evoluciÓn 2011 - 2012 - inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % fuente: dane ... la base de cálculo es el...

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Bogotá, D.C., abril 8 de 2014 EVOLUCIÓN 2011 - 2012 .

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• Indicadores TIC en el sector Industrial

• Indicadores TIC en el sector Comercio

• Indicadores TIC en el sector Servicios

• Evolución 2011-2012

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•Número de empresas investigadas

•Indicadores de uso de herramientas TIC

•Personal ocupado que utilizó computador

e Internet para su trabajo

•Indicadores de acceso a INTERNET según

velocidad de conexión

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•Indicadores de acceso a INTERNET según

tipo de conexión

•Indicadores de conectividad según tipo de

red utilizado

•Indicadores de uso de INTERNET según

actividad realizada

•Indicadores de comercio electrónico

•Razones de no uso de Internet

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Número de empresas investigadas

Empresas que diligenciaron

información 8.876

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Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota: La base de cálculo es el total de empresas que entraron a estudio (8.876).

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Computador Internet Página web

99,0 98,8

63,4

%

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Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas que entraron a estudio (8.876).

Nota 2: Las empresas pueden suministrar varios tipos de bienes TIC, es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Computador de escritorio

Computador portátil

Smartphone Tableta PDA-DMC

98,1

55,2

27,3

6,9 1,7

%

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Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas que suministraron algún bien TIC (8.855).

Nota 2: Las empresas pueden tener varios tipos de obtención de aplicaciones; es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Compraron aplicaciones para

uso exclusivo

Alquilaron aplicaciones

Descargaron gratuitamente aplicaciones

Desarrollaron o diseñaron

aplicaciones

85,2

23,318,8

7,9

%

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Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota: La base de cálculo es el total de personal ocupado por la industria manufacturera en 2012 (674.866).

p: Datos preliminares.

0

10

20

30

40

50

Usaron computador para su trabajo

Usaron Internet para su trabajo

39,8 37,2

%

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Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota: La base de cálculo es el total de empresas que utilizaron Internet en sus instalaciones (8.757).

p: Datos preliminares.

0

10

20

30

40

50

0 a 256 Kbps 257 a 1023 Kbps 1024 a 2048 Kbps Superior a 2048 Kbps

1,3

18,4

43,6

36,6

%

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0

10

20

30

40

50

Módem de

Cable / Fibra óptica - Canal

dedicado

Inalámbrico ADSL Banda ancha

móvil

USB móvil Modem

análogo

Banda

angosta móvil

Satélite RDSI

48,8

20,0

17,0

10,6

1,3 0,9 0,7 0,4 0,1

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota: La base de cálculo es el total de empresas que utilizaron Internet en sus instalaciones (8.757).

p: Datos preliminares.

Page 13: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas que entraron a estudio (8.876)

Nota 2: Las empresas pueden usar distintos tipos de red, es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Red de área Local (LAN)

Red de área amplia (WAN)

Sin computador

94,7

8,31,0

%

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0 20 40 60 80 100

Vender o distribuir productos en línea

Contratación interna o externa

Capacitación de personal

Llamadas telefónicas por Internet VoIP

Uso de aplicaciones

Hacer pedidos por Internet

Transacciones con organismos del gobierno

Recibir pedidos por Internet

Servicio al cliente

Banca electrónica

Búsqueda de información

Enviar o recibir correo electrónico

20,9

21,9

30,9

33,7

50,2

63,7

66,9

69,0

74,3

94,6

98,1

99,6

%Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas que usaron Internet (8.769)

Nota 2: Las empresas pueden usar Internet para distintas actividades, es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

Page 15: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota: La base de cálculo es el total de empresas que usaron Internet (8.769).

p: Datos preliminares.

0

10

20

30

40

Usaron plataforma electrónica para vender productos

Usaron plataforma electrónica para comprar insumos

25,6 25,9

%

Page 16: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota: La base de cálculo es el valor total de ventas y compras realizadas por la industria manufacturera en 2012 (195,8 billones y 108,1 billones,

respectivamente).

p: Datos preliminares.

