gestion de riesgos

UNIDADUNIDAD I IGestión de RiesgosGestión de Riesgos

Elaborado por Ing. Msc. Yanery Alvarez de Pereira Septiembre 2012

Gestión de proyectos Gestión de proyectos informáticos informáticos

PNF EN INFORMATICAPNF EN INFORMATICAUPTP

“J.J.Montilla”

Gestión de RiesgosGestión de Riesgos

RiesgoRiesgo

Una probabilidad de que una circunstancia adversa ocurra.Son una amenaza para el proyecto


Proyecto: estos afectan la calendarización o los recursos

Producto: estos afectan a la calidad o al rendimiento del software

Negocio: Estos afectan a la organización

Categorías de riesgosCategorías de riesgos::


Posibles Riesgos de SoftwarePosibles Riesgos de Software::• Rotación del personal

•Cambio de gestión

•No disponibilidad del hardware

•Cambio de requerimientos

•Retrasos en la especificación

•Bajo rendimiento de las herramientas CASE

• Cambio de tecnología

• Proyecto

•Proyecto

• Proyecto

•Proyecto y Producto

•Proyecto y Producto

•Producto

•Negocio

•Personal con experiencia abandona el proyecto antes de que finalice.•Habrá un cambio de gestión organizacional con diferentes prioridades.•El hardware esencial para el proyecto no será entregado a tiempo.

•Habrá más cambio en los requerimientos de lo esperado.•Las especificaciones de las interfaces esenciales no estarán a tiempo.•Las herramientas CASE que ayudan al proyecto no tienen el rendimiento esperado.

•La tecnología fundamental sobre la que se constituirá el sistema se sustituye por nueva tecnología.



EtapasEtapas

Identificación de Riesgos : Identificar posibles riesgos

Análisis de riesgos: Valorar las probabilidades

Planificación de riesgos: Crear planes para abordarlos

Supervisión de riesgos: Valorar los riesgos de forma constante y revisar los planes para mitigarlos


Inteligencia Artificial


Proceso de Gestión de Riesgos

Identificación de riesgos

Análisis de riesgos

Planeación de riesgos

Supervisión de riesgos

Lista de riesgos potenciales

Listado de priorización de riesgos

Anulación de riesgos y planes de contingencia

Valoración de riesgos


Identificación de RiesgosIdentificación de Riesgos

ExperienciaTormenta de ideas

Lista de posibles tipos de riesgos

Tecnología, Personal, OrganizacionalesTecnología, Personal, Organizacionales

Herramientas, de requerimientos y riesgos de estimaciónHerramientas, de requerimientos y riesgos de estimación



Tipos de Riesgo (ejemplo)Tipos de Riesgo (ejemplo)

Tecnología * La base de datos que se utiliza en el sistema no puede procesar muchas transacciones por segundo como se esperaba. * Los componentes de software que deben reutilizarse contienen defectos que limitan su funcionalidad.

Personal *Es imposible reclutar el personal con las habilidades requeridas para el proyecto. *La capacitación solicitada para el personal no esta disponible

Organizacional Los problemas financieros de la organización fuerzan a reducciones en el presupuesto del proyecto.



Tipos de Riesgo (ejemplo)Tipos de Riesgo (ejemplo)

Herramientas * Es ineficiente el código generado por las herramientas CASE. * La herramienta CASE no se pueden integrar.

Requerimientos Se proponen cambios en los requerimientos que requieren rehacer el diseño.

Estimación El tiempo requerido para desarrollar el software está subestimado El tamaño del software esta subestimado.



Muy Baja (<10%)Muy Baja (<10%)Baja (10-25%)Baja (10-25%)Moderada (25-50%)Moderada (25-50%)Alta (50-75%)Alta (50-75%)Muy alta (>75% )Muy alta (>75% )

Se considera por separado cada riesgo identificadoSe considera por separado cada riesgo identificado

Se decide acerca de la probabilidad y seriedadSe decide acerca de la probabilidad y seriedad

La valoración de la probabilidad se realiza en intervalosLa valoración de la probabilidad se realiza en intervalos

CatastróficoCatastróficoSerioSerioTolerableTolerableInsignificanteInsignificante

Probabilidad Efectos

Analizado y clasificado, se debe discernir cuales son los más importantes combinación de la probabilidad de aparición del riesgo y de los efectos

Análisis de Riesgos


Análisis de RiesgosAnálisis de Riesgos

Los problemas financieros de la organización fuerzan a reducciones en el presupuesto del proyecto. Baja Catastrófico

El personal clave esta enfermo y no disponible en momentos críticos. Moderada Serio

Los componentes de software que deben reutilizarse contienen defectos que limitan su funcionalidad. Moderada Serio

Se proponen cambios en los requerimientos que requieren rehacer el diseño . Moderada Serio

La base de datos que se utiliza en el sistema no puedeProcesar muchas transacciones por segundo como se esperaba. Moderada Serio

El tiempo requerido para desarrollar el software esta subestimado. Alta Serio


Planificación de RiesgosPlanificación de Riesgos

Cada riesgos por separado Estrategias para gestionarlos

Planes de gestión


Estrategias de Gestión de RiesgosEstrategias de Gestión de Riesgos

Los problemas financieros de la Preparar un documento breve para el gestor principal organización que muestre que el proyecto hace contribuciones muy importantes a la metas negocio.

Enfermedad de Personal Reorganizar el equipo de tal forma que haya solapamiento en el trabajo y las personas comprendan el de lo demás. Componentes defectuosos Reemplazar los componentes defectuosos con los

comprados de fiabilidad conocida.

Cambios de los Requerimientos Rastrear la información para valorar el impacto de los requerimientos, maximizar la información oculta en ellos.

Rendimiento de la Base de datos Investigar la probabilidad de comprar una base de datos de alto rendimiento.


Estrategias de RiesgosEstrategias de Riesgos

Estrategias de Prevención : Estrategias de Prevención : Probabilidad de que el riesgo aparezca se reduceProbabilidad de que el riesgo aparezca se reduce

Estrategias de Minimización: Estrategias de Minimización: Busca reducir el impacto del riesgo.Busca reducir el impacto del riesgo.

Planes de Contingencia: Planes de Contingencia: Estar preparado para lo peor y tener una estrategia paraEstar preparado para lo peor y tener una estrategia para cada caso. cada caso.


Supervisión de RiesgosSupervisión de Riesgos

Valora cada riesgo Decide probabilidad y si los efectos han cambiado.

Factores

Tecnología Entrega retrasada del hardware o de la ayuda del software, muchos problemas tecnológicos reportados.

Personal Baja moral del personal, malas relaciones entre los miembros del equipo disponibilidad de empleo.

Organizacional Chismorreo organizacional, falta de acciones por el gestor principal.

Requerimientos Peticiones de muchos cambios en los requerimientos, quejas del cliente.

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