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FORMACIÓN
ABRIL - MAYO - JUNIO
EMPRESARIAL
Diplomados
Seminarios
Colsultorías
Encuentros Comerciales
3
FORMACIÓN
ABRIL - MAYO - JUNIO
EMPRESARIAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN MERCADEO Y FINANZAS
Capacitar a pequeños y medianos empresarios en el uso de técnicas de mercadeo, administración y finanzas, que son fácilmente implementables en las PYMES y que contribuyen al fortalecimiento y desarrollo del sector empresarial colombiano.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
15Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Mayo
Lunes a jueves Edificio FENALCO
120 horas
ObjetivoA
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Afiliado $ 1.950.000 + IVA$ 2.350.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
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SISTEMAS INTEGRADOS CALIDAD Y AMBIENTALISO 9001 - ISO 14001
Al finalizar el Diplomado el participante podrá desarrollar un proceso de gerenciamiento integral, que le permita interactuar con los procesos de certificación en cualquiera de los modelos que hagan parte del sistema integral, como son ISO 9000, ISO 14000, y dar cumplimiento a los aspectos legales de estos temas.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
100 horas
Objetivo
Afiliado $ 1.650.000 + IVA$ 2.150.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
12Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Junio
Lunes a jueves Edificio FENALCO
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FORMACIÓN PARA AUXILIARES DELOGÍSTICA, BODEGA Y ALMACENAMIENTO
Contribuir en el desarrollo de habilidades y conocimientos respecto a las funciones del Auxiliar y proporcionar herramientas que le permita desarrollar sus habilidades, reforzando sus concomimientos sobre los procesos de Logística, Bodega y Almacenamiento. Además de dotarlos de competencias para la resolución de conflictos provenientes de diferencias en su entorno laboral.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
18Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 18 al 21 y
24 al 27 de abril Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 390.000 + IVA$ 440.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
24 horas
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LA RECEPCIONISTA Y SU ROL COMO RELACIONISTA PÚBLICA
Entregar a los participantes herramientas que permitan ofrecer un servicio de Alto Nivel con el propósito de ser enlace efectivo y asertivo entre los visitantes y las diferentes áreas de las organizaciones.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
22Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 1:00 p.m.Abril
Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 140.000 + IVA$ 170.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
6 horas
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FORMACIÓN PARA SUPERVISORES, JEFES DE SECCIÓN O DEPARTAMENTO
Brindar las herramientas actitudinales para actualizar y fortalecer la formación al Supervisor o Jefe de área en habilidades administrativas fundamentales que le permitan la orientación efectiva de su grupo de trabajo, para el logro de los objetivos corporativos o de su unidad de negocio.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
24Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 24 al 27
de abril Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 320.000 + IVA$ 370.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
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¿CÓMO IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO?
Dar a conocer la estructura, fundamentos, requisitos y metodología de implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo -SG-SST- en las organizaciones de conformidad al Decreto 1072 de mayo 26 de 2015 de obligatorio cumplimiento en materia de gestión de riesgos laborales con el fin de mitigar la ocurrencia accidentes laborales y enfermedades profesionales.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
24Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 24 al 27
de abril Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 320.000 + IVA$ 370.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
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¿CÓMO ACTIVAR EL MERCHANDISING VISUAL PARA VENDER MÁS?
Abordar de manera práctica, el tema de los componentes necesarios para la presentación visual efectiva de bienes y servicios y proporcionar los recursos conceptuales, técnicos y estéticos para hacer de la vitrina un instrumento efectivo, bien sea para la promoción de mercancía o para la creación de una imagen ante clientes potenciales.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
24Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 10:00 a.m.Del 24 al 28
de abril Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 270.000 + IVA$ 310.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
12 horas
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MODELOS DE SERVICIO PARA LA COMPETITIVIDAD
Estudiar metodologías de vanguardia para el diseño de Modelos de Servicio competitivos que permitan identificar el mejor modelo de Servicio para su organización profundizando en los elementos que conforman un Modelo de Servicio Innovador. Diseñar una propuesta inicial de Modelo de Servicio.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
24Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 10:00 a.m.Del 24 al 26 y
28 de abril Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 270.000 + IVA$ 310.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
12 horas
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EL ABC PARA EVITAR LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO
Minimizar la posibilidad de que a través de la empresa se introduzcan recursos provenientes de acvidades ilícitas, para lo cual se debe:
Identificar las situaciones de riesgo en operaciones, negocios y contratosReglamentar el manejo del dinero en efectivo y Proporcionar estándares y lineamientos para que las empresas diseñen e implementen el Sistema de LA/FT a su medida.
