que se asignó a la unidad.Letra de unidad original

Tamaño del clúster (en bytes) que se usa en una unidad FAT,FAT32 o NTFS.

Tamaño del clúster

Tipo de sistema de archivos que se usa dentro de la unidad.Sistema de archivos

El estado de la unidad seleccionada como partición principalo partición lógica.

Principal/lógico

Tamaño total (en megabytes) de la unidad.

Este total incluye el espacio utilizado y no utilizado.

Tamaño

Cantidad de espacio utilizado (en megabytes) dentro de launidad.

Espacio utilizado

Cantidad de espacio no utilizado (en megabytes) dentro dela unidad.

Espacio no utilizado

Indica si hay sectores defectuosos en la unidad.Contiene sectoresdefectuosos

Recuperación de un equipoAcerca de la visualización de las propiedades de los puntos de recuperación y las unidades

242

Para visualizar las propiedades de una unidad dentro de un punto de recuperación

1 En Recovery Point Browser, en el panel con estructura en árbol, haga dobleclic en el punto de recuperación que contiene la unidad que desee ver.

2 Seleccione una unidad.




Acerca de las utilidades de soporteEl entorno de recuperación contiene varias utilidades de soporte que el soportetécnico de Symantec puede pedirle que utilice para solucionar posibles problemasde hardware.

Es posible que deba suministrar la información que estas utilidades generan sillama al soporte técnico de Symantec para obtener ayuda para resolver problemas.

Nota: Debe usar estas herramientas según las indicaciones del soporte técnico deSymantec.

243Recuperación de un equipoAcerca de las utilidades de soporte

Recuperación de un equipoAcerca de las utilidades de soporte

244

Copia de una unidad


■ Acerca de cómo copiar una unidad

■ Preparación para copiar unidades

■ Cómo copiar un disco duro en otro disco duro

Acerca de cómo copiar una unidadPuede usar la función Copiar unidad para copiar el sistema operativo, aplicacionesy datos de un disco duro a otro.

Incluso puede copiar un disco duro más grande a uno más pequeño siempre queel tamaño de datos de la unidad que se copia sea, al menos, 1/16 más pequeño queel tamaño total de la nueva unidad.

Si el disco duro que desea copiar contiene más de una partición, debe copiar lasparticiones de a una en el nuevo disco duro.

Puede usar la función Copiar unidad para actualizar a un disco duro más grandeo agregar un segundo disco duro. No es necesario usar la función Copiar unidadpara configurar un disco duro que se usará en otro equipo. Es probable que loscontroladores que se usan para ejecutar el hardware en un equipo no coincidancon los controladores de un segundo equipo.

Ver "Restauración con Restore Anyware" en la página 226.

Preparación para copiar unidadesAntes de poder copiar unidades, el hardware debe estar correctamente configurado.

15Capítulo

Para prepararse para copiar unidades

1 Siga todos estos pasos:

■ Prepare la computadora.

■ Obtenga las instrucciones del fabricante para instalar la unidad.

■ Apague la computadora y desconecte el cable de corriente.

■ Descargue la electricidad tocando un objeto metálico conectado a tierra.

■ Retire la cubierta de la computadora.

2 Cambie la configuración de arranque del disco duro para hacer del nuevodisco duro la unidad esclava, o conéctelo como la unidad esclava si utiliza laselección de cable en vez de la configuración de arranque para determinar launidad maestra y la esclava.

3 Realice lo siguiente para agregar el nuevo disco duro:

■ Conecte el cable de manera que la raya de color del borde quede alineadacon las patas de E/S de la placa madre.La placa madre tiene marcado Pin1 o 1 donde debe ir la raya de color.

■ Conecte el otro extremo del cable a la parte trasera del disco duro y hagacoincidir el borde rayado con la posición de la pata de E/S en el disco.La pata de E/S generalmente se encuentra en el lado más cercano a lafuente de energía.

4 Agregue el conector de energía al nuevo disco duro.

Asegúrese de que el borde angular del conector plástico esté alineado con elborde angular del enchufe de patas.

5 Asegure el disco al área de compartimiento según las instrucciones delfabricante.

6 Realice lo siguiente para cambiar la configuración de la BIOS de modo quereconozca el nuevo disco duro:

■ Abra la configuración de la BIOS. Cuando se inicie la computadora, en lapantalla, verá las instrucciones para abrir la configuración de la BIOS.

■ Seleccione Auto Detect (Detección automática) para la unidad maestra yla esclava.

■ Guarde los cambios de la BIOS y luego salga.La computadora se reiniciará automáticamente.

Copia de una unidadPreparación para copiar unidades

246

Cómo copiar un disco duro en otro disco duroDespués de instalar un nuevo disco duro, puede copiar el disco duro anterior enuno nuevo. No necesita formatear el nuevo disco duro.

Si el disco duro que desea copiar contiene más de una partición, debe copiar cadapartición de a una en el nuevo disco duro.

Si falla la energía o el hardware durante el proceso de copia de datos, no se pierdenlos datos de la unidad de origen. Sin embargo, debe reiniciar el proceso de copia.

Para copiar un disco duro en otro disco duro

1 En la página Herramientas, haga clic en Copiarmi disco duro.

2 Complete los pasos del asistente para copiar la unidad.

El asistente detalla los pasos del proceso de selección de la unidad correctapara copiar, de la unidad de destino y de las opciones para copiar los datosde una unidad en otra.

