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Guía para contribuyentes-Actualización de RUC por Internet 1 1

Guía para contribuyentes Actualización de RUC Personas Naturales

nacionales, extranjeras residentes, no residentes en

el país y Sociedades (Públicas y Privadas) por

internet

VERSIÓN: 1 FECHA: Noviembre-2017


Contenido

1. INTRODUCCIÓN 3

2. INFORMACIÓN GENERAL 3

3. ESPECIFICACIONES DE INGRESO A LA FUNCIONALIDAD 5

4. ACTUALIZACIÓN DE RUC POR INTERNET 6

5. REIMPRESIÓN DE RUC 54

6. VALIDACIÓN DE CERTIFICADOS 55


1. INTRODUCCIÓN

La herramienta Actualización de RUC de personas naturales y sociedades por Internet ha sido diseñada con el objetivo de permitir que los contribuyentes puedan realizar la actualización del RUC a través de medios electrónicos, de manera que se optimice la atención y asistencia de los contribuyentes y no tengan que acercarse a las oficinas del SRI para realizar el mencionado trámite.

La herramienta permite la reimpresión del PDF de RUC, además de la validación de dicho documento a través del internet, mediante la pantalla Validación de Certificados.

2. INFORMACIÓN GENERAL

2.1. PERSONAS NATURALES QUE PODRÁN ACTUALIZAR SU RUC POR INTERNET

• Nacionales

• Extranjeros Residentes y

• Extranjeros no residentes en el país

2.2. SOCIEDADES QUE PODRÁN ACTUALIZAR SU RUC POR INTERNET

• Sociedades Públicas

• Sociedades Privadas

2.3. OPCIONES A ACTUALIZAR (PERSONA NATURAL)

• Nombre de Fantasía o Comercial.

• Datos de Ubicación Domicilio.

• Actualización Datos de Contador.

• Dirección de Establecimientos (Matriz y Adicionales).

• Medios de Contacto (Matriz y Adicionales).

• Cierre de Establecimientos (Adicionales).

• Actualización de Tipo de Establecimiento (Adicionales).

• Información de Operadoras de Transporte (contribuyentes con actividades de transporte).

• Apertura de Establecimientos (Adicionales).

• Actualización de Actividades Económicas.


2.4. OPCIONES A ACTUALIZAR (SOCIEDADES)

• Nombre de Fantasía o Comercial

• Datos de Ubicación Representante Legal

• Actualización Datos de Contador

• Dirección de Establecimientos (Matriz y Adicionales)

• Medios de Contacto (Matriz y Adicionales)

• Cierre de Establecimientos (Adicionales)

• Actualización de Tipo de Establecimiento (Adicionales).

• Información de Operadoras de Transporte (contribuyentes con actividades de transporte).

2.5. NO PODRÁ ACTUALIZAR EL RUC POR INTERNET

Las personas naturales nacionales, extranjeras residentes, no residentes en el país no podrán realizar la actualización por Internet en los siguientes casos:

• Se encuentre en estado Suspendido o Pasivo.

• Tenga Domicilio Especial.

• Se encuentren en procesos sancionatorios o de determinación.

• Se haya identificado que el RUC pertenece a una persona fallecida.

• Tenga Suspensión Temporal RISE (Personas Naturales).

• Registre en el sistema Deudas en Firme (independientemente que el contribuyente se encuentre omiso en sus obligaciones).

• Cuando se encuentre inscrito en el RISE, no podrá acceder a las opciones: “Actualización de Actividades Económicas y “Apertura de Establecimientos Adicionales”, de igual manera si tiene registrado en el Sistema Nacional de RUC actividades de transporte, relación de dependencia y se encuentren como “No Ubicado”, en este último caso tampoco podrá acceder a la opción “Actualización de Dirección de Establecimientos (Matriz y Adicionales).

• Si se encuentra registrado en el Sistema Nacional de RUC como Artesano no podrá acceder a la opción: Actualización de Actividades Económicas.

• Si requiere registrar actividades profesionales que necesiten la prevalidación de un título a través del SENESCYT; así como actividades relacionadas con el sector salud y educación, en la que los organismos competentes emitan una autorización de funcionamiento, no podrán realizar la actualización de las opciones: “Apertura de Establecimientos Adicionales” y “Actualización de Actividades Económicas”.

Las sociedades no podrán realizar la actualización por Internet en el caso que:


• Se encuentre en estado Pasivo.