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· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
26Cra. 4 # 19-858:00 a.m. a 12:00 m.Abril
Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 80.000$ 130.000
Aporte Empresarial
No afiliado
4 horas
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USO DE LAS REDES SOCIALES PARA INCREMENTAR LAS VENTAS
Al finalizar el participante podrá revisar la argumentación de sus mercados y entender el nuevo proceso de compra de los consumidores y las empresas, de esta manera mejorar su propuesta de valor aprendiendo sobre la creación y posicionamiento en las redes sociales e identificar nuevas oportunidades de negocio y lograr resultados extraordinarios en las ventas.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
2Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 10:00 a.m.Del 2 al 5
de mayo Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 280.000 + IVA$ 320.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
15 horas
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EL VENDEDOR INTEGRAL
Preparar a los participantes, entregándoles herramientas, que les permitan afrontar el cliente actual, mediante una integralidad y profesionalismo en sus actividades, logrando cambiar la situación del vendedor tradicional, por un asesor integral, que cambie la posición de proveedor a aliado del cliente, garantizando el cumplimiento de metas para el asesor y mejores beneficios para el cliente
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
8Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 11:00 a.m.Del 8 al 11
de mayo Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 320.000 + IVA$ 370.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
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CURSO DE AUDITOR INTERNO INTEGRAL Según ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 – OHSAS 18001:2007
Presentar los pasos necesarios para la planificación, realización y seguimiento de las auditorías internas según la norma ISO 19011:2011. Está destinado a aquellas personas que deseen implementar o verificar la eficacia de un Sistema de Gestión de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud acorde a los requerimientos de la normas ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS 18001:2007.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
8Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 8 al 11 y
15 al 18 de mayo Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 570.000 + IVA$ 670.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
32 horas
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NOVEDADES EN PROTECCIÓN DE DATOS
Conocer los factores esenciales que su empresa debe tener para el manejo del Sistema Integral de Protección de Datos de acuerdo con las normas de Ley.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
9Cra. 4 # 19-858:00 a.m. a 12:00 m.Mayo
Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 80.000 + IVA$ 130.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
4 horas
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¿CÓMO SER JEFE POR PRIMERA VEZ?
Ofrecer a los participantes variedad de estrategias para desarrollar habilidades requeridas para liderar procesos, medir el mejoramiento y obtener los resultados planeados. Desarrollar diferentes estilos de liderazgo, acorde con situaciones y retos que se presenten.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
15Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 11:00 a.m.Del 15 al 18
de mayo Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 320.000 + IVA$ 370.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
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¿CÓMO EXCEDER LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE?
Comprender la importancia de asumir una actitud de enfoque frente al cliente, para los efectos de interpretar sus requerimientos puntuales, de tal forma, que el cliente sienta una verdadera experiencia de satisfacción total y reconfortante, gracias al compromiso del Asesor.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
22Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 22 al 24
de mayo Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 270.000 + IVA$ 310.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
12 horas
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NOVEDADES EN CONTRATACIÓN LABORAL Y SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL
Al finalizar el seminario-taller los asistentes estarán en capacidad de conocer las técnicas, el manejo de la herramienta y las mejores alternativas para superar objeciones y convertirlas en un trampolín para lograr los objetivos de negocios.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
22Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 11:00 a.m.22 al 25
de mayo Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 320.000 + IVA$ 370.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
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OFIMÁTICA BÁSICAWORD - EXCEL - POWER POINT
Que el participante pueda administrar su computador, manejar todo tipo de documentos extensos en Word, conocer las herramientas que ofrece Excel y cómo hacer presentaciones de alto impacto.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
22Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 8:00 p.m.
Lunes a viernesDel 22 de mayo
al 12 de junio
7:00 a.m. a 12:00 m.Sábados
Del 3 de junioal 29 de julio
Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 420.000 + IVA$ 500.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
45 horas
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¿CÓMO DIRIGIR UN DEPARTAMENTO DE CARTERAPRODUCTIVO?