Acerca de las opciones de copiado de unidad a unidadCuando copia una unidad de un disco duro a otro, puede usar las opciones decopiado de unidad a unidad.

La siguiente tabla describe las opciones de copiado de un disco duro a otro.

Tabla 15-1 Opciones de copiado de unidad a unidad

DescripciónOpción

Compruebe si la unidad de origen presenta errores antes decopiarla. La unidad de origen es la unidad original.

Verificar si el sistema dearchivos contiene errores

Compruebe si la unidad de destino contiene errores despuésde copiar la unidad. La unidad de destino es la nueva unidad.

Verificar si el destinocontiene errores en elsistema de archivos

Esta opción permite expandir automáticamente la unidadpara ocupar el espacio no asignado restante de la unidad dedestino.

Redimensionar la unidadpara ocupar el espacio noasignado.

247Copia de una unidadCómo copiar un disco duro en otro disco duro

DescripciónOpción

Convierta la unidad de destino en la partición activa (launidad a partir de la que se inicia el equipo). Solamentepuede haber una unidad activa a la vez. Para arrancar elequipo, debe estar en el primer disco duro físico e incluirun sistema operativo. Cuando el equipo arranca, lee la tablade particiones del primer disco duro físico para comprobarque la unidad está activa. Luego, arranca desde esaubicación. Si la unidad no es de arranque o no está segurode que lo sea, tenga listo un disco de arranque. Puede usarSymantec Recovery Disk.

La opción Activar unidad es válida solamente para discosbásicos (no discos dinámicos).

Activar unidad (paraarrancar el SO)

La tecnología de SmartSector de Symantec acelera el procesode copia, ya que copia solamente los clústeres y los sectoresque contienen datos. Sin embargo, es posible que deseecopiar todos los clústeres y sectores en su estructura originalen un entorno de alta seguridad, independientemente deque contengan datos.

Deshabilitar copia conSmartSector

Esta opción copia la unidad, incluso si existen errores en eldisco.

Omitir sectores defectuososdurante la copia

Esta opción copia el registro de arranque maestro de launidad de origen a la unidad de destino. Seleccione estaopción si está copiando la unidad C:\ en un disco duro nuevoy vacío. No debe seleccionar esta opción si desea copiar unaunidad como copia de seguridad en otro espacio del mismodisco duro. Tampoco debe seleccionar esta opción si deseacopiar la unidad en un disco duro que contiene particionesexistentes que no desea reemplazar.

Copiar MBR

Haga clic en Partición principal para convertir la unidad dedestino (nueva) en la partición principal.

Haga clic en Partición lógica para convertir la unidad dedestino (nueva) en la partición lógica dentro de una particiónextendida.

Tipo de la partición dedestino

Seleccione la letra de unidad que desea asignar a la particióndesde la lista Letra de unidad

Letra de unidad

Copia de una unidadCómo copiar un disco duro en otro disco duro

248

Uso de un motor debúsqueda para localizarpuntos de recuperación

En este Apéndice se incluyen los temas siguientes:

■ Acerca del uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperación

■ Habilitacin del soporte de motor de bsqueda

■ Recuperación de archivos usando la función de búsqueda en el escritorio deGoogle Desktop

Acerca del uso de un motor de búsqueda paralocalizar puntos de recuperación

Backup Exec System Recovery admite usar Google Desktop para buscar los nombresde archivo que contienen los puntos de recuperación.

Nota:Symantec Backup Exec Retrieve también es compatible, pero lo debe instalarel departamento de TI de su compañía. Cuando lo instalan, no es necesario hacernada para habilitarlo. Pídale información a su departamento de TI.

Cuando una copia de seguridad se ejecuta, Backup Exec System Recovery generaun catálogo de todos los archivos que se incluyan en el punto de recuperación.Google Desktop, entonces, puede usar el catálogo para generar un índice de losarchivos que se contienen en cada punto de recuperación.

AApéndice

Cuando se habilita la compatibilidad del motor de búsqueda, Backup Exec SystemRecovery crea un catálogo de todos los archivos que se contienen en un punto derecuperación. Los motores de búsqueda como Google Desktop usan el archivo decatálogo para generar un índice. Luego, es posible buscar los archivos por nombre.Google Desktop no pone en un índice el contenido de los archivos. Pone en uníndice solamente los nombres de archivo.

Habilitacin del soporte de motor de bsquedaPara usar esta funcin con un motor de bsqueda como Google Desktop, es necesariohacer lo siguiente:

El departamento de TI de una organizacin instalaBackup Exec Retrieve. Consulte a su departamentode TI si est disponible.

Es posible descargar e instalar Google Desktop deforma gratuita de Internet. Visite desktop.google.com.

Ver "Para instalar Google Desktop" en la página 251.

Instalar un motor de bsqueda

Se requiere un complemento de Google para BackupExec System Recovery antes de usar Google Searchpara localizar y recuperar archivos.

El complemento se instala automticamente cuandose habilita esta funcin.

Ver "Para habilitar el soporte de Google Desktop"en la página 251.

Habilitar el soporte de GoogleDesktop

Cuando se define una tarea de copias de seguridad ose edita una tarea de copias de seguridad existente,habilite el soporte de motor de bsqueda.

