facultad de ingeniería especialización en gestión de proyectos

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Estudio de viabilidad para el diseño de una aplicación móvil para la dosificación de medicamentos en pacientes adultos Autores: Jeison Andrés Quintero González 20171197073 Sergio Alberto Osorio Mora 20171197064 Presentado a: José Anselmo Quintero Ávila Universidad Distrital Francisco José de Caldas Facultad de Ingeniería Especialización en Gestión de Proyectos Bogotá D.C. 2017

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Estudio de viabilidad para el diseño de una aplicación móvil para la dosificación de

medicamentos en pacientes adultos

Autores:

Jeison Andrés Quintero González 20171197073

Sergio Alberto Osorio Mora 20171197064

Presentado a:

José Anselmo Quintero Ávila

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad de Ingeniería Especialización en Gestión de Proyectos

Bogotá D.C.

2017

2

Contenido

1. Introducción ................................................................................................................. 5

2. Problema ...................................................................................................................... 6

3. Justificación ................................................................................................................. 6

4. Estado del arte ............................................................................................................. 7

5. Pregunta ..................................................................................................................... 13

6. Objetivo General........................................................................................................ 14

5.1. Objetivos Especificos ............................................................................................ 14

7. Estudio de mercado ................................................................................................... 14

8.1. Definición del producto ......................................................................................... 14

8.2. Técnica de recolección de información ................................................................. 15

8.3. Recogida y elaboración de datos............................................................................ 15

8.4. Análisis de datos .................................................................................................... 15

8.5. Demanda del producto o servicio .......................................................................... 25

8.6. Oferta del producto y/o servicio ............................................................................ 25

8.7. Productos en el mercado ........................................................................................ 26

9. Estudio técnico .......................................................................................................... 27

9.1. Localización de la Empresa ................................................................................... 27

9.2. Macro Localización ............................................................................................... 27

9.3. Micro localización ................................................................................................. 28

10. Estudio financiero .................................................................................................. 31

10.1. Supuestos Macroeconomicos ............................................................................. 31

10.2. Supuestos Internos.............................................................................................. 31

10.2.1. Costo de mano de obra ....................................................................................... 32

10.2.2. Inversión inicial .................................................................................................. 32

3

10.2.3. Precio del producto............................................................................................. 34

10.2.4. Vida útil del proyecto ......................................................................................... 35

10.2.5. Financiamiento del proyecto .............................................................................. 35

10.2.6. Costo de capital ajeno (Kd) ................................................................................ 37

10.2.7. Indicadores Financieros...................................................................................... 37

10.2.7.1. Flujo de caja con recursos propios ................................................................. 37

10.2.7.2. Flujo de caja con financiación ........................................................................ 39

10.2.8. Análisis de escenarios ........................................................................................ 41

10.2.9. Costos de recursos propios (Ke) y WACC......................................................... 43

10.2.10. Estados financieros ......................................................................................... 43

10. Conclusiones .......................................................................................................... 45

11. Referencias Bibliográficas ..................................................................................... 46

4

Lista de tablas

Tabla 1: Costo mano de obra ................................................................................................ 32

Tabla 2: Recursos Físicos ..................................................................................................... 33

Tabla 3: Costos fijos mensuales ........................................................................................... 33

Tabla 4: Costos ..................................................................................................................... 34

Tabla 5: Valor suscripción a la aplicación............................................................................ 35

Tabla 6: Financiamiento bancos ........................................................................................... 36

Tabla 7: Costo de capital ajeno (Kd) .................................................................................... 37

Tabla 8: Flujo de caja con recursos propios ......................................................................... 38

Tabla 9: Flujo de caja con financiación ................................................................................ 40

Tabla 10: Costos recursos propios (Ke) y WACC ............................................................... 43

Tabla 11: Estado de resultados sin financiamiento .............................................................. 44

Tabla 12: Estado de resultados con financiamiento ............................................................. 44

5

1. Introducción

A través del siguiente proyecto se busca evaluar el desarrollo de una aplicación

móvil para la correcta formulación de dosis medicas a pacientes adultos para los distintos

medicamentos que existen en el mercado farmacéutico, en la actualidad las aplicaciones

móviles medicas han significado un complemento en el campo de la medicina ayudando

específicamente a todos los profesionales en el área de la medicina, generando una ayuda

alternativa para distintos procesos médicos que se hacen y/o hacían de forma manual.

La formulación de dosis medicas permite a los profesionales del área, establece

las necesidades exactas de los medicamentos para los distintos tipos de pacientes, teniendo

en cuenta las distintas patologías médicas que presentan cada uno de ellos, por lo cual la

necesidad de una aplicación que permita generar los cálculos exactos de cada dosis

suministrada y ajustándola dependiendo de las patologías médicas de cada paciente,

permitirá disminuir los riesgos que genera el proceso que se lleva hoy en día, en el cual se

pueden cometer errores que pueden representar problemas en la salud de los pacientes.

6

2. Problema

Uno de los principales obstáculos en la dosificación médica a pacientes adultos, es

el hecho de hacerlo todo de forma manual, por medio de cálculos matemáticos, los cuales

tienen distintas variables, que permiten un resultado único para cada paciente de acuerdo a

su condición médica. Para lo cual se propone una aplicación móvil que permita realizar

estos cálculos de manera eficiente y que reduzca los errores que se pueden presentar.

3. Justificación

Las aplicaciones móviles representan un cambio en todos los servicios que se hacen

de forma manual, la tecnología permite que los dispositivos móviles, tengan distintas

herramientas que ayudan a desarrollar actividades diarias en cualquier momento y espacio.

El uso de tecnologías en el campo de la medicina mejora la prestación de los servicios de

salud, lo que permite la integración en plataformas para ser usadas en distintos dispositivos

móviles.

Las aplicaciones médicas permiten que los profesionales en el área de salud, puedan

mejorar la interacción con los usuarios y a la vez la disposición de los servicios médicos, en

el caso de los medicamentos, el simple hecho de recordar los distintos nombres y

composiciones de los que existen en el mercado, se hace una tarea compleja y aún más

cuando se debe indicar la dosis exacta, de acuerdo a variables como peso, edad, condición

actual del paciente, entre otras, que hacen que los cálculos deban ser exactos para no fallar

en el diagnóstico. Estos cálculos al ser manuales implican un riesgo alto de equivocación,

por lo cual en una aplicación móvil se simplifica el proceso y se mejora la calidad de los

cálculos, generando un resultado que genere confiabilidad en los médicos y a su vez en los

pacientes adultos.

7

En la actualidad se observan distintas aplicaciones móviles médicas para distintos

usos, que buscan ayudar a los profesionales de la salud en sus jornadas diarias y

complementando sus estudios de forma práctica en un dispositivo, en materia de

dosificación de medicamentos, actualmente se observan algunas aplicaciones, que ofrecen

este servicio algunos de forma teórica, es decir solo informativo pero sin ofrecer los

cálculos necesarios, y algunas otras ofrecen el servicio para pacientes pediátricos en los que

las condiciones médicas se hacen distintas a los adultos. Teniendo en cuenta lo anterior se

busca el desarrollo de una aplicación móvil que permita generar una historia completa de

dosificación en pacientes adultos.

