gracias… - publicidad, mercadeo y medios en colombia en la web.pdf · colombia muestra: 12.095...

Gracias…

http://www.mediacom.com.co

Unidad de Investigación y Análisis 2011

Definición: Persona que se encarga de la mayoría de las decisiones de compra del hogar.

Amas en la web

Descifrando Tendencias digitales

Análisis Multifuente


EGM

ECI

Comscore

EGM

Qué nos aporta cada estudio?

Logo Cliente

ECI Comscore

Penetración del medio

Perfiles

Lugares de conexión

Actividades

Hábitos y

preferencias en el uso

del medio

Información sobre

audiencias / portales

El estudio nos permite inferir sobre una población de 16. 959.000 personas

El estudio nos permite inferir sobre la muestra

Universo: P 12 – 69 años NSE 1- 6

15 Ciudades

Universo: Internautas residentes en

Colombia

Muestra: 12.095 Muestra: 7.834

Técnica: Entrevista personal en hogares, cuestionario

estructurado

Muestro probabilístico

Técnica: Entrevista on line, cuestionario estructurado

Muestro no probabilístico

El estudio proyecta a 11.400 millones de usuarios únicos.

Universo: H y M mayores de 15 años

Panel: 15.000 panelistas

Técnica: Las personas descargan un software en su PC y son monitoreadas 24 horas,

no mide café internet

Acercándonos al Objetivo


Amas de casa

http:// Tendencia mundial en la participación de la mujer en la red.com.co

Las mujeres aunque por poco, aún siguen siendo una minoría en la red, pero están acercándose rápidamente a dejar de serlo. Las diferencias son más grandes en

países en desarrollo donde la penetración de Internet es aún baja; en muchos países desarrollados, la repartición es casi igualitaria. Sin embargo, una vez online, las

mujeres están más conectadas que los hombres.

Las mujeres entran a ser parte de la

Convergencia de dispositivos

Multipantalla. Computadora,

Smartphone y TV

Fuente: Media Metrix Worldwide Cosmcore. Target Mujeres +18. Abril de 2010


Participación de mujeres dentro del universo de internautas

42.4 47.0 50.4 48.1 46.8

Asia Europa Norteamerica

AmericaLatina

Colombia

60.2 62.1 49.6 44.4

Población Hombres+18

Mujeres +18 Amas

http://Penetración del medio en Colombia.com.co

Penetración del medio Personas : (últimos 30 días)

10.211.900 60.22%

Universo: 16.959.000

% Penetración

Fuente: EGM Ola-1-2011. Target Amas. Muestra 1.964. Ponderado, 2.966.800 -Filtro: Ingresan a Internet últimos 30 días


58% de ellas se conecta a internet todos los días desde el hogar.

Si consideramos la declaración de uso del medio durante el último mes se observa una penetración en amas de casa del 44.4% con un crecimiento del 14% durante el último año. Además existe un incremento interesante para los niveles socioeconómicos bajos.

75%

50%

30%

74%

40%

26%

Amas A

Amas M

Amas B

I 2011 I 2010

http://Población internauta en Colombia.com.co

Al revisar los segmentos de edades por NSE, encontramos que las Amas de NSE B presentan mayor penetración en edades jóvenes (55%) en comparación a los demás

NSE. Sin embargo, al seguir escalando en la pirámide poblacional se efectúa una mayor presencia de Amas NSE MA en edades adultas +35 años.

52

106 125

125

149

15.0%

33.7%

26.4%

15.8%

7.6%

AFF

De 18-24 años

De 25-34 años

De 35-44 años

De 45-54 años

De 55-64 años

Amas


Penetración del medio Personas : (últimos 30 días)

10.211.900 60.22%

Universo: 16.959.000


http://Por qué Internet ? .com.co

El 63% de las amas declaran que efectúan procesos tales como comentar y/o publicar contenidos en la red.

Un 77% cree que es el medio que brinda Mayor Información.

Para ellas (23%) es el tercer medio en Credibilidad seguido de Tv y radio.

El 54% opina que es el primer medio en Entretenimiento

Es el segundo medio seguido de la Tv que Motiva A La Compra 31%

Primer Medio que le presta Más Atención 45%

Fuente: ECI 2010. Target Amas. Muestra 422. -Filtro: Internautas


http://Medios que utilizan para conectarse.com.co

Las Amas de casa superan en porcentaje de conexión mediante: Móvil USB (11%), a los hombres +18


38%

12% 11%

3%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

Por cable o banda ancha sin WiFi Red Inalámbrica Móvil mediante USB Celular /Móvil