La prxima vez que se ejecuta la copia de seguridad,crea una lista de todos los archivos incluidos en elpunto de recuperacin resultante. Un motor debsqueda como Google Desktop puede entonces usarla lista para generar su propio ndice. Es posibleentonces usar el ndice para realizar bsquedas pornombre de archivo.

Ver "Para habilitar el soporte de motor de bsquedapara una tarea de copias de seguridad" en la página 251.

Habilitar el soporte de motor debsqueda al definir o editar una tareade copias de seguridad

Uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperaciónHabilitacin del soporte de motor de bsqueda

250

http://desktop.google.com/

Nota: Los puntos de recuperacin que ya existen cuando se habilita esta funcin nopueden ser indexados. Esta restriccin se debe a que la lista de archivos generadaque los motores de bsqueda necesitan para generar ndices investigables se aadea los puntos de recuperacin cuando se crean. Una vez que habilite esta funcin,ejecute cada una de sus copias de seguridad para crear un nuevo punto derecuperacin que contenga la informacin necesaria para la indexacin.

Nota: Si su destino de copia de seguridad est en una unidad de red, asegrese deagregar la ubicacin a las preferencias de Google Desktop.

Para instalar Google Desktop


2 Haga clic en Tareas >Opciones >GoogleDesktop.

3 Haga clic en DescargarGoogleDesktop de la Red y siga las instruccionespara la instalacin.

4 Una vez instalado, haga clic en Aceptar en la ventana Opciones de BackupExec System Recovery.

Para obtener ms informacin, visite desktop.google.com.

Para habilitar el soporte de Google Desktop


2 Haga clic en Tareas >Opciones >GoogleDesktop.

3 SeleccioneHabilitarrecuperacindearchivosycarpetasdeGoogleDesktop.


Esta opcin no est disponible si Google Desktop no est instalado. Instale GoogleDesktop y despus repita este procedimiento.

5 Haga clic en Aceptar para instalar el complemento de Google.

Para habilitar el soporte demotor de bsqueda para una tarea de copias de seguridad



■ Edite una tarea de copias de seguridad existente y seleccione Habilitarsoporte demotor de bsqueda paraGoogleDesktop yBackup ExecRetrieve en la pgina Opciones del asistente.

■ Defina una nueva tarea de copias de seguridad y seleccione Habilitarsoporte demotor de bsqueda paraGoogleDesktop yBackup ExecRetrieve en la pgina Opciones del asistente.

251Uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperaciónHabilitacin del soporte de motor de bsqueda

http://desktop.google.com/

Recuperación de archivos usando la función debúsqueda en el escritorio de Google Desktop

Si ha configurado y habilitado correctamente el soporte para Google Desktop, esposible buscar puntos de recuperación para localizar y recuperar los archivosusando Google Desktop.

Ver "Habilitacin del soporte de motor de bsqueda" en la página 250.

Para recuperar archivos usando la función de búsqueda en el escritorio de GoogleDesktop

1 Inicie Google Desktop.

2 Escriba el nombre (o parte del nombre) de un archivo que desee recuperar ydespués haga clic en Buscar en escritorio.

3 Haga clic en el resultado de búsqueda que contiene el archivo que desearecuperar.

4 Cuando el archivo se abre en la aplicación asociada, haga clic en Archivo >Guardar como para guardar el archivo recuperado.

Es posible también hacer clic con el botón derecho en el resultado de labúsqueda y hacer clic en Abrir para abrir el punto de recuperación en RecoveryPoint Browser.


Acerca de buscar un archivo usando Google DesktopSi está seguro de que su archivo está incluido en un punto de recuperación quetiene el soporte de motor de búsqueda habilitado, pero el archivo no se encuentra,haga lo siguiente:

■ Haga clic con el botón derecho en el icono de Google Desktop en la bandeja delsistema y haga clic en Indexando > Volver a indexar.La reindexación puede tomar una cantidad de tiempo significativa. Asegúresede esperar hasta que termine antes de intentar buscar de nuevo.

■ Haga clic con el botón derecho en el icono de Google Desktop en la bandeja delsistema y haga clic en Preferencias.Bajo Buscar estos tipos, verifique que Historial web esté seleccionado. Estaopción debe estar seleccionada o Google Desktop no puede indexar el contenidode los puntos de recuperación.

■ Verifique que la unidad que contiene sus puntos de recuperación (destino decopia de seguridad) esté disponible.

Uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperaciónRecuperación de archivos usando la función de búsqueda en el escritorio de Google Desktop

252

Por ejemplo, si su destino de copia de seguridad está en una unidad USB,asegúrese de que la unidad está conectada y que la energía está activada. Si sudestino de copia de seguridad está en una red, asegúrese de estar conectado yque se haya iniciado sesión con las credenciales correctas.

■ Agregue v2i a la cadena de búsqueda para reducir el número de resultados debúsqueda. Por ejemplo, si busca Mi canción mp3, agregue v2i de modo que lacadena de búsqueda sea Mi canciónmp3 v2i.Los archivos de punto de recuperación usan .v2i como nombre de la extensiónde archivo. Cuando esta se agrega a la cadena de búsqueda, se elimina cualquierresultado que no se encuentre en un punto de recuperación.

■ Si su destino de copia de seguridad está en una unidad de red, asegúrese deagregar la ubicación a la configuración de búsqueda en las preferencias deGoogle Desktop.

253Uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperaciónRecuperación de archivos usando la función de búsqueda en el escritorio de Google Desktop

Uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperaciónRecuperación de archivos usando la función de búsqueda en el escritorio de Google Desktop

254

Acerca de las copias deseguridad de bases dedatos de VSS


■ Acerca de las copias de seguridad de bases de datos de VSS

■ Acerca de las copias de seguridad de bases de datos sin VSS

Acerca de las copias de seguridad de bases de datosde VSS

Symantec Backup Exec System Recovery se integra con Microsoft Volume ShadowCopy Service (VSS) para automatizar el proceso de generación de copias deseguridad de bases de datos de VSS, entre ellas, la producción de Exchange 2003,los registros de transacciones de Exchange 2003 y el controlador de dominio deWindows 2003.

Las bases de datos de VSS se habilitan automáticamente y no se pueden desactivar.VSS permite que los administradores creen una copia de seguridad de instantáneade volúmenes en un servidor. La instantánea incluye todos los archivos, inclusolos que están abiertos.

Cuando se crea un punto de recuperación, Backup Exec System Recovery emiteuna alerta a Volume Shadow Copy Service. Luego, VSS pone las bases de datos deVSS en estado inactivo de forma temporal. Durante este estado de desactivación,la base de datos sigue escribiendo los registros de transacciones durante el procesode copia de seguridad. Después de desactivar las bases de datos, Backup ExecSystem Recovery genera una instantánea. Luego, se notifica a VSS que ha finalizado

BApéndice

el proceso de generación de la instantánea. Se activan las bases de datos y losregistros de transacciones siguen asignados a la base de datos. Mientras tanto, secrea el punto de recuperación. Las bases de datos solamente se desactivan paragenerar instantáneas y se activan durante el resto del proceso de creación delpunto de recuperación.

Backup Exec System Recovery es compatible con VSS Exchange Server 2003, yaque implementa la tecnología Volume Shadow Copy Service (VSS) de Microsoft.Un problema habitual de las bases de datos con alto nivel de actividad es la posibleomisión de la solicitud VSS.

Cree puntos de recuperación cuando se registran períodos de carga de bajo nivelde actividad. Hay problemas conocidos de VSS que se resuelven con 2003 ServicePack 1 y Exchange 2003 Service Pack 1.

Backup Exec System Recovery realiza el mantenimiento del servidor de Exchangetradicional de la siguiente manera:

1. VSS solicita la desactivación de la base de datos.

2. Las llamadas de API sirven para realizar el mantenimiento de la base de datosde Exchange.

3. La instantánea se usa para capturar el punto de recuperación.

4. La base de datos y otros procedimientos del sistema siguen conectados enparalelo.

Nota: Las operaciones de base de datos no se interrumpen.

Acerca del uso recomendado de Backup Exec System Recovery conbases de datos de Exchange

No se necesitan aplicaciones de copia de seguridad adicionales para ejecutar conBackup Exec System Recovery.

Nota:Es posible que los incrementales de NTbackup no funcionen correctamente.

Acerca de las copias de seguridad de bases de datossin VSS

Backup Exec System Recovery permite crear copias de seguridad con conexión ysin conexión, de forma manual o automática, de bases de datos sin VSS.

Acerca de las copias de seguridad de bases de datos de VSSAcerca de las copias de seguridad de bases de datos sin VSS

256

Creacin manual de una copia de seguridad sin conexinUna copia de seguridad sin conexin y manual garantiza que todas las transaccionesde la base de datos se asignen al disco duro. Es posible usar Backup Exec SystemRecovery para crear el punto de recuperacin y despus reiniciar la base de datos.

Para crear una copia de seguridad sin conexin y manual

1 Detenga la base de datos manualmente.


■ Use Backup Exec System Recovery para ejecutar una copia de seguridadde forma inmediata con las funciones Ejecutar copia de seguridad o nicacopia de seguridad.Ver "Ejecucin de una copia de seguridad nica de Backup Exec SystemRecovery" en la página 90.

■ Use Symantec Recovery Disk para crear una copia de seguridad nica sinconexin.Ver "Acerca de la ejecucin de una copia de seguridad nica del entorno derecuperacin" en la página 96.

Backup Exec System Recovery y Symantec Recovery Disk generan instantneasde un punto de recuperacin del volumen virtual de la base de datos de formainstantnea.

3 Reinicie manualmente la base de datos en cualquier momento despus de quela barra de progreso del punto de recuperacin aparezca en la pgina Supervisarde la consola.

Mientras se reinicia la base de datos, el punto de recuperacin real se crea delpunto de recuperacin del volumen virtual.

Creación automática de una copia de seguridad sin conexiónCuando se automatiza la creación de una copia de seguridad sin conexión de unabase de datos sin VSS, se ejecuta un archivo de comandos en la tarea de copias deseguridad (antes de la captura de datos), se detiene (desactiva) la base de datos deforma momentánea y se asigna todos los registros de transacciones al disco duro.Backup Exec System Recovery genera instantáneas de un “punto de recuperacióndel volumen virtual”. Un segundo archivo de comandos se ejecuta en la copia deseguridad para reiniciar automáticamente la base de datos mientras el punto derecuperación se crea desde el punto de recuperación del volumen virtual.