4. Estado del arte

El desarrollo tecnológico ha crecido a grandes pasos en los últimos años, con gran

impacto e importancia en todos los campos, incluyendo el área de la salud. Actualmente ya

se habla de la Revolución Industrial 4.0, que es la interconexión de todas las tecnologías

que permitan mayores avances.

En cuanto al uso de la tecnología en el desarrollo de aplicaciones, que son de uso en

mayor medida de los teléfonos inteligentes, forman parte de un marco grande como la

cibersalud o “eHealth” (Electrónica Health), lo cual se refiere al uso de tecnologías como

una herramienta para los servicios de salud, como aplicativos de salud o como un sitio web

en salud, (Santamaría, G., Hernández, E., 2015). Se habla también de telemedicina,

consistente en la práctica médica a distancia a través de diferentes herramientas,

(Santamaría, G., Hernández, E., 2015), que no será objeto de estudio en el presente artículo.

8

La Organización Mundial de la Salud (2010) definieron la eHealth dentro de sus

iniciativas políticas y estratégicas como: “La eHealth consiste en el apoyo que la utilización

costo-eficaz y segura de las tecnologías de la información y las comunicaciones ofrece a la

salud y a los ámbitos relacionados con ella, con inclusión de los servicios de atención de

salud, la vigilancia y la documentación sanitaria, así como la educación, los conocimientos

y las investigaciones en materia de salud”.

En una declaración de principios, los fines institucionales que persiguen las

organizaciones del sector de la salud con el apoyo de la e-salud, son (Fernández, M., 2014):

1. Registro médico electrónico (historia clínica) en formato electrónico

o digital.

2. Tele salud (incluye la telemedicina), consistente en la prestación de

servicios de salud a través de las Tics.

3. mHealth o salud por dispositivos móviles, dedicado al ejercicio de la

medicina y la salud pública con apoyo de los dispositivos móviles.

4. eLearning (incluida la formación o aprendizaje a distancia), consiste

en la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación al

aprendizaje.

5. Desarrollo de cursos o programas de salud profesionales que facilitan

habilidades en tecnologías de la información y la comunicación de aplicación en la

salud.

6. Estandarización e interoperabilidad: la interoperabilidad hace

referencia a la comunicación entre diferentes tecnologías y aplicaciones.

9

De acuerdo con lo desarrollado por Arévalo., J. (2016), “El informe Patient apps for

improved healthcare, elaborado por el Instituto IMS Healthcare Informatics en 2013,

incluye un análisis de más de 40.000 las aplicaciones sanitarias disponibles para su

descarga desde la App Store de Apple iTunes y una evaluación del valor potencial que

ofrecen al paciente. La mayoría de los esfuerzos en el desarrollo de aplicaciones han sido

en la categoría de bienestar general con dieta y ejercicio, aplicaciones que representan la

mayoría de las disponibles. La evaluación concluye que aplicaciones disponibles de salud

tienen una funcionalidad limitada y simple. Este es el primer estudio de su tipo sobre el

estado actual de las aplicaciones móviles de consumo en la asistencia sanitaria – la gama de

aplicaciones disponibles y su funcionalidad, las barreras que existen para su uso, y lo que se

necesita para que aplicaciones tengan un papel significativo para que los sistemas de salud

sean mejores y más rentables”

El inicio de estas aplicaciones para la salud es en Estados Unidos y se lanzan solo

en inglés. Sin embargo, en Europa se ha comenzado la construcción del cuerpo de estas

aplicaciones, en otros idiomas. Continuando con Arévalo., J. (2016), “El primer Directorio

Europeo de Aplicaciones de Salud 2012-2013, publicado por la organización y presentado

en el Foro Europeo de Salud tiene como objetivo poner orden en el caos actual del mercado

de las aplicaciones médicas móviles, e incluye las aplicaciones seguras y reguladas sobre

salud en el entorno europeo”.

El primer sello en español que reconoce la calidad y seguridad de las aplicaciones

desarrolladas para la salud es La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, otorgando el

Distintivo AppSaludable, (Arévalo., J. 2016).

10

De acuerdo con Arévalo., J. (2016) en aplicaciones para salud, se tienen para

profesionales, pacientes y salud y vida sana.

Para profesionales:

Salud 2.0. Es una guía multimedia para visualizar los contenidos del

monográfico Salud 2.0 entre profesionales. Esta aplicación ayuda a conocer cómo la

Web 2.0 está transformando la salud. En ella se puede encontrar artículos y vídeos

relacionados con la Web 2.0 y la salud móvil, de la mano de expertos y referentes

españoles. En ella se abordan cuestiones como educación sanitaria 2.0, práctica de la

medicina en la Web 2.0 y como afecta a hospitales, instituciones, administración

sanitaria e industria farmacéutica.

GuíaSalud. Listado de guías de práctica clínica del Programa y sus

recomendaciones, así como enlaces para descargar las versiones completa, resumida,

información para pacientes, guías rápidas y material metodológico en formato pdf.

GuíaSalud (guías, noticias, eventos, recursos, etc.), espacio en el que se almacenan los

pdfs de las versiones de las guías de práctica clínica que el usuario descargue.

IDoctus. Apps de ayuda al diagnóstico y tratamiento de pacientes destinada a

médicos. iDoctus es la primera herramienta móvil en español de consulta y referencia

médica, exclusivamente para médicos. Con la seguridad de unas fuentes científicas

veraces e independientes, y un contenido clínico preciso y actualizado, iDoctus ayuda a

los médicos de todas las especialidades en el diagnóstico y tratamiento de sus pacientes.

Vademecum medicamentos. Permite consultar de forma gratuita más de

30.000 fármacos y 8.000 principios activos presentes en más de 30 países. No necesita

acceso a Internet. Buscar por principio activo o medicamentos de forma simple.

11

Información por principio activo y medicamento: envase, posología (dosis),

indicaciones terapéuticas, advertencias y precauciones, contraindicaciones, reacciones

adversas, interacciones y mucho más. Alertas de fármaco-vigilancia, lactancia,

embarazo, insuficiencia renal y hepática, foto-sensibilidad, efectos en la conducción.

Epocrates. Información sobre medicamentos. Epocrates informa de forma

rápida sobre cualquier medicamento, su prescripción e información de seguridad para

los millares de marcas, genéricos y medicamentos de venta libre. Dosificación,

reacciones adversas, interacciones entre medicamentosas. Acceso directo a muchos

fabricantes. Precio aproximado de venta al por menor de los medicamentos.

Bot PLUS 2.0 app. Es una aplicación para dispositivos móviles del Consejo

General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos dirigida a farmacéuticos y

profesionales sanitarios, permitiéndoles acceder de forma fácil y rápida a una fuente de

información de referencia en España en materia de medicamentos como es la base de

datos Bot PLUS 2.0.

