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Introducción
“El área de Consultoría en Control de Gestión y Procesos de Baker Tilly Chile entrega a sus clientes una visión integral que agrupa los puntos de vista operacionales, logísticos, financieros y comerciales, logrando una adecuada sinergia y coordinación que se transforman en beneficios de rentabilidad para el negocio.”
Marcelo Kirsinger Líder Control de Gestión y Procesos Baker Tilly Chile
Sabemos exactamente como apoyar a nuestros clientes,
entregando herramientas que permitan el correcto manejo
de los ítems claves en su cadena de valor que se reflejan
en resultados sostenibles y medibles en el tiempo.
Nuestro servicio entrega a los clientes una visión integral
que agrupa los puntos de vista operacionales, logísticos,
financieros y comerciales, logrando una adecuada
sinergia y coordinación que se transforman en beneficios
de rentabilidad para su negocio. Esta visión estratégica
se logra mediante la incorporación de innovación,
eficiencia y eficacia en sus modelos de negocio, procesos
y proyectos.
Los resultados de nuestro servicio han sido exitosos,
logrando optimizar los rendimientos de nuestros clientes
mediante mejoras en las prácticas de gestión y
construcción de nuevas estructuras de información, que
entregan datos precisos y confiables para la toma de
decisiones.
Usted trabajará con un destacado equipo de
profesionales que están en constante investigación y
aprendizaje de las mejores prácticas aplicadas en los
distintos mercados, asegurando una óptima preparación y
apoyo durante todo el proceso de mejora… se
sorprenderá de los resultados.
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Servicio Control de Gestión y Procesos Una propuesta de valor que responde a las
necesidades estratégicas de nuestros clientes
Equipo de profesionales y Liderazgo en la firma Más de 20 años en el mercado nacional
Experiencia El 70% de nuestros clientes lleva más
de 10 años trabajando con nosotros
Miembros de Baker Tilly International 8va red mundial de auditores y asesores
de negocios en el mundo
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Control de Gestión y Procesos
Pertenecer a una prestigiosa red mundial de auditores y consultores nos exige
trabajar bajo estándares de calidad internacional, mediante la utilización del
Quality Assurance Program de Baker Tilly International.
Este programa garantiza la aplicación de prácticas internacionales de consultoría y
permanente control de calidad del servicio. La utilización de este programa asegura
a su empresa que nuestra metodología de trabajo será supervisada y aprobada por
la red internacional, garantizándole un trabajo de primer nivel para su empresa.
Somos expertos en la obtención de resultados óptimos para nuestros clientes
porque nos enfocamos en dos cosas: hacer las cosas bien y lo más simple posible
para usted.
Al trabajar con Baker Tilly Chile, usted se verá beneficiado con un servicio de clase
mundial, con la mejor relación precio-calidad.
Los servicios que abarca nuestra propuesta de valor son los siguientes:
Generación de Modelos de Negocios.
Evaluación y Gestión de Proyectos.
Análisis de Modelo Operacional y Flujos Sustentables.
Optimización de Rendimientos de Negocios.
Generación de KPI y Cuadros de Mando.
Auditorías de Gestión.
Re Ingeniería de Procesos.
Formalización de procedimientos.
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Generación de Modelos de Negocios El pilar fundamentar de todo proyecto de inversión o empresa es su modelo de
negocio, este integra cada una de las áreas de la empresa y permite identificar las
diversas generaciones de Valor durante el proceso. La asesoría permite modelar y
optimizar el diseño a implementar o identificar potenciales mejoras a los existentes. Se
analizan las áreas de marketing, ventas, compras, producción, logística, finanzas, entre
otras.
Evaluación y Gestión de Proyectos.
En la etapa de evaluación, un equipo multidisciplinario analiza cada uno de los
componentes del proyecto desde los puntos de vista: macro, oferta-demanda,
operacional, legal y financiero, entregando a los inversores las herramientas necesarias
para la evaluación de ejecución.
La gestión de proyectos, corresponde a la etapa de implementación, en donde bajo el
esquema de “llave en mano”, el equipo de asesores asume el control del
gerenciamiento del proyecto, control de contratistas, el cumplimiento de objetivos y
plazos pactados.
Análisis de Modelo Operacional y Flujos Sustentables. Corresponde al estudio del proceso operativo y la detección de los ítems clave que
pueden poner en jaque los flujos finales de la empresa ante un escenario adverso.
Para ello se procede a analizar los flujos y detectar aquellos procesos que inciden
directamente en mantener un resultado comercial/operacional/logístico sostenible en el
tiempo. Detectados se incorporan mejores prácticas de gestión y se construye una
estructura de seguimiento y control que permita un manejo proactivo de las variables
en el tiempo
Optimización de Rendimientos de Negocios. Asesoría que interviene el modelo de negocio en busca de factores claves que inciden
en los resultados financieros de la empresa. Su objetivo es maximizar los resultados
mediante la gestión de la cadena de valor interna y la interpretación oportuna de las
señales entorno.
