facultad de ciencias matemÁticas y fÍsicas carrera de...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS

CARRERA DE INGENIERÍA EN NETWORKING Y

TELECOMUNICACIONES

PROPUESTA DE ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO DE UN SISTEMA DE

ALMACENAMIENTO CENTRALIZADO PARA LA EMPRESA REMAR S.A.

PROYECTO DE TITULACIÓN

Previa a la obtención del Título de:

INGENIERO EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

AUTOR:

BERMEO GARCÍA IVÁN LUIS

TUTOR:

ING. MARÍA FERNANDA MOLINA, MSc.

GUAYAQUIL – ECUADOR

2018

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

PROPUESTA DE ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO DE UN SISTEMA DE

ALMACENAMIENTO CENTRALIZADO PARA LA EMPRESA REMAR S.A.

REVISORES:

ING. MARÍA FERNANDA MOLINA, MSc.

INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD: CIENCIAS MATEMÁTICAS Y

FÍSICAS

CARRERA: INGENIERÍA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

FECHA DE

PUBLICACIÓN: SEPTIEMBRE DE 2018

NO. DE PÁGINAS: 128

ÁREAS TEMÁTICAS: SISTEMAS, INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA, REDES.

PALABRAS CLAVES: ALMACENAMIENTO, ALTA DISPONIBILIDAD, TECNOLOGIAS

RESUMEN: La empresa Remar S.A utiliza los servidores con los más altos rendimientos y

características en hardware, dando así un óptimo desempeño a los recursos tecnológicos a la

empresa, alojando diversos servidores virtuales. El inconveniente detectado es que existe una

constante carga operativa en el análisis, clasificación y eliminación de datos que implica que el

jefe de infraestructura tenga que idear un plan de mantenimiento mensual, realizando de forma

manual y no ética la depuración de los datos, dando como resultado el uso no correcto de la

información. Cada uno de estos servidores demanda gran cantidad de datos por lo que se ha

visto en la necesidad de encaminar la búsqueda de un recurso tecnológico que supla con esta

necesidad. Dando como proyecto un análisis y propuesta económica para elegir una opción

viable, confiable y sin preocupaciones al crecimiento a futuro.

DIRECCION URL:

ADJUNTO PDF: X SI NO

CONTACTO CONAUTOR:

IVAN LUÍS BERMEO GARCÍA

Teléfono:

0997902232

E-mail:

Ivá[email protected]

CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN: Nombre: Ab. Juan Chávez Atocha, Esp.

Teléfono: 04-2-307729

I

CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de Tutor del trabajo de titulación, PROPUESTA DE

ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO DE UN SISTEMA DE

ALMACENAMIENTO CENTRALIZADO PARA LA EMPRESA REMAR

S.A. Elaborado por el Sr. IVÁN LUIS BERMEO GARCÍA, Alumno no

titulado de la Carrera de Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones

de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de

Guayaquil, previo a la obtención del Título de Ingeniero en Networking y

Telecomunicaciones, me permito declarar que luego de haber orientado,

estudiado y revisado, la Apruebo en todas sus partes.

Atentamente

ING. MARÍA FERNANDA MOLINA MIRANDA, MSC

TUTOR

II

DEDICATORIA

Esta tesis va dedicada a mi familia,

gracias a su apoyo constante,

paciencia y esfuerzo me han permitido

que cumpla este gran logro.

III

AGRADECIMIENTO

De ante mano agradezco a mis

padres por el impulso y apoyo

incondicional para cumplir con esta

meta importante en la vida de toda

persona que tiene el deseo de

superarse.

IV

TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN

Ing. Eduardo Santos Baquerizo, MSc. DECANO DE LA FACULTAD DE

CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS

Ing. Harry Luna Aveiga, MSIG. DIRECTOR DE LA CARRERA DE INGENIERÍA EN NETWORKING Y

TELECOMUNICACIONES

Ing. Roberto Crespo Mendoza, MSIG PROFESOR REVISOR DEL ÁREA

TRIBUNAL

Ing. Juan Chaw Tutiven, MSc. PROFESOR REVISOR DEL ÁREA

TRIBUNAL

Ing. María Fernanda Molina, MSc.

PROFESOR TUTOR DEL PROYECTO DE

TITULACIÓN

Ab. Juan Chávez Atoche Esp.

SECRETARIO

V

DECLARACIÓN EXPRESA

“La responsabilidad del contenido de este

Proyecto de Titulación, me corresponden

exclusivamente; y el patrimonio intelectual

de la misma a la UNIVERSIDAD DE

GUAYAQUIL”

IVÁN LUIS BERMEO GARCÍA

VI



CARRERA DE INGENIERÍA EN NETWORKING Y

TELECOMUNICACIONES

PROPUESTA DE ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO DE UN SISTEMA

DE ALMACENAMIENTO CENTRALIZADO PARA LA EMPRESA REMAR

S.A.

Proyecto de Titulación que se presenta como requisito para optar por el título de

INGENIERO EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

Autor:


C.I.:0930872924

Tutor:

ING. MARÍA FERNANDA MOLINA MIRANDA, MSC

Guayaquil, Septiembre de 2018

VII

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de Tutor del proyecto de titulación, nombrado por el Consejo Directivo

de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil.

CERTIFICO:

Que he analizado el Proyecto de Titulación presentado por el/la estudiante IVÁN

LUIS BERMEO GARCÍA, como requisito previo para optar por el título de

Ingeniero en Networking y Telecomunicaciones cuyo tema es:

“PROPUESTA DE ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO DE UN SISTEMA

DE ALMACENAMIENTO CENTRALIZADO PARA LA EMPRESA REMAR

S.A”

Considero aprobado el trabajo en su totalidad.

Presentado por:


C.I.:0930872924

Tutor:

ING. MARÍA FERNANDA MOLINA, MSC

Guayaquil, Septiembre de 2018

VIII



CARRERA DE INGENIERIA EN NETWORKING Y

TELECOMUNICACIONES

AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE PROYECTO DE TITULACIÓN EN

FORMATO DIGITAL

1. Identificación del Proyecto de Titulación

Nombre Alumno: IVÁN LUIS BERMEO GARCÍA

Dirección: GUAYACANES MZ 58 VILLA 6

Teléfono: 042622240 E-mail: Ivá[email protected]

Facultad: Ciencias Matemáticas y Físicas

Carrera: Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones

Proyecto de titulación al que opta: Ingeniero en Networking y

Telecomunicaciones

Profesor guía: ING. MARÍA FERNANDA MOLINA MIRANDA, MSC

Título de proyecto de titulación: Propuesta de análisis técnico y económico de

un sistema de almacenamiento centralizado para la empresa Remar S.A.

Tema del Proyecto de Titulación: Almacenamiento, virtualización, Alta

Disponibilidad

IX

2. Autorización de Publicación de Versión Electrónica del Proyecto de

Titulación

A través de este medio autorizo a la Biblioteca de la Universidad de Guayaquil y a la

Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas a publicar la versión electrónica de este

Proyecto de titulación.

Publicación electrónica:

Inmediata X Después de 1 año

Firma Alumno:

3. Forma de envío:

El texto del proyecto de titulación debe ser enviado en formato Word, como archivo

.Doc. O .RTF y Puf para PC. Las imágenes que la acompañen pueden ser: .gif, .jpg

o .TIFF.

DVDROM

CDROM x

X

ÍNDICE

CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR ...................................................................I

DEDICATORIA .........................................................................................................II

AGRADECIMIENTO ................................................................................................ III

TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN ............................................................. IV

DECLARACIÓN EXPRESA ..................................................................................... V

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR .................................................... VII

AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE PROYECTO DE TITULACIÓN EN

FORMATO DIGITAL ............................................................................................. VIII

ABREVIATURAS .................................................................................................. XIII

ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. XIV

ÍNDICE DE GRAFÍCOS ......................................................................................... XV

RESUMEN ............................................................................................................ XVI

ABSTRACT ......................................................................................................... XVII

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................1

CAPÍTULO I ..............................................................................................................3

EL PROBLEMA ....................................................................................................3

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................3

OBJETIVOS DEL PROYECTO .............................................................................8

OBJETIVO GENERAL .........................................................................................8

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................9

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA .................................................................... 10

METODOLOGÍA DEL PROYECTO .................................................................... 10

PROCESO DE INICIACIÓN ............................................................................... 11

PROCESO DE PLANIFICACIÓN. ...................................................................... 11

PROCESO DE EJECUCIÓN. ............................................................................. 11

XI

PROCESO DE CONTROL. ................................................................................ 11

PROCESO DE CIERRE. .................................................................................... 11

CAPÍTULO II ........................................................................................................... 13

MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 13

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO ...................................................................... 13

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ......................................................................... 14

SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO EN RED................................................... 14

RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO ........................................................... 18

STORAGE AREA NETWORK ISCSI (SAN ISCSI) ............................................. 19

EQUIPOS DE ALMACENAMIENTOS ................................................................ 19

TECNOLOGÍA DE DISCO.................................................................................. 22

TECNOLOGÍA DE CONEXIÓN SAS .................................................................. 23

TECNOLOGÍA DE TARJETA CONTROLADORA PARA SERVIDORES ............ 24

VIRTUALIZADORES PARA SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO EN RED ...... 25

FUNDAMENTACÍON LEGAL ............................................................................. 28

HIPÓTESIS ........................................................................................................ 33

VARIABLES DEL PROYECTO ........................................................................... 33

DEFINICIONES CONCEPTUALES .................................................................... 34

CAPÍTULO III .......................................................................................................... 36

PROPUESTA TECNOLÓGICA .......................................................................... 36

ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD ............................................................................ 36

FACTIBILIDAD OPERACIONAL ........................................................................ 36

FACTIBILIDAD TÉCNICA .................................................................................. 37

FACTIBILIDAD LEGAL ...................................................................................... 38

FACTIBILIDAD ECONÓMICA ............................................................................ 39

ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO ........................................... 40

TECNOLOGÍA DE ALMACENAMIENTO ............................................................ 50

COMPARACIONES DE TECNOLOGÍAS DE SISTEMAS DE

ALMACENAMIENTOS ....................................................................................... 50

COMPARACIÓN DAS Y NAS ............................................................................ 50

XII

COMPARACIÓN DE NAS Y SAN ...................................................................... 51

COMPARACIÓN DE EQUIPOS DE ALMACENAMIENTOS ............................... 52

COMPARACIÓN DE REDUNDANTE RAID ....................................................... 53

COMPARACIÓN DE GESTORES DE VIRTUALIZACIÓN.................................. 55

ENTREGABLES DEL PROYECTO .................................................................... 57

CRITERIOS DE VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA .......................................... 57

POBLACIÓN ...................................................................................................... 58

MUESTRA ......................................................................................................... 59

PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS ........................................................................ 60

ANÁLISIS DE ENCUESTA ................................................................................. 60

TABULACIÓN DE LA ENCUESTA ..................................................................... 69

ANÁLISIS DE ENTREVISTA .............................................................................. 69

VALIDACIÓN ..................................................................................................... 72

CAPÍTULO IV ......................................................................................................... 73

CRITERIO DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIOS ........................ 73

INFORME DE ACEPTACIÓN Y APROBACIÓN ................................................. 74

INFORME DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD .......................................... 75

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 76

CONCLUSIONES .............................................................................................. 76

RECOMENDACIONES ...................................................................................... 77

BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................... 78

ANEXOS ................................................................................................................ 81

ANEXO 1............................................................................................................ 82

ANEXO 2............................................................................................................ 83

ANEXO 3............................................................................................................ 86

ANEXO 4............................................................................................................ 88

ANEXO 5............................................................................................................ 89

ANEXO 6............................................................................................................ 90

ANEXO 7............................................................................................................ 97

XIII

ABREVIATURAS

SA SOCIEDAD ANONIMA

ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

ITIL INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY

SAP SISTEMAS, APLICACIONES Y PRODUCTOS

SAN STORAGE AREA NETWORK

DAS DIRECT ATTACHED STORAGE

NAS NETWORK ATTACHED STORAGE

TCP/IP TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL

FC FIBER CHANNEL

ESATA EXTERNAL SERIAL ADVANCED TECHNOLOGY ATTACHMENT

ATA ADVANCED TECHNOLOGY ATTACHMENT

SATA SERIAL ADVANCED TECHNOLOGY ATTACHMENT

SCSI SMALL COMPUTER SYSTEM INTERFACE

LAN LOCAL AREA NETWORK

WAN WIDE AREA NETWORK

ISCSI INTERNET SMALL COMPUTER SYSTEM INTERFACE

NFS NETWORK FILE SYSTEM

CIFS COMMON INTERNET FILE SYSTEM

LUN LOGICAL UNIT NUMBER

BSD BERKELEY SOFTWARE DISTRIBUTION

FTP FILE TRANSFER PROTOCOL

HDD HARD DISK DRIVE

CDB COMMAND DESCRIPTOR BLOCK

PDU ISCSI PROTOCOL DATA UNIT

SAS SERIAL ATTACHED SCSI

PMI INSTITUTO DE GESTIÓN DE PROYECTOS

FC FIBRA CANAL

XIV

ÍNDICE DE TABLAS

CUADRO N. 1: CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA ....................... 5

CUADRO N. 2: DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ............................................... 6

CUADRO N. 3: DISEÑO METODOLÓGICO....................................................... 12

CUADRO N. 4: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS OPCIÓN 1 ........................... 19



CUADRO N. 7: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DISCO DURO ...................... 23

CUADRO N. 8: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA INFRAESTRUCTURA

PARA LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO ................. 38

