gestión de la comunicación interna

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¿Por qué me contrataron? Qué buscan las empresas Comunicación de Empresa Gestión de Personas CONCLUSIÓN Preguntas - Coloquio

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Page 1: Gestión de la comunicación interna

¿Por qué me contrataron?

Qué buscan las empresas

Comunicación de

Empresa

Gestión de Personas CONCLUSIÓN

Preguntas-

Coloquio

Page 2: Gestión de la comunicación interna

¿Por qué me contrataron?

Qué buscan las empresas

La suerte no aparece sola

Estáis en el escaparate

Personalidad > Notas

Page 3: Gestión de la comunicación interna

Comunicación de Empresa

OBJETIVOS

Mejorar el rendimiento de los trabajadores y,

Fortalecer el prestigio de cara al exterior

Page 4: Gestión de la comunicación interna

Investigación

Diagnóstico

Acciones de Mejora

Seguimiento

bifurcaciones

Page 5: Gestión de la comunicación interna

SITUACIÓN de la PLANTILLA

una empresa familiar que ha crecido mucho en muy poco tiempo

Veteranos

sentimiento de pertenencia

Novatos

Altos Cargos

Centralizados en dos figuras

Mandos Intermedios

Trabajadores de oficina

Trabajador de Campo

Mayoritariamente Eventuales

9 OFICINAS y 2 de ellas internacionales

Page 6: Gestión de la comunicación interna

SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Pérdida de Proyecto Estrella

RUMOROLOGÍA + PESIMISMO

Mala reputación de la empresa

Page 7: Gestión de la comunicación interna

PASOS A DAR

Darme a conocer Crear un vínculo

Trasmitir:

Metas y objetivos de mi trabajo

Evitar incertidumbre y mal entendidos

MANTRA = Misión = Visión = Eslogan

Para mejorar algo antes tenemos que conocerlo

Implicación de las personas en mi trabajo

Page 8: Gestión de la comunicación interna

SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Pérdida de Proyecto Estrella

Transmitir un sentimiento:

SOMOS EQUIPO y ESTAMOS CAMBIANDO

Correo Electrónico

Reuniones

Mala reputación de la empresa

Coger el toro por los cuernos

Reflejar el cambio CAMBIO DE LOGOTIPO

RUMOROLOGÍA + PESIMISMOREUNIÓN ANUAL

Page 9: Gestión de la comunicación interna

HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA

Informar de los aspectos generales de la organización

Informar de aspectos operativos

Motivar e incrementar el sentimiento de pertenencia

Informar sobre lo que sucede en el exterior a los mandos intermedios

Unificar todas las herramientas de gestión

ObjetivoTipo de

InformaciónTipo de

Comunicación

Mensaje

Público

(separado por estratos)

ResponsableHerramienta

Page 10: Gestión de la comunicación interna

Gestión de Personas

Informar y comunicar

Formar / Mejorar

Organizar / Planificar

Controlar / Detectar

Motivar

Comunicación Interna

Desarrollo Profesional y Plan de Carrera

Evaluación del desempeño

Plan de Formación

Page 11: Gestión de la comunicación interna

CONCLUSIÓN

Comunicación Interna

Teoría = Práctica

Todo Comunica

Los pequeños detalles marcan la diferencia

Page 12: Gestión de la comunicación interna

Crear algo con sentido

Page 13: Gestión de la comunicación interna

Crear algo con sentido

Ser consciente de que tienes dudas y temores no significa que seas incapaz de crear

El sentido no tiene que ver con el dinero, poder o con el prestigio

Querer crear algo con sentido es la motivación más poderosa que existe

Tener el deseo no te garantiza el éxito pero significa que si fracasas lo harás haciendo algo que merece la pena

Page 14: Gestión de la comunicación interna

PONTE EN MARCHA

Page 15: Gestión de la comunicación interna

PONTE EN MARCHALo que más cuesta a la hora de ponerse en marcha es ponerse en marcha

Algo lo bastante bueno ya es lo bastante bueno, ya tendrás tiempo de pulirlo más adelante

No se trata de empezar siendo grande sino de acabar siendo grande

El exceso de análisis es el enemigo de la acción

Page 16: Gestión de la comunicación interna

PONTE EN MARCHA

PIENSA A LO GRANDE, ponte el listón bien alto

POLARIZA AL PÚBLICO, no te ofendas si la gente ataca lo que haces, lo único que debe ofenderte, y asustarte, es la falta de interés

COMPARTIR IDEAS Y CONTAR TU TRABAJO ES GANAR CONSEJOS

ENCUENTRA UN PADRINO, que cuente con la atención y el respeto de los altos cargos