• Tenga Domicilio Especial.

• Se encuentren en procesos sancionatorios o de determinación.

• Registre en el sistema Deudas en Firme (independientemente que el contribuyente se encuentre omiso en sus obligaciones).

• Cuando el RUC se encuentra como “No Ubicado”, no podrá acceder a la opción “Actualización de Dirección de Establecimientos (Matriz y Adicionales).

3. ESPECIFICACIONES DE INGRESO A LA FUNCIONALIDAD

• Para ingresar a la herramienta de Actualización de RUC dentro de Servicios en Línea del portal institucional www.sri.gob.ec deberá digitar el número de RUC y la contraseña.

• Las Personas Naturales que accedan a las opciones: Actualización de Dirección de Establecimientos (Matriz y Adicionales) y Apertura de Establecimientos (Adicionales), deberán ingresar obligatoriamente el Código Único Eléctrico Nacional (CUEN).

• Si desea actualizar la Dirección del Establecimiento Matriz de Sociedades, solo le permitirá modificar los campos: calle, número, intersección, referencia de ubicación y datos adicionales de la dirección, con excepción de la Provincia y el Cantón, los cuales permanecerán bloqueados ante cualquier modificación, con el fin de evitar afectaciones en la Jurisdicción. En el caso que necesite modificar el campo Provincia y Cantón deberá acercarse a cualquier centro de atención del SRI a nivel nacional con los requisitos establecidos para sociedades descritos en el portal institucional www.sri.gob.ec.

• En el caso de sociedades que tengan registrado en el Sistema Nacional de RUC actividades de transporte comercial excepto taxis, si requieren acceder a actualizar la información de su registro en línea, previamente deberán actualizar la información de la Operadora de Transporte.

• Una vez culminado el proceso de actualización de las opciones: Apertura de Establecimientos (Adicionales), Actualización de Actividades Económicas y Actualización de Medios de Contacto (Matriz y Adicionales) deberá confirmar la solicitud realizada, así como el correo electrónico para que se procese la información.

• En el caso que no haya registrado el convenio de débito, al finalizar el proceso de actualización de las opciones: Apertura de Establecimientos (Adicionales) y Actualización de Actividades Económicas, el sistema le dará la posibilidad de registrarlo en ese momento.

• Cada actualización realizada se procesará en un tiempo aproximado de 2 horas.

• Se enviará un correo electrónico de confirmación de la actualización luego de procesada la información (2 horas), en el que se le indicará si la actualización fue exitosa o fallida.

• Una vez enviada la confirmación de actualización exitosa de la información podrá reimprimir su RUC.

• Si le llega un correo electrónico indicando que la actualización fue fallida deberá acercarse obligatoriamente a realizar la Actualización de su RUC en cualquier centro de atención a nivel nacional.


• Se podrá realizar un máximo de dos actualizaciones por opción al día.

• Solo se podrá realizar la actualización de RUC en estado “Activo”.

• Usted tiene la obligación y responsabilidad legal sobre la información ingresada, por lo cual asumirá las sanciones por contravenciones, faltas reglamentarias e infracciones establecidas en la normativa tributaria vigente, en caso de ser inexacta o falsa.

• La Administración Tributaria se reserva la facultad de realizar los respectivos controles y verificaciones posteriores con relación a la veracidad de la información suministrada por los contribuyentes.

4. ACTUALIZACIÓN DE RUC POR INTERNET

Para acceder al aplicativo de Actualización de RUC por Internet, ingrese a la opción “Servicios en Línea” del portal web institucional www.sri.gob.ec.

Debe contar con una clave electrónica para acceder al aplicativo en Internet. En el campo “No. ID Titular” ingrese el número de identificación del titular del RUC; en “Contraseña” la clave electrónica.


Una vez validada la identificación con su contraseña (clave), el sistema le presentará las diferentes opciones a las que tiene acceso, a través del menú del portal que se encuentra ubicado en la parte izquierda de la página.

En la sección General dentro de ACTUALIZACIÓN DE RUC se encuentra la opción “Actualización Ruc - Actualización De Ruc (Personas Naturales Y Sociedades)”.


Al seleccionar “Actualización de RUC Personas Naturales y Sociedades”, se presenta la pantalla “Menú Principal” donde aparecerán las opciones que puede escoger para actualizar su registro. Adicionalmente, se le comunica que una vez ingresada la información se enviará un correo electrónico, indicando que se procesó el cambio, para lo cual se solicita verificar que el correo registrado en servicios en línea sea correcto. Se recuerda que cada opción de actualización tiene un máximo de dos intentos por día.