0

5

10

15

20

Ventas por comercio electrónico

Compras por comercio electrónico

11,3

8,4%

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Empresas de 20 o más

personas, o ventas iguales

o superiores a $2.903

millones que diligenciaron

información

5.912

Número de empresas investigadas

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Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012.

Nota: La base de cálculo es el total de empresas del sector comercio (5.912).

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Computador Internet Página web

99,2 99,2

56,8

%

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Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas del sector comercio (5.912).

Nota 2: Las empresas pueden suministrar varios tipos de bienes TIC, es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Computador de escritorio

Computador portátil

Smartphone Tableta PDA-DMC

98,7

63,7

33,7

12,9

6,1

%

Page 21: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

0

20

40

60

80

100

Compraron aplicaciones para

uso exclusivo

Alquilaron aplicaciones

Descargaron gratuitamente aplicaciones

Desarrollaron o diseñaron

aplicaciones

89,1

30,5

17,010,8

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas que suministraron algún bien TIC (8.855).

Nota 2: Las empresas pueden tener varios tipos de obtención de aplicaciones, es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

Page 22: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

0

14

28

42

56

70

Usaron computador para su trabajo

Usaron Internet para su trabajo

61,155,9

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota: La base de cálculo es el total del personal ocupado en empresas de 20 o más personas (451.044).

p: Datos preliminares.

Page 23: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

0

10

20

30

40

50

0 a 256 Kbps 257 a 1023 Kbps 1024 a 2048 Kbps Superior a 2048 Kbps

3,6

11,0

44,2

41,1

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota: La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más empleados que usaron Internet en sus instalaciones (5.842).

p: Datos preliminares.

Page 24: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Módem de Cable / Fibra óptica - Canal

dedicado

ADSL Inalámbrico Banda ancha móvil

Módem análogo

Satélite USB móvil RDSI Banda angosta móvil

37,9

25,5

21,6

8,8

3,0 2,0 0,7 0,3 0,3

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota: La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más empleados que usaron Internet en sus instalaciones (5.842).

p: Datos preliminares.

Page 25: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas del sector comercio (5.912).

Nota 2: Las empresas pueden usar distintos tipos de red, es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Red de área local (LAN) Red de área amplia (WAN)

Sin computador

95,2

13,5

0,8

%

Page 26: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

12,2

29,6

43,8

44,8

58,6

60,9

65,8

72,6

73,3

91,1

93,9

99,6

0 20 40 60 80 100

Vender o distribuir productos en línea

Contratación interna o externa

Llamadas telefónicas por Internet VoIP

Capacitación de personal

Reciben pedidos por Internet

Uso de aplicaciones

Hacen pedidos por Internet

Transacciones con organismos del gobierno

Servicio al cliente

Banca electrónica

Búsqueda de información

Enviar o recibir correo electrónico

%Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota 1: La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet (5.866).

Nota 2: Las empresas pueden usar Internet para distintas actividades, es decir, las respuestas no son excluyentes.

p: Datos preliminares.

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0

10

20

30

40

Usaron plataforma electrónica para vender productos

Usaron plataforma electrónica para comprar insumos

20,3

34,5

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota: La base de cálculo es el total de empresas que usaron Internet (5.866).

p: Datos preliminares.

Page 28: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

0

4

8

12

16

20

Ventas a través de comercio electrónico

Compras a través de comercio electrónico

6,5

16,4

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012. Nota: La base de cálculo es el valor total de ventas y compras realizadas por las empresas investigadas en 2012 (163,6 billones y 125,4

billones, respectivamente).

p: Datos preliminares.

Page 30: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Distribución de las empresas investigadas, según actividad de servicios

Sector servicios

Total nacional

2012 (p)

Número de empresas investigadas

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

CIIU Revisión 3 A.C. Actividad de Servicios

Total

empresas Participación (%)

Grupos 551, 552 y 553 Hoteles y restaurantes 666 13,1

Divisiones 63 y 64Actividades complementarias de transporte y

comunicaciones678 13,3

Divisiones 70 a 74 Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler 2.659 52,2