Las aplicaciones móviles se hacen necesarias con el cambio tecnológico que se vive

a nivel mundial, en Latinoamérica el auge por el acceso a tecnología móvil, se hace

presente en todos los campos profesionales, de acuerdo con Gasca M., Camargo L &

Medina B (2015), un valor agregado que le permitió a la telefonía móvil una alta

penetración en el mercado y un grado de aceptación alto por parte de los usuarios, es el

poder ofrecer servicios alternos a los canales de voz, lo cual permite que el acceso a

recursos en tecnología, sea de mayor aceptación y de mayor demanda, debido a las

necesidades que se van generando a partir del desarrollo y el avance tecnológico. El auge

tecnológico también implica nuevas regulaciones que cubran las necesidades de las

12

empresas y a su vez de los beneficiarios, teniendo en cuenta que uno de los apoyos es crear

certificaciones que se oriente a aplicaciones en servicios de salud y al personal que lo

opera, Perilla M. (2015). Adicionalmente, se debe tener en cuenta que para llevar a cabo

estos procesos, se requiere de la creación de herramientas electrónicas (tanto hardware

como software) enfocados a su implementación mediante dispositivos móviles, en busca

principalmente de la mejora en los procesos de prevención, diagnóstico, tratamiento y

seguimiento a pacientes que por dificultades de movilización (largas distancias entre la

vivienda y el centro médico), discrepancias socioculturales y otros; encontrando en ellos un

sistema de ayuda fundamental (Perilla, M.; 2015).

Una gran ventaja de estos sistemas de cuidado de la salud es son totalmente aptos

para el manejo en diferentes entornos, tanto de los profesionales como de los pacientes, y

en forma masiva. Esta ventaja le apunta principalmente el acceso de las personas en lugares

lejanos que por costos y tiempos de desplazamiento, tardaría mucho obtener atención

médica oportuna (Perilla, M.; 2015).

Con la aparición de nuevas tecnologías se ha empezado a utilizar el término de

Salud Móvil o Mhealth, que refiere el uso de dispositivos móviles en el cuidado de la salud,

con diferentes tipos de usuarios como son los médicos, enfermeros, paciente o gente sana,

Hernández E. & Santamaría G. (2015), para lo cual, la aplicación de dosis medica implica

incidentes o errores en el uso de medicamentos, deben ser prevenibles para no causar daño

alguno a los pacientes o de lugar a la aplicación inapropiada de los medicamentos, cuando

se encuentran bajo el control de los profesionales de la salud o del paciente, lo cual hace

indispensable las buenas prácticas y procedimientos que no permitan errores, estos en su

mayoría se hacen a partir de los profesionales de la salud e implica métodos e instrumentos

13

que deben ser corroborados y capacitados con el fin de que los errores humanos no se den o

se reduzca el riesgo, Ruiz M. & Montes A.(2016), por el cual el uso y desarrollo de una

aplicación móvil, se hace con el fin de tener un procedimiento más seguro, para evitar una

mayor posibilidad de errores asociados al proceso de dosificación de medicamentos. Es de

resaltar que a nivel internacional se reporta que el interés de la m-Health, tanto de

profesionales como de consumidores se refleja en las más de 40.000 aplicaciones para m-

Health en la tienda virtual de Apple. Es un sitio dedicado al comercio, en donde ha tenido

gran aceptación por parte de sus clientes, impulsando a los desarrolladores a aumentar el

número de oferta de manera tan significativa (Mariño, X., Vialart, M.; 2016).

5. Pregunta

¿Cuál es el impacto e importancia que tiene en el área de la medicina el desarrollo

de una aplicación que permita formular correctamente a los pacientes?

14

6. Objetivo General

Determinar la viabilidad financiera para diseñar una aplicación movil que calcule la

dosificacion de los medicamentos en adultos.

5.1. Objetivos Especificos

1. Comprender las necesidades tecnológicas de los médicos para la dosificación de

medicamentos.

2. Evaluar el impacto de las aplicaciones móviles en el área de la medicina.

3. Generar una alternativa de apoyo a los profesionales de la salud en el proceso de

dosificación.

4. Realizar un análisis de demanda y oferta para determinar el precio de la aplicación

móvil.

5. Realizar la evaluación financiera para el desarrollo de una aplicación móvil de

dosificación de medicamentos en adultos.

7. Estudio de mercado

8.1.Definición del producto

Para definir el producto se tomó con base la información suministrada por los

encuestados en cuanto a la tendencia en alza de las aplicaciones móviles MHealth y los

usuarios (Profesionales en áreas de la salud), a continuación, se resumen los resultados de

la encuesta, asociados a los parámetros de la aplicación, con respecto al nivel de

incertidumbre que generan aplicaciones, cuyos resultados deben ser precisos y que implican

la disposición del uso de dispositivos móviles

15

8.2.Técnica de recolección de información

La técnica que se desarrolló en el presente documento es la encuesta, que consiste

en realizar una serie de preguntas dirigidas a los posibles usuarios de la aplicación móvil,

con el fin de saber el grado de aceptación de aplicaciones móviles llamadas mHealth,

enfocadas en el apoyo de las actividades que componen el entorno laboral de los

profesionales del área de la salud.

8.3.Recogida y elaboración de datos

Para el presente proyecto se aplican 30 encuestas a diferentes profesionales del área

de la salud, tales como practicantes médicos, médicos internos, médicos generales y

médicos especialistas. La encuesta fue realizada por medio de Google Forms y consta de 15

preguntas, diseñadas con el fin de identificar las variables y tendencias en el uso de

aplicaciones relacionadas con el área de la salud, lo cual generara datos para el estudio de

factibilidad del desarrollo e implementación de una aplicación móvil enfocada en áreas de

la salud, realizando un diagnóstico para una aplicación que realice el proceso de

dosificación de medicamentos en pacientes adultos e identificar las variables más

relevantes, para la selección y el desarrollo de aplicaciones móviles. La encuesta está

enfocada en calcular la posible demanda potencial del aplicativo.

8.4.Análisis de datos

En el momento de realizar las encuestas se les informo a los 30 profesionales lo

siguiente: “Se está evaluando la posibilidad de crear una aplicación móvil para realizar los

cálculos para el proceso de dosificación de medicamentos en pacientes adultos, en los que

se tenga en cuenta las distintas patologías que presenten cada uno. La aplicación ira dirigida

únicamente a profesionales del área de la salud, para los cuales nos gustaría saber su

16

opinión”. De acuerdo a la muestra evaluada, los resultados finales se encuentran a

continuación:

Las preguntas del 1 al 3, fueron enviadas con el fin de evaluar el impacto de

la utilización de dispositivos móviles.

Fuente: Autor

De acuerdo con la pregunta ¿Cómo valora esta iniciativa?, la gente indica en un

80% como muy buena, otro 16.7% como buena y otro 3.3% como regular. Teniendo en

cuenta la tendencia en la utilización de las aplicaciones móviles y sus diferentes servicios.

Fuente: Autor

17

En la pregunta ¿Cuenta con algún dispositivo móvil (Tableta o Smartphone) ?, se

valida la alta disponibilidad en un 100% de los encuestados, de estos dispositivos móviles

en el personal del área de la salud.

Fuente: Autor

La pregunta ¿Qué sistema operativo utiliza su dispositivo móvil?, se ve reflejado

que en un 66.7% los usuarios manejan el sistema operativo Android y el 26.7% el sistema

operativo iOS, en sus dispositivos. Los datos demuestran las plataformas de desarrollo de

software para dispositivos con más usuarios, con el fin de evaluar cuál es la más atractiva

para implementar la aplicación.

Las preguntas 4 al 8, corresponden al análisis para validar el comportamiento de

descargas de aplicaciones enfocadas en sectores de la salud.