CUADRO N. 9: COSTO DE PROPUESTA ECONÓMICA ................................... 39

CUADRO N. 10: CUADRO DE BENEFICIO ....................................................... 40

CUADRO N. 11: RESUMEN DE FUNCIÓN DE EQUIPOS TECNOLÓGICOS .... 46

CUADRO N. 12: INFORMACIÓN DE IP PARA LA CONFIGURACIÓN ............... 48

CUADRO N. 13: COMPARACIÓN DAS Y NAS .................................................. 51

CUADRO N. 14: COMPARACIÓN NAS Y SAN .................................................. 52

CUADRO N. 15: COMPARACIÓN EQUIPOS DE ALMACENAMIENTOS. .......... 53

CUADRO N. 16: COMPARACIÓN DE RAID ...................................................... 54

CUADRO N. 17: COMPARACIÓN DE SOFTWARE DE VIRTUALIZACIÓN ....... 55

CUADRO N. 18. CRITERIOS DE VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA ................ 58

CUADRO N. 19: CANTIDAD DE POBLACIÓN ................................................... 59

CUADRO N. 20: RESULTADO DE LA PRIMERA PREGUNTA .......................... 61

CUADRO N. 21: RESULTADO DE LA SEGUNDA PREGUNTA ......................... 62

CUADRO N. 22: RESULTADO DE LA TERCERA PREGUNTA .......................... 63

CUADRO N. 23: RESULTADO DE LA CUARTA PREGUNTA ............................ 64

CUADRO N. 24: RESULTADO DE LA QUINTA PREGUNTA ............................. 65

CUADRO N. 25: RESULTADO DE LA SEXTA PREGUNTA ............................... 66

CUADRO N. 26: RESULTADO DE LA SEPTIMA PREGUNTA ........................... 67

CUADRO N. 27: RESULTADO DE LA OCTAVA PREGUNTA ............................ 68

CUADRO N. 28: CUADRO DE VALIDACIÓN ..................................................... 73

XV

ÍNDICE DE GRAFÍCOS

GRÁFICO 1: ALMACENAMIENTO DE CONEXIÓN DIRECTA ........................... 15

GRÁFICO 2: ALMACENAMIENTO CONECTADO EN RED ............................... 16

GRÁFICO 3: RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO ...................................... 17

GRÁFICO 4: DISCO DURO GENERACIÓN SAS ............................................... 22

GRÁFICO 5: CONECTORES SAS DE 12 GB/S ................................................. 24

GRÁFICO 6: TARJETA CONTROLADORA SAS ............................................... 25

GRÁFICO 7: CUADRO MÁGICO DE GARTNER ............................................... 27

GRÁFICO 8: ETAPAS DE PMBOK .................................................................... 41

GRÁFICO 9: DISEÑO DE RED ACTUAL ........................................................... 42

GRÁFICO 10: DIAGRAMA DE CONEXIÓN DEL SISTEMA DE

ALMACENAMIENTO ......................................................................................... 43

GRÁFICO 11: TOPOLOGÍA DE VCENTER ....................................................... 44

GRÁFICO 12: UBICACIÓN DE EQUIPOS EN EL RACK .................................... 45

GRÁFICO 13: CONEXIONES DE ALMACENAMIENTO A HOSTS .................... 47

GRÁFICO 14: EQUIPO DE ALMACENAMIENTO .............................................. 56

GRÁFICO 15: RESULTADO DE LA TERCERA PREGUNTA ............................. 61

GRÁFICO 16: RESULTADO DE LA CUARTA PREGUNTA................................ 62

GRÁFICO 17: RESULTADO DE LA QUINTA PREGUNTA ................................. 63

GRÁFICO 18: RESULTADO DE LA SEXTA PREGUNTA .................................. 64

GRÁFICO 19: RESULTADO DE LA SÉPTIMA PREGUNTA ............................... 65

GRÁFICO 20: RESULTADO DE LA OCTAVA PREGUNTA. ............................... 66

GRÁFICO 21: RESULTADO DE LA NOVENA PREGUNTA. .............................. 67

GRÁFICO 22: RESULTADO DE LA DÉCIMA PREGUNTA. ............................... 68

XVI


FACULTAD DE CIENCIAS MATEMATICAS Y FISICAS


TELECOMUNICACIONES

PROPUESTA DE ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO

DE UN SISTEMA DE ALMACENAMIENTO

CENTRALIZADO PARA LA EMPRESA

REMAR S.A.

Autor: IVÁN LUIS BERMEO GARCÍA

Tutor: ING. MARÍA FERNANDA MOLINA MIRANDA, MSC

RESUMEN

La empresa Remar S.A utiliza los servidores con los más altos rendimientos y

características en hardware, dando un óptimo desempeño a los recursos

tecnológicos a la empresa, alojando diversos servidores virtuales, los cuales

cumplen un rol muy importante ya que cuentan con diversas funciones

indispensables para la empresa. El inconveniente detectado es la constante carga

operativa en el análisis, clasificación y eliminación de datos, lo cual implica que el

jefe de infraestructura tenga que idear un plan de mantenimiento mensual,

realizando de forma manual y no ética la depuración de los datos, dando como

resultado el uso no correcto de la información. Cada uno de estos servidores

demanda gran cantidad de datos por lo surge la necesidad de encaminar la

búsqueda de un recurso tecnológico que supla con el inconveniente presentado.

Dando como proyecto un análisis y propuesta económica para elegir una opción

viable, confiable y sin preocupaciones al crecimiento a futuro.

XVII

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMATICAS Y FISICAS


TELECOMUNICACIONES

PROPUESTA DE ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO

DE UN SISTEMA DE ALMACENAMIENTO

CENTRALIZADO PARA LA EMPRESA

REMAR S.A.

Autor: IVÁN LUIS BERMEO GARCÍA

Tutor: ING. MARÍA FERNANDA MOLINA MIRANDA, MSC

ABSTRACT

The company Remar SA uses the servers with the highest performance and

characteristics in hardware, thus giving an optimal performance to the technological

resources of the company, hosting various virtual servers, fulfilling each one with an

important role counting with indispensable functions for the company. The drawback

detected is that there is a constant operational load in the analysis, classification

and elimination of data that imply that the head of the infrastructure has to devise a

monthly maintenance plan, manually and unethically purifying the data, giving as a

result the incorrect use of the information. Each of these servers demands a large

amount of data, which is why it has been necessary to search for a technological

resource that meets this need. Giving as a project and economic analysis to choose

a viable, reliable and worry-free option for future growth.

1

INTRODUCCIÓN

En estos tiempos donde la tecnología avanza cada día a pasos gigantescos es

necesario contar con todos los beneficios que esta proveerá. Por lo que es una

necesidad indispensable que garantiza y facilita el trabajo de las personas.

Todas las empresas consideran como un bien muy preciado su información, ya que

gracias a esta se puede realizar varios análisis y estrategias para aumentar la

producción y venta. Es por esta razón que contar con un adecuado sistema

centralizado de almacenamiento es fundamental para cualquier organización que

desee asegurar su éxito empresarial.

Garantizar el buen funcionamiento de los procesos que realiza la empresa y

mantener la seguridad de la información que se maneja internamente, son los

desafíos que se debe asumir cuando se habla de realizar el diseño de una red.

En el trabajo de titulación se presenta la problemática de la empresa "Remar S.A.”,

la cual actualmente posee almacenamiento que no permite optimizar los recursos,

donde el inconveniente se sitúa en el proceso engorroso de respaldo dado que el

limitado espacio en disco dificulta que los datos se guarden continuamente, esto

representa que el jefe de infraestructura tenga que realizar los debidos

mantenimientos de manera oportuna y de forma manual, realizando una selección

de los datos almacenados con más de 5 años atrás, respaldando para liberar

espacio en disco de los servidores para el correcto el funcionamiento.

Antes las razones expuestas, se propone a la empresa Remar S.A un sistema de

almacenamiento centralizado, escalable, de alta disponibilidad y administrable, de

manera que se logre una correcta distribución de los recursos a los diferentes

servicios y áreas de la empresa para que puedan cumplir con sus obligaciones

diarias sin ningún inconveniente, de igual forma permitirá que los datos se guarden

sin interrupciones y sin necesidad de un plan de mantenimiento estricto.

2

A continuación, se detallan los capítulos que conforman el presente proyecto de

titulación:

CAPÍTULO I: En este capítulo se detalla el problema planteado, se analizan sus

posibles causas y consecuencias, se determinan los objetivos que se espera

cumplir y se indican los alcances del proyecto, además su importancia y

justificación.

CAPITULO II.- En esta sección se describe los antecedentes del estudio, el marco

contextual del problema, el marco legal bajo el que se realiza el presente trabajo de

investigación y la descripción de las herramientas utilizadas para lograr los objetivos

propuestos.

CAPITULO III: En este tercer capítulo se detalla el análisis completo de factibilidad

del presente proyecto, incluye una descripción de la población a la que va dirigida y

el análisis de los resultados obtenidos de acuerdo con el tipo de investigación

realizada.

CAPITULO IV: Finalmente en este cuarto capítulo se describen los criterios de

aceptación de la propuesta junto con las conclusiones, recomendaciones y la

bibliografía utilizada durante el desarrollo de este trabajo de investigación.

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ubicación del Problema en un Contexto

La empresa Remar S.A. fue fundada en el año 1979 como resultado de la iniciativa

de un importante grupo de empresas extranjeras especializadas en el transporte de

mercancías por vía marítima, quienes sintieron la necesidad de contar con una

agencia naviera confiable en el Ecuador. A través de los años, ha representado a

importantes Armadores, Fletadores, Brokers y Operadores, logrando consolidar y

mantener una sólida posición en el mercado, incursionando exitosamente en otras

actividades como transporte terrestre, logística nacional e internacional, estiba y

almacenamiento de carga, entre otras, a través de subsidiarias creadas con ese fin.

(REMAR S.A., 2010)

Se considera que es muy importante validar siempre las necesidades de la

empresa, es decir analizar y verificar qué proceso se puede mejorar para el

beneficio tanto para la empresa como sus colaboradores.

Actualmente la empresa cuenta con 4 servidores robustos virtualizados conteniendo

varias máquinas virtuales, de servicios críticos tenemos el servidor de dominio,

pagina web, archivos compartidos, escritorio remoto-ctirix, impresiones, intranet, ftp,

web service, sistema contable y logístico y correo electrónico, el problema se sitúa

en su limitado crecimiento de almacenamiento de los cuales cada año la empresa

guarda mucha información de correo electrónico, archivos de ofimática, archivos

multimedia, datos de ERP, bases de datos, entre otros.

Cada servidor contiene 300GB de disco duro de almacenamiento en raid 5.

4

Además, se ha detectado que existe un manejo no adecuado cuando se realiza la

depuración de los datos para garantizar el correcto funcionamiento de los

servidores y servicios por la carencia de espacio de almacenamiento, esto se

realiza con tareas programadas y ejecutadas por el jefe de infraestructura que le

toma un tiempo de aproximadamente una semana para todos los servidores

dedicando dos horas diarias en cada servidor realizando la eliminación de los datos

con más 5 años y así mismo, se realizar un respaldo de lo eliminado para

asegurarse que esa información se puede obtener en caso de auditoria de control,

este proceso se lo realiza cada seis veces al año. Mientras los datos sigan

aumentando de manera exponencial este problema seguirá latente a la hora de

almacenarlo, porque ya no existe espacio suficiente donde guardarlo.

Situación Conflicto Nudos Críticos

La falencia de la empresa es no contar con disponibilidad de almacenamiento en

sus servidores físicos para el crecimiento continuo de los datos que la empresa

demanda, por ende, el encargado de administrar los servidores se ve en la

necesidad de realizar trabajos manuales y no recomendados bajo las normas ITIL,

que es la eliminación de datos con más de 5 años y datos que no son relevantes

para la empresa.

A esto se suma la falta de crecimiento de máquinas virtuales debido a que en la

actualidad no existe el espacio suficiente para el correcto almacenamiento, por lo

que limita el avance de futuros proyectos tecnológicos que impulsen el crecimiento

de la compañía.

El diseño actual de los servidores y sus máquinas virtuales funcionando al mismo

tiempo, ponen en riesgo que cualquiera de ellos se quede sin espacio y pueda

ocasionar lentitud o inclusive perdida de datos al paralizar los servicios más críticos

como son los correos electrónicos, ERP y servidor de archivo.

5

Causas y Consecuencias del Problema

En el cuadro N.1 se detallan las causas y consecuencias del problema

CUADRO N. 1: Causas y Consecuencias del Problema

CAUSAS CONSECUENCIAS

Falta de almacenamiento en

disco duro.

Que la información de la empresa no

se almacene correctamente

Complicación en guardar

información de años anteriores

La información que actualmente está

almacenada más de 5 años debe ser

depurada.

Depuración o eliminación de

los datos

Debido a la falta de espacio se debe

realizar proceso de eliminación de

datos pasados para que la

información actual se siga guardando.

El incorrecto proceso de

desechar la

información sin el

debido cuidado

Puede causar que se elimine

información delicada y útil para la

empresa, ya que el administrador no

contemple la importancia o el uso que

dicha información se le da.

Fuente: Datos de la Investigación Elaborado por: Iván Bermeo G

6

Delimitación del Problema

En el cuadro N. 2 se detallan las delimitaciones del problema

CUADRO N. 2: Delimitación del problema

Campo: Tecnológico.

Área Networking

Aspecto Sistema de almacenamiento centralizado

Tema Propuesta de análisis técnico y económico de

un sistema de almacenamiento centralizado

para la empresa Remar s.a.

