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Guía de Google Apps para responsables de informática

Google Apps for Business es un potente conjunto de herramientas en línea que permite a tus usuarios colaborar en su trabajo, en cualquier momento y lugar. Consta de un conjunto de soluciones web de correo electrónico, calendario, documentos y almacenamiento, entre otras muchas.

Con Google Apps for Business, tus usuarios podrán hacer lo siguiente:

• Mantenerse en contacto constante con compañeros, proveedores y clientes por correo electrónico, mensajería instantánea y chat de vídeo y voz.

• Gestionar y compartir calendarios.

• Almacenar con seguridad en la nube hasta 25 GB de correo electrónico y 5 GB de documentos.

• Crear, modificar y compartir documentos, hojas de cálculo, presentaciones o diagramas, entre otros.

• Crear páginas web para equipos de trabajo o empresas.

Y esto es solo el principio... Descúbrelo en la web de Google Apps for Business.

¿QUÉ ES GOOGLE APPS FOR BUSINESS?

¿CÓMO BENEFICIA GOOGLE APPS A MI EMPRESA?

¿CUÁNTO CUESTA?

¿POR QUÉ ELEGIR UN SISTEMA EN LA NUBE?

¿ES COMPATIBLE CON OTRAS APLICACIONES?

¿QUIÉN MÁS TIENE ACCESO A MIS DATOS? ¿Y DÓNDE SE ALMACENAN?

¿CÓMO SÉ QUE MIS DATOS ESTÁN SEGUROS?

¿QUÉ ES GOOGLE APPS MARKETPLACE?

¿PUEDO PROBAR GOOGLE APPS ANTES DE COMPRARLO?

¿PUEDO ACCEDER A MI CORREO ELECTRÓNICO Y A MIS DOCUMENTOS SIN CONEXIÓN A INTERNET?

SI CAMBIO DE IDEA, ¿PUEDO RECUPERAR MIS DATOS?

¿QUÉ ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIO AL CLIENTE RECIBIRÉ DURANTE LA MIGRACIÓN?

¿CUÁNTO TIEMPO LLEVA PASARSE A GOOGLE APPS?

¿PUEDO GESTIONAR VARIOS DOMINIOS CON UNA SOLA CUENTA DE GOOGLE APPS FOR BUSINESS?

¿PERDERÉ EL CONTROL DE NUESTROS SISTEMAS INFORMÁTICOS SI ME PASO A LA NUBE CON GOOGLE APPS?

¿QUÉ PORCENTAJE DE DISPONIBILIDAD SE GARANTIZA EN VUESTRO CONTRATO DE SERVICIO?

¿NO ES GOOGLE APPS UN PRODUCTO COMERCIAL GRATUITO?

http://www.google.com/apps/intl/es/business/

Cuatro millones de empresas disfrutan ya de Google Apps, que ofrece numerosas ventajas, como estas:

• Menos costes. Google Apps es el sustituto idóneo de costosos programas y equipos, y es más fácil de usar y de gestionar, por lo que no necesitarás tanta asistencia informática. Comprueba cuánto podrías ahorrar con nuestra calculadora en línea.

• Más trabajo en equipo. Con Google Docs, los usuarios pueden colaborar fácil y simultáneamente con los mismos documentos. Las páginas web de equipos de trabajo, el correo electrónico, la mensajería instantánea y el chat de vídeo y voz ponen a tu disposición tantos niveles de comunicación como necesites.

• Más productividad. Se optimizan las tareas empresariales cotidianas, tales como facturación, planificación o comentarios de clientes. Además, ya no tendrás que perder más tiempo en desplazarte de una reunión a otra.

• Más flexibilidad. Tus usuarios pueden trabajar desde cualquier PC de sobremesa, portátil, tableta o smartphone, lo que significa que pueden aportar contenido en cualquier momento y lugar, sin las frecuentes llamadas de asistencia por la conexión a la VPN.

•Más seguridad. Nos tomamos la seguridad muy en serio. Todo tu trabajo se almacena (con copia de seguridad) en nuestra red de centros de datos seguros, con estrictos sistemas de cifrado y autenticación que evitan el acceso por parte de personas no autorizadas. Para obtener más información, visita nuestra web Trust Google Apps.

Si deseas conocer cómo se están beneficiando las empresas de Google Apps, lee algunas de las historias de nuestros clientes.



