evolución histórica del mantenimiento

8/18/2019 Evolución Histórica Del Mantenimiento

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Evolución Histórica del Mantenimiento

Desde hace mucho tiempo el hombre ha utilizado la idea del mantenimiento,

tanto para ahorrar costos como para maximizar la vida útil de las herramientas

y maquinarias, en el tiempo actual el hombre ha transitado por grandes

cambios y avances en el ramo del mantenimiento, a continuación unacronología del como ha venido surgiendo estas evoluciones:

• |120000 a. C Inicio del pensamiento y habilidades del

hombre| Solo realizaban trabajos de antenimiento !orrectivo "!# en

sus herramientas y utensilios$

• |170!1"0| Durante la %rimera &evolución 'ndustrial los bienes se

(abricaban en (orma manual, por lo que eran necesarios hombres

diestros y h)biles$ !omo resultado, los productos (ueron pocos, caros y

de calidad variable$

• |#$brica de papel 170| *l personal de producción, adem)s de realizar

sus labores, cuidaba tambi+n las maquinas solo con acciones de !, ya

que no las consideraban tan importantes para el desarrollo de su trabajo$

• |17%| Surgió la necesidad de mejorar el !, pues los trabajos eran muy

tardados y (recuentemente exigían la atención de varios especialistas,

ya aquellas piezas rotas tenían que volverse a hacer a la medida$

• |Eli &hitney17'(!12(| *n -./ el inventor norteamericano *li

0hitney desarrollo la idea de utilizar partes intercambiables en las

armas de guerra, pues +l ya lo hacía en sus m)quinas algodoneras cinco

a1os antes$

• |17%| Debido a la proli(eración de ()bricas, en muchas se contrató

personal sin preparación, lo cual implico (uertemente su adiestramiento

y la administración de las mismas (abricas2 adem)s, ambos problemas

presionaban mucho para ser resueltos$

• |#rederic) &. *aylor1('!1%1(| *l trabajo de 3aylor dio base a la

Segunda &evolución 'ndustrial al aumentar el inter+s por el cienti4cismo

en el trabajo y en la administración, lo cual incremento de manera

r)pida la productividad2 pero el tto$ 5 las maquinas seguía siendo

correctivo$


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• |1%0"| 6os bienes que necesariamente tenían que ser de buena calidad

eran muy caros y, por tanto, tenían poca demanda2 solo los ricos podían

aspirar a comprar, por ejemplo, un automóvil$ 6a división del trabajo era

di(ícil de mejorar, pues se trabajaba con grupos de especialistas.

• |Henry #ord17%!1%+7| *stableció la producción industrial masiva de

automóviles, su objetivo (ue abaratar su producto a tal grado que

pudiera ser comprado hasta por l agente del pueblo2 lo cual obtuvo con

la creación de un nuevo proceso de manu(actura por medio de cintas

transportadoras, que (ue montado en .7$

• |1%10| Se incrementó la cantidad de m)quinas, y por razón natural, el

trabajador dedicado a la producción invirtió cada vez m)s de su tiempo

para hacer trabajos de arreglo a las mismas "!#$

• |,lbert -amondy ,sociados| Se (ormaron cuadrillas de ! con

personal de baja calidad para liberar de este trabajo al personal de

producción, el cual debía conocer y tener habilidad para producir lo que

hacia la m)quina$

• |1%1+!1%1| 6a industria de guerra tuvo la necesidad de trabajar en

(orma continua, debido a la demanda urgente de sus productos, pero la

cantidad de m)quinas con (allas era cada día mayor$

•

|rimera /uerra Mundial| 5l personal de ! se le comenzaron aasignar labores de prevención para evitar que las maquinas m)s

importantes (allaran$ 8acieron los Departamentos de antenimiento

%reventivo "%#$

• |1%1'| *xistían muchas maneras de aplicar la 5dministración !ientí4ca,

cuando 9ayol desarrollo su modelo de 5dministración 'ndustrial y

eneral$ Dicho modelo (ue integrado con cinco elementos: previsión,

organización, dirección, coordinación y control$

• |Henry #ayol 1+1!1%2(| Se desarrolló el actual %roceso5dministrativo, con cinco elementos: planeación, organización,

integración, ejecución y control, dando un concepto holístico a los

departamentos de cada empresa, lo cual hizo notaria la rivalidad

existente entre el personal de %roducción y el de antenimiento$


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• |1%27!1%"1| Debido al cienti4cismo y a los trabajos de 3aylor en la