18

Fuente: Autor

Con respecto a la pregunta ¿Descarga aplicaciones móviles en su celular

relacionadas con el área de la salud? Nota: Si contesto D o E en la pregunta 3 por favor

indicar N/A, se validó si los profesionales del área de la salud, están al tanto de las

aplicaciones que sirven de soporte en áreas de la salud, se observó que en un 93.3%

descargan aplicaciones relacionadas con esta área.

Fuente: Autor

Para la pregunta, Independiente de la respuesta de la pregunta 3, ¿Usted prefiere las

aplicaciones de paga o gratuitas?, refleja que un 90% de los encuestados prefieren las

19

aplicaciones gratuitas, por encima de las aplicaciones de paga, debido a que genera un

acceso sin costo alguno a información y servicios.

Fuente: Autor

En la pregunta ¿Estaría dispuesto a pagar por una aplicación móvil que le apoye en

sus jornadas laborales?, se refleja que a pesar de las respuestas de los encuestados en la

pregunta 5, un 76.7% pagarían por una aplicación móvil, que les ayude o que sirva de

apoyo en sus jornadas laborales.

Fuente: Autor

La pregunta ¿De dónde acostumbra a descargar aplicaciones?, hace referencia a las

tiendas de aplicaciones virtuales, en donde los encuestados acostumbran a buscar, analizar

20

y descargas las distintas aplicaciones que ofrece el mercado. Se observa que las dos tiendas

más visitadas por los encuestados, son Google Play y App Store, siendo la primera la que

en más dispositivos móviles se encuentra instalada en el mercado.

Fuente: Autor

En la pregunta ¿Con qué frecuencia descarga aplicaciones en su móvil?, se observa

el comportamiento de descargas de aplicaciones en los encuestados, y la recurrencia en que

lo hacen, observando que un 63.3% de los encuestados, descarga aplicaciones únicamente

cuando tiene la necesidad.

Las preguntas 9 al 15, se analizaron los conocimientos de aplicaciones

similares y de las relacionadas con el área de la salud.

21

Fuente: Autor

En la pregunta, “Las aplicaciones móviles relacionadas con el área de la salud que

conoce, ¿qué opinión le genera?”, muestra el nivel de satisfacción que tienen los

encuestados con respecto a las aplicaciones conocidas, en los que se ve que el 56.7% opina

que son buenas y el 30% que son excelentes, lo que indica una percepción positiva de los

productos que conocen y se ofrecen para el área de la salud.

Fuente: Autor

En la pregunta ¿Conoce o tiene alguna aplicación para realizar el proceso de

dosificación de medicamentos en pacientes adultos?, indica si conocen alguna aplicación

similar a la que se busca desarrollar, dentro del mercado de aplicaciones para dispositivos

22

móviles, a lo que el 63.3% de los encuestados indico que no conoce ninguna y el 36.7%

indico que si conocen alguna aplicación relacionada.

Fuente: Autor

La pregunta, “Si contesto si en la pregunta 10, ¿Cumplió la aplicación con sus

expectativas? De lo contrario indique N/A”, se observó que de las personas del que

contestaron “Si” en la pregunta 10, el 30% indico que cumplió con sus expectativas y el

20% que no.

Fuente: Autor

La pregunta, “Durante la consulta médica, ¿Que métodos utiliza para la

investigación de la dosificación medica?”, hace relación al manejo que cada profesional en

23

el área de la salud lleva en la actualidad, para realizar el proceso de dosificación, arrojando

como resultado que el 60% de los encuestados lo hace consultando en internet, el 20% por

medio de sus conocimientos previos y el 16.7% por libros de farmacología.

Fuente: Autor

La pregunta, “Con respecto al punto 12, ¿Cuánto tiempo tarda en hacer este

proceso?”, hace referencia al tiempo que tardan los encuestados en realizar el proceso de

dosificación, arrojando como mayor resultado que un 56.7% se demora aproximadamente 5

minutos en este proceso.

Fuente: Autor

24

La pregunta ¿Con que frecuencia utiliza su dispositivo móvil para apoyarse en sus

labores diarias?, hace relación al uso de dispositivos móviles, como apoyo en jornadas

laborales médicas, indicando que el 46.7% de los encuestados lo usan de manera frecuente,

pero encuentran apoyo en otros elementos que tienen a su disposición, el 40% lo usa muy

frecuente en su jornada laboral y el 13.3% ve muy poca necesidad en utilizarlo.

Fuente: Autor

La pregunta ¿Le gustaría que la aplicación tuviera un vademécum farmacológico en

adultos, teniendo en cuenta sus antecedentes, basado en la evidencia, guías médicas y

consenso de expertos a nivel nacional e internacional para una adecuada dosificación en su

manejo medico?, hace referencia a un vademécum farmacológico, como opción a ser

incluida en la aplicación, para consultas sobre los distintos medicamentos existentes en el

mercado, el resultado arroja que el 100% de los encuestados indico que si le gustaría contar

con esta función.

25

8.5. Demanda del producto o servicio

La aplicación móvil está dirigida a solucionar la incertidumbre que puede generar

realizar el proceso de dosificación en los métodos actuales utilizados por profesionales de

la salud. Inicialmente se tomará como medida la ciudad de Bogotá, al tener una demanda

alta, en cuanto a locaciones hospitalarias y profesionales en áreas relacionadas con la salud,

radicados en la ciudad y sus alrededores.

Partiendo de lo anterior, la proyección de demanda se fijará a partir de dos

supuestos: el primero es que la aplicación ira dirigida a profesionales con capacidad y

conocimiento en áreas de la salud. El segundo radica en la demanda actual del mercado, en

la adquisición de teléfonos inteligentes y tabletas, para uso y acompañamiento en temas

laborales, teniendo en cuenta el auge de descarga de aplicaciones en estos dispositivos y su

uso diario. En el país existen al día de hoy un promedio de 91000 profesionales ejerciendo

en el área de la medicina “Se estima que el país cuenta con 91.000 médicos (21.000 de ellos

especialistas), un promedio de 19 por cada 10.000 habitantes, pero con profundas brechas

en la distribución de profesionales entre regiones, condición que, de acuerdo con Cesar

Burgos, presidente electo de la Asociación Colombiana de Sociedades Científicas y

secretario de la Comisión, se agrava por una formación fragmentada, obsoleta y divergente

de la evolución de los sistemas de salud”. Tomado de: http://www.eltiempo.com

8.6. Oferta del producto y/o servicio

La aplicación móvil para el proceso de dosificación de medicamentos en pacientes

adultos, provee al usuario un servicio que buscar facilitar el proceso que llevan acabo en el

día a día, por lo cual se tiene en cuenta el avance y el alcance de los dispositivos móviles,

que tienen sistemas operativos tales como Android y IPhone, los cuales se ubican como los

26

mas conocidos y utilizados actualmente en el mercado. Por lo cual inicialmente la tienda de

descarga, que se usara será la plataforma GooglePlay de Android, como la opción para

hacer conocer el producto y ofrecerlo ante los profesionales de la salud, debido al auge que

vive las aplicaciones M-Health en la comunidad médica, como servicio de apoyo en su vida

laboral.

8.7. Productos en el mercado

Hoy en día existen más de 40.000 Aplicaciones Móviles para la salud y medicina

que se pueden descargar desde la tienda. Estas nuevas aplicaciones están revolucionando el

mundo, y lo más interesante es que ya son una realidad tanto para usuarios como para el

personal médico.

