Factor cualitativo

GuayaquilMayo 2007

Por Alberto Cendra Cases i Associats

Segmentación de los targets genera mercadeo y marketing cada vez más complejo, se orientará hacia un tratamiento estratégico.

Cambios a los esquemas tradicionales de análisis de los lectores.

Hay que mirar al mercado como tal: persona y entorno.

Poner al lector en el centro.

Sus intereses, gustos, necesidades y problemas de comportamiento del mercado.

Los espacios urbanos se han modificado.

También se han modificado los hábitos de vivienda. Los índices de m2 por habitante se han reducido.

A esto hemos de sumarle los cambios

en el transporte y tiempos usados en desplazamientos desde el hogar hasta el centro de trabajo.

Aparición de otros

medios de comunicación que informan a nuestros lectores antes que nosotros.

¿De cuánto tiempo disponen?

¿Cuánto tiempo dedican a ver u oír la información que les estamos entregando?

¿Cuánto tiempo disponen para nosotros?

¿Qué hemos de hacer con ese tiempo?

• Exigente uso del tiempo.• Concreto, fácil y practico.• Acompaña al lector en su día a día.

• Guía.• Facilita.• Promueve.• Comparte.• Interactúa.

• Sensible a la particularidad del mercado. •Apela a los ejes del hogar.• Incidencia en la mujer.

Sú

pe

rS

úp

er

• Marketing social.• Acciones

promocionales - Sociales, - Educativas.

• Cercanía con el lector, dejarse tocar

• Atender sus necesidades y contacto con él.

PLUSEse plus no debe ser solo Instrumental. Debe generaruna experiencia emocional, Que sume al contenido, diseño, Al producto, finalmente a la MARCA

APOYAN LAS VENTAS

Más que una degustación un coqueteo

APOYAN LAS RELACIONES DE CONFIANZA, entre El producto y sus públicos.

SUMA(O AGREGA IMAGEN) A LA MARCA

SI TU VIDA ES COMPLICADA NO DEJES QUE TU DIARIO LO SEA.

QUE EL LECTOR NO VAYA A LA ANFORA

SINO QUE LA ANFORAVAYA AL LECTOR

SUPERPASS Popular

Caso: LLAMADA GANADORA

• Se numera el diario.• El lector ingresa el número más su documento de identidad, mediante un llamado telefónico.• El ingreso lo pueden hacer desde las 7:00 am hasta las 17:00• La base de datos se ingresa a un software de sorteo aleatorio.• 18:00 se realiza el sorteo.• Identificamos al ganador y lo llamamos para darle la buena nueva.• Al día siguiente anunciamos al ganador.

SUPERPASS Popular

Ventajas:• Siempre hay un ganador.• Conocemos mejor a nuestro participante• Medición del efecto de la promoción• La llamada ganadora puede tener uno o más premios conuna sola logística.• Capacidad de negociar con auspiciadores y proveedor de telefonía por tráfico.• Alto grado de credibilidad (siempre hay ganador)

Apoyan las ventas aMediano largo plazo, de manera sostenidaGENERAN DEVOCIONHacia la Marca.

Promociones Utilitarias

Caso: Cupones de Salud. Mejorando la Calidad de Vida.

Promoción a través de cupones:• 5 cupones más algo de dinero (Ej.: 30 céntimos de dólar).• Todos los días aparece un cupón, deben juntarse los exigidospor la promoción.• Para dar más oportunidades puede aparecer un comodín quereemplaza a cualquiera de los 5 cupones.• Se cita a toda la gente a una oficina, donde hacen entrega de sus cupones y copia de DNI y el diario les entrega una carta con el día y la hora de su cita con el médico.• El día que van a su cita entregan al centro médico, sus 30 céntimos de dólar. Esto es importante, el lector se siente valorado.

Promociones Utilitarias

Ejemplos:• Despitaje de cáncer mamario, uterino, etc.• Despitaje de cáncer a la próstata.

Comentarios:• La cantidad de cupones depende de los acuerdos con losauspiciadores y objetivos promocionales.• Esta es una promoción vendible a un auspiciador.• Las consultas son dadas a través de canje con el diario o mejor aun como auspiciador principal de la promoción.• Crea lazos de confianza entre el diario y su público.• Es preferible que el centro de salud sea privado. Al cual no tienen acceso por razones económicas.• Es necesario que esto vaya linkeado: el producto promueve la cultura de la prevención.• Se debe contar con un espacio en el diario que se preocupe por lo mismo.• Producto Coherente en lo que hace y en lo que dice.

Promociones Utilitarias

Caso: Caravanas de Salud. Mejorando la Calidad de Vida.

Promo-evento• 10 a 15 cupones dependiendo del número de especialidades que se pegan en una cartilla.• Se realiza en algún sector popular, donde se arma un campamento cada carpa es una especialidad.• El lector ingresa mostrando su cartilla y pasa a la atención de 10 a 15 médicos generales que les dan orientación.• Luego el lector recorre las especialidades médicas recomendadas por el médico general.• Se hacen chequeos y exámenes. Osteoporosis, cardiología, oftalmología y odontología, son las más solicitadas por el público.• Son totalmente gratis.

Promociones Utilitarias

Comentarios:• Es una excelente oportunidad para conocer a los lectores.• Las caravanas son vendibles a uno o varios auspiciadores.• Se pueden acompañar de un show infantil, asesorías psicológicas, legales, etc.

La mecánica es tan O más importante que el premio.

Populares, premios utilitariosNiveles altos el desfio, competir con uno

mismo

UN SOLO NUMERO SE APLICA A VARIAS PROMOCIONES DE MANERA SIMULTANEA

SorteoCrucigramas

Juegos diversos

SUPERPASS

SUPERPASS

Promoción: CÓDIGO DA VINCI de SONY.Simultanea en 44 países.En el Perú se utilizó la mecánica a través del Superpass. Todos los días debías buscar en el diario una una pregunta con su fotografía. Al responderla, descifrabas al anagrama, cuyo resultado numérico más al Superpass te daba un puntaje diario, si la respuesta era correcta.El superpass se enviaba por mail o por mensaje Texto.Los 5 mayores puntajes acumulado (de respuestas correctas)pasaba al final, quien sabe más gana, que se emitió por TV.Cantidad de participantes 100,000.Premio un viaje doble, junto a todos los ganadores, hacías El recorrido que hicieran los personajes de la película.

APLICACION

Muchas Gracias