Dado que el proceso de generación de instantánea de volumen virtual durasolamente algunos segundos, la base de datos se encuentra momentáneamente

257Acerca de las copias de seguridad de bases de datos de VSSAcerca de las copias de seguridad de bases de datos sin VSS

en el estado punto de recuperación. Como resultado, existe un número mínimode archivos de registro creados.

Nota: Si el controlador de dominio se está ejecutando en un servidor de Windows2000 que no admite VSS, debe hacer copia de seguridad de la base de datos deActive Directory con NTbackup, antes de usar Backup Exec System Recovery paraproteger el sistema completo. Este proceso se puede automatizar al ejecutararchivos de comandos en la copia de seguridad.


Para crear una copia de seguridad sin conexión y automática

1 Defina una copia de seguridad que incluya los archivos de comandos que creópara las siguientes fases del punto de recuperación:

Un archivo de comandos que detiene labase de datos.

Antes de la captura de datos

Un archivo de comandos que reinicia labase de datos.

Después de la captura de datos

2 Use Backup Exec System Recovery para ejecutar la tarea de copias deseguridad que incluye los archivos de comandos.

Creación de una copia de seguridad con conexiónSi no es posible realizar una copia de seguridad sin conexión en su organización,la siguiente opción disponible para hacer copias de seguridad de bases de datossin VSS es un punto de recuperación con conexión.

Backup Exec System Recovery captura un punto de recuperación con “coherenciade bloqueos”. Dicho punto de recuperación es idéntico al estado de un sistemaque se estaba ejecutando cuando falló la energía. Una base de datos que se puederecuperar de este tipo de error se puede recuperar desde un punto de recuperacióncon “coherencia de bloqueos”.

Para crear una copia de seguridad con conexión

◆ Use Backup Exec System Recovery para crear un punto de recuperación sinla necesidad de detener ni reiniciar la base de datos.

Backup Exec System Recovery genera instantáneas de un “punto derecuperación del volumen virtual” a partir de las que se crea el punto derecuperación.

Acerca de las copias de seguridad de bases de datos de VSSAcerca de las copias de seguridad de bases de datos sin VSS

258

Acerca de Active Directory


■ Acerca de la función de Active Directory

Acerca de la función de Active DirectoryAl proteger un controlador de dominio con Symantec Backup Exec SystemRecovery, tenga en cuenta lo siguiente:

■ Si su controlador de dominio es Windows Server 2003, admite VSS. BackupExec System Recovery se comunicará automáticamente con VSS para prepararla base de datos de Active Directory para el proceso de copia de seguridad. Loscontroladores de dominio de Windows 2000 no admiten VSS. Si el controladorde dominio se está ejecutando en un servidor de Windows 2000, debe hacercopia de seguridad de la base de datos de Active Directory con NTbackup antesde usar Backup Exec System Recovery para proteger el sistema completo. Esteproceso se puede automatizar mediante un comando externo que se transmitepor Backup Exec System Recovery. Cuando configura una tarea, puede escribircomandos externos. Esto proporciona un simple proceso para protegercontroladores de dominio que no admiten VSS.Ver "Acerca de la ejecución de archivos de comandos durante una copia deseguridad" en la página 82.

■ Para formar parte de un dominio, cada equipo de dominio debe pactar un tokende confianza con un controlador de dominio. Este token se actualiza cada 30días de forma predeterminada. Este plazo se puede modificar y se denominaconfianza de canal seguro. Pero el controlador de dominio no puede actualizarautomáticamente un token de confianza incluido en un punto de recuperación.Por lo tanto, cuando se recupera un equipo con un punto de recuperación quecontiene un token desactualizado, el equipo recuperado no puede formar partedel dominio hasta que una persona con credenciales necesarias lo agregue aldominio.

CApéndice

En Backup Exec System Recovery, este token de confianza se puede volver aestablecer automáticamente si el equipo existente forma parte del dominio enel momento en que se inicia el proceso de recuperación.

■ En la mayoría de los casos, los controladores de dominio se deben restaurarsin autorización. Esto impedirá que se restauren los objetos desactualizadosde Active Directory. Los objetos desactualizados se denominan objetos dedesecho. Active Directory no restaurará datos anteriores a los límitesestablecidos. La restauración de un punto de recuperación válido de uncontrolador de dominio equivale a una restauración sin autorización. Paradeterminar qué tipo de restauración desea realizar, consulte la documentaciónde Microsoft. Una restauración no fidedigna impedirá conflictos de objetos dedesecho.

Para obtener información detallada sobre la protección de controladores dedominio sin VSS, consulte el white paper titulado “Protecting Active Directory”(Protección de Active Directory) que se encuentra en la Web.