4.1. NOMBRE DE FANTASÍA O COMERCIAL

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Nombre de Fantasía o Comercial” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.


Le aparecerá la información que tiene registrada en su RUC, dividida en Número de Establecimiento, Tipo de Establecimiento, Nombre de fantasía o comercial, esto en el caso de tener hasta 10 establecimientos abiertos en su RUC. Seleccione el establecimiento en el que realizará la modificación de nombre de fantasía.

En el caso de tener más de 10 establecimientos abiertos en su registro, digite el número de establecimiento que desea actualizar.


Una vez seleccionado el establecimiento le aparecerá la información que se encuentra registrada, y para editarla deberá dar clic en modificar.

Se habilitará el campo “Nombre de Fantasía o Comercial”, para que modifique la información.

Una vez actualizada la información y al dar clic en la opción “Guardar”, le aparecerá un mensaje en el que declara que toda la información registrada es verdadera y exacta, la que deberá aceptar para guardarla, caso contrario haga clic en “Cancelar” y la información no se modificará.


Luego de guardar la información registrada le aparecerá un mensaje recordatorio, el cual deberá aceptar para regresar al menú principal.

4.2. DATOS DE UBICACIÓN DOMICILIO (PERSONA NATURAL)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Datos de Ubicación Domicilio” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.


Le aparecerá la información que se encuentra previamente registrada en el Sistema Nacional de RUC, adicionalmente se le recuerda que la información que modifique debe ser verdadera y exacta, la misma que estará sujeta a verificación.

Al dar clic en el botón “Modificar” se le habilitará el campo “Dirección Domicilio”, para que proceda a cambiar la información.


Dispondrá de ayudas visuales, las cuales le indicarán con ejemplos cómo debe llenar los campos. Los campos (*) Provincia, Cantón, Parroquia, Calle, Número, Intersección, Referencia, Correo Electrónico son campos obligatorios de llenado, con respecto al campo Teléfono de Domicilio y Celular, por lo menos deberá ingresar información de uno de éstos campos.


Una vez actualizada la información y al dar clic en la opción “Guardar”, le aparecerá un mensaje en el que declara que toda la información registrada es verdadera y exacta, el que deberá aceptar para guardar los datos, caso contrario tiene la opción de dar clic en “Cancelar” y la información no se modificará.

Luego de guardar la información registrada le aparecerá un mensaje, en el que se le indica que se enviará un correo de confirmación de la actualización realizada en un tiempo aproximado de dos horas, el cual deberá aceptar, para regresar al menú principal.


4.3. DATOS DE UBICACIÓN REPRESENTANTE LEGAL (SOCIEDADES)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Datos de ubicación de Representante Legal” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Le aparecerá la información que se encuentra previamente registrada en el Sistema Nacional de RUC, adicionalmente se le recuerda que la información que modifique debe ser verdadera y exacta, la misma que estará sujeta a verificación.


Al dar clic en el botón “Modificar” se le habilitará el campo “Dirección de Domicilio y Medios de Contacto Representante Legal”, para que proceda a cambiar la información. Para digitar la información dispondrá de ayudas visuales, las cuales le indicarán con ejemplos cómo debe llenar los campos. Los campos (*) Provincia, Cantón, Parroquia, Calle, Número, Intersección, Referencia, Correo Electrónico son campos obligatorios de llenado; con respecto al campo Teléfono de Domicilio y Celular, por lo menos deberá ingresar información de uno de éstos campos.

Una vez actualizada la información y al dar clic en la opción “Guardar”, le aparecerá un mensaje en el que declara que toda la información registrada es verdadera y exacta, la que deberá aceptar para guardar los datos, caso contrario tiene la opción de dar clic en “Cancelar” y la información no se modificará.



4.4. ACTUALIZACIÓN DATOS DE CONTADOR

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Datos de Contador” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.


Le aparecerá la información del contador (a) que se encuentra registrado en el Sistema Nacional de RUC. Nota Importante: En el caso de no existir información registrada del contador (a) en nuestra base de datos, tendrá la opción de ingresar la información, presionando el botón “Crear”.

Para modificar la información deberá dar un clic en la acción “Editar”.

Deberá ingresar en el campo “RUC” el número de registro correspondiente al nuevo contador (a) y presionar el botón “Buscar”.


