Guía de Instrucciones para Usuarios

Servicio en línea de Bioingentech

Si usted es un cliente nuevo lo primero que debe hacer es registrarse

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En esta sección se encuentra el área de clientes

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También puede registrarse siguiendo este enlace que se encontrará disponible desde cualquier página de nuestro sitio

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La pantalla de registro de usuario consiste en un formulario muy sencillo con la información básica que nosotros necesitamos para poder contactarle en caso de ser necesario

La pantalla de registro de usuario consiste en un formulario muy sencillo con la información básica que nosotros necesitamos para poder contactarle en caso de ser necesario

Para una información más detallada de cómo llenar este formulario y cuales son los caracteres permitidos en cada campo lea el “Manual Registro de Usuarios”

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Si ya se encuentra registrado en nuestro sitio puede ingresar desde esta sección disponible en cualquiera de nuestra páginas

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Solo debe llenar los campos de usuario y contraseña y hacer clic en el botón “Entrar”

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Una vez que se ha autentificado en el sistema ya puede acceder a su “Área de Cliente”

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Desde su “Área de Cliente” puede acceder a toda su informaciónDesde su “Área de Cliente” puede acceder a toda su información

Si desea hacer una nueva solicitud de servicio haga clic en este enlace

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Antes de comenzar especifique cuantas muestras desea registrarAntes de comenzar especifique cuantas muestras desea registrar

Cuando haya escogido la cantidad de muestras que desee debe hacer clic en el botón “Actualizar” para que se agreguen esas filas a la tabla

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Complete este formulario utilizando una fila de la tabla para cada una de las muestras que desea analizar

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Debe marcar que análisis desea para cada muestra Debe marcar que análisis desea para cada muestra

Una vez completados y revisados los datos debe hacer clic en el botón “Aceptar” para enviar su solicitud

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Para una información más detallada de cómo llenar este formulario y cuales son los caracteres permitidos en cada campo lea el “Manual Solicitud de Servicio”

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Si desea ver el listado de todas sus solicitudes y el estado en que se encuentran puede seguir este enlace

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Crear una nueva solicitud de servicio

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Listado de mis solicitud

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Cuando se solicita más de un examen a partir de una misma muestra de plumas o sangre se listan cada uno de ellos por separado para poder hacer un mejor seguimiento de sus resultados y de sus certificados de manera independiente

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Opciones para filtrar mis resultados y obtener una información más concreta según los criterios que más me interesan en cada momento

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Haciendo clic sobre la barra puede mostrar u ocultar los campos con las opciones avanzadas

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Opciones avanzadas para filtrar mis resultados en caso de que quiera realizar búsquedas más refinadas

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Haciendo clic sobre la barra puede mostrar u ocultar los campos con las opciones avanzadas

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Ninguna de las opciones de filtros son obligatorias.

Entre más opciones incluya en su búsqueda más refinada se hará y encontrará un conjunto más específico de solicitudes de su lista

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Una vez completados los campos por los que desea buscar debe hecer clic en el botón “buscar”

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Si desea limpiar el contenido de todos los campos para realizar una nueva búsqueda debe hacer clic en el botón “Limpiar Formulario”

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Para pagar los exámenes de sus aves solo tiene que seleccionar los que desea pagar

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Cuando haya seleccionado los exámenes que desea pagar debe hacer clic en el botón de “Pagar con Paypal”. Esto lo llevará a la página de Paypal con el monto adecuada según su selección.

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Cuando ya haya terminado de trabajar en nuestro sistema debe cerrar su sesión por si otra persona utiliza el mismo computador no pueda acceder a sus datos.

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Si tiene cualquier duda o sugerencia no dude en contactarnos

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