fpuna - electiva i - marketing - clase (7)
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Material Para la Clase Electiva 1 - Faculta Politecnica AsuncionLic. Norma B. MarecoTRANSCRIPT
Perspectiva de la Nueva Economía
y otros campos científicos sustentarían algunos de los
cimientos de la "economía del futuro" o "nueva economía"
caracterizada por los cambios vertiginosos en toda escala
FACTORES como:
• Sistema de conocimiento
• Desregulación
• TIC’S
• Negocios Electrónicos.
• Biotecnología
• Etc, etc.
Modalidades del MERCADO
Aparece un nuevo modelo de marketing centrado en
"percibir y responder", como reacción al concepto del
modelo antiguo basado en "fabricar y vender"", con un
proceso visualizado en la siguiente dirección: clientes-
canales-productos-insumos-activos, es decir
focalizando una dirección inversa al del modelo antiguo.
El M-Marketing (mobile marketing)
permite estrategias de marketing en
tiempo real y su desarrollo masivo
dependerá de la aceptación por parte
del consumidor.
M-Marketing
Marketing móvil o Mobile marketing
Es la actividad dedicada al diseño,
implantación y ejecución de acciones de
marketing realizadas a través de
dispositivos móviles.
Sus clientes serán informados de las últimas
novedades de sus productos, eventos o citas de
interés o información interesante que les pueda
servir de ayuda.
M-Marketing Las principales acciones del M-Mobile que se realizan en la
actualidad son:
• El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío
de SMS o MMS a través de dispositivos móviles de un contenido
determinado, ya sea informativo o promocional.
• La realización de campañas de comunicación consistentes en la
utilización de los dispositivos móviles como medio para que un público
determinado participe de promociones, concursos o sorteos que han
sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o
televisión.
• El desarrollo de campañas de emisión de llamadas telefónicas a
dispositivos móviles, desde una empresa.
• La utilización de los dispositivos móviles como medio publicitario
mediante la inserción de anuncios o patrocinios en contenidos que se
distribuyen a través de este canal.
M-Marketing
Se puede resumir en cuatro modalidades las formas en que
se agrupan las diversas acciones de marketing móvil:
• mensajería (SMS y MMS)
• Internet móvil
• voz y música (modalidades en el RBT- Ring Back
Tone)
• aplicaciones (popularmente "Apps").
Tecnologías de la informática y las
comunicaciones (TICs).
La evolución y revolución de las tecnologías, conocidas como TICs, han sido el
sustento de la "economía digital" -con sus tres áreas de confluencia:
computación (ej: computadoras y software),
comunicaciones (telefonía, cable y satélite principalmente) y
contenidos (como entretenimiento, publicaciones y suministradores de
información)
o también "economía de Internet" basada en el conocimiento,
la información y la velocidad de ejecución, en dónde se brinda
información exhaustiva sobre precios de productos y/o servicios permitiendo la posibilidad de comparación y exigencia por parte del consumidor
y demandando una mayor eficiencia por parte de las empresas y la
implementación de estrategias tipo
"marketing uno a uno"
Tecnologías de la informática y las
comunicaciones (TICs).
De lo tradicional a lo actual
Por un lado, existe una tendencia
hacia una mayor igualdad en la
competencia y de oportunidades
entre las empresas de los países
subdesarrollados y las de los países
desarrollados y, por otro lado, otra
tendiente a acrecentar la brecha
existente entre el mundo desarrollado
y el subdesarrollado.
Desarrollo hacia una "sociedad basada
en el conocimiento“
Desarrollo hacia una "sociedad basada
en el conocimiento“
Dentro de las TICs, el sector
del comercio electrónico
global -incluyendo al B2C,
B2B y B2G- presenta las
mayores perspectivas para
modificar las formas de
intercambiar los bienes y
servicios entre las economías.
Para entender cómo y quiénes son los
generadores de los negocios en la
"economía de Internet" y sus repercusiones
en la economía real, existe la siguiente
clasificación de cuatro categorías:
1) Indicador de infraestructura de Internet
2) Indicador de aplicaciones de Internet
3) Indicador de intermediación en Internet
4) Indicador de comercio en Internet
Infraestructura de Internet
Incluye empresas principalmente que proveen
telecomunicaciones, fibra óptica, proveedores
de acceso a Internet "dial up", fabricantes de
Pc´s, servidores, módems y otro tipo de
hardware para el funcionamiento de Internet.
Aplicaciones de Internet
Comprende empresas
de aplicaciones para el
comercio electrónico,
consultores de
servicios de Internet,
aplicaciones
multimedia, software de
búsqueda, bases de
datos para la web y
empresas de
enseñanza y
entrenamiento online.
Abarca a las empresas
que facilitan la unión
entre los compradores y
vendedores en Internet
como los corredores en
línea, portales y
proveedores de
contenidos, formadores
de mercado en industrias
verticales y agencias de
viaje online.
Intermediación en Internet
Comercio en Internet
Incluye a las empresas que generan
productos y servicios vinculados a
consumidores o negociantes en Internet,
en general, todos los negocios al
consumidor y los de B2B.
Proceso de Compra por INTERNET
A medida que el comprador
vaya perdiendo el miedo de
utilizar la tarjeta de crédito
para comprar a través de la
web, las compras
on line irán aumentando.
En Paraguay las barreras van cayendo y los sitios
que ofrecen este servicio vienen registrando un
movimiento sostenido. Sitios de compra como: llevauno.com; teo.com.py; yayogua.com.py;
chemaitei.com y ladivinaflor.com.py son los 5 sitios que más se destacan en
cuanto a negocios virtuales se refiere , según Ranking Py, consultora que basa
su estudio en el análisis de sitios que operan en el mercado local, seleccionando
los que más actividad registran en su fan page.
Proceso de Compra por INTERNET Sitios de compra como: llevauno.com; teo.com.py; yayogua.com.py;
chemaitei.com y ladivinaflor.com.py son los 5 sitios que más se destacan en
cuanto a negocios virtuales se refiere , según Ranking Py, consultora que basa
su estudio en el análisis de sitios que operan en el mercado local, seleccionando
los que más actividad registran en su fan page.
Proceso de Compra por INTERNET
Proceso de Compra por INTERNET
Gracias por
su atención