falla 2

8/18/2019 Falla 2

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Elaboro:Miguel Ángel Valadez YebraLuz Noelia Hernández RamírezJuan Antonio hurtado Villegas

Brinda soporte Técnico a Distancia

BSTD Manual de

fallas H.W

Falla 2.- se oye una especie de TAP-TAP rápido y seguido. El BIOS

manda un mensaje de error leyendo de driver “C”

Recomendaciones:

Cuando valla abrir el gabinete/case/carcasa asegúrese de desconectar los cables de corriente, video,

dispositivos USB, etc.

También se debe tener en claro las herramientas que va utilizar pues si no puede que este dañando su

PC en vez de limpiarlo.

Utilizar la manilla antiestática. Esto para evitar que la energía estática

dañe algún componente cuando manipule el equipo.

Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste

suma atención de cómo y dónde van las piezas o el cable que está

retirando.

Tener un separador para tornillos.

Debe tener mucho cuidado con algunos elementos del PC que no se

pueden manipular pues podría deteriorarlos.

Un lugar de trabajo seguro ayuda a prevenir lesiones personales y daños materiales. Para que el lugar

de trabajo sea seguro, debe estar limpio, organizado y correctamente iluminado.

Solución: formateando el disco o adquirir un nuevo disco duro.

Procedimiento:

1. Formateo:

1-. Bootear una USB con la versión de S.O que se quiera instalar utilizando bootable USB drive creator tool

2-. Conectar la USB. Entrar al BIOS de la computadora

3-. Seleccionar el modo de arranque por medio de USB

4-. Empezar a configurar nuestro SO nuevo y en la opción de formato de disco dar clic en formatear y se iniciara

desde el principio

5-. En el caso de que sea Windows 8 en adelante. Primero hay que dar clic en configuraciones del sistema para

después dar clic en actualizar y recuperación.

6-. Dar clic en la opción borrar y reinstalar Windows

7-. Esperar un periodo de 3 a 8 horas, hasta que el proceso se complete por sí solo.

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2. Cambiar disco duro:

1-. Apagar la computadora

2-. Desmontar las tapas laterales del gabinete

3-. Desatornillar el disco duro del slot correspondiente

4-. Desconectar el disco duro de la fuente de poder y la Motherboard

5-. Retirar el disco duro

6-. Comprar un disco duro, ya sea por internet o acudir a un centro de computación

7-. Volver a colocar el disco duro en su slot y atornillarlo además de conectar su cable a la Motherboard y a la

fuente de poder

8-. Volver a colocar las tapas laterales del gabinete

9-. Conectar el gabinete al monitor además de sus respectivos periféricos de entrada y salida

10-. Conectar a la electricidad y comprobar que funcione correctamente nuestro ordenador.

1. Formateo:

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2. Cambiar disco duro:

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7. 8. 9.

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