aplicación de tiempos y movimientos, creció el inter+s por el uso de la

estadística en el trabajo, pero su aplicación era muy lenta y poco

con4able$ 6os triun(os comprobados por el uso de la estadística en el

trabajo industrial norteamericano hicieron que dicha rama de la

matem)tica (uera aceptada como de empleo regular a nivel mundial$

• |eiichi a)aima 1%2| !reo el tto$ %roductivo 3otal "3% basado en

el tto$ %roductivo "%# estadounidense, integrando a todo el personal

de la empresa para ejecutar todo tipo de tto$ Se apoya en los !írculos

de !alidad$

• |&alter ,. he3hart 1%1!1%'7| She;hart desarrollo el !ontrol

*stadístico de !alidad "S

*conómico de la !alidad del %roducto anu(acturado#$ Deming continuó

trabajando con She;hart, mejorando con el S

norteamericana, hasta .==. que con la llegada de la Segunda uerra

undial se abandonó esta pr)ctica$

• |1%"7| *l creciente número de trabajos que era necesario desarrollar en

los activos (ísicos de una empresa obligo a analizar la importancia de

cada uno y tomar acciones para priorizarlos$

• | 4oseph 4uran1%0+ | >oseph >uran dio a conocer su regla del /?@A? a la

cual llamo %rincipio de %aretto, y este permite establecer prioridades aldeterminar los ítems de inBuencia vital o importante a 4n de atenderlos

por orden de importancia con respecto al producto$

• |1%"%!1%+(| 6a Según da uerra undial obligo a los países

beligerantes, sobre todo a *C5, a trabajar con sus industrias de acero las

A7 horas y a tomar a los obreros como administradores de primer nivel a

4n de mejorar la comunicación y la toma de decisiones en la línea de

trabajo$

• |e5unda /uerra Mundial| Se sistematizan los trabajos de %, y en*C5 se empezó a abandonar el !ontrol *stadístico de !alidad, que

habían establecido especialistas como 0alter 5$ She;hart y 0$ *d;ards

Deming, antes de la Segunda uerra undial$


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• |1%+'| *l % continuo sin proporcionar buenos resultados, pues no

aseguraba que las maquinas entregaran el producto con la calidad y

cantidad deseada, aunque se aumentaron (uertemente los costos$

• |Hiroyu)i Hirano 1%+'| %resento su libro %illars o( Eisual 0orFplace

"SGs# comúnmente llamado 6as cinco s$ 6a aplicación de esta 4loso(ía

mejoro de manera notable el ambiente de trabajo, la limpieza de la

()brica, la de4nición y organización de herramientas y, sobre todo, la

calidad y productividad$

• |,merican ociety #or 6uality| Se creó la Sociedad 5mericana de

!ontrol de !alidad de la cual (ue socio el Dr$ 0$ *d;ards Deming$ Dicha

sociedad ayudo al estudio estadístico del trabajo y mejoro, de manera

posible, la calidad de los productos obtenidos$

• |1%(0| Durante la Segunda uerra undial >apón quedo destrozado en

su industria y en su campo, y el !omando Supremo de las 9uerzas

5liadas S!5%, al mando del general estadounidense Douglas ac5rthur,

estableció un programa de desarrollo con especialistas, entre ellos el

principal (ue 0$*d;ards Deming.

• |&. E. emin51%00!1%%"| 6os trabajos de Deming dieron inicio a la

3ercera &evolución 'ndustrial, al establecer en la industria japon+s a el

!ontrol *stadístico de !alidad$ 5plico el criterio de que la empresa

empieza en el proveedor y termina en el cliente, al que se le consideracomo la parte m)s importante$ 5plico el !iclo She;hartH %D!5 o %IE5,

que signi4ca: plani4carJhacerJveri4carJactuar$

• |1%(0| Debido al (uerte crecimiento de la productividad, la exigencia de

los mercados por la mejora aumento la calidad del producto$

• |Industriales de Estados 8nidos de ,m9rica| Se creó el concepto de

antenimiento %roductivo$ *sto en(oco el trabajo de tto$ 5 obtener

tanto calidad como cantidad de producto, y no solo a dedicarse al

cuidado de las maquinas$

• |1%(1| 5unque el uso de la estadística en el trabajo era cada vez m)s

(recuente, existían m)s problemas planteados por la seguridad del

usuario, cuyo an)lisis exigía la intervención de especialistas y mucho

tiempo$


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• |&allodi &eibull :17!1%7%#K %resento por escrito 6a Distribución

0eibull de la que se deriva el 5n)lisis de 0eibull, t+cnica utilizada para

estimar una probabilidad y basada en datos medidos o supuestos$ Ducha

distribución (ue aplicada para solucionar problemas de seguridad y

antenimiento, lo cual ha hecho posible la seguridad en naves a+reas$

• |1%'0| *n todo el mundo, a pesar del sobre mtto$ L los altos costos, las

naves a+reas su(rían, por cada millón de despegues, m)s de M?