Capacitar a los asistentes en aspectos esenciales de la planeación estratégica con miras a lograr la mayor productividad de su gestión en la administración de la cartera, dado que tiene a su cargo el departamento donde se maneja uno de los activos más importantes de la firma como son LAS CUENTAS POR COBRAR.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
5Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 5 al 8
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 320.000 + IVA$ 370.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
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KNOW HOW PARA EJECUTIVOS
La dirección moderna necesita de constante actualización y nuevas herramientas gerenciales. El entorno actual, la tecnología, los gustos de los consumidores, el mercado competitivo y el desarrollo propio de las empresas requieren de inteligencia gerencial y desarrollo de habilidades y destrezas que permitan la atención eficiente y efectiva de los problemas y oportunidades que nos ofrecen dichos cambios, los cuales repercuten directamente en la dirección y el manejo del personal.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
5Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 11:00 a.m.Del 5 al 8
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 320.000 + IVA$ 370.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
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eminarios
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¿CÓMO FORMULAR E INTERPRETAR LOS INDICADORES DE GESTIÓN?
Presentar los conceptos relacionados con los Indicadores de Gestión, su formulación y su relación como referentes para validar los procesos de cambio, considerando su interpretación como parte fundamental de la gestión organizacional.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
12Cra. 4 # 19-856:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 12 al 15
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 270.000 + IVA$ 310.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
12 horas
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MANEJO Y ADMINISTRACIÓN DEL ARCHIVO EMPRESARIAL
Suministrar pautas, guías y normas para la correcta organización y manejo de los documentos de una Empresa, con el fin de que se tomen las mejores decisiones sobre la información al disponer de ella en forma ágil y oportuna.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
12Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 8:00 p.m.Del 12 al 16
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 280.000 + IVA$ 320.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
15 horas
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GERENCIA MODERNA DEL MARKETING
Estudiar las últimas tendencias del Marketing como estrategias para la diferenciación en productos y servicios y la competitividad empresarial. Conocer y estudiar el modelo gerencial de Marketing: “Marketing Corporativo transformador”.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
12Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 10:00 a.m.12, 14, 15 y 16
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 270.000 + IVA$ 310.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
12 horas
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TALLER DE PROCEDIMIENTOS PARA EXPORTAR E IMPORTAR
Aplicar los conceptos a su realidad empresarial, impactando directamente su productividad laboral y por ende los resultados al interior de la compañía. Brindar herramientas para elaborar un plan de exportaciones e importaciones aplicando los mecanismos de promoción, el régimen de sistemas especiales y los requisitos aduaneros y cambiarios para las exportaciones.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
12Cra. 4 # 19-856:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 12 al 16
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 280.000 + IVA$ 320.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
15 horas
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26
¿CÓMO ELABORAR PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO?
Comunique con claridad y convicción sus ideas ante la audiencia y aprenda a utilizar herramientas tecnológicas necesarias para una buena presentación.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
5Cra. 4 # 19-855:00 p.m. a 9:00 p.m.Del 20 al 23
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 280.000 + IVA$ 320.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
16 horas
INFO
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eminarios
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DEJAR HUELLA:EL ÚNICO SECRETO DEL BUEN SERVICIO AL CLIENTE
Capacitar, entrenar y sensibilizar a los participantes sobre importancia de prestar un servicio de calidad y excelencia. Tomar conciencia que el verdadero jefe de una empresa es el cliente, y por lo tanto prepararse para adquirir conocimientos profundos del trabajo y especializarse en tratar con respeto, alegría y profesionalismo a cada persona que llegue a la empresa.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
20Cra. 4 # 19-857:00 a.m. a 10:00 a.m.Del 20 al 23
de junio Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 270.000 + IVA$ 310.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
12 horas
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GESTIÓN EFECTIVA DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL
Ampliar sus conocimientos y experiencia, legal y psicosocial, en cuanto a la comprensión, diseño e intervención frente al conflicto que se da en las relaciones laborales y, desde ahí, generar un modelo de trabajo adecuado para el montaje y la operación del Comité de Convivencia.