Las siguientes son algunas de las aplicaciones más populares en salud en Colombia,

pero no se encuentra ninguna en cuanto a dosificación y las que se encuentran en cuanto a

dosificación son aplicaciones realizadas en otros países y las dosificaciones varían de

acuerdo a cada país.

Idoctus

Vademécum

Social Diabetes

Universal Doctor Speaker

Calm

Endomondo

Gestor de Salud

Babycenter

Itriage

Glow

27

9. Estudio técnico

9.1. Localización de la Empresa

El proyecto se desarrollará en Colombia en la ciudad de Bogotá ubicada en el

departamento de Cundinamarca, es la ciudad más grande del país, cuenta con la más alta

concentración de clínicas, hospitales, centros médicos y consultorios.

Debido a la concentración de centros médicos en la localidad de Usaquén de la

ciudad de Bogotá, el lugar de diseño, desarrollo e implementación del proyecto debe ser la

misma, así se delimita la localización de la empresa. De acuerdo a lo anterior la empresa se

localizara en Chapinero con el fin poder brindar soporte a tiempo en todo el sector donde se

llevará el inicio al proyecto, vías de acceso etc. Los factores subjetivos, cada ítem debe ser

justificado para tener un correcto análisis de la ubicación de la planta, el criterio principal

para establecer estos factores es la cercanía a los stakeholders: clientes, consumidores,

proveedores y colaboradores. Ya que el proyecto está enfocado para los centros médicos de

la localidad de Usaquén inicialmente en la ciudad de Bogotá, desde la localidad de

Chapinero se tendrá un lugar centrado para el resto de la ciudad.

9.2.Macro Localización

Entre los 32 Departamentos que tiene Colombia se decide trabajar en Departamento

de Cundinamarca. Este Departamento se encuentra ubicado en el centro del país contando

excelentes vías de acceso, tiene aproximadamente 10.6 millones de habitantes distribuidos

116 municipios y cuenta con la ciudad principal de Colombia, Bogotá Distrito Capital.

28

Tomado de: http://geoportal.igac.gov.co

9.3.Micro localización

La micro-localización donde se realizará el proyecto es la ciudad de Bogotá

Localidad de Usaquén la cual tiene un área aproximadamente 6.531,32 hectáreas, en esta

localidad predominan los estratos socioeconómicos altos 4, 5 y 6 adicional cuenta con el

mayor número de clínicas, hospitales, centros médicos y consultorios.

Los siguientes son algunos de los aspectos que se tuvieron en cuenta para el

desarrollo del proyecto:

Experiencia: es un factor importante a la hora de realizar el desarrollo ya que entre

más experimentado el personal médico que apoyara en la realización de pruebas menor es

el riesgo de error.

Conocimiento: Personal médico capacitado en las diferentes ramas de la medicina,

es el principal recurso con el cual disponen estos dos centros médicos.

29

Reconocimiento: Los centros médicos del sector seleccionado para el desarrollo del

proyecto cuentan con reconocimiento a nivel nacional e internacional con una amplia

trayectoria en el sector de la medicina.

Ubicación: La Localidad de Usaquén tiene excelentes vías de acceso lo cual facilita

la circulación en la zona y adicional cuenta con la más alta concentración de centros

médicos de la ciudad lo que facilita a tener una fácil expansión a futuro por cercanía y

facilidad para brindar soporte.

Tomado de: http://www.bogotacomovamos.org

30

Tomado de: http://www.probogota.org

Entre los centros médicos mas destacados de la localidad se encuentran los

siguientes:

Tomado de: https://usaquen1.wordpress.com/sistema-de-salud

31

10. Estudio financiero

10.1. Supuestos Macroeconomicos

Los cálculos se realizan a precios constantes, a cifras del precio del año 2017.

10.2. Supuestos Internos

El tipo de mercado de la aplicación se basa en el consumo, en este tipo de mercado

los bienes y servicios son adquiridos para un uso personal, en el que existen varias

empresas ofreciendo aplicaciones móviles MHealth, dirigidas a usuarios que deseen

apoyarse en temas relacionados a la salud, por medio de dispositivos tales como celulares y

tabletas.

Para las aplicaciones y los productos integrados en la aplicación que se ofrece en

Google Play, la tarifa de transacción es equivalente al 30% del precio, el cual se destina al

socio de distribución y a las tarifas operativas. Tomado de: https://support.google.com

En el país existen al día de hoy un promedio de 91000 profesionales ejerciendo en

el área de la medicina. Tomado de: http://www.eltiempo.com.

En Colombia se admiten por año unos 12400 estudiantes de medicina de los cuales

solo un 36% logra terminar su carrera como profesional, esto da como resultado final unos

3400 profesionales graduados aproximadamente cada año. De acuerdo a lo anterior estos

serían nuevos clientes cada año para la aplicación, Castillo J. 2013.

Fuente: La formación médica en Colombia, Castillo J. 2013

32

De acuerdo a un reporte publicado por la empresa Sensor Tower, el incremento de

las ventas en el primer trimestre del año 2017, fue de un 63% frente al mismo trimestre del

año pasado. Tomado de: Dinero.com

10.2.1. Costo de mano de obra

Para la ejecución del proyecto se requiere el siguiente personal, con los cálculos

siguientes de pagos mensuales, de acuerdo a lo observado en el mercado, con el fin de

cumplir con los objetivos del desarrollo de proyecto

Tabla 1: Costo mano de obra

Recursos humanos Cantidad

de personal Salario mensual

Parafiscales y

aportes Costo Mensual

Ingeniero desarrollador 1 $ 2.500.000 $ 725.701 $ 3.225.701

Diseñador Frontend 1 $ 2.000.000 $ 580.501 $ 2.580.501

Gerente de proyecto 1 $ 4.000.000 $ 1.161.001 $ 5.161.001

Personal de apoyo 1 $ 1.000.000 Honorarios $ 1.000.000

Total recursos

humanos 4 $ 9.500.000 $ 2.467.203 $ 11.967.203

Fuente: Autor

10.2.2. Inversión inicial

En la inversión inicial se relaciona la infraestructura necesaria para el desarrollo de

la aplicación. En este se incluyen elementos de oficina básicos como el costo mobiliario y

otros tipos de recursos, para el desarrollo de las actividades previstas de cada uno de los

involucrados en el proyecto.

33

Tabla 2: Recursos Físicos

Recursos físicos Unidades Valor unitario Valor Total

Escritorios 4 $ 380.000 $ 1.520.000

Papelería 1 $ 180.000 $ 180.000

Teléfonos 2 $ 40.000 $ 80.000

Sillas 4 $ 90.000 $ 360.000

Computadores 4 $ 1.800.000 $ 7.200.000

Impresoras 1 $ 150.000 $ 150.000

Total recursos físicos $ 2.660.000 $ 9.490.000

Fuente: Autor

Se observan además los costos de los servicios básicos de tipo público y privado,

para el funcionamiento de la locación en la que se desarrollaran las actividades

programadas del proyecto

Tabla 3: Costos fijos mensuales

Conceptos Costos mensuales Observación

Arriendo $ 1.150.000 Incluye administración,

parqueadero y seguridad.