Fuente: Datos de investigación

Elaborado por: Iván Bermeo G.

Formulación del Problema

El problema de la empresa actualmente es la falta de almacenamiento en sus

servidores del cual existe procesos engorrosos y no ético de respaldo.

¿Un análisis técnico y económico de un sistema de almacenamiento centralizado

para la empresa Remar S.A. solucionará los problemas de almacenamiento

actuales?

En lo absoluto que ya con esto mejora la alta funcionalidad de los servidores y

garantizará la alta disponibilidad de los datos.

¿Con el sistema de almacenamiento centralizado se reducirá el tiempo de lectura y

escritura?

7

Al tener un sistema de almacenamiento centralizado mejora el rendimiento y

velocidad del almacenamiento en cuando a trasmisión de datos y mejora el tiempo

de respaldo de la información.

La formulación del problema se resalta

Diseñar sistema de almacenamiento centralizado en la empresa Remar S.A.

Con la propuesta se obtiene lo siguiente:

Mayor espacio en almacenamiento.

Alta disponibilidad de la información

Mejor proceso de respaldo

Escalabilidad

Evaluación Del Problema

Los aspectos generales de evaluación son:

Claro

El problema que presenta la empresa Remar S.A es notorio debido a la falta

de almacenamiento que permita tener un crecimiento a futuro y no depender

en el proceso de eliminación de datos.

Evidente

La situación de este inconveniente es muy visible porque los usuarios se dan

cuenta de la falta de almacenamiento en sus unidades de red compartidas y

también cuando se les solicita depurar sus correos electrónicos.

Concreto

Se requiere mejorar el sistema de almacenamiento por uno centralizado, con

crecimiento a futuro y mucho más espacio, para que día a día la empresa cumpla

con el objetivo de dar el mejor servicio de sus usuarios y clientes.

8

Relevante

La importancia que tiene este proyecto no solo es beneficioso para la empresa, ya

que con este análisis y propuesta le permitirá un crecimiento a futuro y también

para que la comunidad educativa pueda dar impulso al desarrollo o implementación

a nuevos proyectos tecnológicos con el fin de que más personas participen.

Factible:

Atendiendo a los recursos existentes de la empresa y con el fin de que, si se

llegase a realizar la implementación de los que se proponga en el diseño, la

solución más factible ante este caso es elaborar el proyecto en el tiempo mínimo y

así poder obtener resultados satisfactorios.

Identifica los productos esperados:

Finalmente, el desarrollo de este proyecto otorga una solución totalmente viable y

útil tanto para la empresa, principal beneficiaria, como para la comunidad educativa

ya que a futuro se podrían realizar estudios basados en los recursos y las

herramientas que se proponen implementar.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

OBJETIVO GENERAL

Proponer un análisis técnico y económico de un sistema de almacenamiento

centralizado para la empresa Remar S.A. con un levantamiento de información,

para mejorar el esquema de almacenamiento.

9

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Analizar el estado actual de los servidores o infraestructura de la empresa

para obtener información relevante del proyecto.

Comparar las diferentes tecnologías de almacenamiento centralizado para

elegir la mejor opción que cumpla con las especificaciones del proyecto.

Definir la tecnología óptima para el funcionamiento a largo plazo.

Definición de una propuesta formal para la implementación de la solución.

ALCANCES DEL PROBLEMA

Los alcances del presente proyecto se mencionan de las siguientes maneras:

Análisis del estado de la infraestructura tecnológica, centro de dato.

Levantamiento de información, consisten en las funciones que cumple los

servidores y las posibles integraciones con el sistema de almacenamiento.

Investigar las diferentes soluciones tecnológicas de almacenamiento.

Comparar el resultado de la investigación de las tecnologías de

almacenamiento y sus componentes que ayudarán a conocer las ventajas y

desventajas.

Determinar el equipo de almacenamiento óptimo que cumpla con las

especificaciones del proyecto.

Entregar una propuesta formal para la implementación de la solución Anexo

4.

10

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Esta propuesta tiene el objetivo principal corregir la falencia del mecanismo de

almacenamiento actual de la empresa Remar S.A. buscando las mejores

propuestas viables y correctas para que de esta manera se garantice y se optimice

el correcto funcionamiento de los datos, utilizando un sistema de almacenamiento

centralizado.

Donde los servidores físicos se conectarían directamente al sistema de

almacenamiento, dando como resultado una alta disponibilidad de la información

tanto para servidores virtuales como físicos la cual por ahora no cuenta.

La importancia de este proyecto es mejorar y actualizar una parte de la

infraestructura tecnológica con el fin de poder alcanzar un óptimo desempeño en

cuanto a proyectos a futuros y las dependencias de proceso manuales

.

METODOLOGÍA DEL PROYECTO

DISEÑO METODOLÓGICO

La metodología de trabajo a emplear para el desarrollo del presente trabajo será la

metodología PMI con guía del PMBOK, la cual está compuesto por cinco proceso o

categorías diferentes, estos procesos, aseguran el progreso adecuado del proyecto

a lo largo de todo su ciclo de vida, que se necesitaran para lograr los objetivos

previamente planteados, llevando un control de cada actividad con el fin de lograr

un trabajo de calidad y en el menor tiempo posible.

Un proceso está compuesto por todas aquellas actividades interrelacionadas que se

deben ejecutar para poder obtener el producto o prestar el servicio.

11

PROCESO DE INICIACIÓN.

En la inicialización de este proyecto se concentra en el levantamiento de

información, estudio de campos y verificación

PROCESO DE PLANIFICACIÓN.

En este proceso se creará una proyección sobre la dirección del proyecto, la

gestión del alcance y los interesados.

PROCESO DE EJECUCIÓN.

Una vez obtenido el inicio y la planificación se realizará la búsqueda de información,

la comparación y el análisis para elegir la mejor opción de tecnología de

almacenamiento.

PROCESO DE CONTROL.

En el control se realizará la toma de decisiones y verificación de presupuesto.

PROCESO DE CIERRE.

Finalmente, el proceso de cierre se entregará la propuesta final, junto a las

conclusiones y recomendaciones

12

Dentro del concepto tenemos la identificación de la causa y efecto como se detalla

en el cuadro N. 3

CUADRO N. 3: Diseño metodológico

CUASA EFECTO

Falta de espacio de

almacenamiento

Esto es por la falta de recursos

de disco duro

Problema de crecimiento en

tecnología en hardware

No cuenta con ranuras para

instalar más discos duros

Proceso manual de los

respaldos de la información

Al no contar con un sistema de

almacenamiento centralizado se

debe realizar para cada servidor

los respaldos full

Manipulación de los datos al

momento de realizar la

depuración

Al no contar con espacio es

necesario realizar la eliminación

de datos con más de 5 años de

antigüedad

seguridad de la información No cuenta con sistemas de

seguridad para las políticas de

seguridades de los datos

Fuente: Datos de la Investigación


13

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

Esta propuesta de análisis técnico para el sistema de almacenamiento centralizado

es el primer paso importante para llegar al objetivo proyectado resolver las falencias

que actualmente existe que son: falta de espacio de almacenamiento, problema de

crecimiento en tecnología en hardware, proceso manual de los respaldos de la

información, manipulación de los datos al momento de realizar la depuración y

seguridad de la información. Durante la búsqueda de la tecnología, la cual va ser

analizada y cotizada para cubrir dicha necesidad se utilizarán varios métodos de

almacenamiento como son: SAN, HBA, Fibre Chanel, iSCSI.

Así como Concha y Toro (Barbieri, 2017) que migró todo su esquema de red de

almacenamiento por una más robusta y confiable, el desafío tenía un coste muy

elevado por su crecimiento a nivel mundial por el proceso que llevaba para

mantener la información y pueda estar disponible en todos los puntos de ventas a

nivel mundial, este análisis fue llevado a los más altos ejecutivos de la compañía

donde resolvieron que era necesario realizar la inversión de un sistema de

almacenamiento con una mejor administración fácil de usar, una mayor rapidez en

la lectura de los datos y mayor velocidad con la que el usuario podía acceder.

De esta manera las aplicaciones como su software más crítico como lo es SAP

mejoraría notablemente con un despliegue mucho más rápido y eficiente así mismo

esta implementación se conectaría de forma compatible con los servidores virtuales

con tecnología Vmwrare, todo esto es posible gracias a “Pure Storage”

14

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

La información es almacenada en los arreglos RAID de los servidores, cada

servidor cuenta con un espacio limitado de almacenamiento donde la información

crece de manera acelerada, por lo que surge la necesidad de contar con un sistema

de almacenamiento centralizado que contenga dicha información y que pueda

crecer a futuro sin inconveniente, además que permita la escalabilidad y alta

disponibilidad de los datos.

SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO EN RED

Los sistemas de almacenamiento en red centralizado son evaluados mediante los

diferentes factores de disponibilidad, confiabilidad y rendimiento. Entre estos

existen los sistemas DAS, NAS y SAN.

Direct Attached Storage (DAS)

Es una de las formas más sencillas y tradicionales de almacenamiento tiene como

beneficio el aumento de la capacidad de almacenamiento de los servidores y

debido a que los dos puntos se encuentran de manera directa, en este sistema

existe mayor rendimiento y velocidad de transmisión de los datos que manejan. Se

trata de un sistema de almacenamiento sencillo de implementar y efectivo para

soluciones pequeñas. (Gonzalez, 2012)

Entre las desventajas se tiene que este sistema sirve de almacenamiento para un

único servidor y no permite poder conectarse con otros y muchos menos compartir

información nativamente con otros servidores en la red además su escalabilidad es

limitada, como se explica en el Gráfico 1.

15

Gráfico 1: Almacenamiento de conexión directa

Fuente: (Weblog, 2010)

Elaborado por: (Weblog, 2010)

Network Attached Storage (Nas)

Esta tecnología permite compartir almacenamiento entre diferentes servidores o

equipos de cómputo que se encuentran en una red de área local (LAN), permite

realizar respaldos o copia de seguridad de la información de todos los equipos que

se encuentren conectados en la red. La recuperación de los datos en caso de

desastres es considerada una ventaja de esta tecnología. (RAMOS, 2018).

Este sistema de almacenamiento centralizado almacena todo tipo de datos en un

único lugar permitiendo a varios hosts acceder al mismo lugar de almacenamiento a

través de una dirección ip, el cual se conecta a la red para dar un acceso rápido y

fácil a los otros clientes, servidores o estaciones de trabajo la información

almacenada. (Información, 2015).

Entre las ventajas de este almacenamiento se puede resaltar que ofrece la facilidad

de comunicación de un ordenador y el sistema de almacenamiento, la confianza de

intercambio y recuperación de datos con solo una fuente de almacenamiento una

16

arquitectura versátil, escalable y con alta disponibilidad, puede estar compuesto

hasta diez unidades de almacenamiento de disco duro. Finalizando una desventaja

de NAS es que la red se puede convertir en un cuello de botella provocando

perdida de información. (RAMOS, 2018)

A continuación, se detalla en el Gráfico 2 el diagrama de funcionamiento de la

tecnología NAS

Gráfico 2: Almacenamiento conectado en red



17

Storage Area Network (San)

SAN es una red de almacenamiento de alto rendimiento y escalabilidad utiliza una

topología de red flexible que maneja la información a nivel de bloques, con

conexiones de fibra óptica que ofrece alta velocidad al momento de transferir los

dados se trata de una red independiente de las demás redes. (RAMOS, 2018)

Una red SAN ofrece un sistema de almacenamiento escalable, flexible, seguro, con

alta disponibilidad, se caracteriza por la alta velocidad de transmisión de

información. Este tipo de red está basada en tecnología fibra canal de servidores,

creada a partir de los protocolos SCSI y TCP/IP. (RAMOS, 2018)

En gráfico 3 se puede apreciar el diagrama de una infraestructura basado en la

tecnología SAN.

Gráfico 3: Red de área de almacenamiento



18

Los sistemas de almacenamiento NAS y SAN son soluciones completamente

diferentes en su arquitectura. SAN se apoya en la trasferencia de grandes

volúmenes de datos mientras que NAS utiliza el modo de transferencia de archivos.

Este último sistema se ha dividido en conexión IP (SAN iSCSI) y el canal de fibra

(SAN FC) para un mejor análisis. Los aspectos más importantes al momento de

elegir una de estas tecnologías es considerar los costos, el rendimiento y la

capacidad de almacenamiento. (RAMOS, 2018).

RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO

Las opciones más comunes para las interfaces de conexión de las redes SAN son

Fiber Channel y en los últimos años iSCSI. El primer protocolo se basa en

comunicación de alta velocidad y alto rendimiento, pero es costoso a la hora de

implementarlo y existen problemas de interoperabilidad debido a que no se

encuentra estandarizado, iSCSI usa ethernet como medio de comunicación el cual

es más común en las empresas y debido a esto lo convierte en una tecnología

menos costosa que el Fiber Channel. (RAMOS, 2018)

Una de las ventajas de las redes SAN es que permite compartir datos entre varios

equipos sin afectar el rendimiento de la red de la empresa (LAN o WAN) debido a

que estos sistemas funcionan en redes independientes y destinadas para el

almacenamiento. (RAMOS, 2018)

Una desventaja en comparación con el sistema de almacenamiento NAS es que su

costo es más elevado.

