Función de la éticaFunción de la ética El proceso moral El proceso moral

cobra formas cobra formas admirables en el admirables en el ejercicio de ejercicio de profesión del profesión del individuo a quien individuo a quien esta reservada la esta reservada la alta responsabilidad alta responsabilidad de difundir sus de difundir sus conocimientos conocimientos técnicos, mediante técnicos, mediante la aplicación de la aplicación de estos en el medio estos en el medio donde desenvuelven donde desenvuelven sus actividades sus actividades humanas con miras humanas con miras a mejorar la eficacia a mejorar la eficacia y aceleración del y aceleración del procesoproceso..

ETICA PROFESIONAL

La ética profesional puede definirse como la ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos profesionales.

ETICA PROFESIONAL

El objetivo de la ética en el terreno de la práctica profesional, es principalmente, la aplicación de las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesía y el honor.

ETICA PROFESIONAL

NECESIDAD DE LA ÉTICANECESIDAD DE LA ÉTICA

Todo trabajador tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor. La ética de una profesión es un conjunto de normas, en términos de los cuales definimos como buenas o malas su práctica y relaciones profesionales .

FUNDAMENTOS DE LA ETICA PROFESIONALFUNDAMENTOS DE LA ETICA PROFESIONAL

Durante siglos, el hombre ha Durante siglos, el hombre ha batallado con los temas de lo batallado con los temas de lo que es correcto o que es correcto o incorrecto, la ética y la incorrecto, la ética y la justicia, desde tiempos justicia, desde tiempos inmemoriales todas las inmemoriales todas las filosofías se han ocupado de filosofías se han ocupado de estos temas y nunca los han estos temas y nunca los han resuelto.resuelto.

La naturaleza básica del La naturaleza básica del hombre hombre

No importa lo No importa lo criminal que criminal que una persona una persona sea, de un sea, de un modo u otro modo u otro intentará intentará volverse ética. volverse ética.

JusticiaJusticia

Cuando el Cuando el individuo fracasa individuo fracasa en volverse ético en volverse ético por sí mismo, el por sí mismo, el grupo toma grupo toma medidas contra medidas contra él, y a esto se le él, y a esto se le llama justicia. llama justicia.

ÉTICA PROFESIONAL

El bien se refiere aquí a que la profesión constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la prestación de un servicio para lo cual existen varias condiciones o imperativos éticos profesionales:

ÉTICA PROFESIONAL

Competencia

Exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y actitudes requeridos para prestar un servicio.

ÉTICA PROFESIONAL

Servicio al clienteServicio al cliente

La actividad profesional sólo es buena en el sentido moral si se pone al servicio del cliente o usuario.

ÉTICA PROFESIONAL

Responsabilidad socialResponsabilidad social

El profesional asume el El profesional asume el compromiso de responder al compromiso de responder al cliente o usuario por el servicio cliente o usuario por el servicio que se le presta.que se le presta.

ÉTICA PROFESIONAL

Solidaridad

Las relaciones de respeto y colaboración que se establecen entre los miembros de la misma profesión, con el fin de ayudarse y evitar perjudicarse unos a otros

ÉTICA PROFESIONAL

Compromiso públicoCompromiso público

De observar las normas morales De observar las normas morales que la agremiación juzga que la agremiación juzga necesarias para el logro de un necesarias para el logro de un ejercicio profesional ejercicio profesional irreprochable.irreprochable.

ÉTICA PROFESIONAL

Confiabilidad

Para lograr una conciencia ética profesional bien desarrollada es que se establecen los cánones o códigos de ética. En éstos se concentran los valores organizacionales, base en que todo trabajador deberá orientar su comportamiento, y se establecen normas o directrices para hacer cumplir los deberes de su profesión.

ÉTICA PROFESIONAL

Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas, los cuales son:

ÉTICA PROFESIONAL

Valores individualesValores individuales

La actitud, experiencias y conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra le ayudará a determinar qué es lo correcto o incorrecto de una acción

ÉTICA PROFESIONAL Comportamiento y valores de Comportamiento y valores de

otros otros

Las influencias buenas o malas de personas importantes en la vida del individuo, tales como los padres, amigos, compañeros, maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos le orientarán su comportamiento al tomar una decisión.

