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Manuel Arenilla Sáez Experiencia del INAP en la articulación de los planes de formación con las demandas de los ciudadanos

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Page 1: Experiencia del INAP en la articulación de los planes de ... INAP - Manuel... · demandas de los ciudadanos. 2 ... en el sector público en beneficio de la sociedad, con el fin de

Manuel Arenilla Sáez

Experiencia del INAP

en la articulación de

los planes de

formación con las

demandas de los

ciudadanos

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La reflexión

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¿Cuánto talento estamos dispuestos a perder

en nuestras organizaciones y en nuestra

sociedad?

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LA VISIÓN

El INAP desea ser la institución líder de las

Administraciones Públicas españolas y referente

internacional en la generación y difusión de

conocimiento y aprendizaje transformadores, para

promover una buena administración orientada al bien

común.

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LA MISIÓN

La misión del INAP es crear conocimiento transformador

en el sector público en beneficio de la sociedad, con el

fin de propiciar la cohesión social y una democracia de

alta calidad. Para alcanzar sus objetivos, el INAP contará

con equipos transversales capaces de atraer ideas,

personas y proyectos innovadores a los procesos de

investigación, selección y formación, y actuará de acuerdo

con los principios y valores de eficacia, aprendizaje en

equipo, orientación al ciudadano, transparencia,

ejemplaridad, autonomía y responsabilidad.

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Objetivo 16. Promover sociedades pacíficas e

inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el

acceso a la justicia para todos y construir a todos

los niveles instituciones eficaces e inclusivas que

rindan cuenta

16.7 Garantizar la adopción en todos los

niveles de decisiones inclusivas,

participativas y representativas que

respondan a las necesidades

Resolución 70/1, aprobada por la

Asamblea General de Naciones Unidas

el 25 de septiembre de 2015.

Transformar nuestro mundo: la Agenda

2030 para el Desarrollo Sostenible

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Los ciudadanos que sufren exclusión social ven mermadossus derechos civiles, sociales, económicos y culturales ysu nivel de vida. Esta exclusión fragmenta la sociedad,reduce el capital humano y deja fuera de la participación enla vida social mayoritaria a quienes la padecen.

INAP-OCDE, 2016

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Conocimiento

• Mejora continua del proceso, producto o servicio

• Medio para adquirir resultados sociales y económicos; pero también “conocimiento aplicado al conocimiento” por el cerebro humano para crear nuevo conocimiento.

• Demostrado en la acción, no en el aprendizaje

• Formación enfocada a resultados

• Aprender a innovar y esa innovación organizarse como proceso sistemático

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Rasgos de la sociedad del

conocimiento

• no hay rango entre conocimientos

• posición (rango) de cada uno según su aportación

• todos comparten competencias genéricas y básicas en procesos, valores, visión, creencias, equipos, comunicación: unen las materias y la práctica y significado común

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EL ENTORNO DE LA ADMINISTRACIÓN

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Hoy

Un entorno de incertidumbre y cambios

Ningún actor puede por sí sólo alcanzar sus objetivos

Un problema de confianza

Ahora/mañana

Liderazgo público para el conocimiento y la innovación

Igualdad, inclusión, diversidad, participación, coproducción

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New Wave: Tecnologías Convergentes

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La partícula co

Conectar; Comunicar; Convencer; Coparticipar; Colaborar; Codiseñar; Coproducir; Corresponsabilidad

Papel añadido del Estado:

activar a los ciudadanos

evitar los actuales sesgos participativos

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CONFIANZA

LEGALIDAD

LEGITIMIDAD

RESPONSABILIZACIÓN

ACCOUNTABILITY

TRANSPARENCIA

ACCESIBILIDAD

EJEMPLARIDAD

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(Nuevos) referentes en la actuación pública

El Estado-Administración

Garante de derechos y libertades

Cohesión social y territorial

Mejorar efectivamente las condiciones de las personas, organizaciones sociales y empresas

Compartir conocimiento y recursos

Construir un relato del Estado, de las instituciones, de identidad

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La necesidad detransformación

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Fuente: OCDE (2013) PISA 2012

Ránking mundial en rendimiento matemático. Pisa 2012

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Doing Business 2015

Las economías se clasifican del 1 al 189 en la facilidad para hacer negocios, según el país disponga de

un entorno regulatorio más o menos favorable para la creación y operación de una empresa local.