http://sea.symantec.com/protectingdc

También puede consultar la Base de conocimientos de Symantec


Acerca de Active DirectoryAcerca de la función de Active Directory

260

http://sea.symantec.com/protectingdc


Símbolos.sv2i, uso para restaurar varias unidades 215

Aacceso

permitir o denegar a usuarios o grupos 135acciones de recuperación

configuración cuando el agente no se inicia 133activar el producto 31Active Directory

función de 259actualizar

automáticamente con LiveUpdate 31versin de prueba de Backup Exec System

Recovery 26agente

configurar acciones de recuperación para 133configurar seguridad para 135dependencias, visualización 132, 134iniciar, detener o reiniciar 132Servicios de Microsoft 129solucionar problemas en Servicios 129

agente del equipodemostración 128servicios, comprobar 128

agentesconfigurar seguridad para 120

Almacenamiento de copia de respaldoacerca de 159

archivo de almacenamientocopiar puntos de recuperación 164

archivo de índice del sistema, usar para recuperarvarias unidades 215

archivo de registroevento 152

archivosabrir de un punto de recuperación 155eliminación manual de copia de seguridad de

archivos y carpetas 190localización de versiones de 190

recuperación de archivos perdidos odañados 195

archivos de comandosejecutar durante un proceso de copia de

seguridad 82archivos de registro

comprobar 131archivos del punto de recuperacin

ubicar 67archivos y carpetas

abrir cuando están almacenados en un punto derecuperación 200

buscar 200recuperación de archivos perdidos o

dañados 195recuperación del entorno de recuperación

(SRD) 233restauración mediante un punto de

recuperación 197arranque maestro, restaurar 220, 225asignación de unidad desde entorno de

recuperación 238

BBackup Exec System Recovery

cómo usar 42configurar opciones predeterminadas 44más información sobre 18nuevas funciones 16

Backup Exec System Recovery Agentconfigurar acciones de recuperación para 133distribución en una red 125inicio automático 131instalación manual del CD del producto 125

Backup Exec System Recovery Agent, modificarconfiguraciones predeterminadas para 131

bases de datoscopia de seguridad de VSS 255copias de seguridad sin VSS 256

Índice

bases de datos de Exchangeuso recomendado con Symantec Backup Exec

System Recovery 256bases de datos sin VSS, copias de seguridad 256Basic Edition, funciones deshabilitadas en 25

Ccaducidad de la versin de prueba 26cancelar la operación actual 115capturas SNMP

configurar Backup Exec System Recovery paraenviar 147

carpetaslocalización de versiones de 190recuperación de archivos perdidos o

dañados 195categorías

administración de tipos de archivo 51cifrado

punto de recuperación 87comprobar servicios de agente del equipo 128Computadoras

incorporación a la lista de computadoras 124Computadoras de inicio dual

copia de respaldo 70configuración predeterminada

modificar Backup Exec System RecoveryAgent 131

configurar seguridad del agente 135conjunto de puntos de recuperacin

definicin 75controladores de dominio

protección con Symantec Backup Exec SystemRecovery 259

convertir punto de recuperación a disco virtual unavez 167

Copia con SmartSectoracerca de 85

copia de seguridad basada en unidadesacerca de 160

copia de seguridad de archivos y carpetasacerca de 161eliminar archivos de 190recuperación mediante datos de copia de

seguridad de 196copia de seguridad nica de Windows 90copia de seguridad remota 123copia de una unidad 245

Copia externaacerca de 100asignar alias a las unidades externas para usarlas

con 53puntos de recuperación de la copia 100

Copias de respaldoadministración del almacenamiento de 159sugerencias 66supervisión 139

copias de respaldocomputadoras de inicio dual 70

copias de respaldo de computadoras de inicio dual 70copias de seguridad

acciones que se deben hacer antes 62acciones que se deben hacer después 64acciones que se deben hacer durante 64aceleración 114acerca de la copia de seguridad nica de Symantec

Recovery Disk 96activadas por eventos 116archivos y carpetas 161base de datos, sin VSS 256base de datos, VSS 255carpetas excluidas durante copias de seguridad

de archivos y carpetas 110configuracin de opciones avanzadas para

archivos y carpetas 109configurar las opciones avanzadas para, basadas

en unidades 78, 95de su equipo a otros 123definicin de copias basadas en unidades 73definicin de copias de archivos y carpetas 107definir primero 31deshabilitar 119edición de programación 119editar configuración 116editar opciones avanzadas 86ejecucin inmediata 111ejecucin nica del entorno de recuperacin 97ejecutar archivos de comandos durante 82ejecutar con opciones 113eliminación 120estado 142estado de 115mejores prácticas 61–62nica de Windows 90omitir los sectores defectuosos durante copias

basadas en unidades 85permitir que otros usuarios definan 120

Índice262

retraso para mejorar el rendimiento delequipo 114

seleccin de un destino de copia de seguridad 67sugerencias para mejor la copia de seguridad 61tipos 60ubicación de almacenamiento 47verificar resultado correcto 115, 142visualización del progreso 89

copias de seguridad activadas por eventoshabilitar 116Respuesta de ThreatCon 117

copias de seguridad basadas en unidadesacerca de 60archivos excluidos de 81configurar opciones avanzadas 84definicin 73

copias de seguridad con conexindefinicin de copias basadas en unidades 73ejecucin nica 90

copias de seguridad de archivos y carpetasacerca de 60carpetas excluidas de 110definicin 107

copias de seguridad sin conexinacerca de 96ejecucin nica 97

creacin de los puntos de recuperacinopciones 77

credenciales de redreglas para proporcionar 81

credenciales, modificar para agente 137

Ddatos de copia de seguridad

automatización de la administración de 191cmo almacenar en los soportes extrables 70protección mediante contraseña 86usar para recuperar archivos y carpetas 196

datos de copia de seguridad de archivos y carpetasadministrar 188destino de la copia de seguridad 67ubicacin de almacenamiento recomendada 70ubicación de almacenamiento

predeterminada 47visualización de la cantidad de datos

almacenados 189dependencias, agente de visualización 132, 134

derechosconceder a usuarios del dominio en servidores

de Windows 2003 SP1 128deshabilitar una copia de seguridad 119desmontaje de unidades del punto de