· Material De Apoyo· Certificado· Refrigerio
28Cra. 4 # 19-858:00 p.m. a 12:00 m.Junio
Edificio FENALCO
Objetivo
Afiliado $ 80.000 + IVA$ 130.000 + IVA
Aporte Empresarial
No afiliado
4 horas
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IMPLEMENTACIÓN EN NIIF
IMPLEMENTACION Y REGISTRO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Consultorías
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UNIDAD DE GESTIÓN PENSIONAL Y PARAFISCALES
ConsultoríasSISTEMA DE GESTIÓN DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
31
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
“USTED TAMBIÉN PUEDECONTRATAR CON EL ESTADO”Conocer las necesidades de bienes y servicios que requiere el Estado Colombiano para poder venderle y obtener beneficios.
Centro de Alta Tecnología(Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
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7:30 a. m. a 9:30 a. m.
ADMINISTRACIÓN POSITIVADEL TIEMPOLograr que el participante desarrolle su trabajo, individual y grupal, mediante la obtención de una perspectiva diferente del tiempo; Sensibilizar sobre el impacto que tiene un adecuado manejo del tiempo, en la efectividad de su Gestión Laboral y Comercial.
Centro comercial Plaza de las Américas(Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
ABRIL
20ABRIL
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
EL ABC DE LA VENTACONSULTIVAGenerar mayor confianza con el cliente y que el proceso de la toma de decisión de Compra sea más rápido y efectivo, aprovechando las nuevas herramientas basadas en la neurociencia.
Centro comercial Unicentro(Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
27ABRIL
Encuentros E
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ABRILPROGRAMACIÓN
32
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
ESTRATEGIAS INNOVADORASDE SERVICIOSensibilizar a los participantes sobre la importancia del servicio de calidad total, como ventaja competitiva en el entorno actual; estudiar estrategias innovadoras de servicio que los participantes puedan aplicar en sus empresas, organizaciones y sectores.
Centro comercial Ciudad Tunal(Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
27ABRIL
6:00 p. m. a 9:00 p. m.
CINE - FORO¿CÓMO ALCANZAR EL ÉXITO APARTIR DE SI MISMO?Despertar en los participantes el deseo de cambio a través de un modelo mental, que permita generar una mejor actitud y así aprovechar las oportunidades que el mundo ofrece.
Edificio FENALCO, auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
27ABRIL
Encuentros E
mp
resariales
ABRILPROGRAMACIÓN
33
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
EL ROL DE LA INTELIGENCIAEMOCIONAL EN LA TOMA DEDECISIONES
Explicar cómo se aplica la inteligencia emocional en la toma de decisiones acertadas, teniendo en cuenta que las emociones suelen ser impulsivas e impredecibles, lo que en ocasiones las hace incapaces de guiar a nuestras conductas y pensamientos.
Edificio FENALCO, auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
16MAYO
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
PERFIL DEL LIDER DE VENTASVerificar los conocimientos, habilidades y actitudes que debe tener un profesional en ventas, generando un espacio de auto evaluación y formulación del plan de mejoramiento continuo para el desarrollo de competencias conceptuales y prácticas, que permitan el reconocimiento de las aptitudes del LIDER EN VENTAS.
Centro de Alta Tecnología(Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
16MAYO
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER“Las cinco fuerzas de Porter” es la estrategia que permite a los empresarios adquirir conocimiento de los factores claves de su entorno (macro y micro), haciendo énfasis en poder de negociación, la rivalidad entre las empresas, la competencia por medio de los productos sustitutos y la amenaza de los nuevos.
Centro comercial Plaza de las Américas(Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
18MAYO
Encuentros E
mp
resariales
MAYOPROGRAMACIÓN
34
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
LA IMPORTANCIA DEL PRIMERIMPACTOEntregar herramientas que permitan a los participantes identificar sus características individuales para seleccionar un guardarropa adecuado, según la actividad a desarrolla.
Centro comercial Unicentro(Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
25MAYO
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
¿CÓMO INSPIRAR Y MOTIVAR ATU EQUIPO PARA ALCANZAR UNOBJETIVO COMÚN?Identificar técnicas modernas para motivar eficientemente a un equipo de trabajo encaminado a alcanzar un objetivo común. Dado que está comprobado que un colaborador motivado es mucho más productivo, aprovecha mejor el tiempo y los recursos que se le asignan e invierte todo el esfuerzo para alcanzar las metas.
Centro comercial Ciudad Tunal(Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
25MAYO
6:00 p. m. a 8:00 p. m.