País Facilidad para hacer negocios

México 38

Perú 50

Colombia 54

Costa Rica 58

Brasil 116

Argentina 121

Bolivia 157

Chile 48

España 33

Fuente: Doing Business. Grupo Banco Mundial. Junio 2015

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Porcentaje de gasto público sobre el PIB (2001 y 2011)

FUENTE: OCDE. GOVERNANCE AT A GLANCE, 2014

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Grado de confianza en la Administración Pública. Latinobarómetro (2013)

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Síntesis de indicadores de confianza. Fuente: CEPAL (2015)

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Evolución del Índice de Gini

Fuente: Banco Mundial

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013Variación

2006-2013

Argentina 48,26 47,37 46,27 45,27 44,5 43,57 42,49 42,28 -5,98

Brasil 55,93 55,23 54,37 53,87 nd 53,1 52,67 52,87 -3,06

Chile 51,79 nd nd 52 nd 50,84 nd 50,45 -1,34

Colombia 60,08 59,37 56,04 55,92 55,5 54,18 53,54 53,49 -6,59

Costa Rica 49,31 49,49 49,14 50,97 48,1 48,6 48,61 49,18 -0,13

Ecuador 53,2 54,33 50,61 49,28 49,25 46,21 46,57 47,29 -5,91

México 48,01 nd 48,23 nd 48,13 nd 48,07 nd 0,06

Perú 51,67 51,35 48,55 47,96 46,21 45,48 45,11 44,73 -6,94

Paraguay 53,63 52,09 51,04 49,67 51,83 52,6 48,17 48,3 -5,33

Uruguay 47,2 47,63 46,27 46,28 45,32 43,37 41,32 41,87 -5,33

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LA INVESTIGACIÓN SOBRE SERVICIOS PÚBLICOS

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SÍNTESIS DE LAS LÍNEAS PRINCIPALES

Confianza política y social

Modernización

Gobierno abierto, calidad democracia

Economía, desarrollo económico

Ética Pública

Liderazgo, rendición de cuentas

Mejora regulatoria

Simplificación administrativa, gobernanza y cooperación multinivel

Gobierno en línea

Racionalización de las administraciones públicas

“Trabajar por lo público y por las personas”

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SÍNTESIS DE LAS LABORES PRINCIPALES DE INVESTIGACIÓN EN LOS CENTROS Y ESCUELAS INTERNACIONALES

Gobernanza, redes

Innovación en la Administración Pública

Estudios comparados, política exterior, desafíos globales

Modernización

Administración electrónica

Estado-sociedad

Gobierno abierto, calidad democracia, big data

Economía, desarrollo económico

Evaluación e impacto institucional

Ética

Liderazgo, rendición de cuentas

Relaciones intergubernamentales

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PRINCIPALES CONTENIDOS DE LAS ESCUELAS QUE DESARROLLAN INVESTIGACIÓN EN MATERIA DE INNOVACIÓN FORMATIVA

INSTITUTO ANDALUZ DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Análisis y desarrollo de competencias Diccionarios de competencias Autopercepción del personalEvaluación de impacto de la formaciónCompetencias Directivas

INSTITUTO VALENCIANO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Detección de necesidades formativas, evaluación de satisfacción, calidad, evaluación de impacto de la formación en los puestos de trabajo

INSTITUTO ASTURIANO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Impacto competencias TIC, formación en línea en tiempo real, evaluación de transferencia de aprendizajes al contexto laboral

ESCUELA DE FORMACIÓN E INNOVACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DE LA REGIÓN DE MURCIA

Perfiles competenciales de los puestos de trabajo, métodos de selección

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ENCUESTA INAP 2014 - LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

1. Conocer las líneas de investigación de instituciones relacionadas con la

Administración Pública, las Ciencias Políticas o el Derecho Público

2. Conocer la valoración de las líneas de investigación del INAP

3. Determinar la demanda de las líneas de investigación

4. Determinar la predisposición de las instituciones para participar en la actividad

propia del INAP.