Le aparecerá la información del nuevo contador (a), y si la información es correcta deberá dar clic en el botón “Aceptar”, caso contrario tendrá la opción “Cancelar”

Si presionó el botón “Aceptar” aparecerá la pantalla con los datos actualizados, los cuales deberán ser guardados dando clic en el botón “Guardar”

Una vez actualizada la información y al dar clic en la opción “Guardar”, le aparecerá un mensaje en el que declara que toda la información registrada es verdadera y exacta, la que deberá aceptar para guardar los datos, caso contrario tiene la opción de dar clic en “Cancelar” y la información no se modificará.



4.5. DIRECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS (MATRIZ Y ADICIONALES)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Dirección de Establecimientos (Matriz y Adicionales)” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.


Le aparecerá la información que tiene registrada en su RUC, dividida en Número de Establecimiento, Tipo de Establecimiento, Nombre fantasía o comercial, esto en el caso de tener hasta 10 establecimientos abiertos en su RUC. Deberá seleccionar el establecimiento en el que realizará la modificación de dirección.

En el caso de tener más de 10 establecimientos abiertos en su registro le aparecerá la siguiente pantalla, donde deberá digitar el número de establecimiento que desea actualizar.


Una vez seleccionado el establecimiento le aparecerá la información que se encuentra registrada, y para editarla deberá dar clic en modificar.

Al dar clic en el botón “Modificar” se le habilitará el campo “Dirección de Establecimientos”, para que proceda a cambiar la información.


Digite el “Código Único Eléctrico Nacional (CUEN)” en el campo correspondiente para registrar la información de dirección del establecimiento, en el caso de tener alguna duda para encontrar este dato, al dar clic en el botón (?) aparecerá un modelo de planilla de servicio de energía eléctrica. Una vez completa la información, presione el botón guardar.


Para digitar la información dispondrá de ayudas visuales, las cuales le indicarán con ejemplos cómo debe llenar los campos.


Los campos (*) Provincia, Cantón, Parroquia, Calle, Número, Intersección, Referencia, son campos obligatorios de llenado. Una vez actualizada la información y al dar clic en la opción “Guardar”, le aparecerá un mensaje en el que declara que toda la información registrada es verdadera y exacta, la que deberá aceptar para guardar los datos, caso contrario tiene la opción de dar clic en “cancelar” y la información no se modificará.



4.6. MEDIOS DE CONTACTO (MATRIZ Y ADICIONALES)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Medios de Contacto (Matriz y Adicionales)” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Le aparecerá la información que tiene registrada en su RUC, dividida en Número de Establecimiento, Tipo de Establecimiento, Nombre fantasía o comercial, esto en el caso de tener hasta 10 establecimientos abiertos en su RUC. Deberá seleccionar el establecimiento en el que realizará la modificación de Medios de Contacto.



Seleccionado el establecimiento, podrá editar, eliminar y agregar información de un nuevo medio de contacto, dando clic en los botones correspondientes.

Si desea editar la información, deberá dar un clic en el botón “Editar”, donde podrá modificar los datos registrados y guardar el cambio realizado.

Si desea eliminar la información deberá dar clic en el botón “Eliminar”, y deberá confirmar si está seguro (a) de la eliminación.


Para agregar un nuevo medio haga clic en el botón “Nuevo Contacto”, donde se desplegará un combo de selección y escogerá el tipo de medio de contacto que necesita agregar, y para confirmar el cambio realizado deberá dar clic en el botón “Guardar”.

Una vez modificada la información debe proceder a “Guardar”. Le aparecerá un mensaje en el que declara que toda la información registrada es verdadera y exacta, la que deberá


aceptar para guardar los datos, caso contrario tiene la opción de dar clic en “Cancelar” y la información no se modificará.

Se presentará un mensaje mediante el cual se informa el envío de un correo electrónico para solicitar la confirmación de la transacción realizada. Adicionalmente, se comunica que la solicitud será procesada y notificada a través de correo electrónico en un tiempo aproximado de dos horas, el cual deberá aceptar, para regresar al menú principal.

4.7. ACTUALIZACIÓN DE TIPO DE ESTABLECIMIENTO (ADICIONALES)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Actualización Tipo de Establecimiento (Adicionales)” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.


Le aparecerá la información que tiene registrada en su RUC, dividida en Número de Establecimiento, Tipo de Establecimiento, Nombre fantasía o comercial, esto en el caso de tener hasta 10 establecimientos abiertos en su RUC. Deberá seleccionar el establecimiento en el que realizará la modificación de Tipo de Establecimiento.