LOS VALORES AGREGADOS QUENO DEBEN TENER COSTO PARALOS CLIENTESDemostrar y dar a conocer las diferentes opciones para considerar que el valor agregado es un factor estratégico determinante para hacer frente a la competencia de mercados saturados o competidos.
Edificio FENALCO, auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
25MAYO
Encuentros E
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resariales
MAYOPROGRAMACIÓN
35
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
NUEVAS TENDENCIAS ENLIDERAZGOEstudiar y conocer las tendencias del Liderazgo, que permitan a los gerentes alcanzar y sobrepasar las metas a través de su equipo de trabajo.Generar un espacio de reflexión y discusión, sobre el Liderazgo en la segunda década del siglo XXI
Edificio FENALCO, auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
13JUNIO
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
LA CALIDAD EN LA GESTIONCOMERCIALConocer fundamentos que permitan al recurso humano de la organización estar más comprometido con el sistema de la calidad en forma efectiva y real.
Realizar diferentes clínicas y laboratorios para desarrollar habilidades y destrezas en el manejo de la calidad.
Centro de Alta Tecnología(Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
15JUNIO
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
ESTRATEGIAS PARA EL MANEJODE CLIENTES DIFÍCILESEnseñar a los funcionarios que atienden público y servicio de postventa, conceptos utilizados en el proceso de la comunicación, el acercamiento y la interacción con clientes difíciles.
Centro comercial Plaza de las Américas(Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
22JUNIO
Encuentros E
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JUNIOPROGRAMACIÓN
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7:30 a. m. a 9:30 a. m.
VENDA MÁS Y GANE MÁSEXHIBIENDO MEJORVENDER MÁS: Abordar de manera práctica, el tema de los componentes necesarios para la presentación visual efectiva de bienes y servicios.
GANAR MÁS: Proporcionar los recursos conceptuales, técnicos y estéticos para hacer de la vitrina un instrumento visual efectivo, bien sea para la promoción de mercancía o para la creación de una imagen ante los clientes potenciales.
EXHIBIR MEJOR: Facilitar al participante el empleo de materiales y elementos disponibles en su punto de venta, para hacer un plan de exhibición con base en objetivos comerciales.
Centro comercial Unicentro(Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
29JUNIO
7:30 a. m. a 9:30 a. m.
VENDIENDO CON MENTALIDADDE SERVICIOCrear una motivación en los asistentes para desarrollar una labor en ventas con actitud de efectividad delante del cliente.
Que los asistentes puedan manejar diferentes situaciones en la venta moderna que permita resultados y una satisfacción real del cliente.
Conocer diferentes sistemas que permitan motivar en el cliente el deseo real de hacer la compra, mediante la labor directa del vendedor, generando así ventas reales y satisfactorias.
Centro comercial Ciudad Tunal(Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
29JUNIO
Encuentros E
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JUNIOPROGRAMACIÓN
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JUNIOPROGRAMACIÓN
TENGA EN CUENTA
Cupos por empresa: cinco (5).Si su empresa es afiliada a FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA, estas capacitaciones son gratuitas.Si su empresa no es afiliada, el costo de cada capacitación es de $ 50.000 por asistente.FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA otorgará un certificado de asistencia al finalizar el año 2016 a las personas que hayan asistido a mínimo 10 de las conferencias programadas durante el año.Las inscripciones por correo electrónico deben venir con los siguientes datos: Razón social, NIT, dirección, teléfono, correo electrónico, evento al que desea asistir, nombre de los participantes, cargo y número de cédula.Favor realizar sus inscripciones con la mayor anticipación posible, ya que el cupo es limitado.El registro de asistencia se realiza quince (15) minutos antes del inicio de la capacitación.
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Encuentros E
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resariales
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Informes e inscripcionesTeléfono: (1) 350 06 99 - Ext. 6467 - 6524 - [email protected]@[email protected]
6:00 p. m. a 8:00 p. m.
TÉCNICAS ESTRATÉGICAS DECIERRE DE VENTASConocer las técnicas, el manejo de la herramienta, el conocimiento de la parte práctica y real del cierre de ventas y negocios y como lograrlas para convertirlas en un trampolín para obtener los objetivos de los negocios.
Edificio FENALCO, auditorio Lorenzo Botero Jaramillo (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
29JUNIO
INFORMES EINSCRIPCIONES
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