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F 2
B
Rbo 0
3
4No Si
Cursogramas
Dra. Laura Aira
Dra. Laura Aira
CURSOGRAMAS
Simbología(Normas IRAM 34501)
Dra. Laura Aira
El Departamento A emite una nota por triplicado, archivadefinitivamente el duplicado, el original lo envía alDepartamento B, que lo archiva en forma transitoria y eltriplicado lo envía al Departamento C
Dra. Laura Aira
Ejemplo
El Departamento A emite una nota por triplicado, archivadefinitivamente el duplicado, el original lo envía alDepartamento B, que lo archiva en forma transitoria y eltriplicado lo envía al Departamento C
Departamento A Departamento B Departamento C Comentarios
Dra. Laura Aira
Departamento A Departamento B Departamento C Comentarios
Dra. Laura Aira
Ejemplo con un proceso de venta al
contado, en una librería mayorista:
El Cliente, dueño de un local de fotocopias, solicita al
Vendedor un pedido de 50 resmas de papel A4, 20
resmas de papel Oficio, y 800 tapas para anillado. El
Vendedor, realiza una nota de pedido por duplicado. Se
queda con la copia como constancia para cobrar su
comisión, y entrega la otra al sector de Expedición, que
se encuentra al fondo de local. Éste lo recibe, controla
por el sistema la existencia en stock de mercadería, y si
todo está correcto, prepara la mercadería, firma la NP 0
y la entrega a Facturación, para que realice la factura.
La mercadería queda demorada, a la espera de la
autorización para la entrega.Dra. Laura Aira
Facturación emite una factura tipo B por
cuadruplicado, y entrega en Caja el original y dos
copias más la NP 0, archivando definitivamente el
cuadruplicado . Una vez que el Cliente abona en caja
(60% en efectivo, y el resto con un cheque de pago
diferido), según la correspondiente factura, se autoriza
la entrega de la mercadería a Expedición, a través de
una firma del Cajero en la NP 0. Se sella la factura 0
como “Mercadería pagada y entregada”, se le entrega
al Cliente. Expedición, luego de recibir la autorización,
entrega la mercadería al cliente y archiva
definitivamente la NP 0. Las copias 2 y 3 de la factura,
quedan archivadas transitoriamente en el sector de
Caja.
Dra. Laura Aira
2
3No
4
A
Varios Vendedor Expedición Facturación Observaciones
SI
I
Cliente
1NP 2
NP 0
NP 2
NP 0
Caja
NP 05
a
M
M
b
Ctas. Corrientes
1- Emite Nota de Pedido
por Duplicado (NP 0 y
NP2)
2- Controla por sistema si
hay stock disponible
3- Si está todo bien o no.
a- NP 2
4- Prepara la mercadería
5- Firma la NP
b- Mercadería
Dra. Laura Aira
F 4
Vendedor Expedición Facturación ObservacionesCliente Caja
A
6
F 3F 2
F 0
e
NP 0F 3
F 2F 0
F 4
c
F 3F 2
F 0
II
d
NP 0
$CHPD
7
8
III
M
b
6- Emite Factura por
cuadruplicado.
7- Firma la NP 0
autorizando la entrega
de la mercadería.
8- Firma y sella la F 0
como "pagado y
entregado"
c- F 4
d- NP 0
e- F 2 y F 3
Ctas. Corrientes
#
$CHPD
Dra. Laura Aira
Detección de Errores
• Errores de Procedimiento
• Errores de Control Interno
Dra. Laura Aira
La mejora continua es una
necesidad.
El análisis y revisión de
procesos, es una de las
herramientas.
Dra. Laura Aira