recuperación 157destino de la copia de seguridad

cómo funciona 160mover 192

detención del agente 132detener servicios de agente del equipo 128detener tareas 115disco duro

copiar uno en otro 247disco virtual

conversión única de punto de recuperación 167programación de conversión de un punto de

recuperación a 177recuperar equipo desde un 221tarea de conversión virtual, ejecución ahora 188tarea de conversión virtual, eliminación 188tarea de conversión, propiedades de la vista 187

discosvolver a analizar 140

discos durosrecuperación de 195recuperación de un equipo primario 215volver a analizar 140

dispositivosalmacenamiento admitido 24

EEasy Setup

definir la primera copia de seguridad 31Ejecutar como, modificar inicio de sesión con 137Ejecutar copia de seguridad ahora

acerca de 111elaboración de informes de estado

personalizar por unidad 148emergencia

recuperar un equipo 215recuperar un equipo, acerca de 211

entorno de recuperacin 97entorno de recuperación

análisis del disco duro 215arrancar en 212asignación de unidad desde 238configuración de conexión de red 239exploración del equipo durante el uso 235

263Índice

herramientas de red 235inicio 212obtener una dirección IP estática 239opciones de recuperación 217, 230recuperación de un equipo 215recuperar archivos y carpetas 233recuperar equipo desde archivo de disco

virtual 221solución de problemas 213Utilidades de soporte 243visualización de las propiedades de la

unidad 242visualización de las propiedades de los puntos

de recuperación y las unidades 241visualización de las propiedades de un punto de

recuperación 241equipo

configuración para arrancar desde el CD 213recuperación 33–34, 215recuperación remota 236recuperar desde archivo de disco virtual 221recuperar, acerca de 211recuperar, prepararse para 214

erroresconfiguración de notificación para

advertencias: configurar el correoelectrónico para enviar 57

estado de copia de seguridad 115estado de la protección 115exploración del equipo desde entorno de recuperación

235Explorador de Windows

montaje de puntos de recuperación de 155visualización de información de versión de

archivo y carpeta en 190

FFicha Eventos, historial de archivo de registro 131fichas

Eventos y archivo de registro 131firma de disco original, recuperar 219, 224, 231física a virtual

programación 167, 177tarea, ejecutar ahora 188tarea, eliminación 188tarea, propiedades de la vista 187

función Ejecutar copia de seguridad con opciones 113funciones deshabilitadas 25funciones, deshabilitadas en Basic Edition 25

GGoogle Desktop

configurar copias de seguridad para soporte 157configurar la compatibilidad con el uso 249habilitar soporte para 29usar para buscar puntos de recuperación 249

Hhardware diferente, restaurar en 226host reducido de pcAnywhere

uso para una recuperación remota 236hybernate.sys 81

Iicono de la bandeja del sistema

ajuste de la configuración predeterminadas 50mostrar u ocultar 50mostrar u ocultar mensajes de error 50mostrar u ocultar mensajes de estado 50

implementación del agenteuso 125Windows Vista 125

informes, archivo de registro 131iniciar agente 132inicio

servicios de agente del equipo 128instalacin

despus 29pasos 27

instalaciónfunciones deshabilitadas 25prepárese para 21requisitos del sistema 21sistemas de archivos admitidos 24soportes extraíbles admitidos 24

instalación remota del agente 125

Lletra de unidad

asignar a un punto de recuperación 153licencia del producto 29LightsOut Restore

acerca de 203configurar 205configurar y usar 204reconfigurar 209

Lista de computadorasincorporación de computadoras a 124

Índice264

LiveUpdate, usar 31

MMaxtor OneTouch

usar con Backup Exec System Recovery 116mejores prácticas, servicios 130mensajes de error

configurar para mostrar u ocultar 50mensajes de estado

configurar para mostrar u ocultar 50usar capturas SNMP 147

MIBacerca de 148

Microsoft Virtual Disk 167Microsoft Virtual Disk (.vhd) 177motor de bsqueda

habilitar soporte 250motor de búsqueda

usar para buscar puntos de recuperación 249motores de búsqueda

uso 157

Nniveles de compresión en el punto de recuperación 89notificación de correo electrónico

configuración para enviar advertencias yerrores 57

NTbackupcopia de seguridad con 259

OOpciones

configuración predeterminada 44opciones de punto de recuperación, entorno de

recuperación 217, 230opciones predeterminadas

configurar 44

PP2V

programación 177tarea de conversión virtual, ejecución ahora 188tarea de conversión virtual, eliminación 188tarea de conversión virtual, visualización de

propiedades 187una vez 167

pagefile.sys 81

página de opciones avanzadasacerca de 18mostrar u ocultar 18

permisospermitir que otros usuarios hagan copia de

seguridad 120programación

edición de copia de seguridad 119progreso de la copia de seguridad, visualización 89protección

discos duros 140punto de recuperacin

comprobar integridad de 77, 94conjuntos 75creacin sin conexin 257crear manualmente 257definicin 75independiente 75limitacin del nmero de conjuntos 77verificar 77