ÉTICA PROFESIONAL

Código oficial de éticaCódigo oficial de ética

Este código rige el comportamiento ético del individuo, mientras que sin él podría tomar decisiones antiéticas.

ÉTICA PROFESIONAL

La ética esta definida por los valores y principios de cada individuo: honestidad, integridad, conducta, responsabilidad, respeto y una serie de valores que definen nuestra actitud ante los demás y nuestro entorno. Cada uno de estos valores son primordiales para nuestro éxito tanto profesional como personal.

PROBLEMAS ÉTICOSPROBLEMAS ÉTICOS

En las relaciones cotidianas de En las relaciones cotidianas de unos individuos con otros surgen unos individuos con otros surgen constantemente problemas cuya constantemente problemas cuya solución no sólo afecta a la solución no sólo afecta a la persona que los crea, sino persona que los crea, sino también a otra u otras personas también a otra u otras personas que sufrirán las consecuencias. que sufrirán las consecuencias.

Esto crea situaciones que se Esto crea situaciones que se complican en problemas que complican en problemas que desmoralizan la imagen personal desmoralizan la imagen personal y profesional del individuo. y profesional del individuo.

Algunos de estos Algunos de estos problemas éticos son problemas éticos son

los siguientes: los siguientes:

Abuso de poderAbuso de poder

Utilizar el Utilizar el puesto puesto para para “pisotear“pisotear” a unos ” a unos o para o para favorecer favorecer a otrosa otros. .

Conflicto de interesesConflicto de intereses

Emitir normas en su ámbito Emitir normas en su ámbito de trabajo que redundarán de trabajo que redundarán en su propio beneficio, como en su propio beneficio, como lo es el participar en el lo es el participar en el proceso de reclutamiento proceso de reclutamiento cuando uno de los cuando uno de los candidatos es miembro de candidatos es miembro de su propia familia. su propia familia.

NepotismoNepotismo

Reclutar muchos miembros de una misma Reclutar muchos miembros de una misma familia en una instituciónfamilia en una institución..

SobornoSoborno

Aceptar dádivas, obsequios o Aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato regalías a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como especial o favor a alguien como

retribución por actos inherentes a retribución por actos inherentes a sus funciones. sus funciones.

Lealtad excesivaLealtad excesiva

Mentir para encubrir la Mentir para encubrir la conducta impropia del conducta impropia del supervisor o hacer todo supervisor o hacer todo lo que éste le diga, aun lo que éste le diga, aun en contra de sus en contra de sus principios morales. principios morales.

Abuso de confianzaAbuso de confianza

Tomar materiales de Tomar materiales de la institución para su la institución para su uso personal o hacer uso personal o hacer uso indebido de los uso indebido de los recursos disponibles recursos disponibles

en la misma. en la misma.

Falta de dedicación y Falta de dedicación y compromisocompromiso

Perder el tiempo, hacerse “de la Perder el tiempo, hacerse “de la vista larga” y no dar el máximo vista larga” y no dar el máximo de su esfuerzo en el trabajo. de su esfuerzo en el trabajo.

IncompetenciaIncompetencia El conocido El conocido Principio de PeterPrincipio de Peter (1977) (1977)

estipula que en “estipula que en “toda jerarquía, todo toda jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta empleado tiende a ascender hasta

alcanzar su nivel de incompetencia.” alcanzar su nivel de incompetencia.” Complementa, además, que “para todo Complementa, además, que “para todo

puesto de trabajo que existe en el puesto de trabajo que existe en el mundo, hay alguien, en algún lugar, que mundo, hay alguien, en algún lugar, que

no puede desempeñarlo. Dado un no puede desempeñarlo. Dado un período de tiempo suficiente y período de tiempo suficiente y

suficientes ascensos, llegará finalmente suficientes ascensos, llegará finalmente a ese puesto de trabajo y permanecerá a ese puesto de trabajo y permanecerá en él, frustrando a sus compañeros y en él, frustrando a sus compañeros y

erosionando la eficiencia de la erosionando la eficiencia de la organización.organización.

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

La ética debe ser considerada como La ética debe ser considerada como constante disciplina para la vida, constante disciplina para la vida,

pues nos obliga a realizar nuestras pues nos obliga a realizar nuestras labores con eficiencia y a mantener labores con eficiencia y a mantener una actitud de rechazo frente a todo una actitud de rechazo frente a todo lo que minimice nuestra dignidad. lo que minimice nuestra dignidad.

