Matriz decisional

Matriz decisionalIntegrantes: Alexis Antianco Katherin avila Yocelyn Daz Jaritza Matamala Joceline Palacios

IntroduccinEn cualquier empresa se adoptan diariamente mltiples decisiones que inciden en el xito de su actividad y en los resultados. La teora de la decisin explica los distintos factores que intervienen en la toma de decisiones y ayuda en la eleccin de las opciones ms adecuadas para cada caso concreto.

Las empresas pueden seleccionar diversos cursos de accin, que denominaremos estrategias; del mismo modo, aquellas se enfrentan a situaciones sobre las que no pueden ejercer ningn control (situaciones incontroladas), a las que se suele denominar estados de la naturaleza. Qu es?

Una matriz de decisin es un grfico que permite a un equipo o un individuo La matriz de decisin es un medio para ordenar, de forma comparativa, las distintas estrategias que estn al alcance de la empresa y las situaciones incontroladas con las que se puede encontrar, as como los resultados, probables, para sta, de las distintas combinaciones: estrategia, situacin incontrolada. Por tanto, nos encontramos ante un instrumento para facilitar la toma de decisiones.Cundo se debe utilizar?

Una matriz de decisin se utiliza con frecuencia durante las actividades de planificacin de la calidad para seleccionar producto / servicio, caractersticas y objetivos y desarrollar los procesos y sopesar las alternativas.

Para mejorar la calidad una matriz de decisin puede ser til en la seleccin de un proyecto, en la evaluacin de soluciones alternativas a problemas, y en el diseo de los recursos. Cmo utilizarlo?

En la mencionada matriz se ordenan, por ejemplo, en columnas las diferentes estrategias entre las que puede optar la empresa, y en filas, las situaciones incontroladas (estados de la Naturaleza) que previsiblemente puede hallar; estas se acompaan de la probabilidad estimada de que sucedan. En la interseccin de columnas y filas (estrategias/situaciones incontroladas) se cuantifica el efecto econmico (resultado) que la decisin adoptada probablemente tendr para la compaa, si selecciona la estrategia correspondiente a una situacin incontrolada determinada.

Los criterios de decisin

La persona encargada de decidir puede tener un criterio arriesgado (optimista), conservador (pesimista) o equilibrado; estas formas diferentes de enfrentarse al riesgo originan elecciones diferentes. Si la decisin se toma en un ambiente de certeza, se da el comportamiento de las variables incontrolables y el nico problema consiste en seleccionar la estrategia ms conveniente.Cuando la decisin se adopta en ambiente de riesgo, se conocen las probabilidades de que suceda cada una de las situaciones incontroladas, y quien decide debe combinar la seleccin de la estrategia adecuada con la probabilidad de cada situacin fuera de su control. Si el decisor actan en ambiente de incertidumbre, no son capaces de estimar las probabilidades de que se produzca cada situacin incontrolable.

Dependiendo de las necesidades del equipo, estos pueden ser producto / prestaciones del servicio; etapas del proceso, los proyectos, o las posibles soluciones.

Para poder utilizar este instrumento debemos tener en cuenta como est formado y saber reconocer los siguientes elementos:

Estrategias: son variables controladas, se encuentran formadas por las alternativas u opciones que se pueden elegir.

Estado de la naturaleza: son variables no controladas, condicionan cualquier decisin que se tome debido a que representan situaciones en donde los criterios no pueden influir.

Probabilidades: son las posibilidades de que ocurra cada cambio climtico esperado.

Resultados o desenlaces: son los efectos esperados en cada una de las estrategias, dado a un estado preciso de la naturaleza.

Criterios para elegir problemas:Importancia.Apoyo para los cambios.Visibilidad del problema.Riesgos que se corren si no se hace nada.Factibilidad de efectuar cambios en esta rea.Analizar la informacin: Clasificar la informacin, estableciendo relaciones y tratando de comprender las causas, profundas del problema a travs de matrices.Las matrices son herramientas para la integracin del anlisis cuantitativo y cualitativo con el fin de formular planes de accin. Estas herramientas son de anlisis y no de decisin.

Los 3 enfoques ms usados para la tomar de decisiones sin probabilidades son:

1.El enfoque optimista 2.El enfoque conservador 3.El enfoque mnimas de arrepentimiento

Enfoque Optimista: Elegir la decisin que tenga el valor mas grande la tabla de pago. El valor mas alto es 5, y por lo tanto la decisin opima es d3.

Enfoque Conservador: Hacer una lista de pagos mnimos por cada decisin. Seleccionar el valor mximo de los pagos mnimos s1 s2 s3 d1 0 1 1 d2 4 2 0 d3 3 0 2Enfoque Minimax: En este enfoque, primero elabore una tabla restando el valor mas alto de los dems de esa columna. En este Ejemplo, en la primera columna se restan 4, 0, y 1 de 4; en la segunda columna se resta 4, 3, y 5 de 5; etc. El resultado es una tabla de arrepentimiento: Para cada decisin enliste el arrepentimiento mximo. Selecciones la decisin con el menor de los valores. Como crear una matriz:En la matriz de decisin tenemos tres campos:

- Ttulo: el ttulo del instrumento

- N de competencias: Es el nmero de opciones a ponderar, p.ej. si estuviramos ponderando la compra de un coche, seran los distintos coches entre los hay que elegir.

- N de actores: Es el nmero de personas que participan en la decisin, cada uno tendr que ponderar las opciones y finalmente ganar la opcin que en el cmputo global haya sido marcada ms veces.CONCLUSIONLa aplicacin de la matriz de priorizacin conlleva un paso previo de determinacin de las opciones sobre las que decidir, as como de identificacin de criterios y de valoracin del peso o ponderacin que cada uno de ellos tendr en la toma de decisiones.Se debe tener en cuenta como esta formada la matriz y los elementos que la componen, siendo la estrategia, estado de la naturaleza, probabilidades y resultados.

LINKOGRAFIAslideshare (n.d) .Matriz desicional . Obtenido desde http://es.slideshare.net/Shegalindez/3-diagnstico-participativo Freydell Alfaro (n.d) Matriz de Decisin-Investigacin de Operaciones II .Obtenido desde https://freydell.files.wordpress.com/2011/03/matriz-de-decisiones.pdf