punto de recuperacin independiente 75punto de recuperación

abrir archivos y carpetas almacenados en 200administrar 161archivar 164cifrar 87conversión única a disco virtual 167copiar en CD o DVD 164creación automática, sin conexión 257creación con conexión 258crear un tipo específico 113eliminación de conjuntos 163liberar espacio en disco duro 164limpieza de anteriores 162programación de una conversión a un formato

de disco virtual 177recuperación de archivos mediante 197tarea de conversión virtual, ejecución ahora 188tarea de conversión virtual, eliminación 188tarea de conversión virtual, visualización de

propiedades 187ubicación de almacenamiento

predeterminada 47usar un motor de búsqueda para buscar 249visualización de las propiedades de una unidad

del entorno de recuperación 241puntos de recuperacin

copiar los soportes admitidos para almacenar 69eleccin de opciones para 77

265Índice

en los soportes extrables 70ubicacin de almacenamiento recomendada 70verificar 94

puntos de recuperaciónabrir archivos dentro 155asignar una letra de unidad a 153búsqueda de virus 154comprobar integridad de 88configuración de los niveles de compresión 89Copia externa 100desmontaje como letra de unidad 157explorar 153montaje 153–154montaje desde el Explorador de Windows 155protección mediante contraseña 86verificar después de la creación 88visualización de propiedades de la unidad 158visualización de propiedades de montado 158

RRecovery Point Browser

usar para abrir archivos dentro de puntos derecuperación 155

recuperaciónacerca de 195archivos y carpetas 195equipo (unidad C) 211firma de disco original 219, 224, 231opciones para las unidades 202personalizar 201restauración de archivos y carpetas 195

redajuste de regulación de velocidad durante la

copia de seguridad 49registro de arranque maestro, restaurar 232registro de eventos

acerca de 152usar para solucionar problemas 152

registros de transacciones truncadas 85registros de transacciones, truncadas 85registros, transacciones truncadas 85regulación de velocidad

ajustar durante la copia de seguridad, red 49reiniciar agente 132rendimiento durante la copia de seguridad, ajuste

según la red 49requisitos

sistema 21requisitos del sistema 21

Respuesta de ThreatConhabilitar o deshabilitar 117

Restore Anyware 226restaurar con 226

Restore Anyware, uso 226

Sscripts

ejecutar durante un proceso de copia deseguridad 82

seguridadagente 120, 135conceder acceso a usuarios para hacer copia de

seguridad 135otorgar a otros usuarios derechos de hacer copia

de seguridad 120permitir o denegar permisos 135

servicioiniciar, detener o reiniciar agente 132

serviciosabrir en equipo local 131mejores prácticas de uso 130usar con agente 129

servicios de redconfiguración de conexión 239inicio en el entorno de recuperación (SRD) 236obtener una dirección IP estática 239uso en el entorno de recuperación (SRD) 235

Servidores de Windows 2003 SP1conceder derechos a usuarios del dominio

en 128sistema operativo

copias de respaldo de computadoras de iniciomúltiple 70

sistemas de archivosadmitidos 24

solución de problemasagente 129

soportes de discoadmitidos 24

soportes extrablesdividir los puntos de recuperacin en varios 69guardar los puntos de recuperacin en 69

soportes extraíblesadmitidos 24

Sugerencias para ejecutar copias de respaldo 66Symantec Backup Exec System Recovery

ejecutar con diferentes derechos de usuario 137

Índice266

Symantec Backup Exec Web Retrieveconfigurar con copias de seguridad 157usar para buscar puntos de recuperación 249

Symantec Recovery Diskacerca de 211acerca de la creacin de copias de seguridad de 96creacin de copias de seguridad de 97crear personalizado 35probar 33–34

Ttarea de conversión

ejecutar ahora 188eliminación 188puntos de recuperación en discos virtuales 177visualización de propiedades 187

tareas de copias de seguridadeditar opciones avanzadas 86

tareas, cancelar 115tiempo, tiempo transcurrido en ficha Eventos 131tipos de archivo

administrar 51crear nuevo 52edite 52eliminar 53

Uunidad

copiar 245unidad de red, cómo asignar 238unidad del sistema

recuperación 33–34unidad externa

asignación de un alias 53unidad secundaria

recuperación 200unidades

desmontaje de punto de recuperación 157detalles sobre cada 149mejora de niveles de protección de 150nivel de protección de copia de seguridad 140proteger 140recuperación 195recuperación de varios equipos con un archivo

de índice del sistema 215visualización de las propiedades dentro del

entorno de recuperación 242

visualización dentro del punto derecuperación 158

Unidades RAMno admitidas 24

usuariosderechos de ejecución de Symantec Backup Exec

System Recovery 135usuarios del dominio

conceder derechos en servidores de Windows2003 SP1 128

Utilidades de soporte 243

VValidación del controlador 33–34ventajas de usar Backup Exec System Recovery 15verificar punto de recuperación 88verificar punto de recuperación después de la

creación 142versin de evaluacin

instalar o actualizar 26versin de prueba

instalar o actualizar 26versiones del archivo

limitación de número que se guarda 189virus

revisar los puntos de recuperación para 154VMware ESX 177VMware ESX Server 167VMware Virtual Disk 167VMware Virtual Disk (.vmdk) 177volver a analizar los discos 140VSS

compatibilidad 259realizar copia de seguridad completa 85

VSS, copias de seguridad de bases de datos 255

WWindows Vista

compatible con 16, 21

267Índice

guía del usuario de symantec backup exec system recovery

Technology