Hombre +18

Mujeres +18

Amas de casa

103 116 AFF

42%

84%

36%

14%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

Hogar Trabajo Estudio familiares/amigos Cafés internet Lugar público WiFi

Total Total ama de casa Amas B Amas M Amas A

http://Escenarios de conexión.com.co


En general las amas de casa presentan un mayor tiempo de conexión a internet desde su hogar con un promedio de tiempo de 30min a 2 horas (49%), mientras que la amas de nse bajo se conectan desde un café internet con un promedio de tiempo de 30min a 2 horas (55%).

http://Que hacen las mujeres en su tiempo Online ?? .com.co

AFF AFF

Mujeres 18 Amas


79%

64%

43%

37%

36%

35%

33%

33%

28%

25%

0% 50% 100%

Enviar / Recibir Email

Realizar InvestigacionesPersonales

Enviar / Recibir MensajesInstantáneos

Subir fotos/vídeos a sitiosde internet

Bajar Música (Ej: MP3)

Ver / bajar Vídeos en Vivo

Participar en redes sociales

Entrar en un Chat Room

Consultar Periódicos

Visitar Sitios de Educación /Aprendizaje Nacional

22%

20%

20%

20%

19%

16%

16%

15%

13%

12%

0.0% 20.0%40.0%

Encuentros utilizando laWeb Cam

Usar Servicios Bancarios

Visitar páginas deentidades del gobierno

Visitar Sitios de Salud

Buscar Trabajo

Inscripción para RecibirInformación Especifica

Consultar Revistas

Escuchar Radio porInternet

Enviar PostalesElectronicas

Consultar Sitios dePelículas de Cine

101 98

102 102

100 88

98 102

112 100

95 84

111 130

93 108

155 147

129 117

92 99

83 92

89 88

107 82

74 62

99 88

78 70

78 69

93 81

93 97

Otras actividades que realizan ocasionalmente las amas, es la reserva de pasajes de aviones, realizar compras personales o para su negocio. Creciendo así su interactividad con el medio además de haber

creado más confianza a la hora de comprar en línea.


http://Compras Online? .com.co

Entre las categorías a las cuales más concurren son:

Siendo los mayores motivadores para efectuar la compra: ** El Precio, La Comodidad, La Facilidad **

El 60 % esta de acuerdo en que la publicidad de internet ayuda a efectuar sus procesos de compra offline de productos o servicios,

•Equipos tecnológicos (computadores y celulares)

•Pasajes de Avión 42%,

•Ropa 30%,

•Entradas para espectáculos 28%

El 18% de ellas han efectuado procesos de compra online.



http://Qué hacen las Amas internautas en su tiempo Online ??.com.co

Adicional a esto, ECI nos reporta que un 12% de las Amas en los momentos de navegación efectúan actividades no tradicionales para el target como: Juegos 12% principalmente en NSE MA,

Conocer Gente 12% en NSE M, ver Tv 12% en Amas Nse MB.

Amas A Amas M Amas B

Actividades que realizaban por otro medio, ahora realizan a través de

internet

Leer Prensa, Revts/ libros 85% Enviar cartas 77% Consult. bancarias 63% Cotizaciones 35%

Leer Prensa, Revts/ libros 73% Enviar cartas 64% Consult.bancarias 54% Escuchar emisora 52% Tomar cursos 49%

Investigaciones Biblioteca 65% Leer Prensa, Revts/ libros 65% Enviar cartas 57% Escuchar Emisoras 53% Estudiar 52%

Si se trata de conocer gente y establecer

relaciones

Facebook 34% Msn 12% Sónico 7% Badoo 6%

Facebook 39% Paginas de chat 16% Yahoo 11% Zoosk 7%

Facebook 50% Hotmail 15% Sónico 5% Cupido 3%

Si se trata de ver TV / videos en vivo

Canal CRC 58% Fox 7%

Canal RCN 46% Yahoo 8%

Canal RCN 70% City Tv 3%

Buscando empleo

Computrabajo 30% Google 14% Sena 10% Me trabajo 7%

Computrabajo 36% Zona Jobs 5% Tu trabajo 5%

Computrabajo 39% El empleo 24% Google 10% Sena 7%

Actividades que han dejado de realizar o ha disminuido el tiempo

dedicado, por navegar en internet

Ver TV 38% Leer 37% Dormir 34% Ocio 34% Deporte 34% Escuchar radio 19%

Ver Tv 36% Dormir 32% Deporte 31% Ocio 27% Escuchar radio 21%

Ver Tv 37% No Interfiere 31% Ocio 30% Deporte 28% Familia 22%

Redes sociales a las que pertenece

Facebook 94% Twitter 64% My space 27% Linnkedin 17%

Facebook 99% Hi 5 29% Flicker 7%

Facebook 100% Hi 5 40% Sónico 40%



Concretamente a que acceden las Mujeres?


http:// Población internauta en Colombia.com.co

Total visitantes Únicos (.000)

El segmento mujeres +18 presenta crecimiento en el total de visitantes únicos entre:

