Pregunta Sondeo Previo.

¿Qué importancia le debe dar una empresa a la planificación estratégica? y ¿Cómo se puede evidenciar?

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Buen día.

Considero que la Planificación estratégica de un sistema de Gestión de Calidad, es un pilar fundamental para el desarrollo del programa de Gestión, ya que el establecimiento de la misión, visión, objetivos, metas, y valores de la compañía hace parte fundamental, no solo de cualquier empresa sino de la gestión de la calidad misma y son el estandarte que une toda la compañía en materia de operación desempeño eficiencia y eficacia.

Toda compañía debe estipular que la redacción de estos pilares debe venir directamente de la dirección de la misma pero que se debe aplicar y difundir hasta la los últimos cargos jerárquicos y también clientes, proveedores y diferentes organismos que intervengan en la producción o desarrollo del servicio de la empresa, con el fin de que sea entendida y aplicada a toda la compañía. Como vimos si una sola parte de la empresa falla en aplicar los conceptos de la Planificación estratégica toda la compañía falla, por estas mismas ideas son pensadas para toda la empresa y no para ciertas partes.

De esta manera se puede evidenciar con los resultados arrojados por los indicadores de gestión de la calidad que fueron estipulados, para que se visualice el estado de todos los puntos críticos o centrales de la organización.

Gracias.

Cordialmente,

Rafael Mauricio Uribe Niño.