Agua $ 50.320 Precio recibo promedio

mensual- Pago bimensual

Luz $ 77.500 Precio recibo promedio

Telefonía + internet

10 Megas

$ 82.900 Tarifa promedio empresarial

Total mensual $ 2.610.713

Fuente: Autor

Se contempló que para el desarrollo y puesta en producción del software, un tiempo

de 6 meses ya que se requerirán de 2 ingenieros para diseño y desarrollo de la aplicación

móvil en Android (se reduce el tiempo estimado a la mitad). Por tanto, en la inversión

inicial se contempla los costos mensuales de este tiempo y se calculó por el primer

semestre.

34

Tabla 4: Costos

Tipo Item Cantidad

Valor

unitario Valor total

Valor

semestral

Costos

totales

Fijo Personal de apoyo 1 $ 1.000.000 $ 1.000.000 $6.000.000 $6.000.000

Fijo Ingeniero

desarrollador 1 $ 3.225.701 $ 3.225.701

$19.354.206 $19.354.206

Fijo Diseñador Frontend 1 $ 2.580.501 $ 2.580.501

$15.483.006 $15.483.006

Fijo Gerente de proyecto 1 $ 5.161.001 $ 5.161.001

$30.966.006 $30.966.006

Fijo Arriendo de Oficina 1 $ 1.150.000 $ 1.150.000 $6.900.000 $6.900.000

Variable Papelería 1 $ 180.000 $ 180.000

$180.000

Fijo Agua 1 $ 50.320 $ 50.320 $301.920 $301.920

Fijo Luz 1 $ 77.500 $ 77.500 $465.000 $465.000

Fijo Telefonía + internet

10 Megas 1 $ 82.900 $ 82.900

$497.400 $497.400

Fijo Escritorios 4 $ 380.000 $ 1.520.000 $1.520.000

Fijo Teléfonos 2 $ 40.000 $ 80.000 $80.000

Fijo Sillas 4 $ 90.000 $ 360.000 $360.000

Fijo Computadores 4 $ 1.800.000 $ 7.200.000 $7.200.000

Fijo Impresoras 1 $ 150.000 $ 150.000 $150.000

Fijo

Licencia

desarrollador

Android

2 $ 75.000 $ 150.000

$150.000

Inversión costo constitución 1 $ 2.456.000 $ 2.456.000 $2.456.000

Inversión costo adecuación 1 $ 1.900.000 $ 1.900.000 $1.900.000

Total Inversión Inicial $93.963.538

Fuente: Autor

10.2.3. Precio del producto

El precio de la aplicación móvil para los usuarios corresponde al valor que tendrá

que pagar el usuario por la suscripción al aplicativo. En el mercado actual Google Play la

tienda de descarga de aplicaciones de Android, maneja el modelo de negocio freemium,

35

que consiste en el uso de aplicaciones gratuitas en las que se debe, después de un periodo

de tiempo o de la limitación de funciones de la aplicación, pagar por el uso de la aplicación,

los cuales pueden ser mensuales o anuales.

De acuerdo a lo anterior, las características del diseño, los recursos utilizados y la

factibilidad analizada, se estableció el costo de operación de la aplicación y por tanto el

precio para los usuarios, de acuerdo a los precios promedios del mercado.

Tabla 5: Valor suscripción a la aplicación

Valor Aplicación móvil

Aplicación Valor Mes Valor Anual

Dosificadultos $ 2.000 $ 24.000

Este precio es un valor competitivo, en donde una aplicación de paga, puede oscilar

en un valor entre $5 y $30 dólares anuales, el producto tendrá un periodo de prueba para el

usuario de dos meses, en el cual probará ilimitadamente todas sus funcionalidades, por lo

cual este pago solo se deberá efectuar a partir del tercer mes de uso, el cual está acorde a las

necesidades del cliente y por ello, los usuarios estarán satisfechos con el valor y la

funcionalidad de la aplicación.

10.2.4. Vida útil del proyecto

La vida útil del proyecto se establece en 5 años, promedio estimado que tiene una

aplicación móvil en des-actualizarse completamente.

10.2.5. Financiamiento del proyecto

Se evaluará el proyecto con y sin financiamiento. Para el financiamiento se hará con

una inversión de $85.251.538 de pesos, de los cuales $ 51.150.922 de pesos serán recursos

36

propios, que corresponden al 60% de la inversión, y $ 34.100.615 serán financiados por el

sistema financiero colombiano. De los recursos externos requeridos, $8.525.154 millones

serán financiados por el Banco BBVA con un plazo de 3 años, pagos anuales y una tasa de

interés del 48,64% anual semestre vencido, y los $25.575.461 restantes los prestará el

Banco Occidente con un plazo de 5 años, una tasa de interés del 41% anual semestre

vencido y pagos anuales. (La información de los intereses son tomados de la

Superintendencia Financiera año 2017).

Tabla 6: Financiamiento bancos

Banco

Interés

semestre

vencido Interés anual

Banco

BBVA 48,64% 55%

Año Saldo Inicial Cuota Interés

Amortizació

n Saldo

0 $ 8.525.153,80 $ 8.525.153,80

1 $ 6.797.406,42 $ 6.378.612,98 $ 4.650.865,60 $ 1.727.747,38 $ 6.797.406,42

2 $ 4.127.092,95 $ 6.378.612,98 $ 3.708.299,51 $ 2.670.313,47 $ 4.127.092,95

3 $ - $ 6.378.612,98 $ 2.251.520,04 $ 4.127.092,95 $ -

Interés

semestre

vencido Interés anual

Banco

Occident

e 36% 41%

Año Saldo Inicial Cuota Interés

Amortizació

n Saldo

0 $ 25.575.461,40 $ 25.575.461,40

1 $ 23.289.307,95 $ 12.812.543,03 $ 10.526.389,58 $ 2.286.153,45 $ 23.289.307,95

2 $ 20.062.215,77 $ 12.812.543,03 $ 9.585.450,86 $ 3.227.092,17 $ 20.062.215,77

3 $ 15.506.911,81 $ 12.812.543,03 $ 8.257.239,07 $ 4.555.303,97 $ 15.506.911,81

4 $ 9.076.728,50 $ 12.812.543,03 $ 6.382.359,73 $ 6.430.183,31 $ 9.076.728,50

5 $ (0,00) $ 12.812.543,03 $ 3.735.814,53 $ 9.076.728,50 $ (0,00)

Fuente: Autor

37

10.2.6. Costo de capital ajeno (Kd)

El costo de los recursos ajenos, se hallaron a partir de la realización de un

comparativo entre los dos préstamos analizados.

Teniendo en cuenta que el costo de capital ajeno (Kd), se halla dividiendo el interés

sobre el saldo final, e indicando el porcentaje real del costo por año del capital ajeno.

Tabla 7: Costo de capital ajeno (Kd)

Ambos Bancos

Año Saldo Inicial Cuota Interés Amortización Saldo Kd

0 $ 34.100.615,20 $ - $ - $ - $ 34.100.615,20

1 $ 30.086.714,36 $ 19.191.156,02 $ 15.177.255,18 $ 4.013.900,84 $ 30.086.714,36 44,51%

2 $ 24.189.308,72 $ 19.191.156,02 $ 13.293.750,37 $ 5.897.405,64 $ 24.189.308,72 44,18%

3 $ 15.506.911,81 $ 19.191.156,02 $ 10.508.759,11 $ 8.682.396,91 $ 15.506.911,81 43,44%

4 $ 9.076.728,50 $ 12.812.543,03 $ 6.382.359,73 $ 6.430.183,31 $ 9.076.728,50 41,16%

5 $ (0,00) $ 12.812.543,03 $ 3.735.814,53 $ 9.076.728,50 $ (0,00) 41,16%

Fuente: Autor

De acuerdo a la tabla anterior se observa que para el primer año el costo de capital

ajeno (Kd) esta en 44,51%, el segundo año se encuentra en 44,18%, el tercer año en

43,44%, el cuarto año en 41,16%, y en el quinto año en 41,16%.