19

STORAGE AREA NETWORK ISCSI (SAN ISCSI)

El sistema de Interfaz para pequeñas computadoras (SCSI) por sus siglas en inglés

(Small Computer System Interface), es una familia de protocolos que sirven para la

comunicación de entrada y salida de dispositivos de almacenamiento, este posee

los SCSI Initiators (iniciadores, clientes) que se encargan de iniciar la comunicación,

y los Target (servidores, objetivos) quienes dan respuesta a la comunicación. Un

objetivo es una colección de unidades lógicas (LUN), normalmente del mismo tipo y

directamente direccionables. (RAMOS, 2018).

EQUIPOS DE ALMACENAMIENTOS

En la investigación se realizó la búsqueda de varios dispositivos con distintas

tecnologías como la conexión, la capacidad, niveles de rendimiento y

funcionamiento.

En el cuadro N. 4, se detallan las especificaciones técnicas del almacenamiento HP

MSA 1040 con la tecnología de fibra canal SAS

CUADRO N. 4: Especificaciones técnicas opción 1

HP MSA 1040 2PORT FIBRE CHANNEL DUAL CONTROLLER LFF STORAGE

Modelo de Producto 1040

Tipo de Producto Array SAN

Número de discos duros admitidos 12

Número de discos duros instalados No

Capacidad total de disco duro admitida 48 TB

Tipo de controlador 6Gb/s SAS

Tecnología Ethernet Gigabit Ethernet

20

Número Total de Plataformas de Expansión

12

Número de Ranuras de 3,5" 12

Interfaz SAN iSCSI

Protocolos 2UiSCSI

Formato Montable en bastidor

Altura del Rack 2U

Fuente: Datos de la Investigación Elaborado por: Iván Bermeo G.


MSA 1040 NAS con iSCSI


HP MSA 1040 2-PORT 1G ISCSI DUAL CONTROLLER LFF STORAGE

Tipo de Producto Servidor NAS

Número de discos duros instalados 4

Capacidad Total del Disco Duro 4 TB

Interfaz de Disco Duro Serie ATA/600

RPM de Disco Duro 7200

Configuración del disco duro 4 x 1 TB

Número de procesadores instalados 1

Fabricante de Procesador Intel

Tipo de Procesador Xeon

Modelo de Procesador E5-2403

Núcleo del Procesador Quad-core (4 Core)

Velocidad de Procesador 1.80 GHz Caché 10 MB

21

Memoria Estándar 8 GB

Tecnología Ethernet Gigabit Ethernet


4

Número de Ranuras de 3,5" 4

Tipo de controlador Serie ATA/600

Red (RJ-45) Sí

Sistema Operativo Windows Storage Server 2012 R2 Standard

Protocolos iSCSI

Protocolos SMB 3.0

Número de fuentes de alimentación instaladas

1



MSA2040 con tecnología SAS SFF


HP MSA2040 SAS SFF

Capacidad 76,8 TB totales Compatibilidad

Descripción de unidad (24) SFF SAS/MDL SAS/SSD

Interfaz de host (4) puertos SAS de 12 Gb/s por controlador o Incluido

Controlador de almacenamiento

(2) controladores SAS MSA 2040

Opciones de expansión de almacenamiento

Gabinete para discos HPE MSA 2040 LFF o HPE MSA 2040 Energy Star LFF o gabinete para discos de 2,5 pulgadas D2700

Admite agrupación en Clúster Windows, Linux, HP-UX, OpenVMS

Factor de forma 2 U

22

Sistemas operativos

Sistemas operativos compatibles Microsoft Windows Server 2012, Microsoft Windows 2008, Microsoft Windows Hyper-V HP-UX Red Hat Linux, SUSE Linux VMware ESXi 5.x, VMware ESXi 6.x


TECNOLOGÍA DE DISCO

El disco duro a implementar es serial attached SCSI SAS es la evolución lógica de

SCSI que combina su ventaja de software de larga data con la conexión eléctrica y

física de SAS. Con los requisitos de almacenamiento de la empresa aumentando y

convirtiéndose en factores más complejos, como una mayor capacidad, una mayor

densidad de seguridad, escalabilidad y accesibilidad son más importantes que

nunca. (harddrivesdirect, s.f.)

En gráfico 4 se puede apreciar el disco duro SCSI SAS

Gráfico 4: Disco duro generación SAS

Fuente: (indiamart, s.f.) Elaborado por: indiamart

23

A continuación, se detallan las especificaciones técnicas en el CUADRO N. 7

CUADRO N. 7: Especificaciones técnicas disco duro

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Categoría Proliant HardDrive

Subcategoría 10K

Generación SAS

Numero de parte 785415-001

ID de productos 476950

Tipo Unidad de disco duro -intercambio en caliente

Capacidad 1.2TB

Tipo de interfaz Serial Attached SCSI

Eje de velocidad 10000RPM

Puertos Puerto doble

Velocidad de transferencia de datos

12 GB / s

Fuente: (harddrivesdirect, s.f.)


TECNOLOGÍA DE CONEXIÓN SAS

Los conectores para conectar los cables HD MiniSAS son los

conectores SFF-8644 externo y SFF-8643 interno. (cs-electronics, s.f.).

Tanto el SFF-8644 como el SFF-8643 son conectores de 36 pines y pueden admitir

hasta 4 puertos de datos SAS. Estas interfaces de conector cumplen con

el estándar SAS 3.0 y cumplen con los requisitos de velocidad y densidad de la

siguiente generación de SAS. La interfaz de alta densidad utiliza menos bienes

inmuebles de PCB mientras duplica las tasas de datos de 6 Gb / sa 12 GB / s y el

ancho de banda en comparación con la versión anterior de Mini-SAS.Las

aplicaciones típicas serían un enlace SAS entre un HBA SAS a un subsistema de

unidad SAS o matriz de almacenamientos, también ha incorporado estos

conectores 12G HD Mini-SAS en I / O y adaptadores de accionamiento.

24

Se muestra en el Gráfico 5 el conector SAS para la conexión del sistema de

almacenamiento y los servidores.

Gráfico 5: Conectores SAS de 12 gb/s

Fuente: (pc-pitstop, s.f.) Elaborado por: (pc-pitstop, s.f.)

TECNOLOGÍA DE TARJETA CONTROLADORA PARA SERVIDORES

(es-new.ingrammicro, s.f.)

Proporciona un acceso rápido a los datos en las unidades de almacenamiento

compartido o de conexión directa y no tiene el espacio en el servidor para añadir

almacenamiento adicional. El adaptador de bus host inteligente HP H241 se

presenta en un factor de forma de pie PCIe3 x8 de perfil bajo que proporciona a los

servidores Gen9 una conectividad SAS de alto rendimiento y fiable a los datos en

las soluciones de almacenamiento compartido o de conexión directa. Con ocho

enlaces físicos externos, ofrece rendimiento de SAS de 12 Gb/s.

25

La tarjeta controladora que funcionará con la tecnología SAS se puede evidenciar

en el Gráfico 6

Gráfico 6: Tarjeta controladora SAS

Fuente: (es-new.ingrammicro, s.f.)

Elaborado por: (es-new.ingrammicro, s.f.)

.

VIRTUALIZADORES PARA SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO EN RED

La virtualización crea un entorno informático simulado, o virtual, en lugar de un

entorno físico. A menudo, incluye versiones de hardware, sistemas operativos,

dispositivos de almacenamiento, etc., generadas por un equipo. Esto permite a las

organizaciones particionar un equipo o servidor físico en varias máquinas virtuales.

Cada máquina virtual puede interactuar de forma independiente y ejecutar sistemas

operativos o aplicaciones diferentes mientras comparten los recursos de una sola

máquina host. (azure, s.f.)

26

Existe diversos sistemas de virtualización como son:

VMware vSphere Enterprise

Microsoft Hyper-V Server

Citrix XenServer

VMware vSphere Enterprise

Es una plataforma de virtualización muy completa que ejecuta aplicaciones críticas

para las empresas dando confianza y estabilidad con mayor rapidez a las

necesidades empresariales, en cuanto almacenamiento es compatible con todas las

tecnologías de almacenamiento permitiendo al administrador mover máquinas

virtuales en caliente sin afectar los servicios que se están ejecutando.

VMware consolidad y optimiza el hardware de la empresa, mejora la continuidad

del negocio, reduce la operabilidad del departamento de sistema.

Microsoft Hyper-V Server

Crea un entorno tecnológico de servidores virtualizado permitiendo crear y

administrar máquinas virtuales dando la facilidad de ejecutar varios sistemas

operativos en un equipo físico.

Mejora la eficacia de los equipos informáticos y gestiona los recursos de hardware

permitiendo reducir el número de servidores físico y unos cuantos potentes.

Citrix XenServer

Citrix es una plataforma de virtualización similar a los otros virtualizadores

proporciona la administración de varias máquinas virtuales en un solo hardware, la

migración de almacenamiento es transparente.

27

Permite la organización de la infraestructura tecnológica y la reducción significativo

de los equipos servidores, facilita los distintos tipos de carga de trabajo

A continuación, se detalla un cuadro N. 10 la comparación de las funciones

principales de los 3 softwares de virtualización dentro del cuadro mágico de Gartner

donde se puede visualizar en el Gráfico 7.

Gráfico 7: Cuadro mágico de Gartner

Fuente: (gartner, 2014) Elaborado por: (gartner, 2014)

28

FUNDAMENTACÍON LEGAL

En la realización de todo el análisis, por parte de una o algunas personas naturales

o jurídicas, es necesario tener en cuenta, que estamos regidos por una sociedad, la

cual ha decretado un sin número de artículos, leyes y estatutos que son de esencial

importancia, pues estas rigen gran parte de nuestra vida y los actos que nos

llevaran a una completa o parcial armonía, es por eso que a continuación daré a

conocer algunas leyes, las cuales son esenciales, para la solución de problemas

legales, con respecto a la realización de este proyecto.

Para la resolución de este proyecto de titulación se acoge como base legal las

siguientes leyes:

CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR

TÍTULO II: DERECHOS

Capítulo segundo: Derechos Del Buen Vivir

Sección tercera: Comunicación e Información

Art. 16.- Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:

2. El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.

TÍTULO III: GARANTÍAS CONSTITUCIONALES

Capítulo tercero - sección quinta: Acción de hábeas data

Art. 92.- Toda persona, por sus propios derechos o como representante legitimado

para el efecto, tendrá derecho a conocer de la existencia y a acceder a los

documentos, datos genéticos, bancos o archivos de datos personales e informes

que sobre sí misma, o sobre sus bienes, consten en entidades públicas o privadas,

en soporte material o electrónico. Así mismo, tendrá derecho a conocer el uso que

se haga de ellos, su finalidad, el origen y destino de información personal y el

tiempo de vigencia del archivo o banco de datos. Las personas responsables de los

bancos o archivos de datos personales podrán difundir la información archivada con

autorización de su titular o de la ley.

29

La persona titular de los datos podrá solicitar al responsable el acceso sin costo al

archivo, así como la actualización de los datos, su rectificación, eliminación o

anulación. En el caso de datos sensibles, cuyo archivo deberá estar autorizado por

la ley o por la persona titular, se exigirá la adopción de las medidas de seguridad

necesarias. Si no se atendiera su solicitud, ésta podrá acudir a la jueza o juez. La

persona afectada podrá demandar por los perjuicios ocasionados. 33

TÍTULO VII: Régimen Del Buen Vivir

Sección primera: Educación

Art. 347.- Será responsabilidad del Estado:

8. Incorporar las tecnologías de la información y comunicación en el proceso

educativo y propiciar el enlace de la enseñanza con las actividades productivas o

sociales. 29 LEY DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE LA CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Art. 80.- El Estado fomentará la ciencia y la tecnología, especialmente en todos los

niveles educativos, dirigidas a mejorar la productividad, la competitividad, el manejo

sustentable de los recursos naturales, y a satisfacer las necesidades básicas de la

población.

Garantizará la libertad de las actividades científicas y tecnológicas y la protección

legal de sus resultados, así como el conocimiento ancestral colectivo.

LEY DE CENTROS DE TRANSFERENCIA Y DESARROLLO DE TECNOLOGÍAS.

Art. 1.- Los consejos universitarios o los organismos equivalentes de cualquier

denominación de las universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores y

tecnológicos reconocidos legalmente podrán crear, mediante resolución, Centros de

Transferencia y Desarrollo Tecnológico (CTT) adscritos a dichos establecimientos,

los mismos que tendrán autonomía administrativa, económica y financiera en los

términos que establezca la presente Ley, sin perjuicio de los institutos y otras

dependencias que hayan creado o creen los centros de educación superior, en

virtud de su autonomía, para realizar o promover la investigación.

Art. 2.- Los Centros de Transferencia y Desarrollo Tecnológico tendrán como fines:

a) Promover la investigación científica y tecnológica;

b) Propiciar la creación o el mejoramiento de laboratorios, gabinetes u otros medios

idóneos para la investigación en los centros de educación superior;

30

c) Establecer y mantener la cooperación de los establecimientos de educación

superior con las empresas privadas y públicas nacionales en el desarrollo de

tecnologías; 30

d) Colaborar con organismos, instituciones o empresas públicas y privadas

extranjeras para la transferencia y adaptación de tecnologías a las necesidades del

país;

e) Buscar soluciones por parte de los establecimientos de educación superior a los

requerimientos técnicos y tecnológicos que planteen los sectores productivos y

sociales del país;

f) Diseñar proyectos de desarrollo, participar en su ejecución y evaluarlos;

g) Organizar programas de promoción y difusión de estrategias y de resultados;

y, h) Desarrollar cursos de capacitación, asesorías y consultorías.