May 2011/2010

7.5%


Audiencia de internautas: 10.719.000

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

Jun-2

010

Jul-

2010

Ago-2

010

Sep

-2010

Oct

-2010

Nov

-2010

Dic

-2010

Ene-

2011

Feb-2

011

Mar

-2011

Abr-

2011

May

-2011

Personas: 18+ Hombres: 18+ Mujeres: 18+

Fuente: Comscore. Target M+18. Muestra 15.088. Ponderado 5.552.000 -Filtro: Internautas, Prom. Últimos Junio2011

Frente a los hombres, las mujeres muestran la misma dinámica de crecimiento de consumo del medio.

http://Estacionalidad de internautas en Colombia por categoría.com.co

Total visitantes Únicos (.000)

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

500

1,500

2,500

3,500

4,500

5,500

6,500

7,500

Jun-20

10

Jul-2

010

Ago-20

10

Sep-20

10

Oct-201

0

Nov-201

0

Dic-20

10

Ene-20

11

Feb-20

11

Mar-201

1

Abr-20

11

May-201

1

Jun-2011

Noticias/información Servicios Medios de conversacion

Entretenimiento Buscadores Comunidad

Educación Viajes Total Internet : Mujer +18

El segmento mujeres +18 total de visitantes únicos es del:

Mayo 2011

43%



http://Paginas según categorías.com.co

Empresas corporativas

94%

90%

89%

52%

45%

37%

36%

28%

26%

25%

Google Sites

Microsoft Sites

Facebook.com

Yahoo! Sites

Wikimedia Foundation Sites

VEVO

Pag. CE. El tiempo

Orange Sites

Terra - Telefonica

El espectador.com

100

AFF

101

100

100

96

90

97

96

100

95

Promedio de visitas al Web site

Mes Diario

142 5


Mes Diario

99 3



Redes Sociales

89%

34%

16%

10%

10%

9%

4%

4%

4%

3%

Facebook.com

Windows Live Profile

TWITTER.COM

SLIDESHARE.NET

SONICO.COM

BADOO.COM

LINKEDIN.COM

FOTOLOG.COM

SCRIBD.COM

Myspace

100

AFF

103

91

102

105

97

102

84

102

78

Búsqueda y navegación

88%

23%

15%

6%

4%

4%

3%

2%

2%

2%

Google Search

Bing

Ask Network

Yahoo! Search

SEARCHQU.COM

SEARCHCOMPLETION.C…

SEARCH-RESULTS.COM

123people

MULTIMANIA.ES

BUSCALOGRATIS.COM

100

AFF

99

97

99

96

103

96

95

103

108



144 5 63 2

Mes Mes Diario Diario



Fotos

Educación

FacebooK Photos Permanecen en promedio 8.3. minutos por visita

6%

6%

4%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

BLACKBOARD.COM

Emagister Sites

UNAL.EDU.CO

Universia

GESTIOPOLIS.COM

PROFESORENLINEA.CL

EUMED.NET

UNAM.MX

GANANDOCONINGLES…

JAVERIANA.EDU.CO

107

AFF

105

106

103

117

99

109

103

93

114

14%

8%

6%

4%

4%

4%

3%

3%

2%

2%

Windows Live Photos

Picnik.com

Flickr

Windows Live Photos…

Picasa Network

ImageShack

Photobucket.com LLC

Twitpic.com

Pizap.com

Cameroid.com

104

AFF

87

94

97

100

87

84

96

91

92



Mes

2


Mes

6



E-mail Multimedia

70%

6%

5%

4%

4%

4%

4%

3%

3%

3%

YOUTUBE.COM*

DAILYMOTION.COM

iTunes Software (App)