10.2.7. Indicadores Financieros

Con el fin de determinar la viabilidad del proyecto, se realizan los flujos de caja con

el fin de determinar cual modelo se ajusta mejor para el desarrollo del proyecto, para lo

cual se realiza el flujo de caja con recursos propios y con financiación.

10.2.7.1. Flujo de caja con recursos propios

Para la proyección se toman la cantidad de médicos que se gradúan

aproximadamente al año, por el precio de venta establecido para la aplicación, el numero de

38

usuarios anualmente crecerá un 63% de acuerdo a la proyección de ventas realizada en el

año en curso, para el primer trimestre. El impuesto es del 34% según tasa del 2017. Para el

impuesto por venta de activos se toma como base el 10%.

La depreciación se realiza en forma lineal de acuerdo a la vida útil de los muebles

depreciables. La amortización se realiza en forma anual por el costo de las licencias.

Tabla 8: Flujo de caja con recursos propios

Flujo de caja 2017 2018 2019 2020 2021 2022

Ingresos por

ventas $ 81.600.000,0 $ 133.008.000,0 $ 216.803.040,0 $ 353.388.955,2 $ 576.023.997,0

Precio $ 24.000,0 $ 24.000,0 $ 24.000,0 $ 24.000,0 $ 24.000,0

cantidad 3.400,0 5.542,0 9.033,5 14.724,5 24.001,0

(-) Costos Fijos $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0

(-) Costos

variables $ 180.000,0 $ 180.000,0 $ 180.000,0 $ 180.000,0 $ 180.000,0

(-) pago interés

por crédito $ - $ - $ - $ - $ -

(-) depreciaciones $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0

(-)amortización

intangible $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0

Utilidad antes de

impuestos $(12.812.538,0) $ 38.595.462,0 $ 122.390.502,0 $ 258.976.417,2 $ 481.611.459,0

(-) impuesto 34% $ (4.356.262,9) $ 13.122.457,1 $ 41.612.770,7 $ 88.051.981,8 $ 163.747.896,1

Utilidad neta $ (8.456.275,1) $ 25.473.004,9 $ 80.777.731,3 $ 170.924.435,4 $ 317.863.562,9

(+)depreciación $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0

(+)Amortizaciones

intangibles $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0

Flujo de caja

operacional $ (3.651.275,1) $ 30.278.004,9 $ 85.582.731,3 $ 175.729.435,4 $ 322.668.562,9

(-) inversión $ (4.356.000,0)

(+) Valor residual

activos $ 931.000,0

(-) impuesto por

venta de activos

(10%) $ 93.100,0

(-)Capital de

trabajo $(89.607.538,0)

39

(+)recuperación

capital de trabajo $ 89.607.538,0

(+) Prestamos $ - $ - $ - $ - $ - $ -

Flujo neto de

caja $(85.251.538,0) $ (3.651.275,1) $ 30.278.004,9 $ 85.582.731,3 $ 175.729.435,4 $ 413.114.000,9

Fuente: Autor

La tasa interna de retorno es de 65.10% y el Valor presente neto es positivo con un

valor de $ 58.908.136,05, demostrando la viabilidad del proyecto. Además se utiliza una

tasa interna de oportunidad del 45%, esto tomando como referencia que la TIR se encuentra

alta, lo que representa un bajo riesgo en la inversión.

TIR 65,10%

TIO 45,00%

VPN $ 58.908.136,05

CAUE $ 31.408.839,48

La relación del costo beneficio, indica el beneficio económico que se da por cada

peso invertido, de acuerdo a lo anterior se observa que genera un beneficio de $1,69 pesos.

VPN INGRESOS $ 144.159.674,05

VPN EGRESOS $ (85.251.537,55)

VPN $ 58.908.136,50

RCB $ 1,69

10.2.7.2. Flujo de caja con financiación

El flujo de caja con financiamiento tiene las mismas condiciones del flujo de caja

sin financiamiento, adicionando los costos de financiación, los intereses y la amortización,

que corresponden a los préstamos bancarios.

40

Tabla 9: Flujo de caja con financiación

Flujo de caja 2017 2018 2019 2020 2021 2022

Ingresos por

ventas $ 81.600.000,0 $ 133.008.000,0 $ 216.803.040,0 $ 353.388.955,2 $ 576.023.997,0

Precio $ 24.000,0 $ 24.000,0 $ 24.000,0 $ 24.000,0 $ 24.000,0

cantidad 3400,0 5542,0 9033,5 14724,5 24001,0

(-) Costos Fijos $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0 $ 89.427.538,0

(-) Costos

variables $ 180.000,0 $ 180.000,0 $ 180.000,0 $ 180.000,0 $ 180.000,0

(-) pago interés

por crédito $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

(-)

depreciaciones $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0

(-)amortización

intangible $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0

Utilidad antes

de impuestos $ (12.812.538,0) $ 38.595.462,0 $ 122.390.502,0 $ 258.976.417,2 $ 481.611.459,0

(-) impuesto

34% $ (4.356.262,9) $ 13.122.457,1 $ 41.612.770,7 $ 88.051.981,8 $ 163.747.896,1

Utilidad neta $ (8.456.275,1) $ 25.473.004,9 $ 80.777.731,3 $ 170.924.435,4 $ 317.863.562,9

(+)

depreciación $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0 $ 4.655.000,0

(+)

Amortizaciones

intangibles $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0 $ 150.000,0

Flujo de caja

operacional $ (3.651.275,1) $ 30.278.004,9 $ 85.582.731,3 $ 175.729.435,4 $ 322.668.562,9

(-) inversión $ (4.356.000,0)

(+) Valor

residual activos $ 931.000,0

(-) impuesto

por venta de

activos (10%) $ 93.100,0

(-)Capital de

trabajo $ (89.607.538,0)

(+)

recuperación

capital de

trabajo $ 89.607.538,0

(+) Prestamos $ - $ - $ - $ - $ - $ -

Flujo neto de

caja $ (85.251.538,0) $ (3.651.275,1) $ 30.278.004,9 $ 85.582.731,3 $ 175.729.435,4 $ 413.114.000,9

Fuente: Autor

41

La tasa interna de retorno es de 68,38% y el Valor presente neto es positivo con un

valor de $ 58.310.940,46, demostrando la viabilidad en los dos escenarios. Además se

utiliza una tasa interna de oportunidad del 45%, esto tomando como referencia que la TIR

se encuentra alta, lo que representa un bajo riesgo en la inversión.

TIR 68,38%

TIO 45,00%

VPN $ 58.310.940,46

CAUE $ 31.090.424,71

La relación costo-beneficio es de $1.97 pesos.