Seleccionado el establecimiento, se desplegará un combo, donde deberá elegir el tipo de establecimiento.

Una vez escogido el tipo de establecimiento deberá presionar el botón “Guardar”, si no desea modificar la información, deberá dar clic en la opción “Cancelar”

Le aparecerá un mensaje en el que declara que toda la información registrada es verdadera y exacta, la que deberá aceptar para guardar los datos, caso contrario tiene la opción de dar clic en “Cancelar” y la información no se modificará.



4.8. CIERRE DE ESTABLECIMIENTOS (ADICIONALES)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Cierre de Establecimientos (Adicionales)” y haga clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Le aparecerá la información que tiene registrada en su RUC, dividida en Número de Establecimiento, Tipo de Establecimiento, Nombre fantasía o Comercial, esto en el caso de tener hasta 10 establecimientos abiertos en su RUC.



Seleccionado el establecimiento, deberá dar clic en la opción “Cerrar”, y le aparecerá una pantalla de confirmación. Al presionar el botón “Guardar”, el establecimiento será cerrado; en el caso de escoger la opción “Cancelar”, no se realizará el cierre del establecimiento.




4.9. INFORMACIÓN OPERADORAS DE TRANSPORTE (CONTRIBUYENTE CON ACTIVIDADES DE TRANSPORTE)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Información Operadoras de Transporte (Contribuyente con Actividades de Transporte)”, y haga clic en “Siguiente” para continuar.


Seleccionado el establecimiento, deberá dar clic en la opción “Agregar o Editar” (según el caso) para ingresar o modificar la información de la operadora de transporte, para lo cual ingresará el número de RUC de la operadora de transporte y automáticamente le aparecerá la razón social. Al presionar el botón “Guardar”, la información ingresada se registrará; en el caso de escoger la opción “Cancelar”, no se guardarán los datos.




4.10. APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS (ADICIONALES)

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Apertura de Establecimientos (Adicionales)”, y haga clic en “Siguiente” para continuar.



En el caso de tener más de 10 establecimientos (abiertos) registrados previamente en el Sistema Nacional de RUC, el sistema mostrará la siguiente pantalla con la finalidad que conozca el número de establecimiento que, según la secuencia numérica, le corresponde al agregar un nuevo establecimiento.


Al dar clic en “Agregar Establecimiento”, elija el tipo de establecimiento, el nombre de fantasía o comercial (en el caso de tenerlo) y la fecha de inicio de actividades y una vez que se haya completado la información presione el botón siguiente para continuar.

Digite el “Código Único Eléctrico Nacional (CUEN)” en el campo correspondiente para registrar la información de dirección del establecimiento, en el caso de tener alguna duda para encontrar este dato, al dar clic en el botón (?) aparecerá un modelo de planilla de


servicio de energía eléctrica. Una vez completa la información, presione el botón siguiente para continuar.


Para registrar medios de contacto, de clic en el botón “Nuevo Contacto” e ingrese la información correspondiente, adicionalmente, tendrá la posibilidad de editar y eliminar medios de contacto. Al menos debe registrar obligatoriamente un número de teléfono convencional o celular y un correo electrónico. Una vez completa la información, presione el botón siguiente, para continuar.


Para registrar actividades económicas, haga clic en el botón “Nueva Actividad”.


Se mostrará el campo “Búsqueda Frecuente”, donde se presentarán categorías, que facilitarán la búsqueda de actividades económicas.

Al seleccionar cualquiera de las categorías que se desplegarán a través de un combo de selección, el sistema mostrará las actividades económicas relacionadas.


En el caso de que no se encuentre la actividad económica que requiere agregar dentro de las categorías indicadas, podrá realizar una búsqueda avanzada digitando una palabra clave relacionada a la actividad económica que pretende registrar, la misma que debe contener al menos tres caracteres.

Una vez que haya encontrado la actividad económica requerida, deberá seleccionarla y dar clic en el botón “Aceptar”.


En el caso que necesite seguir agregando actividades económicas, lo puede realizar presionando el botón “Nueva Actividad”, luego de terminar con el proceso debe dar clic en “Siguiente” para continuar.