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Generación de KPI y Cuadros de Mando. Orientado a permitir un control de gestión a nivel directivo de tipo estratégico, otorga
indicadores proactivos agrupados en cuadros de mandos integrales. Cada indicador es
el resultado de un análisis al modelo de negocio de la empresa y su relación causa
efecto.
Auditorías de Gestión. Genera una evaluación que detecta los espacios de mejora que permitan optimizar los
resultados del negocio y detectar los recursos y variables claves a considerar para
eventuales análisis de puntos de inflexión y que estratégicamente se deberán mantener
vigilados durante los escenarios de operación.
Re Ingeniería de Procesos.
Asesoría integral que busca optimizar procesos existentes en empresa, lo cual modela
el escenario vigente y trabaja con el cliente en mejorarlo basándose en su experiencia
y la aplicación de las mejores prácticas.
Formalización de procedimientos. Orientada a mejorar y formalizar los procedimientos de las empresas y sus
trabajadores. Trabajo que lleva a cabo mediante un levantamiento profundo de todas
las actividades realizadas por cada uno de los empleados de las áreas bajo estudio. Su
realización conlleva para la empresa el primer paso para incorporar el concepto de
mejora continua y normas de calidad.
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Equipo de profesionales
Usted va a trabajar con nuestro equipo de primer nivel. Marcelo Kirsinger, nuestro
Líder Consultoría Control de Gestión y Procesos, será su principal contacto en todo
momento. Él personalmente se asegurará de que usted logre los objetivos del
trabajo.
Marcelo Kirsinger es Ingeniero Civil Industrial mención Proyectos y Magister en
Gestión Empresarial (MBA) de la Universidad Técnica Federico Santa María.
Cuenta con más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos de innovación
empresarial y modelos de control de gestión. Su experiencia y amplio manejo de
las tecnologías de la información le permite entregar una solución integral de
negocio.
Al trabajar con Baker Tilly Chile, usted también tienes acceso ilimitado a nuestro
equipo de consultoría durante todo el proceso. Así, usted puede contactar a
cualquiera de ellos en cualquier momento.
Estamos orgullosos de nuestro éxito y prestigio alcanzado por apoyar a prosperar a
empresas con nuestros servicios. Solicite una reunión para ver cómo podemos
continuar nuestro proceso exitoso con usted.
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Experiencia
En Baker Tilly Chile sabemos que un buen servicio es la clave para
ganar la confianza del cliente. Nuestra exitosa política de servicio
apunta a generar valor adicional para su organización al potenciar las
relaciones abiertas y cercanas, lo que se ve reflejado en que el 70% de
nuestros clientes lleve más de 10 años trabajando con nosotros. Esta
cifra es la mejor carta de presentación de Baker Tilly Chile.
Disponemos de diversas instancias para escuchar a nuestros clientes,
dando énfasis a las visitas y encuestas de satisfacción para
retroalimentar nuestro trabajo, con el objetivo de mejorar nuestro
servicio y así poder ofrecerle cada vez mejores resultados.
Clientes
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Principales clientes por industrias
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Inversiones e inmobiliarias
• Holding Invesa S.A.
• Inversiones Santa Carmen Limitada
• Inmobiliaria Clínica San Carlos de Apoquindo S.A.
• Inversiones Arcoiris Limitada
• Inversiones Los Inkas S.A.
• Soc. Inversiones Pampa Calichera S.A.
• Soc. Inversiones Oro Blanco S.A.
Transporte y logística
• Empresa Portuaria Valparaíso
• Empresa Portuaria San Antonio
• Empresa Portuaria Arica
• Empresa Portuaria Coquimbo
• Empresa Portuaria Austral
• Ian Taylor S.A.
• A.J. Broom y Cía S.A.C.
• Transbordadora Austral Broom S.A.
• MERVAL – Metro Regional de Valparaíso S.A.
• Trenes Metropolitanos S.A.
• Buses JM
Servicios profesionales, técnicos y
administrativos
• Germanischer Lloyd Chile
• Ausenco Chile Limitada
• Enjoy Consultora S.A.
• Decoración Integral S.A.
• Nexxo S.A.
Educación
• Universidad de Santiago USACH
• Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM
• Universidad de Valparaíso UV
• Universidad de Playa Ancha UPLA
• Universidad de La Serena ULS
• Universidad Arturo Prat
• Universidad de Los Lagos
Manufactura
• Calzados Guante y Gacel
• Babcock Briones S.A.