Clase 8050 Educación superior privada 157 3,1

Grupo 851Actividades relacionadas con la salud humana

privada 741 14,5

Grupos 921, 922 y 930 Radio, Televisión y otras actividades de servicios 194 3,8

Total general 5.095 100

Page 31: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

100,0

100,0

100,0

99,6

99,5

99,2

0 20 40 60 80 100

Hoteles y restaurantes

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Educación superior privada

Salud humana privada

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

%

Page 32: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

100,0

100,0

100,0

99,7

99,6

99,5

0 20 40 60 80 100

Hoteles y restaurantes

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Educación superior privada

Salud humana privada

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Radio, TV y otros

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 33: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

99,4

84,2

77,9

77,8

74,1

69,3

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Hoteles y restaurantes

Radio, TV y otros

Salud humana privada

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 34: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

100

99,8

99,2

98,7

98,5

97,5

85,4

71,6

76,5

83,0

73,7

75,1

28,7

14,1

10,0

14,3

19,6

13,1

21,0

35,1

23,8

49,1

40,2

38,7

3,2

3,6

1,8

3,5

2,1

2,1

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Hoteles y restaurantes

Salud humana privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Computador de escritorio Computador portátil Tableta

Smartphone PDA-DMC

%Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS

2012

Nota: Las empresas pueden suministrar varios tipos

de bienes TIC, es decir, las respuestas no son

excluyentes.

p: Datos preliminares.

Page 35: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

95,5

90,5

89,0

87,9

87,0

86,0

66,2

40,4

37,2

48,5

44,6

44,6

56,7

22,2

27,2

28,0

23,8

15,6

47,1

22,4

21,6

33,9

26,4

11,4

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Educación superior privada

Salud humana privada

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Hoteles y restaurantes

Compraron aplicaciones para uso exclusivo Alquilaron aplicaciones

Descargaron gratuitamente aplicaciones Desarrollaron o diseñaron aplicaciones

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 36: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

90,6

73,3

72,6

57,7

47,8

44,0

90,3

60,9

69,5

57,6

47,0

40,7

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Salud humana privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Hoteles y restaurantes

Personal que usó computador Personal que usó Internet

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 37: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

3,4

3,4

2,1

6,1

6,0

5,1

37,7

27,3

31,6

35,4

36,5

94,9

58,8

68,2

65,3

57,0

55,7

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Educación superior privada

Salud humana privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Hoteles y restaurantes

0 a 256 kbps 257 a 1023 kbps 1024 a 2048 kbps Superior a 2048 kbps

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

Nota: La suma de los porcentajes puede no dar 100% debido al sistema de aproximación en el nivel de dígitos utilizados.

p: Datos preliminares.

Page 38: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

1,3

1,7

74,5

45,5

57,0

53,3

41,6

39,6

0,6

9,2

4,7

5,9

10,1

9,6

19,7

35,8

28,5

28,4

35,0

39,0

2,5

7,3

7,3

8,6

10,0

8,4

2,4

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Educación superior privada

Salud humana privada

Radio, TV y otros

Actividades complementarias de

transporte y comunicaciones

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Hoteles y restaurantes

Modem análogo RDSI Banda angosta móvil Módem de Cable / Fibra óptica - Canal dedicado ADSL Inalámbrico Satélite Banda ancha móvilUSB móvil

Page 39: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

100,0

99,9

99,5

99,4

99,2

99,0

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Actividades complementarias

de transporte y comunicaciones

Salud humana privada

Hoteles y restaurantes

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Radio, TV y otros

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 40: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

46,5

33,0

22,2

18,9

18,6

18,5

0 10 20 30 40 50 60

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y

comunicaciones

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y

de alquiler

Salud humana privada

Hoteles y restaurantes

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 41: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

100,0

100,0

100,0

99,9

99,9

99,8

0 20 40 60 80 100

Actividades complementarias de transporte y

comunicaciones

Educación superior privada

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Salud humana privada

Hoteles y restaurantes

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 42: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

100

98,5

95,3

95,3

94,9

94,2

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Salud humana privada

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y

de alquiler

Hoteles y restaurantes

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

* Comprende información sobre bienes o servicios, e información sobre entidades gubernamentales.

p: Datos preliminares.