Art. 3.- Para el cumplimiento de sus fines, los centros podrán:

a) Contratar con el mismo establecimiento de educación superior al que

pertenecen, o con otros establecimientos de educación superior o de investigación,

el uso de equipos, laboratorios, granjas experimentales o facilidades similares o

cualquier bien mueble o inmueble que siendo de propiedad del establecimiento de

educación superior, o estando en usufructo de éste, puedan servir para el fomento y

desarrollo de investigaciones científicas o tecnológicas. El pago por el uso de los

equipos y más bienes objeto del contrato no podrá ser menor a los costos de

mantenimiento y reposición de los bienes contratados;

b) Suscribir contratos con centros de investigación o laboratorios públicos o

privados, con empresas públicas o privadas, con organismos o entidades del sector

público, sean del Ecuador o del extranjero, siempre que dichos contratos estén

relacionados con los fines y objetivos de los centros.

c) Administrar los recursos económicos que se deriven de la investigación científica

y tecnológica, incluyendo los provenientes de derechos intelectuales. Los centros

de educación superior a los que estén adscritos los Centros de Transferencia y

Desarrollo Tecnológico participarán de los beneficios económicos que se deriven de

la investigación en un porcentaje no menor al quince por ciento (15%) del valor de

31

los contratos, cantidad 31 que será invertida exclusivamente en investigaciones

científicas y tecnológicas; y,

d) Contratar con personas naturales, especialmente profesores o catedráticos y

estudiantes, la prestación de servicios profesionales que sean necesarios tanto

para la marcha administrativa del centro como para el desarrollo de los procesos de

investigación o la realización de un proyecto de investigación y la transferencia de

tecnologías. En todo caso, los profesores universitarios o cualquier otra persona

contratada por los centros tendrán derecho a tener beneficios económicos

personales independientemente de la relación laboral que mantengan con cualquier

establecimiento educativo, sometiéndose, en todo caso, a las disposiciones

institucionales.

Art. 4.- El Centro, para iniciar su funcionamiento recibirá una sola y exclusiva

aportación de la institución educativa superior que lo haya creado, a la que se

sumará el aporte que hayan conseguido sus promotores, constituyéndose así el

capital fundacional. Los Centros de Transferencia y Desarrollo Tecnológico se

regirán por el principio de autofinanciamiento, y por lo tanto no podrán participar de

rentas provenientes del Presupuesto General del Estado.

Art. 5.- Los Centros de Transferencia y Desarrollo Tecnológico podrán ser

beneficiarios de la disposición constitucional constante en el artículo 72 y sus

transacciones financieras estarán sujetas al mismo tratamiento tributario

establecido para los centros de educación superior por la Ley de Régimen

Tributario Interno. El representante legal o máximo personero del centro será

solidariamente responsable con el representante legal de la empresa que se acoja

a los beneficios aquí establecidos, en caso de comprobarse su utilización

fraudulenta. 32

Art. 6.- Cuando un bien mueble susceptible de ser depreciado sea adquirido por

una empresa para ser utilizado en un Centro de Transferencia y Desarrollo

Tecnológico para un proyecto de investigación, la empresa lo podrá depreciar en

tres (3) años.

El Servicio de Rentas Internas aceptará como únicos justificativos para que la

empresa pueda acogerse a este beneficio:

32

a) Una declaración notarizada del representante o máximo personero del Centro

certificando la utilización de dicho bien para efectos de investigación científica y

tecnológica;

b) Una copia del contrato celebrado entre el Centro y la empresa en el cual se

estipule la utilización del respectivo bien sujeto a la depreciación acelerada.

El representante legal o máximo personero del Centro será solidariamente

responsable con el representante legal de la empresa que se acoja al beneficio aquí

establecido en caso de comprobarse su utilización fraudulenta.

Art. 7.- Los centros estarán obligados a mantener estados financieros actualizados,

de acuerdo a los principios contables generalmente aceptados. Los proyectos de

investigación o desarrollo tecnológico deberán tener su propia contabilidad,

indicando todos los ingresos y egresos que dichos proyectos generen.

SISTEMA NACIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y SABERES

ANCESTRALES

Art. 385.- El sistema nacional de ciencia, tecnología, innovación y saberes

ancestrales, en el marco del respeto al ambiente, la naturaleza, la vida, las culturas

y la soberanía, tendrá como finalidad: 33

1. Generar, adaptar y difundir conocimientos científicos y tecnológicos.

3. Desarrollo tecnologías e innovaciones que impulsen la producción nacional,

eleven la eficiencia y productividad, mejoren la calidad de vida y contribuyan a la

realización del buen vivir.

Art. 386.- El sistema comprenderá programas, políticas, recursos, acciones, e

incorporará a instituciones del Estado, universidades y escuelas politécnicas,

institutos de investigación públicos y particulares, empresas públicas y privadas,

organismos no gubernamentales y personas naturales o jurídicas, en tanto realizan

actividades de investigación, desarrollo tecnológico, innovación y aquellas ligadas a

los saberes ancestrales. El Estado, a través del organismo competente, coordinará

el sistema, establecerá los objetivos y políticas, de conformidad con el Plan

Nacional de Desarrollo, con la participación de los actores que lo conforman.

Art. 387.- Será responsabilidad del Estado:

33

1. Facilitar e impulsar la incorporación a la sociedad del conocimiento para alcanzar

los objetivos del régimen de desarrollo.

2. Promover la generación y producción de conocimiento, fomentar la investigación

científica y tecnológica, y potenciar los saberes ancestrales, para así contribuir a la

realización del buen vivir, al sumak kawsay.

3. Asegurar la difusión y el acceso a los conocimientos científicos y tecnológicos, el

usufructo de sus descubrimientos y hallazgos en el marco de lo establecido en la

Constitución y la Ley.

Art. 388.- El Estado destinará los recursos necesarios para la investigación

científica, el desarrollo tecnológico, la innovación, la formación científica, la

recuperación y desarrollo de saberes ancestrales y la difusión del conocimiento. Un

porcentaje de estos recursos se destinará a financiar proyectos mediante fondos

concursables. Las organizaciones que reciban 3 fondos públicos estarán sujetas a

la rendición de cuentas y al control estatal respectivo.

HIPÓTESIS

El análisis y diseño de un sistema de almacenamiento centralizado con

implementación mediante el uso de servidores virtualizados conectados para

garantizar alta disponibilidad y escalabilidad.

VARIABLES DEL PROYECTO

De la hipótesis descrita anteriormente se consideran las siguientes variables.

Variable independiente

Diseñar sistema de almacenamiento centralizado en la empresa Remar S.A.

34

Variable dependiente

Mayor espacio en almacenamiento.

Alta disponibilidad de la información

Mejor proceso de respaldo

Escalabilidad

DEFINICIONES CONCEPTUALES

SCSI: Es una interfaz que sirve para conectar equipos de cómputos y dispositivos

transferir datos entre si mediante una tarjeta adaptador SCSI o controlador SCSI.

iSCSI: Es una extensión del SCSI, protocolo para comunicación de dispositivos

conectados físicamente a host, para conectar un dispositivo de almacenamiento vía

Ethernet a un servidor.

Almacenamiento centralizado: El almacenamiento centralizado es el

almacenamiento de todos los datos que puede contener varios servidores

compartiendo la información a través de una red de forma rápida y segura.

NFS: Es un protocolo de la capa aplicación del modelo OSI y usados en sistemas

de archivos distribuidos.

DAS: Es un equipo de almacenamiento conectado directamente a un servidor.

NAS: Es un servidor de almacenamiento conectado a la red y todos puede

acceder.

SAN: Es una arquitectura que usa una red dedicada para un sistema de

almacenamiento y respaldo.

SAS: Es una interfaz de transferencia de datos, es la actualización del SCSI puede

alcanzar los 12gb/s

FC: Fibra Canal

35

Virtualización: Es una tecnología que permite la simulación de entornos o recursos

usando software en un equipo físico.

PMI: Es un Instituto de gestión de proyecto que proporciona una guía para la

realización de proyectos

36

CAPÍTULO III

PROPUESTA TECNOLÓGICA

La finalidad de este análisis y propuesta económica de almacenamiento

centralizado es mejorar los problemas y conflictos que existen, actualmente la

empresa Remar S.A carece de recursos muy importante como lo es la alta

disponibilidad, escalabilidad y espacio en discos por lo que sea visto en la

necesidad de buscar mejoras para solventar dichos problemas.

Adicional esto se han generado varios inconvenientes que son la falta de espacio

de almacenamiento, problema de crecimiento en tecnología en hardware, proceso

manual de los respaldos de la información, manipulación de los datos al momento

de realizar la depuración y seguridad de la información.

ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD

El análisis de factibilidad de esta propuesta es muy importante ya que permite medir

el nivel de aceptación del análisis técnico y propuesta economía. La adquisición de

un sistema de almacenamiento es factible porque ayuda a solventar todos los

problemas y falencia que presenta la empresa Remar S.A.

Factibilidad Operacional

Esta propuesta es factible en la parte operacional ya que con la adquisición de un

sistema de almacenamiento centralizado con tecnología SAS solucionará los

problemas expuestos como lo son la falta de almacenamiento y carga operativa

para el jefe de infraestructura.

Este proyecto cumple con la factibilidad operacional por los siguientes motivos:

37

La necesidad de la empresa Remar S.A por buscar una solución del

problema de almacenamiento.

Mitigar los procesos engorrosos de depuración de los datos por falta de

almacenamiento.

La propuesta no causa algún tipo de pérdida económica más bien ayuda a

que eso no suceda con la alta disponibilidad de almacenamiento.

Se adjunta la respectiva Carta de aprobación de un experto en el Anexo 5.

Factibilidad Técnica

Para la solución a los problemas es necesario un sistema centralizado el

almacenamiento debido a su tecnología el sistema a implementa debe contar con

las descripciones como se detallan en el CUADRO N.8.

Todos los equipos que tiene el data center actual tiene la capacidad técnica

requerida para poder soportar las operaciones y requerimiento del proyecto.

38

CUADRO N. 8: Especificaciones técnicas de la infraestructura para la instalación del

sistema de almacenamiento

Equipos Cantidad Especificaciones

Servidores 4

Servidores mínimos 8 generación, con puerto pci express 16x y GigabitEthernet (10/100/1000)

Conectadores SFF 8 SFF-8644 to SFF-8644 12G HD MiniSAS Cable

Controladoras SAS 4 Controlador SAS HPE H241 - 12Gb/s SAS - PCI Express 3.0 x8

Disco duros SAS 12 HP 1.2-TB 12G 10K 2.5 DP ENT SAS HDD

Switch 1 Switch core de capa 3

Sistema operativo 4 Gestor de virtualización vmware con v-motion


Factibilidad Legal

Para la elaboración de este análisis y propuesta se consideraron disposiciones y

artículos de las leyes, es factible en todo lo relacionado legal ya que no infringe en

actos de alteraciones, contravenciones o delitos de ninguna índole en temas de

licencia debido a que la adquisición es compatible con el software de virtualización

que contiene en su licencia la posibilidad de tener un sistema de almacenamiento

centralizado.

39

Factibilidad Económica

Se fundamenta la posibilidad de adquisición de la propuesta completa,

considerando que todo depende de la decisión de gerencia para realizar la

implementación, se debe pasar por la respectiva toma de decisión debido a que el

costo es significativo, sin embargo, con esta propuesta se obtiene muchas ventajas

y con tecnología con más de 5 años de rentabilidad, los equipos serán adquiridos

con un acuerdo del 70% del pago anticipado de la propuesta y el 30% contra

entrega luego de la verificación de post implementación como se detalla en el

anexo 4.

A continuación, se detallan en el CUADRO N. 9 los valores de implementación para

el proyecto de almacenamiento centralizado para la empresa Remar S.A.

CUADRO N. 9: Costo de propuesta económica

COSTO DE IMPLEMENTACIÓN

Cantidad Modelo Precio U. Precio Total

1 HP MSA2040 ES SAS DC SFF Storage K2R84A $4.950,00 $ 4.950,00

12 HP 1.2-TB 12G 10K 2.5 DP ENT SAS HDD $ 259,00 $ 3.108,00

4 Controlador SAS HPE H241 - 12Gb/s SAS - PCI

Express 3.0 x8

$ 320,00 $ 1.280,00

8 SFF-8644 to SFF-8644 12G HD MiniSAS Cable $ 53,00 $ 424,00

1 Servicios de instalación de equipo y componentes, configuración y verificación post implementación

$ 500,00 $ 500,00

TOTAL $ 10.220,00


40

Dentro del análisis se plantea una comparación de los costos y beneficios,

utilizando la CUADRO N 10 de Cuadro de beneficio año a año la empresa ha

cubierto los gastos generados por el problema de almacenamiento como son las

horas extras que se paga al jefe de infraestructura y el alquiler del hosting. A

continuación, se detallan los valores que la empresa a cubierto desde el año 2014

hasta la actualidad.

CUADRO N. 10: Cuadro de beneficio

Gastos anuales Año 1 Año 2 Año 3

Horas extras del jefe infraestructura para el proceso de depuración de datos $ 900,00 $ 900,00 $ 900,00

Costo de alquiler hosting para servicios web $ 6.000,00 $ 6.000,00 $ 6.000,00

Total $ 6.900,00 $ 6.900,00 $ 6.900,00

Gasto acumulado de 3 años $ 6.900,00 $ 13.800,00 $ 20.700,00


La factibilidad económica es evidente con la verificación de las CUADRO N. 9 y N.

10 donde el valor del proyecto es de $10.220,00 contra el valor que se ha venido

gastando durante el periodo del problema que equivale a $20.700,00. Se puede

observar que desde el año 2 los valores que han sido utilizado en horas extras y

hosting pueden ser invertidos en la adquisición del proyecto.

ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO

Cuando se implementa un proyecto, el camino de un proyecto se debe alinear a

una metodología que permita cumplir con los objetivos planteados inicialmente, por

esta razón el presente proyecto se usarán las buenas prácticas del PMBOK que da

la ventaja de iniciar la gestión por la división de 5 etapas.

Se detalla en el gráfico 8 el proceso del proyecto.

41

Gráfico 8: Etapas de PMBOK

Fuente: Datos de la encuesta


Inicio del proyecto

Como inicio del trabajo de titulación para realizar el estudio de análisis y propuesta

económica se entregó la propuesta de trabajo de titulación en donde se plantea la

problemática y la justificación de implementar propuesta de análisis técnico y

económico de un sistema de almacenamiento centralizado para la empresa Remar

S.A. y a su vez se aprueba la propuesta por parte del docente tutor y los

interesados según los lineamientos de la metodología de las buenas prácticas del

PMBOK.

Con el sistema centralizado de almacenamiento se logra optimizar y garantizar el

correcto funcionamiento de los servidores en caso de fallas dando la seguridad para

que los servicios no tengan interrupciones y escalabilidad de crecimiento a futuro.

InicioPropuesta de trabajo

levantamiento de información

Planificación Cada detalle del trabajo por realizar

EjecuciónAnalisis Comparación de productos

ControlToma de desicionesVerificación de presupuesto

CierreVerificación de aceptaciónConclusionesRecomendaciones

42

A continuación, en el gráfico 9, se detallan el diseño actual de la red del centro de

datos de la empresa Remar S.A la misma que fue analizado y estudiado

minuciosamente para realizar la propuesta económica de la tecnología del sistema

de almacenamiento centralizado.

Gráfico 9: Diseño de red actual


Se evidencia que los datos están en cada uno de los servidores y localmente

conectado con un switch core con una topología estrella con modelo jerárquico de

dos capas, core distribución y acceso, en caso de falla de un servidor no existe una

contingencia para el mismo y del servicio del cual se está ejecutándose, por lo que

es importante tener alta disponibilidad, adicional el proceso manual de depuración

de datos en cada servidor y cada máquina virtual.

43

Cada servidor contiene 300GB de disco duro de almacenamiento en raid 5.

A continuación, en el gráfico 10, se detallan para la propuesta las conexiones de los

servidores del sistema de almacenamiento centralizado.

Gráfico 10: Diagrama de conexión del sistema de almacenamiento


La compatibilidad de los servidores virtuales con el sistema de almacenamiento

debe cumplir con los estándares y bajo recomendaciones del fabricante tanto para

el hardware, como el software es decir dentro del análisis se debe estudiar desde

las conexiones hasta el equipo de almacenamiento y el software que son VMWare

vSphere 6.5, VMware ESXi 6.5, vCenter Server 6.5 así mismo que sea compatible

44

con la tecnología elegida en nuestro caso es la SAS + vSAN y junto con el vsphere

dan como resultado la combinación de administración y comunicación de los datos

que va a ser leídos desde servidores virtuales hacia el sistema de almacenamiento

A continuación, en el gráfico 11 se detalla sobre la topología del funcionamiento de

almacenamiento con la administración del vcenter server + la utilización de la

herramienta vsphere con el almacenamiento centralizado adicional VM(vmotion) su

funcionalidad es poder mover las máquinas virtuales de un host a otro en caliente

esto si el administrador lo requiere o en caso de falla de un host permitiendo a si

vez alta disponibilidad.

Gráfico 11: topología de vcenter

Fuente: (vmware, s.f.) Elaborado por: vmware

A continuacion se presenta gráfico del esquema de ubicación de los equipos

tecnologicos en el rack de comunicación en el gráfico 12.

45

Gráfico 12: Ubicación de equipos en el rack

Fuente: Remar S.A Elaborado por: Iván Bermeo G.

En la siguiente CUADRO N.11 se detalla los equipos tecnológicos del centro de

datos, dando a conocer el funcionamiento de cada uno y como esta asignadas las

direcciones ip de la red de comunicación.

La red de comunicación de los servidores tiene el rango de ip 10.10.10.0/24 la única

dirección ip distinta es la del switch core con 172.16.10.1 que sirve para la

administración, como medida de seguridad no se pone la correcta solo ejemplo, el

30U

1U Keyboard

Monitor6U

Servidor 022U

Servidor 032U

Servidor 042U

UPS2U

UPS2U

Almacenamiento

centralizado3U

Servidor 012U

Firewall1U

Switch core1U

46

sistema de almacenamiento centralizado tendrá como ip la 10.10.10.10 para la

consola de administración.

CUADRO N. 11: Resumen de Función de equipos tecnológicos

N° Dispositivo Función IP

1 Monitor Visualizado de equipos -

2 teclado Manejo de equipos -

3 Switch core comunicación de equipos principales

172.16.10.1

4 Firewall UTM Seguridad perimetral 10.10.10.1

5 Servidor 01 HP ProLiant DL380 GEN 8

Servicio de DC, DNS, DHCP, Carpetas compartidas

10.10.10.3


Servicio de correo electrónico 10.10.10.4


Servicio de Pagina web, Intranet, web service local

10.10.10.5


ERP, nomina 10.10.10.6

9 Almacenamiento Centralizado

Contenedor de datos informáticos 10.10.10.2

10 Central Telefónica ip Equipo de llamadas ip 10.10.10.7

11 UPS 6Kva Sistema de corriente de respaldo 10.10.10.8

12 UPS 3Kva Sistema de corriente de respaldo 10.10.10.9

Fuente: Remar S.A

Elaborado por: Iván Bermeo G

En el gráfico 13 podemos visualizar la topología de conexión del proyecto en donde

la posición 5 se encuentra el equipo de almacenamiento con sus respectivas

conexiones a los servidores físico o hosts los que están de rojos son las conexiones

principales y los que están de verdes son las conexiones secundarias esta

topología nos ayuda tener alta disponibilidad en caso que una de las dos tarjetas de

conexión SAS falla o las del servidor o host.

47

Gráfico 13: Conexiones de almacenamiento a hosts


Para la configuracion del sistema de almacenamiento es necesario definir las

direcciones ip que se van a utilizar, estas direcciones ip sirve para la cominucacion

entre el sistema de almacenamiento y los equipos fisíco o hosts con vmware.

A continuacion se detalla CUADRO N. 12 con las direcciones ip necesarias para la

configuracion del sistema de almacenamiento.

48

CUADRO N. 12: información de ip para la configuración

Descripción IP

Consola de administración de sistema de almacenamiento

10.0.0.2

Controlador A sistema de almacenamiento 192.168.170.220/24

Controlador B sistema de almacenamiento 192.168.170.221/24

Puertos de hosts -

A1 192.168.170.20

A2 192.168.170.21

A3 192.168.170.22

A4 192.168.170.23


Planificación

El tiempo que se ha otorgado para realizar este proyecto de tesis con su propuesta

y desarrollo del tema son parte importante en la gestión del proyecto, por esta razón

se ha definido un esquema de trabajo en donde se detalla cada actividad del

proyecto.

Se detalla lo siguiente:

Reunión con el jefe de infraestructura para realizar el levantamiento de

información.

Revisión de toda la infraestructura tecnológica actual

Análisis de la información levantada

Búsqueda de productos, en base a tecnologías, manejo de administración,

compatibilidad con la infraestructura actual, precio y rendimiento

Comparación de productos, análisis de ventajas y desventajas

Elección de la tecnología del sistema de almacenamiento marca, modelo,

discos duros, interfaz de conexión y tarjeta controladora

49

Elaboración de presupuesto para la propuesta del sistema de

almacenamiento

Aceptación de propuesta y acuerdo de confidencialidad por manejos de

datos privados de la empresa.

Ejecución

Una vez detallada la planificación de cada tarea, se procede a ejecutar los pasos

más importantes de este proyecto como lo es el levantamiento o búsqueda de la

información vital para conocer el estado actual de la infraestructura tecnológica.

Para la etapa de levantamiento de información mediante técnicas de entrevistas o

indagaciones se utiliza la encuesta generada directamente al usuario que utiliza

equipo de computación y para la información tecnológica se utiliza la entrevista al

jefe de infraestructura.

En la comparación de los productos de almacenamiento centralizado, con la

información obtenida se realiza la búsqueda de varios equipos que compite con la

solución a las necesidades y problemas encontrado cuando se realizó el

levantamiento de información.

En el análisis se realiza un estudio de todos los datos recopilado entre la

comparación y el levantamiento de información para realizar la toma decisión del

sistema de almacenamiento, en esta etapa se obtiene ya el producto con la

tecnología adecuada para la propuesta económica.

50

Tecnología de almacenamiento

En un almacenamiento centralizado es importante tener claro la tecnología que se

va a implementar hoy en día existen diversidades tecnológicas como se expuso en

el capítulo 2 cada uno con sus protocolos y características únicas.

La decisión para inclinarse en una de las tecnologías depende muchos de varios

factores importantes que son la económica, visión de la empresa, y compatibilidad.

Se realizó un análisis de la composición de la infraestructura y levantamiento de

información de los equipos que ofrecen los servicios tecnológicos, verificando todos

los datos se puede identificar que los servidores son compatibles con la

implementación del sistema de almacenamiento centralizado y la tecnología SAS

que es la más idónea para implementar asegurando varias ventajas como lo

mencionamos en los capítulos anteriores y dando la solución de los problemas

suscitados.

Comparaciones de tecnologías de sistemas de almacenamientos

Comparación DAS y NAS

Analizando la CUADRO N. 13 se concluye que NAS es una buena opción para

centros con exigencias en capacidad de almacenamiento debido a sus ventajas de

rendimiento y costos.

51

CUADRO N. 13: Comparación DAS y NAS

CARACTERÍSTICA DAS NAS

Costo inicial de equipo Bajo Bajo

Estructura Centralizado Distribuido/Centralizado

Protocolo y Conexión SCSI, ATA, SATA NFS/CIFS

Escalabilidad NO SI

Instalación, administración y mantenimiento

Complejo Simple

Capacidad Desde 160 GB hasta 1TB de respaldo

Desde 1 TB hasta 9 TB de Almacenamiento

Entornos de aplicación Pequeñas y medianas unidades de información

Medianas unidades de información


Comparación de NAS y SAN

Analizando el CUADRO N. 14 se concluye que NAS es una buena opción para

centros con exigencias en capacidad de almacenamiento debido a sus ventajas de

rendimiento y costos.

52

CUADRO N. 14: Comparación NAS y SAN

CARACTERÍSTICA NAS SAN

Costo inicial de equipo Bajo Alto

Estructura Distribuido/Centralizado Distribuido/Centralizado

Protocolo y Conexión NFS/CIFS HBA y FC

Escalabilidad SI SI

Instalación, administración y mantenimiento

Complejo Complejo + virtualización

Capacidad Desde 1 TB hasta 9 TB de Almacenamiento

Desde 1 TB hasta 20 TB de Almacenamiento

Entornos de aplicación Medianas unidades de información

Medianas y grandes unidades de información


Comparación de equipos de almacenamientos

En la investigación se mencionaron 3 equipos de almacenamientos centralizados

de las cuales se dará la comparación para el análisis, con este cuadro servirá como

información importante para elegir al equipo que estará en la propuesta económica.

A continuación, se detalla en CUADRO N. 15 la compara de los equipos de

almacenamientos.

53

CUADRO N. 15: Comparación equipos de almacenamientos.

DETALLES HP MSA 1040 FC HP MSA 1040 ISCSI MSA 2040 SAS

Tipo de Producto Array SAN Servidor NAS Array SAS

Número de discos duros admitidos

12 TB 4 TB 76,8 TB

Capacidad total de disco duro admitida

48 TB 4 TB 76,8 TB

Tipo de controlador 6Gb/s iSCSI Serie ATA/600 12Gb/s SAS

Tecnología Ethernet Gigabit Ethernet Gigabit Ethernet Gigabit Ethernet


12 4 4x canales 6 Gb SAS

Número de Ranuras de disco / tamaño "

12 / 2,5" 4 / 3,5" 24 /2,5"

Interfaz SAN iSCSI Serie ATA/600

(4) puertos SAS de 12 Gb/s por controlador o Incluido

Protocolos 2UiSCSI iSCSI SMB 3.0 12Gb SAS

Altura del Rack 2U 1U 2 U

Número de fuentes de alimentación instaladas

2 1 2


Comparación de redundante raid

Cuando una NAS o una SAN gira en torno a matrices de discos, la redundancia se

realiza a través de la implementación RAID. Los sistemas RAID están formados por

varios discos que trabajan en paralelo y controlados por una o más unidades de

control. Con una implementación de RAID se pueden obtener varios beneficios

como reducción de costos debido a que es más económico comprar varios discos

54

con menor tamaño de almacenamiento que un disco con mayor espacio de

almacenamiento. (RAMOS, 2018)

A continuación, se detalla en el cuadro N. 16 en forma de resumida una tabla de los

niveles de RAID que existe.