La personalidad moral se va La personalidad moral se va definiendo a través de cada uno de definiendo a través de cada uno de

los actos humanos.los actos humanos.

El problema del comportamiento El problema del comportamiento ético no es un problema de normas, ético no es un problema de normas, ES un problema del hombre que se ES un problema del hombre que se

realiza a través de sus obras.realiza a través de sus obras.

El primer deber de la persona El primer deber de la persona que se prepara es ponerse en que se prepara es ponerse en

condición de ejercer su condición de ejercer su profesión, cultivando la mente profesión, cultivando la mente

con el estudio de lo que se con el estudio de lo que se necesita saber y pertrechando necesita saber y pertrechando

su voluntad con todos los su voluntad con todos los motivos del bien obrar motivos del bien obrar para para evitar en gran medida los evitar en gran medida los problemas de índole ético-problemas de índole ético-

moral que surgen en el moral que surgen en el ejercicio de una profesión o de ejercicio de una profesión o de

un oficioun oficio

Reglas que describen el Reglas que describen el comportamiento de una comportamiento de una persona en determinado persona en determinado

momentomomento

1.Honestidad - Aprender a conocer sus 1.Honestidad - Aprender a conocer sus debilidades y limitaciones y dedicarse a debilidades y limitaciones y dedicarse a tratar de superarlas, solicitando el consejo tratar de superarlas, solicitando el consejo de sus compañeros de mayor experiencia. de sus compañeros de mayor experiencia.

2.Integridad - Defender sus creencias y 2.Integridad - Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la valores, rechazando la hipocresía y la inescrupulosidad y no adoptar ni defender inescrupulosidad y no adoptar ni defender la filosofía de que el fin justifica los medios, la filosofía de que el fin justifica los medios, echando a un lado sus principios. echando a un lado sus principios.

3.Compromiso - Mantener sus promesas y 3.Compromiso - Mantener sus promesas y cumplir con sus obligaciones y no justificar cumplir con sus obligaciones y no justificar un incumplimiento o rehuir una un incumplimiento o rehuir una responsabilidad. responsabilidad.

. . 4.Lealtad - Actuar honesta y 4.Lealtad - Actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo, sinceramente al ofrecer su apoyo, especialmente en la adversidad y rechazar especialmente en la adversidad y rechazar las influencias indebidas y conflictos de las influencias indebidas y conflictos de interés. interés.

5.Ecuanimidad - Ser imparcial, justo y 5.Ecuanimidad - Ser imparcial, justo y ofrecer trato igual a los demás. Mantener ofrecer trato igual a los demás. Mantener su mente abierta, aceptar cambios y su mente abierta, aceptar cambios y admitir sus errores cuando entiende que admitir sus errores cuando entiende que se ha equivocado. se ha equivocado.

6.Dedicación - Estar dispuesto a 6.Dedicación - Estar dispuesto a entregarse sin condición al cumplimiento entregarse sin condición al cumplimiento del deber para con los demás con del deber para con los demás con atención, cortesía y servicio. atención, cortesía y servicio.

7.Respeto - Demostrar respeto a la 7.Respeto - Demostrar respeto a la dignidad humana, la intimidad y el dignidad humana, la intimidad y el derecho a la libre determinación. derecho a la libre determinación.

8.Responsabilidad ciudadana - Respetar, 8.Responsabilidad ciudadana - Respetar, obedecer las leyes y tener conciencia obedecer las leyes y tener conciencia social. social.

9 Excelencia- Ser diligentes, 9 Excelencia- Ser diligentes, emprendedores y estar bien preparado emprendedores y estar bien preparado para ejercer su labor con para ejercer su labor con responsabilidad y eficacia. responsabilidad y eficacia.

10 Ejemplo- Ser modelo de honestidad y 10 Ejemplo- Ser modelo de honestidad y moral ética al asumir responsabilidades moral ética al asumir responsabilidades y al defender la verdad ante todo. y al defender la verdad ante todo.

11 Conducta intachable- La confianza de 11 Conducta intachable- La confianza de otros descansan en el ejemplo de otros descansan en el ejemplo de conducta moral y ética irreprochable.conducta moral y ética irreprochable.