VPN INGRESOS $ 118.173.863,26

VPN EGRESOS $ (59.862.921,67)

VPN $ 58.310.941,60

RCB $ 1,97

10.2.8. Análisis de escenarios

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, en los que la TIR y la VPN hacen

viables los dos escenarios, tanto el financiado como el no financiado, se realizan dos

análisis de escenarios de acuerdo a lo observado, el escenario ideal para el desarrollo del

proyecto es el que requiere financiamiento, de acuerdo a lo resultados más altos en la TIR y

la VPN. Por lo cual se analizarán los escenarios pesimistas y optimistas, variando al precio

de acuerdo a lo analizado anteriormente.

Escenario Volumen de

ventas

Precio

Pesimista 3400 $ 20.000

Realista 3400 $ 24.000

Optimista 3400 $ 28.000

42

Escenario pesimista

En un escenario pesimista, el volumen de ventas de 3.400 con un valor anual en el

mercado de $20.000, genera una TIR de 52,70% y una VPN de $53.093.535, con una TIO

del 35%.

TIR 52,70%

TIO 35,00%

VPN $ 53.093.535

Escenario optimista

En un escenario pesimista, el volumen de ventas de 3.400 con un valor anual en el

mercado de $28.000, genera una TIR de 83,42% y una VPN de $77.082.558, con una TIO

del 50%.

TIR 83,42%

TIO 50,00%

VPN $77.082.558

De acuerdo a los resultados en TIR y VPN encontrados en cada uno de los

escenarios anteriores, se observa que en los tres escenarios se encuentra viabilidad

financiera en el proyecto. Siendo el escenario realista el más viable, teniendo en cuenta que

es el escenario más probable, pues presenta una situación más factible en cuanto a los

cambios que pueda presentar el mercado.

43

10.2.9. Costos de recursos propios (Ke) y WACC

Mediante el modelo Sharpe, CAPM y Gordon se realizo el cálculo de los recursos

propios (Ke) que permite estimar la tasa de retorno los activos.

Tabla 10: Costos recursos propios (Ke) y WACC

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Tasa de interés kd 44,51% 44,18% 43,44% 41,16% 41,16%

Tasa de impuestos sobre las

utilidades 34,00% 34,00% 34,00% 34,00% 34,00%

Las variables que conforman el costo de loa recursos propios para los 5 años de vida del proyecto son:

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Tasa libre de riesgo 2,02% 2,35% 4,35% 5,79% 6,31%

Rentabilidad del mercado 5,80% 2,62% 7,76% 11,40% 12,43%

β de la empresa o empresas

similares 22,00% 38,30% 18,23% 2,21% 2,03%

El pasivo, el patrimonio (recursos propios) y los activos proyectados para cada uno de los años son los siguientes:

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Total Pasivo $ 24.584.085,52 $ 42.703.197,15 $ 72.140.407,78 $ 72.140.407,78 $ 72.140.407,78

Total Patrimonio $ 41.389.659,30 $ 76.562.052,47 $ 133.704.873,11 $ 133.704.873,11 $ 133.704.873,11

Total Activo $ 65.973.744,82 $ 205.845.280,89 $ 205.845.280,89 $ 205.845.280,89 $ 205.845.280,89

Costo de recursos propios Ke 2,85% 2,45% 4,97% 5,91% 6,44%

WACC 12,73% 6,96% 13,28% 13,36% 13,70%

La tasa de interés Kd, se determino en la tabla de financiamiento, la tasa de

impuestos corresponde a un 34% de acuerdo a legislación de 2017. Por medio de la

desviación estándar poblacional de la rentabilidad de las empresas competidoras, se halla la

tasa libre de riesgo el cual indica la variabilidad en el comportamiento de esa rentabilidad.

10.2.10. Estados financieros

El estado de resultados se proyecta por año, de acuerdo a la duración del proyecto,

para observar las utilidades netas proyectadas, con y sin financiamiento.

44

Por lo anterior, en la siguiente tabla se observan los valores registrados

detalladamente, teniendo en cuenta que estos cálculos se realizan con las ventas

proyectadas, los costos y los gastos en el desarrollo del proyecto:

Tabla 11: Estado de resultados sin financiamiento

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas $ 81.600.000,00 $ 133.008.000,00 $ 216.803.040,00 $ 353.388.955,20 $ 576.023.996,98

Costo de

ventas $ 89.607.538,00 $ 89.607.538,00 $ 89.607.538,00 $ 89.607.538,00 $ 89.607.538,00

Utilidad Bruta $ (8.007.538,00) $ 43.400.462,00 $ 127.195.502,00 $ 263.781.417,20 $ 486.416.458,98

Amortización

intangibles $ 150.000,00 $ 150.000,00 $ 150.000,00 $ 150.000,00 $ 150.000,00

Depreciación $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00

Utilidad Antes

de impuestos $ (12.812.538,00) $ 38.595.462,00 $ 122.390.502,00 $ 258.976.417,20 $ 481.611.458,98

Impuestos

34% $ (4.356.262,92) $ 13.122.457,08 $ 41.612.770,68 $ 88.051.981,85 $ 163.747.896,05

Utilidad neta $ (8.456.275,08) $ 25.473.004,92 $ 80.777.731,32 $ 170.924.435,35 $ 317.863.562,92

Fuente: Autor

Tabla 12: Estado de resultados con financiamiento

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas $ 81.600.000,00 $ 133.008.000,00 $ 216.803.040,00 $ 353.388.955,20 $ 576.023.996,98

Costo de ventas $ 89.427.538,00 $ 89.427.538,00 $ 89.427.538,00 $ 89.427.538,00 $ 89.427.538,00

Utilidad Bruta $ (7.827.538,00) $ 43.580.462,00 $ 127.375.502,00 $ 263.961.417,20 $ 486.596.458,98

Amortización

intangibles $ 150.000,00 $ 150.000,00 $ 150.000,00 $ 150.000,00 $ 150.000,00

Depreciación $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00 $ 4.655.000,00

(-) gastos

financieros $ 15.177.255,18 $ 13.293.750,37 $ 10.508.759,11 $ 6.382.359,73 $ 3.735.814,53

Utilidad Antes de

impuestos $(12.632.538,00) $ 38.775.462,00 $ 122.570.502,00 $ 259.156.417,20 $ 481.791.458,98

Impuestos 34% $ (4.295.062,92) $ 13.183.657,08 $ 41.673.970,68 $ 88.113.181,85 $ 163.809.096,05

Utilidad neta $ (8.337.475,08) $ 25.591.804,92 $ 80.896.531,32 $ 171.043.235,35 $ 317.982.362,92

Fuente: Autor

45

10. Conclusiones

De acuerdo a la proyección realizada se determinó la viabilidad del proyecto

con financiamiento, con VPN de $58.310.940, una TIR de 68,38%, con el cual es posible

obtener $1.97 de retorno de inversión por cada peso invertido.

El precio de la anualidad del aplicativo en el mercado será de $24.000 por

suscripción anual, el cual inicialmente tendrá un periodo de dos meses de prueba para el

usuario, en el que tendrá acceso a todas las funcionalidades del aplicativo.

El estudio realizado para Colombia, arrojo como principal mercado la ciudad

de Bogotá, debido a la cantidad de población que tiene y a los centros médicos que se

encuentran en la ciudad.

Teniendo en cuenta que el crecimiento de ventas de aplicaciones arrojo un

63% en el primer trimestre del año 2017, se prevé una estabilidad financiera de acuerdo al

constante auge de las aplicaciones móviles en el mundo.

46

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