accidentes catastró4cos al a1o$ Se comprobó que las intervenciones

periódicas y el cambio de piezas usadas por nuevas, no aseguraban la

calidad del servicio o(recido, por lo que existían otros de(ectos que

producían las (allas$

• |,*,,ir *ransport ,ssociation| Se especi4caron las labores de tto$

8ecesarias para conservar el vuelo de una nave a+rea$ Se dio el

concepto de antenimiento !entrado en la !on4abilidad$ !omienza la

aplicación del Sistema *quipo@Satis(actorios, el cual debe cuidar su

equilibrio con respecto a las expectativas del usuario$

• |1%'0| *n >apón la necesidad de mejorar la calidad de sus productos los

llevo a visitar, a principio de .M?, la industria de *C5, en la que ya se

trabajaba con la 4loso(ía del antenimiento %roductivo, y en su

administración intervenían obreros y supervisores$

•

|;aoru Ishi)a3a1%1(| 5utor del Diagrama 'shiFa;a$ Su experiencia enel estudio del % estadounidense desarrollo los !írculos de !alidad "

y preparo cursos y materiales obteniendo magní4cos resultados en la

calidad y productividad$ *n la actualidad, estos círculos ya son muy

conocidos en el )mbito mundial$

• |1%'1| 6os desastres catastró4cos con p+rdidas de vidas humanas

representaban una alta tasa de errores humanos involuntarios,

generalmente m)s en la operación de las maquinas que en el dise1o$ *l

operador no se daba cuenta de que la maquina presentaba de(ectos

anunci)ndole la aproximación de la (alla$

• |hi5eo hin5o1%0%!1%%0| 5 partir de .M Shingo comenzó a

desarrollar el sistema %oFaJLoFe, que literalmente signi4ca Na prueba de

erroresH2 este sistema es indispensable cuando lo que est) en juego es

la seguridad de la vida humana, adem)s de cuidar la calidad del

producto o servicio proporcionado por las m)quinas$


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• |1%'(| !ada decisión tomada para solucionar los problemas del trabajo

presentaba una (orma de pensar desordenada y hasta absurda, por lo

que la comunicación entre las personas tenía graves de4ciencias$

• |;epner *re5oe| resentación del libro El irectivo -acional, del

cual se derivó el actual 5n)lisisJ!ausaJ&aíz "&!5#, que (acilita la

investigación de las causas que producen un e(ecto para obtener un

buen diagnóstico$

• |1%'| Durante m)s de A? a1os la 5viación !ivil *stadounidense

investigo a(ondo los problemas de mtto$, empleando toda clase de

herramientas$

• |tanley o3lan y Ho3ard Heap :,ir *rasnport

,ssociation


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• |,ir *rasnport ,ssociation| %rodujo la uía SJ= dedicada a los

(abricantes de naves a+reas para que hicieran sus programas de

antenimiento$

• |1%0| *n las plantas generadoras de electricidad que (uncionan con

energía nuclear se detectó la existencia de sobre antenimiento$ L se

deseó abatir costos, m)s que mejorar la calidad del producto$ Se empezó

a aplicar el antenimiento !entrado en la !on4abilidad "&!#$

• |Instituto para la Investi5ación de la Ener5>a El9ctrica| *l

antenimiento !entrado en la !on4abilidad (ue modi4cado en (orma tan

pro(unda que hadado lugar a la Pptimización del antenimiento

%lani4cado "%P#$ De esta optimización obtenemos: *n(oque hacia la

!on4abilidadQ&! *n(oque hacia los !ostosQ%P

• |1%0| 6os avances obtenidos en plantas aeron)uticas, el+ctricas y de

energía nuclear dieron la oportunidad de estudiar y probar su aplicación

en el resto de las industrias$

• |4ohn M. Moubray1%+%!200+| >ohn $ oubray y 5sociados aplicaron

el &! en toda clase de industrias, empezando en Sud)(rica e 'nglaterra$

ejoraron el &! sin perder su en(oque en la !on4abilidad y o(reciendo

su versión &! A$

•

|1%%(| 6os lugares de trabajo generalmente eran sucios ydesordenados, lo que ocasionaba que los tiempos perdidos por

accidentes de trabajo y búsqueda de herramientas y re(acciones (ueran

muy elevados, de lo cual no existía conciencia$

• |200(| Iasta la (echa existe un gran problema con la palabra tto$,

pues se usa para tratar de explicar dos sistemas de trabajo di(erentes$ *l

primero es el cuidado del equipo y el segundo es el cuidado del producto

o servicio que proporciona la m)quina$ *sto se presenta como una

dicotomía, aunque sus e(ectos se interrelacionan y han traído como

consecuencia una gran con(usión, ya que no existe una taxonomía alrespecto que os permita hablar el mismo idioma$

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