OBJETIVOS

METODOLOGÍA Y MUESTRA

1. Encuesta vía e-mail a más de 200

instituciones

2. 78 encuestadas recibidas

3. 40% de la población inicial

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Convocatoria permanente para proyectos de

investigación

Grupos de Investigación

Becas y Ayudas

Premios de tesis doctorales

Banco de Innovación de las Administraciones Públicas

INSTRUMENTOS DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN DEL INAP

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1. Innovación social

2. Innovación administrativa

3. Innovación formativa

4. Estudios territoriales

5. Responsabilidad social corporativa

6. Ordenación y gestión de personas

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN FINANCIADAS

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DATOS GLOBALES DE PROYECTOS DE LA CONVOCATORIA PERMANENTE DE INVESTIGACIÓN (DESDE MAYO DE 2013)

• 137 proyectos presentados

• 128 proyectos evaluados

• 27 proyectos concedidos

• 10 proyectos finalizados

Se han concedido un 19,7% de los proyectos presentados

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Ecosistema Social y de Conocimiento

II Emprender desde la innovación 51

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DIFUSIÓN E INTRAEMPRENDIZAJE

63.044 alumnos (2015)

Red social Profesional del INAP (10.181 usuarios) 60 comunidades

Banco de Conocimientos (Dialnet)

Banco de Innovación en las Administraciones Públicas.

Ágora: 664.499, 1.601, 1.254

22 monografías de las series Innap Investiga, Innova e Inserta

Web, desde 2012: 7.055.425 visitas, 2.707.467 usuarios y 30.358.415 de páginas vistas

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Estudio de competencias profesionales

Dos niveles

26-30

77 personas en 6 focus group

Cuestionario: 1120

14-24

63 personas en 7 focus group

Cuestionario: 3775

14 competencias genéricas

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Encuentros de Escuelas e Institutos Iberoamericanos

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No training without training needs. To

train whom?, on what?, by who?

Director de SAAS, 2014 (Academia de las

Ciencias Administrativas de Sudán)

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Encuentros de Escuelas e Institutos Iberoamericanos

El modelo tradicional ha colapsado

Por sus métodos

Por sus instrumentos tecnológicos

Por sus contenidos

Por su ausencia de evaluación

Por su ausencia de conocimiento de la transferencia de formación

La formación es un arma poderosa de adaptación a los cambios, a situaciones nuevas e imprevistas

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Formación en competencias

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La Formación Basada en Competencias parte de lasdemandas observadas en el contexto, brindando lossaberes teóricos, las habilidades prácticas y las actitudesnecesarias para adaptarse a un entorno complejo quedemanda nuevas cualificaciones y mayor flexibilidadlaboral.

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Hoja de ruta

1. Creación del Catálogo de Cualificaciones de laAdministración Pública

2. Planificación de la formación.

3. Acreditación de cualificaciones profesionales yhomologación de estudios, centros, entidades yprofesorado → “Sello INAP”.

4. Reconocimiento, evaluación y acreditación de lacompetencia adquirida a través de experiencialaboral y/o vías no formales e informales deaprendizaje.

5. Implantación de un sistema de gestión porprocesos

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¿Qué bienes he hecho yo hoy? Debe preguntarse todas las noches un ministro.

(Javier de Burgos, 6 de noviembre de 1820)

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manuel.arenilla@inap.

es

@Manuel_Arenilla