examen final induccion metodologica

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Después de haber seleccionado el tema los salones de belleza humana

de la comuna 5 de Villavicencio se pudo observar que estos

establecimientos no se rigen por normas de bioseguridad, sus espacios de

trabajo son reducidos poco eliminados, y se corren riegos de

contaminación cruzada entre usuarios y prestadores del servicio.

Estos establecimientos son atendidos por sus propietarios y empleados

quienes tratan de prestar un servicio de buena calidad y manejar precios

iguales o similares de un salón a otro. Estos establecimientos están

regulados por Sayco y Acinpro, Cámara de Comercio y el Departamento de

Sanidad.

Al momento de asistir a los Salones de belleza humana de la

comuna 5 Villavicencio los empleados no utilizan los implementos de

higiene y salubridad como es el Kit de guantes, el tapabocas, no hay

señalización y los espacios son muy reducidos.

Se habla de bioseguridad que se convierte en un valor agregado

para los negocios de salones de belleza humana de la comuna 5 de

Villavicencio y un compromiso que no se puede evadir, siendo este

un aspecto de la responsabilidad social empresarial.

¿Cumplen los salones de belleza humana de la comuna 5 de

Villavicencio con los requisitos de bioseguridad para los

funcionamientos de estos establecimientos ?

1.¿Cuántos salones de Belleza humana hay en la comuna 5

de Villavicencio?

2.¿Qué tantos de los salones de Belleza humana de la

comuna 5 de Villavicencio están legalmente constituidos?

3.¿ Cuales de los salones de Belleza humana de la comuna

5 de Villavicencio no están legalmente constituidos?

4.¿ Qué tantos de los salones de Belleza de la comuna 5 de

Villavicencio son atendidos por sus propietarios?

5. ¿Cuántos de los salones de Belleza de la comuna 5 de

Villavicencio son atendidos por empleados?

6.¿Qué horario de atención manejan los salones de Belleza humana

de la Comuna 5 de Villavicencio?

7.¿En que se basan para establecer los precios de sus servicios en

los salones de Belleza humana de la Comuna 5 de Villavicencio?

8.¿ Qué tantas de estas personas están certificadas en los salones de

belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio?

9.¿Cuántas de estas personas no están certificadas en los salones de

belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio y porque no lo creen

necesario?

10.¿Cuales entidades regulan o vigilan los establecimientos desalones de belleza humana en la comuna 5 de Villavicencio?

Marco conceptual

•Salón de belleza: recintos donde prestan servicios de cortes

de cabello, entre otros.

•Peluquería o barbería: lugar donde se ofrecen servicios de

estética.

•Cliente: persona que adquiere un producto de una empresa.

•Negocio: ganancia de obtener beneficio de una empresa.

•Servicio: métodos de ofrecer un servicio.

•Precio: costo que se le asigna a un producto.

•Comuna 5 de Villavicencio: zona urbana ubicada en Villavicencio y

estudio de investigación.

•Salubridad: limpieza a la hora de utilizar un producto.

•Higiene: limpieza con los factores de trabajo.

•Kit de protección: uso diario preventivo.

Marco conceptual

La Investigación Exploratoria:

En los salones de belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio

es común que en cada cuadra haya en promedio 4 peluquerías, a

pesar de esto, y aún así un peluquero gana en promedio dos

salarios mínimos mensuales, esta es una de las razones por las

cuales este tipo de actividad se ha convertido en una de las más

lucrativas, y apetecidas de la comuna 5 de Villavicencio. Debido a

que el cortarse el cabello es una necesidad sin olvidar que tanto

mujeres como hombres hoy en día son más dados a la vanidad y

al cuidado de su aspecto físico.

La diferencia de precios en el servicio que prestan las peluquerías

en barrios como el Estero, Cataluña, el Vizcaya, Hacaritama, el

Remanso, Mi Llanura, Cantarrana no están regulados no existen

unas tarifas determinadas, en el corte de cabello, tinte o un

cepillado, manicure, pedicure, depilación en cera, esta variable en

precios conlleva a una competencia desleal y hace que el

cliente se fije mas por los precios que por la apariencia del local

el buen servicio y uso adecuado de los residuos.

http://es.123rf.com/photo_12497962_conjunto-de-elementos--peluqueria.html

Análisis de la información recolectada con el trabajo de campo

Encuesta realizada sobre los salones de belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio.