Page 43: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

100

97,7

94,4

93,8

92,8

92,8

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Salud humana privada

Hoteles y restaurantes

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Actividades complementarias de

transporte y comunicaciones

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 44: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

98,7

84,6

77,7

72,0

69,8

62,4

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Salud humana privada

Actividades complementarias de

transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Hoteles y restaurantes

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 45: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

99,4

82,4

81,0

79,9

79,0

74,1

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Salud humana privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Hoteles y restaurantes

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Radio, TV y otros

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 46: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

58,6

41,0

31,7

28,0

20,7

19,9

0 10 20 30 40 50 60

Educación superior privada

Hoteles y restaurantes

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Salud humana privada

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 47: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

63,1

54,8

50,1

47,8

39,5

37,3

75,8

56,8

64,1

54,1

48,1

50,3

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Educación superior privada

Hoteles y restaurantes

Salud humana privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Radio, TV y otros

Recibir pedidos Hacer pedidos

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 48: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

76,4

60,8

50,0

48,4

45,3

45,1

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Salud humana privada

Hoteles y restaurantes

Radio, TV y otros

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 49: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

50,3

41,9

40,9

36,3

32,5

27,5

0 10 20 30 40 50 60

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Hoteles y restaurantes

Salud humana privada

Radio, TV y otros

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 50: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

86,0

75,4

70,5

70,1

68,3

62,6

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Salud humana privada

Hoteles y restaurantes

%

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

Page 51: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

p: Datos preliminares.

76,4

68,0

57,5

53,3

49,2

46,5

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Hoteles y restaurantes

Salud humana privada

%

Page 52: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

Nota: La base de cálculo es el total de empresas que usaron Internet en cada actividad de servicios.

p: Datos preliminares.

51,0

48,6

30,5

26,4

21,8

17,3

50,3

43,1

40,9

35,2

33,7

33,2

0 10 20 30 40 50 60

Educación superior privada

Hoteles y restaurantes

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Salud humana privada

Usaron plataforma para vender productos

Usaron plataforma para comprar insumos

%

Page 53: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2012

Nota: La base de cálculo es el valor total de ventas y compras realizadas por las empresas investigadas en 2012.

p: Datos preliminares.

15,5

13,7

13,5

11,4

7,4

1,9

12,1

18,0

3,5

12,7

15,4

13,8

0 5 10 15 20

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Hoteles y restaurantes

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Salud humana privada

Ventas a través de comercio electrónico

Compras a través de comercio electrónico

%

Page 55: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Número de empresas investigadas

Evolución

2011-2012

Empresas que diligenciaron

información

8.583

Page 56: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Computador Internet Página web

100 99,8

61,9

100 99,8

64,9

2011 2012

%

Page 57: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota: la base de cálculo es el total de personal ocupado por la industria manufacturera para las empresas que rindieron información en

ambos años.

p: Datos preliminares.

0

10

20

30

40

50

Usaron computador para su trabajo

Usaron Internet para su trabajo

39,9

32,9

39,9 37,2

2011 2012

%

Page 58: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera, EAM 2012.

Nota 1: la base de cálculo es el total de empresas que utilizaron Internet en sus instalaciones.

Nota 2: La suma de los porcentajes puede no dar 100% debido al sistema de aproximación en el nivel de dígitos utilizados.

p: Datos preliminares.

0

10

20

30

40

50

0 a 256 Kbps 257 a 1023 Kbps 1024 a 2048 Kbps Superior a 2048 Kbps

2,2

25,0

38,6

34,2

1,1

18,3

43,7

36,8

2011 2012

%

Page 60: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Número de empresas investigadas

Evolución

2011-2012

Empresas de 20 o más

personas, o ventas iguales o

superiores a $2.903 millones

que diligenciaron

información

5.796

Page 61: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012.

p: Datos preliminares.

0

20

40

60

80

100

Computador Internet Página web

99,3 99,0

47,3

99,2 99,2

57,0

2011 2012

%

Page 62: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012.

p: Datos preliminares.

0

10

20

30

40

50

60

70

Usaron computador para su trabajo

Usaron Internet para su trabajo

53,3

45,5

61,156,0

2011 2012

%

Page 63: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Comercio – EAC 2012.