CUADRO N. 16: Comparación de Raid

Nivel de RAID

Redundancia de datos

Capacidad de disco

utilizable Rendimiento

de lectura Rendimiento de

grabación

Número máx./mín. de dispositivos por matriz PCI-X y PCIe

Número máx./mín. de dispositivos por

matriz PCIe2 y PCIe3

RAID 0 Ninguno 100% Muy bueno Excelente 1/18 1/32

RAID 5 Muy bueno 67% a 94% Muy bueno Bueno 3/18 3/32

RAID 6 Excelente 50% a 89% Muy bueno Entre moderado y bueno

4/18 4/32

RAID 10 Excelente 50% Excelente Muy bueno 2/18 (sólo números pares)

2/32 (solo números pares)

Fuente: (ibm, 2013)


55

Comparación de gestores de virtualización

En la investigación de los gestores de virtualización, que forma parte importante de

la investigación como se menciona en el capítulo 2, se procederá con un cuadro

comparativo de las tecnologías mencionadas como se detallan en el CUADRO N.17

CUADRO N. 17: Comparación de software de virtualización

Funciones Vmware ESX Microsft Hyper-V Citrix

XenServer

Migración de máquinas virtuales SI SI SI

Migración automática SI SI NO

Power Management SI SI NO

Migración de almacenamiento SI SI SI

Tamaño del clúster 32 hosts y 400 VMs

64 hosts y 8000 VsM

16 hosts

Tolerancia a fallos SI NO NO

Alta disponibilidad SI SI NO

APP HA SI SI NO

Replicación SI SI SI

Copia de seguridad integrada SI SI NO

Compatibilidad hardware

Alta compatibilidad general

Alta compatibilidad con Windows

Algo Limitada

Líder en mercado 1 2 3

Fuente: (Vellidin, 2016) Elaborado por: Iván Bermeo G.

Control

En la etapa de control se realiza un análisis sobre la toma de decisión del sistema

de almacenamiento centralizado verificando las ventajas y desventaja los beneficios

que este producto puede ofrecer a la empresa Remar S.A cumpliendo con los

objetivos de este proyecto.

56

Posterior al análisis y verificación de costos el ganador para el equipo de

almacenamiento fue el HP MSA2040 adaptándose con las necesidades de la

empresa y la rentabilidad que este puede brindar y por su tecnología basada en

SAS.

La propuesta y el análisis dio como producto elegido para el sistema de

almacenamiento centralizado al equipo de la marca HP MSA2040 dado las

características de este equipo, las ventajas y rendimiento que ofrece, agregando

valor a esta elección, la tecnología que pose nos permite tener facilidad de

crecimiento, seguridad, velocidad de lectura y escritura y por último la

compatibilidad de la misma marca.

Gráfico 14 equipo que cumple con las especificaciones del proyecto.

Gráfico 14: Equipo de Almacenamiento

Fuente: (solucioneshp, s.f.)

Elaborado por: Solucioneshp

Luego de la presentacion del equipo de almacenamiento y sus componentes que

van a formar parte de la implemantación del proyecto se da a conocer como estará

57

ubicado el equipo de almacenamiento y sus conexiones, adicional una tabla de los

equipos tecnologicos con su funcion e ip asignadas.

Cierre

Debido que no es un proyecto de implementación, si no solo de análisis y

propuesta. El cierre de esta etapa se da gracias al criterio de factibilidad dando

como objetivo realizado el poder presentar la propuesta económica como se detalla

en el anexo 4

ENTREGABLES DEL PROYECTO

Dentro de los entregables que tiene el trabajo de titulación se detallan lo siguiente:

Formato de encuestas y entrevistas realizadas. (Anexos 2 y 3).

Propuesta Económica (Anexo 4)

Carta de aprobación (Anexo 5)

Informe técnico (Anexo 6)

Manual de instalación de HP MS2040. (Anexo 7)

CRITERIOS DE VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA

Para determinar los criterios de validación de la propuesta, se realizó una entrevista

a un experto en seguridades de datos específicamente, el Ingeniero Gino Avilés

Gutiérrez, quién examinó cada una de las fases del ciclo de vida del proyecto

aprobándolo en su totalidad Ver Anexo 5, orientando a validar la propuesta

tecnológica en base a los siguientes criterios que se mencionan a continuación con

su respectivo CUADRO N. 18 de validación.

58

TA: Totalmente de acuerdo

DA: De acuerdo

I: Indiferente

TD: Totalmente en desacuerdo

ED: En desacuerdo

CUADRO N. 18. Criterios de Validación de la propuesta

Validación por experimentación TA DA I TD ED

El proyecto cumplirá con los objetivos

planteados OK

El proyecto de propuesta económica y

análisis técnico solucionará los

problemas expuestos del trabajo de

titulación.

OK

El proyecto tiene visión a futuro con la

propuesta tecnológica elegida OK

En lo económico este proyecto podrá

recuperar lo invertido a largo plazo. OK

Fuente: Datos de la Investigación

Autor: Iván Bermeo G.

POBLACIÓN

Se determina población como un conjunto de establecido por todos elementos, es

un conjunto que puede o no tener fin, como parte del análisis que se está

realizando, se contempla como población a considerarse a los colaboradores de la

empresa “Remar S.A” ubicados en distintos lugares a nivel nacional debió a que la

empresa cuenta con distintas sucursales dentro del territorio ecuatoriano.

Se determina la cantidad de población según el CUADRO N. 19

59

DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN

CUADRO N. 19: Cantidad de población

Agencias Cantidad de usuarios

Matriz - Guayaquil 80

Sucursal - Quito 4

Sucursal - Pto. Bolívar 3

Sucursal - La libertad 5

Sucursal - Esmeraldas 7

Total 99

Fuente: Remar S.A.


MUESTRA

Subconjunto o parte del universo o población en que se llevará a cabo la

investigación. Hay procedimientos como fórmulas que se utilizan para obtener la

cantidad de los componentes de la muestra. (Lopez, 2014)

La población para este caso es limitada, es decir, no representa una gran cantidad

de individuos a ser encuestados, y según no es necesario el procedimiento de

extracción de muestra con población accesible en su totalidad.

En este proyecto de titulación por el número de la población no es necesario definir

una fórmula de muestra debido a que no llega al número mínimo para extraer la

muestra de la población.

60

PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS

ANÁLISIS DE ENCUESTA

Los medios o herramientas a utilizar para la recolección de información acorde a la

técnica antes mencionada son dos: encuesta y entrevista. Las encuestas estarán

dirigidas a los empleados de la empresa, ya que son ellos los que utilizan los

servicios de almacenamiento actual.

Recolección de la información

La información se obtiene de un cuestionario de ocho preguntas enviado a los

colaboradores de la empresa Remar S.A.

Procesamiento y análisis

Se realizó la recolección de datos mediante encuestas, dichas encuestas se

llevaron a cabo utilizando la herramienta Google Forms para la elaboración de los

formularios con la serie de preguntas y enviándolas por medio de correo electrónico

a los encuestados. Método que facilitó la recopilación de datos ahorrando tiempo y

evitando movilización del encuestador.

A continuación, se detallan los resultados que se obtuvieron de las encuestas con

su respectivo gráfico y análisis mediante la herramienta Microsoft Excel, cabe

mencionar que el formato de la encuesta realizada se encuentra adjuntada en el

anexo 2 del presente trabajo de tesis.

61

1. Pregunta ¿Dónde almacena sus archivos de trabajos?

CUADRO N. 20: Resultado de la primera pregunta

¿Dónde almacena sus archivos de trabajo? CANTIDAD PORCENTAJE

Carpetas compartidas 62 76,5%

En el equipo local 15 18,5%

En un pendrive 4 4,9%

Suma total 81 100,0%

Fuente: Datos de la encuesta Elaborado por: Iván Bermeo G.

Gráfico 15: Resultado de la tercera pregunta


Análisis: Según los resultados de las encuestas, si se calcula los porcentajes de

los encuestados que almacena sus datos en el equipo local y carpetas compartidas,

se puede evidenciar que todos los encuestados reaccionaron con el 76.5% en el

uso de carpeta compartidas.

62

2. Pregunta ¿Para usted es importante el almacenamiento de los datos de la empresa?

CUADRO N. 21: Resultado de la segunda pregunta

¿Para usted es importante el almacenamiento de los datos de la empresa?

CANTIDAD PORCENTAJE

Muy importante 45 55,6%

Medianamente importante 34 42,0%

Poco importante 2 2,5%



Gráfico 16: Resultado de la cuarta pregunta



Análisis: Conforme a los resultados de las encuestas, existe una pugna entre el

55.6% dice que es muy importante contra el 42 % que india que es mediamente

importante el almacenamiento de los datos de una empresa, existe una mínima

cantidad de encuestados que indica poco importante debido a que ellos no utilizan

los medios tecnológicos en sus labores diarias.

63

3. Pregunta ¿Usted utiliza los medios tecnológicos intangibles de la empresa como carpetas compartidas, sistema contable y logístico?

CUADRO N. 22: Resultado de la tercera pregunta

¿Usted utiliza los medios tecnológicos intangibles de la empresa como carpetas compartidas, sistema

contable y logístico? CANTIDAD PORCENTAJE

Frecuentemente 48 59,3%

Muy poco 22 27,2%

Rara vez 8 9,9%

Nunca 3 3,7%



Gráfico 17: Resultado de la quinta pregunta



Análisis: los medios tecnológicos son muy importante para cada empresa esto

permite ser eficiente, ágil y confiable; los resultados obtenidos de las encuestas dan

a favor con el 59.3% de los encuestado utiliza los medios los otros 27.2 % lo utiliza

muy poco esto se debe a otros recursos que utiliza para laborar.

64

4. Pregunta ¿Qué tan a menudo presenta lentitud con las carpetas compartidas de la empresa?

CUADRO N. 23: Resultado de la cuarta pregunta

¿Qué tan a menudo presenta lentitud con las carpetas compartidas de la empresa?

CANTIDAD PORCENTAJE


Muy poco 23 28,4%

Rara vez 11 13,6%

Nunca 3 3,7%



Gráfico 18: Resultado de la sexta pregunta



Análisis: Mediante el gráfico se concluye que la gran mayoría de los encuestados

En el gráfico muestra un porcentaje de los encuestado que es 54.3% siente la

falencia en el uso de las carpetas compartida esto da como brecha a un análisis

más exhaustivo sobre la inconformidad de uso de esta herramienta.

65

5. Pregunta ¿Qué tan a menudo el Departamento de sistema le solicita usted depurar los archivos en las carpetas compartidas de la empresa?

CUADRO N. 24: Resultado de la quinta pregunta

¿Qué tan a menudo el Dpto. de sistema le solicita a usted depurar los archivos en las carpetas

compartidas de la empresa? CANTIDAD PORCENTAJE


Muy poco 29 35,8%

Rara vez 11 13,6%

Nunca 4 4,9%



Gráfico 19: Resultado de la séptima pregunta



Análisis: El tema expuesto del proyecto de tesis con la pregunta número 7 busca

tener la información sobre lo que realiza el Departamento de sistemas como

alternativa para seguir brindando el servicio de almacenamiento y carpetas

compartido. En el gráfico muestra un porcentaje de los encuestado que es 45.7%

que el departamento de sistema solicita depuración de sus carpetas personales y

compartidas en la red.

66

6. Pregunta ¿Cómo calificaría el servicio que ofrece el almacenamiento en red o carpeta compartida?

CUADRO N. 25: Resultado de la sexta pregunta

¿Cómo calificaría el servicio que ofrece el almacenamiento en red o carpeta compartida?

CANTIDAD PORCENTAJE

Muy bueno 6 7,4%

Bueno 26 7,4%

Regular 43 32,1%

Malo 60 53,1%



Gráfico 20: Resultado de la octava pregunta.



Análisis: Visualizando el gráfico si se calcula los porcentajes de los encuestados

que se sienten un mal precedente del almacenamiento en red ya que el porcentaje

de malo tiene un 53.1% y regular de 32.1%, se concluye que todos los encuestados

consideran que el estado actual de almacenamiento como malo y es necesario un

cambio de tecnología.

67

7. Pregunta ¿Se restringe el acceso a carpetas compartidas de la empresa al personal no autorizado?

CUADRO N. 26: Resultado de la septima pregunta

¿Se restringe el acceso a carpetas compartidas de la empresa al personal no autorizado?

CANTIDAD PORCENTAJE

SI 78 96,3%

NO 3 3,7%



Gráfico 21: Resultado de la novena pregunta.



Análisis: De acuerdo a los resultados de las encuestas en su máximo porcentaje

representado por un 96.3% de los encuestados afirman que si se restringe el

acceso a carpetas como medidas de seguridad a personas extraña de la empresa.

68

8. Pregunta ¿Cree usted que se debería implementar mejorar el sistema de almacenamiento accediendo a beneficio como mayor rapidez en las lecturas y escritura de los datos?

CUADRO N. 27: Resultado de la octava pregunta

¿Cree usted que se debería implementar mejorar el sistema de almacenamiento accediendo a beneficio

como mayor rapidez en las lecturas y escritura de los datos?

CANTIDAD PORCENTAJE

SI 78 96,3%

NO 3 3,7%



Gráfico 22: Resultado de la décima pregunta.


Análisis: En lo detallado en el grafico podemos detectar fácilmente que existe el

96.3% de encuestado que necesitan un cambio al sistema de almacenamiento para

el beneficio mutuo para todos los usuarios de la empresa

69

Tabulación de la encuesta

Al finalizar la encuesta con su respectivo análisis, se puede extraer información

relevante de cada pregunta con la tabulación de datos.

En las preguntas 1 y 2 se observa que el 76.5% y el 55.6% dos porcentajes

mayoritarios de la empresa, si utiliza los medios tecnológicos y tiene una

importancia alta de los datos de la empresa. Así mismo la pregunta 5 existe el

45.7% de las personas al utilizar dicho medio son los que más datos respaldan y

tiende generar mucho más espacio de almacenamiento.