La herramienta presentará todas las actividades registradas previamente en el Sistema Nacional de RUC, además de las actividades agregadas a través del aplicativo en línea. Deberá seleccionar del listado de actividades económicas, la actividad principal. Una vez culminado el proceso, el contribuyente deberá dar clic en el botón “Guardar”.

A continuación la herramienta mostrará un mensaje, en el que se indica que la información proporcionada por el contribuyente debe ser verdadera y exacta. Al “Aceptar” el proceso de actualización finaliza y se guardará la información.


Se presentará un mensaje mediante el cual se informa el envío de un correo electrónico para solicitar la confirmación de la transacción realizada. Adicionalmente, se comunica que la solicitud será procesada y notificada a través de correo electrónico en un tiempo aproximado de dos horas. Al presionar el botón Aceptar, se realizará la validación para verificar si tiene o no registrado un convenio de débito, si no lo ha registrado, se le permitirá ingresarlo en ese momento o más tarde.

Una vez realizado el proceso de actualización, el sistema lo direccionará al menú principal.


4.11. ACTUALIZACIÓN DE ACTIVIDADES ECONÓMICAS

En la pantalla menú principal seleccione la opción “Actualización de Actividades Económicas”, y haga clic en “Siguiente” para continuar.


En el caso de tener más de 10 establecimientos (abiertos) registrados previamente en el Sistema Nacional de RUC le aparecerá la siguiente pantalla, donde deberá digitar el número de establecimiento que desea actualizar.


Una vez seleccionado el establecimiento que va a actualizar, el sistema mostrará las actividades económicas previamente registradas, las cuales pueden ser eliminadas.

Para registrar una nueva actividad económica, de clic en “Nueva Actividad”, encontrará el campo “Búsqueda Frecuente”, donde se presentarán categorías, que facilitarán la búsqueda de actividades económicas.


Al seleccionar cualquiera de las categorías que se desplegarán a través de un combo de selección, el sistema mostrará las actividades económicas relacionadas.

En el caso de que no se encuentre la actividad económica que requiere agregar dentro de las categorías indicadas, podrá realizar una búsqueda avanzada digitando una palabra clave relacionada a la actividad económica que pretende registrar, la misma que debe contener al menos tres caracteres.


Una vez que haya encontrado la actividad económica requerida, deberá seleccionarla y dar clic en el botón “Aceptar”.


En el caso que requiera seguir agregando actividades económicas, lo puede realizar presionando el botón “Nueva Actividad”, luego de terminar con el proceso debe dar clic en “Siguiente” para continuar.

La herramienta presentará todas las actividades registradas previamente en el Sistema Nacional de RUC, además de las actividades agregadas a través del aplicativo en línea. Deberá seleccionar del listado de actividades económicas, la actividad principal. Una vez culminado el proceso, el contribuyente deberá dar clic en el botón “Guardar”.

A continuación el sistema mostrará un mensaje, en el que se indica que la información proporcionada por el contribuyente debe ser verdadera y exacta. Al “Aceptar” el proceso de actualización finaliza y se guarda la información.


Se presentará un mensaje mediante el cual se informa el envío de un correo electrónico para solicitar la confirmación de la transacción realizada. Adicionalmente, se comunica que la solicitud será procesada y notificada a través de correo electrónico en un tiempo aproximado de dos horas. Al presionar el botón “Aceptar”, se realizará la validación para verificar si tiene o no registrado un convenio de débito, si no lo ha registrado, se le permitirá ingresarlo en ese momento o más tarde.


Una vez realizado el proceso de actualización, el sistema lo direccionará al menú principal.

5. REIMPRESIÓN DE RUC

Una vez actualizada la información y notificado el contribuyente a través de un correo electrónico indicando que la actualización fue exitosa, podrá reimprimir su RUC en “Servicios en Línea”, “General” opción “Certificados Tributarios” – “Reimpresión de RUC” – “Generar Certificado”.


6. VALIDACIÓN DE CERTIFICADOS

El link para validar el código impreso en el Certificado de RUC estará disponible en la página web del Servicio de Rentas Internas, ubicado dentro de consultas públicas, es decir que el requirente no necesita una clave para acceder a esta opción “Validación de Certificados”.

Al seleccionar el link "Validación de Certificados" se mostrará la pantalla que permite validar los certificados emitidos por internet.

Para comprobar que un documento haya sido otorgado por el Servicio de Rentas Internas, debe ingresar el código del certificado, el número de identificación del contribuyente y seleccionar una de las imágenes presentadas, para validar que efectivamente se trate de un documento válido.

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