Real.com Network

Pousen SL

Winamp

TU.TV

USTREAM.TV

Dalealplay

ANIMEID.COM

94

AFF

84

78

82

79

81

76

88

63

61

76%

28%

16%

Windows Live Hotmail

Google Gmail

Yahoo! Mail

102

AFF

101

117



56 2 98 3

Mes Mes Diario Diario



Noticias-Información

TV

14%

10%

5%

4%

3%

2%

1%

1%

1%

1%

CANALRCNMSN.COM

CARACOLTV.COM

.FOX

CITYTV.COM.CO

Discovery Networks…

TVOPE.COM

TVYCHAT.COM

RTVE.ES

SUPERCABLETV.NET.CO

NOVELASDETV.COM

101

AFF

94

108

83

103

98

95

93

113

115

36%

25%

14%

14%

9%

7%

7%

6%

4%

4%

Audiencia Digital CET

Elespecatador.com

MSN News

Grupo Pera Digital

Grupo La Nacion

Yahoo! News Network

CARACOL.COM.CO

SEMANA.COM

ELMUNDO.ES

20MINUTOS.ES Sites

AFF

97

95

94

99

98

92

116

96

98

94



Mes

4


Mes

6 83



Viajes

Negocios y Finanzas

10%

6%

4%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

Grupo Banco Colombia

PORTAFOLIO.COM.CO

BANCODEBOGOTA.CO…

COLPATRIA.COM

DINERO.COM

Grupo BBVA

PayPal

COLPATRIA.COM.CO

Yahoo! Finance

COMPENSAR.COM

104

AFF

97

99

123

98

111

80

120

108

111 4%

4%

4%

3%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

Despegar.com

AVIANCA.COM

AIRES.AERO

Expedia Inc

COPAAIR.COM

VIAJEROS.COM

COLOMBIA.TRAVEL

TravelAdNetwork

Lufthansa

Priceline.com…

AFF

110

118

124

98

106

104

115

101

117

104



Mes

6


Mes

8



Act

ivid

ades

que

real

izo

en in

tern

et De 15-24 años

De 25-34 años

De 45-54 años

De 35-44 años

+ 55 años

104

100

3.8

29.5

30.0

11.8

24.9

http://Composición de audiencia.com.co

Facebook.com Google search

Youtube.com

Windows live Total mujeres

105

116

102

Casa editorial El Tiempo

% Composición de audiencia

Los portales que más frecuentan las mujeres jóvenes son portales de redes sociales y entretenimiento, mientras que las mujeres adultas prefieren

temáticas de noticias e información.

100

100

101

104

101

100



0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

50

550

1,050

1,550

2,050

2,550

Medios de conversación Servicios Entretenimiento Buscadores

Comunidades Noticias/información Educación Mujeres +18

http://Dinámica en minutos totales de conexión.com.co

En promedio las mujeres duraban 58 minutos en medios de conversación

En promedio las mujeres duran 1:40 minutos en medios de conversación



Total Minutos

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

Jun-20

10

Jul-2

010

Ago-20

10

Sep-20

10

Oct-2010

Nov-201

0

Dic-201

0

Ene-20

11

Feb-20

11

Mar-201

1

Abr-20

11

May-201

1

Jun-20

11

Facebook.com M+18 Youtube.com M +18

Facebook.com H+18 Youtube.com H +18

Adicional a esto se destaca un incremento de 88% obtenido en el número

totales de minutos en Twitter para las mujeres +18.

http://Dinámica en minutos totales de conexión.com.co

El segmento mujeres +18 presenta una constante de 30 min por visita a un website. Mayo 2011-2010.



http://Qué opinan las mamás frente a las pantallas de conexión??.com.co

Conocer marcas, productos y servicios: 93% PC, 39% teléfono inteligente (todos los encuestados: 88% PC, 36% teléfono inteligente).

Más del 74% de las mamás multipantalla cree que la posibilidad de acceder a contenidos similares en diversas pantallas hace que los contenidos sean más útiles y su experiencia con los medios, más

relevante e informativa.

Las mamás valoran más las experiencias multipantalla en comparación con aquellas mujeres que no son mamás y las mujeres en general. Los profesionales

del marketing pueden generar un impacto sobre la percepción de las marcas entre las mamás al crear contenidos informativos y relevantes, y publicidades

uniformes en todas las pantallas de los medios de comunicación.

El 80% afirma que las mejoras futuras incrementarán su nivel de interacción con los diferentes dispositivos.

El 80% de las mamás multipantalla espera tener una mejora significativa en la provisión de medios y publicidad en los diversos dispositivos.

Fuente: Microsoft Advertising. Muestra 1200. –Mamás 18-64 años


Las mamás utilizan su PC y el teléfono inteligente para:

Conclusiones • El consumo de internet en Amas de casa viene creciendo a razón de un 14%

frente al año anterior y ya cerca del 50% de las Amas declaran ingresar a internet en el últimos mes.

• Es interesante observar que si bien, el medio tiene una alta penetración en los NSE altos, son los niveles socioeconómicos bajos los que muestran mayor crecimiento en el consumo, pero además se evidencian preferencias claras hacia contenidos específicos, caso redes sociales.

• Ellas empiezan a involucrarse más con este medio donde el uso diario de internet crece. Así mismo, se evidencia un mayor tiempo de permanencia navegando.

• Es importante destacar que el mayor tráfico de amas internautas se presenta en la

mañana y las actividades que realizan con mayor frecuencia son las compras online, consultas personales, compras de pasajes de avión, participar en redes sociales, consultar o realizar transacciones bancarias y mantenerse informadas entre otras.

• Las Redes Sociales y las comunidades virtuales, cumplen un papel fundamental en el

involucramiento del target con el medio, mostrado un crecimiento constante de sites como Facebook, Windows Live, youtube y Twitter.

• Las categorías que más presentan visitas del público femenino son las de servicios, medios para socializar y entretenimiento.


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Gracias…

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