Nota: La suma de los porcentajes puede no dar 100% debido al sistema de aproximación en el nivel de dígitos utilizados.

p: Datos preliminares.

0

10

20

30

40

50

0 a 256 Kbps 257 a 1023 Kbps 1024 a 2048 Kbps Superior a 2048 Kbps

7,0

13,4

38,840,7

3,6

11,1

44,041,3

2011 2012

%

Page 65: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Distribución de las empresas investigadas, según actividad de servicios

Sector servicios

Total nacional

Evolución 2011 – 2012 (p)

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS

Nota: La suma de los porcentajes puede no dar 100% debido al sistema de aproximación en el nivel de dígitos utilizados.

p: Datos preliminares.

Total

empresas

panel

Participación

(%)

Grupos 551, 552 y 553 Hoteles y restaurantes 584 12,6

Divisiones 63 y 64Actividades complementarias de transporte y

comunicaciones610 13,2

Divisiones 70 a 74 Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler 2.397 51,9

Clase 8050 Educación superior privada 154 3,3

Grupo 851Actividades relacionadas con la salud humana

privada 703 15,2

Grupos 921, 922 y 930 Radio, Televisión y otras actividades de servicios 171 3,7

Total general 4.619 100

CIIU Revisión 3 A.C. Actividad de Servicios

Evolución 2011 - 2012

Page 66: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2011-2012

p: Datos preliminares.

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

99,7

99,5

99,4

0 20 40 60 80 100

Hoteles y restaurantes

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Educación superior privada

Salud humana privada

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Radio, TV y otros

2011 2012%

Page 67: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2011-2012

p: Datos preliminares.

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

99,9

99,7

99,4

0 20 40 60 80 100

Hoteles y restaurantes

Actividades complementarias

de transporte y comunicaciones

Educación superior privada

Salud humana privada

Inmobiliarias, empresariales y

de alquiler

Radio, TV y otros

2011 2012%

Page 68: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2011-2012

p: Datos preliminares.

98,1

81,8

76,0

76,4

67,7

67,0

99,4

86,1

78,9

77,9

74,7

70,2

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Actividades complementarias de transporte y comunicaciones

Radio, TV y otros

Hoteles y restaurantes

Salud humana privada

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

2011 2012%

Page 69: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2011-2012

p: Datos preliminares.

79,1

60,6

49,3

44,5

28,6

25,7

90,6

73,6

73,1

57,6

47,1

44,6

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Actividades complementarias

de transporte y comunicaciones

Salud humana privada

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y

de alquiler

Hoteles y restaurantes

2011 2012%

Page 70: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2011-2012

p: Datos preliminares.

78,1

60,1

49,1

44,2

28,1

25,2

90,2

70,6

61,1

57,5

46,1

40,5

0 20 40 60 80 100

Educación superior privada

Actividades complementarias de

transporte y comunicaciones

Salud humana privada

Radio, TV y otros

Inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Hoteles y restaurantes

2011 2012%

Page 71: EVOLUCIÓN 2011 - 2012 - Inicio · 1,3 0,9 0,7 0,4 0,1 % Fuente: DANE ... La base de cálculo es el total de empresas de 20 o más personas ocupadas que usaron Internet ... 2,1 0

Fuente: DANE - Encuesta Anual de Servicios, EAS 2011-2012

Nota: La suma de los porcentajes puede no dar 100% debido al sistema de aproximación en el nivel de dígitos utilizados.

p: Datos preliminares.

1,1

1,6

2,3

3,0

4,1

2,7

9,0

3,1

6,6

1,8

4,7

5,2

12,1

4,5

8,2

5,2

7,8

38,0

32,7

27,4

28,4

30,0

29,2

35,7

30,5

37,2

32,7

94,8

92,2

59,1

57,2

68,9

63,4

67,6

63,7

58,1

54,4

57,4

55,0

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2012

2011

2012

2011

2012

2011

2012

2011

2012

2011

2012

2011

Edu

caci

ón

su

perio

r p

riva

da

Salu

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pri

vad

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les

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ran

tes

0 a 256 kbps 257 a 1023 kbps 1024 a 2048 kbps Superior a 2048 kbps