¿CUÁNTO CUESTA?















http://www.gonegoogle.com/es#/company-name

http://www.google.com/apps/intl/es/business/infrastructure_security.html

http://www.google.com/apps/intl/es/trust/index.html

http://www.google.com/apps/intl/es/trust/index.html

http://www.google.com/apps/intl/es/customers/index.html

Google Apps for Business cuesta 4 € al mes por usuario. El pago se hace a mes vencido y pueden añadirse nuevos usuarios a voluntad, por lo que es enormemente flexible. Además, si contratas por adelantado un número fijo de cuentas obtendrás un descuento anual de 40 € por usuario, manteniendo el sistema de pago mensual y la posibilidad de añadir nuevos usuarios siempre que quieras. Para obtener más información sobre precios y versiones, haz clic aquí.

Sí y no. Existe una versión de Google Apps gratuita pero de diferentes características para individuos y pequeños equipos de hasta 10 personas. Sin embargo, con Google Apps for Business dispondrás de asistencia diaria las 24 horas, un 99,9% de disponibilidad garantizada, 25 GB de almacenamiento para correo electrónico, acceso a funciones de gestión empresariales y un entorno de trabajo libre de publicidad, entre otras ventajas.

Es probable que sepas mejor que nadie lo complejo y caro que resulta instalar en la oficina una red de servidores estable y totalmente segura, y eso sin tener en cuenta la adquisición de programas, la configuración y la asistencia técnica. Es una tarea costosa que requiere mucho capital y esfuerzo técnico y, con un tiempo de vida típico de entre 3 y 5 años, cualquier equipo que compres debe estar bien preparado para el futuro. Todo ello sin olvidar las copias de seguridad periódicas —tanto dentro como fuera de la oficina—, a menos que prefieras seguir tentando la suerte. Con Google Apps, nosotros nos ocuparemos de los equipos, los programas, la seguridad, el almacenamiento, la asistencia técnica y la recuperación en caso de desastre. Siempre trabajarás con la última versión de cada programa. En otras palabras: la solución Google Apps basada en nube es más rentable, más fácil de instalar y ejecutar, menos costosa, más segura, más fiable y a prueba de desastres.

Sí. Puedes abrir cualquier documento compatible con Microsoft, modificarlo en línea y, en caso necesario, exportarlo al formato elegido. Además, tenemos herramientas de migración para importar el correo electrónico y los calendarios de tus actuales sistemas.



¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?















http://www.google.com/apps/intl/es/business/features.html

http://www.google.com/apps/intl/es/business/features.html

http://support.google.com/a/bin/topic.py?hl=es&topic=14870&hlrm=en&ctx=topic&parent=2412036

Sí. Puedes acceder a tu correo electrónico y redactar nuevos mensajes cuando no estés conectado, así como leer (pero no modificar) documentos en Google Docs.

Garantizamos una disponibilidad del 99,9 %. Esto significa que el tiempo de inactividad programado es equivalente a cero, y un tiempo de inactividad imprevisto inferior a nueve horas anuales. Y si no cumplimos estos objetivos mensualmente, te ofreceremos días de servicio adicionales, aunque obviamente se aplican los términos y condiciones.

Protegemos tus datos en tránsito por internet mediante cifrado SSL. Nuestro equipo de seguridad informática supervisa constantemente nuestra red internacional de centros de datos para proteger la información que se encuentra a nuestro cargo. Tanto Google Apps como nuestros centros de datos se someten a auditorías de organismos independientes, y cuentan con la certificación del Gobierno de los EE. UU. en materia de normas de seguridad (en Inglés). También es posible implantar un sistema de autenticación en dos pasos —en lugar del acceso habitual mediante contraseña— con el fin de dificultar aún más las intrusiones no autorizadas.

Tus datos se almacenan en nuestra red de centros de datos. Estamos registrados en el acuerdo Safe Harbor entre los EE. UU. y la UE (en Inglés), y nuestro sistema de protección de datos cumple las normas de la Unión Europea. Tú controlas a los usuarios de tu cuenta, y cada usuario controla quién puede acceder a su trabajo (por ejemplo, si quieren permitir que sus compañeros accedan a calendarios o archivos compartidos). Los empleados de Google no pueden acceder a tu cuenta, salvo en circunstancias muy extraordinarias descritas en nuestra política de confidencialidad. Por ejemplo, podemos acceder a tu cuenta para darte asistencia técnica únicamente, una vez nos hayas otorgado pleno consentimiento.



¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?















http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=es&hlrm=en&answer=139154

http://support.google.com/docs/bin/answer.py?hl=es&hlrm=en&answer=1628467

http://www.google.com/apps/intl/es/terms/sla.html

http://en.wikipedia.org/wiki/Federal_Information_Security_Management_Act_of_2002

http://en.wikipedia.org/wiki/Federal_Information_Security_Management_Act_of_2002

http://export.gov/safeharbor/

http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Conservaremos tus datos mientras tengas una cuenta con nosotros y lo desees. Si en cualquier momento quieres recuperarlos, te ofrecemos diversas herramientas para exportar mensajes electrónicos, agendas, contactos, documentos y webs. Para obtener más información, visita nuestra página sobre migración de datos.

En la mayoría de los casos, la migración es rápida y sencilla. De hecho, puede llevar menos de una hora completar el asistente de instalación y configurar el dominio para redirigir el correo electrónico a través de Google. Por supuesto, en entornos más complejos esto puede llevar más tiempo.

Total. Nuestro centro de ayuda en línea, la asistencia de los distribuidores de Google Apps y el servicio de asistencia diario, las 24 horas, que ofrece el personal de Google te garantizan una migración fluida. Visita nuestro centro de aprendizaje en línea si tienes alguna pregunta.

Sí. Puedes asociar hasta 600 dominios de internet a tu cuenta de Google Apps, siempre y cuando sean de tu propiedad. Cada dominio se considera parte independiente de un todo: por ejemplo, las cuentas de usuario son específicas de un solo dominio, pero pueden compartir calendarios o documentos con el resto de tus dominios. Pueden agregarse dominios, bien de forma independiente o como alias del dominio principal.



¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?














¿NO ES GOOGLE APPS UN PRODUCTO COMERCIAL GRATUITO?¿QUÉ ES GOOGLE APPS FOR BUSINESS?


¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?















http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=es&hlrm=en&answer=100458

http://deployment-esla.googleapps.com/

http://learn-es.googleapps.com/

No. De hecho, al pasarte a Google Apps ahorrarás un montón de tiempo y dinero que antes dedicabas a gestionar, aplicar revisiones, actualizar, hacer copias de seguridad y mantener servidores, lo que te permitirá dedicar más tiempo que antes a controlar tu estrategia informática e iniciar nuevos proyectos.

Google Apps Marketplace ofrece cientos de aplicaciones diseñadas para la empresa, creadas por programadores independientes y listas para integrarse en Google Apps con solo unos clics. Son aplicaciones tales como herramientas de gestión de proyectos, gestión de relaciones con los clientes, facturación, gestión de gastos y marketing por correo electrónico.

Sí. Puedes ejecutar una prueba gratuita de 30 días. Te sugerimos empezar con una prueba pequeña y un número limitado de usuarios, para aprender de sus experiencias antes de decidirte por una implantación más amplia. Y dado que Google Apps puede hacer mucho más de lo que la mayoría de la gente piensa, disponemos de un centro de aprendizaje para ayudarte a explorar todas las funciones. También puedes comunicarte con nuestro equipo de especialistas de Google Apps si tienes alguna pregunta.



¿CUÁNTO CUESTA?














¿NO ES GOOGLE APPS UN PRODUCTO COMERCIAL GRATUITO?¿QUÉ ES GOOGLE APPS FOR BUSINESS?


¿CUÁNTO CUESTA?

















¿CUÁNTO CUESTA?















http://www.google.com/enterprise/marketplace/?utm_source=et-marketplaceLP&utm_medium=et

http://www.google.com/a/cpanel/premier/new3?hl=es



http://ww.google.com/apps/intl/es/business/#display=cs-dialog-form

http://ww.google.com/apps/intl/es/business/#display=cs-dialog-form

© 2012 Google, Inc. Todos los derechos reservados. Google y el logotipo de Google son marcas comerciales de Google Inc.

¿Preparado para empezar? Accede hoy mismo a tu prueba gratuita de 30 días.

¿Aún tienes preguntas? Habla con nuestros especialistas de Google en el 800 900 538.

http://www.google.com/a/cpanel/premier/new3?hl=es

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