fórmula con sentido

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Fórmula con Sentido Persona Cliente Fórmula con Sentido Persona Empleada &

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Briefing del Producto Fórmula con Sentido Persona Cliente y Persona Empleada

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Page 1: Fórmula con Sentido

Fórmula con Sentido Persona Cliente

Fórmula con Sentido Persona Empleada

&

Page 2: Fórmula con Sentido

Es un hecho que cada vez más personas en más

Buscador de Sentido

Es un hecho que cada vez más personas, en máslugares, están decidiendo que actos como su compra osu trabajo, tengan Sentido. Cada vez están másfirmemente interesadas en que lo que hacen, todo loque hacen, se conecte con sus decisiones e interesesvitales con lo que realmente les importavitales con lo que realmente les importa.

Acompañar a estas personas que quieren expresarse deuna forma coherente, que desean que sus compras seanuna manifestación integral, completa, de lo que piensan,convierte a la organización en un auténtico Buscador degSentido y eso hace que deba formularse algunaspreguntas: ¿Tengo algo que ver con esa Personacompleta? ¿Formo parte de sus decisiones de vida? ¿EsaPersona completa puede expresarse de alguna forma enla relación que mantengo con ella? ¿Nuestra relacióntiene sentido para ella?

Page 3: Fórmula con Sentido

Buscador de Sentido

La Fórmula con Sentido explica la generación del Sentidoen sus diferentes versiones. Es un instrumento al serviciodel Buscador de Sentido ya que:

La Fórmula con Sentido explica la realidad de forma queLa Fórmula con Sentido explica la realidad de forma quediscrimina acertadamente aquellas empresas que estánlogrando estar cerca del Sentido, de aquellas que seencuentran alejadas. La fórmula explica por qué se da elSentido y por qué no se da.

La Fórmula con Sentido orienta la actuación delBuscador respecto a cómo mejorar su posición ante ellogro de Sentido.

La Fórmula con Sentido es relativamente sencillaLa Fórmula con Sentido es relativamente sencillade operar así como de entender.

Page 4: Fórmula con Sentido

Fórmula con Sentido Persona Cliente

Generar Ventaja desde la Persona Cliente

Las Decisiones de Vida: Un Camino cierto

Potenciar lo que la Persona Cliente ya tiene

Page 5: Fórmula con Sentido

Fórmula con Sentido Persona Cliente

La variable Ventajas Diferenciales se corresponde con los AtributosTangibles (racionales) y recoge, en síntesis, todos aquellos elementosdiferenciales relativos al producto, precio, oferta, servicio, imagen deempresa, etcétera, que la organización considera que tiene con respectoa la competenciaa la competencia.

La variable Persona Cliente se corresponde con los AtributosIntangibles (emocionales y relacionales) y recoge la situación de laempresa respecto al tránsito de cliente a Persona Cliente. Esto estádesarrollado en los denominados 1212 EjesEjes ConstructoresConstructores dede ComunidadComunidad delPrograma BCPrograma BC.

La variable Ser se corresponde directamente con las decisiones ycreencias vitales de la persona, que hemos definido como Atributos deVida, recogiendo así la posición del producto respecto a las Decisiones deVida de la Persona Cliente.

Page 6: Fórmula con Sentido

Fórmula con Sentido Persona Empleada

Generar Ventaja desde la Persona Empleada

Implicación y Compromiso a través del Sentido

Potenciar lo que la Persona Empleada ya tienePotenciar lo que la Persona Empleada ya tiene

Page 7: Fórmula con Sentido

Fórmula con Sentido Persona Empleada

La variable Factores Higiénicos (Herzberg) se corresponde con aquelloselementos que rodean a las persona y a la realización del trabajo. Habitualmenteestán fuera de su control. Cuando los Factores Higiénicos se encuentran en unnivel inadecuado, son fuente de insatisfacción, mientras que la coberturaadecuada no redunda en la generación de satisfacción a largo plazo. Por tanto nopueden actuar como una fuente de motivación sostenible, pero su adecuaciónsupone un necesario punto de partida.

La variable Persona Empleada se corresponde con los elementos emocionales yrelacionales que permiten generar vínculos desde la Persona Empleada hacia laorganización recogen el tránsito de empleado a Persona Empleada Esto ha sido

La variable Ser se corresponde directamente con las diversas perspectivas que permiten a la Persona Empleada, generar un efecto sinérgico que le 

pueda llevar a conferir Sentido tanto a través de la tarea que realiza

organización, recogen el tránsito de empleado a Persona Empleada. Esto ha sidototalmente desarrollado en los denominados 1212 EjesEjes ConstructoresConstructores dede ComunidadComunidaddel Programa BC.

pueda llevar a  conferir Sentido, tanto a través de la tarea que realiza, como desde el lugar en donde la lleva a cabo. 

Page 8: Fórmula con Sentido

Razones para aplicar la Fórmula con Sentido

Por primera vez se dispone de un aparato demedición concreto y fiable para definir la situación dey pla organización respecto al sentido.

La Fórmula con Sentido está dotada de resultadosnuméricos objetivos supone una importantenuméricos objetivos, supone una importanteinnovación en el trabajo con el Sentido.

Page 9: Fórmula con Sentido

Determina numéricamente la posición de la

7 Razones para aplicar la Fórmula con Sentido

Determina numéricamente la posición de laorganización respecto al logro de Sentido

Genera 40 puntos de observación en un Mapa deSituación.

Fija la posición qué es vital para los diferentesgrupos de Personas relevantes

Genera indicadores de progreso

Focaliza los ámbitos específicos de mejora

Bajo coste de implantación. es sencilla de operary también de entender.

Define rutas concretas para la acción

Page 10: Fórmula con Sentido

C/ Muntaner, 254, 1º 2ª, 08021‐ Barcelona Tel. 902 367 768

Avenida Diagonal, 442 bis. 2ª planta  08037‐ BarcelonaTel. 93 208 07 32

Edificio Cuzco IVPaseo de la Castellana, 141, 8º

28046 MadridTel. 902 367 768

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Fórmula con Sentido es un producto del Programa Building Communities

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