JEFFERSON DARLEY BASTO 1210837DIEGO ALEJANDRO PINEDA 1210732FARON KATHERINE MOGOLLON 1210869SUSANA LATIFF 1210274SEBASTIAN CABALLERO 1210285

ADMINISTRADORES DE EMPRESAS UFPS

PROFESOR: CARLOS ARTURO CONTRERAS MONROY

PENSAMIENTO GERENCIAL

“TOP OF MIND……….FACTOR DECISIVO EN EL MOMENTO QUE EL CONSUMIDOR ENFRENTA UNA DECISIÒN DE COMPRA.”

TOP OF MINDCustomer relationship management

Mas que estar cerca del consumidor ….

Es la Gestión de las Relaciones con el Cliente….para que la Marca este cerca y conocerlo….

“cercanía” regla trascendental para ganar un aumento de presencia en la mente del consumidor .

Cuando lo deseado es la Recordación De Marca

“ Todo construye marca ”

T.O.M. “LA FÒRMULA MÀGICA PARA INCITAR AL COMPRADOR”.CUAL ES LA MARCA, QUE CUANDO LE PREGUNTAN POR UNA CATEGORIA ESPECIFICA, SE LE VIENE A LA MENTE EN PRIMER LUGAR AL MAYOR PORCENTAJE DE PERSONAS

TOP OF MIND Y LA INTERACTIVIDAD……

CONSUMIDORES TECNOLOGIZADOS.

Internet, una herramienta para que las marcas ofrezcan

nuevas experiencias.

• La era digital permite una forma adicional de transferir información con una nueva forma de cautivar nuevas audiencias y segmentos de consumidores…

La efectividad esta en juego…

• Ser el primero en llegar…

• La forma efectiva de penetrar en la mente

del consumidor….

• Saturación de publicidad.

RECORDACION DE MARCAS….

FORTALECER LAS MARCAS

TOP OF MIND PERMITE A LOS CLIENTES PARTICIPAR EN EL MERCADO A TRAVES DE UN RECUERDO ESPONTÀNEO

TOP OF MIND SE REFIERE A LA MARCA QUE VIENE A LA MENTE CUANDO NOS HABLAN DE UN PRODUCTO

“TOP OF MIND IN COLOMBIA”…….

El Top of Mind o recordación espontánea de marcas es el primer camino hacia el éxito: De hecho, en análisis anteriores se ha demostrado que las marcas, mientras tengan una recordación alta, tendrán una mejor asociación de favorabilidad por parte de sus consumidores.

CONCLUSIONES

-T.O.M. POSICIONAMIENTO, HACE REFERENCIA AL ESPACIO QUE GANAN EN LA MENTE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CUANDO SE USA UNA PALABRA O EXPRESION.

-NO SE TRATA DE PONER MAS COMERCIALES, SINO DE ENCONTRAR MAS OCASIONES EN LAS CUALES SE ENCUENTRAN LAS EXPERIENCIAS DE LAS PERSONAS CON LAS MARCAS.

-IMPACTO QUE LOS CAMBIOS GENERALES EN EL ENTORNO ECONOMICO TIENEN SOBRE LAS MARCAS.

-GENERAR VALOR DE MARCA, RENOVARLA Y LIGARLA AL USO DEL PRODUCTO Y A LA EDUCACION ENTORNO A LOS BENEFICIOS DE NUTRICION.

-CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR(SEGMENTAR LOS MERCADOS Y LLEGAR CON PROFUNDIDAD A ELLOS).

BIBLIOGRAFIA

-http://www.dinero.com/caratula/edicion-impresa/articulo/top-of-mind/2011-04-13

-Revista Gerente Colombia, Agosto 2010 “100 MARCAS GERENTE”PAG, 14-28

-http://www.gestiopolis.com

-Marketing Internacional. Philip r. Cateora, John l. Graham. Mc Graw-Hill. Décima segunda Edición. 2005

-http://www.publicis.es/

-http://www.theslogan.com/

-www.puromarketing.com

-http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/las-10-marcas-sin-las-que-una-reina-no-puede-vivir/

-http://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/argentina-y-las-marcas-quilmes-lidera-ranking-de-cerveceras-y-coca-cola-el-de-ga

- “Administración, una perspectiva global, Harold Koontz, Heinz Weihrich