examen b 10
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registro de derechos humanosTRANSCRIPT
1 La modalidad comunicativa que se produce entre miembros de la organizacin pertenecientes a un mismo nivel jerrquico es una:
c. Comunicacin horizontal Correcto
2 Estilos de liderazgo:
AfiliativoEl lder se marca como prioridad, promover un ambiente agradable entre sus colaboradores
Coercitivoespera la obediencia inmediata
Orientativopersuade a sus colaboradores explicndoles que hay de tras de esa visin
Capacitadorayuda a sus colaboradores a identificar sus puntos fuertes y dbiles
Imitativodirige dando ejemplo
Participativomantiene reuniones frecuentes
3 Las principales razones para que las reuniones sean una prdida de tiempo son:
a. No se evalan ni se fijan tareas Correcto
4 El Equipo de Trabajo tiene una meta definida
Respuesta: Verdadero Correcto
5 Aquel tipo de comunicacin abierto a las opiniones de los otros pero dndoles la misma importancia que a las propias es un:
b. Estilo de comunicacin asertivo Correcto
6 La teora de la motivacin en la que se distinguen necesidades de existencia, necesidades de relacin y necesidades de crecimiento es la planteada por:
Seleccione una respuesta.
a. Alderfer Correcto
7 Cules son normas bsicas de las negociaciones?
c. Realizar preguntas y respuestas constructivas Correcto
8 El estrs laboral presenta un desarrollo en base a tres fases:
a. Fase de alarma, Lnea de resistencia y Fase de agotamiento Correcto
9 Algunas de las tcticas ms utilizadas en los procesos de negociacin en el mbito laboral son:
No es oropresentar los aspectos ms deseables en primer lugar para atraer la atencin
Cartas boca arribaes una forma de ultimtum que apela a la sinceridad cuando afirma que no hay partes ocultas
Marcar el territorioconsiste en acordar los limites antes de empezar
Disco rayadorepetir el mismo argumento o el mismo inconveniente con las mismas palabras una y otra vez.
10 Algunas prcticas organizativas que pueden ayudar a la motivacin laboral son:
Participacinpermitir la participacin de los trabajadores en la toma de decisiones especialmente en los temas que afecten a su trabajo
Relaciones socialesfomentar un clima cordial entre todos los trabajadores como mejor forma de mantener satisfechas las necesidades de establecer contacto y relaciones informales que toda persona
Ayudar a la mejora continua de los empleadosreportando feed-back frecuentemente sobre la realizacin de las actividades
Contenidosdotar al trabajo de inters en s mismo