• Ignisterra
• Soc. Comercial de Maletas Chile Limitada HEAD
• Albin Trotter Industrial Limitada
Hoteles y Turismo
• Panamericana Hoteles S.A.
• Servitur Hoteles S.A.
• Navimag Carga S.A.
• Hoteles Crux Australis S.A.
• Turismo Lago Grey S.A.
• Turismo Antártica XXI S.A.
Retail y mayoristas
• MTS Materiales y Soluciones S.A.
• H.Briones Comercial S.A.
• La Vinoteca S.A.
• Aste Peugeot
• Automotriz Portillo S.A.
• Supermercados Puerto Cristo
• Imexporta
• Yolito Balart Hermanos Limitada
• Audiomusica S.A.
Importación y exportación
• Toshiba Comercial de Chile Limitada
• H. Briones Sistemas Eléctricos S.A.
• Wacker Neuson Limitada
• Cem S.A.
• Corcoran y Cía. Limitada
Principales clientes por industrias
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Finanzas, banca y seguros
• Cooperativa Bernardo O’Higgins Limitada.
• Chilemarket S.A.
• Tanner S.A.
• Ifincorp S.A.
• Bolsa de Comercio de Valparaíso.
Agroindustria
• Monte Alto Forestal S.A.
• Agrícola Manflas Limitada.
• Biotoscana Farma Limitada.
• Agrícola Agromoba Limitada.
• Agrocomercial Quillota S.A
• Soc. Ganadera José Marín V. Ltda.
• Ganadera Cañadon Grande Ltda.
• Agrícolavial S.A.
Minería y metales
• Indura S.A.
• Compañía Minera Linderos.
• Compañía Minera Talcuna Limitada.
• Compañía Minera San Antonio Limitada.
Construcción
• Siglo Verde S.A.
• Alto Jardín S.A.
• Constructora GK Limitada.
• Mcmar y Cía. Limitada.
• Construcciones Aliter Limitada.
• Hoffens S.A.
Fundaciones & ONG´s
• Integra.
• Fundación Prodemu.
• Chiledar S.A.
Gobierno y servicios públicos
• Corporación Nacional Forestal CONAF.
• Consejo para la Transparencia.
• Instituto Nacional de Deportes de Chile.
• Asociación de Deportistas Olímpicos de Chile
ADO Chile.
• Instituto de Fomento Pesquero.
Salud y farmacéutica
• Centro Oftalmológico Viña del Mar Limitada.
• FASA Farmacias Ahumada S.A.
• Servicios Clínicos San Carlos de Apoquindo S.A.
• Centro Oncológico Integral de Santiago Limitada.
• Clínica de la Mujer de Reñaca.
Para mayor información, favor visitar:
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Miembro Baker Tilly International
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Baker Tilly Chile es miembro independiente de Baker Tilly International, en la
actualidad 8va red mundial de auditoría y asesorías de negocios, donde sus firmas
miembro están comprometidas con la prestación del mejor servicio a sus clientes,
tanto en sus mercados locales como alrededor del mundo, donde quiera que el
cliente necesite de nuestros servicios.
Está red de firmas están unidas por el compromiso de proveer un servicio
excepcional al cliente, y están representada por 154 firmas-miembro
independientes en 133 países, con 693 oficinas en el mundo y que vinculan a más
de 27.000 profesionales.
Estas firmas-miembros comparten experiencias e ideas sobre cómo ayudar a sus
clientes a cumplir sus retos y responder de manera proactiva a las oportunidades.
La capacidad internacional y la consistencia global del servicio son fundamentales
en el trabajo que desarrollaremos en Baker Tilly Chile.
Oficina Santiago
Padre Mariano 272, of. 602, Providencia
Santiago, Chile.
T: +56 (2) 2367 9450
F: +56 (2) 2367 9491
Oficina Viña del Mar
6 Norte 620, Viña del Mar
T: +56 (32) 218 8530
Oficina Punta Arenas
Avenida Bulnes 082, Punta Arenas
T: +56 (61) 23 8507
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Baker Tilly Chile es un miembro independiente de Baker Tilly International. Baker Tilly International Limited es una compañía
inglesa. Baker Tilly International no proporciona servicios profesionales a clientes. Cada firma miembro es una entidad
autónoma e independiente y cada una se describe a sí misma como tal. Baker Tilly Chile no es agente de Baker Tilly
International y no tiene la autoridad de obligar a Baker Tilly International o a actuar en nombre de esta. Baker Tilly
International, Baker Tilly Chile, ni ninguna de las otras firmas miembro independientes de Baker Tilly International tiene
responsabilidad sobre las acciones u omisiones de las demás. Baker Tilly International ni ninguna otra firma miembro tiene la
capacidad de ejercer el control sobre la gestión de cualquier otra firma miembro.