11%

7%

13%

6%

14%14%

14%

9%

7%

5%

1. ¿Cuántos salones de belleza humana hay

en la comuna 5 de Villavicencio?

Cantarrana Dos mil El estero Vizcaya Primavera

Doña Luz Remanso Hacaritama Cataluña Mi llanura

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 6

En el barrio Cantarrana hay 6

salones de belleza humana.

2

4 En el barrio Dos Mil hay 4

salones de belleza humana.

3 7 En el barrio el Estero hay 7

salones de belleza humana.

4 3 En el barrio Vizcaya hay 3

salones de belleza humana.

5 8 En el barrio primavera hay 8

salones de belleza humana.

6 8 En el barrio Doña Luz hay 8

salones de belleza humana.

7 8 En el barrio Remanso hay 8

salones de belleza humana.

8 5 En el barrio Hacaritama hay 5

salones de belleza humana.

9 4 En el barrio Cataluña hay 4

salones de belleza humana.

10 3 En el barrio Mi llanura hay 3

salones de belleza humana.

TOTAL 56

En la primera pregunta como lo muestra la grafica hay 56 salones de belleza humana en la comuna 5 de Villavicencio en los 10

barrios que visitamos.

19%

7%

15%

4%15%

11%

11%

7%

7%4%

2. ¿ Qué tantos de los salones de belleza estan

legalmente constituidos en la comuna 5 de

Villavicencio?

Cantarrana Dos mil El estero Vizcaya Primavera

Doña luz Remanso Hacaritama Cataluña Mi llanura

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 5

En el barrio Cantarrana 5 salones de belleza humana están

legalmente constituidos.

2

2 En el barrio Dos Mil 2 salones de belleza humana están

legalmente constituidos. .

3 4 En el barrio el Estero 4 salones de belleza humana están

legalmente constituidos.

4 1 En el barrio Vizcaya 1 salón de belleza humana está

legalmente constituido.

5 4 En el barrio La primavera 4 salones de belleza humana están

legalmente constituidos.

6 3 En el barrio Doña Luz 3 salones de belleza humana están

legalmente constituidos.

7 3 En el barrio Remanso 3 salones de belleza humana están

legalmente constituidos.

8 2 En el barrio Hacaritama 2 salones de belleza humana están

legalmente constituidos.

9 2 En el barrio Cataluña 2 salones de belleza humana están

legalmente constituidos.

10 1 En el barrio Mi llanura 1 salón de belleza humana está

legalmente constituido.

TOTAL 27

En la segunda pregunta como lo muestra la grafica 27 salones de belleza humana de la

comuna 5 de Villavicencio están legalmente constituidos.

4%7%

10%

7%

14%

17%

17%

10%

7%

7%

3. ¿ Cuales de los salones de belleza humana de la

comuna 5 de Villavicencio no estan legalmente

constituidos?

Cantarrana Dos mil El estero Vizcaya Primavera

Doña Luz Remanso Hacaritama Cataluña Mi llanura

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 1

En el barrio Cantarrana 1 salón de belleza humana no está

legalmente constituido.

2

2 En el barrio Dos Mil 2 salones de belleza humana no están

legalmente constituidos. .

3 3 En el barrio el Estero 3 salones de belleza humana no están

legalmente constituidos.

4 2 En el barrio Vizcaya 2 salones de belleza humana no están

legalmente constituidos.

5 4 En el barrio La primavera 4 salones de belleza humana no

están legalmente constituidos.

6 5 En el barrio Doña Luz 5 salones de belleza humana no

están legalmente constituidos.

7 5 En el barrio Remanso 5 salones de belleza humana no

están legalmente constituidos.

8 3 En el barrio Hacaritama 3 salones de belleza humana no

están legalmente constituidos.

9 2 En el barrio Cataluña 2 salones de belleza humana no están

legalmente constituidos.

10 2 En el barrio Mi llanura 2 salones de belleza humana no

están legalmente constituidos.