Por otro lado, en las preguntas 4 y 6 se observa que existe molestia al utilizar estos

medios por lentitud y por estar insatisfecho por el servicio que estos dan a los

empleados de la empresa.

ANÁLISIS DE ENTREVISTA

La entrevista estará dirigida exclusivamente al jefe de infraestructura ya que posee

la información en todo lo relacionado a tecnología de hardware.

Recolección de la información

La información se obtiene de un cuestionario de doce preguntas enviado

exclusivamente al jefe de infraestructura de la empresa Remar S.A., se detallan los

resultados que se obtuvieron en la entrevista, cabe mencionar que el formato de la

encuesta realizada se encuentra junto a la encuesta realizada anteriormente

1. ¿Cuál es nombre y cargo que desempeña?

Lsi. José Dávila, el cargo que desempeño es de Jefe de Infraestructura en la

empresa Remar S.A.

70

2. ¿Qué tiempo tiene laborando para empresa Remar S.A.?

Tengo más de 7 años laborando para la empresa

3. ¿Cómo está conformado su equipo de trabajo y que hace cada uno?

Nuestro equipo de trabajo está conformado por tres áreas, el área de

desarrollo, soporte y el de infraestructura cada área cuenta con dos personas

un jefe y un analista.

4. ¿Cómo está compuesta la infraestructura del centro de datos, número de

servidores físicos y lógicos?

La data center en su infraestructura tiene como principal reconocimiento un

sistema de acceso biométrico dando mayor seguridad cuenta con una puerta

blindada adaptada con barra anti-pánico en su interior, un sistema de

monitoreo de cámara y detector de movimiento, adicional un sistema de

humedad y temperatura. En cuanto a los equipos servidores tenemos 4

servidores HP de gen 8 potenciados, así mismo una central telefónica IP con

aproximadamente 80 usuarios, los dispositivos de comunicación tenemos los

switches, un switch core y 3 switches de acceso, cada uno con 24 puertos.

Bancos de Baterías de 6kVA y uno de 3kVA dando como respaldo de energía

10 horas.

5. ¿Cuál fue la última inversión realizada en el centro de datos?

La última inversión fue la del banco de batería de 6kVA para un mayor respaldo

de energía para los servidores.

6. ¿Cuál y cuándo fue la última mejora relacionada al almacenamiento?

71

La última mejora fue cuando se repotenciaron los cuatros servidores, sin

embargo, con el tiempo los discos se fueron llenando descontroladamente

quedando con el espacio reducido.

7. ¿Cuáles considera los servicios más críticos en caso de una falla de los

servidores y cual es plan de contingencia?

Los servicios más críticos para la empresa es el ERP y los correos

electrónicos, actualmente no contamos con un plan de contingencia en caso de

desastres naturales.

8. ¿Cómo es el proceso de respaldo de los servidores y cómo podría

mejorarlo?

El proceso de respaldo actualmente se basa en varios sistemas de respaldo

como es Veritas backup, Acronis backup & restore y Arcserve backup.

Antes de realizar el respaldo se verifica que el espacio en disco del servidor de

respaldo esté libre para la carga que va a guarda al momento de ejecutar esta

tarea en caso de estarlo se realiza la eliminación de los datos para ofrecer más

espacio en disco para los respaldos programados.

9. ¿Usted cree que es necesario más espacio en disco o mejorar el sistema

de almacenamiento actual?

Más que espacio, un nuevo sistema de almacenamiento algo que permita

crecer a futuro y tenerlo de forma centralizado.

10. ¿Ustedes como empresa invierten en tecnología y por qué?

Si, se invierte en tecnología debido a las competencias del mercado la empresa

busca innovar con el fin de dar a sus clientes la mayor confianza y seguridad al

contratar los servicios que la empresa ofrece.

72

11. ¿Ustedes cuentan con políticas de buenas prácticas para sus procesos

tecnológicos? y ¿bajo cuál de ellos se encuentra actualmente?

Actualmente contamos con muchos procesos y políticas de TICs y nos regimos

al estándar de ITIL para los procesos de buenas prácticas.

12. ¿Qué es para usted la seguridad de la información y fuga de

información?

La seguridad es una preocupación constante cuando se trata de tecnología. El

robo de datos, la piratería, el malware y una serie de otras amenazas son

suficientes para mantener a cualquier profesional de TI preocupado por esta

razón reforzamos nuestro firewall, realizamos plan de actuaciones de S.O de

servidores y Desktop.

VALIDACIÓN

Gracias a la información recolectada se permite conocer cuán importante es para la

empresa y el departamento de sistemas la presente investigación, cada aspecto de

la infraestructura a utilizar, brindar recursos de acuerdo a las ventajas y

necesidades que garantizará la implementación de este análisis y propuesta

económica

Resolviendo con esto los problemas que actualmente tiene la empresa en cuanto

almacenamiento de datos, dando a conocer los beneficios mencionados

anteriormente.

73

CAPÍTULO IV

CRITERIO DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIOS

Con la información obtenida por medio de las encuestas realizadas a los usuarios

de la empresa Remar S.A. se tomaron las principales observaciones con la finalidad

de demostrar la validez del proyecto, estas observaciones son referentes a las

preguntas 4,6,7 y 8 que hacen referencias a los problemas presentados que son la

falta de almacenamiento, lentitud y carga operativa para depuración de los datos.

El presente análisis técnico y propuesta tiene como objetivo principal la adquisición

de un sistema de almacenamiento centralizado con el fin de resolver con los

problemas expuesto en el capítulo 1 y a su vez obtener nuevas funcionalidades

como es la alta disponibilidad, escalabilidad y seguridad antes fallas.

En CUADRO N. 26 de validación se detallan los porcentajes de cumplimiento del

proyecto

CUADRO N. 28: Cuadro de validación

Item Criterios Porcentaje de

cumplimiento

1 Reunión con el jefe de infraestructura para

realizar el levantamiento de información. 100%

2 Revisión de toda la infraestructura

tecnológica actual 100%

3 Análisis de la información levantada 100%

4 Búsqueda de productos, en base a

tecnologías, manejo de administración,

compatibilidad con la infraestructura actual,

precio y rendimiento

100%

74

5 Comparación de productos, análisis de

ventajas y desventajas 100%

6 Elección de la tecnología del sistema de

almacenamiento marca, modelo, discos

duros, interfaz de conexión y tarjeta

controladora

100%

7 Elaboración de presupuesto para la

propuesta del sistema de almacenamiento 100%

8 Aceptación de propuesta y acuerdo de

confidencialidad por manejos de datos

privados de la empresa.

100%


INFORME DE ACEPTACIÓN Y APROBACIÓN

El informe de aceptación será entregado al Jefe de infraestructura para la

respectiva revisión y validación del proyecto una vez aprobado el informe se

procederá a la firma de aceptación del proyecto, esto no implica que el proyecto

será implementado, esto debe pasar por un proceso interno de la empresa Remar

S.A.

El informe de aceptación y aprobación lo podemos ver en el anexo 5.

75

INFORME DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Con el sistema de almacenamiento centralizado se garantiza:

Disponibilidad de almacenamiento con opción de crecimiento a futuro

Alta disponibilidad entre los servidores en caso de que uno de ellos falle el

otro servidor puede suplir sus funciones levantado las máquinas virtuales

asignadas.

Mayor velocidad en tiempo de respuestas gracias a su tecnología de

conexión SAS que permite alcanzar los 12 GB/s

Copia de seguridad y recuperación de los datos de manera rápida y

confiable con software flexibles y fiables

Para la propuesta del sistema de almacenamiento se tomó como el más opcionado

es el almacenamiento HP MSA2040 cuya tecnología permite obtener muchas

ventajas antes mencionada en el capítulo 3 para continuar con la mejora de

infraestructura y futuro crecimiento.

Para realizar este análisis no se tuvo inconveniente en cuanto a la información de

los equipos tecnológico y topología al contrario el jefe de infraestructura estuvo

presto ayudar con todas las preguntas necesaria para realizar el estudio para la

propuesta para el sistema de almacenamiento.

76

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Dentro de esta investigación se logró analizar el estado actual de los servidores

de la empresa Remar S.A. este análisis del sistema de almacenamiento

centralizado fue completamente investigado y estudiado, esta investigación

formó parte fundamental para el entendimiento de la situación de la

infraestructura y problema que presentaba con la topología y servidores con

almacenamiento local.

Se logró realizar la comparación de las diferentes tecnologías de

almacenamiento centralizado cada una de estas tecnologías de

almacenamiento centralizado tenían sus ventajas y desventajas, las cuales

dieron paso para el análisis y toma de decisiones.

Con los cuadros comparativos de las tecnologías detalladas en el Capítulo III se

logró definir el producto más idóneo de acuerdo a las necesidades de la

empresa, se escogió el almacenamiento HP MSA2040 con su tecnología SAS

permitiendo alcanzar transmisión de datos hasta los 12 GB/s, a su vez

obteniendo escalabilidad de almacenamiento, seguridad y alta disponibilidad en

caso de fallo.

Luego de definir y realizar la toma de decisión, con respecto al producto a

elegido, se realizó la presentación de la propuesta formal para la

implementación de la solución, del cual se adjunta el documento de la propuesta

en el anexo 4.

77

RECOMENDACIONES

Es preferible que para nuevos servidores en caso de actualización de hardware

venga soportando nativamente interfaz SAS y no depender de las tarjetas

controladoras que puede o no tener en algún momento fallas.

Siempre llevar un estadístico sobre el crecimiento de datos de los discos duros,

para tener información real y planificar a futuro adquisiciones de nuevos discos los

cuales servirán para agregar más almacenamiento en caso de que se requiera.

Es necesario pensar en la adquisición de un software de monitorio con el fin de

supervisar los diferentes equipos tecnológicos, de esta manera estar siempre alerta

a cualquier comportamiento inusual de los dispositivos y componentes tecnológicos.

Para llevar un buen control del centro de dato es recomendable realizar una

auditoria cada 2 años para verificar el estado de los equipos tecnológicos, dicha

auditoria ayudará a obtener información relevante sobre el funcionamiento y

detectar a tiempo posibles problemas.

78

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81

ANEXOS

82

ANEXO 1

N° Actividades SEMANAS

MAYO JUN JUL AGO

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Revisión de anteproyecto 01/05/2018

2 Entrega del anteproyecto corregido

10/05/2018

3 Entrega de avances del capítulo 1

11/052018

4 Revisión tutorías 18/05/2018

5 Entrega del capítulo 1 completo

25/05/2018



07/06/2018

8 Entrega de anexo 3 08/06/2018


10 Entrega del capítulo 2 completo 22/06/2018



05/07/2018

13 Entrega de anexo 3 06/07/2018



20/07/2018


26/07/2018


02/07/2018

18 Revisión final de Tesis 03/08/2018

19 Entrega de anillados 15/08/2018

83

ANEXO 2

ENCUESTA

86

ANEXO 3

ENTREVISTA

88

ANEXO 4

89

ANEXO 5

90

ANEXO 6

97

ANEXO 7

Configuración HP MSA 2040 para VMware

Lo primero que debemos realizar es ingresar a la gestión por la interfaz Web, por defecto la IP es 10.0.0.2, con lo que deberemos colocarnos en esa red agregando una IP del mismo rango 10.0.0.10 al computador para acceder:

USUARIO POR DEFECTO HP MSA 2040:

USER: manage

PASSWORD: !manage

Configuración Red HP MSA 2040

Desde el sistema configuramos la red del sistema de almacenamiento:

https://www.maquinasvirtuales.eu/wp-content/uploads/2015/09/Configuracion-cabina-HP-MSA-2040-para-VMware-1.jpg

98

Le asignamos una dirección IP para gestión y comunicación entre el sistema de almacenamiento y los servidores físico o hosts:


99

Luego de aceptar los cambios en el botón correcto, nos expulsará de la consola por lo que deberemos colocarnos en la red que hemos configurado para acceder:

Deberemos volver a entrar conectándonos a la subred establecida anteriormente.



100

Ahora creamos un Iniciador:

Ahora lo que haremos es encontrar a través del vclient el IQN a configurar. En cada host esxi, deberemos añadir un adaptador ISCSI, y ahí tendremos el WWN/IQN:

IQN: número único identificador

Lo introducimos completo y le damos un nombre significativo:



101

Damos click en correcto y ya tendremos los hosts configurados:



102

Nos vamos a la pestaña de pools y en acción buscamos opción añadir grupo de discos

En la opción” añadir grupo de discos” permite la administración de nuevo disco duro con su respectivo sistema de arreglo, existe varios arreglos de disco como mencionamos en la ”CUADRO N. 6: Resumen de Raid” en nuestro caso utilizaremos RAID 5



103

Una vez configurado los discos duros en nuestro sistema de almacenamiento danos click en añadir y esperamos hasta que realice el proceso de verificación y configuración



104

Pools configurados:

Una vez terminado la configuración del arreglo de disco nos dirigimos a la pestaña de Volúmenes y buscamos en acción la opción de crear volúmenes lineales



105

Le indicamos el Pool y pulsamos Correcto:

Escribimos que 4 volúmenes deseamos crear con 2472.9GB cada uno:



106

Y esperamos que finalice:

Configuración Asignaciones HP MSA 2040

Ahora asignamos los hosts a las LUNS:



107

Verificamos el resultado:


108

Configuración IPs Puertos iSCSI HP MSA 2040

Para que se vean los esxi con el sistema de almacenamiento, se necesita estar configurados los enlaces en la misma red. Desde Sistema -> Tabla -> Acción -> Configuración Puertos de hosts:


109


facultad de ciencias matemÁticas y fÍsicas carrera de...

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