Tabla de contenido

• 1.1- Conceptualización de la mercadotecnia.• 1.2- Naturaleza, importancia y alcance de la

Mercadotecnia.• 1.3- Evolución histórica de la Mercadotecnia como

disciplina administrativa.• 1.4- La Mercadotecnia su relación con las

necesidades, deseos, expectativas y demanda.• 1.5- Relación de la Mercadotecnia con las Ciencias

Sociales.

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA

marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización.

Naturaleza y Alcance del Marketing

• El marketing puede producirse en cualquier momento en que una persona o una organización se afanen por intercambiar algo de valor con otra persona u organización. En este sentido amplio, el marketing consta de actividades ideadas para generar y facilitar intercambios con la intención de satisfacer necesidades, o deseos de la personas o las organizaciones.

Evolución historica de la mercadotecnia

Etapa de orientación a la producción

• Los fabricantes buscaban aumentar la producción. • Los fabricantes suponían que los consumidores

buscarían bienes de calidad y de precio accesible. • Los ejecutivos con formación en ingeniería

diseñaban las estrategias corporativas. • La demanda de bienes excedía a la oferta de los

mismos. • No se empleaba el término marketing.

Etapa de orientación a las ventas

• Caracterizada por los abundantes recursos dirigidos a la actividad promocional, para vender los productos que la empresa quería fabricar.

• Mayor respeto al personal del área de venta por parte de los directivos.

• Aparición de la venta agresiva y tácticas poco éticas de venta.

Etapa de orientación al mercado

• Los fabricantes identifican lo que desea la gente y dirigen todas las actividades corporativas a atender dichos deseos.

• Se incluyen dentro de las responsabilidades del gerente de Marketing funciones que anteriormente pertenecían a otros departamentos.

• Se distingue entre funciones de venta y de marketing.

La Mercadotecnia en relación con las necesidades, deseos, expectativas y

demanda.

• La mercadotecnia se relaciona directamente con las necesidades, los deseos, las expectativas y la demanda, esto así porque en algunos momentos dados a través de la misma podemos

satisfacer cada uno de estos escenarios de las personas.

Necesidades

• Una necesidad es la sensación de una carencia, física, fisiológica o psicológica. Se considera que el hombre en este momento puede no ser consciente ni siquiera de esta necesidad.

Deseos

• El Deseo es la exteriorización de la necesidad o expresión personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.

Expectativas

• La expectativa es la esperanza, sueño o ilusión de realizar o cumplir un determinado propósito. Esta suma de deseos individuales será abastecida por la oferta de productos o servicios, para satisfacer estos deseos que inicialmente fueron necesidades.

Relación de la Mercadotecnia con las Ciencias Sociales.

Relación de la Mercadotecnia con las Ciencias Sociales.

• La mercadotecnia no es una ciencia ni tampoco un arte, la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual las empresas alcanzan sus objetivos satisfaciendo con un producto o servicio las necesidades y deseos de los clientes. Es muy importante ya que está ligada con diferentes ciencias pero todas significativas y de igual manera importantes para la mencionada en cuestión.

Bibliografía

• Guía Didáctica Mercadotecnia I Pedro Emilio Ventura /Acela Dativa Espaillat.

• Fundamentos de Marketing W. Stanton.