TOTAL 29

En la tercera pregunta como lo muestra la grafica 29 salones de belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio no están

legalmente constituidos.

13%3%

6%

7%

17%

17%

17%

10%

3%7%

4. ¿Qué tantos de los salones de belleza humana de

la comuna 5 de Villavicencio son atendidos por sus

propietarios?

Cantarrana Dos mil El estero Vizcaya Primavera

Doña Luz Remanso Hacaritama Cataluña Mi llanura

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 4

En el barrio Cantarrana 4 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

2

1 En el barrio Dos Mil 1 salón de belleza humana

es atendido por su propietario.

3 2 En el barrio el Estero 2 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

4 2 En el barrio Vizcaya 2 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

5 5 En el barrio La primavera 5 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

6 5 En el barrio Doña Luz 5 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

7 5 En el barrio Remanso 5 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

8 3 En el barrio Hacaritama 3 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

9 1 En el barrio Cataluña 1 salón de belleza humana

es atendido por su propietario.

10 2 En el barrio Mi llanura 2 salones de belleza

humana son atendidos por sus propietarios.

TOTAL 30

En la cuarta pregunta como lo muestra la grafica 30 salones de belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio son

atendidos por sus propietarios.

8%

11%

19%

4%

11%

11%

12%

8%

12%

4%

5. ¿Cuántos salones de belleza humana de la

comuna 5 de Villavicencio no son atendidos por sus

propietarios?

Cantarrana Dos mil El estero Vizcaya Primavera

Doña Luz Remanso Hacaritama Cataluña Mi llanura

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 2

En el barrio Cantarrana 2 salones de

belleza humana no son atendidos por

sus propietarios.

2

3 En el barrio Dos Mil 3 salones de belleza

humana no son atendidos por su

propietarios.

3 5 En el barrio el Estero 5 salones de

belleza humana no son atendidos por

sus propietarios.

4 1 En el barrio Vizcaya 1 salón de belleza

humana no es atendido por su

propietario.

5 3 En el barrio La primavera 3 salones de

belleza humana no son atendidos por

sus propietarios.

6 3 En el barrio Doña Luz 3 salones de

belleza humana no son atendidos por

sus propietarios.

7 3 En el barrio Remanso 3 salones de

belleza humana no son atendidos por

sus propietarios.

8 2 En el barrio Hacaritama 2 salones de

belleza humana no son atendidos por

sus propietarios.

9 3 En el barrio Cataluña 3 salones de

belleza humana no son atendidos por

sus propietarios.

10 1 En el barrio Mi llanura 1 salón de belleza

humana no es atendido por su

propietario.

TOTAL 26

En la quinta pregunta como lo muestra la grafica 26 salones de belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio

no son atendidos por sus propietarios.

21%

29%

50%

6. ¿Qué horario de atencion manejan los salones

de belleza humana de la comuna 5 de

Villavicencio?

07am-09pm 08am-10pm 09am-09pm

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 12

En esta se observa que 12 salones de

belleza humana manejan el horario de

07am-09pm.

2

16 En esta se observa que 16 salones de

belleza humana manejan el horario de

08am-10pm.

3 28 En esta se observa que 28 salones de

belleza humana manejan el horario de

09am-09pm.

TOTAL 56

En la sexta pregunta como lo muestra la grafica se muestran los distintos horarios de los salones de belleza humana de la

comuna 5 de Villavicencio.

18%

36%

46%

7. ¿En que se basan para establecer los precios de sus

servicios en los salones de belleza humana en la

comuna 5 de Villavicencio?

Sector Calidad Buen servicio

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 10

En esta se observa que 10 dueños de los

salones de belleza humana se basan en el

sector para establecer los precios de sus

servicios.

2

20 En esta se observa que 20 dueños de los

salones de belleza humana se basan en la

calidad para establecer los precios de sus

servicios.

3 26 En esta se observa que 26 dueños de los

salones de belleza humana se basan en el

buen servicio para establecer los precios de

sus servicios.

TOTAL 56

En la séptima pregunta como lo muestra la grafica se muestran las 3 formas de definir los precios en los

salones de belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio.

17%

4%

8%

8%

12%13%

13%

13%

4%

8%

8.¿ Qué tantas de estas personas estan certificadas

en los salones de belleza humana de la comuna 5

de Villavicencio?

Cantarrana Dos mil El estero Vizcaya Primavera

Doña luz Remanso Hacaritama Cataluña Mi llanura

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 4

En el barrio Cantarrana 4 personas están

certificadas en los salones de belleza humana.

2

1 En el barrio Dos Mil 1 persona está certificada en

los salones de belleza humana.

3 2 En el barrio el Estero 2 personas están certificadas

en los salones de belleza humana.

4 2 En el barrio Vizcaya 2 personas están certificadas

en los salones de belleza humana.

5 3 En el barrio La primavera 3 personas están

certificadas en los salones de belleza humana.

6 3 En el barrio Doña Luz 3 personas están certificadas

en los salones de belleza humana.

7 3 En el barrio Remanso 3 personas están certificadas

en los salones de belleza humana.

8 3 En el barrio Hacaritama 3 personas están

certificadas en los salones de belleza humana.

9 1 En el barrio Cataluña 1 persona está certificada en

los salones de belleza humana.

10 2 En el barrio Mi llanura 2 personas están

certificadas en los salones de belleza humana.

TOTAL 24

En la octava pregunta como lo muestra la grafica se muestran las 24 personas están certificadas en los salones de belleza

humana de la comuna 5 de Villavicencio.

6%

9%

16%

3%16%16%

16%

6%

9%

3%

9.¿Cuántas de estas personas no estan

certificadas en los salones de belleza humana de

lacomuna 5 de Villavicencio y porque no lo creen

necesario?

Cantarrana Dos mil El estero Vizcaya Primavera

Doña Luz Remanso Hacaritama Cataluña Mi llanura

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 2

En el barrio Cantarrana 2 personas no están

certificadas en los salones de belleza humana.

2

3 En el barrio Dos Mil 3 personas no están certificadas

en los salones de belleza humana.

3 5 En el barrio el Estero 5 personas no están

certificadas en los salones de belleza humana.

4 1 En el barrio Vizcaya 1 persona no está certificada en

los salones de belleza humana.

5 5 En el barrio La primavera 5 personas no están

certificadas en los salones de belleza humana.

6 5 En el barrio Doña Luz 5 personas no están

certificadas en los salones de belleza humana.

7 5 En el barrio Remanso 5 personas no están

certificadas en los salones de belleza humana.

8 2 En el barrio Hacaritama 2 personas no están

certificadas en los salones de belleza humana.

9 3 En el barrio Cataluña 3 personas no están certificadas

en los salones de belleza humana.

10 1 En el barrio Mi llanura 1 persona no está certificada

en los salones de belleza humana.

TOTAL 32

En la novena pregunta como lo muestra la grafica se muestran las 32 personas no están certificadas en los salones de

belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio.

54%

25%

21%

10. ¿Cuales entidades regulan o vigilan los

establecimientos de los salones de belleza humana

de la comuna 5 de Villavicencio?

Secretaria de salud Camara de Comercio Sayco y acinpro

CODIGO CANTIDAD INFORMACION RECIBIDA

1 12

En esta se observa que 12 salones de

belleza humana son regulados y

vigilados por sayco y Acinpro.

2

14 En esta se observa que 14 salones de

belleza humana son regulados y

vigilados por cámara de comercio.

3 30 En esta se observa que 30 salones de

belleza humana son regulados y

vigilados por secretaria de salud.

TOTAL 56

En la decima pregunta como lo muestra la grafica se muestran las entidades encargadas de

supervisar los salones de belleza humana de la comuna 5 de Villavicencio.

concepto Unidades Costo Unitario Costo Total

Sueldos 4Per X 2 meses $ 566.700 $ 2.266.800

Gastos transportes Y demás

1 paquete de papel $ 10.500 $ 10.500

4 unidades de lápiz $ 1.000 $ 4.000

8 galones de gasolina $ 8.834 $70.672

8 comidas -refrigerios

$ 15.000 $ 120.000

200 minutos en llamadas

$ 200 $ 40.000

Total : $ 2.551.972